Perilaku Organisasi 09
Referensi : Robbins, Stephen P., and Timot hy A Judge.
2007. Organizat ional Behavior, 12t h edit ion, Pearson
Prent ice Hall.
Pert emuan ke 9
Definisi Kepribadian
Kepribadian
Keseluruhan cara seseorang berhubungan dan bereaksi
t erhadap orang lain
Sifat Kepribadian
Karakt erist ik bert ahan lama
yang menggambarkan perilaku
seseorang
PPIM FE Unimal
Penentu Kepribadian
• Ket urunan
• Lingkungan
• Sit uasi
The M yers-Briggs Type Indicat or
M yers-Briggs Type Indicator (M BTI)
Test kepribadian yang menilai 4 karakterist ik dan
mengelompokkan orang ke dalam 1-16 t ipe kepribadian
Tipe-Tipe Kepribadian
• Ext roverted vs. Int roverted (E or I)
• Sensing vs. Int uit ive (S or N)
• Thinking vs. Feeling (T or F)
• Judging vs. Perceiving (P or J)
Nilai merupakan kombinasi dari empat t ipe
contohnya ENTJ
PPIM FE Unimal
The M yers-Briggs Type Indicator
Nilai M eyers-Briggs
Dapat bernilai juga unt uk kesadaran diri dan pedoman karir
Tetapi
Tidak digunakan unt uk alat seleksi karena hal ini t idak
berkait an dengan kinerja pekerjaan!!!
PPIM FE Unimal
The Big Five M odel of Personalit y
Dimensions
Ext roversion
Dapat bersosialisasi Sociable, banyak teman, dan menonjolkan diri
M encocokkan diri (Agreeableness)
Bekerja sama, hangat, dan percaya orang lain.
Conscient iousness
Bertanggung Jawab, dapat diandalkan, tekun dan fokus.
St abilit as Emosi (Emot ional St abilit y)
Tenang , Percaya diri, teguh (positive) lawan gelisah, labil
(negative).
Terbuka t erhadap Pengalaman baru (Openness t o Experience)
Ingin t ahu, imajinat if , artistik, dan peka
PPIM FE Unimal
Pengukuran Kepribadian
Kepribadian dapat diukur dengan
Survei sendiri
Survei Pengamatan
Pengukuran Projektif
Rorschach Inkblot Test
Thematic Apperception Test
PPIM FE Unimal
At ribut Kepribadian Umum Yang
M empengaruhi OB
Core Self-evaluat ion
Self-esteem
Locus of Control
M achiavellianism
Narcissism
Self-monit oring
Risk t aking
Type A vs. Type B personalit y
Proact ive Personalit y
PPIM FE Unimal
Evaluasi Diri : 2 Komponen Utama
• Penghargaan Diri
Sejauh mana seseorang menyukai dan tidak menyukai dirinya
sendiri.
• Lokus Kendali (Locus of Cont rol)
Percaya bahwa dirinya mengendalikan nasibnya
sendiri.
• Int ernals (Internal locus of cont rol)
Individu percaya bahwa mereka mengendalikan apa yang
t erjadi pada mereka.
• Ext ernals (Ext ernal locus of cont rol)
Individu yang percaya bahwa nasibnya dikuasain oleh faktor lain
di luar kekuasaannya.
PPIM FE Unimal
M achiavellianism
M achiavellianism (M ach)
Sejauh mana individu pragmat is, menjaga t ingkat
emosional, dan percaya bahwa t ujuan akhir dapat
membenarkan segala cara
Kondisi yang menghasilkan high M achs
• Interaksi langsung dengan orang lain
• Perat uran minimal dan regulasi
• Pengalihan Emosi ke orang lain
PPIM FE Unimal
Narcissism
M anusia Tipe "Narcissus" sombong, merasa dirinya
memiliki kelebihan jauh lebih banyak dari orang lain,
merasa perlu dipuji-puji, ingin merupakan pusat
perhat ian, merasa dirinya memiliki hak.
