Sistem Informasi Pengelolaan Tiket dan Penggajian Pegawai di Paguyuban Travel
SISTEM INFORMASI PENGELOLAAN TIKET DAN PENGGAJIAN
PEGAWAI DI PAGUYUBAN TRAVEL
SKRIPSI
Diajukan untuk memenuhi syarat Kelulusan pada Program Studi Sistem Informasi
Strata 1 Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer
Oleh :
HERDIAN SETIAWAN
10510360
PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI
FAKULTAS TEKNIK DAN ILMU KOMPUTER
UNIVERSITAS KOMPUTER INDONESIA
BANDUNG
2014
DAFTAR ISI
LEMBAR PENGESAHAN
LEMBAR PERNYATAAN KEASLIAN
ABSTRAK ....................................................................................................... i
ABSTRACT....................................................................................................... ii
KATA PENGANTAR ..................................................................................... v
DAFTAR ISI.................................................................................................... viii
DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... xiv
DAFTAR TABEL............................................................................................ xix
DAFTAR SIMBOL.......................................................................................... xx
BAB I. PENDAHULUAN
1.1
Latar Belakang Penelitian .................................................................... 1
1.2
Identifikasi dan Rumusan Masalah ...................................................... 3
1.3
Maksud dan Tujuan Penelitian............................................................. 4
1.4
Kegunaan Penelitian............................................................................. 5
1.4.1. Kegunaan Akademis ................................................................ 5
1.4.2. Kegunaan Praktis ..................................................................... 5
1.5
Batasan Masalah................................................................................... 6
1.6
Lokasi dan Waktu Penelitian ............................................................... 7
viii
ix
1.7
Sistematika Penulisan .......................................................................... 8
BAB II. LANDASAN TEORI
2.1
Pengertian Sistem................................................................................. 10
2.1.1 Karakteristik Sistem ................................................................. 10
2.1.2 Klasifikasi Sistem..................................................................... 14
2.2
2.3
Konsep Dasar Informasi....................................................................... 15
2.2.1
Siklus Informasi ....................................................................... 16
2.2.2
Kualitas Informasi.................................................................... 17
2.2.3
Nilai Informasi ......................................................................... 18
Konsep Dasar Sistem Informasi........................................................... 22
2.3.1
Komponen Sistem Informasi ................................................... 23
2.3.2
Manfaat Sistem Informasi ........................................................ 25
2.3.3
Perencanaan Sistem Informasi ................................................. 25
2.4
Sistem Informasi Pemesanan Tiket Berbasis Dekstop......................... 26
2.5
Pengertian Data dan Pengelolaan Data ................................................ 27
2.6
Pengertian Penggajian.......................................................................... 28
2.7
Perangkat Lunak(software) Pendukung ............................................... 29
2.8
2.7.1
Java........................................................................................... 29
2.7.2
NetBeans IDE........................................................................... 30
2.7.3
MySQL..................................................................................... 31
Arsitektur Jaringan ............................................................................... 33
2.8.1. Pengertian Jaringan Komputer ................................................. 33
x
BAB III. OBJEK DAN METODE PENELITIAN
3.1. Objek Penelitian ................................................................................... 34
3.1.1
Sejarah Singkat Perusahaan ..................................................... 34
3.1.2
Visi dan Misi Perusahaan......................................................... 34
3.1.3
Struktur Organisasi Perusahaan ............................................... 36
3.1.4
Deskripsi Tugas........................................................................ 36
3.2. Metode Penelitian................................................................................. 37
3.2.1
Desain Penelitian...................................................................... 37
3.2.2
Jenis dan Metode Pengumpulan Data ...................................... 38
3.2.2.1 Sumber Data Primer..................................................... 38
3.2.2.2 Sumber Data Sekunder................................................. 39
3.2.3
Metode Pendekatan dan Pengembangan Sistem ...................... 40
3.2.3.1 Metode Pendekatan Sistem .......................................... 40
3.2.3.2 Metode Pengembangan Sistem .................................... 41
3.2.3.3 Alat Bantu Analisis dan Perancangan ......................... 44
3.2.4
Pengujian Software .................................................................. 47
3.3. Analisis Sistem Yang Berjalan ............................................................ 48
3.3.1
Analisis Dokumen.................................................................... 48
3.3.2
Analisis Prosedur Yang Sedang Berjalan ................................ 52
3.3.2.1 Flow Map ..................................................................... 53
3.3.2.2 Diagram Konteks ......................................................... 56
3.3.2.3 DFD (Data Flow Diagram) ......................................... 57
3.3.3
Evaluasi Sistem Yang Berjalan ................................................ 61
xi
BAB IV. HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1
Perancangan Sistem ............................................................................. 62
4.1.1
Tujuan Perancangan Sistem ..................................................... 62
4.1.2
Gambaran Umun Sistem Yang Diusulkan ............................... 62
4.1.3
Perancangan Prosedur Yang Diusulkan ................................... 63
4.1.3.1 Flow Map ..................................................................... 64
4.1.3.2 Diagram Konteks ......................................................... 66
4.1.3.3 DFD (Data Flow Diagram) ......................................... 67
4.1.3.3.1 DFD Level 1................................................. 67
4.1.3.3.2 DFD Level 2................................................. 68
4.1.3.4 Kamus Data.................................................................. 70
4.1.4
Perancangan Basis Data ........................................................... 74
4.1.4.1 Normalisasi .................................................................. 74
4.1.4.2 Relasi Tabel.................................................................. 76
4.1.4.3 ERD (Entity Relationship Diagram)............................ 78
4.1.4.4 Struktur File ................................................................. 79
4.1.4.5 Kodifikasi..................................................................... 83
4.2
Perancangan Antar Muka..................................................................... 84
4.2.1
Struktur Menu .......................................................................... 84
4.2.2
Perancangan Input.................................................................... 85
4.2.3
Perancangan Output ................................................................. 96
4.3
Perancangan Arsitektur Jaringan.......................................................... 102
4.4
Implementasi ........................................................................................ 103
xii
4.5
4.4.1
Batasan Implementasi (Optional) ............................................ 103
4.4.2
Implementasi Perangkat Lunak................................................ 104
4.4.3
Implementasi Perangkat Keras................................................. 104
4.4.4
Implementasi Basis Data (Sintaks SQL) .................................. 105
4.4.5
Implementasi Antar Muka........................................................ 109
4.4.6
Implementasi Instalasi Program............................................... 110
4.4.7
Penggunaan Program ............................................................... 115
Pengujian.............................................................................................. 130
4.5.1
Rencana Pengujian .................................................................. 130
4.5.2
Kasus dan Hasil Pengujian....................................................... 131
4.5.3
Kesimpulan Hasil Pengujian .................................................... 136
BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN
5.1
Kesimpulan .......................................................................................... 137
5.2
Saran..................................................................................................... 138
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
DAF A✁ ✂✄☎ A✆A
☎✄✝BE✁ B✄✆✄ :
✞✟✠✟ ✡☛✠✟☞✌✍✎ ✏✑✒✏✎ A✓✔✕✖✗✖✗ ✘✖✗✙✚✛ Informasi. A✜✢✍✎ ✣✤✥✦✟✧✟✌✠✟
A☞✢☛★ ✩✟✢✍✌✎ ✏✑✑✪✎ Pengenalan Sistem Informasi✎ ✫✜✢✍✎ ✣✤✥✦✟✧✟✌✠✟✎
✬✤✥✍✦✟✜✠✤ ✭✟✌✠✤✜✤ ✮✯A✎ ✰✱✎ ✲✎ ✏✑✑✳✎ Analisis dan Desain✎ ✫✜✢✍✎ ✣✤✥✦✟✧✟✌✠✟
✬✤✥✍✦✟✜✠✤ ✭✟✌✠✤✜✤ ✮✯A✎ ✰✱✎ ✲✎ ✏✑✑✴✎ Pengenalan Komputer✎ ✫✜✢✍✎ ✣✤✥✦✟✧✟✌✠✟
A✵-BAHRA BIN LADJAMUDIN. 2005. Analisi dan Desain Sistem Informasi.
Andi. Yogyakarta.
Krismiaji.(2005). Sistem Informasi Akuntansi, Unit Penerbit dan Percetakan
Akademi Manajemen Perusahaan YKPN. Yogyakarta
Marihot Tua Efendi Hariandja, 2005, Manajemen Sumber Daya Manusia. PT.
Grasindo. Jakarta.
Moh.Nazir,Ph.D. 2011. Metode Penelitian. Ghalia Indonesia. Bogor.
Tata Sutabri. 2012. Konsep Sistem Informasi. Andi. Yogyakarta
SUMBER INTERNET :
https://netbeans.org/index_id.html 24/04/2014
http://www.januardi.com/2012/10/macam-macam-topologi-jaringankomputer.html 24/04/2014
KATA PENGANTAR
Assalamu alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh
✶✷✸✹✺✻✼✷✽✷✷✹✸✽ ✾✿❀❀✽✷ Alamiin, ❁❂❃❄ ❅ y❂❆❂❇ ❅❈❈y ❁❈❉❃❈❆t ❈❉ ❆❊ ❋❈●❄❇❈t
❍■■❈❋ ❏❑▲▼ ❈y❉◆ ❖❈❉❈ ❈t❈❅ ❄❄z❉▼ ❆❊❋❊❉●❈❆▼ t❈❂P❄◗▼ ❆❈❇❂❉❄❈ ❅❊❇ t❈ ❋❄●❈y❈❋ -❘ y❈
❁❊❉❂■❄❅ ●❈❁❈t ❖❊❉❊y■❊❅❈❄❆❈❉ ❙❈❇❈y ❚■❖❄❈❋ ❅❆❇❄❁❅❄ ●❄ ❯❉❄❱❊❇❅❄ t❈❅ ❙❲❖❁❂❳❊❇
❚❉●❲❉❊❅❄❈ (❯❘❚❙❨❩) ❄❉❄ . ❏❊❬❂❈❋ ❂❉◆❆❈❁❈❉ ❆❊❬❈❋❈◆❄❈❈❉ y❈❉◆ t❈❆ t❊❇❋❄❉◆◆❈,
❆❈❇❊❉❈ ●❈■❈❖ ❁❊❉❂■❄❅❈❉ ❏❆❇❄❁❅❄ ❈y❉◆
❬❊❇❃ ●u❂■
PENGELOLAAN
PENGGAJIAN
TIKET
DAN
PAGUYUBAN TRAVEL ❊t ■❈❋ ❊t ❇❅❊■❊❅❈❄❆❈❉
❭❊❉❂■❄❅ ❖❊❉❈y●❈❇❄
tu◆❈❅
SISTEM INFORMASI
PEGAWAI
DI
●❊❉◆❈❉ ❬❈❄❆ .
❅❊◆❈■❈ ❆❊❆❂❇❈❉◆❈❉ ●❈❉ ❆❊❄t●❈❆❅❊❖❁❂❇❉❈❈❉ ❁❈●❈
❈❆❋❄❇ ❄❉❄, ❋❈■ ❄❉❄ ●❄❆❈❇❊❉❈❆❈❉ ❆❊t❊❇❬❈❈t ❅❈❉ ❁❊❉◆❊❈t ❋❂❈❉ ●❈❉ ❆❊❖❈❖❁❂❈❉
❁❊❉u■❄❅ . ❭❊❉❂■❄❅ ●❊❉◆❈❉ ❋❈❄t t❊❇❬❂❆❈ ❖❊❉◆❋❈❇❈❁❆❈❉ ❅❈❇❈❉ ●❈❉ ❆❇❄❄t❆ ❈y❉◆
❬❊❇❖❈❉P❈❈t ❅❊❋❄❉◆◆❈ ❁❊❉❂■❄❅ ●❈❁❈t ❖❊❉◆❊❖❬❈❉◆❆❈❉ ❁❊❉◆❊t❈❋❂❈❉
●❈❉
❖❊❖❁❊❇❬❈❄❆❄ ❆❊❅❈■❈❋❈❉-❆❊❅❈■❈❋❈❉ y❈❉◆ ❈●❈ ●❄❆❊❖❂●❄❈❉ ❋❈❇❄ .
❭❈●❈ ❆❊❅❊❖❁❈❈t ❉ ❄❉❄ , ●❊❉◆❈❉ ❅❊◆❈■❈ ❆❊❇❊❉●❈❋❈❉ ❋❈❄t ❁❊❇❆❊❉❈❉❆❈❉■❈❋
❁❊❉❂■❄❅ ❂❉❳❂❆ ❖❊❉◆❂❪❈❁❆❈❉ ❇❈❅❈ t❊❇❄❖❈ ❆❈❅❄❋ ❈y❉◆ ❅❊❬ ❊❅❈❇ -❬❊❅❈❇❉❈y ❈y❉◆
●❄❅❊❇ t❈❄ ●❊❉◆❈❉ ❁❊❉◆❋❈❇◆❈❈❉ ❈y❉◆ t❈❆ ❊t ❇❋❄❉◆◆❈ ❆❊❁❈●❈ ❫
v
vi
❴❵
❛❜❝❜❞ ❡❢❵❣❢ ❤✐✐y ❥❦❢❜y❧♠♥ ❥♥♦♣♥♠♥q r❵st❵q s♦✉❜❞❦ ❢♦❞♠♥❢ ✈✇❣①②r❵
③❵
④❢♥⑤❵ ❡❢❵ ❡♦❧❧ y①❦❢❧⑥❜✐⑥♦ , ❣❢ ., r.❥t . ❥♦✉❜❞❦ ❡♦❞❜❧ ⑦❜❞❦✉❜t s ⑧♦❞❧⑥❞
✐❜❧ ❣✉⑨u ①♥⑨❝❦♠♦❢ ✈❧⑥♦v❢s⑥❜t s ①♥⑨❝❦♠♦❢ ❣❧✐♥❧♦s⑥❜.
⑩❵
❣❶❦ ❷⑥❢t❜ ✇♥❸⑥❜ys❜❢⑥ , ❥.❥⑥ , r⑧❵ ❥♦✉❜❞❦ ①♦❦t ❜ ④❢♥♣❢❜⑨ ❥❦t ✐⑥
❥⑥s♦t ⑨
❣❧⑤♥❢⑨❜s⑥ .
❹❵
❛❜❝❜❞ ❣❜y❧ ❺❦s⑥t❜❧❜ , ❥.①♥⑨, r .①♥⑨
❼❵
❛❜❝❜❞ ❣❜y❧ ❺❦s⑥t❜❧❜ , ❥.①♥⑨, r .①♥⑨
s♦✉❜❞❦ ❡♥s♦❧ ❻❜✉⑥ .
s♦✉❜❞❦ ❡♥s♦❧ ④♦⑨❶⑥⑨❶⑥❧♣q
♦t ❢⑥⑨❜ ❞❜s⑥❽ ❜❜t s ❶⑥⑨❶⑥❧♣❜❧ ✐❜❧ ✐♥❢♥❧♣❜❧❧❜y s♦✉❜⑨❜ ⑥❧⑥ .
