Keterbukaan Komunikasi Interpersonal Antara Guru dengan Orang Tua Murid Penderita Autisme (Studi pada Guru dan Orang Tua Murid Sekolah Inklusi SMP Lab Malang)
Keterbukaan Komunikasi Interpersonal Antara Guru dengan Orang Tua
Murid Penderita Autisme
(Studi pada Guru dan Orang Tua Murid Sekolah Inklusi SMP Lab Malang)
SKRIPSI
Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Muhammadiyah Malang
Sebagai Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana (S-1) Ilmu Komunikasi
Carlina Regaty
201010040311126
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2015
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Puji syukur kehadirat Allah SWT yang selalu melimpahkan rahmat dan hidayah-Nya
pada kita semua. Merupakan suatu anugerah yang tak ternilai bagi penulis bisa memperoleh
ilmu dan berkesempatan menerapkannya dalam sebuah karya tulis ilmiah berbentuk skripsi
dengan judul “ KETERBUKAAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTARA GURU
DENGAN ORANG TUA MURID PENDERITA AUTISME (Studi pada Guru dan
Orang Tua Murid Sekolah Inklusi SMP Lab Malang)”. Skripsi ini bukan semata-mata
prasyarat untuk mencapai gelar Sarjana Komunikasi pada Universitas Muhammadiyah
Malang, akan tetapi juga merupakan sebuah tanggung jawab moral dan intelektual bagi setiap
orang yang berkecimpung dalam ilmu pengetahuan.
Penyusunan Skripsi ini tidak terlepas dari bantuan, dorongan, serta bimbingan dari
berbagai pihak. Untuk itu, penulis dengan segala kerendahan hati mengucapkan terima kasih
yang sebesar-besarnya kepada:
1. Bapak Drs. Muhadjir Effendy, M.Ap. selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang.
2. Bapak Dr. Asep Nurjaman, M.Si. selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Muhammadiyah Malang.
3. Bapak Sugeng Winarno, M.A selaku Ketua Program Studi Ilmu Komunikasi (Ikom)
Universitas Muhammadiyah Malang.
4. Bapak Nasrullah, S.Sos, M.Si. selaku dosen pembimbing I yang telah dengan sabar
membimbing, mengarahkan, serta memberikan motivasi penyusunan skripsi.
5. Bapak Nurudin, S.Sos, M.Si selaku dosen Pembimbing II, atas arahan, masukan ,
bimbingan dan waktunya selama peneliti mengerjalan skripsi.
6. Ibu Isnaini Dzuhrina, M.Adv Selaku Dosen Wali ABEKOM, yang memberikan
pengarahan selama penulis menjadi mahasiswa Universitas Muhammadiyah Malang.
7. Seluruh Dosen Universitas Muhammadiyah Malang yang telah bersedia mendidik dan
memberikan ilmunya kepada penulis.
8. Bapak Dr. Sultan, M.Pd, selaku kepala sekolah SMP Laboratorium Malang yang selalu
bersedia memberikan bantuan terkait penelitian skripsi.
9. Bapak Fardika, Bapak Arif, Ibu Maria, Ibu Ayun selaku guru pengurus siwa inklusi yang
telah membantu kelancaran dalam proses penelitian.
DAFTAR ISI
COVER ...............................................................................................................
i
LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI .............................................................
ii
LEMBAR PENGESAHAN ...............................................................................
iii
PERNYATAAN ORISINALITAS ...................................................................
iv
BERITA ACARA BIMBINGAN SKRIPSI ......................................................
v
ABSTRAK ..........................................................................................................
vi
KATA PENGANTAR ........................................................................................
vii
DAFTAR ISI ........................................................................................................
x
DAFTAR TABEL ..............................................................................................
xiii
DAFTAR GAMBAR ..........................................................................................
xiv
DAFTAR LAMPIRAN .......................................................................................
xv
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang ...............................................................................................
1
1.2 Rumusan Masalah ..........................................................................................
5
1.3 Tujuan Penelitian ...........................................................................................
5
1.4 Manfaat Penelitian .........................................................................................
6
a. Manfaat Akademis ........................................................................................
6
b. Manfaat Praktis .............................................................................................
6
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Komunikasi Interpersonal ..............................................................................
7
2.1.1 Fungsi Komunikasi Interpersonal ....................................................
10
2.1.2 Tujuan Komunikasi Interpersonal ......................................................
10
2.1.3 Komunikasi Interpersonal yang Efektif .............................................
11
a.
Perspektif Humanistik ...............................................................................
11
1. Keterbukaan ........................................................................................
11
2. Empati .................................................................................................
12
3. Perilaku Supportif ................................................................................
12
4. Perilaku Positif .....................................................................................
12
5. Kesetaraan ...........................................................................................
13
b. Perspektif Pragmatis .................................................................................
13
1.
Bersikap Yakin ...................................................................................
13
2.
Kebersamaan ......................................................................................
14
3.
Manajemen Interaksi ..........................................................................
14
4.
Perilaku Ekspresif ..............................................................................
14
5.
Orientasi Pada Orang Lain .................................................................
