5.3. RP Metoda Riset Pemasaran DIII KKNI
PRODI DIII STATISTIKA-FMIPA ITS
RENCANA PEMBELAJARAN
KODE/MATA KULIAH/SKS/SEMESTER : SS14 5234/ METODE RISET PEMASARAN/(2/1/1)IV
DOSEN PEMBINA : DOSEN STATISTIKA FMIPA ITS
CAPAIAN PEMBELAJARAN (Learning outcome) :
PENGUASAAN PENGETAHUAN
KEMAMPUAN KERJA
5.1
5.2
5.3
5.4
KEMAMPUAN MANAJERIAL
SIKAP DAN TATA NILAI
5.5
5.6
5.7
5.8
Menguasai konsep manajemen pemasaran
Mampu memformulasikan penyelesaian masalah pemasaran
Mampu memdesaian riset pemasaran dan menuliskannya
dalam bentuk proposal penelitian
Memilih metode statistika yang sesuai untuk menganalisis data
hasil survay
Mampu mengelola kelompok kerja dan mengkomunikasikan hasilnya baik lisan maupun tertulis
Bertanggung jawab pada pekerjaan sendiri
Dapat diberi tanggung jawab atas pencapaian hasil kerja kelompok
Etika profesi (termasuk menghargai pendapat/karya orisinil orang lain), patuh aturan tertulis dan tidak tertulis, berpikir cerdas, amanah
dan kreatif
Pokok Bahasan :
Pengertian dasar dan aplikasi Manajemen Pemasaran di sektor global, Kepuasan Pelanggan, Konsep strategi pemasaran dan perencanaan produk, Konsep Perilaku pembeli,
Positioning, Biplot, Multidimen-sional Scalling, Analisis Correspondensi, Segmentasi pasar, Analisis faktor, Analisis Cluster, Konsep riset pemasaran, Proses riset pemasaran,
Formulasi masalah , Metode perancangan riset pemasaran, Metode pengumpulan data, Metode Survey dan Sampling, Merancang proposal, Survey, Manajemen dan
analisis data, Laporan Penelitian.
Prasyarat:
• Telah mengikuti Metode Multivariate dan nilai minimum D
• Telah mengikuti Teknik Sampling dan Survey dan nilai minimum D
85
Pertemuan
- ke
Capaian Pembelajaran
Nomo
Deskripsi
r
1-3
5.1,
5.7, 5.8
4-6
5.1
4-6
5.4
5.6
7
5.1,
5.6, 5.8
5.1
5.2
8 - 16
5.1
BOBOT
Materi
Mampu memahami
konsep manajemem
pemasaran
Memahami konsep inti manajemen pemasaran
Memahami konsep produk dan life cycle produk
Memahami penerapan manajeman pemasaran di berbagai
sektor
Pengertian dasar
dan aplikasi
Manajemen
Pemasaran di
sektor global
[1]Bab 1,
11 dan 12
[1] Bab 2
Ceramah &
diskusi
observasi
langsung
2%
Mampu memahami
konsep kepuasan
pelanggan
Mendefinisikan nilai dan kepuasan pelanggan
Kepuasan
Pelanggan
[1] Bab 1
PBL & diskusi
Tes Tulis
7%
Mampu memahami
perencanaan strategi
pemasaran yang
berorientasi pasar
Memahami proses pemasaran dan perencanaan produk
Menganalisis pasar
bisnis dan perilaku
pembelian
Menganalisis industri
dan pesaing
Mengukur perilaku pembelian bisnis dan konsumen
[4] Modul 2
{2]Bab 15
[3] Bab 6
Praktikum
Konsep strategi
pemasaran dan
perencanaan
produk
[1] Bab 3,
4, 5
Ceramah &
diskusi
observasi
langsung
9%
Konsep Perilaku
pembeli
[1] Bab 6
Ceramah &
diskusi
Tes Tulis
11%
[1]Bab 7,8
& Bab 10
[2] Bab1
16, 18, 19
PBL & diskusi
Observasi
langsung
16%
Biplot,
[4] Modul 3
Praktikum
Presenta
si
Multidimen-sional
Scalling, Analisis
Correspondensi
[4] Modul 4
[1]Bab 9
[2] Bab 18
PBL & diskusi
Presentasi
[4] Modul 5
Praktikum
Mengidentifikasikan kekuatan dan kelemahan pesaing
Positioning,
Memahami konsep positioning
5.2
Menerapkan metode analisis statistik untuk mengukur
positioning
Merancang variabel dan kuisioner untuk mengukur
positioning
5.3
5.4;
5.6,
5.7,5.8
5.1;
5.2;
5.3;
5.4;
5.6;
Bentuk
Asesmen
INDIKATOR CAPAIAN
Mengukur nilai kepuasan pelanggan