❾❵
❣❶❦ ❿⑥❜t s♦✉❜❞u ❝♦⑨⑥✉⑥❞ ④❜♣❦uy❶❜❧ ⑧❢❜♦v✉
, ♦t ❢⑥⑨❜ ❞❜s⑥❽ ❜❜t s ⑥⑥z❧❧❜y
❦❧♠❦❞ ⑨♦✉❜❞❦❞❜❧ ❝♦❧♦✉⑥⑥t❜ ❧.
➀❵
❥♦✉❦❢❦❽ ❡♥s♦❧ ④❢♥♣❢❜⑨ ❥❦t ✐⑥ ❥⑥s♦t ⑨ ❣❧⑤♥❢⑨❜s⑥ ✈❧⑥❞♥⑨.
➁❵
①♦✐❦❜ ♥❢❜❧♣❦t ❜
❣❶❦ ✐❜❧ ❛❜❝❜❞ ♦t ❢⑥⑨❜❞❜s⑥❽
❜❜t s
❞♦⑥❞❽✉❜s❜❧q
❞♦s❜❶❜❢❜❧ ✐❜❧ ❝♦❧♣♥❢❶❜❧❜❧ ❦❧♠❦❞ s♦⑥t❜❝ ✉❜❧♣❞❜❽ s♦❢❜t ❦tu❢
✐❜❧ ✐♥➂❜ ❧❜y
s♦✉❜⑨❜ ⑥❧⑥ s♦❽⑥❧♣♣❜ ⑨♦⑨❶♦❢⑥ s❜❜y ❞♦❞❜u❜t ❧ ❧u♠u❞
⑨♦❧♦y✉♦s❜⑥❞❜❧ ❥❞❢⑥❝s⑥ ♦t ❝❜ t❝❜✐❜ ❜w❞❧tu❜y
➃❵
❞❜❜t
.
❿♦❞❜❧ -❢♦❞❜❧ s♦❝♦❢➄❦❜❧♣❜❧ ✐⑥ ❞♦✉❜s ❥❣-➅➃ ✐❜❧ s♦✉❢u❦❽ ❜❧♣❞❜❜t ❧ ③➅❴➅.
❴➅❵ ✈❧♠❦❞
❞♦✉❦❜❢♣❜
❶♦s❜❢
✐❜❧
s❜❦✐❜❢❜ -s❜❦✐❜❢❜❞❦
❜y❧♣
♦t ✉❜❽
⑨♦⑨❶♦❢⑥❞❜❧ ✐❦❞❦❧♣❜❧ ❶❜⑥❞ ⑨♥❢⑥✉ ✐❜❧ ⑨❜ ♦t ❢⑥✉.
❴❴❵ ❝❜t❜❢ s❜❜y ♣⑥s❞❜ ❞❽❜⑥❢❦❧⑥s❽❜ ❜y❧♣ ♦t ✉❜❽ ⑨♦⑨❶♦❢⑥❞❜❧ s♦⑨❜❧♣❜t ⑨♥❢⑥✉
s♦❽⑥❧♣♣❜ s❜❜y ❶⑥s❜ ⑨♦❧♦y✉♦s❜⑥❞❜❧ ①❜❢❜y ❣✉⑨⑥❜❽ ❥❞❢⑥❝s⑥ ✐♦❧♣❜❧ ♦t ❝❜ t
➆❜❞♠u.
vii
➇➈➉ ➊➋➌➍➎ ➏➋➐➑➌➑➒ ➓➔➒➎→ ➎y➣↔ ➍➋➐ ➎➒ ↕➎➣➎y→ ➙➋➙↕➎➣➍➑ ➛➎➣ ➍➔➛➎→ ➙➑➣↔→➔➣
➓➋➣➑➐➔➏ ➏➋↕➑➍→➎➣ ➏➎➍➑ -➓➋➌➏➎tu. ➊➋➙➜↔➎
➏➋↔➎➐➎ ➎➙➎➐ ↕➎➔→➝ ↕➎➣tu➎ ➣,
➛➑→➑➣↔➎➣➝ ↕➔➙↕➔➣↔➎➣ ➏➋➌t➎ ➛➜➎ ➎y➣↔ ➋t ➐➎➒
➛➔↕➋➌➔→➎➣ →➋➓➎➛➎ ➓➋➣➑➐➔➏
➙➋➣➛➎➓➎t ↕➎➐➎➏➎➣ ➛➎➌➔ ➞➟➟➞➠ ➊➡➢ .
➞→➒➔➌ →➎t➎ ➏➋➙➜↔➎ ➏➋➙➑➎ ➓➔➒➎→ ➎y➣↔ t➋➐➎➒
➛➑→➑➣↔➎➣➣➎y
➛➔↕➋➌➔→➎➣➣➎y
➙➑➛➎➒ -➙➑➛➎➒➎➣ ➙➋➣➛➎➓➎t→➎➣
➙➋➙↕➋➌➔→➎➣ ↕➎➣➍➑➎➣ ➛➎➣
↕➎➐➎➏➎➣ ➛➎➌➔ ➎➓➎ y➎➣↔
➛➎➌➔ ➞➐➐➎➒ ➊➡➢➝ ➞➎➙➔➔➣➉ ➊➎➎y➓➑➣
t➋➐➎➒
↕➋➌➒➎➌➎➓ ➏➋➙➜↔➎ ➛➎➌➔ ➒➎➏➔➐
➤➎➌➎y ➥➐➙➔➎➒ ➊→➌➔➓➏➔ ➔➣➔ ➛➎➓➎t ➙➋➙↕➋➌➔→➎➣ ➙➎➣➦➎➎t →➒➑➏➑➏➣➎y ↕➎↔➔ ➏➎➎y ➏➋➐➎→➑
➓➋➣➑➐➔➏ ➛➎➣ ➑➙➑➙➣➎y ↕➎↔➔ ➓➋➙↕➎➧➎.
Wassalamu'alaikum Wr. Wb.
➨➎➣➛➑➣↔, ➩➑➐➔ ➈➫➇➭
➎➣
➠➋➌➛➔➎➣ ➊➋➔t➎w
➯➥➲ . ➇➫➳➇➫➵➸➫
1. DATA DIRI
Nama Lengkap
: Herdian Setiawan
Nama Panggilan
: Ozil
Tempat, Tanggal Lahir
: Bandung, 08 Februari 1993
Jenis Kelamin
: Laki-laki
Agama
: Islam
Status
: Belum Menikah
Hobi
: Futsal
Kewarganegaraan
: Indonesia
Alamat
: Jl Titimplik Dlm RT 02/03 No 413 Bandung
No. Telp
: 085795963268
E-mail
: herdian.setiawan113@gmail.com
PENDIDIKAN FORMAL
Tahun
2010Sekarang
Uraian
Keterangan
Mahasisiwa Universitas Komputer
Indonesia (UNIKOM Bandung) Fakultas
Teknik dan Ilmu Komputer Sistem
Informasi (Angkatan 2010)
Sedang
menempuh study
2007-2010
SMKN 2 Bandung
Lulus/Berijazah
2004-2007
SMP Negeri 35 Bandung
Lulus/Berijazah
1998-2004
SD Negeri Tilil 3 Bandung
Lulus/Berijazah
BAB I
PENDAHULUAN
1.1
Latar Belakang Penelitian
Seperti yang kita ketahui arus informasi berjalan dengan cepat seiring
dengan semakin pesatnya arus teknologi yang semakin berkembang. Hal ini
ditandai dengan semakin peralatan yang serba canggih dan praktis.
Munculnya sistem komputer sangat membantu dalam pemecahan masalah,
terutama dalam hal penginputan data supaya dapat menghasilkan informasi
yang akurat, relevan dan cepat. Hampir semua instansi-instansi baik yang
bersifat pemerintahan maupun bersifat swasta menggunakan sistem komputer.
Pada dasarnya komputer digunakan sebagai alat bantu seperti
mengolah, menyimpan dan mengambil kembali data atau informasi yang
diperlukan. Perancangan berbasis komputer dengan bahasa pemograman
sangat diharapkan dapat memecahkan masalah-masalah yang ada.
Seiring perkembangan teknologi informasi yang ada mengakibatkan
adanya persaingan di antara usaha-usaha yang sejenis, salah satu diantaranya
adalah bidang usaha ➺r➻➼➽➾. Banyak perusahaan ➺r➻➼➽➾ baru yang
bermunculan yang menawarkan fasilitas-fasilitas yang memudahkan bagi
pelanggan. Oleh karena itu, masing-masing perusahaan selalu berupaya untuk
melakukan inovasi-inovasi baru terutama dalam bidang teknologi informasi.
1
2
Perusahaan-perusahaan yang lama dituntut untuk melakukan perubahan, jika
ingin bersaingan dengan perusahaan baru yang unggul secara teknologi.
Untuk itu penulis melakukan survei ke lapangan yaitu di perusahaan
➚r➪➶➹➘ yaitu Paguyuban Travel. Dalam melakukan proses bisnisnya
Paguyuban Travel selalu mengutamakan kenyamanan pelanggan..
Tabel 1.1 Pendapatan Paguyuban Travel
Tahun
2013
Bulan
Januari
Februari
Maret
April
Mei
Juni
Juli
Agustus
September
Oktober
November
Desember
Rp. 19.000.000
Rp. 22.000.000
Rp. 11.000.000
Rp. 15.200.000
Rp. 16.000.000
Rp. 14.000.000
Rp. 13.000.000
Rp. 16.000.000
Rp. 18.000.000
Rp. 15.000.000
Rp. 23.000.000
Rp. 18.000.000
Namun dalam menjalankan usahanya Paguyuban Travel terdapat
berbagai permasalahan yaitu Perusahaan tersebut belum memiliki Sistem
Informasi Jasa yang terintegrasi. Pencatatan transaksi seperti pemesanan tiket,
catatan pengabsenan pegawai dan laporan pemesanan masih belum
terkomputerisasi. Sehingga sulit dilakukan pengambilan keputusan bagi
manajemen. Berdasarkan permasalahan yang ada maka penulis tertarik untuk
3
mengambil judul skripsi
Sistem Informasi Pengelolaan Tiket dan
Penggajian Pegawai di Paguyuban Travel .
1.2
Identifikasi dan Rumusan Masalah
Berdasarkan penjelasan
Latar
Belakang diatas
maka penulis
mengidentifikasikan masalah-masalah yang ada yang berhubungan dengan
perancangan Sistem Informasi Pengelolaan Tiket dan Penggajian Pegawai di
Paguyuban Travel, adalah :
1. Adanya keterbatasan sistem dalam transaksi pemesanan tiket yang
masih manual sehingga mempersulit pengelolaan data.
2. Adanya keterbatasan sistem dalam pembuatan laporan pemesanan
tiket, laporan absen dan pegawai per periode yang tidak efektif dan
efisien.
3. Dalam pengolahan data gaji pegawai masih menggunakan aplikasi
perkantoran biasa seperti microsoft excel,word sehingga sering
kali terjadi data yang tidak sama dan ganda.
Berdasarkan identifikasi masalah diatas maka penulis merumuskan
beberapa masalah yaitu :
1. Merancang Sistem Informasi Pengelolaan Tiket dan Penggajian
Pegawai di Paguyuban Travel mulai dari awal pemesanan sampai
dengan penyusunan laporan.
4
2. Mempercepat
pembuatan
laporan-laporan
perusahaan
dan
pemesanan tiket sebagai usulan perbaikan sistem dari sistem yang
sedang berjalan.
3. Bagaimana merancang Sistem Informasi dalam proses penggajian
pegawai.
1.3
Maksud dan Tujuan Penelitian
Maksud
penulis
melakukan
perancangan
Sistem
Informasi
Pengelolaan Tiket dan Penggajian Pegawai di Paguyuban Travel adalah :
1. Mempercepat proses penjualan tiket mulai dari pemesanan sampai
pembuatan laporan dan menghindari kesalahan data.
2. Menghasilkan informasi yang lebih akurat untuk pembuatan
laporan pemesanan.
3. Memudahkan karyawan perusahaan dalam melakukan aktifitas
kerja.
Sedangkan tujuan dari penelitian ini adalah :
1. Melakukan analisa terhadap Sistem Informasi Pengelolaan Tiket
dan Laporan di Paguyuban Travel.
2. Melakukan perancangan Sistem Informasi Pengelolaan tiket yang
baru dengan aktifitas yang lebih kompleks untuk menggantikan
sistem yang lama.
5
3. Sistem baru yang dirancang dapat menjadi masukan bagi
perusahaan untuk meningkatkan kinerja perusahaan ke depannya.
1.4
Kegunaan Penelitian
Dalam penelitian ini diharapkan akan memberikan manfaat baik secara
akademis maupun praktis, sebagai berikut :
1.4.1
Kegunaan Akademis
Secara Akademis diharapkan penelitian ini dapat memberikan
manfaat diantaranya :
1. Bagi pengembangan ilmu pengetahuan, dapat memberikan suatu
karya peneliti baru yang dapat mendukung dalam pengembangan
sistem informasi.
2. Bagi peneliti dapat menambah wawasan dengan mengaplikasikan
ilmu yang telah diperoleh secara teori di lapangan.
3. Bagi peneliti lain dapat dijadikan sebagai acuan terhadap
pengembangan ataupun pembuatan dalam penelitian yang sama.
1.4.2
Kegunaan Praktis
Bagi
pihak
terkait
dengan
penelitian
ini,
dapat
mengembangkan Sistem Informasi Pengelolaan Tiket dan Penggajian
6
Pegawai yang sedang berjalan menjadi Sistem Informasi Pengelolaan
tiket berbasis komputer yang terintegrasi, sehingga dapat memberikan
informasi secara cepat, tepat, akurat dan relevan dan tepat waktu agar
dapat membantu dalam proses pengambilan keputusan.
1.5
Batasan Masalah
Pembatasan masalah ini dilakukan agar dapat mengolah sistem dapat
lebih
terarah,
dari
permasalahan
yang
timbul,
penulis
membatasi
permasalahan sebagai berikut :
1. Hasil akhir dari sistem informasi pengelolaan tiket dan laporan ini
adalah berupa proses penggajian pegawai, laporan absen, laporan
pemesanan tiket dan tidak membuat laporan keuangan maupun
biaya operasional perusahaan.
2. Apabila dalam tenggang waktu 2 jam sebelum keberangkatan tidak
melakukan pembayaran tiket maka proses pemesanan tiket
dibatalkan.
3. Apabila konsumen melakukan pembatalan , waktu yang diberikan
45 menit sebelum keberangkatan, jika lewat 45 menit maka
konsumen dianggap telah melakukan keberangkatan, otomatis
uang pembayaran dianggap hangus.
