PENGARUH WORK FAMILY CONFLICT TERHADAP STRES KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL PEGAWAI KONTRAK DINAS KEBUDAYAAN PROVINSI BALI,.
PENGARUH WORK FAMILY CONFLICT TERHADAP STRES
KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL PEGAWAI
KONTRAK DINAS KEBUDAYAAN PROVINSI BALI
SKRIPSI
Oleh :
I GUSTI AGUNG GEDE KRISNA DIVARA
NIM:1215251041
PROGRAM EKSTENSI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS UDAYANA
DENPASAR
2016
PENGARUH WORK FAMILY CONFLICT TERHADAP STRES KERJA
DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL PEGAWAI KONTRAK DINAS
KEBUDAYAAN PROVINSI BALI
SKRIPSI
Oleh :
I GUSTI AGUNG GEDE KRISNA DIVARA
NIM:1215251041
Skripsi ini ditulis untuk memenuhi sebagai persyaratan memperoleh gelar
Sarjana Ekonomi di Program Ekstensi Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Udayana
Denpasar
2016
ii
3
Skripsi ini telah diuji oleh tim penguji dan disetujui oleh Pembimbing, serta diuji
pada tanggal 9 Agustus 2016
Tim Penguji:
Tanda Tangan
………………
1. Ketua
: Dr. Gede Riana, SE, MM
2. Sekretaris
: Agoes Ganesha Rahyuda, SE., MT. Ph.D ………………
3. Anggota
: I Nyoman Sudarma, SE, MM
………………
Mengetahui,
Ketua Jurusan Manajemen,
Dr. I Gusti Ayu Ketut Giantari, SE., M.Si.
NIP. 196110021986012002
Pembimbing,
Agoes Ganesha Rahyuda, SE., MT.Ph.D.
NIP. 198303252006041001
PERNYATAAN ORISINALITAS
Saya menyatakan dengan sebenarnya bahwa sepanjang pengetahuan saya,
di dalam Naskah Skripsi ini tidak terdapat karya ilmiah yang pernah diajukan oleh
orang lain untuk memperoleh gelar akademik di suatu Perguruan Tinggi, dan tidak
terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain,
kecuali yang secara tertulis dikutip dalam naskah ini dan disebutkan dalam daftar
pustaka.
Apabila ternyata didalam naskah skripsi ini dapat dibuktikan terdapat unsurunsur plagiasi, saya bersedia diproses sesuai dengan peraturan perundang-undangan
yang berlaku.
Denpasar, Agustus 2016
Mahasiswa,
I Gusti Agung Gede Krisna Divara
1215251041
i
KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadapan Ida Sang Hyang Widhi Wasa, karena atas berkat
rahmat-Nya, skripsi yang berjudul “Pengaruh Work Family Conflict Terhadap Stres
Kerja Dan Komitmen Organisasional Pegawai Kontrak Dinas Kebudayaan Provinsi
Bali.” dapat diselesaikan sesuai dengan yang direncanakan. Pada kesempatan ini,
penulis menyampaikan terima kasih kepada:
1. Bapak Dr. I Nyoman Mahaendra Yasa, SE., MSi., selaku Dekan Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana atas fasilitas yang telah diberikan
selama mengikuti kuliah di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana.
2. Ibu Prof. Dr. Ni Nyoman Kerti Yasa, SE., M.S, selaku Pembantu Dekan I
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana atas bimbingan terkait
kurikulum & pengajaran selama mengikuti kuliah di Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Udayana.
3. Ibu Dr. I Gusti Ayu Ketut Giantari, SE., M.Si, selaku Ketua Jurusan Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana atas bimbingan dan arahan
terkait jurusan manajemen selama mengikuti kuliah di Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Udayana.
4. Bapak Drs. I Ketut Suardika Natha, Msi., selaku Ketua Program Ekstensi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana atas arahan dan fasilitas
selama mengikuti kuliah di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana.
5. Ibu Ni Made Rastini, SE., MM., selaku Koordinator Jurusan Manajemen
Program Ekstensi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana atas
ii
arahan dan masukan selama mengikuti kuliah di Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Udayana.
6. Bapak Agoes Ganesha Rahyuda, SE., MT. Ph.D., selaku dosen pembimbing
atas waktu, bimbingan, masukan serta motivasinya yang sangat bermanfaat bagi
penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.
7. Bapak Dr. Gede Riana, SE., MM., selaku dosen pembahas dan pembimbing
akademik atas waktu, bimbingan, masukan serta motivasinya selama
penyelesaian skripsi ini.
8. Bapak I Nyoman Sudarma, SE, MM., selaku dosen penguji atas waktu,
bimbingan, masukan serta motivasi sehingga skripsi ini dapat diselesaikan.
9. Keluarga tercinta Bapak (I Gusti Agung Gede Hendrawan. Bsc.), Ibu (Dra Ida
Ayu Putri Masyeni, M.Si.), Kakak (I Gusti Agung Ayu Mas Mitha Devi, SE),
Nenek (Jero Made Soka) atas dukungan dan doanya yang tulus dan tiada
hentinya selama menempuh studi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Udayana.