15
2.2 Hubungan Interpersonal .................................................................................
15
2.3 Pengertian Autisme ........................................................................................
17
2.4 Keterbukaan Diri (Self Disclosure) .................................................................
18
2.5 Teori Penetrasi Sosial ....................................................................................
20
2.6 Penelitian Terdahulu .......................................................................................
22
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Pendekatan Penelitian .....................................................................................
24
3.2 Subyek Penelitian.............................................................................................
24
3.3 Tempat dan Waktu Penelitian .........................................................................
25
3.4 Metode Pengumpulan Data .............................................................................
25
a. Wawancara ..................................................................................................
25
b. Observasi ....................................................................................................
26
c. Dokumentasi ..............................................................................................
26
3.5 Teknik Analisis Data .......................................................................................
27
3.6 Uji Keabsahan Data ........................................................................................
28
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1 Hasil Penelitian ...............................................................................................
29
4.1.1 Sejarah Singkat SMP Lab Malang .......................................................
29
4.1.2 Visi SMP Lab Malang ..........................................................................
30
4.1.3 Misi SMP Lab Malang .........................................................................
31
4.1.4 Tujuan SMP Lab Malang .....................................................................
32
4.1.5 Latar Belakang Penerapan Pendidikan Inklusi di SMP Lab ................
33
4.1.6 Konsep Sekolah Inklusi ........................................................................
34
4.1.7 Guru Pendamping Khusus Sekolah Inklusi ..........................................
34
4.1.8 Lokasi dan Tata Letak SMP Lab Malang .............................................
36
4.1.9 Struktur Organisasi SMP Lab Malang .................................................
36
4.2.0 Tabel Jumlah Guru dan Staf .................................................................
36
4.2.1 Tabel Jumlah Siswa Inklusi .................................................................
37
4.2 Pembahasan .....................................................................................................
38
4.2.1 Profil Subyek Penelitian .......................................................................
38
4.2.2 Temuan dan Analisis Data ...................................................................
39
a. Keterbukaan Komunikasi Interpersonal Antara
Guru dan Orangtua Dari Perspektif Humanistik .......................................
39
1. Keterbukaan .......................................................................................
40
2. Empati ................................................................................................
42
3. Dukungan ...........................................................................................
44
4. Rasa Positif ........................................................................................
46
5. Kesetaraan ..........................................................................................
48
b. Keterbukaan Komunikasi Interpersonal Antara
Guru dan Orangtua Dari Perspektif Pragmatis ..........................................
49
1. Bersikap Yakin ....................................................................................
49
2. Kebersamaan .......................................................................................
52
3. Manajemen Interaksi ...........................................................................
54
4. Perilaku Ekspresif ...............................................................................
56
5. Orientasi Pada Orang Lain ..................................................................
58
c. Hambatan ..................................................................................................
59
d. Analisa Data ..............................................................................................
61
BAB V PENUTUP
5.1 Kesimpulan .....................................................................................................
64
5.2 Saran ...............................................................................................................
65
5.2.1 Saran Akademis ...................................................................................
65
5.2.3 Saran Praktis .........................................................................................
66
DAFTAR PUSTAKA ..........................................................................................
68
LAMPIRAN-LAMPIRAN
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 :
Hasil Wawancara Guru 1 ...............................................................................................
Hasil Wawancara Guru 2 ................................................................................................
Hasil Wawancara Guru 3 ................................................................................................
Hasil Wawancara Guru 4 ................................................................................................
Hasil Wawancara Orangtua 1 .........................................................................................
Hasil Wawancara Orangtua 2 .........................................................................................
Hasil Wawancara Orangtua 3 .........................................................................................
Lampiran 2 :
Dokumentasi Wawancara Guru ......................................................................................
Dokumentasi Wawancara Orangtua ...............................................................................
Daftar Pustaka
Sumber Buku :
Alwi Hasan, dkk. 2002. Kamus Besar Bahasa Indonesia. Jakarta : Departemen
Pendidikan Nasional Balai Pustaka.
Brooks, W. D., & Emmert, P. 1977. Interpersonal Communication. Dubuque: Wm.C.
Brown Company Publisher.
Cangara, Hafied. 2006. Pengantar Ilmu Komunikasi. Jakarta : PT Raja Grafindo
Persada.
D. Ruben, Brent and Lea P. Stewart. 1998. Communication and Human Behaviour.
USA: Ally & Bacon.
Depdiknas. 2002. Pedoman Pelayanan Pendidikan bagi Anak Autistik. Jakarta :
Depdiknas.
De Vito, Joseph.1997.The Interpersonal Communication.Book. Person Education.Inc.
Gitosudarmo, Indriyo dan I Nyoman Sudita. (2000). Perilaku Keorganisasian.
Yogyakarta: BPFE.
Griffin, Em. 2012. A first look at communication theory: eighth edition. Amerika:
McGraw Hill.
Gunawan, Imam. 2013. Metode Penelitian kualitatif Teori dan Praktiek. Bandung : PT
Remaja Rosdakarya.
Fajar, Marhaeni. 2009. Ilmu Komunikasi Pengantar Studi. Jakarta : PT. Rineka Cipta.
Hamidi. 2010. Metode Penelitian dan Teori Komunikasi. Malang : Hamidi.
Mulyana, Dedy. 2007. Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar , Bandung : Remaja
Rosdakarya.
Rakhmat, Jalaludin. 1994. Psikologi Komunikasi. Bandung: Remaja. Rosdakarya.
