2. Faktor personal No
faktor-faktor yang mempengaruhi stres Skor
SS 5
S 4
N 3
TS 2
STS 1
a.
9
b
10
11
c
12
Masalah ekonomi
Besarnya pengeluaran dari pada pemasukan yang saya dapatkan, selama saya bekerja membuat saya
stres
Masalah keluarga
Retaknya hubungan pernikahanperceraian bahkan belum mendapatkanya jodoh dapat menyebabkan
saya stres, lalu terbawa sampai di tempat kerja Tidak adanya dukungan dari keluarga dan pacar
atas pekerjaan saya, membuat saya stres
Kepribadian
Saya sering merasa diburu-buru dalam menjalankan pekerjaan dan tidak sabaran untuk
dapat menyelesaikan pekerjaan ditempat saya bekerja
Pertanyaan yang berhubungan dengan stres kerja No
Stres kerja Skor
SS 5
S 4
N 3
TS 2
STS 1
1 Anda merasa sakit kepala ketika anda
sedang menyelesaikan pekerjaan anda 2
Anda pernah mengalami kecemasan dalam menyelesaikan pekerjaan anda.
Mis: anda meragukan apakah anda mampu menyelesaikan pekerjaan anda atau tidak,
secara tepat waktu 3
Anda sering mengalami depresi ditempat kerja
4 Anda sering mengeluarkan keringat berlebih
ketika anda sedang menyelesaikan pekerjaan
5
6 Anda sering menunda-nunda pekerjaan
Anda sering mengalami gangguan tidur
RIWAYAT HIDUP
Penulis bernama lengkap Taza Alfafa dilahirkan di Metro, Provinsi Lampung pada tanggal 01 September 1987.
Merupakan anak bungsu dari lima bersaudara, putri kandung dari Bapak Mushannif dan Ibu Firwani.
Penulis menyelesaikan pendidikan formal di SD Negeri 1 Metro pada tahun 1993
yang diselesaikan pada tahun 1999. Setelah itu, penulis melanjutkan pendidikan di MTs Negri Metro yang diselesaikan pada tahun 2002. Selanjutnya, jenjang
pendidikan menengah keatas penulis selesaikan di MA Negeri 1 pada tahun 2005. Pada tahun 2005, penulis terdaftar sebagai mahasiswi Jurusan Ilmu Administrasi
Bisnis FISIP Universitas Lampung melalui jalur Penulusuran Kemampuan Akademis dan Bakat PKAB. Selama menjadi mahasiswi, penulis pernah aktif
sebagai anggota bidang Informasi dan Teknologi IT periode 2006-2007. Pada awal tahun 2008 penulis menjalani Praktek Kerja Lapangan di PT Jasaraharja
Putera Bandar Lampung.
SANWACANA
Puji syukur Penulis ucapkan kehadirat Allah Yang Maha Esa, karena atas rahmat dan hidayahnya-Nya skripsi ini dapat diselesaikan.
Skripsi dengan judul “Analisis Faktor-faktor yang Mempengaruhi Stres Kerja Karyawan Chandra Super Store Cabang Metro
” adalah salah satu syarat untuk memperoleh gelar sarjana Ilmu Administrasi Bisnis di Universitas Lampung.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini tidak dapat diselesaikan tanpa bantuan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, dengan segala kerendahan hati penulis
mengucapkan banyak terima kasih kepada : 1.
Bapak Drs. Hi. Agus Hadiawan, M.Si. selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Lampung.
2. Bapak Nur Efendi, S.Sos. M.Si. selaku Ketua Jurusan Ilmu Administrasi
Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Lampung serta selaku Dosen Penguji yang telah memberikan masukan yang berharga demi
perbaikan dan penyempurnaan skripsi ini. 3.
Bapak Drs. Dian Komarsyah, M.Si. Selaku Dosen Pembimbing Utama yang telah memberikan bimbingan, arahan, dan motivasi demi penyusunan skripsi
ini.