10. Drs. I Dewa Putu Beratha, M.Si. selaku kepala Dinas Kebudayaan Provinsi Bali.
11. Sahabat-sahabat yang selalu mendukung, Wisnu, Iswara, Gangga, Mang Agus,
Caesar, Dekya. Teman-teman seperjuangan di Fakultas Ekonomi dan Bisnis,
serta teman-teman lainnya yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah
memberi dukungan dan motivasi dalam penyelesaian skripsi ini.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini tidak akan berhasil tanpa bimbingan
dan pengarahan dari berbagai pihak. Meskipun demikian, penulis tetap bertanggung
iii
jawab terhadap semua isi skripsi ini. Penulis berharap semoga skripsi ini
bermanfaat bagi pihak yang berkepentingan.
Denpasar, Agustus 2016
Penulis
iv
Judul
: Pengaruh Work Family Conflict Terhadap Stres Kerja Dan
Komitmen Organisasional Pegawai Kontrak Dinas Kebudayaan
Provinsi Bali.
Nama
: I Gusti Agung Gede Krisna Divara
NIM
: 1215251041
Abstrak
Komitmen organisasional merupakan suatu konsep penting. Karyawan yang
memiliki komitmen organisasi yang tinggi akan lebih termotivasi untuk hadir dalam
organisasi dan berusaha mencapai tujuan organisasi. Karyawan yang memiliki
komitmen yang rendah akan berdampak pada meningkatnya turnover, keadaan
demikian dapat terjadi karena individu yang memiliki kecenderungan
mengundurkan diri biasanya sudah tidak menyukai tempat ia bekerja saat itu, tidak
memiliki keinginan untuk ikut merealisasikan tujuan organisasi, serta memiliki
semangat kerja yang rendah.
Penelitian ini dilakukan di Dinas Kebudayaan Provinsi Bali. Jumlah
respoden yang diambil sebanyak 53 orang karyawan. Pengumpulan data dilakukan
melalui penyebaran kuisoner dengan menggunakan skala Likert dengan nilai 1
adalah sangat tidak setuju sampai dengan 5 yaitu sangat setuju. Teknik analisis yang
digunakan adalah path analysis.
Berdasarkan hasil analisis ditemukan bahwa work family conflict
berpengaruh positif signifikan terhadap stres kerja. Work family conflict
berpengaruh negatif signifikan terhadap komitmen organisasional. Stres kerja
berpengaruh negatif signifikan terhadap komitmen organisasional. Work family
conflict memiliki pengaruh tidak langsung terhadap komitmen organisasional,
melalui variabel stres kerja.
Kata kunci : work family conflict, stres kerja, komitmen organisasional.
v
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL......................................................................................... i
LEMBAR PENGESAHAN ............................................................................. ii
PERNYATAAN ORISINALITAS ................................................................. iii
KATA PENGANTAR .................................................................................... iv
ABSTRAK ..................................................................................................... vii
DAFTAR ISI ................................................................................................. viii
DAFTAR TABEL ........................................................................................... xi
DAFTAR GAMBAR ..................................................................................... xii
DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................. xiii
BAB IPENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah ...............................................................1
1.2 Rumusan Masalah Penelitian .....................................................10
1.3 Tujuan Penelitian .......................................................................11
1.4 Kegunaan Penelitian...................................................................11
1.5 Sistematika Penulisan ................................................................12
BAB IIKAJIAN PUSTAKA DAN HIPOTESIS PENELITIAN
2.1 Landasan Teori dan Konsep .......................................................14
2.1.1 Komitmen organisasional ................................................14
2.1.1.1 Pengertian komitmen organisasional ...................14
2.1.1.2 Faktor-faktor komitmen organisasional...............16
2.1.1.3 Bentuk-bentuk komitmen organisasional ............17
2.1.1.4 Indikator komitmen organisasional .....................18
2.1.2 Stres kerja ........................................................................20
2.1.2.1 Pengertian stres kerja ...........................................20
2.1.2.2 Faktor-faktor stres kerja.......................................22
2.1.2.3 Aspek-aspek stres kerja .......................................23
2.1.2.4 Tipe-tipe stres kerja............................................. 24
2.1.3 Work family conflict.........................................................25
2.1.3.1 Pengertian work family conflict ...........................25
2.1.3.2 Jenis-jenis work family conflict ...........................27
2.2 Kerangka Penelitian ...................................................................28
2.3 Rumusan Hipotesis ....................................................................30
2.3.1 Pengaruh Work family conflict terhadap stres kerja ........30
2.3.2 Pengaruh work family conflict terhadap
Komitmen organisasional ................................................31
2.3.3 Pengaruh stres kerja terhadap komitmen organisasional. 32
2.3.4 Pengaruh tidak langsung work family conflict terhadap
Komitmen organisasional melalui variabel stres kerja ...34
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Desain Penelitian ........................................................................35
vi
3.2 Lokasi Penelitian ........................................................................35
3.3 Obyek Penelitian ........................................................................36
3.4 Identifikasi Variabel ...................................................................36
3.5 Definisi Operasional Variabel ....................................................37
3.5.1 Komitmen organisasional (Y) ........................................37
3.5.2 Stres Kerja (M) ...............................................................39