Menerapkan metode analisis gap dan analisis statistik untuk
mengukur kepuasan pelanggan
Pustaka
Metode
Pembelajar
an
Mengidentifikasikan
segmen pasar dan
memilih pasar
sasaran
Memahami konsep segmentasi pasar
Menentukan variabel-variabel untuk mengukur segmentasi
pasar
Segmentasi pasar,
Analisis faktor,
Analisis Cluster
21%
86
5.7; 5.8
5.1
Memahami konsep
riset pemasaran
5.2
17 - 26
Langkah-langkah riset pemasaran
Mendefinisikan
formulasi masalah
dalam riset
pemasaran
Mampu memahami
tipe-tipe metode
perancangan riset
pemasaran
Memformulasikan masalah pemasaran
Merancang variabel penelitian dalam bidang pemasaran
5.1 sd
5.8
Memahami dan
menerapkan metode
pengumpulan data
Memahami tipe-tipe data sekunder, dan sumber-sumber
data sekunder dalam pemasaran
Memahami tipe-tipe data primer
5.2
sd
5.8
Merancang metode
survey dan teknik
sampling
Merancang Tujuan survey
5.2
5.1
5.2
5.3
5.5
27 - 34
Memahami kasus-kasus real dalam riset pemasaran
Memahami Proses
riset pemasaran
5.1
17-26
Menerapkan metode statistik untuk menganalisis
segmentasi pasar untuk menentukan pasar sasaran
Memahami konsep riset pemasaran
Etika dalam riset pemasaran
Konsep riset
pemasaran
Proses riset
pemasaran
[3]Bab 1
[3]Bab 2
Ceramah &
diskusi
Tugas
23%
PBL & diskusi
Tugas
25%
PBL & diskusi
Tugas ,
Praktikum
28%
Ceramah &
diskusi
PBL & diskusi
Tugas ,
Praktikum
33%
Ceramah &
diskusi
Tugas
35%
[3]Bab 3
Formulasi masalah
Mampu memahami tipe-tipe desain riset ekpalanatory
Mampu memahami metode riset deskriptif
Mampu memahami metode riset Causal
Memilih metode riset pemasaran untuk kasus yang dipilih
Merancang Kuisioner
Melakukan survei pendahuluan
Metode
perancangan riset
pemasaran
Metode
pengumpulan data
Metode Survey
dan Sampling
[3]Bab 4, 5
[2]Bab 14
[3]Bab 6,
7, 8 dan 9
[3] Bab 10 16
[4]Modul 6
-7
Tugas
PBL & diskusi
Praktikum
45%
Mengevaluasi pertanyaan-pertanyaan dalam kuisioner
35 - 36
5.1 sd
Merancang proposal
Mampu mempresentasikan proposal final project
5.12
5.1 sd
37 - 39
40 - 42
Melakukan survey
5.8
5.1 sd
Mampu menerapkan rancangan sampling dalam riset
pemasaran
Mampu merancang proposal untuk final project
Melakukan
Mampu melakukan survey sesuai rancangan survey yang
telah ditetapkan pada proposal
Mampu memanajemen survey
Mampu bekerja sama dalam kerja tim
Mampu memahami tahapan dalam manajemen data
Merancang
proposal
[4] Modul 8
PBL & diskusi
60%
Tugas
Survey
Manajemen dan
Praktikum
[2]Bab 14
PBL & diskusi
Tugas
75%
85%
87
5.8
43 - 45
5.1 sd
5.8
manajemen dan
analisis data data
Merancang
pelaporan penelitian
Mempresentasikan
hasil riset pemasaran
Mampu melakukan proses manajemen data
Mampu menerapkan metode statistika untuk melakukan
analisis data
Memahami proses membuat pelaporan penelitian
Membuat laporan penelitian dalam bentuk laporan akhir
dan makalah
Mampu menerapkan cara membuat presentasi dan
mempresentasikan hasil penelitian final project-nya
analisis data
Laporan Penelitian
[3]Bab 1719
[2]Bab 22
[3]Bab 20 –
23
[4]Modul
9,10
Praktikum
PBL & diskusi
Tugas
Praktikum
100%
PUSTAKA UTAMA
1.
2.
3.
Kotler Philip, “Manajemen Pemasaran”, PT.Prenhallindo, Jakarta. 1997
Malhotra K. Naresh, “Riset Pemasaran”, PT.INDEKS kelompok Gramedia, Jakarta. 2004
Churchill, Jr.Gilbert.A, “Basic Marketing Research”, ,The Dryden Press, New York. 1988
PUSTAKA PENDUKUNG
1.