7
4. Apabila penumpang telah melakukan pembayaran tiket lalu
melakukan pembatalan maka uang pembayaran tiket akan dipotong
20%
1.6
Lokasi dan Waktu Penelitian
1.6.1
Lokasi Penelitian
Dalam pelaksanaan penelitian Skripsi ini, penulis melakukan
penelitian di CV. Paguyuban Travel yang bergerak di bidang Jasa
yaitu Tour dan Travel. Perusahaan ini terletak di jl.Kebon kawung No
43 Cicendo, Bandung. Sedangkan waktu yang penulis lakukan untuk
penelitian yaitu sejak 01 Maret hingga 08 Juni 2014. Untuk
mendapatkan data yang relevan dan tepat penulis melakukan
penelitian langsung ke lapangan di CV Paguyuban Travel
8
Tabel 1.2 Jadwal Penelitian
2014
BULAN
MARET
NAMA
APRIL
MEI
JUNI
NO
KEGIATAN
1
1
2
3
4
1
2
3
4
1
2
3
4
1
2
3
ANALISIS
KEBUTUHAN
2
DESAIN SISTEM
3
CODING
4
PERANCANGAN
PROGRAM
5
PENGUJIAN
SISTEM
1.7
Sistematika Penulisan
Dalam sistematika penulisan ini, penulis akan memberikan
gambaran secara garis besar mengenai pembahasan isi laporan ini.
Sistematika penulisan skripsi ini akan dibagi menjadi lima bab yang
diuraikan sebagai berikut:
BAB 1 PENDAHULUAN
Pada
bab
ini
menjelaskan
latar
belakang
penulisan,
perumusan masalah, tujuan dan manfaat, kegunaan penelitian, batasan
masalah, lokasi dan waktu penelitian dan sistematika penulisan.
4
9
BAB 2 LANDASAN TEORI
Pada bab ini berisi teori-teori penunjang yang digunakan
dalam penulisan skripsi. Jurnal-jurnal dan hasil penelitian yang sudah
dipublikasikan untuk dijadikan referensi.
BAB 3 OBJEK DAN METODE PENELITIAN
Pada bab ini penulis akan membahas permasalahan mengenai
sejarah
singkat
perusahaan,
struktur
organisasi
perusahaan,
wewenang dan tanggung jawab dari setiap karyawan perusahaan,
metode penelitian, analisis sistem yang berjalan.
BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN
Penulis dalam bab ini membahas rancangan prosedur yang
berjalan serta perancangan tampilan, basis data, diagram aliran data
yang terdiri dari flow map, diagram konteks, data flow diagram,
kamus data, perancangan basis data, rancangan program, dan
rencana implementasi dari perancangan yang diusulkan.
BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN
Bab ini merupakan bab terakhir yang berisi kesimpulan hasil
analisis dan perancangan sistem informasi pada Paguyuban Travel
serta memberikan saran-saran mengenai hal-hal yang dibutuhkan
agar mempermudah dalam mengolah data dan mungkin bermanfaat
dan membangun bagi perusahaan untuk masa yang akan datang.
➷➬➷ ➮➮
➱➬✃❐➬❒➬✃ ❮ ❰ÏÐ➮
ÑÒÓÒ ÔÕÖ×ÕØÙÚÛÖ ❒ÚÜÙÕÝ
Mempelajari suatu sistem informasi, maka terlebih dahulu kita
harus mengetahui tentang sistem. Adapun beberapa defini sistem
antara lain:
Menurut Bambang Hariyanto (2004 : 59) Þ istß m ààd àl h
kumpu là n áo jek yà ng sà ling
n tuk mencapai satu tujuan
á erinterà ksi u
tertentu.
Menurut Jogiyanto (2005 : 1) Suatu sistem adalah suatu
jaringan kerja dari prosedur-prosedur
berkumpul
yang saling berhubungan,
bersama-sama untuk melakukan
suatu kegiatan atau
untuk menyelesaikan suatu sasaran yang tertentu.
Dari
pendapat ahli
tersebut, dapat disimpulkan
bahwa
pengertian dari Sistem adalah kumpulan objek yang membentuk suatu
jaringan kerja untuk melakukan suatu kegiatan guna mencapai sasaran
tertentu .
ÑÒÓÒÓÒ âÛØÛãÙÕØÚÜÙÚã ❒ÚÜÙÕÝ
Suatu sistem mempunyai karakteristik atau sifat-sifat
tertentu, yaitu:
1.
Komponen Sistem
➴0
11
Suatu sistem terdiri dari sejumlah komponen yang
saling berinteraksi, artinya saling bekerja sama membentuk
satu kesatuan. Komponen-komponen sistem atau elemenelemen sistem dapat berupa suatu subsistem atau bagian dari
sistem. Suatu sistem dapat mempunyai suatu sistem yang
lebih besar yang disebut supra sistem.
2.
Batas Sistem
Batas sistem (äound
å ry) merupakan daerah yang
membatasi antara suatu sistem dengan sistem yang lainnya
atau dengan lingkungan luarnya. Batas
suatu sistem
menunjukkan ruang lingkup (scope) dari sistem tersebut.
3.
Lingkungan Luar Sistem
Lingkungan luar (environment) dari suatu sistem
adalah apapun di luar batas dari sistem yang mempengaruhi
operasi sistem. Lingkungan luar sistem dapat bersifat
menguntungkan dan dapat juga bersifat merugikan sistem
tersebut.
Lingkungan
luar
sistem
yang
bersifat
menguntungkan merupakan energi dari sistem, sehingga
harus tetap dijaga dan dipelihara. Sedangkan lingkungan
12
luar sistem yang bersifat merugikan harus ditahan dan
dikendalikan, sehingga tidak mengganggu kelangsungan
hidup dari sistem.
4.
Penghubung Sistem
Penghubung
(intærfç ce)
merupakan
media
penghubung antara satu subsistem dengan subsistem yang
lainnya. Keluaran (output) dari satu subsistem akan menjadi
masukan (input) untuk subsistem yang lainnya dengan
melalui penghubung.
5.
Masukan Sistem
Masukan (input) merupakan energi yang dimasukkan
ke dalam sistem. Masukan dapat berupa masukan perawatan
(maintenance input) yaitu energi yang dimasukkan supaya
sistem tersebut dapat beroperasi, dan masukan sinyal (signal
input) yaitu energi yang diproses untuk didapatkan keluaran.
6.
Keluaran Sistem
Keluaran (Output) merupakan hasil dari energi yang
diolah dan diklasifikasikan menjadi keluaran yang berguna
13
dan sisa pembuangan. Keluaran dapat merupakan masukan
untuk subsistem yang lain atau pada supra sistem.
7.
Pengolah Sistem
Suatu sistem dapat mempunyai suatu bagian pengolah
atau sistem itu sendiri sebagai pengolahnya. Pengolah yang akan
merubah masukan menjadi keluaran. Suatu sistem produksi akan
mengolah masukan berupa bahan baku dan bahan-bahan yang
lain menjadi keluaran berupa barang jadi.
8.
Sasaran Sistem
Suatu sistem pasti mempunyai tujuan (goèl) atau sasaran
(objective). Sasaran dari sistem sangat menentukan sekali
masukan yang
dibutuhkan sistem dan keluaran yang akan
dihasilkan sistem. Suatu sistem dikatakan berhasil bila mengenai
sasaran atau tujuannya.
14
Gambar 2.1 Karakteristik Sistem
(Analisis dan Design Jogiyanto 2005:9)
éêëêéê ìíîïðñðòîïð óðïôõö
Sistem dapat dikelompokkan atau diklasifikasikan menjadi
beberapa sudut pandang, diantaranya sebagai berikut:
1.
Sistem diklasifikasikan sebagai sistem abstrak (÷ø str÷ct
system) dan sistem fisik (phsycal system).
Sistem abstrak adalah sistem yang berupa pemikiran atau
ide-ide yang tidak tampak secara fisik. Sedangkan sistem
fisik adalah sistem yang ada secara fisik.
2.
Sistem diklasifikasikan sebagai sistem alamiah (natural
system) dan sistem buatan manusia (human made system).
15
Sistem alamiah adalah sistem yang terjadi melalui proses
alam, tidak dibuat manusia. Sedangkan sistem buatan
manusia adalah sistem yang dirancang oleh manusia.
3.
Sistem
diklasifikasikan
(determ
i nistic
sebagai
sistem
tertentu
system) dan sistem tak tentu (probabilistic
system).
Sistem tertentu beroperasi dengan tingkah laku yang sudah
dapat diprediksi. Interaksi diantara bagian-bagiannya dapat
dideteksi dengan pasti, sehingga keluaran sistem dapat
diramalkan.
Sedangkan sistem tak tentu adalah sistem yang kondisi
masa depannya tidak dapat diprediksi karena mengandung
unsur probabilitas.
4.
Sistem diklasifikasikan sebagai sistem tertutup (closed
system) dan sistem terbuka (open system).
Sistem tertutup merupakan sistem yang tidak berhubungan
dan
tidak
terpengaruh
dengan
lingkungan
luarnya.
Sedangkan sistem terbuka adalah sistem yang berhubungan
dan terpengaruh dengan lingkungan luarnya.
16
ùúùú ûüýþÿp Dasar Informasi
Menurut Abdul Kadir (2003 : 7)
✁☎✁ li
sis
✂✁☎
sintesis ter✄✁✂✁✆ d✁ t✁✝
✞e☎✟✁☎
nform✁ si
✁✂✁ l✁✄
h✁ sil
k✁ t✁ l✁ in, informasi dapat
dikatakan sebagai data yang telah diorganisasikan ke dalam bentuk
yang sesuai dengan kebutuhan seseorang.
Berdasarkan pengertian diatas dapat disimpulkan bahwa
Informasi
adalah suatu hasil pengolahan data yang diolah menjadi bentuk yang
lebih berguna dan berarti sesuai dengan kebutuhan penerimanya .
2.2.1. Siklus Informasi
Data merupakan bentuk yang masih mentah yang belum
dapat berguna banyak, sehingga perlu diolah lebih lanjut. Data
diolah melalui suatu model untuk menghasilkan informasi.
Data diolah melalui suatu model menjadi informasi,
penerima kemudian menerima informasi tersebut untuk membuat
suatu
keputusan
dan
melakukan
tindakan,
yang
berarti
menghasilkan suatu tindakan yang lain yang akan membuat
sejumlah data kembali. Data tersebut akan ditangkap sebagai
input,
diproses kembali melalui suatu model dan seterusnya
membentuk suatu siklus.
17
Gambar 2.2. siklus informasi
(Analisis dan Design Jogiyanto 2005:9)
2.2.2. Kualitas Informasi
Kualitas dari suatu informasi tergantung dari tiga hal, yaitu :
1.
Akurat berarti informasi harus bebas dari kesalahankesalahan dan tidak bisa atau menyesatkan, dan harus jelas
mencerminkan maksudnya
2.
Tepat pada waktunya berarti informasi yang datang pada
penerima tidak boleh terlambat, karena informasi yang
18
sudah usang tidak akan mempunyai nilai lagi.
3.
Relevan berarti informasi tersebut mempunyai manfaat
untuk pemakainya, dan relevansi informasi untuk tiap-tiap
Relevan
Tepat Waktu
Akurat
orang satu dengan yang lainnya berbeda.
Kualitas Informasi
Gambar 2.3. Pilar Kualitas Informasi
✠ um✡ er : Jogiyanto HM., 2008
2.2.3. Nilai Informasi
Nilai informasi ditentukan dari dua hal yaitu manfaat dan
biaya. Suatu informasi dikatakan bernilai apabila manfaatnya lebih
efektif dibandingkan dengan biaya mendapatkannya. Sebagian besar
informasi dinikmati oleh lebih dari satu pihak sehingga sulit untuk
menghubungkan suatu informasi dengan biaya untuk memperolehnya
dan sebagian besar informasi tidak dapat ditaksirkan keuntungannya
dengan satuan uang tetapi dapat ditaksir nilai efektivitasnya.
19
Nilai dari informasi ditentukan oleh lima hal yaitu:
1. Untuk memperoleh pemahaman dan manfaat.
2. Untuk mendapatkan pengalaman.
3. Pembelajaran yang terakumulasi sehingga dapat diaplikasikan dalam
pemecahan masalah atau proses bisnis tertentu.
4. Untuk mengekstrak inplikasi kritis dan merfleksikan pengalaman
masa lampau yang menyedikan pengetahuan yang terorganisasi
dengan nilai yang tinggi. Nilai ini bisa menghindari seorang menajer
darimembuat kesalahan yang sama yang dilakukan oleh manajer lain
sebelumnya.
5. Suatu informasi dikatakan bernilai bila manfaatnya lebih efektif
dibandingkan dengan biaya mendapatkannya. Sebagian besar
informasi tidak dapat ditaksir keuntungannya dengan suatu nilai uang,
tetapi dapat ditaksir nilai efektivitasnya.
Nilai suatu informasi dapat ditentukan berdasarkan sifatnya.
Tentang 10 sifat yang dapat menentukan nilai informasi, yaitu sebagai
berikut :
1. Kemudahan dalam memperoleh
Informasi memiliki nilai yang lebih sempurna apabila dapat
diperoleh secara mudah. Informasi yang penting dan sangat
dibutuhkan menjadi tidak bernilai jika sulit diperoleh.
20
2. Sifat luas dan kelengkapannya
Informasi mempunyai nilai yang lebih sempurna apabila
mempunyai lingkup/cakupan yang luas dan lengkap. Informasi
sepotong dan tidak lengkap menjadi tidak bernilai, karena tidak dapat
digunakan secara baik.
3. Ketelitian (accuracy)
Informasi mempunyai nilai yang lebih sempurna apabila
mempunyai ketelitian yang tinggi/akurat. Informasi menjadi tidak
bernilai jika tidak akurat, karena akan mengakibatkan kesalahan
pengambilan keputusan.
4. Kecocokan dengan pengguna (relevance)
Informasi mempunyai nilai yang lebih sempurna apabila
sesuai dengan kebutuhan penggunanya. Informasi berharga dan
penting menjadi tidak bernilai jika tidak sesuai dengan kebutuhan
penggunanya, karena tidak dapat dimanfaatkan untuk pengambilan
keputusan.
5. Ketepatan waktu
Informasi mempunyai nilai yang lebih sempurna apabila dapat
diterima oleh pengguna pada saat yang tepat. Informasi berharga dan
penting menjadi tidak bernilai jika terlambat diterima/usang, karena
tidak dapat dimanfaatkan pada saat pengambilan keputusan.
21
6. Kejelasan (clarity)
Informasi yang jelas akan meningkatkan kesempurnaan nilai
informasi. Kejelasan informasi dipengaruhi oleh bentuk dan format
informasi.
7. Fleksibilitas/ keluwesannya
Nilai
informasi
semakin
sempurna
apabila
memiliki
fleksibilitas tinggi. Fleksibilitas informasi diperlukan oleh para
manajer/pimpinan pada saat pengambilan keputusan.
8. Dapat dibuktikan
Nilai informasi semakin sempurna apabila informasi tersebut
dapat dibuktikan kebenarannya. Kebenaran informasi bergantung
pada validitas data sumber yang diolah.
9. Tidak ada prasangka
Nilai informasi semakin sempurna apabila informasi tersebut
tidak menimbulkan prasangka dan keraguan adanya kesalahan
informasi.
