METODE PENELITIAN ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA KONSUMEN Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Pada Konsumen Produk Oriflame Studi Kasus pada Kon

III. METODE PENELITIAN

Teknik sampling Teknik sampling dalam penelitian ini menggunakan convenience sampling, yaitu metode pengambilan sampel secara bebas tanpa menentukan status, atau keadaan dari responden sehingga menjadikan peneliti nyaman dalam pengambilan sampel Sekaran, 2006: 235. Teknik samping dalam penelitian ini dipilih karena pertimbangan kemudahan dalam pengambilan sampel. Besarnya sampel ditentukan berdasarkan rumus Djarwanto dan Pangestu 1998 sebagai berikut: Dimana : n = Jumlah Sampel Z = Angka yang menunjukkan suatu penyimpangan nilai variable dan mean dihitung E = Error Kesalahan Berdasarkan nilai Level of significance yang digunakan dalam penelitian ini yaitu 0,05 diharapkan bahwa besarnya kesalahan dalam penggunaan sampel kesalahan sampling tidak lebih dari 10 persen. Rumus diatas besarnya sampel dapat ditentukan sebagai berikut: = 96,40 Dari penjelasan rumus diatas jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebesar 96,40 responden. Untuk mempermudah pengolahan data jumlah tersebut dibulatkan menjadi 100 responden. Data dan sumber data Dalam penelitian ini peneliti menggunakan data primer. Data yang diperoleh langsung dari obyek penelitian yang didapat melalui jawaban kuesioner 100 orang responden pengguna produk Oriflame. Definisi operasional variable dan indikator-indikatornya. Definisi operasional adalah definisi yang diberikan kepada suatu variabel dengan cara memberikan arti atau menspesifikasikan kegiatan atau memberi suatu operasional yang diperlukan untuk mengukur variable tersebut Nasir, 1999. Adapun definisi operasional variable dan indikator-indikatornya dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Kualitas produk adalah persepsi konsumen terhadap sebuah produk untuk memuaskan kebutuhannya. Indikatornya variabel ini meliputi: a. Keamanan produknya terjamin. b. Kenyamanan menggunakan produknya. c. Kesehatan jika memakai produknya. d. Kualitas produknya terjamin 2. Harga adalah persepsi konsumen terhadap suatu harga produk. Variabel ini memilih beberapa indikator yaitu: a. Perbandingan tingkat harga kosmetik oriflame dengan produk kosmetik lain. b. Kesesuaian harga dengan kualitas produk. c. Harga produknya bervariasi. 3. Citra merek ialah persepsi konsumen terhadap citra merek produk yang akan dikonsumsi dipakai. Indikatornya variabelnya antara lain: a. Mudah dikenali merek produknya. b. Reputasi mereknya baik. c. Mereknya selalu mudah diingat masyarakat. 4. Keputusan pembelian adalah persepsi konsumen dalam pengambilan keputusan dimana konsumen benar-benar membeli. Indikatornya yaitu: a. Waktu yang diperlukan untuk menentukan keputusan pembelian. b. Perlunya dukungan data informasi. c. Perlunya pertimbangan faktor lingkungan. Metode Analisis Data Metode analisis data yang digunakan pada penelitian ini diantaranya adalah : 1. Uji Reliabilitas Uji reliabilitas adalah uji yng dilakukan dengan menggunakan koefisien alpha memanfaatkan bantuan SPSS dan batas kritis untuk mencapai nilai alpha untuk mengidentifakasikan kuesioner yang reliabel adalah 0,60. Jadi nilai koefisien alpha 0,060 merupakan indikator bahwa kuesioner tersebut reliable Ghozali, 2000. 2. Uji Validitas Uji validitas adalah uji yang dilakukan untuk menilai seberapa baik instrument ataupun proses pengukuran terhadap konsep yang diharapkan untuk mengetahui apakah yang kita tanya kan dalamkuesioner sudah sesuai dengan konsepnya Ghozali, 2005. Untuk menguji validitas dapat digunakan melalui pembantu program SPSS atau dengan cara membandingkan nilai r hitung dengan r tabel untuk degree of freedom df = n-k dengan alpha 0,05. 3. Uji normalitas Uji normalitas bertujuan untuk menguji apakah dalam model regresi, variable pengganggu atau residual memiliki distribusi normal atau tidak Ghozali, 2006.

4. Uji Multikolinearitas

Digunakan untuk menguji apakah variabel independen yang satu dengan variabel independen yang lain dalam model terdapat hubungan yang sempurna atau tidak. Salah satu metode untuk mengetahui adanya multikolinieritas yaitu dengan menganalisis nilai Tolerance dan lawannya VIF.

