Pengaruh Perilaku Pemimpin dan Komitmen Pegawai pada Dinas Koperasi Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Karo

SKRIPSI

PENGARUH PERILAKU PEMIMPIN DAN KOMITMEN PEGAWAI
TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA DINAS KOPERASI
PERINDUSTRIAN DAN PERDAGANGAN
KABUPATEN KARO

OLEH

MIRNANIK EKARISHE HASNA BUDIHARTO
100502003
MANAJEMEN

PROGRAM STUDI MANAJEMEN
DEPARTEMEN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2014

Universitas Sumatera Utara


KATA PENGANTAR

Puji dan syukur kehadirat Allah SWT atas berkat dan rahmatNya yang
telah dilimpahkan kepada penulis dengan kesehatan, pengetahuan, pengalaman,
dan kesempatan sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini guna memenuhi
salah satu syarat untuk mendapatkan gelar Sarjana Ekonomi pada Departemen
Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara Medan. Adapun judul
skripsi ini adalah “Pengaruh Perilaku Pemimpin dan Komitmen Pegawai pada
Dinas Koperasi Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Karo”.
Ucapan terimakasih yang begitu besar untuk kedua orang tua yang sangat
saya sayangi Bapak Toto Budiharto, SE. MSP. dan Ibu Sitti Ajmiati Hasna,
SE. atas doa, nasihat, perjuangan, dan dukungannya sehingga penulis dapat
menyelesaikan pendidikan sampai saat ini.
Dalam kesempatan ini, penulis juga menyampaikan ucapan terimakasih
kepada semua pihak atas bantuan berupa materil dan moril, bimbingan, petunjuk,
serta nasihat-nasihat yang tidak ternilai harganya hingga penulisan skripsi ini
terselesaikan sebagaimana mestinya. Penulis juga menyampaikan ucapan
terimakasih kepada :
1. Bapak Prof. Dr. Azhar, Mec.Ac selaku Dekan Fakultas Ekonomi

Universitas Sumatera Utara.
2. Ibu Dr. Isfenti Sadalia SE, ME selaku Ketua Departemen Manajemen
dan Ibu Dra. Marhayanie, MSi selaku Sekretaris Departemen
Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
3. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, SE, Msi selaku Ketua Program Studi
serta Ibu Friska Sipayung, MSi selaku Sekretaris Program Studi
Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera
Utara.
4. Ibu Dra. Yulinda MSi selaku Dosen Pembimbing yang telah banyak
memberikan bimbingan dan arahan dalam menyelesaikan skripsi ini.

Universitas Sumatera Utara

5. Ibu Dr. Elisabeth Siahaan, SE. MEc selaku Dosen Pembaca Penilai
yang telah banyak membantu dan memberikan saran untuk
kesempurnaan skripsi ini.
6. Seluruh dosen pengajar dan staf pegawai Departemen Manajemen
Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara dan semua pihak yang
telah membantu dalam penyelesaian skripsi ini.
7. Kepala Dinas dan staf Dinas Koperasi Perindustrian dan Perdagangan

Kabupaten Karo yang telah membantu penulis dalam melakukan
penelitian.
8. Kepada Adik-adik saya Mirnati Dwirashi Budiharto dan Muhammad
Triresha Anjasta Budiharto, terimakasih untuk doa, motivasi dan
perhatiannya kepada penulis.
9. Untuk calon suami Joe Rezky, terimakasih atas doa, dukungan,
motivasi, dan perhatiannya kepada penulis.
10. Untuk sahabat-sahabat penulis di luar kampus Nia Lestari, Fipit
Novita, Debora Barus, Henny Marsiana, dan untuk sahabat-sahabat
sejawat dan seperjuangan penulis di kampus Febri, Ellysa, Tria,
Agnes, Ramlah, Hera, Delfi, Ami, Vivi dan banyak lagi yang tidak
dapat penulis sebutan terutama sahabat-sahabat Manajemen Grup A
2010, terimakasih atas doa, dukungan dan kebersamaannya selama
masa perkuliahan.
Akhir kata penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi
pembaca dan peneliti lainnya, serta penulis mengharapkan saran dan kritik yang
membangun untuk penyempurnaan skripsi ini.
Medan,

April 2014


Penulis

Mirnanik Ekarishe Hasna Budiharto

Universitas Sumatera Utara

ABSTRAK

PENGARUH PERILAKU PEMIMPIN DAN KOMITMEN PEGAWAI
TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA DINAS KOPERASI
PERINDUSTRIAN DAN PERDAGANGAN KABUPATEN KARO

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh
perilaku pemimpin (X1) dan komitmen pegawai (X2) terhadap kinerja pegawai
(Y) pada Dinas Koperasi Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Karo.
Penelitian ini termasuk penelitian asosiatif. Data yang digunakan adalah data
primer dan data sekunder. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai
Dinas Koperasi Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Karo sebanyak 55
orang.

