Pembangunan website Helpdesk Pusat Data dan Informasi di Kementrian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif
PEMBANGUANAN WEBSITE HELPDESK PADA
JARINGAN LOKAL DILINGKUNGAN KEMENTRIAN
PARIWISATA DAN EKONOMI KREATIF
Disusun dan diajukan untuk memenuhi salah satu tugas Mata Kuliah Kerja Praktek
Jurusan Teknik Informatika
Oleh :
Reza Pratama Gunawan ( 10109437 )
Saksono Braja ( 10109415 )
JURUSAN TEKNIK INFORMATIKA
FAKULTAS TEKNIK DAN ILMU KOMPUTER
UNIVERSITAS KOMPUTER INDONESIA
2012
LAMPIRAN E
SURAT PENGESAHAN
LAMPIRAN F
SURAT KETERANGAN HAK ESKLUSIF
LAMPIRAN G
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
NAMA : SAKSONO BRAJA NIM : 10109415 TEMPAT/TANGGAL LAHIR : MAKASSAR, 13 FEBRUARI 1990 JURUSAN/PROGRAM : TEKNIK INFORMATIKA/S1 ALAMAT : JL. PILAR BIRU RAYA NO 21 NO. TELPON : 085860271210 E-MAIL JENIS KELAMIN : LAKI
- – LAKI AGAMA : ISLAM WARGA NEGARA : INDONESIA
JUDUL KERJA PERAKTEK : PEMBANGUNAN WEBSITE HELPDESK PUSAT DATA DAN
INFORMASI KEMENTRIAN PARIWISATA DAN EKONOMI KREATIF RIWAYAT PENDIDIKAN : 1. 1997-2003 : SDN Bandung Kulon 1 2. 2003-2006 : SMP Negri 28 Bandung 3. 2006-2009 : SMA Negeri 26 Bandung 4. 2009 : Program Studi S1
Jurusan Teknik Informatika Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer
DAFTAR ISI
LEMBAR JUDUL LEMBAR PENGESAHAN KATA PENGANTAR ............................................................................................................ i DAFTAR ISI ............................................................................................................................ ii DAFTAR TABEL .................................................................................................................... viDAFTAR GAMBAR .............................................................................................................. vii
DAFTAR SIMBOL ................................................................................................................ ix DAFTAR LAMPIRAN .......................................................................................................... x........................................................................................................ 1
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang ........................................................................................................... 1
1.2 Identifikas Masalah ................................................................................................... 2
1.3 Maksud dan Tujuan .................................................................................................. 2
1.4 Batasan Masalah ....................................................................................................... 3
1.5 Metode Penelitian ..................................................................................................... 3
1.6 Sistematika Penulisan ............................................................................................... 5
BAB II KEMENTRIAN PARIWISATA DAN EKONOMI KREATIF .............................. 7
2.1 Struktur Organisasi Kementrian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif ........................... 7
2.2 Kedudukan, Tugas dan Fungi ................................................................................... 7
2.2.1 Menteri dan Wakil Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif ...................... 7
2.2.2 Tugas dan Fungsi Staf Ahli .......................................................................... 8
2.2.3 Inspektorat Jendral ....................................................................................... 9
2.2.4 Sekertarial Jendral ........................................................................................ 9
2.2.5 Direktorat Pengembangan Destinasi Pariwisata ........................................... 10
2.2.6 Direktorat Pemasaran Pariwisata ................................................................. 10
2.2.9 Badan Pengembangan Sumber Daya Pariwisata dan Ekonomi Kreatif ...... 12
2.2.10 Pusat Data dan Informasi ........................................................................... 12
2.2.11 Pusat Pendidikan dan Pelatihan Pegawai .................................................... 13
2.2.12 Pusat Komunikasi Publik ............................................................................ 13
2.3 Kedudukan, Tugas dan Fungi .................................................................................... 14
2.3.1 Pengertian Basis Data ................................................................................. 14
2.3.2 Definisi Dekstop Application ..................................................................... 14
2.3.3 Pengertian Sistem ....................................................................................... 15
2.3.4 Konsep Dasar Sistem .................................................................................. 15
2.3.5 Karekteristik Sistem ................................................................................... 16
2.3.6 Klasifikasi Sistem ....................................................................................... 17
2.3.7 Definisi Sistem Informasi ........................................................................... 18
2.3.8 Konsep Dasar Sistem Informasi ................................................................. 18
2.3.9 Perancangan Sistem .................................................................................... 19
2.3.9.1 Diagram Konteks ................................................................................ 19
2.3.9.2 DFD .................................................................................................... 19
2.3.9.3 ERD .................................................................................................... 20
2.3.10 Analisis Sistem ........................................................................................... 21
2.4 Software Pendukung .................................................................................................. 21
2.4.1 Mysql .......................................................................................................... 22 ....................................................................................................... 24 BAB III PEMBAHASAN
3.1 Sistem Kerja Praktek ................................................................................................... 24
3.1.1 Jadwal Kerja Praktek .................................................................................... 24
3.1.2 Tugas Kerja Praktek ..................................................................................... 24