10. Dapat diukur
Informasi untuk pengambilan keputusan seharusnya dapat
diukur agar dapat mencapai nilai yang sempurna.
22
2.3.
Konsep Dasar Sistem Informasi
Informasi merupakan komponen penting dalam suatu sistem.
Informasi dibutuhkan bagi manajemen untuk pengambilan keputusan
atau kebijakan. Informasi dapat diperoleh dari sistem informasi.
Menurut Jogiyanto (2004 : 692) informasi didefinisikan sebagai
hasil dari pengolahan data dalam suatu bentuk yang lebih berguna dan
lebih berarti bagi penerimanya yang menggambarkan suatu kejadiankejadian (☛ vent) atau yang nyata untuk digunakan dalam pengambilan
keputusan. Sumber informasi adalah data. Data merupakan bentuk jamak
dari bentuk tunggal atau data item. Data adalah kenyataan yang
menggambarkan suatu kejadian dan kesatuan yang nyata. Kejadian
adalah sesuatu yang terjadi pada saat yang tertentu. Pengolahan data
merupakan suatu proses dimana data yang masih mentah akan diproses
melalui sebuah sistem dan akan menghasilkan informasi.
Menurut Al - Bahra Bin Ladjamudin (2005 : 13) sistem informasi dapat
didefinisikan sebagai berikut :
1. Suatu sistem yang dibuat oleh manusia yang terdiri dari komponenkomponen dalam organisasi untuk mencapai suatu tujuan yaitu
menyajikan informasi.
23
2. Sekumpulan prosedur organisasi yang pada saat dilaksanakan akan
memberikan
informasi
bagi
pegambil
keputusan
dan
untuk
mengendalikan organisasi
3. Suatu sistem di dalam organisasi yang mempertemukan kebutuhan
pengolahan transaksi, mendukung operasi, bersifat manajerial dan
kegiatan strategi dari suatu organisasi dan menyediakan pihak luar
tertentu dengan laporan-laporan yang diperlukan.
2.3.1.
Komponen Sistem Informasi
Komponen
komponen sistem informasi terdiri dari :
a. Blok Masukan
Input mewakili data yang masuk kedalam sistem informasi.
b. Blok Model
Blok ini terdiri dari kombinasi prosedur, logika dan model
matematik yang akan memanipulasi data input dan data yang
tersimpan di basis data dengan cara yang sudah tertentu untuk
menghasilkan keluaran yang diinginkan.
c. Blok Keluaran
Produk dari sistem informasi adalah keluaran yang merupakan
informasi yang berkualitas dan dokumentasi yang berguna
untuk semua tingkatan manajemen serta semua pemakai
sistem
24
d. Blok Teknologi
Teknologi merupakan kotak alat (tool-box) dalam sistem
informasi. Teknologi digunakan untuk menerima input,
menjalankan model, menyimpan dan mengakses data,
menghasilkan dan mengirimkan keluaran dan membantu
pengendalian dari sistem secara keseluruhan.
e. Blok Basis Data
Basis data (database) merupakan kumpulan dari data yang
saling berhubungan satu dengan yang lainnya, tersimpan di
perangkat keras komputer dan digunakan perangkat lunak
untuk memanipulasiya.
f. Blok Kendali
Beberapa pengendalian perlu direncanakan dan diterapkan
untuk meyakinkan bahwa hal-hal yang dapat merusak sistem
dapat dicegah ataupun bila terlanjur terjadi kesalahan-kesalahan
dapat langsung cepat diatasi.
25
2.3.2.
Manfaat Sistem informasi
Organisasi menggunakan sistem informasi untuk mengolah
transaksi
transaksi,
mengurangi
biaya
dan
menghasilkan
pendapatan sebagai salah satu produk dan pelayanan mereka.
Perusahaan
menggunakan
sistem
informasi
untuk
mempertahankan persediaan pada tingkat paling rendah agar
konsisten dengan jenis barang yang tersedia.
2.3.3.
Perencanaan Sistem Informasi
Menurut Tata Sutabri (2012 : 41) perencanaan sistem informasi
menjelaskan bagaimana menerapkan pengetahuan tentang sistem
informasi ke dalam organisasi agar dapat terus maju dan eksis bila
organisasi berkembang sesuai dengan teknologi dan teori
organisasi modern.
Menurut Tata Sutabri (2012 : 49) perencanaan sistem informasi
berdasarkan tingkatannya sebagai berikut :
1.
Tingkat I
: ide mengetahui perlu adanya perubahan.
2.
Tingkat II
: Desain, merancang cara pemecahan.
3.
Tingkat III
: Pelaksanaan, menerapkan desain ke
dalam sistem.
26
4.
Tingkat IV
: kontrol, memeriksa tingkat pelaksanaan
dijalankan sesuai desain.
5.
Tingkat V
: evaluasi memeriksa apakah perubahan
yang terjadi sesuai dengan tujuan semula.
6.
Tingkat VI
: tindak lanjut, melaksanakan perubahan
sesuai dengan evaluasi yang ada
2.4.
Sistem Informasi Pemesanan Tiket Travel Berbasis Dekstop
Sistem Informasi Pemesanan Tiket Travel adalah suatu sistem
informasi yang memberikan kemudahan dalam memesan tiket travel
berbasis desktop sehingga memudahkan konsumen dalam melakukan
reservasi tiket travel. Sistem Informasi Pemesanan Tiket Travel ini
dirancang selain untuk memberikan kemudahan pelayanan bagi
konsumen
juga ditujukan untuk meningkatkan
kinerja bagian
operasional Paguyuban Travel dalam melakukan pencetakan tiket
dengan lebih efektif dan efisien. Selain itu dengan adanya Sistem
Informasi Pemesanan Tiket Travel diharapkan dapat meningkatkan
citra perusahaan agar tetap mampu bersaing dengan perusahaanperusahaan lain.
27
2.5.
Pengertian Data dan Pengelolaan Data
Adi Nugroho (2004 : 5) menyebutkan berbagai definisi dapat
dibuat mengenai data. Namun dalam hal ini dibatasi tentang pengertian
data dalam kaitan pemrosesan data dengan sistem komputer.
Menyebutkan bahwa yang dimaksud dengan data adalah fakta
tentang sesuat di dunia nyata yang dapat direkam dan disimpan pada
media komputer. Data juga dapat dimanipulasi dan diolah sedemikian rupa
sehingga menjadi berguna bagi ruse
.
Adapun pengertian Kata Pengelolaan dapat disamakan dengan
manajemen, yang berarti pula pengaturan atau pengurusan (Suharsimi
Arikunto, 1993: 31). Banyak orang yang mengartikan manajemen sebagai
pengaturan, pengelolaan, dan pengadministrasian, dan memang itulah
pengertian yang populer saat ini. Pengelolaan diartikan sebagai suatu
rangkaian pekerjaan atau usaha yang dilakukan oleh sekelompok orang
untuk melakukan serangkaian kerja dalam mencapai tujuan tertentu.
Pengelolaan data dan informasi saling berhubungan satu sama lainnya
yang terdiri dari perangkat keras (hardware), perangkat lunak (software),
pemakai (brainware). Data itu sendiri dan lainnya berhubungan dengan
suatu pengolahan data dan informasi. Operasi-operasi yang dilakukan
dalam pengolahan data itu sendiri antara lain adalah input data,
tranformasi data, dan Informasi output.
28
2.6.
Pengertian Penggajian
Pengertian gaji menurut Mariot Tua Efendi Hariandja dalam
bukunya yang berjudul Manajemen Sumber Daya Manusia yaitu: Gaji
adalah balas jasa dalam bentuk uang yang diterima pegawai sebagai
konsekuensi
dari
kedudukannya
sebagai
seorang
pegawai
yang
memberikan sumbangan dalam tercapainya tujuan organisasi. (2007:245)
Pengertian penggajian menurut Achmad S. Ruky dalam bukunya
yang berjudul Manajemen Penggajian dan Pengupahan yaitu: Penggajian
adalah suatu penerimaan sebagai imbalan dari pengusaha kepada tenaga
kerja untuk suatu pekerjaan atau jasa yang telah dilakukan, dinyatakan
atau dinilai dalam bentuk uang yang ditetapkan menurut suatu persetujuan
atau peraturan perundang - undangan dan dibayarkan atas dasar suatu
perjanjian kerja antara
pengusaha (pemberi kerja) dan pekerja termasuk tunjangan. baik untuk
pekerja sendiri ataupun keluarga. (2006:7).
Berdasarkan pengertian di atas penulis menyimpulkan penggajian
adalah bentuk imbalan yang berupa uang untuk pegawai dari pemberi
kerja.
29
2.7.
Perangkat Lunak ( Software ) Pendukung
Adapun perangkat lunak yang digunakan dalam
perencanaan
perancangan sistem diantaranya :
2.7.1. Java
Java adalah bahasa pemrograman tingkat tinggi yang berorientasi
objek dan program java tersusun dari bagian yang disebut kelas.
Kelas terdiri atas metode-metode yang melakukan pekerjaan dan
mengembalikan informasi setelah melakukan tugasnya. Para
pemrogram Java banyak mengambil keuntungan dari kumpulan
kelas di pustaka kelas Java, yang disebut dengann(API). Kelaskelas ini diorganisasikan menjadi sekelompok yang disebut paket
Java API telah menyediakan fungsionalitas yang memadai untuk
menciptakan dan aplikasi canggih. Jadi ada dua hal yang harus
dipelajari dalam Java, yaitu mempelajari bahasa Java dan
bagaimana mempergunakan kelas pada Java API. Kelas merupakan
satu-satunya cara menyatakan bagian eksekusi program, tidak ada
cara lain. Pada Java program javac untuk mengkompilasi file kode
sumber Java menjadi kelas-kelas. File kode sumber mempunyai
ekstensi *.java. Kompilator javac menghasilkan filekelas dengan
ekstensi *.class. Interpreter merupakan modul utama sistem Java
yang digunakan aplikasi Java dan menjalankan program Java.
30
Beberapa keunggulan java yaitu java merupakan bahasa yang
sederhana. Java dirancang agar mudah dipelajari dan digunakan
secara efektif. Java tidak menyediakan fitur-fitur rumit bahasa
pemrograman tingkat tinggi, serta banyak pekerjaan pemrograman
yang mulanya harus dilakukan manual, sekarang digantikan
dikerjakan Java secara otomatis seperti dealokasi memori. Bagi
pemrogram yang sudah mengenal bahasa C++ akan cepat belajar
susunan bahasa Java namun harus waspada karena mungkin Java
mengambil arah (semantiks) yang berbeda dibanding C++.
2.7.2. Sekilas tentang NetBeans IDE
NetBeans adalah Integrated Development Environment (IDE)
berbasiskan Java dari Sun Microsystems yang berjalan di atas
Swing. Swing sebuah teknologi Java
aplikasi
Desktop
yang
dapat
untuk
bejalan
di
pengembangan
berbagai macam
platforms seperti Windows, Linux, Mac OS X and Solaris.
Netbeans merupakan software development yang Open
Source, dengan kata lain software ini di bawah pengembangan
bersama, bebas biaya NetBeans merupakan sebuah proyek kode
terbuka
yang
sukses
dengan
pengguna
yang sangat luas,
komunitas yang terus tumbuh, dan memiliki hampir 100 mitra.
Sun Microsystems
mendirikan
proyek
kode
terbuka
31
NetBeans pada bulan Juni 2000 dan terus menjadi sponsor utama.
Suatu IDE adalah
diintegrasikan
lingkup
pemrograman
yang
kedalam suatu aplikasi perangkat lunak yang
menyediakan pembangun Graphic User Interface (GUI), suatu text
atau kode editor, suatu compiler atau interpreter dan suatu
debugger.
☞✌✍ NetBeans IDE adalah sebuah lingkungan pengembangan sebuah kakas untuk pemrogram menulis, mengompilasi, mencari
kesalahan dan menyebarkan program. Netbeans IDE ditulis dalam
Java - namun dapat mendukung bahasa pemrograman lain. Terdapat
banyak modul untuk memperluas Netbeans IDE. Netbeans IDE
adalah sebuah produk bebas dengan tanpa batasan bagaimana
digunakan. NetBeans IDE mendukung pengembangan semua
tipe aplikasi Java (J2SE, web, EJB, dan aplikasi mobile). Fitur
lainnya adalah sistem proyek berbasis Ant, kontrol versi, dan
refactoring.
2.7.3.
MySQL
Menurut
Didik Dwi Prasetyo
(2004
:18) MySQL
merupakan salah satu database server yang berkembang di
lingkungan open source dan didistribusikan secara free (gratis)
dibawah lisensi GPL.
32
MySQL
merupakan
RDBMS
(✎✏ l✑✒ ion
✑l ✓✑✒✑✔✑s✏
✕✑n✑ gement ✖ ystem ) server. RDBMS adalah program yang
memungkinkan pengguna database untuk membuat, mengelola,
dan menggunakan data pada suatu model relational. Dengan
demikian, tabel-tabel yang ada pada database memiliki relasi
antara satu tabel dengan tabel lainnya.
Beberapa keunggulan dari MySQL yaitu :
a.
Cepat, handal dan Mudah dalam penggunaannya MySQL
lebih cepat tiga sampai empat kali dari pada d✑t✑✔✑se server
komersial yang beredar saat ini, mudah diatur dan tidak
memerlukan seseorang yang ahli untuk mengatur administrasi
pemasangan MySQL.
b. Didukung oleh berbagai bahasa
Database server MySQL dapat memberikan pesan error
dalam berbagai bahasa seperti Belanda, Portugis, Spanyol,
Inggris, Perancis, Jerman, dan Italia.
c. Mampu membuat tabel berukuran sangat besar
Ukuran maksimal dari setiap tabel yang dapat dibuat dengan
MySQL adalah 4 GB sampai dengan ukuran file yang dapat
ditangani oleh sistem operasi yang dipakai.
d. Lebih Murah
33
MySQL bersifat op ✗n source dan didistribusikan dengan
gratis tanpa biaya untuk UNIX platform, OS/2 dan Windows
platform.
2.8.
Arsitektur Jaringan
Untuk mendukung terlaksananya program aplikasi yang akan
dibangun ini maka diperlukan beberapa unit komputer, dimana semua
komputer tersebut saling berhubungan dan melakukan komunikasi data
agar proses komunikasi data dapat berjalan lancar dengan baik melalui
media atau perantara yang disebut dengan jaringan komputer. Jaringan
komputer memungkinkan suatu organisasi untuk menggunakan sistem
pengolahan data yang terdistribusi yang menggunakan PC dan dapat
saling mengakses satu dengan yang lainnya.
