Pengaruh Perilaku Pemimpin dan Komitmen Pegawai pada Dinas Koperasi Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Karo

(1)

Lampiran 1 Kuesioner

Kuesioner Penelitian

Saya adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi Departemen Manajemen Universitas Sumatera Utara yang sedang melakukan penelitian tentang “pengaruh perilaku pemimpin dan komitmen pegawai terhadap kinerja pegawai pada Dinas Koperasi Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Karo”.

Untuk mengetahui seberapa besar pengaruh perilaku pemimpin dan komitmen pegawai terhadap kinerjua pegawai, maka dibutuhkan pendapat dari responden untuk melengkapi penelitian ini. Bersama ini saya mohon kesediaan Bapak/Ibu untuk mengisi kuesioner yang diberikan. Informasi yang Bapak/Ibu berikan saya jamin kerahasiaan dan semata-mata digunakan untuk kegiatan ilmiah.

Hormat Saya

Mirnanik Ekarishe HB

a. Isilah kolom identitas responden sesuai dengan idenditas diri dan pekerjaan bapak/ibu dengan memberi tanda checklist (√) pada salah satu alternatif jawaban yang tersedia.

b. Untuk pengisian jawaban kuesioner, pilihlah jawaban atas pernyataan yang diberikan dengan memberi tanda (√) pada salah satu al ternatif jawaban yang tersedia. Adapun alternatif jawaban tersebut adalah sebagai berikut :

No. Pilihan jawaban Skor

1 Sangat setuju (SS) 5

2 Setuju (S) 4

3 Kurang setuju (KS) 3

4 Tidak setuju (TS) 2


(2)

Idenditas responden

a. Nama

:………

b. Jabatan

:……… Jenis kelamin : a. Laki-laki

b. Perempuan

c. Usia :

 20-30 tahun

 31-40 tahun

 41-49 tahun

 50-56 tahun

d. Pendidikan :

 SLTA/ sederajat

 Diploma

 Sarjana

 Magister

e. Lama bekerja :

 1-10 tahun

 11-20 tahun

 21-30 tahun

 31-35 tahun

Variabel Perilaku Pemimpin

No Pertanyaan SS S KS TS STS

1 Pemimpin dapat membina komunikasi yang baik dan jelas dengan para pegawai


(3)

2 Pemimpin selalu bertindak tegas terhadap pegawainya

3 Pemimpin berusaha untuk memberikan dorongan kepada para pegawainya untuk secara bersama mencapai tujuan organisasi 4 Pemimpin memberikan arahan untuk

menyelesaikan tugas yang diberikan 5 Pemimpin membantu Anda dalam

memecahkan suatu masalah dalam pekerjaan Anda

6 Pemimpin memberikan sanksi yang tegas terhadap pegawai yang tidak dapat menyelesaikan pekerjaan dengan baik 7 Pemimpin selalu melibatkan Anda dalam

mengambil keputusan yang berhubungan dengan organisasi.

Variabel Komitmen Pegawai

No Pertanyaan SS S KS TS STS

1 Saya bersedia mengerjakan semua tugas yang diberikan kepada saya

2 Saya merasa nyaman dalam menjalankan pekerjaan sehari-hari

3 Saya merasa bangga berada dalam organisasi

4 Saya mengerahkan usaha yang lebih untuk membantu selesainya pekerjaan dengan baik 5 Saya mampu bekerja sama dengan rekan

kerja

6 Saya selalu berusaha untuk membantu organisasi untuk mencapai tujuan yang diharapkan

7 Saya merasa adanya rasa memiliki terhadap organisasi


(4)

No Pertanyaan SS S KS TS STS 1 Kinerja saya sesuai dengan target

pencapaian perusahaan

2 Volume pekerjaan yang diberikan perusahaan sesuai dengan

kemampuan saya

3 Saya selalu menyelesaikan tugas yang diberikan tepat pada waktunya 4 Saya selalu mengerjakan dengan

sungguh-sungguh pekerjaan dan tanggung jawab yang diberikan kepada saya

5 Saya dapat bekerja sama dengan baik dengan pegawai lain untuk

menyelesaikan tugas

6 Saya memiliki semangat kerja yang tinggi untuk menyelesaikan semua tugas yang diberikan

7 Saya selalu teliti dalam mengerjakan setiap pekerjaan yang diberikan


(5)

Lampiran 2

Jawaban Responden

No 1 2 3 4 5 6 7 Skor 1 2 3 4 5 6 7 Skor 1 2 3 4 5 6 7 Skor

1 4 4 4 4 4 4 4 28 3 3 4 4 4 4 4 26 4 4 4 4 4 4 4 28

2 4 4 4 4 4 4 4 28 4 4 4 4 4 4 4 28 4 4 4 4 4 4 4 28

3 4 4 3 4 4 4 4 27 3 4 4 4 4 4 4 27 4 3 4 4 4 4 4 27

4 4 4 5 4 4 4 4 29 4 4 4 4 3 4 4 27 4 5 4 4 4 4 4 29

5 4 4 5 4 3 3 4 27 4 4 4 3 3 4 4 26 4 5 4 3 3 4 4 27

6 4 4 4 4 4 4 4 28 4 4 4 4 4 5 4 29 4 4 4 4 4 4 4 28

7 4 4 4 4 5 4 4 29 4 3 4 4 4 4 4 27 4 4 4 5 4 4 4 29

8 5 5 5 5 5 5 5 35 4 3 4 4 4 4 4 27 5 5 5 5 5 5 5 35

9 5 5 5 5 5 5 5 35 4 3 4 4 4 4 4 27 5 5 5 5 5 5 5 35

10 5 5 5 5 5 5 5 35 4 4 4 4 4 4 4 28 5 5 5 5 5 5 5 35

11 3 3 3 3 2 3 4 21 4 4 4 4 4 4 4 28 3 3 3 2 3 4 5 23

12 4 4 4 4 4 4 4 28 4 4 4 4 4 4 4 28 4 4 4 4 4 4 4 28

13 4 4 4 4 4 4 4 28 5 4 5 5 5 5 4 33 4 4 4 4 4 4 4 28

14 4 4 4 5 4 3 4 28 5 5 5 5 4 4 5 33 4 4 5 4 3 4 5 29

15 4 4 4 4 4 4 4 28 4 4 4 4 4 4 4 28 4 4 4 4 4 4 4 28

16 4 4 4 4 5 4 4 29 4 4 4 5 4 4 4 29 4 4 4 5 4 4 4 29

17 4 4 4 4 4 4 4 28 4 4 4 4 4 4 4 28 4 4 4 4 4 4 4 28

18 4 4 4 4 4 4 4 28 4 4 4 4 4 4 4 28 4 4 4 4 4 4 4 28

19 5 4 4 4 5 5 4 31 4 5 4 4 5 5 5 32 4 4 4 5 5 4 4 30

20 4 3 3 3 4 2 4 23 2 1 3 2 4 4 4 20 3 3 3 4 2 4 3 22

21 5 5 5 5 5 5 5 35 5 5 5 5 5 5 5 35 5 5 5 5 5 5 5 35

22 4 4 4 4 4 4 4 28 4 4 4 4 4 4 4 28 4 4 4 4 4 4 4 28

23 4 4 4 4 5 4 5 30 4 4 4 4 4 4 4 28 4 4 4 5 4 5 5 31

24 5 5 4 4 5 4 5 32 4 4 4 4 4 5 5 30 5 4 4 5 4 5 4 31


(6)

26 5 4 4 3 4 4 4 28 5 4 4 4 5 5 5 32 4 4 3 4 4 4 4 27

27 5 5 5 5 5 5 5 35 5 4 5 5 5 5 5 34 5 5 5 5 5 5 4 34

28 5 5 5 5 5 5 5 35 5 5 5 5 5 5 5 35 5 5 5 5 5 5 5 35

29 4 4 4 5 4 4 4 29 4 3 3 4 4 4 4 26 4 4 5 4 4 4 4 29

30 4 4 4 4 4 4 4 28 4 4 4 4 4 4 4 28 4 4 4 4 4 4 4 28

31 5 5 5 5 5 5 5 35 4 4 4 4 4 4 4 28 4 4 4 4 4 4 4 28

32 3 3 3 3 2 3 4 21 3 4 4 4 4 4 4 27 4 4 4 5 4 4 4 29

33 4 4 4 4 4 4 4 28 4 4 4 4 3 4 4 27 4 4 4 4 4 4 4 28

34 4 4 4 4 4 4 4 28 4 4 4 3 3 4 4 26 4 4 4 4 4 4 4 28

35 4 4 4 5 4 3 4 28 4 4 4 4 4 5 4 29 4 4 4 5 5 4 4 30

36 4 4 4 4 4 4 4 28 4 3 4 4 4 4 4 27 3 3 3 4 2 4 3 22

37 4 4 4 4 5 4 4 29 4 3 4 4 4 4 4 27 5 5 5 5 5 5 5 35

38 4 4 4 4 4 4 4 28 4 3 4 4 4 4 4 27 4 4 4 4 4 4 4 28

39 4 4 4 4 4 4 4 28 4 4 4 4 4 4 4 28 4 4 4 5 4 5 5 31

40 5 4 4 4 5 5 4 31 4 4 4 4 4 4 4 28 5 4 4 5 4 5 4 31

41 4 3 3 3 4 2 4 23 4 4 4 4 4 4 4 28 5 5 5 5 5 5 5 35

42 5 5 5 5 5 5 5 35 5 4 5 5 5 5 4 33 4 4 3 4 4 4 4 27

43 4 4 4 4 4 4 4 28 5 5 5 5 4 4 5 33 5 5 5 5 5 5 4 34

44 4 4 4 4 5 4 5 30 4 4 4 4 4 4 4 28 5 5 5 5 5 5 5 35

45 5 5 4 4 5 4 5 32 4 4 4 5 4 4 4 29 4 4 5 4 4 4 4 29

46 5 5 5 5 5 5 5 35 4 4 4 4 4 4 4 28 4 4 4 4 4 4 4 28

47 5 4 4 3 4 4 4 28 4 4 4 4 4 4 4 28 4 4 5 4 4 4 4 29

48 5 5 5 5 5 5 5 35 4 5 4 4 5 5 5 32 4 4 4 4 4 4 4 28

49 5 5 5 5 5 5 5 35 2 1 3 2 4 4 4 20 4 4 4 4 4 4 4 28

50 4 4 4 5 4 4 4 29 5 5 5 5 5 5 5 35 4 4 4 5 4 4 4 29

51 4 4 4 4 4 4 4 28 4 4 4 4 4 4 4 28 4 4 4 4 4 4 4 28

52 4 4 4 4 5 4 5 30 4 3 4 4 4 4 4 27 4 4 4 4 4 4 4 28

53 5 5 4 4 5 4 5 32 4 3 4 4 4 4 4 27 4 4 4 5 5 4 4 30

54 5 5 5 5 5 5 5 35 4 4 4 4 4 4 4 28 3 3 3 4 2 4 3 22


(7)

Lampiran 3

Uji validitas dan reliabilitas

Case Processing Summary

N %

Cases Valid 30 100.0

Excludeda 0 .0

Total 30 100.0

a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha N of Items

.938 21

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item

Deleted

VAR00001 83.0000 72.414 .735 .933

VAR00002 83.1000 71.472 .817 .932

VAR00003 83.1000 72.576 .619 .935

VAR00004 83.1000 72.507 .626 .935

VAR00005 83.0000 71.862 .591 .935

VAR00006 83.2000 69.890 .755 .932

VAR00007 83.0000 73.655 .690 .934

VAR00008 83.0333 74.171 .551 .936

VAR00009 83.1000 69.334 .702 .933


(8)

VAR00011 83.4333 72.116 .506 .937

VAR00012 83.1667 72.557 .761 .933

VAR00013 83.1667 71.040 .750 .933

VAR00014 83.1333 73.085 .664 .934

VAR00015 83.0000 73.931 .654 .935

VAR00016 83.0667 74.961 .570 .936

VAR00017 83.2667 73.789 .449 .938

VAR00018 83.3667 72.378 .424 .940

VAR00019 83.1333 72.947 .680 .934

VAR00020 83.4333 67.909 .657 .936


(9)