M anusia Tipe " Narcissus" :
M erendahkan orang lain,
Egois dan pemeras,
Suka memanfaatkan orang lain.
PPIM FE Unimal
Self-M onit oring
Self-M onitoring
Sifat kepribadian yang mengukur
kemampuan individu untuk menyesuaikan
perilakunya terhadap faktor ekternal atau
situasional
Self-M onit ors yang t inggi
• M enerima rat ing kinerja yang lebih
t inggi
• Lebih senang muncul sebagai
pemimpin
• M enunjukkan komit men yang
kurang t erhadap organisasinya
PPIM FE Unimal
M engambil Risiko
M anajer Pengambil Risiko Tinggi
M em buat keput usan dengan cepat
M enggunakan inform asi yang sedikit unt uk mem buat keput usan
Beroperasi pada organisasi yang kecil dan bersifat ent repreneur
M anajer Pengambil Risiko Rendah
Lambat dalam mengambil keput usan
M em but uhkan inform asi yang lebih sebelum mengambil
keput usan
Terjadi dalam organisasi yang lebih besar dengan lingkungan
yang st abil
Kecenderungan Risiko (Risk Propensit y)
M enyat ukan kecenderungan manajer pengambil risiko kepada
persyaratan pekerjaan seharusnya bermanfaat bagi organisasi.
PPIM FE Unimal
Tipe Kepribadian
Type A’s
1. Senant iasa bergerak, semua dilakukan dengan cepat ;
2. Tidak sabar unt uk segera melakukan sesuat u
3. Berusaha melakukan beberapa hal sekaligus;
4. Tidak suka wakt u senggan;
5. Terobsesi dengan angka,mengukur kesuksesannya dengan
seberapa banyak yang t elah mereka lakukan
Type B’s
1. never suffer from a sense of t ime urgency w it h it s accompanying
impat ience;
2. M erasa t idak perlu menunjukkan keberhasilan yang t elah
dicapainya;
3. Bermain unt uk kesenangan dan relaksasi daripada menunjukkan
superioritas mereka dalam segala hal;
4. Dapat relaks .
PPIM FE Unimal
Tipe-t ipe Kepribadian
Kepribadian Proakt if
Ident ifikasi peluang dan
menunjukkan inisiat if, mengambil
t indakan dan t eguh hingga
mencapai keberhasilan
M encipt akan perubahan prosit if
dalam lingkungan meskipun
menghadapi hambatan, kendala
dan t antangan
PPIM FE Unimal
Nilai (Values)
Definisi: keyakinan yang mendasar bahwa suat u
perilaku t ertent u dan keadaan hidup t ertent u secara
pribadi dan atau oleh masyarakat lebih disukai dari
perilaku keadaan hidup yang berlawanan.
Value Syst em: Hirarki nilai seseorang berdasarkan
intensit asnya
PPIM FE Unimal
Pent ingnya Nilai
M enyediakan pemahaman t ent ang sikap, mot ivasi dan
perilaku seseorang dan budayanya.
M empengaruhi persepsi seseorang.
M erepresentasikan “ benar ” dan “ salah”.
M enyatakan beberapa perilaku lebih disenangi
dibanding dengan perilaku lain.
PPIM FE Unimal
Tipe-t ipe Nilai – Rokeach Value Survey
Terminal Values
Kondisi kehidupan yang diingini;
sasaran yang ingin dicapai dalam
hidup.
Inst rument al Values
Perilaku-perilaku yang dipandang
baik sebagai cara mencapai nilai
akhir (t erminal values)
PPIM FE Unimal
Values in the
Rokeach
Survey
Source: M . Rokeach, The Nat ure of Human
Values (New York: The Free Press, 1973).
PPIM FE Unimal
Values in the
Rokeach
Survey
(cont ’d)
Source: M . Rokeach, The Nat ure of Human
Values (New York: The Free Press, 1973).