Safari, Triantoro. 2005. Autisme : Pemahaman Baru untuk Hidup Bermakna Bagi Orang
Tua. Yogyakarta : Graha Ilmu.
Sendjaja, Sasa Djuarsa. 1999. Pengantar Komunikasi. Jakarta : Universitas Terbuka
Supratikya, A. 2009. Komunikasi Antarpribadi Tinjauan Psikologis. Yogyakarta :
Kanisius.
Umar, Husein. 2003. Metode Riset Perilaku Organisasi. Jakarta : Gramedia.
UU RI NO 20 Tentang sistem pendidikan nasional. Pustaka Widyatama.
Wenar, C & Kerig P. 2000. Developmental Psychopathology. Singapore : The Mc
GrawHills companies, Inc.
Wiryanto. 2004. Pengantar ilmu Komunikasi . Jakarta : Grasindo.
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Komunikasi merupakan hal mutlak yang dilakukakan oleh manusia. Kegiatan
berkomunikasi oleh manusia sudah dilakukan sejak terciptanya dunia ini. Manusia
disebut sebagai makhluk sosial karena sifat mereka yang tidak bisa hidup sendirian dan
pasti akan membutuhkan orang lain. Maka dari itu mereka akan selalu berusaha untuk
berinteraksi dengan manusia yang lainnya, dan dalam interaksi tersebut yang pasti
dibutuhkan adalah komunikasi. Karena tanpa komunikasi , interaksi antar manusia
tidak akan pernah terjadi.
Komunikasi merupakan suatu proses penyampaian pesan, yang terjadi secara dua
arah. Komunikasi merupakan kebutuhan yang mutlak dalam kehidupan untuk saling
tukar
menukar informasi. Dan sebagian besar komunikasi yang dilakukan oleh
manusia adalah komunikasi interpersonal atau komunikasi antarpribadi.
Komunikasi interpersonal adalah “Communication that occurs between two
people who have defined relationship. It thus includes what takes place between a
waiter and customer, a son and his father, two people in an interview and so on”.
Komunikasi yang terjadi sedikitnya antara dua orang yang memiliki suatu hubungan
yang jelas. Termasuk apa yang terjadi antara pelayan dan pelanggan, anak dan ayah,
dua orang dalam wawancara dan lain lain. (Devito, 1997:13)
Devito mengungkapkan bahwa komunikasi interpersonal ini tidak hanya terjadi
melalui tatap muka saja namun hal ini dapat terjadi melalui saluran elektronik seperti
1
SMS atau melalui surat. Melalui komunikasi antarpribadi, manusia belajar mengenai
diri sendiri dan orang lain, juga belajar mengungkapkan perasaan dirinya kepada orang
lain. Baik dengan kenalan, teman lama, orang tercinta, anggota keluarga atau rekan
kerja.
Komunikasi interpersonal yang dilakukan antar manusia normal adalah hal yang
mudah dilakukan, karena mereka tidak memiliki hambatan yang dapat menganggu
berjalannya komunikasi dengan orang lain . Manusia normal mampu berpikir terhadap
pesan seperti apa yang akan disampaikan dan mampu menerima respon tanpa adanya
gangguan. Lain halnya dengan komunikasi yang dilakukan anak penderita autisme.
Autisme adalah suatu gangguan perkembangan yang kompleks menyangkut
komunikasi , interaksi sosial dan aktivitas imajinasi. Dan anak autistik adalah anak
yang memiliki masalah gangguan dalam bidang komunikasi , interaksi sosial, gangguan
sensoris, pola bermain, perilaku dan emosi (Depdiknas,2002).
Gangguan komunikasi yang terjadi oleh anak penderita autisme adalah seperti
mengalami keterlambatan dalam perkembangan bahasa atau sama sekali tidak ada
perkembangan, anak seperti tidak bisa mendengar, sulit berbicara atau pernah berbicara
tapi kemudian sirna, terkadang kata – kata yang digunakan tidak sesuai dengan artinya,
mengoceh tanpa arti dan berulang – ulang dengan bahasa yang tidak dapat dimengerti
oleh orang lain. Bahasa yang mereka gunakan seringkali tidak dapat dijadikan sebagai
komunikasi, mereka senang meniru dan mengoceh, bila senang meniru maka mereka
akan benar – benar menghafalkan tanpa mengerti apa artinya. Sehingga tidak heran jika
para orang tua dari penderita autisme sering mengalami kesulitan dalam berkomunikasi
dengan anaknya.
2
Oleh karena itu untuk memfasilitasi anak – anak dalam bidang pendidikan
terhadap anak memiliki kemampuan berbeda dibandingkan anak normal lainnya, maka
pemerintah menyediakan sekolah khusus anak autis yang biasa disebut sekolah luar
biasa (SLB). Pendidikan adalah hal yang sangat penting bagi setiap individu untuk
menjamin keberlangsungan hidupnya menjadi lebih bermartabat dan bermanfaat.
Namun tanpa disadari sekolah luar biasa (SLB) ini menjadikan anak penderita autisme
lebih tersisihkan, adanya tembok eklusifisme yang mana menghambat proses pergaulan
sosial. Sehingga menjadikan masyarakat tidak akrab dengan kelompok penderita
autisme.