Lampiran 4

Analisis Deskriptif

Perilaku Pemimpin

VAR00001

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 3.00 2 3.6 3.6 3.6

4.00 32 58.2 58.2 61.8

5.00 21 38.2 38.2 100.0

Total 55 100.0 100.0

VAR00002

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 3.00 4 7.3 7.3 7.3

4.00 35 63.6 63.6 70.9

5.00 16 29.1 29.1 100.0

Total 55 100.0 100.0

VAR00003

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 3.00 5 9.1 9.1 9.1

4.00 35 63.6 63.6 72.7

5.00 15 27.3 27.3 100.0


(10)

VAR00004

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 3.00 7 12.7 12.7 12.7

4.00 31 56.4 56.4 69.1

5.00 17 30.9 30.9 100.0

Total 55 100.0 100.0

VAR00005

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 2.00 2 3.6 3.6 3.6

3.00 1 1.8 1.8 5.5

4.00 28 50.9 50.9 56.4

5.00 24 43.6 43.6 100.0

Total 55 100.0 100.0

VAR00006

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 2.00 2 3.6 3.6 3.6

3.00 5 9.1 9.1 12.7

4.00 33 60.0 60.0 72.7

5.00 15 27.3 27.3 100.0


(11)

VAR00007

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 4.00 36 65.5 65.5 65.5

5.00 19 34.5 34.5 100.0

Total 55 100.0 100.0

Komitmen Pegawai

VAR00001

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 2.00 2 3.6 3.6 3.6

3.00 3 5.5 5.5 9.1

4.00 40 72.7 72.7 81.8

5.00 10 18.2 18.2 100.0

Total 55 100.0 100.0

VAR00002

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 1.00 2 3.6 3.6 3.6


(12)

4.00 36 65.5 65.5 87.3

5.00 7 12.7 12.7 100.0

Total 55 100.0 100.0

VAR00003

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 3.00 3 5.5 5.5 5.5

4.00 43 78.2 78.2 83.6

5.00 9 16.4 16.4 100.0

Total 55 100.0 100.0

VAR00004

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 2.00 2 3.6 3.6 3.6

3.00 2 3.6 3.6 7.3

4.00 40 72.7 72.7 80.0

5.00 11 20.0 20.0 100.0

Total 55 100.0 100.0

VAR00005

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 3.00 4 7.3 7.3 7.3

4.00 41 74.5 74.5 81.8

5.00 10 18.2 18.2 100.0


(13)

VAR00006

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 4.00 42 76.4 76.4 76.4

5.00 13 23.6 23.6 100.0

Total 55 100.0 100.0

VAR00007

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 4.00 45 81.8 81.8 81.8

5.00 10 18.2 18.2 100.0

Total 55 100.0 100.0

Kinerja Pegawai

VAR00001

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 3.00 4 7.3 7.3 7.3

4.00 37 67.3 67.3 74.5

5.00 14 25.5 25.5 100.0


(14)

VAR00002

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 3.00 5 9.1 9.1 9.1

4.00 36 65.5 65.5 74.5

5.00 14 25.5 25.5 100.0

Total 55 100.0 100.0

VAR00003

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 3.00 6 10.9 10.9 10.9

4.00 33 60.0 60.0 70.9

5.00 16 29.1 29.1 100.0

Total 55 100.0 100.0

VAR00004

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 2.00 1 1.8 1.8 1.8

3.00 1 1.8 1.8 3.6

4.00 30 54.5 54.5 58.2

5.00 23 41.8 41.8 100.0

Total 55 100.0 100.0

VAR00005

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent


(15)

Valid 2.00 3 5.5 5.5 5.5

3.00 3 5.5 5.5 10.9

4.00 34 61.8 61.8 72.7

5.00 15 27.3 27.3 100.0

Total 55 100.0 100.0

VAR00006

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 4.00 39 70.9 70.9 70.9

5.00 16 29.1 29.1 100.0

Total 55 100.0 100.0

VAR00007

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 3.00 3 5.5 5.5 5.5

4.00 38 69.1 69.1 74.5

5.00 14 25.5 25.5 100.0


(16)

Lampiran 5 Uji Asumsi Klasik


(17)

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Unstandardized Residual

N 55

Normal Parametersa,,b Mean .0000000

Std. Deviation 3.07333235 Most Extreme Differences Absolute .129

Positive .127

Negative -.129

Kolmogorov-Smirnov Z .960

Asymp. Sig. (2-tailed) .316

a. Test distribution is Normal. b. Calculated from data.


(18)

Lampiran 6

Analisis Regresi Linier Berganda, Uji F, Uji t, Koefisien Determinasi

Coefficientsa

Model

Unstandardized Coefficients

Standardized Coefficients

t Sig. B Std. Error Beta

1 (Constant) 12.990 4.693 2.768 .008

PerilakuPemimpin .264 .124 .279 2.139 .037


(19)

Coefficientsa

Model

Unstandardized Coefficients

Standardized Coefficients

t Sig. B Std. Error Beta

1 (Constant) 12.990 4.693 2.768 .008

PerilakuPemimpin .264 .124 .279 2.139 .037

komitmenpegawai .302 .147 .268 2.052 .045

a. Dependent Variable: kinerjapegawai

ANOVAb

Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.

1 Regression 123.695 2 61.848 6.305 .004a

Residual 510.050 52 9.809

Total 633.745 54

a. Predictors: (Constant), komitmenpegawai, PerilakuPemimpin b. Dependent Variable: kinerjapegawai

Coefficientsa

Model

Unstandardized Coefficients

Standardized Coefficients

t Sig. B Std. Error Beta

1 (Constant) 12.990 4.693 2.768 .008

PerilakuPemimpin .264 .124 .279 2.139 .037

komitmenpegawai .302 .147 .268 2.052 .045


(20)

Model Summary

Model R R Square

Adjusted R Square

Std. Error of the Estimate

1 .442a .195 .164 3.13188


(21)

DAFTAR PUSTAKA

Ali, Eko Maulana. 2012. Kepemimpinan Transformasional dan Birokrasi Pemerintahan. Multicerdas Publishing. Jakarta

Dharma, Surya. 2010. Manajemen Kinerja. Edisi Ketiga. Pustaka Pelajar. Jakarta Gregory Moorhead dan Ricky W Griffin. 2013. Perilaku Organisasi. Edisi 9.

Salemba Empat. Jakarta

Gomes, Faustino Cardoso. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia. Penerbit Andi. Yogyakarta

Hasibuan, Malayu. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bumi Aksara. Jakarta

Hasibuan, Malayu. 2007. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi. Bumi Aksara. Jakarta

Inggrid. 2011. Pengaruh Disiplin Kerja dan Komitmen Karyawan terhadap Prestasi Kerja Karyawan PT Tonga Tiur Putra Medan. Skripsi. Medan Kartono, Kartini. 2003. Pemimpin dan Kepemimpinan. Rajawali Pers. Jakarta Moeheriyono. 2009. Pengukuran Kinerja Berbasis Kompetensi. Penerbit Ghalai

Indonesia. Bogor

Munandar. 2004. Peran Budaya Organisasi. Fakultas Psikologi Universitas Indonesia. Jakarta

Paham Ginting dan Syafrizal Helmi Situmorang. 2008. Filsafat Ilmu dan Metode Riset. USU Press. Medan

Panggabean, Mutiara. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia. Ghalia Indonesia. Bogor

Paul, Jerome. 2001. Mengevaluasi Kinerja Karyawan. Penerbit PPM. Jakarta Robert L Mathis dan John H Jackson. 2007. Human Resources Management.

Edisi 10. Salemba Empat. Jakarta

Robbins P Stephen dan Timothy A Judge. 2009. Perilaku Organisasi. Edisi 12. Salemba Empat. Jakarta

Siagian, P Sondang. 2003. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bumi Aksara. Jakarta

Siagian, P Sondang. 2013. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi 21. Bumi Aksara. Jakarta


(22)

Siagian, Sondang. 2008. Teori dan Praktik Kepemimpinan. Rineka Cipta. Jakarta Sofyandi, Herman. 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia. Penerbit Graha.

Jakarta

Situmorang, Syafrizal Helmi dan Muslich Lufti. 2012. Analisis Data untuk Rset Manajemen dan Bisnis. Edisi 2. USU Press. Medan

Sugiyono. 2006. Metode Penelitian Bisnis. Alfabeta. Bandung

Sukma, Sakti Panca. 2013. Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Perawat Ruang Rawat Inap pada Rumah Sakit Umum Daerah Dr. R.M Djoelham Binjai. Skripsi. Medan

Sunarto. 2005. Manajemen Karyawan. Amus. Yogyakarta

Sunyoto, Danang. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia. CAPS. Yogyakarta Yukl, Gary. 2010. Kepemimpinan dalam Organisasi. Indeks. Jakarta


(23)

BAB III

METODE PENELITIAN

3.1 Jenis Penelitian

Jenis penelitian yang digunakan adalah jenis penelitian eksplanasi,dimana penelitian ini dapat dikaji menurut tingkatannya yang didasarkan pada tujuan objek-objeknya (Sugiyono, 2006:10). Pada tingkat eksplanasi, penelitian termasuk ke dalam penelitian asosiatif, yaitu penelitian yang menghubungkan dua variabel atau lebih. Dalam penelitian ini, peneliti ingin melihat pengaruh perilaku pemimpin dan komitmen pegawai terhadap kinerja pegawai pada Dinas Koperasi Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Karo.

3.2Tempat dan Waktu Penelitian

Adapun penelitian ini dilakukan di Dinas Koperasi Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Karo dan penelitian ini dilaksanakan mulai bulan Desember 2013 sampai dengan Februari 2014.

3.3Batasan Operasional Variabel

Batasan operasional variabel dilakukan untuk menghindari penelitian yang simpang siur terhadap permasalahan. Batasan operasional dalam penelitian ini adalah :

1. Variabel independen (X), yaitu : a. Perilaku pemimpin (X1) b. Komitmen pegawai (X2)


(24)

3.4Defenisi Operasional Variabel

Pada penelitian ini variabel-variabel yang dioperasionalkan adalah semua variabel yang termasuk dalam hipotesis yang telah dirumuskan. Untuk memberikan gambaran yang jelas dan memudahkan pelaksanaan penelitian, maka defenisi dari variabel-variabel tersebut akan diuraikan sebagai berikut:

1. Variabel Independen : Perilaku Pemimpin (X1) 2. Variable Independen : Komitmen Pegawai (X2) 3. Varibael Dependen : Kinerja Pegawai (Y) Berdasarkan variabel-variabel diatas dapat dijelaskan bahwa : 1. Perilaku Pemimpin (X1)

Perilaku pemimpin adalah suatu sikap dimana pemimpin mampu untuk melibatkan dirinya dalam organisasi, menggunakan fisik dan keterampilan komunikasi dalam mempengaruhi bawahannya untuk mematuhi segala perintahnya.

Dengan indikator :

a. Kemampuan berkomunikasi yaitu kecakapan dalam penyampaian pesan, gagasan, atau pikiran kepada orang lain untuk mencapai tujuan yang dimaksud.

b. Sikap yaitu pernyataan evaluatif terhadap objek, orang, atau peristiwa. c. Kemampuan memimpin yaitu kemampuan seseorang yang dapat

mempengaruhi bawahannya dan memiliki keterampilan untuk mengatur bawahannya mencapai suatu tujuan.


(25)

d. Kekuasaan adalah kewenangan yang didapatkan oleh seseorang untuk mempengaruhi pihak lain untuk berpikir dan berperilaku sesuai keinginannya.

e. Kemampuan pengambilan keputusan adalah kemampuan seseorang untuk dapat mengambil keputusan yang tepat demi kepentingan organisasi. Pengukuran variabel perilaku pemimpin ini dengan menggunakan skala likert. 2. Komitmen Pegawai (X2)

Komitmen pegawai yaitu tingkat keterikatan dan keterlibatan diri pegawai kepada organisasi.

