commit to user
7
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Pengertian Pemasaran
Pemasaran adalah suatu proses yang bertujuan untuk memuaskan konsumen Amir M.S; 2000. Perusahaan melakukan pemasaran agar
pelanggan dari produknya bertambah dan laba perusahaan tersebut meningkat. Pemasaran merupakan bagian yang sangat penting baik dalam bisnis lokal,
nasional, ataupun internasional. Oleh karena itu pemasaran harus menjadi perhatian yang utama dalam kegiatan bisnis.
Pemasaran sendiri dapat diartikan sebagai proses kegiatan yang dilakukan oleh suatu individu ataupun kelompok untuk memenuhi kebutuhan mereka
dengan cara menawarkan produk yang mereka miliki untuk dipertukarkan dengan sesuatu yang bernilai. Sedangkan pemasaran global artinya proses
pemusatan tujuan perusahaan dalam skala pasar global Teguh Budiarto dan Fandi Ciptono; 1997.
B. Perencanaan Pemasaran Global
Riset pemasaran merupakan alat yang bermanfaat untuk pengambilan keputusan terbaik dalam merencanakan pemasaran. Tujuan dari diadakan riset
pemasaran adalah untuk mendapatkan informasi yang mendukung identifikasi peluang dan situasi masalah yang ada.
commit to user
8
Gambar 2.1 Jenis Riset Pemasaran yang Dibutuhkan dalam Pemasaran Global
Sumber: Teguh Budiarto dan Fandy Ciptono, 1997. Gambar di atas menjelaskan jenis-jenis riset pemasaran yang dibutuhkan
dalam pemasaran global. Riset pemasaran ada lima, yaitu:
Pasar
· Uji pasar · Masuk pasar
· Keluar pasar
Produk
· Menambah produk · Menghapus produk
· Mengubah produk
RISET PEMASARAN
Promosi · Desain copy
· Seleksi media · Kempensasi penjualan
· Pengendalian promosi Harga
· Hubungan antara harga dan permintaan
· Analisis · provitabilitas
Distribusi
· Lokasi · Saluran distribusi
· Kebijakan distribusi
commit to user
9
1. Pasar Riset yang dapat dimulai dengan langkah uji pasar baru, jika pasar yang di
uji merupakan pasar yang tepat untuk perusahaan, maka perusahaan dapat memasuki pasar tersebut, namun jika pasar tersebut kurang memberikan
bonafit maka perusahaan dapat keluar dari pasar tersebut. 2. Produk
Perusahaan dapat menambah kuota produksinya jika produk tersebut laris di pasar, namun jika produk perusahaan kurang diminati di pasar,
perusahaan dapat menghapus produk tersebut, perusahaan dapat membuat alternatif dengan mengubah produk yang akan dihapus tersebut menjadi
bentuk yang lain. 3. Promosi
Perusahaan bisa meniru desain ide promosi dari perusahaan lain, perusahaan harus memilih media yang tepat untuk memasarkan produknya
agar bisa sampai kepada costumer, perusahaan harus menyampaikan kompensasi berapa lama produk tersebut akan di pasarkan, serta
perusahaan harus mengendalikan promosi yang dilakukan perusahaan. 4. Harga
Perusahaan perlu menyesuaikan harga produknya dengan permintaan pasar. Riset yang dapat dilakukan perusahaan dapat melalui anasis
permintaan dan profibilitas pasar.
commit to user
10
5. Distribusi Riset yang dapat dilakukan perusahaan melalui analisis lokasi, seleksi
saluran distribusi yang tepat, dan analisis kebijakan distribusi pasar setempat.
C. Analisis Pasar Internasional