2.8.1. Pengertian Jaringan Komputer
Menurut Andri Kristanto (2003 : 2), jaringan komputer
merupakan
sekelompok
komputer
otonom
yang
saling
berhubungan antara satu dengan lainnya menggunakan protokol
komunikasi melalui media komunikasi sehingga dapat saling
berbagi
informasi,
program-program,
penggunaan
perangkat keras seperti printer, harddisk, dan sebagainya.
bersama
✘✙✘ ✚✚✚
✛✘
PEGAWAI DI PAGUYUBAN TRAVEL
SKRIPSI
Diajukan untuk memenuhi syarat Kelulusan pada Program Studi Sistem Informasi
Strata 1 Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer
Oleh :
HERDIAN SETIAWAN
10510360
PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI
FAKULTAS TEKNIK DAN ILMU KOMPUTER
UNIVERSITAS KOMPUTER INDONESIA
BANDUNG
2014
DAFTAR ISI
LEMBAR PENGESAHAN
LEMBAR PERNYATAAN KEASLIAN
ABSTRAK ....................................................................................................... i
ABSTRACT....................................................................................................... ii
KATA PENGANTAR ..................................................................................... v
DAFTAR ISI.................................................................................................... viii
DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... xiv
DAFTAR TABEL............................................................................................ xix
DAFTAR SIMBOL.......................................................................................... xx
BAB I. PENDAHULUAN
1.1
Latar Belakang Penelitian .................................................................... 1
1.2
Identifikasi dan Rumusan Masalah ...................................................... 3
1.3
Maksud dan Tujuan Penelitian............................................................. 4
1.4
Kegunaan Penelitian............................................................................. 5
1.4.1. Kegunaan Akademis ................................................................ 5
1.4.2. Kegunaan Praktis ..................................................................... 5
1.5
Batasan Masalah................................................................................... 6
1.6
Lokasi dan Waktu Penelitian ............................................................... 7
viii
ix
1.7
Sistematika Penulisan .......................................................................... 8
BAB II. LANDASAN TEORI
2.1
Pengertian Sistem................................................................................. 10
2.1.1 Karakteristik Sistem ................................................................. 10
2.1.2 Klasifikasi Sistem..................................................................... 14
2.2
2.3
Konsep Dasar Informasi....................................................................... 15
2.2.1
Siklus Informasi ....................................................................... 16
2.2.2
Kualitas Informasi.................................................................... 17
2.2.3
Nilai Informasi ......................................................................... 18
Konsep Dasar Sistem Informasi........................................................... 22
2.3.1
Komponen Sistem Informasi ................................................... 23
2.3.2
Manfaat Sistem Informasi ........................................................ 25
2.3.3
Perencanaan Sistem Informasi ................................................. 25
2.4
Sistem Informasi Pemesanan Tiket Berbasis Dekstop......................... 26
2.5
Pengertian Data dan Pengelolaan Data ................................................ 27
2.6
Pengertian Penggajian.......................................................................... 28
2.7
Perangkat Lunak(software) Pendukung ............................................... 29
2.8
2.7.1
Java........................................................................................... 29
2.7.2
NetBeans IDE........................................................................... 30
2.7.3
MySQL..................................................................................... 31
Arsitektur Jaringan ............................................................................... 33
2.8.1. Pengertian Jaringan Komputer ................................................. 33
x
BAB III. OBJEK DAN METODE PENELITIAN
3.1. Objek Penelitian ................................................................................... 34
3.1.1
Sejarah Singkat Perusahaan ..................................................... 34
3.1.2
Visi dan Misi Perusahaan......................................................... 34
3.1.3
Struktur Organisasi Perusahaan ............................................... 36
3.1.4
Deskripsi Tugas........................................................................ 36
3.2. Metode Penelitian................................................................................. 37
3.2.1
Desain Penelitian...................................................................... 37
3.2.2
Jenis dan Metode Pengumpulan Data ...................................... 38
3.2.2.1 Sumber Data Primer..................................................... 38
3.2.2.2 Sumber Data Sekunder................................................. 39
3.2.3
Metode Pendekatan dan Pengembangan Sistem ...................... 40
3.2.3.1 Metode Pendekatan Sistem .......................................... 40
3.2.3.2 Metode Pengembangan Sistem .................................... 41
3.2.3.3 Alat Bantu Analisis dan Perancangan ......................... 44
3.2.4
Pengujian Software .................................................................. 47
3.3. Analisis Sistem Yang Berjalan ............................................................ 48
3.3.1
Analisis Dokumen.................................................................... 48
3.3.2
Analisis Prosedur Yang Sedang Berjalan ................................ 52
3.3.2.1 Flow Map ..................................................................... 53
3.3.2.2 Diagram Konteks ......................................................... 56
3.3.2.3 DFD (Data Flow Diagram) ......................................... 57
3.3.3
Evaluasi Sistem Yang Berjalan ................................................ 61
xi
BAB IV. HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1
Perancangan Sistem ............................................................................. 62
4.1.1
Tujuan Perancangan Sistem ..................................................... 62
4.1.2
Gambaran Umun Sistem Yang Diusulkan ............................... 62
4.1.3
Perancangan Prosedur Yang Diusulkan ................................... 63
4.1.3.1 Flow Map ..................................................................... 64
4.1.3.2 Diagram Konteks ......................................................... 66
4.1.3.3 DFD (Data Flow Diagram) ......................................... 67
4.1.3.3.1 DFD Level 1................................................. 67
4.1.3.3.2 DFD Level 2................................................. 68
4.1.3.4 Kamus Data.................................................................. 70
4.1.4
Perancangan Basis Data ........................................................... 74
4.1.4.1 Normalisasi .................................................................. 74
4.1.4.2 Relasi Tabel.................................................................. 76
4.1.4.3 ERD (Entity Relationship Diagram)............................ 78
4.1.4.4 Struktur File ................................................................. 79
4.1.4.5 Kodifikasi..................................................................... 83
4.2
Perancangan Antar Muka..................................................................... 84
4.2.1
Struktur Menu .......................................................................... 84
4.2.2
Perancangan Input.................................................................... 85
4.2.3
Perancangan Output ................................................................. 96
4.3
Perancangan Arsitektur Jaringan.......................................................... 102
4.4
Implementasi ........................................................................................ 103
xii
4.5
4.4.1
Batasan Implementasi (Optional) ............................................ 103
4.4.2
Implementasi Perangkat Lunak................................................ 104
4.4.3
Implementasi Perangkat Keras................................................. 104
4.4.4
Implementasi Basis Data (Sintaks SQL) .................................. 105
4.4.5
Implementasi Antar Muka........................................................ 109
4.4.6
Implementasi Instalasi Program............................................... 110
4.4.7
Penggunaan Program ............................................................... 115
Pengujian.............................................................................................. 130
4.5.1
Rencana Pengujian .................................................................. 130
4.5.2
Kasus dan Hasil Pengujian....................................................... 131
4.5.3
Kesimpulan Hasil Pengujian .................................................... 136
BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN
5.1
Kesimpulan .......................................................................................... 137
5.2
Saran..................................................................................................... 138
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
DAF A✁ ✂✄☎ A✆A
☎✄✝BE✁ B✄✆✄ :
✞✟✠✟ ✡☛✠✟☞✌✍✎ ✏✑✒✏✎ A✓✔✕✖✗✖✗ ✘✖✗✙✚✛ Informasi. A✜✢✍✎ ✣✤✥✦✟✧✟✌✠✟
A☞✢☛★ ✩✟✢✍✌✎ ✏✑✑✪✎ Pengenalan Sistem Informasi✎ ✫✜✢✍✎ ✣✤✥✦✟✧✟✌✠✟✎
✬✤✥✍✦✟✜✠✤ ✭✟✌✠✤✜✤ ✮✯A✎ ✰✱✎ ✲✎ ✏✑✑✳✎ Analisis dan Desain✎ ✫✜✢✍✎ ✣✤✥✦✟✧✟✌✠✟
✬✤✥✍✦✟✜✠✤ ✭✟✌✠✤✜✤ ✮✯A✎ ✰✱✎ ✲✎ ✏✑✑✴✎ Pengenalan Komputer✎ ✫✜✢✍✎ ✣✤✥✦✟✧✟✌✠✟
A✵-BAHRA BIN LADJAMUDIN. 2005. Analisi dan Desain Sistem Informasi.
Andi. Yogyakarta.
Krismiaji.(2005). Sistem Informasi Akuntansi, Unit Penerbit dan Percetakan
Akademi Manajemen Perusahaan YKPN. Yogyakarta
Marihot Tua Efendi Hariandja, 2005, Manajemen Sumber Daya Manusia. PT.
Grasindo. Jakarta.
Moh.Nazir,Ph.D. 2011. Metode Penelitian. Ghalia Indonesia. Bogor.
Tata Sutabri. 2012. Konsep Sistem Informasi. Andi. Yogyakarta
SUMBER INTERNET :
https://netbeans.org/index_id.html 24/04/2014
http://www.januardi.com/2012/10/macam-macam-topologi-jaringankomputer.html 24/04/2014
KATA PENGANTAR
Assalamu alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh
✶✷✸✹✺✻✼✷✽✷✷✹✸✽ ✾✿❀❀✽✷ Alamiin, ❁❂❃❄ ❅ y❂❆❂❇ ❅❈❈y ❁❈❉❃❈❆t ❈❉ ❆❊ ❋❈●❄❇❈t
❍■■❈❋ ❏❑▲▼ ❈y❉◆ ❖❈❉❈ ❈t❈❅ ❄❄z❉▼ ❆❊❋❊❉●❈❆▼ t❈❂P❄◗▼ ❆❈❇❂❉❄❈ ❅❊❇ t❈ ❋❄●❈y❈❋ -❘ y❈
❁❊❉❂■❄❅ ●❈❁❈t ❖❊❉❊y■❊❅❈❄❆❈❉ ❙❈❇❈y ❚■❖❄❈❋ ❅❆❇❄❁❅❄ ●❄ ❯❉❄❱❊❇❅❄ t❈❅ ❙❲❖❁❂❳❊❇
❚❉●❲❉❊❅❄❈ (❯❘❚❙❨❩) ❄❉❄ . ❏❊❬❂❈❋ ❂❉◆❆❈❁❈❉ ❆❊❬❈❋❈◆❄❈❈❉ y❈❉◆ t❈❆ t❊❇❋❄❉◆◆❈,
❆❈❇❊❉❈ ●❈■❈❖ ❁❊❉❂■❄❅❈❉ ❏❆❇❄❁❅❄ ❈y❉◆
❬❊❇❃ ●u❂■
PENGELOLAAN
PENGGAJIAN
TIKET
DAN
PAGUYUBAN TRAVEL ❊t ■❈❋ ❊t ❇❅❊■❊❅❈❄❆❈❉
❭❊❉❂■❄❅ ❖❊❉❈y●❈❇❄
tu◆❈❅
SISTEM INFORMASI
PEGAWAI
DI
●❊❉◆❈❉ ❬❈❄❆ .
❅❊◆❈■❈ ❆❊❆❂❇❈❉◆❈❉ ●❈❉ ❆❊❄t●❈❆❅❊❖❁❂❇❉❈❈❉ ❁❈●❈
❈❆❋❄❇ ❄❉❄, ❋❈■ ❄❉❄ ●❄❆❈❇❊❉❈❆❈❉ ❆❊t❊❇❬❈❈t ❅❈❉ ❁❊❉◆❊❈t ❋❂❈❉ ●❈❉ ❆❊❖❈❖❁❂❈❉
❁❊❉u■❄❅ . ❭❊❉❂■❄❅ ●❊❉◆❈❉ ❋❈❄t t❊❇❬❂❆❈ ❖❊❉◆❋❈❇❈❁❆❈❉ ❅❈❇❈❉ ●❈❉ ❆❇❄❄t❆ ❈y❉◆
❬❊❇❖❈❉P❈❈t ❅❊❋❄❉◆◆❈ ❁❊❉❂■❄❅ ●❈❁❈t ❖❊❉◆❊❖❬❈❉◆❆❈❉ ❁❊❉◆❊t❈❋❂❈❉
●❈❉
❖❊❖❁❊❇❬❈❄❆❄ ❆❊❅❈■❈❋❈❉-❆❊❅❈■❈❋❈❉ y❈❉◆ ❈●❈ ●❄❆❊❖❂●❄❈❉ ❋❈❇❄ .
❭❈●❈ ❆❊❅❊❖❁❈❈t ❉ ❄❉❄ , ●❊❉◆❈❉ ❅❊◆❈■❈ ❆❊❇❊❉●❈❋❈❉ ❋❈❄t ❁❊❇❆❊❉❈❉❆❈❉■❈❋
❁❊❉❂■❄❅ ❂❉❳❂❆ ❖❊❉◆❂❪❈❁❆❈❉ ❇❈❅❈ t❊❇❄❖❈ ❆❈❅❄❋ ❈y❉◆ ❅❊❬ ❊❅❈❇ -❬❊❅❈❇❉❈y ❈y❉◆
●❄❅❊❇ t❈❄ ●❊❉◆❈❉ ❁❊❉◆❋❈❇◆❈❈❉ ❈y❉◆ t❈❆ ❊t ❇❋❄❉◆◆❈ ❆❊❁❈●❈ ❫
v
vi
❴❵
❛❜❝❜❞ ❡❢❵❣❢ ❤✐✐y ❥❦❢❜y❧♠♥ ❥♥♦♣♥♠♥q r❵st❵q s♦✉❜❞❦ ❢♦❞♠♥❢ ✈✇❣①②r❵
③❵
④❢♥⑤❵ ❡❢❵ ❡♦❧❧ y①❦❢❧⑥❜✐⑥♦ , ❣❢ ., r.❥t . ❥♦✉❜❞❦ ❡♦❞❜❧ ⑦❜❞❦✉❜t s ⑧♦❞❧⑥❞
✐❜❧ ❣✉⑨u ①♥⑨❝❦♠♦❢ ✈❧⑥♦v❢s⑥❜t s ①♥⑨❝❦♠♦❢ ❣❧✐♥❧♦s⑥❜.
⑩❵
❣❶❦ ❷⑥❢t❜ ✇♥❸⑥❜ys❜❢⑥ , ❥.❥⑥ , r⑧❵ ❥♦✉❜❞❦ ①♦❦t ❜ ④❢♥♣❢❜⑨ ❥❦t ✐⑥
❥⑥s♦t ⑨
❣❧⑤♥❢⑨❜s⑥ .
❹❵
❛❜❝❜❞ ❣❜y❧ ❺❦s⑥t❜❧❜ , ❥.①♥⑨, r .①♥⑨
❼❵
❛❜❝❜❞ ❣❜y❧ ❺❦s⑥t❜❧❜ , ❥.①♥⑨, r .①♥⑨
s♦✉❜❞❦ ❡♥s♦❧ ❻❜✉⑥ .
s♦✉❜❞❦ ❡♥s♦❧ ④♦⑨❶⑥⑨❶⑥❧♣q
♦t ❢⑥⑨❜ ❞❜s⑥❽ ❜❜t s ❶⑥⑨❶⑥❧♣❜❧ ✐❜❧ ✐♥❢♥❧♣❜❧❧❜y s♦✉❜⑨❜ ⑥❧⑥ .