1. Komponen afektif berkaitan dengan emosional, identifikasi, dan keterlibatan pegawai di dalam suatu organisasi.

Dengan indikator:

a. Keterlibatan kerja adalah sejauh mana seseorang mampu terlibat dan menyelesaikan pekerjaan yang diberikan oleh atasan.

b. Rasa kebanggaan yaitu rasa bangga terhadap organisasi.

2. Komponen normatif merupakan perasaan pegawai tentang kewajiban yang harus diberikan kepada organisasi.

Dengan indikator:

a. Keikutsertaan adalah kemampuan seseorang untuk dapat melakukan pekerjaan secara bersama-sama.

b. Tanggung jawab adalah sesuatu yang harus dilakukan oleh bawahan.


(26)

3. Komponen continuance yaitu komponen yang berdasarkan persepsi pegawai tentang kerugian yang akan dihadapinya jika meninggalkan organisasi.

Dengan indikator:

a. Kerja sama yaitu suatu pekerjaan dilakukan dengan bersama-sama terutama dalam pengerjaan tugas dan tanggung jawab.

b. Keterikatan adalah keinginan seseorang untuk dapat tetap memiliki hubungan dengan organisasi yang dimilikinya.

c. Kesetiaan adalah setia terhadap organisasi. d. Rasa memiliki yaitu rasa memiliki organisasi. Variabel komitmen pegawai ini diukur dengan skala likert. 3. Kinerja (Y)

Kinerja adalah hasil yang dicapai melalui serangkaian kegiatan dan tata cara tertentu dengan menggunakan sumber daya perusahaan untuk mencapai sasaran organisasi yang ditetapkan.

Dengan indikator:

a. Target kerja adalah batas waktu yang ditentukan untuk menyelesaikan suatu pekerjaan tertentu.

b. Volume pekerjaan adalah besarnya atau banyaknya pekerjaan yang diberikan kepada bawahan.

c. Pemanfaatan waktu adalah penggunaan masa kerja yang disesuaikan dengan kebijakan perusahaan agar pekerjaan selesai tepat waktu pada waktu yang ditetapkan.


(27)

d. Tanggung jawab adalah kewajiban yang diberikan kepada bawahan untuk dilaksanakan dengan baik.

e. Kerja sama adalah kemampuan seseorang untuk dapat bekerja sama dengan orang lain dalam hal mengerjakan tugas yang diberikan.

f. Ketepatan waktu dalam menyelesaikan pekerjaan adalah menyelesaikan pekerjaan yang diberikan tidak lebih dari batas waktu yang telah ditentukan.

g. Meminimalkan kesalahan dalam bekerja yaitu menekan sekecil mungkin kesalahan dalam bekerja agar mendapatkan hasil yang maksimal.


(28)

Tabel 3.1

Operasionalisasi Variabel

Variabel Defenisi Operasional Variabel

Indikator Indikator Skala Penguk uran Perilaku

Pemimpin (X1)

Menjelaskan bahwa suatu sikap dimana pemimpin mampu untuk melibatkan dirinya dalam suatu organisasi, menggunakan fisik dan keterampilan komunikasi dalam mempengaruhi bawahannya untuk mematuhi segala perintahnya. Struktur awal Tenggang rasa 1. Kemampuan berkomunikasi 2. Sikap 3. Kemampuan memimpin 4. Kekuasaan 5. Kemampuan pengambilan keputusan Likert Komitme n Pegawai (X2)

Tingkat keterikatan dan keterlibatan diri pegawai kepada organisasi. Afektif Normatif Continuanc e 1. Keterlibatan kerja 2. Rasa kebanggaan 3. Keikutsertaan 4. Tanggung jawab 5. Kerja sama 6. Keterikatan 7. Kesetiaan 8. Rasa memiliki

Likert

Kinerja Pegawai (Y)

hasil yang dicapai melalui serangkaian kegiatan dan tata cara tertentu dengan menggunakan sumber daya perusahaan untuk

mencapai sasaran organisasi yang ditetapkan

Hasil Kerja

Perilaku Kerja

1. Target kerja 2. Volume

pekerjaan 3. Pemanfaatan

waktu

4. Tanggung jawab 5. Kerja sama 6. Ketepatan waktu

dalam menyelesaikan pekerjaan 7. Meminimalkan tingkat kesalahan dalam bekerja Likert

Sumber: Ali (2012: 70), Siagian (2013:236), Robbins (2008:60), Kartono (2003:41). Diolah.


(29)

3.5Skala Pengukuran Variabel

Pengukuran masing-masing variabel dalam penelitian adalah dengan menggunakan skala likert. Skala likert digunakan untuk mengukur sikap, pendapat, dan persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang fenomena sosial. (Ginting, 2008:121)

Skala likert menggunakan 5 tingkatan sebagai berikut:

Tabel 3.2

Instrumen skala Likert

Skala Skor

Sangat Setuju (SS) 5

Setuju (S) 4

Kurang Setuju (KS) 3

Tidak Setuju (TS) 2

Sangat Tidak Setuju (STS) 1

Sumber: Ginting (2008:121)

3.6Populasi dan Sampel

Populasi dalam penelitian ini adalah keseluruhan pegawai pada Dinas Koperasi Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Karo yang berjumlah 55 orang.


(30)

Tabel 3.3

Jumlah Pegawai Per Bidang

Bidang Jumlah

Bidang Kesekretariatan 11 orang Bidang Kelembagaan Koperasi 10 orang Bidang Perindustrian 10 orang Bidang Perdagangan 11 orang

Bidang UKM 7 orang

Bidang Perencanaan 6 orang

Jumlah 55 orang

Sumber : Dinas Koperindag Kabupaten Karo, 2013

Penarikan sampel pada penelitian ini dilakukan dengan menggunakan teknik sensus, yaitu teknik penentuan sampel bila semua anggota populasi dijadikan sampel. (Ginting 2008:142)

3.7Jenis dan Sumber Data

Jenis dan sumber data dalam penelitian ini adalah: a. Data Primer

Data primer merupakan data penelitian yang diperoleh secara langsung dari sumber asli yaitu responden yang terpilih di lokasi penelitian, yang diperoleh dengan cara memberikan daftar pertanyaan (questionaire).

b. Data Sekunder

Data sekunder merupakan data yang diperoleh melalui studi dokumentasi yang diperoleh dari buku, jurnal, dan situs internet yang dapat menjadi referensi dalam mendukung penelitian ini.


(31)

3.8Teknik Pengumpulan Data

Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah: a. Kuesioner

Kuesioner merupakan teknik pengumpulan data dengan cara memberikan daftar pertanyaan kepada responden untuk diisi.

b. Studi Dokumentasi

Studi dokumentasi merupakan teknik pengumpulan data dengan cara mengumpulkan data dan informasi dari buku-buku, jurnal, akses internet yang berhubungan dengan penelitian.

c. Wawancara

Melakukan wawancara dengan pimpinan kantor dan karyawan yang bersangkutan untuk memberikan data dan informasi yang ada hubungannya dengan penelitian ini.

3.9Uji Validitas dan Reliabilitas

3.9.1 Uji Validitas

Validitas menunjukkan sejauh mana suatu alat pengukur itu mengukur apa yang ingin diukur. Dengan kriteria sebagai berikut:

1. Jika r hitung > r tabel maka pertanyaan tersebut valid. 2. Jika r hitung < r tabel pertanyaan tersebut tidak valid.

Uji validitas akan dilakukan kepada responden diluar sampel yaitu pegawai Dinas Koperasi Perindustrian dan Perdagangan di Kabupaten Dairi sebanyak 30 pegawai.


(32)

3.9.2 Uji Reliabilitas

Reliabilitas adalah indeks yang menunjukkan sejauh mana suatu alat pengukur dapat dipercaya atau dapat diandalkan. Dengan kriteria sebagai berikut:

Jika ralpha positif atau > rtabel pernyataan dinyatakan reliabel Jika ralpha negatif atau < rtabel pernyataan dinyatakan tidak reliabel.

Uji validitas dan reliabilitas kuesioner dalam penelitian ini menggunakan bantuan program software SPSS (Statistic Product and Service Solution ) versi 17.0 for windows untuk memperoleh hasil yang lebih terarah. Uji validitas ini dilakukan pada pegawai Dinas Koperasi Perindustrian dan Perdagangan dengan jumlah responden sebanyak 30 orang.

3.10 Teknik Analisis Data

3.10.1 Metode Analisis Deskriptif

Metode analisis deskriptif merupakan cara merumuskan dan menafsirkan data yang ada sehingga memberikan gambaran yang jelas melalui pengumpulan,penyusunan dan penganalisisan data, sehingga dapat diketahui gambaran umum dari objek yang diteliti.

3.10.2 Uji Asumsi Klasik

Uji asumsi klasik digunakan untuk melihat atau menguji suatu model yang termasuk layak atau tidak layak digunakan dalam penelitian. Uji asumsi klasik yang digunakan dalam penelitian ini adalah:


(33)

1. Uji Normalitas

Tujuan uji normalitas adalah ingin mengetahui apakah distribusi sebuah data mengikuti atau mendekati distribusi normal, yakni distribusi data dengan bentuk lonceng data yang baik adalah data yang mempunyai pola seperti distribusi normal, yakni distribusi data tersebut tidak menceng ke kiri atau ke kanan. Uji normalitas dilakukan dengan menggunakan Kolmograv Smirnov. Dengan menggunakan tingkat signifikan 5 % maka Asymp.sig. (2-tailed) diatas signifikan 5% artinya variabel residual berdistribusi normal.(Situmorang, 2012:100).

2. Uji Heteroskedastisitas

Tujuannya adalah untuk menguji apakah sebuah grup mempunyai varians yang sama di anggota grup tersebut. Model regresi yang baik adalah tidak terjadi heteroskedastisitas. Heteroskedastisitas diuji menggunakan uji Glejser jika variabel independen yang satu dengan yang lain dalam model regresi tidak mengarah adanya heteroskedastisitas. (Situmorang, 2012:101)

3. Uji Multikolinearitas

Multikolinearitas artinya variabel independen yang satu dengan yang lain dalam model regresi berganda tidak saling berhubungan secara sempurna. Untuk mengetahui ada tidaknya gejala multikolinearitas dapat dilihat dari besarnya nilai tolerance dan VIF (variace inflation factors) melalui SPSS. Tolerance mengukur variabelitas variabel terpilih yang tidak dijelaskan oleh variabel independen lainnya. Nilai umum yang biasa dipakai adalah nilai tolerance > 0,1 atau nilai VIF < 5, maka tidak terjadi multikolinearitas. (Situmorang, 2012:133)


(34)

3.10.3 Uji Analisis Regresi Linier Berganda

Analisis regresi linear berganda ini dipilih karena variabel terikat dipengaruhi oleh lebih dari satu variabel bebas atau variabel penjelas. Metode analisis dibutuhkan untuk memacahkan perumusan masalah yang telah ditentukan sebelumnya. Metode analisis akan berisikan alat yang akan digunakan untuk membuktikan hipotesis apakah dapat diterima atau ditolak nantinya berdasarkan kesesuaian dengan hasil yang diperoleh. Adapun model persamaan yang digunakan adalah:

Y = a + b1 X1 + b2 X2 + e

Dimana :

Y = Kinerja pegawai X1 = Perilaku pemimpin X2 = Komitmen pegawai e = Standard Error a = Konstanta

b1 = Koefisien regresi variabel perilaku pemimpin (X1) b2 = Koefisien regresi variabel komitmen pegawai (X2)

3.10.4 Uji Hipotesis

1. Uji Signifikan Simultan (Uji F)

Pengujian ini dimaksudkan untuk mengetahui apakah pengaruh secara bersama-sama variabel independen terhadap variabel dependen.


(35)

Kriteria pengujiannya adalah :

H0 : b1,b2 = 0 artinya secara serentak tidak terdapat pengaruh yang positif dan signifikan dari variabel independen ( X1,X2) terhadap variabel dependen (Y).

Ha : b1,b2 ≠ 0 artinya secara serentak terdapat pengaruh yang positif dan signifikan dari variabel independen ( X1,X2) terhadap variabel dependen (Y).