Perilaku pemimpin dan komitmen memberikan pengaruh terhadap kinerja
pegawai pada Dinas Koperasi Perindutsrian dan Perdagangan Kabupaten Karo,
berdasarkan uji F (uji serentak) menunjukkan bahwa variabel perilaku pemimpin
dan komitmen pegawai secara serentak atau bersama-sama berpengaruh positif
dan signifikan terhadap variabel kinerja pegawai. Berdasarkan uji t atau uji parsial
menunjukkan bahwa variabel perilaku pemimpin dan komitmen pegawai secara
parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Dengan
melihat koefesien determinasi R2 yang mengukur seberapa besar kemampuan
variabel bebas dalam menerangkan variabel terikat, menunjukkan bahwa variabel
perilaku pemimpin dan komitmen pegawai dapat menjelaskan variabel kinerja
pegawai sebesar 16,4% sedangkan sisanya dapat dijelaskan oleh faktor lain yang
tidak diteliti. Dan hubungan antara variabel perilaku pemimpin dan komitmen
pegawai cukup erat terhadap kinerja pegawai yaitu 44,2%.

Kata kunci : Perilaku Pemimpin, Komitmen Pegawai, dan Kinerja Pegawai

Universitas Sumatera Utara

ABSTRAK
INFLUENCE OF LEADER BEHAVIOR AND EMPLOYEE COMMITMENT

TO EMPLOYEE PERFORMANCE AT DINAS KOPERASI
PERINDUSTRIAN DAN PERDAGANGAN KABUPATEN KARO

This study aims to identify and analyze the influence of leader behavior
(X1) and employee commitment (X2) on employee performance (Y) at the Dinas
Koperasi Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Karo. This research includes
the study of associative. The data used is primary data and secondary data. The
population in this study were all employees of the Dinas Koperasi Perindustrian
dan Perdagangan Kabupaten Karo as many as 55 people.
Leader behavior and commitment to give effect to the performance of
employees at the Dinas Koperasi Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Karo,
based on the F test (simultaneous test) showed that the variables of leader
behavior and employee commitment simultaneously or jointly positive and
significant effect on employee performance variables. Based on t test or partial
test showed that the variables of leader behavior and employee commitment
partially positive and significant effect on employee performance. By looking at
the coefficient of determination R2, which measures how much of the ability of the
independent variables in explaining the dependent variable, showed that the
variables of leader behavior and employee commitment may explain the variable
performance of employees by 16.4% while the rest can be explained by other

factors not examined. And the relationship between leader behavior variables and
employee commitment to employee performance closely enough is 44.2%.

Keywords: Behavior
Performance

Leader,

Employee

Commitment

and

Employee

Universitas Sumatera Utara

Daftar Isi
Halaman


Bab I Pendahuluan
1.1 Latar Belakang ......................................................................
1.2 Perumusan Masalah ...............................................................
1.3 Tujuan Penelitian ...................................................................
1.4 Manfaat Penelitian .................................................................

1
7
8
8

Bab II Tinjauan Pustaka
2.1 Uraian Teoritis ......................................................................
2.1.1 Kepemimpinan............................................................
2.1.2 Fungsi Utama Kepemimpinan ...................................
2.1.3 Teori Kepemimpinan .................................................
2.1.4 Gaya Kepemimpinan..................................................
2.1.5 Sifat Pemimpin ..........................................................
2.1.6 Komitmen Pegawai ....................................................

2.1.7 Kinerja .......................................................................
2.1.8 Penilaian Kinerja ........................................................
2.1.9 Evaluasi Kinerja .........................................................
2.2 Penelitian Terdahulu .............................................................
2.3 Kerangka Konseptual ...........................................................
2.4 Hipotesis ................................................................................

9
9
9
10
13
14
18
21
22
23
26
27
29


Bab III Metode Penelitian
3.1 Jenis Penelitian........................................................................
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian..................................................
3.3 Batasan Operasional Variabel ................................................
3.4 Defenisi Operasional Variabel ...............................................
3.5 Skala Pengukuran Variabel ....................................................
3.6 Populasi dan Sampel ..............................................................
3.7 Jenis dan Sumber Data ...........................................................
3.8 Teknik Pengumpulan Data ......................................................
3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas ..................................................
3.10 Teknis Analisis Data .............................................................
3.10.1 Metode Analisis Deskriptif ............................................
3.10.2 Uji Asumsi Klasik ..........................................................
3.10.3 Uji Analisis Regresi Linier Berganda ............................
3.10.4 Uji Hipotesis .................................................................