PPIM FE Unimal
M ean Value Rankings of
Execut ives, Union M embers, and
Act ivist s
Source: Based on W . C. Frederick and J. Weber, “ The Values of Corporat e
M anagers and Their Crit ics: An Empirical Descript ion and Normat ive
Implicat ions,” in W. C. Frederick and L. E. Prest on (eds.) Business Et hics:
Research Issues and Empirical St udies (Greenwich, CT: JAI Press, 1990), pp. 123–
44.
PPIM FE Unimal
Hofstede’s Framew ork
Jarak Kekuasaan (Power Distance)
Individualis vs Kolektivis
M askulin vs Feminin
M enghindari Ket idakpast ian ( Uncertainty Avoidance)
Orientasi Jangka Panjang dan Jangka Pendek
PPIM FE Unimal
Hofst ede’s Framework dalam M enilai
Budaya
Jarak Kekuasaan (Power Distance)
Sejauh mana masyarakat menerima bahw a
kekuasaan dalam lembaga-lembaga dan
organisasi didist ribusikan secara t idak merata.
Rendah : relat if sama kekuasaan ant ara mereka
yang memiliki stat us / kekayaan dan orang-orang
t anpa st at us / kekayaan
Tinggi : dist ribusi kekuasaan yang t idak sama
ant ara yang memiliki stat us/ kekayaan dengan
yang t anpa memiliki stat us/ kekayaan
PPIM FE Unimal
Hofst ede’s Framework
Individualism
Vs.
Tingkat dimana orang
lebih memilih unt uk
bert indak sebagai individu
bukan anggota kelompok.
PPIM FE Unimal
Collect ivism
Kerangka kerja sosial yang ketat
di mana orang mengharapkan
orang lain dalam kelompok
mereka merupakan bagian
yang menjaga mereka dan
melindungi mereka.
Hofst ede’s Framework
M asculinit y
Vs.
Sejauh mana masyarakat
menilai peran kerja dari
pencapaian, kekuasaan, dan
kont rol, dan di mana
ketegasan dan mat erialisme
juga dihargai.
PPIM FE Unimal
Femininit y
Sejauh mana t erdapat
perbedaan kecil ant ara
peran laki-laki dan
perempuan.
Hofst ede’s Framework
M enghindari ket idakpast ian
Sejauh mana masyarakat merasa t erancam oleh sit uasi
yang t idak past i dan ambigu dan berusaha unt uk
menghindarinya.
• High Uncert aint y Avoidance:
M asyarakat t idak suka sit uasi ambigu
dan mencoba unt uk menghindarinya
• Low Uncert aint y Avoidance:
M asyarakat t idak keberatan dengan
sit uasi yang ambigu dan t idak
menghindarinya.
PPIM FE Unimal
Hofst ede’s Framework
Long-t erm Orient at ion
Sebuah at ribut budaya
nasional yang menekankan
masa depan,
mengut amakan
kehemat an, dan
ketekunan.
PPIM FE Unimal
Vs.
Short -t erm Orientat ion
Sebuah at ribut budaya
nasioanl yang menekankan
masa kini dan saat ini,
sekarang.
Achieving Person-Job Fit
Personalit y-Job Fit Theory
(Holland)
M engident ifikasi enam jenis
kepribadian dan
mengusulkan bahwa
kesesuaian ant ara t ipe
kepribadian dan lingkungan
kerja menent ukan kepuasan
dan t urn over.
Tipe-t ipe Kepribadian
• Realist ic
• Invest igat ive
• Social
• Convent ional
• Ent erprising
• Art ist ic
PPIM FE Unimal
Holland’s Typology
of Personality
and
Congruent
Occupations
PPIM FE Unimal
Hubungan
antara
pekerjaan dan
t ipe
kepribadian
PPIM FE Unimal
Organizat ional Cult ure Profile (OCP)
Berguna unt uk menent ukan kecocokan
antara orang dan organisasi
Survey yang membuat pilihan/ rangking
t erhadap nilai personal seseorang
M embant u unt uk mengidentifikasi nilai-nilai
yang paling pent ing, yang harus dicari dalam
suat u organisasi (dalam upaya unt uk
menciptakan cocok)
PPIM FE Unimal
Terimakasih
PPIM FE Unimal
2007. Organizat ional Behavior, 12t h edit ion, Pearson
Prent ice Hall.