Kriteria pengambilan keputusannya adalah : H0 diterima jika Fhitung < Ftabel pada � = 5% Ha diterima jika Fhitung > Ftabel pada � = 5%

2. Uji Signifikan Parsial (Uji t)

Uji t, yaitu menunjukkan seberapa besar pengaruh variabel bebas secara parsial terhadap variabel terikat.

Test uji parsial menguji setiap variabel bebas (X1 dan X2) apakah mempunyai pengaruh terhadap variabel terikat (Y) secara parsial.

H0 : b1 = 0, artinya secara parsial tidak ada pengaruh yang positif dan signifikan dari variabel bebas (X1, X2) yaitu perilaku pemimpin dan komitmen pegawai terhadap kinerja sebagai variabel terikat (Y).

Ha : b1≠ 0, artinya secara parsial ada pengaruh yang positif dan signifikan dari variabel bebas (X1, X2) yaitu perilaku pemimpin dan komitmen pegawai terhadap kinerja sebagai variabel terikat (Y).


(36)

Kriteria pengambilan keputusan : H0 diterima jika thitung < ttabel pada α = 5% Ha diterima jika thitung > ttabel pada α = 5%

3. Koefisien Determinasi (R2)

Untuk mengetahui besarnya pengaruh perilaku pemimpin dan komitmen pegawai terhadap kinerja digunakan koefisien determinasi. Jika semakin besar atau mendekati satu maka dapat disimpulkan bahwa pengaruh variabel bebas adalah besar terhadap variabel terikat. Sebaliknya, jika determinan semakin mengecil atau mendekati angka nol maka dapat dikatakan bahwa pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat semakin kecil. Koefisien determinasi (R2) digunakan untuk mengukur proporsi atau persentasi kemampuan model dalam menerangkan variabel terikat. Koefisien determinasi berkisar antara nol sampai dengan 1 ( 0 ≤ R2 ≥ 1). Jika R2 semakin besar (mendekati satu) menunjukkan semakin baik kemampuan X menerangkan Y. Sebaliknya jika R2 semakin kecil (mendekati nol), maka dapat dikatakan bahwa model tidak baik atau variasi model dalam menjelaskan variabel yang diteliti amat terbatas.


(37)

BAB IV

HASIL DAN PEMBAHASAN

4.1 Gambaran Umum

4.1.1 Dinas Koperasi, Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Karo

Dinas Koperasi Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Karo berkedudukan di Jalan Pahlawan nomor 19 Kabanjahe adalah salah satu dinas teknis daerah yang berada di lingkungan Pemerintah Kabupaten Karo sesuai dengan Peraturan Daerah Kabupaten Karo nomor 18 tahun 2008 tanggal 14 Mei 2008 (lembaran daerah Kabupaten Karo tahun 2008 nomor 18) pada Bab XI bagian Kesatu menyatakan bahwa :

1. Dinas Koperasi, Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Karo merupakan unsur pelaksana otonomi daerah.

2. Dinas Koperasi, perindustrian dan perdagangan Kabupaten Karo mempunyai tugas melaksanakan urusan pemerintah di daerah bidang koperasi, perindustrian dan perdagangan berdasarkan asas otonom dan tugas perbantuan.

3. Dinas Koperasi, Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Karo menyelenggarakan fungsi :

a. Perumusan kebijakan teknis sesuai dengan lingkup tugasnya;

b. Penyelenggaraan urusan pemerintahan di bidang pengembangan usaha perkoperasian, perindustrian dan perdagangan serta pelayanan umum sesuai lingkup tugasnya;


(38)

c. Pembinaan dan pelaksanaan tugas di bidang pengembangan usaha perkoperasian, perindustrian dan perdagangan sesuai dengan lingkup tugasnya;

d. Pelaksanaan tugas lain yang diberikan oleh bupati sesuai dengan bidang tugas dan fungsinya.

4. Dinas Koperasi, Perindustrian dan Perdagangan dipimpin oleh seorang kepala dinas.

5. Dinas Koperasi, Perindustrian dan Perdagangan berkedudukan dibawah dan bertanggung jawab kepada Bupati melalui Sekretaris Daerah.

4.1.2 Tugas Pokok dan Fungsi Dinas Koperasi, Perindutrian dan

Perdagangan Kabupaten Karo

Lebih lanjut dijelaskan melalui Peraturan Bupati Karo nomor 178 tahun 2008 tanggal 24 November 2008 tentang Tugas Pokok, Fungsi dan Uraian Tugas Dinas-dinas Daerah Kabupaten Karo menjelaskan bahwa tugas pokok dan fungsi Dinas Koperasi, Perindutrian dan Perdagangan Kabupaten Karo beserta kewenangannya adalah sebagai berikut:

a. Memimpin, merencanakan, mengatur, membina, mengkoordinasikan, dan mengendalikan pelaksanaan tugas pokok baik kesekretariatan, perencanaan program, maupun urusan wajib yang meliputi Kelembagaan Koperasi, Pemberdayaan Koperasi, pemberdayaan usaha kecil dan menengah (UKM) Pengawasan, Monitoring, dan Evaluasi Pemberdayaan Koperasi, Perizinan Usaha Industri, Fasilitas usaha Industri, Perlindungan Usaha Industri, Perencanaan dan Program,


(39)

Pemasaran, Teknologi, Standarisasi, Sumber Daya Manusia (SDM), Permodalan, Lingkungan Hidup, Kerja Sama Industri, Kelembagaan, Sarana dan Prasarana, Informasi Industri, Pengawasan Industri, Monitoring, Evaluasi dan Pelaporan, Perdagangan dalam Negeri, Perdagangan Luar Negeri, Kerjasama Perdagangan Internasional, Pengembangan Ekspor Nasional, Perdagangan Berjangka Komoditi, Akternatif Pembiayaan Sistem Resi Gudang, Pasar Lelang sesuai dengan standar pelayanan minimal.

b. Menetapkan, melaksanakan visi dan misi Dinas untuk mendukung visi dan misi Daerah;

c. Menyusun dan menetapkan rencana strategis dan program kerja Dinas sesuai dengan visi misi daerah;

d. Menyusun Rencana Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah di bidang koperasi, perindustrian dan perdagangan dan UKM yang berkoordinasi dengan instansi terkait di bawah koordinasi Tim Anggaran Pendaatan Daerah;

e. Memberikan saran, pertimbangan dan pendapat kepada Bupati dalam rangka percepatan penyelesaian tugas pokok dan sebagai bahan penetapan kebijakan Pemerintah Kabupaten Karo;

f. Menyelenggarakan koordinasi dan kerja sama dengan Satuan Kerja Perangkat Daerah terkait, instansi vertikal terkait yang ada di daerah, provinsi, dan pusat maupun lembaga swasta dalam rangka kelancaran pelaksanaan tugas pokok.


(40)

g. Mengkoordinasikan tugas-tugas kedinasan kepada bawahan sesuai dengan bidang tugasnya masing-masing;

h. Memberikan petunjuk dan bimbingan teknis serta melakukan pengawasan melekat kepada bawahan;

i. Menilai prestasi kerja bawahan sebagai bahan pertimbangan dalam meningkatkan pengembangan karir dan penilaian DP3.

j. Mengevaluasi pelaksanaan kegiatan Dinas berdasarkan realisasi Program Kerja untuk bahan penyem[urnaan program kerja berikutnya; k. Bertindak sebagai Pengguna Anggaran dan Pengguna Barang Satuan

Kerja Perangkat Daerah;

l. Menyelenggarakan tugas pembantuan sesuai dengan kewenangan dan peraturan perundang-undangan yang berlaku;

m. Menyusun dan memberikan laporan pertanggungjawaban tugas Dinas termasuk laporan keuangan dan laporan kinerja Dinas kepada Bupati melalui Sekretaris Daerah;

n. Menyelenggarakan tugas lain yang diberikan oleh Bupati.

Penggabungan antara dua Dinas besar yaitu Dinas Koperasi, Penanaman Modal dan UKM dengan Dinas Perindutrian, Perdagangan, Pertambangan dan Energi, secara ruang lingkup pembinaan sangatlah penting dan dalam rangka efektifitas dan efesiensi pemberdayaan ekonomi kerakyatan. Hal ini dikarenakan stakeholder binaan kedua dinas tersebut adalah pelaku ekonomi kerakyatan yang didalamnya termasuk koperasi. Dengan demikian fungsi koordinasi, integrasi, dan


(41)

sinkronisasi mulai proses perencanaan, pembinaan dan pengendalian seyogyanya dapat berjalan optimal.

Dalam pelaksanaan tugas, fungsi serta kewenangan di bidang koperasi, UKM, perindutrian dan perdagangan di Kabupaten Karo dibantu oleh 6 (enam) orang pejabat eselon III yaitu sekretaris, kepala bidang kelembagaan koperasi, kepala bidang UKM, kepala bidang perdagangan, kepala bidang indutri, dan kepala bidang perencanaan.

4.1.3 Struktur Dinas Koperasi Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten

Karo

Struktur Dinas Koperasi Perindutrian dan Perdagangan Kabupaten Karo sesuai dengan Perda Kabupaten Karo nomor 18 tahun 2008 tentang organisasi dan tata kerja dinas daerah Kabupaten Karo adalah sebagai berikut:


(42)

Sumber: Dinas Koperindag Kab.Karo, 2014

Gambar 4.1. Struktur Organisasi Dinas Koperasi, Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Karo

Kepala Dinas

Sekretariat

Subag Keuangan

Subag Umum dan Kepegawaian Bidang Kelembagaan Koperasi Seksi Perkoperasian Bidang Perindustrian Bidang Perdagangan Bidang UKM Bidang Perencanaan Seksi Pembinaan dan ketatalaksanaa n badan hukum Seksi indutri kimia agro dan hasil hutan Seksi indutri logam mesin, elektronika dan aneka Seksi perdagangan dalam negeri Seksi perdagangan luar negeri Seksi bina fasilitas UKM Seksi lembaga dan kerjasama UKM Seksi perencanaan program dan pengendalian Seksi pengumpulan data pengolahan dan


(43)

Tanggung Jawab:

1. Kepala Dinas bertanggung jawab dalam hal pelaksanaan kewenangan pemerintah dalam bidang Koperasi, Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Karo kepada Bupati Karo melalui Sekretaris Daerah Kabupaten.

2. Sekretaris bertanggung jawab dalam bidang pengolahan, pengendalian dan pelaporan bidang data dan informasi serta evaluasi meliputi administrasi umum, ketatausahaan, keuangan, kepegawaian, perlengkapan, organisasi, dan ketatalaksanaan kedinasan, yang pelaksanaannya dibantu oleh 2 (dua) Kasubag meliputi bagian keuangan dan bagian umum dan kepegawaian. 3. Kepala bidang kelembagaan Koperasi bertanggung jawab dalam bidang

penyusunan rumusan, penjabaran, koordinasi pemberian dan bimbingan di bidang perkoperasian, fasilitasi pembiayaan dan simpan pinjam, penetapan dan pengesahan badan hukum, konsultasi badan hukum, pelatihan, dan hubungan masyarakat serta evaluasi.

4. Kepala bidang peridustrian bertanggung jawab dalam bidang penyusunan rumusan, penjabaran kebijaksanaan dibidang perindustrian, koordinasi dan pembinaan dalam rangka perindustrian melakukan pengawasan dengan bekerja sama dengan dinas/instansi terkait.

5. Kepala bidang perdagangan bertanggung jawab dalam bidang penyusunan rumusan, penjabaran kebijaksanaan dibidang perdagangan, koordinasi dan pembinaan dalam rangka sektor perdagangan melakukan pengawasan bekerja sama dengan dinas/instansi terkait.


(44)

6. Kepala bidang UKM (Usaha Kecil dan Menengah) bertanggung jawab dalam bidang penyusunan rumusan, penjabaran, koordinasi pemberian pembinaan dan bimbingan di bidang UKM, fasilitasi, pelatihan, dan hubungan masyarakat serta evaluasi.