❾❵
❣❶❦ ❿⑥❜t s♦✉❜❞u ❝♦⑨⑥✉⑥❞ ④❜♣❦uy❶❜❧ ⑧❢❜♦v✉
, ♦t ❢⑥⑨❜ ❞❜s⑥❽ ❜❜t s ⑥⑥z❧❧❜y
❦❧♠❦❞ ⑨♦✉❜❞❦❞❜❧ ❝♦❧♦✉⑥⑥t❜ ❧.
➀❵
❥♦✉❦❢❦❽ ❡♥s♦❧ ④❢♥♣❢❜⑨ ❥❦t ✐⑥ ❥⑥s♦t ⑨ ❣❧⑤♥❢⑨❜s⑥ ✈❧⑥❞♥⑨.
➁❵
①♦✐❦❜ ♥❢❜❧♣❦t ❜
❣❶❦ ✐❜❧ ❛❜❝❜❞ ♦t ❢⑥⑨❜❞❜s⑥❽
❜❜t s
❞♦⑥❞❽✉❜s❜❧q
❞♦s❜❶❜❢❜❧ ✐❜❧ ❝♦❧♣♥❢❶❜❧❜❧ ❦❧♠❦❞ s♦⑥t❜❝ ✉❜❧♣❞❜❽ s♦❢❜t ❦tu❢
✐❜❧ ✐♥➂❜ ❧❜y
s♦✉❜⑨❜ ⑥❧⑥ s♦❽⑥❧♣♣❜ ⑨♦⑨❶♦❢⑥ s❜❜y ❞♦❞❜u❜t ❧ ❧u♠u❞
⑨♦❧♦y✉♦s❜⑥❞❜❧ ❥❞❢⑥❝s⑥ ♦t ❝❜ t❝❜✐❜ ❜w❞❧tu❜y
➃❵
❞❜❜t
.
❿♦❞❜❧ -❢♦❞❜❧ s♦❝♦❢➄❦❜❧♣❜❧ ✐⑥ ❞♦✉❜s ❥❣-➅➃ ✐❜❧ s♦✉❢u❦❽ ❜❧♣❞❜❜t ❧ ③➅❴➅.
❴➅❵ ✈❧♠❦❞
❞♦✉❦❜❢♣❜
❶♦s❜❢
✐❜❧
s❜❦✐❜❢❜ -s❜❦✐❜❢❜❞❦
❜y❧♣
♦t ✉❜❽
⑨♦⑨❶♦❢⑥❞❜❧ ✐❦❞❦❧♣❜❧ ❶❜⑥❞ ⑨♥❢⑥✉ ✐❜❧ ⑨❜ ♦t ❢⑥✉.
❴❴❵ ❝❜t❜❢ s❜❜y ♣⑥s❞❜ ❞❽❜⑥❢❦❧⑥s❽❜ ❜y❧♣ ♦t ✉❜❽ ⑨♦⑨❶♦❢⑥❞❜❧ s♦⑨❜❧♣❜t ⑨♥❢⑥✉
s♦❽⑥❧♣♣❜ s❜❜y ❶⑥s❜ ⑨♦❧♦y✉♦s❜⑥❞❜❧ ①❜❢❜y ❣✉⑨⑥❜❽ ❥❞❢⑥❝s⑥ ✐♦❧♣❜❧ ♦t ❝❜ t
➆❜❞♠u.
vii
➇➈➉ ➊➋➌➍➎ ➏➋➐➑➌➑➒ ➓➔➒➎→ ➎y➣↔ ➍➋➐ ➎➒ ↕➎➣➎y→ ➙➋➙↕➎➣➍➑ ➛➎➣ ➍➔➛➎→ ➙➑➣↔→➔➣
➓➋➣➑➐➔➏ ➏➋↕➑➍→➎➣ ➏➎➍➑ -➓➋➌➏➎tu. ➊➋➙➜↔➎
➏➋↔➎➐➎ ➎➙➎➐ ↕➎➔→➝ ↕➎➣tu➎ ➣,
➛➑→➑➣↔➎➣➝ ↕➔➙↕➔➣↔➎➣ ➏➋➌t➎ ➛➜➎ ➎y➣↔ ➋t ➐➎➒
➛➔↕➋➌➔→➎➣ →➋➓➎➛➎ ➓➋➣➑➐➔➏
➙➋➣➛➎➓➎t ↕➎➐➎➏➎➣ ➛➎➌➔ ➞➟➟➞➠ ➊➡➢ .
➞→➒➔➌ →➎t➎ ➏➋➙➜↔➎ ➏➋➙➑➎ ➓➔➒➎→ ➎y➣↔ t➋➐➎➒
➛➑→➑➣↔➎➣➣➎y
➛➔↕➋➌➔→➎➣➣➎y
➙➑➛➎➒ -➙➑➛➎➒➎➣ ➙➋➣➛➎➓➎t→➎➣
➙➋➙↕➋➌➔→➎➣ ↕➎➣➍➑➎➣ ➛➎➣
↕➎➐➎➏➎➣ ➛➎➌➔ ➎➓➎ y➎➣↔
➛➎➌➔ ➞➐➐➎➒ ➊➡➢➝ ➞➎➙➔➔➣➉ ➊➎➎y➓➑➣
t➋➐➎➒
↕➋➌➒➎➌➎➓ ➏➋➙➜↔➎ ➛➎➌➔ ➒➎➏➔➐
➤➎➌➎y ➥➐➙➔➎➒ ➊→➌➔➓➏➔ ➔➣➔ ➛➎➓➎t ➙➋➙↕➋➌➔→➎➣ ➙➎➣➦➎➎t →➒➑➏➑➏➣➎y ↕➎↔➔ ➏➎➎y ➏➋➐➎→➑
➓➋➣➑➐➔➏ ➛➎➣ ➑➙➑➙➣➎y ↕➎↔➔ ➓➋➙↕➎➧➎.
Wassalamu'alaikum Wr. Wb.
➨➎➣➛➑➣↔, ➩➑➐➔ ➈➫➇➭
➎➣
➠➋➌➛➔➎➣ ➊➋➔t➎w
➯➥➲ . ➇➫➳➇➫➵➸➫
1. DATA DIRI
Nama Lengkap
: Herdian Setiawan
Nama Panggilan
: Ozil
Tempat, Tanggal Lahir
: Bandung, 08 Februari 1993
Jenis Kelamin
: Laki-laki
Agama
: Islam
Status
: Belum Menikah
Hobi
: Futsal
Kewarganegaraan
: Indonesia
Alamat
: Jl Titimplik Dlm RT 02/03 No 413 Bandung
No. Telp
: 085795963268
: herdian.setiawan113@gmail.com
PENDIDIKAN FORMAL
Tahun
2010Sekarang
Uraian
Keterangan
Mahasisiwa Universitas Komputer
Indonesia (UNIKOM Bandung) Fakultas
Teknik dan Ilmu Komputer Sistem
Informasi (Angkatan 2010)
Sedang
menempuh study
2007-2010
SMKN 2 Bandung
Lulus/Berijazah
2004-2007
SMP Negeri 35 Bandung
Lulus/Berijazah
1998-2004
SD Negeri Tilil 3 Bandung
Lulus/Berijazah
BAB I
PENDAHULUAN
1.1
Latar Belakang Penelitian
Seperti yang kita ketahui arus informasi berjalan dengan cepat seiring
dengan semakin pesatnya arus teknologi yang semakin berkembang. Hal ini
ditandai dengan semakin peralatan yang serba canggih dan praktis.
Munculnya sistem komputer sangat membantu dalam pemecahan masalah,
terutama dalam hal penginputan data supaya dapat menghasilkan informasi
yang akurat, relevan dan cepat. Hampir semua instansi-instansi baik yang
bersifat pemerintahan maupun bersifat swasta menggunakan sistem komputer.
Pada dasarnya komputer digunakan sebagai alat bantu seperti
mengolah, menyimpan dan mengambil kembali data atau informasi yang
diperlukan. Perancangan berbasis komputer dengan bahasa pemograman
sangat diharapkan dapat memecahkan masalah-masalah yang ada.
Seiring perkembangan teknologi informasi yang ada mengakibatkan
adanya persaingan di antara usaha-usaha yang sejenis, salah satu diantaranya
adalah bidang usaha ➺r➻➼➽➾. Banyak perusahaan ➺r➻➼➽➾ baru yang
bermunculan yang menawarkan fasilitas-fasilitas yang memudahkan bagi
pelanggan. Oleh karena itu, masing-masing perusahaan selalu berupaya untuk
melakukan inovasi-inovasi baru terutama dalam bidang teknologi informasi.
1
2
Perusahaan-perusahaan yang lama dituntut untuk melakukan perubahan, jika
ingin bersaingan dengan perusahaan baru yang unggul secara teknologi.
Untuk itu penulis melakukan survei ke lapangan yaitu di perusahaan
➚r➪➶➹➘ yaitu Paguyuban Travel. Dalam melakukan proses bisnisnya
Paguyuban Travel selalu mengutamakan kenyamanan pelanggan..
Tabel 1.1 Pendapatan Paguyuban Travel
Tahun
2013
Bulan
Januari
Februari
Maret
April
Mei
Juni
Juli
Agustus
September
Oktober
November
Desember
Rp. 19.000.000
Rp. 22.000.000
Rp. 11.000.000
Rp. 15.200.000
Rp. 16.000.000
Rp. 14.000.000
Rp. 13.000.000
Rp. 16.000.000
Rp. 18.000.000
Rp. 15.000.000
Rp. 23.000.000
Rp. 18.000.000
Namun dalam menjalankan usahanya Paguyuban Travel terdapat
berbagai permasalahan yaitu Perusahaan tersebut belum memiliki Sistem
Informasi Jasa yang terintegrasi. Pencatatan transaksi seperti pemesanan tiket,
catatan pengabsenan pegawai dan laporan pemesanan masih belum
terkomputerisasi. Sehingga sulit dilakukan pengambilan keputusan bagi
manajemen. Berdasarkan permasalahan yang ada maka penulis tertarik untuk
3
mengambil judul skripsi
Sistem Informasi Pengelolaan Tiket dan
Penggajian Pegawai di Paguyuban Travel .
1.2
Identifikasi dan Rumusan Masalah
Berdasarkan penjelasan
Latar
Belakang diatas
maka penulis
mengidentifikasikan masalah-masalah yang ada yang berhubungan dengan
perancangan Sistem Informasi Pengelolaan Tiket dan Penggajian Pegawai di
Paguyuban Travel, adalah :
1. Adanya keterbatasan sistem dalam transaksi pemesanan tiket yang
masih manual sehingga mempersulit pengelolaan data.
2. Adanya keterbatasan sistem dalam pembuatan laporan pemesanan
tiket, laporan absen dan pegawai per periode yang tidak efektif dan
efisien.
3. Dalam pengolahan data gaji pegawai masih menggunakan aplikasi
perkantoran biasa seperti microsoft excel,word sehingga sering
kali terjadi data yang tidak sama dan ganda.
Berdasarkan identifikasi masalah diatas maka penulis merumuskan
beberapa masalah yaitu :
1. Merancang Sistem Informasi Pengelolaan Tiket dan Penggajian
Pegawai di Paguyuban Travel mulai dari awal pemesanan sampai
dengan penyusunan laporan.
4
2. Mempercepat
pembuatan
laporan-laporan
perusahaan
dan
pemesanan tiket sebagai usulan perbaikan sistem dari sistem yang
sedang berjalan.
3. Bagaimana merancang Sistem Informasi dalam proses penggajian
pegawai.
1.3
Maksud dan Tujuan Penelitian
Maksud
penulis
melakukan
perancangan
Sistem
Informasi
Pengelolaan Tiket dan Penggajian Pegawai di Paguyuban Travel adalah :
1. Mempercepat proses penjualan tiket mulai dari pemesanan sampai
pembuatan laporan dan menghindari kesalahan data.
2. Menghasilkan informasi yang lebih akurat untuk pembuatan
laporan pemesanan.
3. Memudahkan karyawan perusahaan dalam melakukan aktifitas
kerja.
Sedangkan tujuan dari penelitian ini adalah :
1. Melakukan analisa terhadap Sistem Informasi Pengelolaan Tiket
dan Laporan di Paguyuban Travel.
2. Melakukan perancangan Sistem Informasi Pengelolaan tiket yang
baru dengan aktifitas yang lebih kompleks untuk menggantikan
sistem yang lama.
5
3. Sistem baru yang dirancang dapat menjadi masukan bagi
perusahaan untuk meningkatkan kinerja perusahaan ke depannya.
1.4
Kegunaan Penelitian
Dalam penelitian ini diharapkan akan memberikan manfaat baik secara
akademis maupun praktis, sebagai berikut :
1.4.1
Kegunaan Akademis
Secara Akademis diharapkan penelitian ini dapat memberikan
manfaat diantaranya :
1. Bagi pengembangan ilmu pengetahuan, dapat memberikan suatu
karya peneliti baru yang dapat mendukung dalam pengembangan
sistem informasi.
2. Bagi peneliti dapat menambah wawasan dengan mengaplikasikan
ilmu yang telah diperoleh secara teori di lapangan.
3. Bagi peneliti lain dapat dijadikan sebagai acuan terhadap
pengembangan ataupun pembuatan dalam penelitian yang sama.
1.4.2
Kegunaan Praktis
Bagi
pihak
terkait
dengan
penelitian
ini,
dapat
mengembangkan Sistem Informasi Pengelolaan Tiket dan Penggajian
6
Pegawai yang sedang berjalan menjadi Sistem Informasi Pengelolaan
tiket berbasis komputer yang terintegrasi, sehingga dapat memberikan
informasi secara cepat, tepat, akurat dan relevan dan tepat waktu agar
dapat membantu dalam proses pengambilan keputusan.
1.5
Batasan Masalah
Pembatasan masalah ini dilakukan agar dapat mengolah sistem dapat
lebih
terarah,
dari
permasalahan
yang
timbul,
penulis
membatasi
permasalahan sebagai berikut :
1. Hasil akhir dari sistem informasi pengelolaan tiket dan laporan ini
adalah berupa proses penggajian pegawai, laporan absen, laporan
pemesanan tiket dan tidak membuat laporan keuangan maupun
biaya operasional perusahaan.
2. Apabila dalam tenggang waktu 2 jam sebelum keberangkatan tidak
melakukan pembayaran tiket maka proses pemesanan tiket
dibatalkan.
3. Apabila konsumen melakukan pembatalan , waktu yang diberikan
45 menit sebelum keberangkatan, jika lewat 45 menit maka
konsumen dianggap telah melakukan keberangkatan, otomatis
uang pembayaran dianggap hangus.