31
31
31

32
37
37
38
39
39
40
40
40
42
42

Universitas Sumatera Utara

Bab IV Hasil dan Pembahasan
4.1 Gambaran Umum
4.1.1 Dinas Koperasi, Perindustrian dan Perdagangan
Kabupaten Karo .................................................................
4.1.2 Tugas Pokok dan Fungsi Dinas Koperasi,
Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Karo ...............
4.1.3 Struktur Dinas Koperasi, Perindustrian dan
Perdagangan Kabupaten Karo ............................................
4.1.4 Visi dan Misi Dinas Koperasi Perindustrian dan
Perdagangan Kabupaten Karo ............................................
4.2 Hasil Penelitian
4.2.1 Uji Validitas dan Reliabilitas ......................................
4.2.2 Analisis Deskriptif Responden ...................................
4.2.3 Analisis Deskriptif Variabel Penelitian ......................
4.2.4 Uji Asumsi Klasik ......................................................
4.2.4.1 Uji Normalitas .............................................
4.2.4.2 Uji Heteroskedastisitas ...............................
4.2.4.3 Uji Multikolinieritas ....................................
4.2.5 Hasil Analisis Regresi Berganda ...............................
4.2.6 Uji Hipotesis ..............................................................
4.2.6.1 Uji Signifikasn Simultan (Uji F) .................
4.2.6.2 Uji Signifikan Parsial (Uji t) .......................
4.2.6.3 Koefisien Determinasi (R2) ........................
4.3 Pembahasan ..............................................................................
Bab V Kesimpulan dan Saran
5.1 Kesimpulan ..............................................................................
5.2 Saran ........................................................................................
Daftar Pustaka ...........................................................................................
Lampiran ....................................................................................................

45
46
49
52
54
56
61
74
74
78
79
80
82
82
84
86
87

92
94
96
98

Universitas Sumatera Utara

Daftar Gambar

Gambar 2.1 Kerangka Konseptual ..................................................................
Gambar 4.1 Struktur Organisasi Dinas Koperasi, Perindustrian
dan Perdagangan Kabupaten Karo ...............................................
Gambar 4.2 Histogram ....................................................................................
Gambar 4.3 Normal P-Plot of Regression Standarized Residual .....................
Gambar 4.4 Uji Heteroskedastisitas .................................................................

29
50
72
73
75

Universitas Sumatera Utara

Daftar Tabel

Tabel 1.1

Tabel 1.2
Tabel 1.3
Tabel 3.1
Tabel 3.2
Tabel 3.3
Tabel
Tabel
Tabel
Tabel
Tabel
Tabel
Tabel
Tabel
Tabel
Tabel
Tabel
Tabel
Tabel
Tabel
Tabel
Tabel

4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
4.8
4.9
4.10
4.11
4.12
4.13
4.14
4.15
4.16

Tabel pelaksanaan rapat dan pemberian arahan pada Dinas
Koperasi, Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten
Karo tahun 2013 ........................................................................... 3
Tingkat ketidakhadiran pegawai Dinas Koperasi, Perindustrian
dan Perdagangan Kabupaten Karo ................................................ 5
Rekapitulasi DP3 Dinas Koperasi, Perindustrian
dan Perdagangan Kabupaten Karo ............................................... 6
Operasionalisasi variabel .............................................................. 36
Instrumen skala Likert .................................................................. 37
Jumlah pegawai Dinas Koperasi Perindustrian
dan Perdagangan Kabupaten Karo .............................................. 38
Uji validitas ................................................................................. 54
Uji Reliabilitas ............................................................................. 56
Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin ................... 55
Karakteristik responden berdasarkan usia ................................... 58
Karakteristik responden berdasarkan pendidikan ....................... 59
Karakteristik responden berdasarkan lama bekerja ..................... 61
Distribusi frekuensi variabel perilaku pemimpin ......................... 62
Distribusi frekuensi variabel komitmen pegawai ........................ 66
Distribusi frekuensi variabel kinerja pegawai ............................. 69
One sample Kolmogorov-Smirnov test ....................................... 74
Uji Glejser ................................................................................... 76
Hasil uji multikolinieritas ............................................................ 77
Hasil regresi linier berganda ....................................................... 78
Uji F ............................................................................................ 80
Uji t ............................................................................................. 82
Koefisien determinasi ................................................................. 84

Universitas Sumatera Utara