Perumusan masalah Pembatasan Masalah Tujuan dan Kegunaan Penelitian.

Kartu Keluarga KK, Rekening Listrik, jenis anggunan yang akan digadai oleh banklembaga keuangan dan sebagainya. Proses terakhir sebelum direalisasi adalah survey untuk menentukan karakter konsumen. Setelah proses tersebut selesai, pihak banklembaga keuangan akan melakukan proses wawancara untuk menentukan jumlah nominal uang yang akan dicairkan. Beberapa proses, sistem administrasi dan prosedur di atas menunjukkan bahwa selain, pelayanan, fasilitas dan sarana-prasarana, kemudahan birokrasi menjadi keunggulan bagi Pegadaian dalam menarik simpati masyarakat untuk melakukan kredit gadai di Pegadaian. Berdasarkan uraian di atas, maka penulis tertarik untuk mengadakan penelitian yang mempunyai judul: “Analisis pemberian Kredit Produk KCA Kredit Cepat Aman pada Perum Pegadaian Cabang Klampis Bangkalan”

B. Perumusan masalah

Berdasarkan uraian latar belakang penelitian diatas, ada beberapa hal yang dapat ditarik untuk dijadikan suatu perumusan permasalahan yaitu sebagai berikut: 1. Bagaimana prosedur dan mekanisme pemberian kredit KCA pada PERUM Pegadaian Cabang Klampis Bangkalan 2. Faktor-faktor apa saja yang menjadi penghambat dalam pengelolaan kredit KCA pada PERUM Pegadaian Cabang Klampis Bangkalan

C. Pembatasan Masalah

Pembatasan masalah perlu dilakukan dengan tujuan agar pokok permasalahan yang diteliti tidak terlalu melebar dari yang sudah ditentukan, atau dengan kata lain agar penelitian terfokus pada tujuan yang diteliti, peneliti dalam hal ini membatasi masalah sebagai berikut: 1. Menitikberatkan pada upaya yang dilakukan oleh PERUM Pegadaian dalam proses penyaluran kredit pada produk KCA, pelunasan, dan pelelangan yang dilakukan antara periode 2004 sampai dengan 2006 2. Kredit yang diteliti hanya pada 1 produk yaitu, Kredit Cepat Aman KCA, karena Kredit Cepat Aman KCA merupakan kredit yang lebih mudah diterima oleh kalangan masyarakat luas dan lebih banyak dipilih oleh para nasabah PERUM Pegadaian disamping itu juga memperoleh prosedur yang mudah dan sederhana. 3. Barang yang diteliti terbatas pada agunan berupa: perhiasan, elektronik dan sepeda motor karena barang-barang tersebut mempunyai kemungkinan resiko yang lebih besar dibandingkan dengan barang yang lain.

D. Tujuan dan Kegunaan Penelitian.

1. Tujuan penelitian Tujuan dari penelitian ini adalah a. Ingin mengetahui bagaimana prosedur dan mekanisme pemberian kredit KCA pada PERUM Pegadaian Cabang Klampis Bangkalan b. Ingin mengetahui faktor-faktor apa saja yang menjadi penghambat dalam pengelolaan kredit KCA pada PERUM Pegadaian Cabang Klampis Bangkalan 2. Kegunaan penelitian a. Bagi manajer Cabang PERUM Pegadaian Cabang Klampis Bangkalan Hasil penelitian ini diharapkan dapat membantu sebagai sumbangan pemikiran dalam rangka untuk mengembangkan pengambilan keputusan yang lebih baik lagi dalam menyelesaikan masalah terutama dalam pengelolaan kredit gadai. b. Bagi peneliti selanjutnya Hasil penelitian ini dapat digunakan sebagai dasar untuk penelitian lebih lanjut, terutama penelitian yang berkaitan dengan pengelolaan kredit gadai, dan juga sebagai referensi dalam meneliti dan mengkaji lebih dalam lagi untuk permasalahan yang sama.

E. Tinjauan Pustaka 1. Penelitian Terdahulu