7. Kepala bidang perencanaan bertanggung jawab dam penyusunan, perumusan, penjabaran, koordinasi pemberian bimbingan dan pembinaan sektor perkoperasian, perindutrian, perdagangan, dan UKM dalam pelaporan pengendalian evaluasi.

4.1.4 Visi dan Misi Dinas Koperasi, Perindustrian dan Perdagangan

Kabupaten Karo

Visi Dinas Koperasi, Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Karo adalah “Terwujudnya koperasi berkualitas yang ditopang dengan sektor industri dan perdagangan yang maju, handal, dan berdaya saing tinggi guna membangun perekonomian daerah”. Sedangkan yang menjadi misi guna mengantisipasi, memahami, merespon kebutuhan dan peluang dalam bidang-bidang melalui misi yaitu:

1. Meningkatkan sumber daya manusia aparat pembina sehingga mampu memberikan bimbingan, perlindungan dan kemudahan dalam rangka pelayanan prima kepada pelaku ekonomi kerakyatan.

2. Meningkatkan sumber daya manusia pengelola koperasi, sektor industri, sektor perdagangan dan UKM yang profesional dan berjiwa wirausaha.


(45)

3. Menggali dan mengembangkan potensi usaha yang dapat dikelola oleh koperasi, perindustrian, perdagangan dan UKM.

4. Meningkatkan kinerja kelembagaan koperasi dan UKM yang berakar pada anggotanya dan masyarakat.

5. Mengembangkan kesadaran berkoperasi bagi anggota dan masyarakat sesuai dengan prinsip dan kaidah perkoperasian.

6. Menciptakan dan mengembangkan jaringan usaha (kemitraan) antara koperasi dengan anggota, non anggota, maupun badan usaha lainnya yang saling menguntungkan.

7. Mengupayakan iklim usaha yang kondusif bagi ekonomi kerakyatan. 8. Meningkatkan sarana dan prasarana usaha koperasi, sektir industri dan

perdagangan.

9. Mengupayakan penyediaan data dan informasi yang akurat dan aktual yang dapat ditawarkan kepada pelaku ekonomi kerakyatan.

10.Peningkatan koordinasi dengan instansi/lembaga terkait baik di bidang perizinan maupun dalam hal pembinaan koperasi, sektor perindustrian dan perdagangan.

11.Mengendalikan arus barang dan jasa.


(46)

4.2 Hasil Penelitian

4.2.1 Uji Validitas dan Reliabilitas

4.2.1.1 Uji Validitas

Uji validitas dilakukan untuk mengukur data yang didapat setelah penelitian merupakan data yang valid dengan menggunakan kuesioner diluar sampel penelitian yaitu sebanyak 30 responden. Pengujian dilakukan dengan menggunakan program SPSS versi 17.0, dengan kriteria sebagai berikut :

1. Jika rhitung > rtabel, maka pertanyaan dinyatakan valid 2. Jika rhitung < rtabel, maka pertanyaan dinyatakan tidak valid

Tabel 4.1 Uji Validitas

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item

Deleted

VAR00001 83.0000 72.414 .735 .933

VAR00002 83.1000 71.472 .817 .932

VAR00003 83.1000 72.576 .619 .935

VAR00004 83.1000 72.507 .626 .935

VAR00005 83.0000 71.862 .591 .935

VAR00006 83.2000 69.890 .755 .932

VAR00007 83.0000 73.655 .690 .934

VAR00008 83.0333 74.171 .551 .936

VAR00009 83.1000 69.334 .702 .933

VAR00010 83.2000 70.510 .760 .932

VAR00011 83.4333 72.116 .506 .937

VAR00012 83.1667 72.557 .761 .933


(47)

VAR00014 83.1333 73.085 .664 .934

VAR00015 83.0000 73.931 .654 .935

VAR00016 83.0667 74.961 .570 .936

VAR00017 83.2667 73.789 .449 .938

VAR00018 83.3667 72.378 .424 .940

VAR00019 83.1333 72.947 .680 .934

VAR00020 83.4333 67.909 .657 .936

VAR00021 83.0000 73.793 .672 .935

Sumber: Data Primer, diolah dengan SPSS versi 17.00 for windows (2014)

Berdasarkan tabel 4.1 menunjukkan bahwa seluruh pertanyaan valid, karena nilai corrected item total correlation seluruh pertanyaan bernilai lebih besar dari nilai rtabel 0,361 sehingga dapat dipergunakan dalam penelitian.

4.2.1.2 Uji Reliabilitas

Pengujian dilakukan menggunakan program SPSS versi 17.0 pada 21 butir pertanyaan yang sudah dinyatakan valid dalam uji validitas ditentukan reliabilitasnya dengan kriteria sebagai berikut:

1. Jika ralpha positif atau lebih besar dari rtabel maka pertanyaan dinyatakan reliabel.

2. Jika ralpha negatif atau lebih kecil dari rtabel maka pertanyaan dinyatakan tidak reliabel.

Menurut Ghozali dan Kuncoro (Situmorang, 2012) butir pertanyaan yang sudah dinyatakan valid dalam uji validitas akan ditentukan reliabilitasnya dengan kriteria nilai Cronbach’s Alpha > 0,60.


(48)

Tabel 4.2 Uji Reliabilitas

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

.938 21

Sumber : Data Primer, diolah dengan SPSS versi 17.00 for windows (2014)

Berdasarkan tabel 4.2 diketahui bahwa koefisien alpha adalah 0,938 dan lebih besar dari 0,60. Ini berarti dapat dinyatakan bahwa kuesioner tersebut reliabel dan dapat disebarkan kepada responden untuk dijadikan sebagai intrumen penelitian ini.

Uji validitas dan reliabilitas kuesioner dalam penelitian ini menggunakan bantuan program software SPSS versi 17.0 untuk memperoleh hasil yang lebih terarah.

4.2.2 Analisis Deskriptif Responden

1. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin

Tabel 4.3

Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin

Jenis Kelamin Jumlah Persentase

Laki-laki 31 56,37 %

Perempuan 24 43,63 %

Jumlah 55 100 %


(49)

Dari tabel 4.3 dapat dilihat bahwa tidak terlalu besar perbedaan jumlah antara laki-laki dan perempuan pada kantor Dinas Koperasi, Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Karo, dimana hal ini menunjukkan antara laki-laki dan perempuan memiliki kesempatan yang sama untuk tetap berada di dalam organisasi. Sedangkan secara teknis pelaksanaan tugas harian, hal tersebut menjadi penghambat atau kendala tersendiri disebabkan tugas yang dilakukan yaitu pembinaan yang dilaksanakan ke lapangan yaitu membina sektor koperasi, sektor UKM, sektor industri dan sektor perdagangan. Berdasarkan hasil wawancara dengan Kepala Bidang Koperasi Dinas Koperindag Kabupaten Karo menyatakan “bahwa dengan beban tugas pokok dan fungsi yang besar yaitu melalui pendampingan dan pembinaan ke lokasi pelaku usaha tersebut dengan domisili atau lokasi yang sebagian besar di pedesaan, menjadi kendala tersendiri apabila pegawai atau staf perempuan, sehingga yang paling ideal pada dinas ini adalah 70% pegawai laki-laki dan 30% pegawai perempuan. Dengan memperhatikan kondisi kekuatan pegawai dan kebutuhan pelaksanaan tugas tersebut, maka kekuatan pegawai menjadi salah satu indikator tertentu dalam pencapaian kinerja pegawai untuk mencapai visi dan misi organisasi.

Berdasarkan hal tersebut karakteristik penilaian kinerja pegawai pada Dinas Koperasi, Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Karo, perlu diperhatikan karakteristik responden yang melaksanakan tugas pokok dan fungsi berdasarkan jenis kelamin. Sehingga diharapkan dengan semakin besarnya prosentase pegawai laki-laki akan memudahkan dalam pelaksanaan tugas pembinaan dan pendampingan ke lapangan.


(50)

2. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia

Tabel 4.4

Karakteristik Responden Berdasarkan Usia

Umur Jumlah Persentasi

20-30 tahun 12 21,81 %

31-40 tahun 10 18,18 %

41-50 tahun 8 14,54 %

51-56 tahun 25 45,45 %

Jumlah 55 100 %

Sumber : Data Primer (2014)

Dari tabel 4.4 dapat dilihat lebih besar jumlah responden yang berumur 51-56 tahun yang dapat dikatakan sudah memasuki umur pensiun, hal ini menunjukkan sebagian dari jumlah pegawai sudah memiliki komitmen yang cukup kuat untuk tetap berada dalam organisasi. Akan tetapi jika dilihat dari beban kerja yang harus melakukan pembinaan ke lapangan usia 51-56 tahun tersebut menjadi kendala tersendiri. Hal tersebut disebabkan karena apabila pada saat dilakukan penyuluhan dan pembinaan kepada perkoperasian dan UKM yang terkadang dengan lokasi jaraknya jauh dari ibukota kabupaten, dengan banyaknya pegawai yang memasuki usia pensiun dapat menjadi faktor penghambat pelaksanaan dan komitmen kerja pegawai. Dengan demikian dalam rangka meningkatkan kinerja pegawai dan komitmen pegawai masih dibutuhkan usia pegawai yang berusia antara 31-50 tahun. Hal tersebut berkaitan dengan beban dan risiko kerja yang dilaksanakan dalam mencapai visi dan misi organisasi.


(51)

3. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan

Tabel 4.5

Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan

Pendidikan Jumlah Persentase

SMA/ sederajat 21 38,18%

Diploma 14 25,45%

Sarjana 17 30,90%

Magister 3 5,45%

Jumlah 55 100 %

Sumber : Data Primer (2014)

Dari tabel 4.5 diatas dapat dilihat bahwa lebih besar jumlah pegawai dengan tingkat pendidikan SMA/sederajat yang mencapai 38,18% sedangkan berdasarkan hasil wawancara dengan Kepala Dinas Koperindag Kabupaten Karo menyatakan “dengan melihat beban kerja yang ada sesuai dengan tugas pokok dan fungsi, tingkat pendidikan yang dibutuhkan untuk pelaksanaan tugas tersebut adalah pendidikan diploma dan sarjana, hal tersebut karena dinas ini berkaitan langsung dengan pelaku usaha yang diperlukan keahlian atau skill khusus seperti dibidang akuntansi, manajemen, industri, pemasaran maupun ilmu bisnis lainnya”. Sehingga diharapkan kegiatan pendampingan dan pembinaan kepada pelaku usaha yang menjadi binaan dinas tersebut dapat berjalan dengan efektif dan sesuai dengan kebutuhan organisasi.

Kendala tersebut selama ini dapat diatasi dengan peningkatan kemampuan dan skill pegawai dengan mengutus staf atau pegawai untuk mengikuti pendidikan


(52)

dan pelatihan, pemberian izin belajar untuk melanjutkan kuliah bahkan pemberian tugas belajar baik dengan biaya sendiri maupun biaya dinas/kantor. Dengan kegiatan tersebut diharapkan kualitas SDM pegawai atau staf akan meningkat dan pelaksanaan tugas pokok dan fungsi dapat berjalan dengan baik.

4. Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja

Tabel 4.6

Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja

Lama Bekerja (tahun)

Jumlah Persentase

1-10 23 41,81%

11-20 4 7,27%

21-30 12 21,81%

31-35 16 29,09%

Jumlah 55 100%

Sumber : Data Primer (2014)

Tabel 4.6 menunjukkan karakteristik responden berdasarkan lama bekerja. Responden yang telah bekerja pada Dinas Koperasi Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Karo selama 1-10 tahun sebanyak 23 orang dengan persentase 41.81%, responden yang telah bekerja selama 11-20 tahun sebanyak 4 orang, responden yang telah bekerja selama 21-30 tahun sebanyak 12 orang dengan persentase 21,81% dan responden yang telah bekerja selama 31-35 tahun sebanyak 16 orang dengan persentase 29,09%.


(53)

Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa cukup banyak pegawai yang bekerja di Dinas Koperasi Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Karo yang sudah lebih dari 20 tahun bekerja yang menunjukkan cukup besar komitmen mereka untuk tetap berada di dalam organisasi dalam jangka waktu yang lama. Dengan demikian diharapkan pencapaian kinerja pada dinas Koperasi, Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Karo dapat terwujud dengan dukungan komitmen pegawai yang cukup lama bekerja pada organisasi tersebut.