7
4. Apabila penumpang telah melakukan pembayaran tiket lalu
melakukan pembatalan maka uang pembayaran tiket akan dipotong
20%
1.6
Lokasi dan Waktu Penelitian
1.6.1
Lokasi Penelitian
Dalam pelaksanaan penelitian Skripsi ini, penulis melakukan
penelitian di CV. Paguyuban Travel yang bergerak di bidang Jasa
yaitu Tour dan Travel. Perusahaan ini terletak di jl.Kebon kawung No
43 Cicendo, Bandung. Sedangkan waktu yang penulis lakukan untuk
penelitian yaitu sejak 01 Maret hingga 08 Juni 2014. Untuk
mendapatkan data yang relevan dan tepat penulis melakukan
penelitian langsung ke lapangan di CV Paguyuban Travel
8
Tabel 1.2 Jadwal Penelitian
2014
BULAN
MARET
NAMA
APRIL
MEI
JUNI
NO
KEGIATAN
1
1
2
3
4
1
2
3
4
1
2
3
4
1
2
3
ANALISIS
KEBUTUHAN
2
DESAIN SISTEM
3
CODING
4
PERANCANGAN
PROGRAM
5
PENGUJIAN
SISTEM
1.7
Sistematika Penulisan
Dalam sistematika penulisan ini, penulis akan memberikan
gambaran secara garis besar mengenai pembahasan isi laporan ini.
Sistematika penulisan skripsi ini akan dibagi menjadi lima bab yang
diuraikan sebagai berikut:
BAB 1 PENDAHULUAN
Pada
bab
ini
menjelaskan
latar
belakang
penulisan,
perumusan masalah, tujuan dan manfaat, kegunaan penelitian, batasan
masalah, lokasi dan waktu penelitian dan sistematika penulisan.
4
9
BAB 2 LANDASAN TEORI
Pada bab ini berisi teori-teori penunjang yang digunakan
dalam penulisan skripsi. Jurnal-jurnal dan hasil penelitian yang sudah
dipublikasikan untuk dijadikan referensi.
BAB 3 OBJEK DAN METODE PENELITIAN
Pada bab ini penulis akan membahas permasalahan mengenai
sejarah
singkat
perusahaan,
struktur
organisasi
perusahaan,
wewenang dan tanggung jawab dari setiap karyawan perusahaan,
metode penelitian, analisis sistem yang berjalan.
BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN
Penulis dalam bab ini membahas rancangan prosedur yang
berjalan serta perancangan tampilan, basis data, diagram aliran data
yang terdiri dari flow map, diagram konteks, data flow diagram,
kamus data, perancangan basis data, rancangan program, dan
rencana implementasi dari perancangan yang diusulkan.
BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN
Bab ini merupakan bab terakhir yang berisi kesimpulan hasil
analisis dan perancangan sistem informasi pada Paguyuban Travel
serta memberikan saran-saran mengenai hal-hal yang dibutuhkan
agar mempermudah dalam mengolah data dan mungkin bermanfaat
dan membangun bagi perusahaan untuk masa yang akan datang.
➷➬➷ ➮➮
➱➬✃❐➬❒➬✃ ❮ ❰ÏÐ➮
ÑÒÓÒ ÔÕÖ×ÕØÙÚÛÖ ❒ÚÜÙÕÝ
Mempelajari suatu sistem informasi, maka terlebih dahulu kita
harus mengetahui tentang sistem. Adapun beberapa defini sistem
antara lain:
Menurut Bambang Hariyanto (2004 : 59) Þ istß m ààd àl h
kumpu là n áo jek yà ng sà ling
n tuk mencapai satu tujuan
á erinterà ksi u
tertentu.
Menurut Jogiyanto (2005 : 1) Suatu sistem adalah suatu
jaringan kerja dari prosedur-prosedur
berkumpul
yang saling berhubungan,
bersama-sama untuk melakukan
suatu kegiatan atau
untuk menyelesaikan suatu sasaran yang tertentu.
Dari
pendapat ahli
tersebut, dapat disimpulkan
bahwa
pengertian dari Sistem adalah kumpulan objek yang membentuk suatu
jaringan kerja untuk melakukan suatu kegiatan guna mencapai sasaran
tertentu .
ÑÒÓÒÓÒ âÛØÛãÙÕØÚÜÙÚã ❒ÚÜÙÕÝ
Suatu sistem mempunyai karakteristik atau sifat-sifat
tertentu, yaitu:
1.
Komponen Sistem
➴0
11
Suatu sistem terdiri dari sejumlah komponen yang
saling berinteraksi, artinya saling bekerja sama membentuk
satu kesatuan. Komponen-komponen sistem atau elemenelemen sistem dapat berupa suatu subsistem atau bagian dari
sistem. Suatu sistem dapat mempunyai suatu sistem yang
lebih besar yang disebut supra sistem.
2.
Batas Sistem
Batas sistem (äound
å ry) merupakan daerah yang
membatasi antara suatu sistem dengan sistem yang lainnya
atau dengan lingkungan luarnya. Batas
suatu sistem
menunjukkan ruang lingkup (scope) dari sistem tersebut.
3.
Lingkungan Luar Sistem
Lingkungan luar (environment) dari suatu sistem
adalah apapun di luar batas dari sistem yang mempengaruhi
operasi sistem. Lingkungan luar sistem dapat bersifat
menguntungkan dan dapat juga bersifat merugikan sistem
tersebut.
Lingkungan
luar
sistem
yang
bersifat
menguntungkan merupakan energi dari sistem, sehingga
harus tetap dijaga dan dipelihara. Sedangkan lingkungan
12
luar sistem yang bersifat merugikan harus ditahan dan
dikendalikan, sehingga tidak mengganggu kelangsungan
hidup dari sistem.
4.
Penghubung Sistem
Penghubung
(intærfç ce)
merupakan
media
penghubung antara satu subsistem dengan subsistem yang
lainnya. Keluaran (output) dari satu subsistem akan menjadi
masukan (input) untuk subsistem yang lainnya dengan
melalui penghubung.
5.
Masukan Sistem
Masukan (input) merupakan energi yang dimasukkan
ke dalam sistem. Masukan dapat berupa masukan perawatan
(maintenance input) yaitu energi yang dimasukkan supaya
sistem tersebut dapat beroperasi, dan masukan sinyal (signal
input) yaitu energi yang diproses untuk didapatkan keluaran.
6.
Keluaran Sistem
Keluaran (Output) merupakan hasil dari energi yang
diolah dan diklasifikasikan menjadi keluaran yang berguna
13
dan sisa pembuangan. Keluaran dapat merupakan masukan
untuk subsistem yang lain atau pada supra sistem.
7.
Pengolah Sistem
Suatu sistem dapat mempunyai suatu bagian pengolah
atau sistem itu sendiri sebagai pengolahnya. Pengolah yang akan
merubah masukan menjadi keluaran. Suatu sistem produksi akan
mengolah masukan berupa bahan baku dan bahan-bahan yang
lain menjadi keluaran berupa barang jadi.
8.
Sasaran Sistem
Suatu sistem pasti mempunyai tujuan (goèl) atau sasaran
(objective). Sasaran dari sistem sangat menentukan sekali
masukan yang
dibutuhkan sistem dan keluaran yang akan
dihasilkan sistem. Suatu sistem dikatakan berhasil bila mengenai
sasaran atau tujuannya.
14
Gambar 2.1 Karakteristik Sistem
(Analisis dan Design Jogiyanto 2005:9)
éêëêéê ìíîïðñðòîïð óðïôõö
Sistem dapat dikelompokkan atau diklasifikasikan menjadi
beberapa sudut pandang, diantaranya sebagai berikut:
1.
Sistem diklasifikasikan sebagai sistem abstrak (÷ø str÷ct
system) dan sistem fisik (phsycal system).
Sistem abstrak adalah sistem yang berupa pemikiran atau
ide-ide yang tidak tampak secara fisik. Sedangkan sistem
fisik adalah sistem yang ada secara fisik.
2.
Sistem diklasifikasikan sebagai sistem alamiah (natural
system) dan sistem buatan manusia (human made system).
15
Sistem alamiah adalah sistem yang terjadi melalui proses
alam, tidak dibuat manusia. Sedangkan sistem buatan
manusia adalah sistem yang dirancang oleh manusia.
3.
Sistem
diklasifikasikan
(determ
i nistic
sebagai
sistem
tertentu
system) dan sistem tak tentu (probabilistic
system).
Sistem tertentu beroperasi dengan tingkah laku yang sudah
dapat diprediksi. Interaksi diantara bagian-bagiannya dapat
dideteksi dengan pasti, sehingga keluaran sistem dapat
diramalkan.
Sedangkan sistem tak tentu adalah sistem yang kondisi
masa depannya tidak dapat diprediksi karena mengandung
unsur probabilitas.
4.
Sistem diklasifikasikan sebagai sistem tertutup (closed
system) dan sistem terbuka (open system).
Sistem tertutup merupakan sistem yang tidak berhubungan
dan
tidak
terpengaruh
dengan
lingkungan
luarnya.
Sedangkan sistem terbuka adalah sistem yang berhubungan
dan terpengaruh dengan lingkungan luarnya.
16
ùúùú ûüýþÿp Dasar Informasi
Menurut Abdul Kadir (2003 : 7)
✁☎✁ li
sis
✂✁☎
sintesis ter✄✁✂✁✆ d✁ t✁✝
✞e☎✟✁☎
nform✁ si
✁✂✁ l✁✄
h✁ sil
k✁ t✁ l✁ in, informasi dapat
dikatakan sebagai data yang telah diorganisasikan ke dalam bentuk
yang sesuai dengan kebutuhan seseorang.
Berdasarkan pengertian diatas dapat disimpulkan bahwa
Informasi
adalah suatu hasil pengolahan data yang diolah menjadi bentuk yang
lebih berguna dan berarti sesuai dengan kebutuhan penerimanya .
2.2.1. Siklus Informasi
Data merupakan bentuk yang masih mentah yang belum
dapat berguna banyak, sehingga perlu diolah lebih lanjut. Data
diolah melalui suatu model untuk menghasilkan informasi.
Data diolah melalui suatu model menjadi informasi,
penerima kemudian menerima informasi tersebut untuk membuat
suatu
keputusan
dan
melakukan
tindakan,
yang
berarti
menghasilkan suatu tindakan yang lain yang akan membuat
sejumlah data kembali. Data tersebut akan ditangkap sebagai
input,
diproses kembali melalui suatu model dan seterusnya
membentuk suatu siklus.
17
Gambar 2.2. siklus informasi
(Analisis dan Design Jogiyanto 2005:9)
2.2.2. Kualitas Informasi
Kualitas dari suatu informasi tergantung dari tiga hal, yaitu :
1.
Akurat berarti informasi harus bebas dari kesalahankesalahan dan tidak bisa atau menyesatkan, dan harus jelas
mencerminkan maksudnya
2.
Tepat pada waktunya berarti informasi yang datang pada
penerima tidak boleh terlambat, karena informasi yang
18
sudah usang tidak akan mempunyai nilai lagi.
3.
Relevan berarti informasi tersebut mempunyai manfaat
untuk pemakainya, dan relevansi informasi untuk tiap-tiap
Relevan
Tepat Waktu
Akurat
orang satu dengan yang lainnya berbeda.
Kualitas Informasi
Gambar 2.3. Pilar Kualitas Informasi
✠ um✡ er : Jogiyanto HM., 2008
2.2.3. Nilai Informasi
Nilai informasi ditentukan dari dua hal yaitu manfaat dan
biaya. Suatu informasi dikatakan bernilai apabila manfaatnya lebih
efektif dibandingkan dengan biaya mendapatkannya. Sebagian besar
informasi dinikmati oleh lebih dari satu pihak sehingga sulit untuk
menghubungkan suatu informasi dengan biaya untuk memperolehnya
dan sebagian besar informasi tidak dapat ditaksirkan keuntungannya
dengan satuan uang tetapi dapat ditaksir nilai efektivitasnya.
19
Nilai dari informasi ditentukan oleh lima hal yaitu:
1. Untuk memperoleh pemahaman dan manfaat.
2. Untuk mendapatkan pengalaman.
3. Pembelajaran yang terakumulasi sehingga dapat diaplikasikan dalam
pemecahan masalah atau proses bisnis tertentu.
4. Untuk mengekstrak inplikasi kritis dan merfleksikan pengalaman
masa lampau yang menyedikan pengetahuan yang terorganisasi
dengan nilai yang tinggi. Nilai ini bisa menghindari seorang menajer
darimembuat kesalahan yang sama yang dilakukan oleh manajer lain
sebelumnya.
5. Suatu informasi dikatakan bernilai bila manfaatnya lebih efektif
dibandingkan dengan biaya mendapatkannya. Sebagian besar
informasi tidak dapat ditaksir keuntungannya dengan suatu nilai uang,
tetapi dapat ditaksir nilai efektivitasnya.
Nilai suatu informasi dapat ditentukan berdasarkan sifatnya.
Tentang 10 sifat yang dapat menentukan nilai informasi, yaitu sebagai
berikut :
1. Kemudahan dalam memperoleh
Informasi memiliki nilai yang lebih sempurna apabila dapat
diperoleh secara mudah. Informasi yang penting dan sangat
dibutuhkan menjadi tidak bernilai jika sulit diperoleh.
20
2. Sifat luas dan kelengkapannya
Informasi mempunyai nilai yang lebih sempurna apabila
mempunyai lingkup/cakupan yang luas dan lengkap. Informasi
sepotong dan tidak lengkap menjadi tidak bernilai, karena tidak dapat
digunakan secara baik.
3. Ketelitian (accuracy)
Informasi mempunyai nilai yang lebih sempurna apabila
mempunyai ketelitian yang tinggi/akurat. Informasi menjadi tidak
bernilai jika tidak akurat, karena akan mengakibatkan kesalahan
pengambilan keputusan.
4. Kecocokan dengan pengguna (relevance)
Informasi mempunyai nilai yang lebih sempurna apabila
sesuai dengan kebutuhan penggunanya. Informasi berharga dan
penting menjadi tidak bernilai jika tidak sesuai dengan kebutuhan
penggunanya, karena tidak dapat dimanfaatkan untuk pengambilan
keputusan.
5. Ketepatan waktu
Informasi mempunyai nilai yang lebih sempurna apabila dapat
diterima oleh pengguna pada saat yang tepat. Informasi berharga dan
penting menjadi tidak bernilai jika terlambat diterima/usang, karena
tidak dapat dimanfaatkan pada saat pengambilan keputusan.
21
6. Kejelasan (clarity)
Informasi yang jelas akan meningkatkan kesempurnaan nilai
informasi. Kejelasan informasi dipengaruhi oleh bentuk dan format
informasi.
7. Fleksibilitas/ keluwesannya
Nilai
informasi
semakin
sempurna
apabila
memiliki
fleksibilitas tinggi. Fleksibilitas informasi diperlukan oleh para
manajer/pimpinan pada saat pengambilan keputusan.
8. Dapat dibuktikan
Nilai informasi semakin sempurna apabila informasi tersebut
dapat dibuktikan kebenarannya. Kebenaran informasi bergantung
pada validitas data sumber yang diolah.
9. Tidak ada prasangka
Nilai informasi semakin sempurna apabila informasi tersebut
tidak menimbulkan prasangka dan keraguan adanya kesalahan
informasi.
10. Dapat diukur
Informasi untuk pengambilan keputusan seharusnya dapat
diukur agar dapat mencapai nilai yang sempurna.