3.2 Analisis Sistem .......................................................................................................... 24
3.2.1 Analisis Masalah ........................................................................................... 24
3.2.2.1 Analisis Pemakai ................................................................................... 25
3.3.6 Kamus Data .................................................................................................. 40
3.4.3 Perancangan Antarmuka Halaman Pesan User ............................................. 46
3.4.2 Perancangan Antarmuka Halaman Beranda User ......................................... 46
3.4.1 Perancangan Antarmuka Halaman Login dan Daftar User ........................... 45
3.4 Perancangan Antarmuka ............................................................................................ 45
3.3.9.3 Struktur Menu User ............................................................................... 45
3.3.9.2 Struktur Menu Teknisi .......................................................................... 45
3.3.9.1 Struktur Menu Admin ........................................................................... 44
3.3.9 Struktur Menu ............................................................................................... 44
3.3.8 Struktur Tabel ............................................................................................... 41
3.3.7 Skema Relasi ................................................................................................ 41
3.3.5 Spesifikasi Proses .......................................................................................... 34
3.2.2.2 Analisis Perangkat Keras ...................................................................... 26
3.3.4.5 DFD Level 2 Proses 4 ........................................................................... 32
3.3.4.4 DFD Level 2 Proses 2 ........................................................................... 31
3.3.4.3 DFD Level 2 Proses 1 ........................................................................... 30
3.3.4.2 DFD Level 1 ......................................................................................... 29
3.3.4.1 Diagram Konteks .................................................................................. 28
3.3.4 DFD .............................................................................................................. 28
3.3.3 ERD .............................................................................................................. 27
3.3.2 Batasan Perangkat Lunak ............................................................................. 27
3.3.1 SKPL ........................................................................................................... 27
3.3 Perancangan Sistem ................................................................................................... 26
3.2.2.3 Analisis Perangkat Lunak ..................................................................... 26
3.4.4 Perancangan Antarmuka Halaman Login Teknisi ........................................ 47
3.4.7 Perancangan Antarmuka Halaman Balas Teknisi ......................................... 49
3.4.8 Perancangan Antarmuka Halaman Login Admin ......................................... 49
3.4.9 Perancangan Antarmuka Halaman Beranda Admin ..................................... 50
3.4.10 Perancangan Antarmuka Halaman Pesan Admin ......................................... 50
3.4.11 Perancangan Antarmuka Alert ...................................................................... 51
3.5 Jaringan Sematik ........................................................................................................ 52
3.5.1 Jaringan Semantik Admin ............................................................................. 52
3.5.2 Jaringan Semantik Teknisi ............................................................................ 52
3.5.3 Jaringan Semtik User .................................................................................... 53
3.6 Implementasi Antarmuka ........................................................................................... 53
3.6.1 Tampilan Utama Website ............................................................................. 53
3.6.2 Tampilan Login User .................................................................................... 53
3.6.3 Tampilan Daftar User ................................................................................... 54
3.6.4 Tampilan Halaman Beranda User ................................................................. 54
3.6.5 Tampilan Halaman Pesan User ..................................................................... 55
3.6.6 Tampilan Login Teknisi ............................................................................... 55
3.6.7 Tampilan Halaman Beranda Teknisi ............................................................ 56
3.6.8 Tampilan Halaman Pesan Teknisi ................................................................ 56
3.6.9 Tampilan Halaman Balas Pesan Teknisi ...................................................... 57
3.6.10 Tampilan Login Admin ................................................................................ 57
3.6.11 Tampilan Halaman Beranda Admin ............................................................. 58
3.6.12 Tampilan Halaman Pesan Admin ................................................................. 58
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN .................................................................................. 59
4.1 Kesimpulan ................................................................................................................ 59
4.2 Saran ........................................................................................................................... 59
KATA PENGANTAR
Puji dan sukur kami panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah memberikan kesehatan dan kesempatan kepada kami sehingga dapat menyelesaikan laporan mata kuliah Kerja Praktek pada Jurusan Teknik Infortamatika Universitas Komputer Indonesia. Kami menyadari dalam penyusunan laporan ini masih terdapat banyak kekurangan sehingga kami sangat menghargai segala kritik dan saran. Semoga laporan ini dapat bermanfaat untuk pengembangan Ilmu pengetahuan Teknologi dan Komputer.
Jakarta, 31 Agustus 2012 Penulis
DAFTAR PUSTAKA
[1] Heryandi Andri, Modul PHP dan MySQL, UNIKOM, 2010 [2] Kadir, A. (2003). Pengenalan Sistem Informasi. Yogyakarta : ANDI [3] Kadir, A. (2008). Tuntutan Praktis : Belajar Database Menggunakan MySQL.