Kusrini, Dwi Endah, “Modul Praktikum”, Jurusan Statistika ITS, Surabaya. 2011
88
RENCANA PEMBELAJARAN
KODE/MATA KULIAH/SKS/SEMESTER : SS14 5234/ METODE RISET PEMASARAN/(2/1/1)IV
DOSEN PEMBINA : DOSEN STATISTIKA FMIPA ITS
CAPAIAN PEMBELAJARAN (Learning outcome) :
PENGUASAAN PENGETAHUAN
KEMAMPUAN KERJA
5.1
5.2
5.3
5.4
KEMAMPUAN MANAJERIAL
SIKAP DAN TATA NILAI
5.5
5.6
5.7
5.8
Menguasai konsep manajemen pemasaran
Mampu memformulasikan penyelesaian masalah pemasaran
Mampu memdesaian riset pemasaran dan menuliskannya
dalam bentuk proposal penelitian
Memilih metode statistika yang sesuai untuk menganalisis data
hasil survay
Mampu mengelola kelompok kerja dan mengkomunikasikan hasilnya baik lisan maupun tertulis
Bertanggung jawab pada pekerjaan sendiri
Dapat diberi tanggung jawab atas pencapaian hasil kerja kelompok
Etika profesi (termasuk menghargai pendapat/karya orisinil orang lain), patuh aturan tertulis dan tidak tertulis, berpikir cerdas, amanah
dan kreatif
Pokok Bahasan :
Pengertian dasar dan aplikasi Manajemen Pemasaran di sektor global, Kepuasan Pelanggan, Konsep strategi pemasaran dan perencanaan produk, Konsep Perilaku pembeli,
Positioning, Biplot, Multidimen-sional Scalling, Analisis Correspondensi, Segmentasi pasar, Analisis faktor, Analisis Cluster, Konsep riset pemasaran, Proses riset pemasaran,
Formulasi masalah , Metode perancangan riset pemasaran, Metode pengumpulan data, Metode Survey dan Sampling, Merancang proposal, Survey, Manajemen dan
analisis data, Laporan Penelitian.
Prasyarat:
• Telah mengikuti Metode Multivariate dan nilai minimum D
• Telah mengikuti Teknik Sampling dan Survey dan nilai minimum D
85
Pertemuan
- ke
Capaian Pembelajaran
Nomo
Deskripsi
r
1-3
5.1,
5.7, 5.8
4-6
5.1
4-6
5.4
5.6
7
5.1,
5.6, 5.8
5.1
5.2
8 - 16
5.1
BOBOT
Materi
Mampu memahami
konsep manajemem
pemasaran
Memahami konsep inti manajemen pemasaran
Memahami konsep produk dan life cycle produk
Memahami penerapan manajeman pemasaran di berbagai
sektor
Pengertian dasar
dan aplikasi
Manajemen
Pemasaran di
sektor global
[1]Bab 1,
11 dan 12
[1] Bab 2
Ceramah &
diskusi
observasi
langsung
2%
Mampu memahami
konsep kepuasan
pelanggan
Mendefinisikan nilai dan kepuasan pelanggan
Kepuasan
Pelanggan
[1] Bab 1
PBL & diskusi
Tes Tulis
7%
Mampu memahami
perencanaan strategi
pemasaran yang
berorientasi pasar
Memahami proses pemasaran dan perencanaan produk
Menganalisis pasar
bisnis dan perilaku
pembelian
Menganalisis industri
dan pesaing
Mengukur perilaku pembelian bisnis dan konsumen
[4] Modul 2
{2]Bab 15
[3] Bab 6
Praktikum
Konsep strategi
pemasaran dan
perencanaan
produk
[1] Bab 3,
4, 5
Ceramah &
diskusi
observasi
langsung
9%
Konsep Perilaku
pembeli
[1] Bab 6
Ceramah &
diskusi
Tes Tulis
11%
[1]Bab 7,8
& Bab 10
[2] Bab1
16, 18, 19
PBL & diskusi
Observasi
langsung
16%
Biplot,
[4] Modul 3
Praktikum
Presenta
si
Multidimen-sional
Scalling, Analisis
Correspondensi
[4] Modul 4
[1]Bab 9
[2] Bab 18
PBL & diskusi
Presentasi
[4] Modul 5
Praktikum
Mengidentifikasikan kekuatan dan kelemahan pesaing
Positioning,
Memahami konsep positioning
5.2
Menerapkan metode analisis statistik untuk mengukur
positioning
Merancang variabel dan kuisioner untuk mengukur
positioning
5.3
5.4;
5.6,
5.7,5.8
5.1;
5.2;
5.3;
5.4;
5.6;
Bentuk
Asesmen
INDIKATOR CAPAIAN
Mengukur nilai kepuasan pelanggan
Menerapkan metode analisis gap dan analisis statistik untuk