Seiring dengan berkembangnya tuntutan kelompok difabel dalam menyuarakan
hak – hak nya maka pemerintah mulai mengembangkan konsep sekolah inklusif.
Konsep pendidikan inklusif ini muncul dimaksudkan untuk memberi solusi adanya
perlakuan diskriminatif dalam layanan pendidikan terutama untuk anak yang
berkebutuhan khusus.
SMP Laboratorium Malang , merupakan salah satu dari sekolah - sekolah di
Malang yang memiliki program khusus ABK atau inklusi. Penerapan pendidikan
inklusi ini diadakan pada tahun ajaran 2011. Pada awalnya penerapan sekolah inklusi
pada
SMP
Lab
bermula
dari
ketidak
sengajaan.
Karena
dengan
adanya
ketidaksengajaan ini menjadikan beberapa guru merasa keberatan jika harus mengajar
kelas gabungan dengan penderita autisme. Bagi mereka mengajar siswa reguler saja
sudah kewalahaan apalagi mengurus siswa penderita autis. Karena itu penting bagi
pendidik dan orang tua anak autis untuk bekerja sama berusaha mencari penanganan
terbaik bagi anak – anak ini. Mau tidak mau , suka tidak suka, para orang dewasa
disekitar lingkungan anak autis harus menyesuaikan diri dengan kebutuhan anak autis.
3
Yaitu dengan mengajarkan ketrampilan – ketrampilan baru melalui cara yang khusus
sesuai kemampuan dan gaya belajar anak penderita autis.
Hubungan dan proses interaksi dari kedua belah pihak antara guru dan orang tua
murid penderita autisme dapat mempengaruhi proses perkembangan anak. Dengan
adanya kesulitan dalam menghadapi anak penderita autisme maka diperlukan
dibutuhkan usaha khusus untuk dapat berkomunikasi maupun memberikan pengajaran
kepada anak tersebut. Ada dua pihak yang dapat mempengaruhi proses perkembangan
dari anak autisme, yaitu guru dan orang tua penderita autisme. Disini guru yang
dimaksud adalah guru yang selalu berhubungan langung baik dengan orang tua maupun
siswa autisme. Hubungan dan proses antara kedua belah pihak ini dapat
memperngaruhi proses perkembangan anak.
Keterbukaan dapat menjadi salah satu kunci untuk membangun komunikasi yang
baik antara guru dan orang tua dari penderita autisme. Hal ini didukung oleh Brooks
dan Emmert (1977) yang mengatakan bahwa keterbukaan dalam berkomunikasi mampu
menumbuhkan sikap saling percaya , sikap objektif, berusaha untuk selalu mencari
informasi akurat dan terpercaya. Faktor keterbukaan menjadi sangat penting untuk
menjaga agar hubungan tetap terjaga dengan baik. Segala sesuatu yang dialami oleh
anak penderita autis baik yang terjadi dirumah maupun di sekolah harus selalu
disampaikan secara terbuka oleh kedua belah pihak.
Namun pada kenyatannya keterbukaan dalam berkomunikasi antara guru dan
orang tua murid penderita autisme tidak selalu mudah dilaksanakan. Hal ini bisa
disebabkan karena orang tua murid penderita autisme yang sibuk dengan pekerjaannya,
atau karena guru yang cenderung tidak peduli dengan kondisi muridnya, mengingat
guru sekolah inklusi adalah guru dengan murid – murid yang memiliki kemampuan
4
yang berbeda – beda, atau pihak guru dan orang tua murid sama – sama sibuk dengan
pekerjaannya masing – masing.
Bagaimana keterbukaan komunikasi interpersonal yang dijalankan oleh kedua
belah pihak dalam menangani anak penderita autisme merupakan hal yang sangat
menarik untuk diteliti.
Oleh karena itu,berdasarkan kerangka pemikiran diatas, penulis tertarik untuk
membahas dan mendalami skripsi yang berjudul : “Keterbukaan Komunikasi
Interpersonal Antara Guru dan Orang Tua Murid Penderita Autisme (Studi Pada Guru
dan Orang Tua Murid Sekolah Inklusi SMP Lab Malang)”
1.2 Rumusan Masalah
Berkaitan dengan latar belakang sebagaimana yang telah diuraikan diatas, maka
rumusan masalah dalam penelitian ini adalah : “Bagaimanakah keterbukaan komunikasi
interpersonal antara guru dengan orang tua murid penderita autisme di sekolah inklusi
SMP Lab Malang?”
1.3
Tujuan Penelitian
Adapun tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui keterbukaan
komunikasi interpersonal yang dilakukan antara guru dan orang tua murid penderita
autisme di sekolah inklusi SMP Lab Malang.
5
1.4 Manfaat Penelitian
Manfaat yang diharapkan dari penelitian ini adalah sebagai berikut :
a. Manfaat akademis
Dari penelitian yang telah dibuat diharapkan dapat dijadikan masukan dan
manfaat bagi pengembangan ilmu komunikasi dan bisa dijadikan sebagai bahan
pembelajaran ataupun sebagai dasar untuk melakukan penelitian yang serupa.
b. Manfaat Praktis
Dari penelitian ini diharapkan dapat memberi pemahaman bagi guru dan orang
tua murid penderita autisme di sekolah inklusi SMP Lab, tentang komunikasi
interpersonal yang baik bagi kedua belah pihak.
