TREN PERKEMBANGAN TEKNOLOGI PERBANKAN Me (1)

TREN PERKEMBANGAN TEKNOLOGI PERBANKAN
Mengembangkan Strategi Manajemen Resiko yang Efektif
Prof. Richardus Eko Indrajit – [email protected]

Free Powerpoint Templates

Halaman 1

Free Powerpoint Templates

Halaman 2

Prof. Dr. Ir. Richardus Eko Indrajit MSc MBA MPhil MA MSi
ACPM SCPM ICWM CWMA CEH CNSA CHFI ENSA EDRP ECSA LPT ECIH

39 Buku, 512 Artikel, 2471 Presentasi

236 Perusahaan, 39 Institusi Pemerintah
Free,Powerpoint
TemplatesFacebook
1 Istri, 3 Anak

4998 Teman

Halaman 3

Hasil Perjuangan

Free Powerpoint Templates

Halaman 4

Free Powerpoint Templates

Halaman 5

Revolusi Teknologi Informasi

Teknologi informasi dikenal dengan percepatan pertumbuhannya
yang melebihi perkiraan dan
dugaan
manusia

(rate = 6 menit)
Free
Powerpoint
Templates

Halaman 6

Dampak Perkembangan Teknologi

From “close”  
to “open” environment: 
 
1  Society 
1  Communica�on  
1  Market 
1  Mind 
1  Behavior 
1  Value   
Teknologi ini dianggap telah berhasil menghilangkan batasan
WAKTU dan RUANG yang

selama
ini menyekat
manusia
Free
Powerpoint
Templates

Halaman 7

Tren Pertumbuhan Teknologi

Hampir semua industri yang terkait dengan teknologi informasi
memperlihatkan pertumbuhan
yang Templates
eksponensial
Free Powerpoint

Halaman 8

Ragam Teknologi Berbasis Digital


Phone Banking
Mobile Banking
Online Banking
Internet Banking
Virtual Banking
Perkembangan teknologi yang sedemikian pesat telah
mentransformasikan industri
perbankan Templates
di era moderen ini
Free Powerpoint

Halaman 9

Jumlah Transaksi Uang Elektronik
45,000,000!
40,000,000!
35,000,000!
30,000,000!
25,000,000!


Tahun 2011

20,000,000!

!5,000,000!!
!4,500,000!!

15,000,000!

!4,000,000!!
!3,500,000!!

10,000,000!

!3,000,000!!

5,000,000!

!2,000,000!!

!1,500,000!!
!1,000,000!!
!500,000!!

Data Bank Indonesia memperlihatkan tren jumlah transaksi uang
elektronik di Indonesia Free
tumbuh
secara EKSPONENSIAL
Powerpoint
Templates

be
r!
Ok
to
be
r!
No
ve
m

be
r!
De
se
m
be
r!

Se
pt
em

li!

!

us
tu
s!


Ag

Ju

ni
Ju

!

ei
!
M

ri l
Ap

Fe
br
ua
r


nu
ar
Ja

!

Tahun!2011!
!"!!!!
et

Tahun!2010!

i!

Tahun!2009!

ar

Tahun!2008!


M

Tahun!2007!

i!

0!

!2,500,000!!

Halaman 10

Jumlah Kartu Kredit dan Debit

70,000,000!
60,000,000!
50,000,000!
40,000,000!


Kartu!Kredit!

30,000,000!

Kartu!ATM!
Kartu!ATM!+!Debit!

20,000,000!
10,000,000!
0!

Tahun!
2007!

Tahun!
2008!

Tahun!
2009!

Tahun!
2010!

Tahun!
2011!

Demikian pula jumlah pemilik kartu ATM+Debit pun
memperlihatkan pertumbuhan
tajam Templates
dari tahun ke tahun
Free yang
Powerpoint

Halaman 11

Jumlah Uang Elektronik Beredar

!16,000,000!!
!14,000,000!!
!12,000,000!!
!10,000,000!!
!8,000,000!!
!6,000,000!!
!4,000,000!!
!2,000,000!!

!
11

!
12

"2
0

11

!
11

"2
0

11

!
10

"2
0

11

!
09

"2
0

11

!
08

"2
0

11

!
07

"2
0

11

!
06

"2
0

11

!

"2
0

11
05

"2
0

04

01

1!