4.2.3 Analisis Deskriptif Variabel Penelitian

Tabel 4.7

Distribusi Frekuensi Variabel Perilaku Pemimpin (X1)

Item Pertanyaan

STS TS KS S SS

F % F % F % F % F %

1 0 0 0 0 2 3,6 32 58,2 21 38,2

2 0 0 0 0 4 7,3 35 63,6 16 29,1

3 0 0 0 0 5 9,1 35 63,6 15 27,3

4 0 0 0 0 7 12,7 31 56,4 17 30,9

5 0 0 2 3,6 1 1,8 28 50,9 24 43,6 6 0 0 2 3,6 5 9,1 33 60,0 15 27,3

7 0 0 0 0 0 0 36 65,5 19 34,5

Sumber: Data Primer, diolah dengan SPSS versi 17.00 for windows (2014)

1. Pada item pertanyaan 1 (satu) yaitu pemimpin dapat membina komunikasi yang baik dan jelas dengan para pegawai, yang memilih sangat setuju sebanyak 21 responden atau 38,2%, setuju sebanyak 32 responden atau


(54)

58,2%, kurang setuju sebanyak 2 responden atau 3,6%, dan tidak ada yang memilih tidak setuju atau sangat tidak setuju.

Berdasarkan hal tersebut dapat dilihat bahwa komunikasi yang dilakukan selama ini melalui forum rapat dinas ataupun rapat bidang, akan tetapi karena kurangnya frekuensi pelaksanaan rapat dinas berdampak terhadap kurang lancarnya komunikasi antara pemimpin dengan bawahannya. Berdasarkan hasil tersebut diatas guna meningkatkan kualitas komunikasi antara pemimpin dengan bawahan perlu ditingkatkan pelaksanaan rapat-rapat antara pemimpin dan bawahan bilamana perlu dijadikan agenda rutin dinas.

2. Pada item pertanyaan 2 (dua) yaitu pemimpin selalu bertindak tegas terhadap para pegawainya, yang memilih sangat setuju sebanyak 16 responden atau 29,1%, setuju sebanyak 35 responden atau 63,6%, kurang setuju sebanyak 4 responden atau 7,3%, dan tidak ada yang memilih tidak setuju atau sangat tidak setuju. Dari hasil diperoleh gambaran bahwa masih adanya kekurang tegasan pemimpin dalam pemberian penghargaan dan sanksi kepada bawahan. Dampak dari kekurang tegasan tersebut adalah berkurangnya komitmen pegawai dalam melaksanakan tugas dan fungsinya.

3. Pada item pertanyaan 3 (tiga) yaitu pemimpin berusaha untuk memberikan dorongan kepada para pegawainya untuk secara bersama mencapai tujuan organisasi, yang memilih sangat setuju sebanyak 15 responden atau 27,3%, setuju sebanyak 35 responden atau 63,6%, kurang setuju sebanyak


(55)

5 responden atau 9,1%, dan tidak ada yang memilih tidak setuju dan sangat tidak setuju. Demikian halnya dengan kemampuan pemimpin untuk memberikan dorongan kepada para pegawainya, sebagian besar setuju yaitu 63,6% akan tetapi masih ada pegawai yang kurang setuju bahkan tidak setuju disebabkan kurangnya intensitas pemimpin dalam memotivasi para pegawai. Pemberian dorongan pemimpin kepada bawahannya, dirasakan masih kurang berjalan dengan optimal, mengingat disposisi pelaksanaan tugas-tugas belum dibuatkan kartu kendali lembar disposisinya, sehingga pelaksanaan evaluasi pelaksanaan tugas-tugas belum optimal juga. Sehingga dalam rangka memberikan dorongan atau motivasi pemimpin kepada bawahannya perlu dibuatkan kartu kendali pelaksanaan disposisi surat menyurat dan pekerjaan yang dilaksanakan dan diawasi langsung oleh atasan masing-masing (pengawasan melekat). Dengan demikian diperlukan perilaku pemimpin yang selalu berusaha untuk mendorong pegawainya agar bekerjasama dalam melaksanakan pekerjaan guna mendukung visi dan misi organisasi.

4. Pada item pertanyaan 4 (empat) yaitu pemimpin memberikan arahan untuk menyelesaikan tugas yang diberikan, yang memilih sangat setuju sebanyak 17 responden atau 30,9%, setuju sebanyak 31 responden atau 56,4%, kurang setuju sebanyak 7 responden atau 12,7%, dan tidak ada yang memilih tidak setuju dan sangat tidak setuju. Penyataan pegawai pada perilaku pemimpin dalam memberikan arahan untuk menyelesaikan tugas yang diberikan masih adanya pegawai yang memberikan jawaban kurang


(56)

setuju bahkan tidak setuju dengan perilaku kepemimpinan tersebut, dikarenakan masih kurangnya pengarahan atau petunjuk dari pemimpin kepada bawahannya untuk melaksanakan pekerjaan. Indikator pemberian arahan dalam pelaksanaan tugas-tugas, selama ini masih dipriotitaskan oleh pejabat eselon III dan belum dilakukan secara menyeluruh di lingkungan Dinas Koperasi, Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Karo. Hal ini berdampak kekurang pedulian dari bidang atau staf lainnya untuk membantu melaksanakan tugas-tugas bidang lainnya. Dengan demikian dalam rangka meningkatkan perilaku pemimpin untuk meningkatkan kinerja pegawai perlu dilakukan pemberian arahan bahkan pendampingan dari pemimpin kepada bawahannya dalam melaksanakan tugas baik melalui arahan lisan maupun tertulis.

5. Pada item pertanyaan 5 (lima) yaitu pemimpin membantu Anda dalam memecahkan suatu masalah dalam pekerjaan Anda, yang memilih sangat setuju sebanyak 24 responden atau 43,6%, setuju sebanyak 28 responden atau 50,9%, kurang setuju sebanyak 1 responden atau 1,8%, tidak setuju sebanyak 2 responden atau 3,6%, dan tidak ada yang memilih sangat tidak setuju. Dapat dilihat, masih ada responden yang menjawab kurang setuju karena pemimpin kurang memberikan masukan atau arahan kepada para pegawainya dalam melaksanakan tugas, sehingga tugas atau pekerjaan yang diberikan dapat menjadi beban tersendiri terhadap para pegawai, yang berdampak terhadap kinerja. Permasalahan yang dihadapi dalam


(57)

pelaksanaan tugas dan fungsi bawahan harus dilaksanakan secara terintegrasi karena terkadang tugas tersebut merupakan lintas bidang atau lintas sektoral. Dengan demikian seorang pemimpin perlu menunjukkan kemauan dan kemampuannya dalam membantu bawahannya untuk menyelesaikan permasalahan yang dihadapi. Hal tersebut dapat dilakukan dengan memberdayakan atau memanfaatkan seluruh staf dari bidang untuk membantu menyelesaikan permasalahan yang dihadapi oleh salah satu bidang. Disamping memberikan arahan dalam menyelesaikan masalah bawahan, perilaku pemimpin yang perlu diperlihatkan kepada bawahannya adalah kemauan untuk membantu menyelesaikan permasalahan bawahan. Permasalahan yang dihadapi oleh bawahan tidak hanya berkaitan dengan tugas-tugas kedinasan semata, namun berdasarkan penelitian permasalahan pribadi bawahan juga berdampak terhadap pelaksanaan tugas kedinasan. Terkadang seorang pemimpin kurang respon dalam menanggapi persoalan yang dihadapi oleh bawahannya. Sehingga guna memberikan motivasi kepada bawahannya diperlukan kemauan dan kemampuan khusus pemimpin dalam membantu memecahkan masalah bawahannya bilamana perlu memberikan solusi terhadap permasalahan yang dihadapi bawahannya tersebut.

6. Pada item pertanyaan 6 (enam) yaitu pemimpin memberikan sanksi yang tegas terhadap pegawai yang tidak dapat menyelesaikan pekerjaan dengan baik, yang memilih sangat setuju sebanyak 15 responden atau 27,3%, setuju sebanyak 33 responden atau 60,0%, kurang setuju sebanyak 5


(58)

responden atau 9,1%, tidak setuju sebanyak 2 responden atau 3,6%. Dan tidak ada yang memilih sangat tidak setuju. Di dalam pelaksanaannya pemimpin hanya memberikan teguran apabila pekerjaan yang dilaksanakan pegawai kurang sesuai dengan hasil yang diharapkan.

7. Pada item pertanyaan 7 (tujuh) yaitu pemimpin selalu melibatkan Anda dalam mengambil keputusan yang berhubungan dengan organisasi, yang memilih sangat setuju sebanyak 19 responden arau 34,5%, setuju sebanyak 36 responden atau 65,5%, dan tidak ada yang memilih kurang setuju, tidak setuju, dan sangat tidak setuju. Setiap keputusan yang diambil seharusnya selalu berdasarkan keputusan pemimpin dengan melibatkan pegawai sehingga secara bersama-sama dapat mencapai tujuan organisasi yang diharapkan.

Tabel 4.8

Distribusi Frekuensi Variabel Komitmen Pegawai (X2)

Item Pertanyaan

STS TS KS S SS

F % F % F % F % F %

1 0 0 2 3,6 3 5,5 40 72,7 10 18,2

2 2 3,6 0 0 10 18,2 36 65,5 7 12,7

3 0 0 0 0 3 5,5 43 78,2 9 16,4

4 0 0 2 3,6 2 3,6 40 72,7 11 20,0

5 0 0 0 0 4 7,3 41 74,5 11 20,0

6 0 0 0 0 0 0 42 76,4 13 23,6

7 0 0 0 0 0 0 45 81,8 10 18,2


(59)

1. Pada item pertanyaan 1 (satu) yaitu saya bersedia mengerjakan semua tugas yang diberikan kepada saya, yang memilih sangat setuju sebanyak 10 responden atau 18,2%, setuju sebanyak 40 responden atau 72,7%, kurang setuju sebanyak 3 responden atau 5,5%, tidak setuju sebanyak 2 responden atau 3,6% dan tidak ada yang memilih sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian pegawai sudah cukup mempunyai komitmen dan tanggung jawab untuk menyelesaikan tugasnya dengan baik. Kesediaan pegawai dalam melaksanakan tugas, sesuai dengan ketentuan kepegawaian bahwa seluruh pegawai telah menandatangani kesediaan untuk melaksanakan tugas dan bersedia ditempatkan di mana pun di wilayah Republik Indonesia. Komitmen ini merupakan dasar seorang pegawai untuk melaksanakan setiap tugas yang diembannya baik sesuai dengan tugas pokok dan fungsi maupun tugas lainnya dari perintah atasan langsungnya. Dengan adanya dampak negatif otonomi daerah yaitu adanya tingkat mutasi yang relatif tinggi pada suatu jabatan, berdampak terhadap kesediaan pegawai dalam melaksanakan tugasnya. Dengan demikian dalam rangka mengatasi permasalahan tersebut, walaupun tingkat mutasi pimpinan relatif tinggi dapat diatasi dengan mengurangi tingkat mutasi atau perpindahan staf atau pegawai. Dengan demikian komitmen pegawai tersebut dapat dipertahankan dalam rangka meningkatkan kinerjanya.

2. Pada item pertanyaan 2 (dua) yaitu saya merasa nyaman dalam menjalankan pekerjaan sehari-hari, yang memilih sangat setuju sebanyak 7


(60)

responden atau 12,7%, setuju sebanyak 36 responden atau 65,5%, kurang setuju sebanyak 10 responden atau 18,2%, tidak ada yang memilih tidak setuju, dan yang memilih sangat tidak setuju sebanyak 2 responden atau 3,6%.