6
Murid Penderita Autisme
(Studi pada Guru dan Orang Tua Murid Sekolah Inklusi SMP Lab Malang)
SKRIPSI
Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Muhammadiyah Malang
Sebagai Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana (S-1) Ilmu Komunikasi
Carlina Regaty
201010040311126
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2015
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Puji syukur kehadirat Allah SWT yang selalu melimpahkan rahmat dan hidayah-Nya
pada kita semua. Merupakan suatu anugerah yang tak ternilai bagi penulis bisa memperoleh
ilmu dan berkesempatan menerapkannya dalam sebuah karya tulis ilmiah berbentuk skripsi
dengan judul “ KETERBUKAAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTARA GURU
DENGAN ORANG TUA MURID PENDERITA AUTISME (Studi pada Guru dan
Orang Tua Murid Sekolah Inklusi SMP Lab Malang)”. Skripsi ini bukan semata-mata
prasyarat untuk mencapai gelar Sarjana Komunikasi pada Universitas Muhammadiyah
Malang, akan tetapi juga merupakan sebuah tanggung jawab moral dan intelektual bagi setiap
orang yang berkecimpung dalam ilmu pengetahuan.
Penyusunan Skripsi ini tidak terlepas dari bantuan, dorongan, serta bimbingan dari
berbagai pihak. Untuk itu, penulis dengan segala kerendahan hati mengucapkan terima kasih
yang sebesar-besarnya kepada:
1. Bapak Drs. Muhadjir Effendy, M.Ap. selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang.
2. Bapak Dr. Asep Nurjaman, M.Si. selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Muhammadiyah Malang.
3. Bapak Sugeng Winarno, M.A selaku Ketua Program Studi Ilmu Komunikasi (Ikom)
Universitas Muhammadiyah Malang.
4. Bapak Nasrullah, S.Sos, M.Si. selaku dosen pembimbing I yang telah dengan sabar
membimbing, mengarahkan, serta memberikan motivasi penyusunan skripsi.
5. Bapak Nurudin, S.Sos, M.Si selaku dosen Pembimbing II, atas arahan, masukan ,
bimbingan dan waktunya selama peneliti mengerjalan skripsi.
6. Ibu Isnaini Dzuhrina, M.Adv Selaku Dosen Wali ABEKOM, yang memberikan
pengarahan selama penulis menjadi mahasiswa Universitas Muhammadiyah Malang.
7. Seluruh Dosen Universitas Muhammadiyah Malang yang telah bersedia mendidik dan
memberikan ilmunya kepada penulis.
8. Bapak Dr. Sultan, M.Pd, selaku kepala sekolah SMP Laboratorium Malang yang selalu
bersedia memberikan bantuan terkait penelitian skripsi.
9. Bapak Fardika, Bapak Arif, Ibu Maria, Ibu Ayun selaku guru pengurus siwa inklusi yang
telah membantu kelancaran dalam proses penelitian.
DAFTAR ISI
COVER ...............................................................................................................
i
LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI .............................................................
ii
LEMBAR PENGESAHAN ...............................................................................
iii
PERNYATAAN ORISINALITAS ...................................................................
iv
BERITA ACARA BIMBINGAN SKRIPSI ......................................................
v
ABSTRAK ..........................................................................................................
vi
KATA PENGANTAR ........................................................................................
vii
DAFTAR ISI ........................................................................................................
x
DAFTAR TABEL ..............................................................................................
xiii
DAFTAR GAMBAR ..........................................................................................
xiv
DAFTAR LAMPIRAN .......................................................................................
xv
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang ...............................................................................................
1
1.2 Rumusan Masalah ..........................................................................................
5
1.3 Tujuan Penelitian ...........................................................................................
5
1.4 Manfaat Penelitian .........................................................................................
6
a. Manfaat Akademis ........................................................................................
6
b. Manfaat Praktis .............................................................................................
6
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Komunikasi Interpersonal ..............................................................................
7
2.1.1 Fungsi Komunikasi Interpersonal ....................................................
10
2.1.2 Tujuan Komunikasi Interpersonal ......................................................
10
2.1.3 Komunikasi Interpersonal yang Efektif .............................................
11
a.
Perspektif Humanistik ...............................................................................
11
1. Keterbukaan ........................................................................................
11
2. Empati .................................................................................................
12
3. Perilaku Supportif ................................................................................
12
4. Perilaku Positif .....................................................................................
12
5. Kesetaraan ...........................................................................................
13
b. Perspektif Pragmatis .................................................................................
13
1.
Bersikap Yakin ...................................................................................
13
2.
Kebersamaan ......................................................................................
14
3.
Manajemen Interaksi ..........................................................................
14
4.
Perilaku Ekspresif ..............................................................................
14
5.
Orientasi Pada Orang Lain .................................................................
15
2.2 Hubungan Interpersonal .................................................................................
15
2.3 Pengertian Autisme ........................................................................................
17
2.4 Keterbukaan Diri (Self Disclosure) .................................................................
18
2.5 Teori Penetrasi Sosial ....................................................................................
20
2.6 Penelitian Terdahulu .......................................................................................
22
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Pendekatan Penelitian .....................................................................................
