Tidak ada kendali atas urutan pertanyaan
Ada pertanyaan tidak terjawab
Respons rate rendah terutama bila melalui pos
Hanya perilaku verbal yang tercatat
Tidak bisa merekam jawaban spontan
Tahap akhir dalam menyusun desain penelitian survei dalah menurunkan matriks operasionalisasi ke dalam item-item pertanyaan.
Pertanyaan survei yang baik dapat menjaring informasi yang lebih tepat. Berikut adalah ciri-ciri pertanyaan penelitian yang baik:
1. Jelas dan menggunakan bahasa yang sederhana
2. Padat
3. Spesifik
4. Bisa dijawab
5. Memiliki relevansi dengan responden
6. Tidak menggunakan kalimat negatif
7. Hindari menggunakan terminology yang bias
8. Hindari menanyakan dua hal sekaligus dalam suatu pertanyaan
Berikut ini beberapa bentuk kekeliruan yang disebabkan bias dalam menyusun pertanyaan.
1. Double barreled question, ada lebih dari 1 pertanyaan
dalam 1 item pertanyaan. “Apakah Anda menyukai RRI dan gaya penyiarnya?”
2. Ambiguous question, yaitu penggunaan istilah yang rancu .
“Apakah Anda setuju atau tidak bahwa gaya penyiar itu cool?”
3. Level of wording, penggunaan bahasa yang tidak sesuai
kemampuan responden. “Apakah ada anggota keluarga Anda yang termasuk schizofrenia?”
4. Leading of question, yakni penyusunan yang menggiring
responden ke arah jawaban tertentu. “Setujukah Anda dengan pendapat orang bahwa acara di RRI itu
bagus?”
5. Abstract vs factual question, yaitu pertanyaan yang
abstrak vs pertanyaan mengacu pada hal-hal konkret yang spesifik dan memiliki jawaban spesifik.
”Apakah Anda merasa sudah menjalani hidup yang seimbang?”
6. Sensitivethreatening question, yaitu pertanyaan yang
mengandung topik sensitif, sehingga cenderung menghasilkan jawaban normatif.
“Bagaimana pandangan Anda tentang ateisme ?” “Bagaimana pandangan Anda tentang sex bebas? “
7. Pertanyaan tidak lengkap
Salah: Jika acara kuis disiarkan hari ini, apakah Anda akan mengikut iatau tidak?
Benar: Jika acara kuis disiarkan RRI hari ini, apakah Anda akan mengikut atau tidak?
8. Periode waktu tidak jelas
Salah: Dalam acara Dialog interaktif yang membahas pemilihan anggota DPRD Kabupaten Sleman yang lalu, apakah IbuBapak ikut
memilih atau tidak? Benar: Dalam acara Dialog interaktif yang membahas pemilihan
anggota DPRD Kabupaten Sleman Juni 2004 yang lalu, apakah IbuBapak ikut memilih atau tidak?
9. Aspek yang ditanyakan tidak spesifik
Salah: Dalam satu minggu terakhir, berapa kali IbuBapak membaca suratkabar dan majalah?
Benar: Dalam satu minggu terakhir, berapa kali IbuBapak membaca suratkabar?
10. Pemakaian singkatan akronim