25 suatu obyek tertentu, dengan mempelajarinya sebagai studi kasus Nawawi,
2002 : 63, 72.
2. Lokasi dan Obyek Penelitian
Penelitian ini dilaksanakan di PT. Coca-Cola Botling Indonesia Central
Java Jl. Soekarno-Hatta, km 30 Harjosari, Bawen, Semarang 50501. Adapun
waktu penelitian dilaksanakan pada 3 Desember 2007 sampai dengan 25 Januari 2008.
Obyek penelitian ini adalah rangkaian aktifitas public relations dalam menjalankan konsep Corporate Sosial Responsibility CSR pada PT. Coca-
Cola Botling Indonesia Central Java berkaitan dengan penyusunan program, persiapan, pelaksanaan dan evaluasi program.
3. Teknik Pengumpulan
Data
Dalam penelitian ini pengumpulan data diperoleh dari dua sumber yaitu sumber data primer berupa keterangan dari hasil wawancara serta observasi
langsung selama pelaksanaan Internship, serta data sekunder melalui studi pustaka dan dokumentasi selama pelaksanaan program.
a. Data Primer
Data primer adalah data yang didapat langsung dari sumbernya dengan melakukan penelitian langsung di lapangan, atau dengan kata lain data
primer adalah data yang diperoleh dari responden. Dalam mengumpulkan data-data primer, peneliti menggunakan teknik pengumpulan data sebagai
berikut :
26 1 Observasi
Observasi dapat diartikan sebagai pengamatan dan pencatatan gejala-gejala yang tampak pada obyek penelitian yang pelaksanaannya
langsung pada tempat di mana suatu peristiwa, keadaan atau situasi yang sedang terjadi.secara sistematik terhadap unsur-unsur yang tampak
dalam suatu gejala-gejala pada obyek penelitian Nawawi, 2003: 94. Pada penelitian ini observasi dilakukan secara partisipan dengan
mengamati segala sesuatu yang berkaitan dengan kegiatan CSR PT.Coca Cola Botling Indonesia Central Java, di mana penulis terlibat secara
langsung dalam kegiatan yang menjadi obyek penelitian, baik tahap perencanaan, pengajuan proposal rencana serta presentasi dan
pengimplitasian program CSR. Dengan demikian penulis dapat memperoleh informasi yang dibutuhkan berkaitan dengan topik
penelitian, sebagai contoh mengenai latar belakang kegiatan, tujuan dan manfaat dari adanya kegiatan tersebut.
2 Wawancara Wawancara adalah proses memperoleh keterangan untuk tujuan
penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap muka antara pewawancara interviewer dengan responden yang diwawancarai
Moleong, 2002:135. Dalam penelitian ini pihak-pihak yang diwawancarai oleh peneliti adalah pihak-pihak yang mempunyai andil
atau bertanggung jawab terhadap jalannya program,antara lain:
27 a
Bapak Bambang Langgeng Widodo selaku public relations manager PT. Coca-Cola Botling Indonesia Central Java.
b Ibu Lucy Ari Widayati selaku public relations officer.
c Ibu Ida Lukitowati selaku public relations supervisor
d Bapak Jumadi cleaning service yang berasal dari desa sekeliling
pabrik yaitu Harjosari b. Data
Sekunder Data yang diperoleh dari bahan kepustakaan. Dalam mengumpulkan
data-data sekunder, peneliti menggunakan teknik pengumpulan data sebagai berikut:
1 Studi Pustaka Studi pustaka merupakan teknik pengumpulan data yang berasal
dari bahan-bahan kepustakaan dokumen, arsip dan isi laporan kegiatan yang mempunyai hubungan dengan permasalahan penelitian yang
diangkat. Dalam penelitian ini studi pustaka dilakukan dengan membaca dokumen, artikel, release dan laporan penelitian yang sudah ada
berkaitan dengan CSR. 2. Dokumentasi
Teknik dokumentasi merupakan metode pengumpulan data dengan mempelajari dan menganalisa data-data dokumentasi yang berhubungan
langsung dengan materi penelitian. Dalam penelitian ini dokumentasi diperoleh dari artikel, press release dan foto-foto kegiatan CSR
PT.Coca-Cola Botling Indonesia Central Java.
28
4. Proses Analisis Data