Yogyakarta : ANDI
BAB I PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang
Pusat Data dan Informasi Kementrian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif atau dapat disingkat PUSDATIN, merupakan salah satu divisi pemerintahan yang bertugas melaksanaan mengumpulan, mengolah, menyimpan dan melayani penyusunan data dan informasi serta pelaksanaan pengembangan teknologi informasi sesuai dengan Pasal 635.
Setiap divisi dilingkungan Kementrian Pariwisata dan Eknomi Kreatif melaporkan kerusakan jaringan dan komputer kepada PUSDATIN melalui media telepon. Terkadang distiuasi tertentu cara ini kurang efektif dikarenakan sering terjadi antrian panggilan apabila terdapat divisi yang melapor disaat yang bersamaan. Kesulitan lainnya adalah pendataan manual oleh teknisi yang bertugas yang mengakibatkan data tidak tersusun dan terpencar sesuai teknisi yang bertugas.
Solusi yang diusulkan untuk mengatasi masalah ini adalah dibangunnya sebuah website helpdesk pada jaringan lokal sebagai sarana alternatif pengaduan kerusakan jaringan dan komputer dilingkungan Kementrian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif. Aplikasi ini dibangun menggunakan PHP, CSS dan Javascript sebagai bahasa pemrogramannya. Diharapkan dengan aplikasi tersebut dapat meminimalisasi terjadinya antrian panggilan dan mempermudah pendataan pengaduan yang dilakukan oleh setiap divisi dilingkungan Kementrian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif.
Berdasarkan latar belakang yang telah dijelaskan diatas maka laporan kerja praktek ini diberi judul
“ PEMBANGUANAN WEBSITE HELPDESK PADA
JARINGAN LOKAL DILINGKUNGAN KEMENTRIAN PARIWISATA
DAN EKONOMI KREATIF ”.1.2 Identifikasi Masalah
Berdasarkan latar belakang yang telah dijelaskan, maka identifikasi masalah dalam hal ini adalah :
1. Terjadi antrian panggilan pada setiap pengaduan kerusakan.
Sistem pengaduan kerusakan komputer dan jaringan yang kurang efektif melalui telepon dikarenakan sering terjadi antrian panggilan pada saat pengaduan berlangsung secara bersamaan. Hal ini menyebabkan keterlambatan penanganan, yang sangat merugikan karena menghambat kinerja Kementrian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif.
2. Pendataan form pengaduan secara manual oleh teknisi.
Setiap pengaduan yang telah ditangani akan didata dengan mengisi form yang akan diisi oleh teknisi yang bertugas dan pengadu. Cara ini dinilai kurang efektif dikarenakan kesulitan pada saat mencari data yang ada, dan pada saat pencetakan laporan rutin karena data berupa form kertas lembaran yang bisa saja hilang atau terselip. Berdasarkan latar belakang masalah yang ada, maka yang langkah yang diperlukan adalah bagaimana membuat sebuah aplikasi untuk mempermudah penanganan pengaduan kerusakan komputer dan jaringan serta pendataan form pengaduan agar lebih efisien dan efektif.
1.3. Maksud dan Tujuan
Adapun maksud dibuatnya aplikasi adalah sebagai fasilitas alternatif dari sistem yang sudah ada dan berjalan dilingkungan Kementrian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif: 1. Mengurangi keterlambatan penanganan pengaduan kerusakan.
Berkurangnya persentase keterlambatan pananganan pengaduan kerusakan computer dan jaringan dilingkungan Kementrian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif.
2. Mempermudah pendataan.
1.4. Batasan Masalah 1. Aplikasi yang akan dibangun berbasis web.
2. Aplikasi dijalankan pada jaringan lokal dilingkungan Kementrian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif.
3. Aplikasi dapat dijalankan pada semua sistem operasi windows7.
4. Perancangan yang digunakan dalam membangun aplikasi adalah perancangan prosedural.
5. Aplikasi dibangun menggunakan bahasa pemrograman PHP dengan tools Adobe Dreamweaver CS5 untuk mendesain webdan MySQL sebagai DBMS-nya.
1.5. Metode Penelitian
Dalam penyelesaian laporan kerja praktek ini, metode yang digunakan melalui tahapan-tahapan sebagai berikut : a. Tahapan Pengumpulan Data
1. Wawancara yaitu melakukan dialog secara langsung dengan pihak yang terkait dalam memberikan keterangan terhadap data yang dibutuhkan.
2. Studi Pustaka yaitu mengumpulkan data serta informasi yang dibutuhkan dengan cara mempelajari dan meneliti berbagai literatur yang bersumber dari situs di internet serta tulisan-tulisan yang berhubungan dengan topik yang diberikan.
b. Tahapan Pengembangan Program Aplikasi Dalam pengembangan program aplikasi kami menggunakan metode water fall. Metode water fall adalah metode yang digunakan dalam pendekatan yang sistematis dan sequencial melalui tahapan-tahapan yang ada untuk membangun sebuah aplikasi.