!
03

'2

11

!
02

"2
0

11

!
01

"2
0

10

!

"2
0

10
12

"2
0

11

10

"2
0

10

!

!"!!!!

Demikian pula adanya dengan jumlah uang elektronik yang
beredar di Indonesia jumlahnya
meningkatTemplates
dari tahun ke tahun
Free Powerpoint

Halaman 12

Dua Sisi Mata Uang Teknologi

TECHNOLOGY

TECHNOLOGY

CREDIT RISK
MARKET RISK
OPERATIONAL RISK
LIQUIDITY RISK
LEGAL RISK
REPUTATIONAL RISK

CHEAPER (COST)
BETTER (PRODUCTS)
FASTER (SERVICES)
MORE PROFIT
MORE AGILE
MORE COMPETITIVE

BANK
TECHNOLOGY

Teknologi memberikan manfaat yang sangat besar bagi bisnis,
namun di lain pihak menyimpan
resiko yang
harus diperhatikan
Free Powerpoint
Templates

Halaman 13

Paradigma Risiko Keamanan

THREATS

ATTACK

EXPLOITATION

VULNERABILITIES

ORANG JAHAT

Serangan adalah perilaku mengimplementasikan ancaman dengan
cara mengeksploitasi kelemahan/kerawanan
sistem yang ada
Free Powerpoint Templates

Halaman 14

Kajian Risiko Keamanan Teknologi

Kewajiban BANK
untuk memitigasinya

Bank perlu melakukan mitigasi terhadap risiko teknologi yang
kemungkinan terjadinya tinggi
dan berakibat
fatal jika terjadi
Free Powerpoint
Templates

Halaman 15

Prinsip Ketangguhan Sistem

1. 

2. 

3. 

4. 

Sistem teknologi ibaratnya sebuah RANTAI, dimana
kekuatannya sangat ditentukan oleh sambungan terlemah.
Dan “the weakest link” ini adanya pada MANUSIA.
Oleh karena itulah maka eksploitasi dilakukan terlebih dahulu
BUKAN pada teknologi, tetapi pada unsur MANUSIA-nya
(teknik SOCIAL ENGINEERING).
Ke-TIDAKTAHU-an, dan ke-TIDAKPERDULI-an manusia
menjadi target empuk para kriminal.
Kunci ketahanan ada pada tingkat PENGETAHUAN dan
MOTIVASI manusia di sekitar industri perbankan
Dalam industri perbankan, manusia yang dimaksud terutama
nasabah serta manajemen
dan karyawan
internal
Free Powerpoint
Templates

Halaman 16

Jenis dan Tipe Serangan

Ada empat model serangan yang kerap terjadi di Indonesia, yaitu:
PENYADAPAN, INTERUPSI,
dan FABRIKASI
FreeMODIFIKASI,
Powerpoint Templates

Halaman 17

Contoh Serangan #1: PHISHING
1

Permintaan PASSWORD via email
karena sistem TI mau di-upgrade
2

Pemberitahuan KEMENANGAN
melalui SMS dengan syarat
transfer keuangan

3

Pembuatan SITUASI
PANIK via email atau
SMS agar menyerahkan
data pribadi secepat
mungkin

PHISING adalah teknik menipu dengan cara menyamar seolaholah merepresentasikanFree
institusi
atau lembaga
yang sah
Powerpoint
Templates

Halaman 18

Contoh Serangan #2: MALWARE

4

Permohonan untuk meng-KLIK
link tertentu sebagai bagian
dari pelayanan perbankan
5

Pengiriman email berstatus penting
dengan ATTACHMENT yang menggoda
untuk segera dibuka

6

Penukaran files PENTING
melalui flashdisk yang
telah terkontaminasi

MALWARE adalah program yang sengaja dikembangkan dan
disusupkan ke dalam sistem
melakukan
tindakan jahat
Freeuntuk
Powerpoint
Templates

Halaman 19

Contoh Serangan #3: DoS/DDoS

7

Pengiriman masif PAKET email
dengan attachment berukuran
besar ke sistem publik bank
8

Pelaksanaan transaksi FIKTIF
ke server bank sehingga
sibuk melayani trafik yang
sangat tinggi dan membebani
9

Permintaan
layanan CALL
CENTER
bertubi-tubi
secara otomatis

DoS/DDoS adalay cara menyerang sistem komputer dengan
mengirimkan paket transmisi
dengan
volume
dan frekuensi tinggi
Free
Powerpoint
Templates