Pert emuan ke 9
Definisi Kepribadian
Kepribadian
Keseluruhan cara seseorang berhubungan dan bereaksi
t erhadap orang lain
Sifat Kepribadian
Karakt erist ik bert ahan lama
yang menggambarkan perilaku
seseorang
PPIM FE Unimal
Penentu Kepribadian
• Ket urunan
• Lingkungan
• Sit uasi
The M yers-Briggs Type Indicat or
M yers-Briggs Type Indicator (M BTI)
Test kepribadian yang menilai 4 karakterist ik dan
mengelompokkan orang ke dalam 1-16 t ipe kepribadian
Tipe-Tipe Kepribadian
• Ext roverted vs. Int roverted (E or I)
• Sensing vs. Int uit ive (S or N)
• Thinking vs. Feeling (T or F)
• Judging vs. Perceiving (P or J)
Nilai merupakan kombinasi dari empat t ipe
contohnya ENTJ
PPIM FE Unimal
The M yers-Briggs Type Indicator
Nilai M eyers-Briggs
Dapat bernilai juga unt uk kesadaran diri dan pedoman karir
Tetapi
Tidak digunakan unt uk alat seleksi karena hal ini t idak
berkait an dengan kinerja pekerjaan!!!
PPIM FE Unimal
The Big Five M odel of Personalit y
Dimensions
Ext roversion
Dapat bersosialisasi Sociable, banyak teman, dan menonjolkan diri
M encocokkan diri (Agreeableness)
Bekerja sama, hangat, dan percaya orang lain.
Conscient iousness
Bertanggung Jawab, dapat diandalkan, tekun dan fokus.
St abilit as Emosi (Emot ional St abilit y)
Tenang , Percaya diri, teguh (positive) lawan gelisah, labil
(negative).
Terbuka t erhadap Pengalaman baru (Openness t o Experience)
Ingin t ahu, imajinat if , artistik, dan peka
PPIM FE Unimal
Pengukuran Kepribadian
Kepribadian dapat diukur dengan
Survei sendiri
Survei Pengamatan
Pengukuran Projektif
Rorschach Inkblot Test
Thematic Apperception Test
PPIM FE Unimal
At ribut Kepribadian Umum Yang
M empengaruhi OB
Core Self-evaluat ion
Self-esteem
Locus of Control
M achiavellianism
Narcissism
Self-monit oring
Risk t aking
Type A vs. Type B personalit y
Proact ive Personalit y
PPIM FE Unimal
Evaluasi Diri : 2 Komponen Utama
• Penghargaan Diri
Sejauh mana seseorang menyukai dan tidak menyukai dirinya
sendiri.
• Lokus Kendali (Locus of Cont rol)
Percaya bahwa dirinya mengendalikan nasibnya
sendiri.
• Int ernals (Internal locus of cont rol)
Individu percaya bahwa mereka mengendalikan apa yang
t erjadi pada mereka.
• Ext ernals (Ext ernal locus of cont rol)
Individu yang percaya bahwa nasibnya dikuasain oleh faktor lain
di luar kekuasaannya.
PPIM FE Unimal
M achiavellianism
M achiavellianism (M ach)
Sejauh mana individu pragmat is, menjaga t ingkat
emosional, dan percaya bahwa t ujuan akhir dapat
membenarkan segala cara
Kondisi yang menghasilkan high M achs
• Interaksi langsung dengan orang lain
• Perat uran minimal dan regulasi
• Pengalihan Emosi ke orang lain
PPIM FE Unimal
Narcissism
M anusia Tipe "Narcissus" sombong, merasa dirinya
memiliki kelebihan jauh lebih banyak dari orang lain,
merasa perlu dipuji-puji, ingin merupakan pusat
perhat ian, merasa dirinya memiliki hak.
M anusia Tipe " Narcissus" :
M erendahkan orang lain,
Egois dan pemeras,
Suka memanfaatkan orang lain.