Metode water fall menekankan pada sebuah keterurutan dalam proses pengembangan sebuah aplikasi. Dalam metode water fall,satu fase harus selesai selesai apabila output dari fase tersebut sesuai dengan kebutuhan yang didefinisikan pada fase sebelumnya. Metode ini merupakan metode yang tepat dalam membangun sebuah aplikasi yang tidak terlalu besar dan sumber daya manusia yang terlibat dalam jumlah yang terbatas. Berikut gambar dari metode water fall : Engineering System Requirements Analysis Design Coding Testing Maintenance
Gambar 1.1.Diagram metode water fall Berikut penjelasan dari fase-fase yang terdapat dalam metode water fall :
a. System Engineering Merumuskan program yang akan dibuat. Hal ini bertujuan agar dapat memahami program yang akan dibuat dan langkah-langkah yang berkaitan dengan pembuatan program tersebut.
b. Requirement Analysis Melakukan analisis terhadap permasalahan yang dihadapi dan menetapkan kebutuhan perangkat lunak.
c. Design Membuat rancangan program aplikasi berbasis web yang memenuhi kebutuhan dan kenyamanan user pada saat menggunakan aplikasi ini.
d. Coding Pengkodean yang mengimplementasikan hasil desain ke dalam kode atau bahasa yang dapat dimengerti oleh mesin komputer dengan menggunakan e. Testing Melakukan pengujian yang menghasilkan kebenaran program. Proses Pengujian berfokus pada logika internal program aplikasi yang memastikan bahwa semua penyataan sudah diuji dan memastikan apakah hasil yang diinginkan tercapai atau belum.
f. Maintenance Menangani program aplikasi yang sudah selesai agar dapat dipergunakan dan terhindar dari gangguan yang dapat menyebabkan kerusakan.
1.6. Sistematika Penulisan
Sistematika penulisan laporan kerja praktek ini disusun untuk memberikan gambaran umum tentang tugas kerja praktek yang dijalankan.Sistematika penulisan laporan kerja praktek ini adalah sebagai berikut :
BAB I PENDAHULUAN Bab ini membahas tentang latar belakang kerja praktek,identifikasi masalah, maksud dan tujuan, batasan masalah, metode penelitian serta sistematika penulisan.
BAB II TINJAUAN PUSTAKA Bab ini merupakan tinjauan umum yang didalamnya menjelaskan tentang sejarah perusahaan, profil perusahaan, visi dan misi perusahaan serta tempat dan kedudukan perusahaan. Hal ini untuk mengetahui gambaran tempat kerja praktek serta menjelaskan teori-teori yang berhubungan dengan masalah yang dibahas.
BAB III PEMBAHASAN Bab ini berisikan uraian mengenai tempat dan jadwal kerja praktek, analisis dari rancangan pembuatan program aplikasi, tahapan-tahapan perancangan interface program aplikasi yang dibuat dan menjelaskan tentang implementasi hasil dari analasis dan perancangan serta jadwal kegiatan kerja praktek di Kementrian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif.
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN Bab ini berisi kesimpulan dari pembahasan aplikasi yang dibuat dan saran untuk pengembangan aplikasi di waktu yang akan datang.
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1. Struktur Organisasi Kementrian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif
Gambar 2.1 Struktur Organisasi Kementrian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif2.1 Kedudukan, Tugas dan Fungsi
Struktur organisasi, Kedudukan, Tugas dan Fungsi berdsarkan pasal
- – pasal yang tertera pada UUD 1945 di Kementrian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif adalah sebagai berikut :
2.2.1 Menteri dan Wakil Menteri
Pasal 1
1. Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif berada di bawah dan
2. Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif dipimpin oleh Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif.
3. Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif dipimpin oleh Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif.
Pasal 2 Dalam memimpin Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif, Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif sebagaimana dimaksud dalam Pasal 1 ayat (2) dibantu oleh Wakil Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif. Pasal 3 Wakil Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif sebagaimana dimaksud dalam Pasal 2 berada dibawah dan bertanggung jawab kepada Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif.
Pasal 4 Wakil Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif mempunyai tugas membantu Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif dalam memimpin pelaksanaan tugas Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif.
Pasal 5 Ruang lingkup bidang tugas Wakil Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif sebagaimana dimaksud dalam Pasal 4, yaitu:
1. Membantu Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif dalam perumusan dan pelaksanaan kebijakan Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif; dan 2. membantu Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif dalam mengoordinasikan pencapaian kebijakan strategis lintas unit
2.2.2 Tugas dan fungsi Staff Ahli
1. Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif di bantu oleh 4 Staf ahli
2. Staf Ahli berada di bawah dan bertanggung jawab kepada Menteri
3. Staf Ahli mempunyai tugas memberikan telaahan kepada Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif mengenai masalah tertentu sesuai dengan bidang keahliannya,yang tidak menjadi bidang tugas Sekertariat Jendral,Direktorat Jendral,Inspektorat Jendral,dan Badan.
4. Kelompok Staf Ahli di bantu oleh Subbagian Tata Usaha yang secara administratif berada di bawah Sekertaris Jendral dan sehari-hari di bina oleh Kepala Bagian Tata Usaha Kementrian pada Biro Umum.