Halaman 20

Contoh Serangan #4: SALAMI

10

Pengambilan uang dalam
jumlah kecil pada jutaan
rekening nasabah
11

Pemotongan bunga
bank atau gaji karyawan
sedemikian kecil sehingga
tidak terlihat dan diperdulikan
12

Penawaran jasa
perbankan yang
murah sehingga
jarang ditolak

SALAMI adalah teknik melakukan transaksi kecil-kecilan dengan
frekuensi yang masif sehingga
jumlah kolektif besar
Freememberikan
Powerpoint Templates

Halaman 21

Contoh Serangan #5: SocEng

13

Penawaran bantuan
Pelayanan oleh
SATPAM gadungan
14

Pelayanan JASA
perbaikan piranti
elektronik yang
sedang rusak
Pendelegasian
pekerjaan yang
dianggap rumit
15

SOCIAL ENGINEERING adalah suatu pendekatan interaksi sosial
untuk mendapatkan data
atau
informasiTemplates
yang diharapkan
Free
Powerpoint

Halaman 22

Contoh Serangan #5: Anti-POLICY

16

Pembiaran memiliki dan memelihara
password yang sama dan tidak diganti-ganti

17

Penghapusan data/informasi pada
karyawan yang pindah jabatan

18

Pengubahan sistem
keamanan pada
saat pegawai kunci
teknologi informasi
pindah kerja

Anti-POLICY adalah keadaan dimana tidak dipaksakannya SOP
keamanan tertentu karenaFree
akan
mengorbankan
kenyamanan
Powerpoint
Templates

Halaman 23

Contoh Serangan #6: SNIFFING

19

Pengendusan MAC Adress
melalui jaringan Wi-Fi terbuka

20

Pengambilan data melalui
tombol EDC yang dipersiapkan

21

Penyadapan
via jaringan
telekomunikasi

SNIFFING adalah teknik yang dipergunakan untuk mengendus
data/informasi teknologi
yang
dioperasikan
seseorang
Free
Powerpoint
Templates

Halaman 24

Contoh Serangan Lain-Lain

22

Penyerahan kartu kredit
kepada pelayan restoran

23

Pemberian data pada
situs yang tidak aman

24

Penggunaan metode
hipnosis untuk tujuan
mengelabui seseorang

Pada dasarnya jenis serangan atau kejahatan dapat tumbuh
dengan sendirinya berdasarkan
situasi dan
kondisi setempat
Free Powerpoint
Templates

Halaman 25

Inventori Jenis dan Tipe Serangan
Auto
Coordinated

Tools

Cross site scripting
“stealth”” / advanced
scanning techniques

High

packet spoofing denial of service

Intruder
Knowledge

sniffers
sweepers
GUI

Staged

distributed
attack tools
www attacks
automated probes/scans

back doors
network mgmt. diagnostics

disabling audits

hijacking
sessions

burglaries

exploiting known vulnerabilities

Attack
Sophistication

password cracking
self-replicating code
password guessing

Low
1980

1985

1990

1995

2005

Masih terdapat ribuan jenis serangan yang dikenal dimana dari
hari ke hari semakin kompleks
dan
bervariasi
modus operandinya
Free
Powerpoint
Templates

Halaman 26

Tren Kejahatan Perbankan

Kejahatan perbankan di Indonesia berbasis teknologi semakin
marak, sejalan dengan pertumbuhan
bisnisTemplates
bank dan teknologi
Free Powerpoint

Halaman 27

Kasus Kejahatan Perbankan

Begitu maraknya laporan ke media massa oleh nasabah yang
merasa uangnya dirampok
oleh penjahat
internet
Free Powerpoint
Templates

Halaman 28

Contoh Mafia Kejahatan Perbankan

Pada kejahatan yang terorganisir, berbagai pihak telah
dipersiapkan terlebih dahulu
untuk saling
bekerjasama
Free Powerpoint
Templates

Halaman 29

Tiga Wilayah Kerawanan
Social
Engineering
(Phishing, dll)