PPIM FE Unimal
Self-M onit oring
Self-M onitoring
Sifat kepribadian yang mengukur
kemampuan individu untuk menyesuaikan
perilakunya terhadap faktor ekternal atau
situasional
Self-M onit ors yang t inggi
• M enerima rat ing kinerja yang lebih
t inggi
• Lebih senang muncul sebagai
pemimpin
• M enunjukkan komit men yang
kurang t erhadap organisasinya
PPIM FE Unimal
M engambil Risiko
M anajer Pengambil Risiko Tinggi
M em buat keput usan dengan cepat
M enggunakan inform asi yang sedikit unt uk mem buat keput usan
Beroperasi pada organisasi yang kecil dan bersifat ent repreneur
M anajer Pengambil Risiko Rendah
Lambat dalam mengambil keput usan
M em but uhkan inform asi yang lebih sebelum mengambil
keput usan
Terjadi dalam organisasi yang lebih besar dengan lingkungan
yang st abil
Kecenderungan Risiko (Risk Propensit y)
M enyat ukan kecenderungan manajer pengambil risiko kepada
persyaratan pekerjaan seharusnya bermanfaat bagi organisasi.
PPIM FE Unimal
Tipe Kepribadian
Type A’s
1. Senant iasa bergerak, semua dilakukan dengan cepat ;
2. Tidak sabar unt uk segera melakukan sesuat u
3. Berusaha melakukan beberapa hal sekaligus;
4. Tidak suka wakt u senggan;
5. Terobsesi dengan angka,mengukur kesuksesannya dengan
seberapa banyak yang t elah mereka lakukan
Type B’s
1. never suffer from a sense of t ime urgency w it h it s accompanying
impat ience;
2. M erasa t idak perlu menunjukkan keberhasilan yang t elah
dicapainya;
3. Bermain unt uk kesenangan dan relaksasi daripada menunjukkan
superioritas mereka dalam segala hal;
4. Dapat relaks .
PPIM FE Unimal
Tipe-t ipe Kepribadian
Kepribadian Proakt if
Ident ifikasi peluang dan
menunjukkan inisiat if, mengambil
t indakan dan t eguh hingga
mencapai keberhasilan
M encipt akan perubahan prosit if
dalam lingkungan meskipun
menghadapi hambatan, kendala
dan t antangan
PPIM FE Unimal
Nilai (Values)
Definisi: keyakinan yang mendasar bahwa suat u
perilaku t ertent u dan keadaan hidup t ertent u secara
pribadi dan atau oleh masyarakat lebih disukai dari
perilaku keadaan hidup yang berlawanan.
Value Syst em: Hirarki nilai seseorang berdasarkan
intensit asnya
PPIM FE Unimal
Pent ingnya Nilai
M enyediakan pemahaman t ent ang sikap, mot ivasi dan
perilaku seseorang dan budayanya.
M empengaruhi persepsi seseorang.
M erepresentasikan “ benar ” dan “ salah”.
M enyatakan beberapa perilaku lebih disenangi
dibanding dengan perilaku lain.
PPIM FE Unimal
Tipe-t ipe Nilai – Rokeach Value Survey
Terminal Values
Kondisi kehidupan yang diingini;
sasaran yang ingin dicapai dalam
hidup.
Inst rument al Values
Perilaku-perilaku yang dipandang
baik sebagai cara mencapai nilai
akhir (t erminal values)
PPIM FE Unimal
Values in the
Rokeach
Survey
Source: M . Rokeach, The Nat ure of Human
Values (New York: The Free Press, 1973).
PPIM FE Unimal
Values in the
Rokeach
Survey
(cont ’d)
Source: M . Rokeach, The Nat ure of Human
Values (New York: The Free Press, 1973).
PPIM FE Unimal
M ean Value Rankings of
Execut ives, Union M embers, and
Act ivist s
Source: Based on W . C. Frederick and J. Weber, “ The Values of Corporat e
M anagers and Their Crit ics: An Empirical Descript ion and Normat ive
Implicat ions,” in W. C. Frederick and L. E. Prest on (eds.) Business Et hics:
Research Issues and Empirical St udies (Greenwich, CT: JAI Press, 1990), pp. 123–
44.