2.2.3 Inspektorat Jendral
Inspektorat dan Jendral mempunyai tugas melaksanakan pengawasan intern di lingkungan Kementrian Pariwisata dan ekonomi Kreatif. Dalam melaksanakan tugas sebagaimana di maksud dalam pasal 530 Sekertariat Inspektorat Jendral menyenggarakan fungsi :
1. penyiapan perumusan kebijakan pengawasan intern di lingkungan Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif;
2. pelaksanaan pengawasan intern di lingkungan Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif terhadap kinerja dan keuangan melalui audit, review, evaluasi, pemantauan, dan kegiatan pengawasan lainnya;
3. pelaksanaan pengawasan untuk tujuan tertentu atas penugasan Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif;
4. penyusunan laporan hasil pengawasan di lingkungan Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif; dan
5. pelaksanaan administrasi Inspektorat Jenderal
2.2.4 Sekertariat Jendral\
Sekertariat Jendral mempunyai tugas melaksanakan koordinasi pelaksanaan tugas, pembinaan, dan pemberian dukungan administrasi kepada seluruh unit organisasi di lingkungan Kementrian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif. Dalam melaksanakan tugas sebagaimana di maksud dalam pasal 533 Sekertariat Inspektorat Jendral menyenggarakan fungsi :
a. koordinasi kegiatan Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif; b. koordinasi dan penyusunan rencana dan program Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif; c. pembinaan dan pemberian dukungan administrasi yang meliputi ketatausahaan, kepegawaian, keuangan, kerumahtanggaan, arsip dan dokumentasi Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif;
d. pembinaan dan penyelenggaraan organisasi dan tata laksana, kerja sama, dan hubungan masyarakat; e. koordinasi dan penyusunan peraturan perundang-undangan dan bantuan hukum; f. penyelenggaraan pengelolaan barang milik/kekayaan negara; dan
g. pelaksanaan tugas lain yang diberikan oleh Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif.
2.2.5 Direktorat Pengembangan Destinasi Pariwisata
Direktorat Pengembangan Destinasi Pariwisata mempunyai tuags melaksanakan perumusan dan pelaksanaan kebijakan ,penyusunan norma ,standar,prosedur,dan criteria serta pemberian bimbingan teknis dan evaluasi di bidang Direktorat Pengembangan Destinasi Pariwisata Dalam melaksanakan tugas sebagaimana dimaksud dalam pasal 110, Direktorat Pengembangan Destinasi Pariwisata menyenggarakan fungsi :
a. perumusan kebijakan di bidang pengembangan destinasi pariwisata;
b. pelaksanaan kebijakan di bidang pengembangan destinasi pariwisata;
c. penyusunan norma, standar, prosedur, dan kriteria di bidang pengembangan destinasi pariwisata; d. pemberian bimbingan teknis dan evaluasi di bidang pengembangan destinasi pariwisata; dan e. pelaksanaan administrasi Direktorat Jenderal Pengembangan Destinasi Pariwisata.
2.2.6 Direktorat Pemasaran Pariwisata
Direktorat Pemasaran Pariwisata mempunyai tugas melaksanakan Pemasaran Pariwisata. Dalam melaksanakan tugas sebagaimana dimaksud dalam
pasal 233,Direktorat Pemasaran Pariwisata menyelenggarakan Fungsi :
a. perumusan kebijakan di bidang pemasaran pariwisata ;
b. pelaksanaan kebijakan di bidang pemasaran pariwisata;
c. penyusunan norma, standar, prosedur dan kriteria di bidang pemasaran pariwisata; d. pemberian bimbingan teknis dan evaluasi di bidang pemasaran pariwisata; dan e. pelaksanaan administrasi Direktorat Jenderal Pemasaran Pariwisata
2.2.7 Direktorat Jendral Ekonomi Kreatif Berbasis Seni dan Budaya
Direktorat Jendral Ekonomi Kreatif Berbasis Seni dan Budaya mempunyai tugas melaksanakan merumuskan serta melaksanakan kebijakan dan standarisasi teknis di bidang Direktorat Jendral Ekonomi Kreatif Berbasis Seni dan Budaya. Dalam melaksanakan tugas sebagaimana dimaksud dalam Pasal 386, Direktorat Pengembangan Industri Perfilman menyelenggarakan fungsi:
a. perumusan kebijakan di bidang ekonomi kreatif berbasis seni dan budaya;
b. pelaksanaan kebijakan di bidang ekonomi kreatif berbasis seni dan budaya; c. penyusunan norma, standar, prosedur dan kriteria di bidang ekonomi kreatif berbasis seni dan budaya; d. pemberian bimbingan teknis dan evaluasi di bidang ekonomi kreatif berbasis seni dan budaya; dan e. pelaksanaan administrasi Direktorat Jenderal Ekonomi Kreatif Berbasis Seni dan Budaya.