mengukur kepuasan pelanggan
Pustaka
Metode
Pembelajar
an
Mengidentifikasikan
segmen pasar dan
memilih pasar
sasaran
Memahami konsep segmentasi pasar
Menentukan variabel-variabel untuk mengukur segmentasi
pasar
Segmentasi pasar,
Analisis faktor,
Analisis Cluster
21%
86
5.7; 5.8
5.1
Memahami konsep
riset pemasaran
5.2
17 - 26
Langkah-langkah riset pemasaran
Mendefinisikan
formulasi masalah
dalam riset
pemasaran
Mampu memahami
tipe-tipe metode
perancangan riset
pemasaran
Memformulasikan masalah pemasaran
Merancang variabel penelitian dalam bidang pemasaran
5.1 sd
5.8
Memahami dan
menerapkan metode
pengumpulan data
Memahami tipe-tipe data sekunder, dan sumber-sumber
data sekunder dalam pemasaran
Memahami tipe-tipe data primer
5.2
sd
5.8
Merancang metode
survey dan teknik
sampling
Merancang Tujuan survey
5.2
5.1
5.2
5.3
5.5
27 - 34
Memahami kasus-kasus real dalam riset pemasaran
Memahami Proses
riset pemasaran
5.1
17-26
Menerapkan metode statistik untuk menganalisis
segmentasi pasar untuk menentukan pasar sasaran
Memahami konsep riset pemasaran
Etika dalam riset pemasaran
Konsep riset
pemasaran
Proses riset
pemasaran
[3]Bab 1
[3]Bab 2
Ceramah &
diskusi
Tugas
23%
PBL & diskusi
Tugas
25%
PBL & diskusi
Tugas ,
Praktikum
28%
Ceramah &
diskusi
PBL & diskusi
Tugas ,
Praktikum
33%
Ceramah &
diskusi
Tugas
35%
[3]Bab 3
Formulasi masalah
Mampu memahami tipe-tipe desain riset ekpalanatory
Mampu memahami metode riset deskriptif
Mampu memahami metode riset Causal
Memilih metode riset pemasaran untuk kasus yang dipilih
Merancang Kuisioner
Melakukan survei pendahuluan
Metode
perancangan riset
pemasaran
Metode
pengumpulan data
Metode Survey
dan Sampling
[3]Bab 4, 5
[2]Bab 14
[3]Bab 6,
7, 8 dan 9
[3] Bab 10 16
[4]Modul 6
-7
Tugas
PBL & diskusi
Praktikum
45%
Mengevaluasi pertanyaan-pertanyaan dalam kuisioner
35 - 36
5.1 sd
Merancang proposal
Mampu mempresentasikan proposal final project
5.12
5.1 sd
37 - 39
40 - 42
Melakukan survey
5.8
5.1 sd
Mampu menerapkan rancangan sampling dalam riset
pemasaran
Mampu merancang proposal untuk final project
Melakukan
Mampu melakukan survey sesuai rancangan survey yang
telah ditetapkan pada proposal
Mampu memanajemen survey
Mampu bekerja sama dalam kerja tim
Mampu memahami tahapan dalam manajemen data
Merancang
proposal
[4] Modul 8
PBL & diskusi
60%
Tugas
Survey
Manajemen dan
Praktikum
[2]Bab 14
PBL & diskusi
Tugas
75%
85%
87
5.8
43 - 45
5.1 sd
5.8
manajemen dan
analisis data data
Merancang
pelaporan penelitian
Mempresentasikan
hasil riset pemasaran
Mampu melakukan proses manajemen data
Mampu menerapkan metode statistika untuk melakukan
analisis data
Memahami proses membuat pelaporan penelitian
Membuat laporan penelitian dalam bentuk laporan akhir
dan makalah
Mampu menerapkan cara membuat presentasi dan
mempresentasikan hasil penelitian final project-nya
analisis data
Laporan Penelitian
[3]Bab 1719
[2]Bab 22
[3]Bab 20 –
23
[4]Modul
9,10
Praktikum
PBL & diskusi
Tugas
Praktikum
100%
PUSTAKA UTAMA
1.
2.
3.
Kotler Philip, “Manajemen Pemasaran”, PT.Prenhallindo, Jakarta. 1997
Malhotra K. Naresh, “Riset Pemasaran”, PT.INDEKS kelompok Gramedia, Jakarta. 2004
Churchill, Jr.Gilbert.A, “Basic Marketing Research”, ,The Dryden Press, New York. 1988
PUSTAKA PENDUKUNG
1.
Kusrini, Dwi Endah, “Modul Praktikum”, Jurusan Statistika ITS, Surabaya. 2011
88