BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN
3.1 Objek Penelitian
Penelitian ini menggunakan pendekatan majemen pemasaran yang terfokus pada pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian Roti
Ciwawa Bakery. Adapun yang menjadi objek penelitian sebagai variabel bebas atau variabel independen X adalah Kualitas produk yang terdiri dari
Performance, Durability, Conformance to specification, Feature, Realibilit, , Aesthetics, Perceived quality, Serviceability . Kemudian yang menjadi variabel
terikat atau variabel dependen Y ialah Keputusan Pembelian, yang terdiri dari product choice, brand choice, dealer, quantity, timing dan payment method.
Pada penelitian ini, objek yang dijadikan responden adalah konsumen Roti Ciwawa di Kota Bandung, maka hal-hal yang dianalisis adalah pengaruh
kualitas produk terhadap keputusan pembelian.
3.2 Metode dan Jenis Penelitian 3.2.1 Metode Penelitian
Metode penelitian merupakan cara yang digunakan oleh peneliti dalam mengumpulkan data penelitiannya. Dalam penelitian ini metode penelitian yang
digunakan adalah Explanatory Survey menurut Husein Umar 2002:76 Explanatory Survey yaitu :
Suatu survey yang digunakan untuk menjelaskan hubungan kasual antara 2 variabel melalui pengujian hipotesis,survey dilakukan dengan cara mengambil
sampel dari suatu populasi dengan menggunakan kuesioner sebagai alat pengumpul data.
Anggriana Hidayah, 2014 Pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian padaa roti Ciwawa
Bakery di Kota Bandung Universitas Pendidikan Indonesia
| repository.upi.edu
| perpustakaan.upi.edu
Penelitian ini dilakukan dalam kurun waktu kurang dari satu tahun, maka pendekatan yang digunakan menurut Husein Umar 2008:45 cross sectional
method, yaitu metode penelitian dengan cara mempelajari objek dalam kurun waktu tertentu tidak berkesinambungan dalam jangka waktu panjang dalam
penelitian yang menggunakan metode ini, informasi dari sebagian populasi dikumpulkan langsung di tempat kejadian secara empirik dengan tujuan untuk
mengetahui pendapat dari sebagian populasi terhadap objek yang sedang diteliti di lapangan.
3.2.2 Jenis Penelitian
Berdasarkan tingkat penjelasan dan bidang penelitian, maka jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif dan verifikatif. Sugiyono 2010:11 menjelaskan
bahwa, “penelitian deskriptif adalah penelitian yang dilakukan untuk mengetahui nilai variabel mandiri, baik satu variabel atau lebih independent tanpa membuat
perbandingan atau menghubungkan antara satu dengan variabel yang lain”. Penelitian deskriptif disini bertujuan untuk memperoleh deskripsi atau gambaran
secara keseluruhan mengenai kualitas produk terhadap keputusan pembelian Roti Ciwawa.
Adapun Penelitian verifikatif diterangkan oleh Suharsimi Arikunto 2010:8 menjelaskan bahwa, Penelitian verifikatif pada dasarnya ingin menguji
kebenaran dari suatu hipotesis yang dilaksanakan melalui pengumpulan data di lapangan. Dalam penelitian ini diuji mengenai pengaruh kualitas produk terhadap
keputusan pembelian Roti Ciwawa. Hipotesis tersebut menggunakan perhitungan-
Anggriana Hidayah, 2014 Pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian padaa roti Ciwawa
Bakery di Kota Bandung Universitas Pendidikan Indonesia
| repository.upi.edu
| perpustakaan.upi.edu
perhitungan statistik. Berdasarkan jenis penelitian tersebut, penelitian deskriptif dan verifikatif yang dilaksanakan melalui pengumpulan data di lapangan.
3.3 Operasional Variabel
Kategori