24
3.2 Subyek Penelitian.............................................................................................
24
3.3 Tempat dan Waktu Penelitian .........................................................................
25
3.4 Metode Pengumpulan Data .............................................................................
25
a. Wawancara ..................................................................................................
25
b. Observasi ....................................................................................................
26
c. Dokumentasi ..............................................................................................
26
3.5 Teknik Analisis Data .......................................................................................
27
3.6 Uji Keabsahan Data ........................................................................................
28
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1 Hasil Penelitian ...............................................................................................
29
4.1.1 Sejarah Singkat SMP Lab Malang .......................................................
29
4.1.2 Visi SMP Lab Malang ..........................................................................
30
4.1.3 Misi SMP Lab Malang .........................................................................
31
4.1.4 Tujuan SMP Lab Malang .....................................................................
32
4.1.5 Latar Belakang Penerapan Pendidikan Inklusi di SMP Lab ................
33
4.1.6 Konsep Sekolah Inklusi ........................................................................
34
4.1.7 Guru Pendamping Khusus Sekolah Inklusi ..........................................
34
4.1.8 Lokasi dan Tata Letak SMP Lab Malang .............................................
36
4.1.9 Struktur Organisasi SMP Lab Malang .................................................
36
4.2.0 Tabel Jumlah Guru dan Staf .................................................................
36
4.2.1 Tabel Jumlah Siswa Inklusi .................................................................
37
4.2 Pembahasan .....................................................................................................
38
4.2.1 Profil Subyek Penelitian .......................................................................
38
4.2.2 Temuan dan Analisis Data ...................................................................
39
a. Keterbukaan Komunikasi Interpersonal Antara
Guru dan Orangtua Dari Perspektif Humanistik .......................................
39
1. Keterbukaan .......................................................................................
40
2. Empati ................................................................................................
42
3. Dukungan ...........................................................................................
44
4. Rasa Positif ........................................................................................
46
5. Kesetaraan ..........................................................................................
48
b. Keterbukaan Komunikasi Interpersonal Antara
Guru dan Orangtua Dari Perspektif Pragmatis ..........................................
49
1. Bersikap Yakin ....................................................................................
49
2. Kebersamaan .......................................................................................
52
3. Manajemen Interaksi ...........................................................................
54
4. Perilaku Ekspresif ...............................................................................
56
5. Orientasi Pada Orang Lain ..................................................................
58
c. Hambatan ..................................................................................................
59
d. Analisa Data ..............................................................................................
61
BAB V PENUTUP
5.1 Kesimpulan .....................................................................................................
64
5.2 Saran ...............................................................................................................
65
5.2.1 Saran Akademis ...................................................................................
65
5.2.3 Saran Praktis .........................................................................................
66
DAFTAR PUSTAKA ..........................................................................................
68
LAMPIRAN-LAMPIRAN
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 :
Hasil Wawancara Guru 1 ...............................................................................................
Hasil Wawancara Guru 2 ................................................................................................
Hasil Wawancara Guru 3 ................................................................................................
Hasil Wawancara Guru 4 ................................................................................................
Hasil Wawancara Orangtua 1 .........................................................................................
Hasil Wawancara Orangtua 2 .........................................................................................
Hasil Wawancara Orangtua 3 .........................................................................................
Lampiran 2 :
Dokumentasi Wawancara Guru ......................................................................................
Dokumentasi Wawancara Orangtua ...............................................................................
Daftar Pustaka
Sumber Buku :
Alwi Hasan, dkk. 2002. Kamus Besar Bahasa Indonesia. Jakarta : Departemen
Pendidikan Nasional Balai Pustaka.
Brooks, W. D., & Emmert, P. 1977. Interpersonal Communication. Dubuque: Wm.C.
Brown Company Publisher.
Cangara, Hafied. 2006. Pengantar Ilmu Komunikasi. Jakarta : PT Raja Grafindo
Persada.
D. Ruben, Brent and Lea P. Stewart. 1998. Communication and Human Behaviour.
USA: Ally & Bacon.
Depdiknas. 2002. Pedoman Pelayanan Pendidikan bagi Anak Autistik. Jakarta :
Depdiknas.
De Vito, Joseph.1997.The Interpersonal Communication.Book. Person Education.Inc.
Gitosudarmo, Indriyo dan I Nyoman Sudita. (2000). Perilaku Keorganisasian.
Yogyakarta: BPFE.
Griffin, Em. 2012. A first look at communication theory: eighth edition. Amerika:
McGraw Hill.
Gunawan, Imam. 2013. Metode Penelitian kualitatif Teori dan Praktiek. Bandung : PT
Remaja Rosdakarya.
Fajar, Marhaeni. 2009. Ilmu Komunikasi Pengantar Studi. Jakarta : PT. Rineka Cipta.
Hamidi. 2010. Metode Penelitian dan Teori Komunikasi. Malang : Hamidi.
Mulyana, Dedy. 2007. Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar , Bandung : Remaja
Rosdakarya.
Rakhmat, Jalaludin. 1994. Psikologi Komunikasi. Bandung: Remaja. Rosdakarya.
Safari, Triantoro. 2005. Autisme : Pemahaman Baru untuk Hidup Bermakna Bagi Orang
Tua. Yogyakarta : Graha Ilmu.
