Prosedur Servis Berkala Pada Sepeda Motor Honda Di Bengkel Ahass Karya Perdana Indramayu

  

PROSEDUR SERVIS BERKALA PADA SEPEDA

MOTOR HONDA DI BENGKEL AHASS KARYA

PERDANA INDRAMAYU

Laporan Kerja Praktek

  

Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat

Dalam menempuh Jenjang D3

Program Studi Manajemen Pemasaran

Oleh:

Nama : Mulyani Nim : 21408006

  

PROGRAM STUDI MANAJEMEN PEMASARAN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS KOMPUTER INDONESIA

BANDUNG

2010

DAFTAR ISI

  BAB III PELAKSANAAN KERJA PRAKTEK

  3.3.4 Penanggulangan Hambatan pada Prosedur Service Berkala Sepeda Motor Honda di Bengkel AHASS Karya Perdana .............................. 14

  3.3.3 Hambatan hambatan pada Prosedur Servis Berkala Sepeda Motor Honda di Bengkel AHASS Karya Perdana ......................................... 14

  3.3.2 Prosedur Servis Berkala Sepeda Motor Honda di Bengkel AHASS Karya Perdana ..................................................................................... 13

  3.3.1 Syarat-syarat servis ............................................................................. 12

  3.3 Hasil Pelaksanaan Kerja Praktek .................................................................... 12

  3.2 Teknis Pelaksanaan Kerja Praktek .................................................................. 11

  3.1 Bidang Pelaksanaan Kerja Praktek ................................................................. 11

  LEMBAR PENGESAHAN .......................................................................................... i KATA PENGANTAR ................................................................................................. ii DAFTAR ISI ................................................................................................................ v DAFTAR GAMBAR ................................................................................................. vii DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................................. viii

  BAB I PENDAHULUAN

  2.3 Deskripsi Jabatan .............................................................................................. 8

  2.2 Struktur Organisasi ............................................................................................ 7

  2.1 Sejarah Singkat Perusahaan .............................................................................. 6

  BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

  1.4 Lokasi dan Waktu Kerja Praktek ...................................................................... 5

  1.3 Kegunaan Kerja Praktek .................................................................................. 4

  1.2 Tujuan Kerja Praktek ....................................................................................... 3

  1.1 Latar Belakang Kerja Praktek .......................................................................... 1

  2.4 Aspek Kegiatan Perusahaan .............................................................................. 9

  BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN

  4.1 Kesimpulan ..................................................................................................... 16

  4.2 Saran ................................................................................................................ 17 Lampiran - lampiran Riwayat Hidup

DAFTAR RIWAYAT HIDUP Data Pribadi

  Nama : Mulyani Tempat Tanggal Lahir : Bandung, 01 Maret 1987 Alamat : Jl. Raya Pekandangan No.69 Agama : Islam Jenis Kelamin : Laki-laki

  Pendidikan

  1994 - 1995 : TK Islamic Centre 1995 - 2001 : SD Negri Pekandangan 2 2001 - 2004 : SMP Negri 3 Sindang Indramayu 2004 - 2007 : SMU PGRI 2 Indramayu 2008 - Sekarang : Masih tercatat sebagai Mahasiswi Program Studi

  Manajemen Pemasaran Fakultas Ekonomi Universitas Komputer Indonesia ( UNIKOM ) Bandung

  

KATA PENGANTAR

Assalamu alaikum, Wr. Wb.

  Dengan memanjatkan puji serta syukur kehadirat Allah SWT., karena atas rahmat dan kehendak-Nya penulis dapat menyelesaikan laporan tugas akhir dengan judul :

  

PROSEDUR SERVIS BERKALA PADA SEPEDA MOTOR HONDA DI

BENGKEL AHASS KARYA PERDANA INDRAMAYU

  Adapun tujuan dari pembuatan laporan tugas akhir ini adalah untuk memenuhi salah satu kelengkapan laporan kerja praktek program studi Diploma III dilingkungan Jurusan Manajemen Pemasaran di Fakultas Ekonomi Universitas Komputer Indonesia.

  Selesainya laporan kerja praktek ini tidak terlepas dari dukungan semua pihak yang telah membantu, sebagai wujud terima kasih, rasa hormat, dan penghargaan yang setinggi-tingginya, penulis mengucapkan banyak terima kasih atas segala bantuannya kepada :

  1. Allah SWT., yang telah memberikan rahmat dan hidayah-Nya kepada penulis, sehingga penulis mampu menyelesaikan laporan kerja praktek ini.