Malware, MITB &
Host Poisoning,
DNS Changer

DHCP
& ARP
Poisoning,
Rouge
WiFi,
WiFi
Hijacking

ARP,
Routing
& DNS
Poisoning,
Connection
Hijacking

network

USER “HOSTILE” ZONE

“HOSTILE” ZONE

BANK ZONE

Setiap hari terjadi kurang lebih 1.5 juta serangan ke internet
Indonesia, dari dalam
maupun luar
negeri
Free Powerpoint
Templates

Halaman 30

Monitoring Trafik Internet

Setiap hari terjadi kurang lebih 1.5 juta serangan ke internet
Indonesia, dari dalam
maupun luar
negeri
Free Powerpoint
Templates

Halaman 31

Manajemen Risiko Teknologi

Manajemen risiko teknologi harus dilakukan dengan
menggunakan pendekatan
yang sistemik
dan holistik
Free Powerpoint
Templates

Halaman 32

Audit Manajemen Keamanan Informasi

Audit Manajemen Keamanan Informasi memastikan telah
tertutupnya lubang-lubang kerawanan
padaTemplates
People-Proses-Tech
Free Powerpoint

Halaman 33

Audit Manajemen Keamanan Informasi

PILIHAN STRATEGI

ACCEPT
AVOID
TRANSFER
MITIGATE
Namun demikian perlu diperhatikan prinsip yang mengatakan
bahwa “biaya brangkas tidak
boleh
lebih mahal
dari nilai isinya”
Free
Powerpoint
Templates

Halaman 34

Tiga Fokus Keamanan

Protecting Interactions

Protecting Information

Protecting Infrastructure
Selain meningkatkan kewaspadaan dan keperdulian SDM,
pusatkan pengamanan
pada
tiga hal/entitas
utama
Free
Powerpoint
Templates

Halaman 35

Contoh Cheklist Minimum Keamanan

Artinya, bank bersama nasabah harus kerjasama dalam menjaga
ekosistem keamanan informasi
untuk kepentingan
Free Powerpoint
Templates bersama

Halaman 36

UU Informasi dan Transaksi Elektronik

Range of penalty:
1  Rp 600 million - Rp 12 billion (equal to US$ 60,000 to US$ 1,2 million)
1  6 to 12 years in prison (jail)

starting from

25 March 2008

Picture: Indonesia Parliament in Session

Indonesia telah memiliki Undang-Undang terkait dengan Informasi
dan Transaksi Elektronik untuk
mendukung
bisnis di internet
Free Powerpoint
Templates

Halaman 37

SDM Keamanan Informasi

IAT Level II

IAT Level I
SSCP
A+
Network +

IAM Level I

GSE
SCNA

IAM Level II

CISM

CISSP (or Associate)
CISM
GSLC

GSLC

IASAE II

CISSP (or Associate)

IASAE III

CISSP (or Associate)

CISSP – ISSAP
CISSP – ISSEP

CND Infrastructure CND Incident
Support
Reporter
CND Auditor
SSCP
CEH

GCIH

IAM Level III

CAP

IASAE I

GCIA
CEH

CISSP (or Associate)
CISA

CISSP (or Associate)

CAP
GISF
GSLC
Security +

CND Analyst

IAT Level III

SSCP
GSEC
Security +
SCNP

GCIH
CSIH
CEH

Best Practice merekomendasikan dilakukannya pelatihan
mengenai kemanan informasi
seluruh jenjang
manajemen
Free di
Powerpoint
Templates

CISA
GSNA
CEH

CND-SP
Manager
CISSP-ISSMP

CISM

Halaman 38

Pengembangan BANK-CERT

Merupakan kebutuhan sebuah bank untuk memiliki tim
penanggulanan insiden
keamananTemplates
informasi
Free Powerpoint

Halaman 39

Perubahan Paradigma Keamanan

Why does a car have BRAKES ???

The car have BRAKES so that it can go FAST … !!!

Why should we have regulation?
Why should we establish institution?
Why should we collaborate with others?
Why should we agree upon mechanism?
Why should we develop procedures?
Why should we have standard?
Why should we protect our safety?
Why should we manage risks?
Why should we form response team?

Perubahan cara pandang diperlukan untuk menepis kekhawatiran
akan besarnya biaya atau
efektivitas
mengelola
keamanan
Free
Powerpoint
Templates

Halaman 40

Prinsip Keamanan Utama

YOUR SECURITY
IS
MY SECURITY

Free Powerpoint Templates

Halaman 41

TERIMA KASIH

Free Powerpoint Templates

Halaman 42