commit to user 11
meninggalkan Loughborough menuju Leicester yang kemudian akhirnya terkenal sebagai paket wisata pertama di dunia. Semenjak itu Thomas Cook
menjadi popular, terk enal sebagai “
Travel Agent
” pertama yang berhasil menyelenggarakan paket wisata dengan peserta cukup banyak pada waktu itu.
Pola penyelenggaraan tour seperti yang dilakukan oleh Thomas Cook tersebut masih saja diterapkan sekarang. Sukses yang diperoleh Thomas
Cook itu karena kemampuannya menyiapkan dan mengatur pelaksanaan tour itu secara rinci. Mulai dari persiapan transportasi yang akan digunakan,
akomodasi yang akan dipakai, sampai pengaturan
City Sighseeing
dan acara makan pagi, siang dan malam selama dalam perjalanan yang cukup
melelahkan itu. Cara-cara penyelenggaraan tour seperti yang dilakukan Thomas Cook
memberi inspirasi bagi orang-orang yang berkecimpung dalam usaha perjalanan wisata di zaman modern ini, terutama untuk mengorganisir tour
yang sama ke daerah-daerah tujuan wisata di seluruh dunia seperti yang kita lihat sekarangOka A. Yoeti, 2006: 157-158.
F. Metode Penelitian
1. Lokasi Penelitian dan Waktu Penelitian
Lokasi penelitian dilakukan di kantor Prasadam
Tour Travel
yang berada di Jl. Muhajir No. 9A Damaran, Klaten pada bulan April sampai Mei
2012.
commit to user 12
2. Tehnik Pengumpulan Data
a. Observasi
Observasi yaitu pengumpulan data melalui pengamatan praktik secara langsungterhadap objek yang dihadapi, sehingga penulis dapat
memperoleh data yang lebih akurat. Pengamatan ini dilakukan secara langsung di lokasi Prasadam
Tour Travel
, meliputi aktivitas pada bagian pemasaran Prasadam
Tour Travel
, serta ikut dalam berpartisipasi.
b. Wawancara
Teknik pengumpulan data dengan cara wawancara ini adalah teknik pengumpulan data dengan mengajukan pertanyaan-pertanyaan secara
langsung dengan pihak-pihak yang berkepentingan dan berhubungan dengan penelitian ini, untuk mendapatkan gambaran serta kejelasan
mengenai masalah yang sedang diteliti. Bagian pemasaran yang akan diwawancarai adalah Agung
Darmaputra selaku Direktur atau
Owner
Prasadam
Tour Travel
dan Agripina Puspitowaty sebagai Assistant Direktur Prasadam
Tour Travel
. c.
Studi Dokumen Studi dokumen adalah mengumpulkan data dengan memanfaatkan
dokumen yang ada. Dalam studi dokumen dapat diperoleh data secara langsung dari tempat penelitian meliputi:Proposal Penawaran Paket
wisata,
package tour
, dan data-data yang relevan di kantor Prasadam
Tour Travel
.
commit to user 13
d. Studi Pustaka
Teknik pengumpulan data dengan studi pustaka ini untuk menunjang data dalam penelitian ini dengan bantuan dari buku atau
referensi yang ada di Lab. FakultasDiploma III Usaha Perjalanan Wisata, perpustakaan UNS, yang dapat melengkapi penelitian penulis.
G. Sistematika Penulisan
Untuk memudahkan pembaca dalam memahami isi dari Laporan Tugas Akhir ini, maka akan dibagi menjadi 4 empat bagian, yaitu :
Bab I Pendahuluan,bab ini berisi tentanglatar belakang masalah, rumusan masalah, tujuan penelitian tugas akhir, manfaat penulisan tugas akhir, studi
pustaka, metode penelitian, sistematika penulisan.
Bab II Gambaran Umum Perusahaan, bab ini memaparkan tentang gambaran umum perusahaan dan sejarah Prasadam
Tour Travel
, serta sejarah singkat instansi, dan struktur organisasi.
Bab III Hasil Penelitian dan Pembahasan, bab ini membahas mengenai pentingnya peranan pemasaran bagi suatu biro perjalanan wisata dalam menjual
produk wisata dan sikap
marketing
dalam menjual produknya. Bab IV Penutup, Bab ini membahas tentang kesimpulan dari hasil
penelitian dan juga saran untuk jurusan usaha perjalanan wisata, mahasiswa, dan untuk instansi.
commit to user 14
BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