Dari hal diatas dapat dilihat masih banyak responden yang kurang merasa nyaman berada di dalam oganisasi disebabkan karena kurangnya peran pemimpin di dalam penyelesaian tugas-tugas yang diberikan, sehingga masih ada pegawai yang kurang merasa nyaman karena adanya tekanan dari atasan. Rasa nyaman dalam melaksanakan tugas sehari-hari, dipengaruhi oleh beberapa faktor seperti kondisi lingkungan kantor, sarana dan prasarana lainnya yang menunjang pelaksanaan tugas, serta standar operasional prosedur yang dimiliki organisasi tersebut. Kondisi tersebut kurang mendukung pada Dinas Koperasi, Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Karo karena ruangan yang sempit, bahkan ada staf atau pegawai yang menggunakan meja bersama. Dari hasil wawancara bahwa dari tahun 2011 yang lalu telah diusulkan untuk renovasi bangunan dan sarana kantor, namun sampai dengan saat penelitian hal tersebut belum dapat ditampung dalam anggaran pendapatan dan belanja (APBD) Kabupaten Karo.

3. Pada item pertanyaan 3 (tiga) yaitu saya merasa bangga berada dalam organisasi, yang memilih sangat setuju sebanyak 9 responden atau 16,4%, setuju sebanyak 43 responden atau 78,2%, kurang setuju sebanyak 3 responden atau 5,5%, dan tidak ada yang memilih tidak setuju dan sangat


(61)

tidak setuju. Rasa bangga berada dalam organisasi berkaitan langsung dengan rasa nyaman, adanya pemberian penghargaan, adanya tunjangan atau kompensasi dan faktor pendukung motivasi pegawai lainnya. Perasaan bangga ini berdasarkan hasil penelitian dirasakan cukup memuaskan, namun kondisi sebenarnya dari hasil wawancara masih sebagian kecil pegawai yang belum memiliki rasa bangga bekerja pada dinas ini. Dengan demikian rasa bangga tersebut bersifat subjektif tergantung dari sudut pandang yang menilai serta faktor individu masing-masing pegawai lainnya.

4. Pada item pertanyaan 4 (empat) yaitu saya mengerahkan usaha yang lebih untuk membantu selesainya pekerjaan dengan baik, yang memilih sangat setuju sebanyak 11 responden atau 20,0%, setuju sebanyak 40 responden atau 72,7%, kurang setuju sebanyak 2 responden atau 3,6%, tidak setuju sebanyak 2 responden atau 3,6%, dan tidak ada yang memilih sangat tidak setuju. Dalam hal ini masih ada pegawai yang kurang memberikan usaha yang lebih dalam menyelesaikan tugasnya disebabkan karena kurangnya pemimpin dalam memberikan motivasi yang lebih terhadap para pegawainya yang berdampak pada kinerja mereka.

5. Pada item pertanyaan 5 (lima) yaitu saya mampu bekerja sama dengan rekan kerja, yang memilih sangat setuju sebanyak 10 responden atau 18,2%, setuju sebanyak 41 responden atau 74,5%, kurang setuju sebanyak 4 responden atau 7,3%, dan tidak ada yang memilih tidak setuju dan sangat tidak setuju.


(62)

Kerjasama tersebut dapat dilakukan apabila pegawai tersebut telah bersama dalam tugas minimal diatas satu tahun, akan tetapi apabila kurang dari satu tahun kondisi tersebut kurang dilaksanakan mengingat keterbatasan kemampuan dan kapasitas dari pegawai atau staf dalam suatu seksi atau bidang. Mampu bekerjasama dengan rekan kerja, merupakan salah satu contoh komponen afektif karena berkaitan dengan tingkat emosional pegawai. Kemampuan kerjasama dengan rekan kerja pada Dinas Koperasi, Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Karo bersifat relatif dan tergantung dari tugas yang dikerjakannya. Artinya belum semua dikerjakan bersama-sama. Sehingga dalam rangka meningkatkan komitmen pegawai perlu dilakukan kerjasama dalam menyelesaikan tugas atau pekerjaan dalam mencapai tujuan organisasi.

6. Pada item pertanyaan 6 (enam) yaitu saya selalu berusaha untuk membantu organisasi untuk mencapai tujuan yang diharapkan, yang memilih sangat setuju sebanyak 13 responden atau 23,6%, setuju sebanyak 42 responden atau 76,4%, dan tidak ada yang memilih kurang setuju, tidak setuju dan sangat tidak setuju. Pada dasarnya komitmen tersebut sudah dijalankan oleh sebagian pegawai yang meiliki tingkat kinerja yang baik, dalam rangka membantu organisasi dalam mencapai tujuan yang diharapkan.

7. Pada item pertanyaan 7 (tujuh) yaitu saya merasa adanya rasa memiliki terhadap organisasi, yang memilih sangat setuju sebanyak 10 responden atau 18,2%, setuju sebanyak 45 responden atau 81,8%, dan tidak ada


(63)

yang memilih kurang setuju, tidak setuju dan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa rasa memiliki terhadap organisasi tersebut sudah diwujudkan oleh para pegawai kantor Dinas Koperasi,Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Karo. Adanya rasa memiliki terhadap pekerjaan dan organisasi merupakan implementasi gabungan dari ketiga komponen komitmen pegawai, karena berkaitan dengan pelaksanaan kewajiban, tanggung jawab dan janji. Rasa memiliki organisasi tersebut terwujud apabila kewajiban yang sesuai dengan ketentuan dan kemampuan pegawai, tanggung jawab juga apabila selaras dengan hak-hak yang diterima pegawai, serta janji pegawai juga terasa diayomi oleh organisasi tersebut. Dengan demikian apabila hal tersebut terlaksana maka rasa memiliki pegawai terhadap pekerjaan dan organisasi juga dapat berjalan dengan optimal.

Tabel 4.9

Distribusi Frekuensi Variabel Kinerja Pegawai (Y)

Item Pertanyaan

STS TS KS S SS

F % F % F % F % F %

1 0 0 0 0 4 7,3 37 67,3 14 25,5

2 0 0 0 0 5 9,1 36 65,5 14 25,5

3 0 0 0 0 6 10,9 33 60,0 16 29,1

4 0 0 1 1,8 1 1,8 30 54,5 23 41,8

5 0 0 3 5,5 3 5,5 34 61,8 15 27,3


(64)

7 0 0 0 0 3 5,5 38 69,1 14 25,5 Sumber : Data Primer, diolah dengan SPSS versi 17.00 for windows (2014)

1. Pada item pertanyaan 1 (satu) yaitu kinerja saya sesuai dengan target pencapaian perusahaan, yang memilih sangat setuju sebanyak 14 responden atau 25,5%, setuju sebanyak 37 responden atau 67,3%, kurang setuju sebanyak 4 responden atau 7,3%, dan tidak ada yang memilih tidak setuju dan sangat tidak setuju. Dari keterangan diatas dapat dilihat bahwa sebagian besar pegawai sudah memberikan usaha yang baik untuk mencapai target dari organisasi.

2. Pada item pertanyaan 2 (dua) yaitu volume pekerjaan yang diberikan sesuai dengan kemampuan saya, yang memilih sangat setuju sebanyak 14 responden atau 25,5%, setuju sebanyak 36 responden atau 65,5%, kurang setuju sebanyak 5 responden atau 9,1%, dan tidak ada yang memilih tidak setuju dan sangat tidak setuju. Dari keterangan dapat kita lihat bahwa setiap pegawai rata-rata sudah diberikan tugas yang sesuai dengan kemampuan mereka dalam mengerjakannya.

3. Pada item pertanyaan 3 (tiga) yaitu saya selalu menyelesaikan tugas yang diberikan tepat pada waktunya, yang memilih sangat setuju sebanyak 16 responden atau 29,1%, setuju sebanyak 33 responden atau 60,0%, kurang setuju sebanyak 6 responden atau 10,9%, dan tidak ada yang memilih tidak setuju dan sangat tidak setuju. Pencapaian target organisasi merupakan hal yang penting untuk dicapai, oleh karenanya setiap pegawai yang diberikan pekerjaan dituntut untuk tetap menyelesaikan tugas sesuai dengan waktu yang telah diberikan.


(65)

4. Pada item pertanyaan 4 (empat) yaitu saya selalu mengerjakan dengan sungguh-sungguh pekerjaan dan tanggung jawab yang diberikan kepada saya, yang menjawab sangat setuju sebanyak 23 responden atau 41,8%, setuju sebanyak 30 responden atau 54,5%, kurang setuju sebanyak 1 reponden atau 1,8%, tidak setuju sebanyak 1,8% dan tidak ada yang memilih sangat tidak setuju. Sebagian besar responden menjawab telah bersungguh-sungguh dalam mengerjakan setiap pekerjaan yang diberikan demi meningkatkan kinerja pegawai.

5. Pada item pertanyaan 5 (lima) yaitu saya dapat bekerja sama dengan baik dengan pegawai lain untuk menyelesaikan tugas, yang memilih sangat setuju sebanyak 15 responden atau 27,3%, setuju sebanyak 34 responden atau 61,8%, kurang setuju sebanyak 3 responden atau 5,5%, tidak setuju sebanyak 3 responden atau 5,5%, dan tidak ada yang memilih sangat tidak setuju. Setiap pegawai dituntut untuk dapat bekerja sama dengan rekan sekerjanya agar dapat memberikan hasil yang maksimal dalam pengerjaan tugas. Dapat dilihat sebagian besar pegawai sudah dapat bekerja sama dengan baik dengan rekan sekerjanya dalam penyelesaian tugas.

6. Pada item pertanyaan 6 (enam) yaitu saya memiliki semangat kerja yang tinggi untuk menyelesaikan semua tugas yang diberikan, yaitu yang memilih sangat setuju sebanyak 16 responden atau 29,1%, setuju sebanyak 39 responden atau 70,9%, dan tidak ada yang memilih kurang setuju, tidak setuju dan sangat tidak setuju. Dapat dilihat para pegawai sudah memiliki semangat kerja yang cukup baik dalam menyelesaikan tugas-tugas yang


(66)

diberikan, tentunya hal ini dapat dilihat bahwa peran pemimpin dalam menjaga semangat pegawai untuk tetap berkinerja tinggi sangat dibutuhkan, agar pegawai dapat tetap mempunyai komitmen dan tanggung jawab yang besar juga.

7. Pada item pertanyaan 7 (tujuh) yaitu saya selalu teliti dalam mengerjakan setiap pekerjaan yang diberikan, yang memilih sangat setuju sebanyak 14 responden, setuju sebanyak 38 responden atau 69,1%, kurang setuju sebanyak 3 responden atau 5,5%, dan tidak ada yang memilih tidak setuju atau sangat tidak setuju. Ketelitian terhadap penyelesaian pekerjaan yang diberikan sangat dibutuhkan oleh setiap pegawai, agar kinerja nya dapat maksimal.

4.2.4 Uji Asumsi Klasik

4.2.4.1Uji Normalitas

Tujuan uji normalitas adalah ingin mengetahui apakah distribusi sebuah data mengikuti atau mendekati distribusi normal, yakni distribusi data dengan bentuk lonceng data yang baik adalah data yang mempunyai pola seperti distribusi normal, yakni distribusi data tersebut tidak menceng ke kiri atau ke kanan.


(67)

Sumber : Data Primer, diolah dengan SPSS versi 17.00 for windows (2014)

Gambar 4.2 Histogram

Pada grafik histogram dalam gambar 4.2 terlihat bahwa variabel berdistribusi normal. Hal ini ditunjukkan oleh distribusi data atau kurva tersebut tidak miring ke kiri atau ke kanan dan membentuk pola lonceng.


(68)

2. Pendekatan Grafik

Sumber: Data primer, diolah dengan SPSS versi 17.00 for windows (2014)

Gambar 4.3

Normal P-Plotof Regression Standarized Residual

Pada Gambar 4.3 dapat dilihat bahwa data-data (titik-titik) menyebar disekitar garis diagonal dan mengikuti arah garis diagonal, hal ini berarti data berdistribusi normal.


(69)

3. Pendekatan Kolmogorov-Smirnov

Uji normalitas dengan grafik bisa saja berdistribusi normal, karena sifatnya lebih subyektif. Oleh karena itu, perlu dilakukan uji normalitas secara statitistik dengan pendekatan kolmogorov-smirnov (1 sample KS). Hasil uji normalitas dengan pendekatan kolmogorov dapat dilihat sebagai berikut.