2.2.8 Direktorat Jenderal Ekonomi Kreatif Berbasis Media, Desain, dan
IPTEK
Direktorat Jenderal Ekonomi Kreatif Berbasis Media, Desain, dan IPTEK mempunyai tugas melaksanakan merumuskan serta melaksanakan kebijakan dan standarisasi teknis di bidang Direktorat Jenderal Ekonomi Kreatif Berbasis Media, pasal477, Direktorat Jenderal Ekonomi Kreatif Berbasis Media, Desain, dan
IPTEK menyenggalakan fungsi :
a. perumusan kebijakan di bidang ekonomi kreatif berbasis media, desain, dan ilmu pengetahuan dan teknologi; b. pelaksanaan kebijakan di bidang ekonomi kreatif berbasis media, desain, dan ilmu pengetahuan dan teknologi; c. penyusunan norma, standar, prosedur dan kriteria di bidang ekonomi kreatif berbasis media, desain, dan ilmu pengetahuan dan teknologi d. pemberian bimbingan teknis dan evaluasi di bidang ekonomi kreatif berbasis media, desain, dan ilmu pengetahuan dan teknologi; e. pelaksanaan administrasi Direktorat Jenderal Ekonomi Kreatif Berbasis Media, Desain, dan IPTEK .
2.2.9 Badan Pengembangan Sumber Daya Pariwisata dan Ekonomi Kreatif
Badan Pengembangan Sumber Daya Pariwisata dan Ekonomi Kreatif mempuanyai tugas melaksanakan pengembangan Sumber Daya Pariwisata dan Ekonomi Kreaif Dalam melaksanakan tugas sebagaimana dimaksud dalam pasal 565, Badan Pengembangan Sumber Daya Pariwisata dan Ekonomi Kreatif menyenggarakan fungsi : a. penyusunan kebijakan teknis, rencana, dan program pengembangan sumber daya pariwisata dan ekonomi kreatif; b. pelaksanaan pengembangan sumberdaya pariwisata dan ekonomi kreatif;
c. pemantauan, evaluasi, dan pelaporan pelaksanaan pengembangan sumberdaya pariwisata dan ekonomi kreatif; dan d. pelaksanaan administrasi Badan Pengembangan Sumber Daya Pariwisata dan Ekonomi Kreatif
2.2.10 Pusat Data dan Informasi
Pusat Data dan Informasi mempunyai tugas melaksanakan pengelolaan data dan pengembangan teknologi informasi di lingkungan Kementrian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif. Dalam melaksanakan tugas sebagaimana dimaksud dalam
Pasal 635,Pusat Data dan Informasi menyelenggarakan fungsi :
a. pelaksanaan pengumpulan,pengolahan,penyimpanan dan pelayanan penyusunan data dan informasi;dan b. pelaksanaan pengembangan teknologi informasi.
2.2.11 Pusat Pendidikan dan Pelatihan Pegawai
Pusat Pendidikan dan Pelatihan Pegawai mempunyai tugas menyelenggarakan pendidikan dan pelatihan pegawai di lingkungan Kementrian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif. Dalam melaksanakan tugas sebagaimana dimaksud dalam Pasal 648,Pusat Pendidikan dan Pelatihan Pegawai menyelenggarakan fungsi:
a. penyusunan rencana dan program serta kebutuhan pendidikan dan pelatihan pegawai b. penyiapan materi pendidikan dan pelatihan pegawai;
c. pelaksanaan pendidikan dan pelatihan pegawai;
d. pelaksanaan kerja sama pendidikan dan pelatihan;
e. pelaksanaan evaluasi dan penyusunan laporan pelaksanaan dan pelatihan;
f. pelayanan teknis pelaksanaan pendidikan dan pelatihan;dan
g. pelaksanaan urusan tata usaha dan rumah tangga Pusat Pendidikan dan Pelatihan Pegawai.
2.2.10 Pusat Komunikasi Publik
Pusat Komunikasi Publik mempunyai tugas melaksanakan komunikasi public melalui publikasi dan analisis berita,pelayanan informasi public,serta hubungan antar lembaga. Dalam melaksanakan tugas sebagaimana dimaksud dalam Pasal 664,Pusat Komunikasi Publik menyelenggarakan fungsi: a. pelaksanaan publikasi,pemberitaan,hubungan media massa,pameran dan pencitraan, serta analisis berita dan opini public; c. pelaksanaan tugas hubungan dengan lembaga Negara.pemerintah,dunia usaha dan masyarakat dalam dan luar negri;dan d. pelaksanaan urusan tata usaha dan rumah tangga Pusat Komunikasi Publik
2.3 Landasan teori
2.3.1 Pengertian Basis Data (Database)
Database dapat diartikan sebagai kumpulan data yang trdiri atas satu atau lebih Tabel yang terintegrasi satu sama lain, dimana setiap user diberi wewenang (otoritas) untuk dapat mengakses (mengubah, menghapus, menganalisis, menambah, memperbaiki) data dalam tabel-tabel tersebut.