4. Bapak Wheny Kristianto, S.Sos selaku Dosen Pembimbing Pembantu dan
Bapak Sigit Prasetyo, S.A.B. selaku Dosen Pembimbing Pembantu pengganti yang telah yang telah memberikan bimbingan, arahan, dan motivasi demi
penyusunan skripsi ini. 5.
Bapak Ahmad Rifa’i, S.A.B selaku Dosen Pembimbing Akademik yang telah memberikan bimbingan dan nasehat selama penulis menempuh studi di
Universitas Lampung. 6.
Staf Dosen dan karyawan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik khususnya Jurusan Ilmu Administrasi Bisnis yang telah banyak membantu penulis selama
masa studi di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Lampung. 7.
Ibu nur’aini yang telah membantu proses administrasi dalam persiapan seminar dan ujian.
8. Para Karyawan Chandra Super Store Cabang Metro yang telah bersedia
meluangkan waktu untuk menjadi responden dan memberikan informasi terkait dengan penelitian ini.
9. Keluarga besarku papi, mami, ussi, ahi, yu’dah, yunda, kakak iparku
ka’addis, Bang Asmadi, Tikuhan Putri dan keponakan-keponakan aunti Maulana Muhammad Akbar Aldizar, Nawalluna Afina Ghaisyani, Najma
Ramadania Aldizar Ma’cik, Uncu yang telah memberikan perhatian, kasih sayang, dan doa yang tak pernah putus untuk menyelesaikan skripsi ini.
10. Muhammad Abrar yang telah memberikan perhatian yang begitu mendalam,
dukungan dan semangat yang tiada henti, kesabaran yang begitu besar dan doa yang penuh harapan.
11. Teman-temanku Syarifah, Qiqi, nurha, ayu, nurha, iroh, qory, lie, oliph, day,
utie, cipu, vivin, weni, ami, heni, ayas, putri, resi, alen, sari, deni, nadia, nina, mirona, riqa, iim, erika, andi, eko, jefri, dega, lucky, fandi, rian, indra, ican,
eka, ewa, atha dan mb.ine makasih ya semangat, bantuan nya yang selalu kalian berikan.
12.
Anak kostan “Cengkeh Indah” mb.dian, mb.ia, yuk sae, silka, lina, nesti, furi,
rika, nita, elsi, n-zet, riska n oliph makasih ya untuk kebersamaannya dan tali persaudaraan yang telah terjalin sampai saat ini dan seterusnya.
13. Seluruh kawan-kawan ABI angkatan 1999 sampai 2009 yang tidak dapat
disebutkan satu persatu, terimakasih untuk kebersamaannya, dukungan dan doanya.
Semoga Allah SWT selalu meridhoi tali persaudaraan yang telah terjalin dan
memberkahinya dengan kemudahan, kelancaran, serta keindahan dalam silaturahmi.
Akhir kata, Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan, namun harapan penulis semoga skripsi ini dapat berguna dan bermanfaat bagi kita
semua. Amin. Bandar Lampung, April 2010
Penulis Taza Alfafa
MOTTO
Emasmu adalah agamamu, Perhiasanmu adalah budi pekertimu dan harta adalah sopan
santunmu...
Tanamkan dalam setiap detik satu pujian, Setiap menit satu gagasan dan Setiap jam satu
pekerjaan..
Tanamkan dalam khayalanmu tentang keberhasilan dan biarkan dia tertulis dalam
hatimu..
Kemarin adalah mimpi yang telah berlalu, Esok hari adalah Cita-cita yang indah dan Hari ini
adalah kenyatan.
Karya ini merupakan rasa syukur dan cintaku yang mendalam untuk :
Allah SWT sebagai sumber kekuatanku
Mami dan papiku Tersayang
keluargaku Tercinta:
Us si, Ahi, Yu’dah, Yunda, ka’addis, Bang Asmadi ,Tikuhan
dan Keponakan-Keponakanku
Akbar, Luna, Najma
Muhammad Abrar yang kusayang
Sahabat-sahabat Terbaikku
Almamater yang Kubanggakan.
I. PENDAHULUAN
A. Latar Belakang