22
2.3.
Konsep Dasar Sistem Informasi
Informasi merupakan komponen penting dalam suatu sistem.
Informasi dibutuhkan bagi manajemen untuk pengambilan keputusan
atau kebijakan. Informasi dapat diperoleh dari sistem informasi.
Menurut Jogiyanto (2004 : 692) informasi didefinisikan sebagai
hasil dari pengolahan data dalam suatu bentuk yang lebih berguna dan
lebih berarti bagi penerimanya yang menggambarkan suatu kejadiankejadian (☛ vent) atau yang nyata untuk digunakan dalam pengambilan
keputusan. Sumber informasi adalah data. Data merupakan bentuk jamak
dari bentuk tunggal atau data item. Data adalah kenyataan yang
menggambarkan suatu kejadian dan kesatuan yang nyata. Kejadian
adalah sesuatu yang terjadi pada saat yang tertentu. Pengolahan data
merupakan suatu proses dimana data yang masih mentah akan diproses
melalui sebuah sistem dan akan menghasilkan informasi.
Menurut Al - Bahra Bin Ladjamudin (2005 : 13) sistem informasi dapat
didefinisikan sebagai berikut :
1. Suatu sistem yang dibuat oleh manusia yang terdiri dari komponenkomponen dalam organisasi untuk mencapai suatu tujuan yaitu
menyajikan informasi.
23
2. Sekumpulan prosedur organisasi yang pada saat dilaksanakan akan
memberikan
informasi
bagi
pegambil
keputusan
dan
untuk
mengendalikan organisasi
3. Suatu sistem di dalam organisasi yang mempertemukan kebutuhan
pengolahan transaksi, mendukung operasi, bersifat manajerial dan
kegiatan strategi dari suatu organisasi dan menyediakan pihak luar
tertentu dengan laporan-laporan yang diperlukan.
2.3.1.
Komponen Sistem Informasi
Komponen
komponen sistem informasi terdiri dari :
a. Blok Masukan
Input mewakili data yang masuk kedalam sistem informasi.
b. Blok Model
Blok ini terdiri dari kombinasi prosedur, logika dan model
matematik yang akan memanipulasi data input dan data yang
tersimpan di basis data dengan cara yang sudah tertentu untuk
menghasilkan keluaran yang diinginkan.
c. Blok Keluaran
Produk dari sistem informasi adalah keluaran yang merupakan
informasi yang berkualitas dan dokumentasi yang berguna
untuk semua tingkatan manajemen serta semua pemakai
sistem
24
d. Blok Teknologi
Teknologi merupakan kotak alat (tool-box) dalam sistem
informasi. Teknologi digunakan untuk menerima input,
menjalankan model, menyimpan dan mengakses data,
menghasilkan dan mengirimkan keluaran dan membantu
pengendalian dari sistem secara keseluruhan.
e. Blok Basis Data
Basis data (database) merupakan kumpulan dari data yang
saling berhubungan satu dengan yang lainnya, tersimpan di
perangkat keras komputer dan digunakan perangkat lunak
untuk memanipulasiya.
f. Blok Kendali
Beberapa pengendalian perlu direncanakan dan diterapkan
untuk meyakinkan bahwa hal-hal yang dapat merusak sistem
dapat dicegah ataupun bila terlanjur terjadi kesalahan-kesalahan
dapat langsung cepat diatasi.
25
2.3.2.
Manfaat Sistem informasi
Organisasi menggunakan sistem informasi untuk mengolah
transaksi
transaksi,
mengurangi
biaya
dan
menghasilkan
pendapatan sebagai salah satu produk dan pelayanan mereka.
Perusahaan
menggunakan
sistem
informasi
untuk
mempertahankan persediaan pada tingkat paling rendah agar
konsisten dengan jenis barang yang tersedia.
2.3.3.
Perencanaan Sistem Informasi
Menurut Tata Sutabri (2012 : 41) perencanaan sistem informasi
menjelaskan bagaimana menerapkan pengetahuan tentang sistem
informasi ke dalam organisasi agar dapat terus maju dan eksis bila
organisasi berkembang sesuai dengan teknologi dan teori
organisasi modern.
Menurut Tata Sutabri (2012 : 49) perencanaan sistem informasi
berdasarkan tingkatannya sebagai berikut :
1.
Tingkat I
: ide mengetahui perlu adanya perubahan.
2.
Tingkat II
: Desain, merancang cara pemecahan.
3.
Tingkat III
: Pelaksanaan, menerapkan desain ke
dalam sistem.
26
4.
Tingkat IV
: kontrol, memeriksa tingkat pelaksanaan
dijalankan sesuai desain.
5.
Tingkat V
: evaluasi memeriksa apakah perubahan
yang terjadi sesuai dengan tujuan semula.
6.
Tingkat VI
: tindak lanjut, melaksanakan perubahan
sesuai dengan evaluasi yang ada
2.4.
Sistem Informasi Pemesanan Tiket Travel Berbasis Dekstop
Sistem Informasi Pemesanan Tiket Travel adalah suatu sistem
informasi yang memberikan kemudahan dalam memesan tiket travel
berbasis desktop sehingga memudahkan konsumen dalam melakukan
reservasi tiket travel. Sistem Informasi Pemesanan Tiket Travel ini
dirancang selain untuk memberikan kemudahan pelayanan bagi
konsumen
juga ditujukan untuk meningkatkan
kinerja bagian
operasional Paguyuban Travel dalam melakukan pencetakan tiket
dengan lebih efektif dan efisien. Selain itu dengan adanya Sistem
Informasi Pemesanan Tiket Travel diharapkan dapat meningkatkan
citra perusahaan agar tetap mampu bersaing dengan perusahaanperusahaan lain.
27
2.5.
Pengertian Data dan Pengelolaan Data
Adi Nugroho (2004 : 5) menyebutkan berbagai definisi dapat
dibuat mengenai data. Namun dalam hal ini dibatasi tentang pengertian
data dalam kaitan pemrosesan data dengan sistem komputer.
Menyebutkan bahwa yang dimaksud dengan data adalah fakta
tentang sesuat di dunia nyata yang dapat direkam dan disimpan pada
media komputer. Data juga dapat dimanipulasi dan diolah sedemikian rupa
sehingga menjadi berguna bagi ruse
.
Adapun pengertian Kata Pengelolaan dapat disamakan dengan
manajemen, yang berarti pula pengaturan atau pengurusan (Suharsimi
Arikunto, 1993: 31). Banyak orang yang mengartikan manajemen sebagai
pengaturan, pengelolaan, dan pengadministrasian, dan memang itulah
pengertian yang populer saat ini. Pengelolaan diartikan sebagai suatu
rangkaian pekerjaan atau usaha yang dilakukan oleh sekelompok orang
untuk melakukan serangkaian kerja dalam mencapai tujuan tertentu.
Pengelolaan data dan informasi saling berhubungan satu sama lainnya
yang terdiri dari perangkat keras (hardware), perangkat lunak (software),
pemakai (brainware). Data itu sendiri dan lainnya berhubungan dengan
suatu pengolahan data dan informasi. Operasi-operasi yang dilakukan
dalam pengolahan data itu sendiri antara lain adalah input data,
tranformasi data, dan Informasi output.
28
2.6.
Pengertian Penggajian
Pengertian gaji menurut Mariot Tua Efendi Hariandja dalam
bukunya yang berjudul Manajemen Sumber Daya Manusia yaitu: Gaji
adalah balas jasa dalam bentuk uang yang diterima pegawai sebagai
konsekuensi
dari
kedudukannya
sebagai
seorang
pegawai
yang
memberikan sumbangan dalam tercapainya tujuan organisasi. (2007:245)
Pengertian penggajian menurut Achmad S. Ruky dalam bukunya
yang berjudul Manajemen Penggajian dan Pengupahan yaitu: Penggajian
adalah suatu penerimaan sebagai imbalan dari pengusaha kepada tenaga
kerja untuk suatu pekerjaan atau jasa yang telah dilakukan, dinyatakan
atau dinilai dalam bentuk uang yang ditetapkan menurut suatu persetujuan
atau peraturan perundang - undangan dan dibayarkan atas dasar suatu
perjanjian kerja antara
pengusaha (pemberi kerja) dan pekerja termasuk tunjangan. baik untuk
pekerja sendiri ataupun keluarga. (2006:7).
Berdasarkan pengertian di atas penulis menyimpulkan penggajian
adalah bentuk imbalan yang berupa uang untuk pegawai dari pemberi
kerja.
29
2.7.
Perangkat Lunak ( Software ) Pendukung
Adapun perangkat lunak yang digunakan dalam
perencanaan
perancangan sistem diantaranya :
2.7.1. Java
Java adalah bahasa pemrograman tingkat tinggi yang berorientasi
objek dan program java tersusun dari bagian yang disebut kelas.
Kelas terdiri atas metode-metode yang melakukan pekerjaan dan
mengembalikan informasi setelah melakukan tugasnya. Para
pemrogram Java banyak mengambil keuntungan dari kumpulan
kelas di pustaka kelas Java, yang disebut dengann(API). Kelaskelas ini diorganisasikan menjadi sekelompok yang disebut paket
Java API telah menyediakan fungsionalitas yang memadai untuk
menciptakan dan aplikasi canggih. Jadi ada dua hal yang harus
dipelajari dalam Java, yaitu mempelajari bahasa Java dan
bagaimana mempergunakan kelas pada Java API. Kelas merupakan
satu-satunya cara menyatakan bagian eksekusi program, tidak ada
cara lain. Pada Java program javac untuk mengkompilasi file kode
sumber Java menjadi kelas-kelas. File kode sumber mempunyai
ekstensi *.java. Kompilator javac menghasilkan filekelas dengan
ekstensi *.class. Interpreter merupakan modul utama sistem Java
yang digunakan aplikasi Java dan menjalankan program Java.
30
Beberapa keunggulan java yaitu java merupakan bahasa yang
sederhana. Java dirancang agar mudah dipelajari dan digunakan
secara efektif. Java tidak menyediakan fitur-fitur rumit bahasa
pemrograman tingkat tinggi, serta banyak pekerjaan pemrograman
yang mulanya harus dilakukan manual, sekarang digantikan
dikerjakan Java secara otomatis seperti dealokasi memori. Bagi
pemrogram yang sudah mengenal bahasa C++ akan cepat belajar
susunan bahasa Java namun harus waspada karena mungkin Java
mengambil arah (semantiks) yang berbeda dibanding C++.
2.7.2. Sekilas tentang NetBeans IDE
NetBeans adalah Integrated Development Environment (IDE)
berbasiskan Java dari Sun Microsystems yang berjalan di atas
Swing. Swing sebuah teknologi Java
aplikasi
Desktop
yang
dapat
untuk
bejalan
di
pengembangan
berbagai macam
platforms seperti Windows, Linux, Mac OS X and Solaris.
Netbeans merupakan software development yang Open
Source, dengan kata lain software ini di bawah pengembangan
bersama, bebas biaya NetBeans merupakan sebuah proyek kode
terbuka
yang
sukses
dengan
pengguna
yang sangat luas,
komunitas yang terus tumbuh, dan memiliki hampir 100 mitra.
Sun Microsystems
mendirikan
proyek
kode
terbuka
31
NetBeans pada bulan Juni 2000 dan terus menjadi sponsor utama.
Suatu IDE adalah
diintegrasikan
lingkup
pemrograman
yang
kedalam suatu aplikasi perangkat lunak yang
menyediakan pembangun Graphic User Interface (GUI), suatu text
atau kode editor, suatu compiler atau interpreter dan suatu
debugger.
☞✌✍ NetBeans IDE adalah sebuah lingkungan pengembangan sebuah kakas untuk pemrogram menulis, mengompilasi, mencari
kesalahan dan menyebarkan program. Netbeans IDE ditulis dalam
Java - namun dapat mendukung bahasa pemrograman lain. Terdapat
banyak modul untuk memperluas Netbeans IDE. Netbeans IDE
adalah sebuah produk bebas dengan tanpa batasan bagaimana
digunakan. NetBeans IDE mendukung pengembangan semua
tipe aplikasi Java (J2SE, web, EJB, dan aplikasi mobile). Fitur
lainnya adalah sistem proyek berbasis Ant, kontrol versi, dan
refactoring.
2.7.3.
MySQL
Menurut
Didik Dwi Prasetyo
(2004
:18) MySQL
merupakan salah satu database server yang berkembang di
lingkungan open source dan didistribusikan secara free (gratis)
dibawah lisensi GPL.
32
MySQL
merupakan
RDBMS
(✎✏ l✑✒ ion
✑l ✓✑✒✑✔✑s✏
✕✑n✑ gement ✖ ystem ) server. RDBMS adalah program yang
memungkinkan pengguna database untuk membuat, mengelola,
dan menggunakan data pada suatu model relational. Dengan
demikian, tabel-tabel yang ada pada database memiliki relasi
antara satu tabel dengan tabel lainnya.
Beberapa keunggulan dari MySQL yaitu :
a.
Cepat, handal dan Mudah dalam penggunaannya MySQL
lebih cepat tiga sampai empat kali dari pada d✑t✑✔✑se server
komersial yang beredar saat ini, mudah diatur dan tidak
memerlukan seseorang yang ahli untuk mengatur administrasi
pemasangan MySQL.
b. Didukung oleh berbagai bahasa
Database server MySQL dapat memberikan pesan error
dalam berbagai bahasa seperti Belanda, Portugis, Spanyol,
Inggris, Perancis, Jerman, dan Italia.
c. Mampu membuat tabel berukuran sangat besar
Ukuran maksimal dari setiap tabel yang dapat dibuat dengan
MySQL adalah 4 GB sampai dengan ukuran file yang dapat
ditangani oleh sistem operasi yang dipakai.
d. Lebih Murah
33
MySQL bersifat op ✗n source dan didistribusikan dengan
gratis tanpa biaya untuk UNIX platform, OS/2 dan Windows
platform.
2.8.
Arsitektur Jaringan
Untuk mendukung terlaksananya program aplikasi yang akan
dibangun ini maka diperlukan beberapa unit komputer, dimana semua
komputer tersebut saling berhubungan dan melakukan komunikasi data
agar proses komunikasi data dapat berjalan lancar dengan baik melalui
media atau perantara yang disebut dengan jaringan komputer. Jaringan
komputer memungkinkan suatu organisasi untuk menggunakan sistem
pengolahan data yang terdistribusi yang menggunakan PC dan dapat
saling mengakses satu dengan yang lainnya.
2.8.1. Pengertian Jaringan Komputer
Menurut Andri Kristanto (2003 : 2), jaringan komputer
merupakan
sekelompok
komputer
otonom
yang
saling
berhubungan antara satu dengan lainnya menggunakan protokol
komunikasi melalui media komunikasi sehingga dapat saling
berbagi
informasi,
program-program,
penggunaan
perangkat keras seperti printer, harddisk, dan sebagainya.
bersama
✘✙✘ ✚✚✚
✛✘