Sendjaja, Sasa Djuarsa. 1999. Pengantar Komunikasi. Jakarta : Universitas Terbuka
Supratikya, A. 2009. Komunikasi Antarpribadi Tinjauan Psikologis. Yogyakarta :
Kanisius.
Umar, Husein. 2003. Metode Riset Perilaku Organisasi. Jakarta : Gramedia.
UU RI NO 20 Tentang sistem pendidikan nasional. Pustaka Widyatama.
Wenar, C & Kerig P. 2000. Developmental Psychopathology. Singapore : The Mc
GrawHills companies, Inc.
Wiryanto. 2004. Pengantar ilmu Komunikasi . Jakarta : Grasindo.
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Komunikasi merupakan hal mutlak yang dilakukakan oleh manusia. Kegiatan
berkomunikasi oleh manusia sudah dilakukan sejak terciptanya dunia ini. Manusia
disebut sebagai makhluk sosial karena sifat mereka yang tidak bisa hidup sendirian dan
pasti akan membutuhkan orang lain. Maka dari itu mereka akan selalu berusaha untuk
berinteraksi dengan manusia yang lainnya, dan dalam interaksi tersebut yang pasti
dibutuhkan adalah komunikasi. Karena tanpa komunikasi , interaksi antar manusia
tidak akan pernah terjadi.
Komunikasi merupakan suatu proses penyampaian pesan, yang terjadi secara dua
arah. Komunikasi merupakan kebutuhan yang mutlak dalam kehidupan untuk saling
tukar
menukar informasi. Dan sebagian besar komunikasi yang dilakukan oleh
manusia adalah komunikasi interpersonal atau komunikasi antarpribadi.
Komunikasi interpersonal adalah “Communication that occurs between two
people who have defined relationship. It thus includes what takes place between a
waiter and customer, a son and his father, two people in an interview and so on”.
Komunikasi yang terjadi sedikitnya antara dua orang yang memiliki suatu hubungan
yang jelas. Termasuk apa yang terjadi antara pelayan dan pelanggan, anak dan ayah,
dua orang dalam wawancara dan lain lain. (Devito, 1997:13)
Devito mengungkapkan bahwa komunikasi interpersonal ini tidak hanya terjadi
melalui tatap muka saja namun hal ini dapat terjadi melalui saluran elektronik seperti
1
SMS atau melalui surat. Melalui komunikasi antarpribadi, manusia belajar mengenai
diri sendiri dan orang lain, juga belajar mengungkapkan perasaan dirinya kepada orang
lain. Baik dengan kenalan, teman lama, orang tercinta, anggota keluarga atau rekan
kerja.
Komunikasi interpersonal yang dilakukan antar manusia normal adalah hal yang
mudah dilakukan, karena mereka tidak memiliki hambatan yang dapat menganggu
berjalannya komunikasi dengan orang lain . Manusia normal mampu berpikir terhadap
pesan seperti apa yang akan disampaikan dan mampu menerima respon tanpa adanya
gangguan. Lain halnya dengan komunikasi yang dilakukan anak penderita autisme.
Autisme adalah suatu gangguan perkembangan yang kompleks menyangkut
komunikasi , interaksi sosial dan aktivitas imajinasi. Dan anak autistik adalah anak
yang memiliki masalah gangguan dalam bidang komunikasi , interaksi sosial, gangguan
sensoris, pola bermain, perilaku dan emosi (Depdiknas,2002).
Gangguan komunikasi yang terjadi oleh anak penderita autisme adalah seperti
mengalami keterlambatan dalam perkembangan bahasa atau sama sekali tidak ada
perkembangan, anak seperti tidak bisa mendengar, sulit berbicara atau pernah berbicara
tapi kemudian sirna, terkadang kata – kata yang digunakan tidak sesuai dengan artinya,
mengoceh tanpa arti dan berulang – ulang dengan bahasa yang tidak dapat dimengerti
oleh orang lain. Bahasa yang mereka gunakan seringkali tidak dapat dijadikan sebagai
komunikasi, mereka senang meniru dan mengoceh, bila senang meniru maka mereka
akan benar – benar menghafalkan tanpa mengerti apa artinya. Sehingga tidak heran jika
para orang tua dari penderita autisme sering mengalami kesulitan dalam berkomunikasi
dengan anaknya.
2
Oleh karena itu untuk memfasilitasi anak – anak dalam bidang pendidikan
terhadap anak memiliki kemampuan berbeda dibandingkan anak normal lainnya, maka
pemerintah menyediakan sekolah khusus anak autis yang biasa disebut sekolah luar
biasa (SLB). Pendidikan adalah hal yang sangat penting bagi setiap individu untuk
menjamin keberlangsungan hidupnya menjadi lebih bermartabat dan bermanfaat.
Namun tanpa disadari sekolah luar biasa (SLB) ini menjadikan anak penderita autisme
lebih tersisihkan, adanya tembok eklusifisme yang mana menghambat proses pergaulan
sosial. Sehingga menjadikan masyarakat tidak akrab dengan kelompok penderita
autisme.
Seiring dengan berkembangnya tuntutan kelompok difabel dalam menyuarakan
hak – hak nya maka pemerintah mulai mengembangkan konsep sekolah inklusif.