PPIM FE Unimal
Hofstede’s Framew ork
Jarak Kekuasaan (Power Distance)
Individualis vs Kolektivis
M askulin vs Feminin
M enghindari Ket idakpast ian ( Uncertainty Avoidance)
Orientasi Jangka Panjang dan Jangka Pendek
PPIM FE Unimal
Hofst ede’s Framework dalam M enilai
Budaya
Jarak Kekuasaan (Power Distance)
Sejauh mana masyarakat menerima bahw a
kekuasaan dalam lembaga-lembaga dan
organisasi didist ribusikan secara t idak merata.
Rendah : relat if sama kekuasaan ant ara mereka
yang memiliki stat us / kekayaan dan orang-orang
t anpa st at us / kekayaan
Tinggi : dist ribusi kekuasaan yang t idak sama
ant ara yang memiliki stat us/ kekayaan dengan
yang t anpa memiliki stat us/ kekayaan
PPIM FE Unimal
Hofst ede’s Framework
Individualism
Vs.
Tingkat dimana orang
lebih memilih unt uk
bert indak sebagai individu
bukan anggota kelompok.
PPIM FE Unimal
Collect ivism
Kerangka kerja sosial yang ketat
di mana orang mengharapkan
orang lain dalam kelompok
mereka merupakan bagian
yang menjaga mereka dan
melindungi mereka.
Hofst ede’s Framework
M asculinit y
Vs.
Sejauh mana masyarakat
menilai peran kerja dari
pencapaian, kekuasaan, dan
kont rol, dan di mana
ketegasan dan mat erialisme
juga dihargai.
PPIM FE Unimal
Femininit y
Sejauh mana t erdapat
perbedaan kecil ant ara
peran laki-laki dan
perempuan.
Hofst ede’s Framework
M enghindari ket idakpast ian
Sejauh mana masyarakat merasa t erancam oleh sit uasi
yang t idak past i dan ambigu dan berusaha unt uk
menghindarinya.
• High Uncert aint y Avoidance:
M asyarakat t idak suka sit uasi ambigu
dan mencoba unt uk menghindarinya
• Low Uncert aint y Avoidance:
M asyarakat t idak keberatan dengan
sit uasi yang ambigu dan t idak
menghindarinya.
PPIM FE Unimal
Hofst ede’s Framework
Long-t erm Orient at ion
Sebuah at ribut budaya
nasional yang menekankan
masa depan,
mengut amakan
kehemat an, dan
ketekunan.
PPIM FE Unimal
Vs.
Short -t erm Orientat ion
Sebuah at ribut budaya
nasioanl yang menekankan
masa kini dan saat ini,
sekarang.
Achieving Person-Job Fit
Personalit y-Job Fit Theory
(Holland)
M engident ifikasi enam jenis
kepribadian dan
mengusulkan bahwa
kesesuaian ant ara t ipe
kepribadian dan lingkungan
kerja menent ukan kepuasan
dan t urn over.
Tipe-t ipe Kepribadian
• Realist ic
• Invest igat ive
• Social
• Convent ional
• Ent erprising
• Art ist ic
PPIM FE Unimal
Holland’s Typology
of Personality
and
Congruent
Occupations
PPIM FE Unimal
Hubungan
antara
pekerjaan dan
t ipe
kepribadian
PPIM FE Unimal
Organizat ional Cult ure Profile (OCP)
Berguna unt uk menent ukan kecocokan
antara orang dan organisasi
Survey yang membuat pilihan/ rangking
t erhadap nilai personal seseorang
M embant u unt uk mengidentifikasi nilai-nilai
yang paling pent ing, yang harus dicari dalam
suat u organisasi (dalam upaya unt uk
menciptakan cocok)
PPIM FE Unimal
Terimakasih
PPIM FE Unimal