Tabel-tabel tersebut berfungsi untuk menyimpan data dan merupakan suatu kumpulan data yang berhubungan dengan topik tertentu. Beberapa istilah yang harus diketahui pada saat bekerja dengan sebuah tabel database adalah:
· Field : merupakan tempat dimana fata atau informasi dalam kelompok yang sama atau sejenis dimasukkan. Field itu pada umumnya tersimpan dalam bentuk kolom vertikal pada table
· Record : merupakan data lengkap dalam jumlah tunggal yang biasanya tersimpan dalam bentuk baris secara horizontal pada table
2.3.2 Definisi Dekstop Application
Aplikasi desktop adalah perangkat lunak yang dapat diinstal di satu
- – komputer (notebook atau desktop) dan digunakan untuk melakukan tugas tugas tertentu. Aplikasi Desktop (Desktop Application) merupakan awal dari pengembangan suatu software yang digunakan pada komputer stand alone (komputer yang tidak tersambung dengan komputer lain atau jaringan lain, tanpa modem). Maka dari itu, aplikasi desktop dapat berjalan sendiri tanpa menggunakan browser ataupun koneksi Internet di suatu komputer, dengan sistem operasi ataupun platfom tertentu. Misalnya aplikasi Microsoft Office
- – kelebihan aplikasi desktop dibandingkan dengan aplikasi lainnya dikutip dari tulisan Konixba,m (2009), yaitu :
1. Dapat bekerja secara mandiri tanpa tergantung dengan koneksi ataupun browser.
2. Pengguna dapat dengan mudah mengubah dan memodifikasi settingannya 3. Prosesnya lebih cepat
2.3.3 Pengertian Sistem
Dalam perancangan suatu sistem informasi diarahkan kepada pemanfaatan teknologi secara maksimal yang terdiri dari beberapa elemen atau komponen yang membentuk jaringan kerja dan mempunyai tujuan yang ingin dicapai. Pendekatan yang menekankan pada prosedur, mendefinisikan sebuah sistem sebagai berikut :
“Suatu sistem adalah suatu jaringan kerja dari prosedur-prosedur yang
saling berhubungan, berkumpul bersama-sama untuk melakukan suatu kegiatan
atau untuk menyelesaikan suatu sasaran tertentu”.Dari pengertian diatas dapat diambil suatu kesimpulan bahwa suatu sistem merupakan elemen yang saling berkaitan dan saling mempengaruhi dalam melakukan kegiatan bersama untuk mencapai suatu tujuan tertentu.
2.3.4 Konsep Dasar Sistem
Perancangan Suatu program aplikasi terdiri dari satu kesatuan sistem.Terdapat dua kelompok pendekatan di dalam mendefinisikan sistem, yaitu yang menekankan pada prosedur dan yang menekankan pada komponen. Pendekatan sistem yang lebih menekankan pada prosedur mendefinisikan pada prosedur mendefinisikan sistem sebagai berikut:
“Sistem adalah suatu jaringan kerja dari prosedur-prosedur yang saling
berhubungan, berkumpul bersama-sama untuk melakukan suatu kegiatan atau
menyelesaikan suatu sasaran tertentu”Pengertian dari prosedur itu sendiri menurut Richard F. Neuschel adalah dalam satu atau lebih departemen yang diterapkan untuk menjamin penanganan yang seragam dari transaksi-transaksi yang terjadi.
Lebih lanjut Ferry Fitz Gerald, Andra F. Fitz Gerald dan Warren D. Stalling, Jr mendefinisikan prosedur sebagai berikut:
“Prosedur adalah urutan-urutan yang tepat dari tahapan-tahapan
instruksi yang menerapkan apa (what) yang harus dikerjakan, siapa (who) yang
mengerjakan, kapan (when) dikerjakan dan bagaimana (how) mengerjakan”Pendekatan sistem yang lebih menekankan pada elemen atau komponen mendefinisikan sistem sebagai berikut :
2.2.5 Karakteristik Sistem
Suatu sistem mempunyai karakteristik atau sifat-sifat tertentu yaitu:
1. Komponen sistem (Components) Suatu sistem memiliki sejumlah komponen yang saling berinteraksi, dimana setiap komponen akan membentuk suatu kerjasama. Komponen sistem dapat berupa sub sistem yang merupakan bagian dari sistem yang lebih besar.
2. Batasan Sistem (Boundary) Merupakan suatu daerah yang membatasi suatu sistem dengan sistem yang lain / lingkungan luar, dan dengan batasan ini kita bisa mengetahui ruang lingkup suatu sistem.
3. Lingkungan Luar Sistem (Environtment ) Apapun yang berada diluar batas sistem yang mempengaruhi operasi suatu sistem.
4. Penghubung Sistem (Interface) Merupakan media penghubung antara satu sub sistem dengan sistem lainnya. Dengan penghubung ini akan mengalir data
- –data antar sub sistem dimana keluaran (output) dari sistem akan menjadi masukan (input) untuk sub sistem yang lain, sehingga antara sistem dan sub sistem akan saling
5. Masukan Sistem (Input).
Merupakan energi yang dimasukkan kedalam sistem, dimana masukan ini dapat berupa masukan perawatan ( maintenance input) dan masukan sinyal (signal input).
