Kerangka Teori Kerangka Konsep

2.4 Kerangka Teori

Efisiensi Pelayanan Rawat Inap Gambar 2.1 Kerangka Teori Modifikasi Efisiensi Pelayanan Rawat Inap Sumber: Barry Barber dan David Johnson 1973 dalam Soejadi, 1996, Chooper, 2002 dalam Ramadany 2009, dan Wijono, 1999. Metode Data Envelopement Analysis DEA Model Barber-Johnson Input : jumlah dokter, jumlah perawat, jumlah paramedis, jumlah teknisi, jumlah staff administrasi, jumlah staff lain, jumlah tempat tidur, jumlah alat, dan jumlah biaya operasional Output : jumlah keseluruhan pasien rawat inap di rumah sakit per klinikpelayanan Analisis Menggunakan SPSS DEA CRS Primal Hari Perawatan Jumlah Tempat Tidur Terisi Jumlah Pasien Masuk dan Keluar Jumlah Tempat Tidur Siap Pakai Bed Occupacy Rate BOR Length of Stay LOS Bed Turn Over BTO Turn Over Interval TOI Net Death Rate NDR Gross Death Rate GDR Grafik Barber-Johnson

2.5 Kerangka Konsep

Keterangan: : Diteliti : Tidak Diteliti Hari Perawatan Jumlah Tempat Tidur Terisi Jumlah Pasien Masuk dan Keluar Jumlah Tempat Tidur Siap Pakai Bed Occupacy Rate BOR Length of Stay LOS Bed Turn Over BTO Turn Over Interval TOI Net Death Rate NDR Gross Death Rate GDR Grafik Barber-Johnson Tidak Efisien Efisien Faktor Penyebab Capaian Efisien: 1. Tenaga Medis dan Paramedis 2. Permintaan demands tempat tidur 3. Pulang Paksa 4. Kunjungan Gabungan Evaluasi pelayanan rawat inap dapat dilihat dari dimensi efisiensi, karena dimensi ini berkaitan dengan aspek pelayanan medis dan aspek ekonomi yang mudah diteliti dengan pengamatan dan perhitungan data di rumah sakit. Upaya mempermudah pemahaman dalam mengetahui efisiensi pelayanan rawat inap di RSD Balung, maka peneliti membuat kerangka konsep yang diambil dari teori Barber-Johnson. Peneliti memfokuskan pengukuran indikator menurut teori Barber-Johnson yaitu adanya sebuah grafik yang saling berkaitan antara keempat indikator penilaian sehingga penilaian efisiensi dapat dilihat secara menyeluruh. Grafik Barber-Johnson dapat membantu manajemen rumah sakit dalam pengambilan suatu kebijakan mengenai pelayanan rawat inap. Berdasarkan hal tersebut peneliti membuat sebuah kerangka konsep dengan menggunakan teori Barber-Johnson yang menggunakan empat indikator Bed Occupancy Rate BOR, Length of Stay LOS, Bed Turn Over BTO, dan Turn Over Interval TOI sebagai indikator penilaian efisiensi pelayanan rawat inap. Metode teori Barber- Johnson sangat mudah untuk digunakan dalam penelitian dan tidak memerlukan waktu yang cukup lama untuk perhitungan efisiensi di pelayanan rawat inap. Salah satu keunggulan metode Barber-Johnson yaitu dipakai sebagai indikator dalam penilaian akreditasi oleh KARS Komite Akreditasi Rumah Sakit. 21

BAB 3. METODE PENELITIAN