Konsep pendidikan inklusif ini muncul dimaksudkan untuk memberi solusi adanya
perlakuan diskriminatif dalam layanan pendidikan terutama untuk anak yang
berkebutuhan khusus.
SMP Laboratorium Malang , merupakan salah satu dari sekolah - sekolah di
Malang yang memiliki program khusus ABK atau inklusi. Penerapan pendidikan
inklusi ini diadakan pada tahun ajaran 2011. Pada awalnya penerapan sekolah inklusi
pada
SMP
Lab
bermula
dari
ketidak
sengajaan.
Karena
dengan
adanya
ketidaksengajaan ini menjadikan beberapa guru merasa keberatan jika harus mengajar
kelas gabungan dengan penderita autisme. Bagi mereka mengajar siswa reguler saja
sudah kewalahaan apalagi mengurus siswa penderita autis. Karena itu penting bagi
pendidik dan orang tua anak autis untuk bekerja sama berusaha mencari penanganan
terbaik bagi anak – anak ini. Mau tidak mau , suka tidak suka, para orang dewasa
disekitar lingkungan anak autis harus menyesuaikan diri dengan kebutuhan anak autis.
3
Yaitu dengan mengajarkan ketrampilan – ketrampilan baru melalui cara yang khusus
sesuai kemampuan dan gaya belajar anak penderita autis.
Hubungan dan proses interaksi dari kedua belah pihak antara guru dan orang tua
murid penderita autisme dapat mempengaruhi proses perkembangan anak. Dengan
adanya kesulitan dalam menghadapi anak penderita autisme maka diperlukan
dibutuhkan usaha khusus untuk dapat berkomunikasi maupun memberikan pengajaran
kepada anak tersebut. Ada dua pihak yang dapat mempengaruhi proses perkembangan
dari anak autisme, yaitu guru dan orang tua penderita autisme. Disini guru yang
dimaksud adalah guru yang selalu berhubungan langung baik dengan orang tua maupun
siswa autisme. Hubungan dan proses antara kedua belah pihak ini dapat
memperngaruhi proses perkembangan anak.
Keterbukaan dapat menjadi salah satu kunci untuk membangun komunikasi yang
baik antara guru dan orang tua dari penderita autisme. Hal ini didukung oleh Brooks
dan Emmert (1977) yang mengatakan bahwa keterbukaan dalam berkomunikasi mampu
menumbuhkan sikap saling percaya , sikap objektif, berusaha untuk selalu mencari
informasi akurat dan terpercaya. Faktor keterbukaan menjadi sangat penting untuk
menjaga agar hubungan tetap terjaga dengan baik. Segala sesuatu yang dialami oleh
anak penderita autis baik yang terjadi dirumah maupun di sekolah harus selalu
disampaikan secara terbuka oleh kedua belah pihak.
Namun pada kenyatannya keterbukaan dalam berkomunikasi antara guru dan
orang tua murid penderita autisme tidak selalu mudah dilaksanakan. Hal ini bisa
disebabkan karena orang tua murid penderita autisme yang sibuk dengan pekerjaannya,
atau karena guru yang cenderung tidak peduli dengan kondisi muridnya, mengingat
guru sekolah inklusi adalah guru dengan murid – murid yang memiliki kemampuan
4
yang berbeda – beda, atau pihak guru dan orang tua murid sama – sama sibuk dengan
pekerjaannya masing – masing.
Bagaimana keterbukaan komunikasi interpersonal yang dijalankan oleh kedua
belah pihak dalam menangani anak penderita autisme merupakan hal yang sangat
menarik untuk diteliti.
Oleh karena itu,berdasarkan kerangka pemikiran diatas, penulis tertarik untuk
membahas dan mendalami skripsi yang berjudul : “Keterbukaan Komunikasi
Interpersonal Antara Guru dan Orang Tua Murid Penderita Autisme (Studi Pada Guru
dan Orang Tua Murid Sekolah Inklusi SMP Lab Malang)”
1.2 Rumusan Masalah
Berkaitan dengan latar belakang sebagaimana yang telah diuraikan diatas, maka
rumusan masalah dalam penelitian ini adalah : “Bagaimanakah keterbukaan komunikasi
interpersonal antara guru dengan orang tua murid penderita autisme di sekolah inklusi
SMP Lab Malang?”
1.3
Tujuan Penelitian
Adapun tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui keterbukaan
komunikasi interpersonal yang dilakukan antara guru dan orang tua murid penderita
autisme di sekolah inklusi SMP Lab Malang.
5
1.4 Manfaat Penelitian
Manfaat yang diharapkan dari penelitian ini adalah sebagai berikut :
a. Manfaat akademis
Dari penelitian yang telah dibuat diharapkan dapat dijadikan masukan dan
manfaat bagi pengembangan ilmu komunikasi dan bisa dijadikan sebagai bahan
pembelajaran ataupun sebagai dasar untuk melakukan penelitian yang serupa.
b. Manfaat Praktis
Dari penelitian ini diharapkan dapat memberi pemahaman bagi guru dan orang
tua murid penderita autisme di sekolah inklusi SMP Lab, tentang komunikasi
interpersonal yang baik bagi kedua belah pihak.
6