6. Keluaran Sistem (Output) Merupakan hasil dari energi yang diolah dan diidentifikasikan menjadi keluaran yang berguna dan mampu menjadi masukan baru / informasi yang dibutuhkan.
7. Pengolahan Sistem (Process) Setiap sistem pasti mempunyai pengolahan data masukan untuk diolah menjadi sebuah informasi.
8. Sasaran Sistem (Object) Merupakan penentu dari tujuan untuk menentukan masukan yang dibutuhkan dan keluaran yang akan dihasilkan sebuah sistem.
2.3.6 Klasifikasi Sistem
Sistem memiliki sasaran yang berbeda untuk setiap kasus yang terjadi, oleh karena itu sistem dapat diklasifikasikan kedalam beberapa sudut pandang, yaitu:
1. Sistem Abstrak adalah sistem yang berupa pemikiran atau ide-ide yang tidak tampak secara fisik, misalnya: sistem teologia, yaitu sistem yang berupa pemikiran-pemikiran hubungan antara manusia dengan tuhan.
2. Sistem Fisik merupakan sistem yang ada secara fisik, misalnya sistem komputer, sistem akuntansi dan lain sebagainya.
3. Sistem Alamiah (natural sistem) adalah sistem yang terjadi melalui proses alam, misalnya: perputaran bumi.
4. Sistem Buatan Manusia (human made sistem) adalah sistem yang dirancang manusia. Sistem yang melibatkan interaksi antara manusia dengan mesin disebut human-machine sistem/man-machine system, misalnya: sistem informasi.
5. Sistem Tertentu (deterministic sistem) adalah sistem yang beroperasi dengan tingkah laku yang sudah dapat diprediksi, misal: sistem computer.
6. Sistem Tak Tentu adalah sistem yang kondisinya masa depannya tidak dapat diprediksi karena mengandung unsur probabilitas.
7. Sistem Tertutup (closed sistem) merupakan sistem yang tidak berhubungan dengan dan tidak berpengaruh dengan lingkungan luarnya.
8. Sistem terbuka adalah sistem yang berhubungan dan terpengaruh dengan lingkungan luarnya.
2.3.7 Definisi Sistem Informasi
Informasi merupakan hal yang sangat penting bagi manajemen dalam mengambil suatu keputusan. Suatu informasi dapat diperoleh dari system informasi atau juga disebut dengan processing system atau information processing
system atau information-generating system. Sistem informasi didefinisikan oleh
Robert A. Leitchdan K. Roscoe Davis adalah
“suatu system didalam sebuah
organisasi yang mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian,
mendukung orperasi, bersifat menejerial dan kegiatan strategi dari suatu
organisasi dan menyediakan pihak luar tertentu dengan laporan-laporan yang
diperlukan”.2.3.8 Konsep Dasar Sistem Informasi
Sebuah sistem informasi merupakan kumpulan dari perangkat keras dan perangkat lunak komputer serta perangkat manusia yang akan mengolah data menggunakan perangkat keras dan perangkat lunak tersebut. Informasi merupakan hal yang sangat penting dalam pengambilan keputusan, permasalahannya adalah dimana informasi tersebut didapat. Informasi dapat diperoleh dari sistem informasi. Robert A Leitch dan K. Roscoe Davis mendefinisikan sistem informasi sebagai berikut:
“Sistem informasi adalah suatu sistem di dalam suatu organisasi yang
mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian, mendukung operasi,
bersifat manajerial dan kegiatan strategi dari suatu organisasi dan menyediakan
2.3.9 Perancangan Sistem
Perancangan sistem dapat berarti membuat sistem yang baru untuk menggantikan sistem yang lama secara keseluruhan atau memperbaiki sistem yang sudah ada. Dalam merancang sebuah sistem biasanya menggunakan alat bantu berupa :
Context Diagram)
2.3.9.1 Diagram Konteks (
Diagram konteks digambarkan dengan sebuah lingkaran yang menjelaskan tentang batasan sistem yang saling berhubungan dengan kesatuan luar (external
entity) yang akan memberikan masukan dan menerima keluaran dari sistem
tersebut.“Diagram konteks adalah diagram yang tidak detail dari sebuah sistem
informasi yang menggambarkan aliran-aliran data masuk dan keluar dari sistem.
Diagram ini digambarkan dengan sebuah lingkaran yang menjelaskan tentang
batasan sistem yang saling berhubungan dengan kesatuan luar (external entity )
yang akan memberikan masukan dan menerima keluaran dari sistem tersebut
yang dihubungkan dengan aliran yang menghubungkan sebuah sistem dengan
lingkaran sistem”. (Sidharta, Sistem Informasi Bisnis,1995)2.3.9.2 DFD ( Data Flow Diagram)