5. Uji Heteroskedastisitas

Digunakan untuk menguji apakah dalam model regresi terjadi ketidaksamaan variance dari residual satu pengamatan ke pengamatan lainnya. Model regresi yang baik yaitu yang homoskedastisitas, yakni berarti sama homo dan sebaran scedasticity atau memiliki varian yang sama dari residual satu pengamatan ke pangamatan lain bersifat tetap. Cara mendeteksinya adalah dengan uji Glejser, caranya melihat nilai t hitung dan nilai signifikansi setelah diadakan regresi dengan Abs-Residual pada variabel bebas.

6. Analisis Regresi Linier Berganda

Analisis regresi berganda adalah analisis untuk mengetahui apakah faktor kualitas produk, harga dan citra merek berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Menggunakan suatu fungsi linear yaitu regresi linear berganda yang dapat ditulis dengan rumus sebagai berikut Djarwanto,1996 : Keterangan: Y = keputusan pembelian. a = Nilai konstanta. b 1 , b 2 , b 3, = koefisien regresi variabel X 1 = kualitas produk. X 2 = harga. X 3 = citra merek. e = error 7. Uji Hipotesis Alat uji hipotesis yang digunakan oleh peneliti diantaranya adalah : a. Uji t uji koefisien regresi parsial Tujuan dari uji t adalah untuk mengetahui tingkat signifikansi pengaruh antar masing-masing variabel dependen dan independen. Langkah-langkah yang dilakukan dalam melakukan uji t antara lain : Y = a + b 1 X 1 + b 2 X 2 + b 3 X 3 + e 1 Menentukan H dan H a H : β = 0, artinya tidak ada pengaruh yang signifikan antara variabel independen secara parsial terhadap variabel dependen. H a : β ≠ 0, artinya terdapat pengaruh yang signifikan antara variabel independen secara parsial terhadap variabel dependen. b. Uji F Uji F dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui apakah variabel independen secara simultan dan signifikan berpengaruh terhadap variabel dependen. Langkah-langkah dalam melakukan uji F diantaranya adalah sebagai berikut : 1 Menentukan H dan H a Ho : β1 = β2 =…, artinya tidak terdapat pengaruh secara simultan dan signifikan antara variabel independen terhadap variabel dependen. H a : β1 ≠ β2 ≠…, artinya terdapat pengaruh secara simultan dan signifikan antara variabel independen terhadap variabel dependen. c. Koefisien Determinasi R 2 Analisis Koefisien determinasi R 2 digunakan untuk mengetahui seberapa besar sumbangan variabel independen terhadap variabel dependen. Nilai R 2 besarnya antara 0 sampai dengan 1. Semakin tinggi nilai R 2 , hal tersebut menunjukkan semakin besar pengaruh variabel independen terhadap perubahan atau peningkatan variabel dependen. Jika nilai R 2 sama dengan 1, maka variabel independen berpengaruh secara sempurna terhadap variabel dependen.

IV. HASIL DAN PEMBAHASAN

Dokumen yang terkait

Pengaruh Citra Merek, Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Konsumen Melakukan Pembelian Produk Levi’s Pada Pengunjung Plaza Medan Fair

22 377 108

PENGARUH KUALITAS PRODUK, DESAIN PRODUK, CITRA MEREK PRODUK DAN HARGA PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA SEPEDA MOTOR KAWASAKI

0 23 39

Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen dalam pengambilan keputusan pembelian sepeda motor Honda (studi kasus pengguna sepeda motor Honda di wilayah kelurahan Bintaro Jakarta Selatan)

0 11 190

PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PRODUK CITRA Pengaruh Harga, Kualitas Produk Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Pada Produk Citra Handbody Lotion (Studi Kasus Pada Mahasiswa Universitas Muhammad

0 3 16

PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PRODUK CITRA Pengaruh Harga, Kualitas Produk Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Pada Produk Citra Handbody Lotion (Studi Kasus Pada Mahasiswa Universitas Muhammad

0 7 15

PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK YAMAHA Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Produk Yamaha (Studi Kasus Pada Fakultas Ekonomi Ums).

0 3 14

PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK YAMAHA Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Produk Yamaha (Studi Kasus Pada Fakultas Ekonomi Ums).

0 3 14

PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, CITRA MEREK DAN IKLAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN YAMAHA Pemgaruh Kualitas Produk, Harga, Citra Merek dan Iklan Terhadap Keputusan Pembelian Yamaha Motor Matic di Purwodadi (Study Kasus Pada Konsumen Pengguna Yamaha Mot

0 6 20

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA KONSUMEN Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Pada Konsumen Produk Oriflame Studi Kasus pada Konsumen Pengguna Pro

0 2 14

PENDAHULUAN Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Pada Konsumen Produk Oriflame Studi Kasus pada Konsumen Pengguna Produk Oriflame.

0 0 5