Tabel 4.10

One-Sample Kolmogorov Smirnov Test

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Unstandardized Residual

N 55

Normal Parametersa,,b Mean .0000000

Std. Deviation 3.07333235 Most Extreme Differences Absolute .129

Positive .127

Negative -.129

Kolmogorov-Smirnov Z .960

Asymp. Sig. (2-tailed) .316

a. Test distribution is Normal. b. Calculated from data.

Sumber : Data Primer, diolah dengan SPSS versi 17.00 for windows (2014)

Pada tabel 4.10 terlihat bahwa nilai Asymp. Sig (2-tailed) adalah 0,316 dan diatas nilai signifikansi (0,05). Hal ini berarti residual data berdistribusi normal.


(70)

4.2.4.2Uji Heteroskedastisitas

Uji heterokedastisitas bertujuan untuk menguji apakah dalam model regresi terdapat ketidaksamaan variance dari residual satu pengamatan ke pengamatan lainnya. Jika variance dari satu residual satu pengamatan ke pengamatan lainnya tetap, maka terjadi homokedastisitas. Jika berbeda maka terjadi heterokedastisitas. Model regresi yang baik adalah yang tidak terjadi heteroskedastisitas.

1. Pendekatan Grafik

Sumber: Data Primer, diolah dengan SPSS versi 17.00 for windows (2014)

Gambar 4.4


(71)

Dari grafik scatterplot yang disajikan pada Gambar 4.4 dapat dilihat titik-titik menyebar secara acak tidak membentuk sebuah pola tertentu yang jelas serta tersebar baik diatas maupun dibawah angka nol pada sumbu Y. Hal ini berarti tidak terjadi heterokedastisitas pada model regresi.

2. Pendekatan Statistik (Uji Glejser)

Tabel 4.11

Uji Glejser

Coefficientsa

Model

Unstandardized Coefficients

Standardized Coefficients

t Sig. B Std. Error Beta

1 (Constant) -.755 3.159 -.239 .812

PerilakuPemimpin .059 .083 .102 .706 .483

KomitmenPegawai .043 .099 .063 .438 .663

a. Dependent Variable: absut

Sumber : Data Primer, diolah dengan SPSS versi 17.00 for windows (2014)

Dari tabel 4.11 dapat dilihat signifikansi variabel bebas lebih besar dari 0,05 maka model regresi tidak mengalami gangguan heterokedastisitas.

4.2.4.3Uji Multikolinieritas

Uji multikolinearitas bertujuan untuk menguji apakah model regresi ditemukan adanya korelasi di antara variabel independen. Model regresi yang baik seharusnya tidak terjadi korelasi di antara variabel independen.


(72)

Adanya multikolinearitas dapat dilihat dari tolerance value atau nilai Variance Inflation Factor (VIF), kedua ukuran ini menunjukkan setiap variabel independen manakah yang dijelaskan oleh variabel independen lainnya. Tolerance adalah mengukur variabilitas variabel independen yang terpilih dan tidak dijelaskan oleh variabel independen yang lain. Nilai cut off yang umum dipakai untuk menunjukkan adanya multikolinearitas adalah apabila Tolerance Value < 0,1 sedangkan VIF > 0,5 dan sebaliknya apabila Tolerance Value > 0,1 sedangkan VIF < 5 maka tidak terjadi multikolinearitas.

Tabel 4.12

Hasil Uji Multikolinieritas

Coefficientsa

Model

Collinearity Statistics

Tolerance VIF

1 (Constant)

PerilakuPemimpin .908 1.101

KomitmenPegawai .908 1.101

a. Dependent Variable: KinerjaPegawai

Sumber: Data Primer, diolah dengan SPSS versi 17.00 for windows (2014)

Pada tabel 4.15 dapat dilihat bahwa nilai VIF < 5 dan Tolerance > 0,05, maka tidak terdapat masalah multikolinearitas dalam penelitian ini.

4.2.5 Hasil Analisis Regresi Berganda

Metode ini digunakan untuk mengetahui pengaruh hubungan dari variabel-variabel independen yaitu perilaku pemimpin (X1) dan komitmen


(1)

ABSTRAK

PENGARUH PERILAKU PEMIMPIN DAN KOMITMEN PEGAWAI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA DINAS KOPERASI PERINDUSTRIAN DAN PERDAGANGAN KABUPATEN KARO

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh perilaku pemimpin (X1) dan komitmen pegawai (X2) terhadap kinerja pegawai (Y) pada Dinas Koperasi Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Karo. Penelitian ini termasuk penelitian asosiatif. Data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai Dinas Koperasi Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Karo sebanyak 55 orang.

Perilaku pemimpin dan komitmen memberikan pengaruh terhadap kinerja pegawai pada Dinas Koperasi Perindutsrian dan Perdagangan Kabupaten Karo, berdasarkan uji F (uji serentak) menunjukkan bahwa variabel perilaku pemimpin dan komitmen pegawai secara serentak atau bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel kinerja pegawai. Berdasarkan uji t atau uji parsial menunjukkan bahwa variabel perilaku pemimpin dan komitmen pegawai secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Dengan melihat koefesien determinasi R2 yang mengukur seberapa besar kemampuan variabel bebas dalam menerangkan variabel terikat, menunjukkan bahwa variabel perilaku pemimpin dan komitmen pegawai dapat menjelaskan variabel kinerja pegawai sebesar 16,4% sedangkan sisanya dapat dijelaskan oleh faktor lain yang tidak diteliti. Dan hubungan antara variabel perilaku pemimpin dan komitmen pegawai cukup erat terhadap kinerja pegawai yaitu 44,2%.

Kata kunci : Perilaku Pemimpin, Komitmen Pegawai, dan Kinerja Pegawai


(2)

ABSTRAK

INFLUENCE OF LEADER BEHAVIOR AND EMPLOYEE COMMITMENT TO EMPLOYEE PERFORMANCE AT DINAS KOPERASI

PERINDUSTRIAN DAN PERDAGANGAN KABUPATEN KARO

This study aims to identify and analyze the influence of leader behavior (X1) and employee commitment (X2) on employee performance (Y) at the Dinas Koperasi Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Karo. This research includes the study of associative. The data used is primary data and secondary data. The population in this study were all employees of the Dinas Koperasi Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Karo as many as 55 people.

Leader behavior and commitment to give effect to the performance of employees at the Dinas Koperasi Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Karo, based on the F test (simultaneous test) showed that the variables of leader behavior and employee commitment simultaneously or jointly positive and significant effect on employee performance variables. Based on t test or partial test showed that the variables of leader behavior and employee commitment partially positive and significant effect on employee performance. By looking at the coefficient of determination R2, which measures how much of the ability of the independent variables in explaining the dependent variable, showed that the variables of leader behavior and employee commitment may explain the variable performance of employees by 16.4% while the rest can be explained by other factors not examined. And the relationship between leader behavior variables and employee commitment to employee performance closely enough is 44.2%.

Keywords: Behavior Leader, Employee Commitment and Employee Performance


(3)

Daftar Isi

Halaman

Bab I Pendahuluan

1.1Latar Belakang ... 1

1.2Perumusan Masalah ... 7

1.3Tujuan Penelitian ... 8

1.4Manfaat Penelitian ... 8

Bab II Tinjauan Pustaka 2.1 Uraian Teoritis ... 9

2.1.1 Kepemimpinan... 9

2.1.2 Fungsi Utama Kepemimpinan ... 9

2.1.3 Teori Kepemimpinan ... 10

2.1.4 Gaya Kepemimpinan... 13

2.1.5 Sifat Pemimpin ... 14

2.1.6 Komitmen Pegawai ... 18

2.1.7 Kinerja ... 21

2.1.8 Penilaian Kinerja ... 22

2.1.9 Evaluasi Kinerja ... 23

2.2 Penelitian Terdahulu ... 26

2.3 Kerangka Konseptual ... 27

2.4 Hipotesis ... 29

Bab III Metode Penelitian 3.1 Jenis Penelitian... 31

3.2 Tempat dan Waktu Penelitian... 31

3.3 Batasan Operasional Variabel ... 31

3.4 Defenisi Operasional Variabel ... 32

3.5 Skala Pengukuran Variabel ... 37

3.6 Populasi dan Sampel ... 37

3.7 Jenis dan Sumber Data ... 38

3.8 Teknik Pengumpulan Data ... 39

3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas ... 39

3.10 Teknis Analisis Data ... 40

3.10.1 Metode Analisis Deskriptif ... 40

3.10.2 Uji Asumsi Klasik ... 40

3.10.3 Uji Analisis Regresi Linier Berganda ... 42

3.10.4 Uji Hipotesis ... 42


(4)

Bab IV Hasil dan Pembahasan 4.1 Gambaran Umum

4.1.1 Dinas Koperasi, Perindustrian dan Perdagangan

Kabupaten Karo ... 45

4.1.2 Tugas Pokok dan Fungsi Dinas Koperasi, Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Karo ... 46

4.1.3 Struktur Dinas Koperasi, Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Karo ... 49

4.1.4 Visi dan Misi Dinas Koperasi Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Karo ... 52

4.2 Hasil Penelitian 4.2.1 Uji Validitas dan Reliabilitas ... 54

4.2.2 Analisis Deskriptif Responden ... 56

4.2.3 Analisis Deskriptif Variabel Penelitian ... 61

4.2.4 Uji Asumsi Klasik ... 74

4.2.4.1 Uji Normalitas ... 74

4.2.4.2 Uji Heteroskedastisitas ... 78

4.2.4.3 Uji Multikolinieritas ... 79

4.2.5 Hasil Analisis Regresi Berganda ... 80

4.2.6 Uji Hipotesis ... 82

4.2.6.1 Uji Signifikasn Simultan (Uji F) ... 82

4.2.6.2 Uji Signifikan Parsial (Uji t) ... 84

4.2.6.3 Koefisien Determinasi (R2) ... 86

4.3 Pembahasan ... 87

Bab V Kesimpulan dan Saran 5.1 Kesimpulan ... 92

5.2 Saran ... 94

Daftar Pustaka ... 96


(5)

Daftar Gambar

Gambar 2.1 Kerangka Konseptual ... 29

Gambar 4.1 Struktur Organisasi Dinas Koperasi, Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Karo ... 50

Gambar 4.2 Histogram ... 72

Gambar 4.3 Normal P-Plot of Regression Standarized Residual ... 73

Gambar 4.4 Uji Heteroskedastisitas ... 75


(6)

Daftar Tabel

Tabel 1.1 Tabel pelaksanaan rapat dan pemberian arahan pada Dinas Koperasi, Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten

Karo tahun 2013 ... 3

Tabel 1.2 Tingkat ketidakhadiran pegawai Dinas Koperasi, Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Karo ... 5

Tabel 1.3 Rekapitulasi DP3 Dinas Koperasi, Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Karo ... 6

Tabel 3.1 Operasionalisasi variabel ... 36

Tabel 3.2 Instrumen skala Likert ... 37

Tabel 3.3 Jumlah pegawai Dinas Koperasi Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Karo ... 38

Tabel 4.1 Uji validitas ... 54

Tabel 4.2 Uji Reliabilitas ... 56

Tabel 4.3 Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin ... 55

Tabel 4.4 Karakteristik responden berdasarkan usia ... 58

Tabel 4.5 Karakteristik responden berdasarkan pendidikan ... 59

Tabel 4.6 Karakteristik responden berdasarkan lama bekerja ... 61

Tabel 4.7 Distribusi frekuensi variabel perilaku pemimpin ... 62

Tabel 4.8 Distribusi frekuensi variabel komitmen pegawai ... 66

Tabel 4.9 Distribusi frekuensi variabel kinerja pegawai ... 69

Tabel 4.10 One sample Kolmogorov-Smirnov test ... 74

Tabel 4.11 Uji Glejser ... 76

Tabel 4.12 Hasil uji multikolinieritas ... 77

Tabel 4.13 Hasil regresi linier berganda ... 78

Tabel 4.14 Uji F ... 80

Tabel 4.15 Uji t ... 82