76 memperkenalkan dan mempromosikan kerajinanan kain tenun ATBM kepada
calon konsumen dan konsumen, pelaku usaha Medono juga menerapkan komunikasi pemasaran dan memiliki strategi bertahan untuk tetap hidup.
5.1 Refleksi Hasil Penelitian
Guna memperkenalkan suatu produk kepada konsumen, perusahaan harus berusaha menyusun suatu strategi komunikasi pemasaran yang tepat dan efektif
dimana strategi yang dilakukan bukan hanya sekedar memberikan informasi namun harus dapat membujuk. Komunikasi pemasaran merupakan aspek penting
dalam keseluruhan misi pemasaran serta penentu suksesnya pemasaran. Komunikasi pemasaran adalah usaha untuk menyampaikan pesan kepada publik
terutama konsumen sasaran mengenai keberadaan produk di pasar. Komunikasi pemasaran promotional mix secara umum sering digunakan untuk
menyampaikan pesan karena biasanya pemasar sering menggunakan berbagai jenis promosi secara simultan dan terintegrasi dalam rencana promosi produk.
Menurut Kotler 2001 bauran promosi promotion mix sebagai strategi komunikasi pemasaran terdapat lima jenis promosi, yaitu periklanan advertising,
promosi penjualan sales promotion, hubungan masyarakat atau publisitas,
penjualan personal personal selling, dan pemasaran langsung.
Para pelaku usaha kerajinan kain tenun ATBM Medono juga menjalankan komunikasi
pemasaran promotional
mix sebagai
pendukung dalam
memperkenalkan produk kain tenun ATBM Medono kepada calon konsumen dan konsumen secara keseluruhan yang dirancang sedemikian rupa sehingga proses
komunikasi berjalan efektif dengan biaya yang efisien sehingga calon konsumen dan konsumen secara keseluruhan dapat mengetahui keberadaan produk di pasar.
Berikut adalah strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh pelaku usaha kerajinan kain tenun ATBM Medono kota Pekalongan, antara lain:
1. Periklanan
Periklanan merupakan semua bentuk penyajian non personal dan promosi ide, barang atau jasa yang dilakukan oleh perusahaan.
77 Kegiatan periklanan merupakan bentuk promosi yang dilakukan oleh
kabid perindustrian
Kota Pekalongan
dengan tujuan
untuk menginformasikan keberadaan produk kerajinan kain tenun ATBM
Medono yang disampaikan lewat suatu media. Media yang digunakan adalah pemasangan iklan luar ruang yang ditujukan kepada seluruh
masyarakat untuk membujuk calon konsumen dan konsumen agar berpikir, bersikap atau bertindak untuk membeli. Keberadaan iklan luar
ruang ini cukup strategis karena berada pada jalur pantura.
Gambar 20. Periklanan Melalui Media Luar Ruang
Pelaku usaha kerajinan kain tenun ATBM Medono juga pernah melakukan periklanan dengan membuat brosur, namun pembuatan brosur
hanya pada saat kerajinan kain tenun ini mengalami masa keemasan, saat ini pembuatan brosur tidak dilanjutkan kan lagi karena adanya faktor
penghambat yaitu kurangnya biaya.
2. Penjualan Personal personal selling
Penjualan personal personal selling, dimana interaksi langsung dengan satu calon pembeli atau lebih untuk melakukan presentasi,
menjawab pertanyaan, dan menerima pesanan yang melibatkan pikiran, emosi, serta tentu saja berhadapan langsung dengan konsumen.
Kegiatan strategi penjualan personal oleh pelaku usaha kerajinan kain tenun ATBM Medono dimana interaksi langsung antara karyawan
78 atau pemilik usaha kain tenun langsung dengan calon konsumen maupun
konsumen, interaksi langsung dengan memperlihatkan contoh-contoh desain hasil produk interior rumah tangga, membantu pelanggan yang
mengalami kesulitan ketika memilih bahan produk interior rumah tangga yang berkualitas bagus, dan memberikan potongan harga.
Salah satu pelaku usaha kain tenun ATBM Medono yaitu ibu Nuryam pemilik AR Collection mengatakan:
“Sementara saya belum promosi melalui apa-apa, kita di rumah dan kita ada pelanggan yang datang.”
Gambar 21. Ibu Nuryam sebagai pemilik AR ollection
Dalam penjualan personal, proses alur komunikasi terjadi dua arah, sehingga calon konsumen dan konsumen secara langsung bisa bertanya
mengenai produk kepada tenaga penjualan. Tenaga penjualan juga bisa menerima umpan balik secara langsung dari konsumen dalam bentuk
keberatan pertanyaan atau komunikasi non verbal. Dengan berbagai pengetahuan dan sarannya, penjualan personal dapat membangun
preferensi, keyakinan dan mendorong calon konsumen atau konsumen untuk bertindak membeli.
3. Pemasaran Langsung Direct Marketing