  2. Bapak Dr.Ir. Eddy Soeryanto Soegoto., selaku Rektor Universitas Komputer Indonesia. ii

  3. Ibu Prof. Dr.Umi Narimawati, Dra. SE, M.Si, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Komputer Indonesia.

  4. Ibu Linna Ismawati, SE.,M.Si, selaku Ketua Program Studi Manajemen Pemasaran Fakultas Ekonomi Universitas Komputer Indonesia.

  5. Ibu Elvira Azis SE.,MT, selaku Sekertaris Program Studi Manajemen Pemasaran sekaligus Koordintor Kerja Praktek.

  6. Ibu Trustorini Handayani,SE., M.Si selaku Dosen Pembimbing terima kasih banyak atas bimbingan yang telah di berikan kepada penulis.

  7. Ibu Dra. Tutty S. Martadiredja, M.Si, selaku Dosen wali kelas MP-1 Angkatan 2008/2009.

  8. selaku pembimbing kerja praktek pada bengkel AHASS Karya Ibu Caskini,SE Perdana Indramayu.

  9. Seluruh Staff dan Karyawan pada bengkel AHASS Karya Perdana Indramayu..

  10. Kedua orang tua, dan keluarga tercinta, terima kasih atas do a dan dukungan moril maupun materil.

  11. Teman-teman seperjuangan MP-1 2008 dan semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu. Semoga semua bantuan yang telah diberikan mendapat balasan dari Allah SWT, Amin.

  Apabila terdapat kekurangan dan kesalahan dalam penulisan laporan kerja praktek ini, penulis meminta maaf yang sebesar-besarnya karena yang benar datangnya dari Allah SWT., dan yang salah berasal dari diri penulis sendiri sebagai manusia yang memiliki kelemahan dan kekurangan. Serta saran dan kritik yang iii membangun, penulis nantikan dari semua pihak, mudah-mudahan penulis dapat memperbaiki dikemudian hari.

  Akhir kata, mudah-mudahan laporan kerja praktek ini dapat bermanfaat dan berguna bagi kita semua, khususnya penulis.

  Wassalamu alaikum, Wr. Wb.

  Bandung, November 2010 Penulis iv

Dokumen yang terkait

Pengaruh Brand Positioning Sepeda Motor Merek Honda Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Mahasiswa Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara

12 68 115

Analisis Model Antrian dalam Mengoptimalkan Pelayanan pada Bengkel Sepeda Motor Honda (AHASS 07047) Cabang Kadipaten.

2 4 18

PENGARUH LOKASI, HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN PADA KEPUTUSAN MENGGUNAKAN JASA BENGKEL RESMI SEPEDA MOTOR HONDA (Studi Pada Pengguna Jasa Bengkel AHASS 8689 CV. Laris Motor Padang).

1 12 8

Analisis perbedaan alasan pemilihan dan kualitas pelayanan bengkel AHASS dan umum : studi kasus pada bengkel resmi sepeda motor honda (AHASS)dan bengkel sepeda motor umum di Kecamatan Depok, Sleman, Yogyakarta.

6 49 122

SISTEM INFORMASI SERVIS SEPEDA MOTOR DI BENGKEL MUNCUL JAYA MOTOR BERBASIS ANDROID

0 2 19

Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen dalam memilih bengkel resmi sepeda motor Honda : studi kasus pada bengkel resmi sepeda motor Honda AHASS Akur Motor Jl. Raya Ahmad Yani No. 124 Pringsewu, Tanggamus-Lampung - USD Repository

0 0 137

Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen dalam memilih bengkel resmi sepeda motor Honda : studi kasus pada bengkel resmi sepeda motor Honda AHASS Akur Motor Jl. Raya Ahmad Yani No. 124 Pringsewu, Tanggamus-Lampung - USD Repository

0 1 137

Analisis perbandingan persepsi dan tingkat kepuasan konsumen tentang kualitas jasa bengkel sepeda motor : studi kasus pada bengkel sepeda motor AHASS by pass motor dan bengkel sepeda motor AHASS servis honda surat Klaten - USD Repository

0 3 161

Analisis perbedaan alasan pemilihan dan kualitas pelayanan bengkel AHASS dan umum : studi kasus pada bengkel resmi sepeda motor honda (AHASS)dan bengkel sepeda motor umum di Kecamatan Depok, Sleman, Yogyakarta - USD Repository

1 0 120

Analisis perbedaan alasan pemilihan dan kualitas pelayanan bengkel AHASS dan umum : studi kasus pada bengkel resmi sepeda motor honda (AHASS)dan bengkel sepeda motor umum di Kecamatan Depok, Sleman, Yogyakarta - USD Repository

1 0 120