3.5.3 Work family conflict (x) ..................................................40
3.6 Jenis dan Sumber Data ...............................................................41
3.6.1 Menurut sifat data ............................................................41
3.6.2 Menurut sumber data .......................................................41
3.7 Metode penentuan populasi dan sampel ....................................42
3.8 Metode pengumpulan data .........................................................43
3.9 Skala pengukuran data ...............................................................43
3.10 Pengujian instrumen Penelitian ................................................44
3.10.1 Uji Validitas ...................................................................44
3.10.2 Uji Reabilitas .................................................................44
3.11Teknik Analisis Data .................................................................45
3.10.1 Analisis deskriptif ..........................................................45
3.10.2 Analisis faktor konfirmatori ..........................................45
3.10.3 Analisis jalur .................................................................46
3.10.4 Analisis sobel .................................................................50
BAB IV DATA DAN PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN
4.1 Gambaran Umum .......................................................................52
4.1.1 Sejarah singkat perusahaan ..............................................52
4.1.2 Visi dan misi perusahaan .................................................53
4.1.3 Struktur organisasi perusahaan ........................................54
4.1.4 Job Description................................................................56
4.2 Karakteristik Responden ............................................................63
4.2.1 Jenis kelamin ..................................................................64
4.2.2 Usia ..................................................................................64
4.2.3 Jabatan .............................................................................65
4.3 Hasil Pengujian Instrumen Penelitian ........................................66
4.3.1 Hasil uji validitas instrumen ............................................66
4.3.2 Hasil uji reliabilitas instrumen .........................................67
4.4 Deskripsi Variabel Penelitian .....................................................68
4.4.1 Variabel komitmen organisasional ..................................68
4.4.1.1 komitmen organisasional .....................................68
4.4.2 Variabel stres kerja dan work family conflict ..................70
4.4.2.1 Stres kerja ............................................................71
4.4.2.2 Work family conflict.............................................73
4.5 Analisis Faktor Konfirmatori .....................................................74
4.6 Analisis Jalur .............................................................................76
4.7 Pembahasan Hasil Penelitian .....................................................85
4.7.1 Pengaruh Work family conflict terhadap stres kerja ........85
vii
4.7.2 Pengaruh work family conflict terhadap
Komitmen organisasional ................................................85
4.7.3 Pengaruh stres kerja terhadap komitmen organisasional .86
4.7.4 Pengaruh tidak langsung work family conflict terhadap
Komitmen organisasional melalui variabel stres kerja ....86
BAB V SIMPULAN DAN SARAN
5.1 Simpulan ....................................................................................88
5.2 Saran ...........................................................................................89
DAFTAR PUSTAKA ....................................................................................90
LAMPIRAN-LAMPIRAN ...........................................................................97
viii
DAFTAR TABEL
No.
Tabel
Halaman
1.1
Tingkat Absensi Pegawai Kontrak Dinas Kebudayaan Provinsi Bali…..5
4.1
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .....................…..64
4.2
Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ..........................................65
4.3
Karakteristik Responden Berdasarkan Jabatan ......................................65
4.4
Hasil Uji Validitas Instrumen ................................................................66
4.5
Hasil Uji Reliabilitas Instrumen ............................................................67
4.6
Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Komitmen
Organisasional .......................................................................................69
4.7
4.8
Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Stres Kerja ............72
Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel
Work Family Conflict ............................................................................73
4.9
Hasil Analisis Faktor Konfirmatori Variabel Komitmen Organisasi ....74
4.10 Hasil Analisis Faktor Konfirmatori Variabel Stres Kerja......................75
4.11 Hasil Analisis Faktor Konfirmatori Variabel Work Family Conflict.....75
4.12 Hasil Analisis Jalur (Regresi Substruktur 1) X Terhadap M .................76
4.13 Hasil Analisis Jalur (Regresi Substruktur 3) X Dan M Terhadap Y .....77
4.14 Pengaruh Langsung dan Pengaruh Tidak Langsung Serta Pengaruh
Total Komitmen Organiasional(Y), Stres Kerja (M)
dan Work Family Conflict (X) ..............................................................84
ix
DAFTAR GAMBAR
No.
Gambar
Halaman
2.1
Kerangka Konsep Penelitian..................................................................30
3.1
Diagram Jalur Penelitian........................................................................48
4.1
Struktur Organisasi Dinas Kebudayaan Provinsi Bali ...........................55
4.2
Validasi Model Diagram Jalur Akhir ....................................................84
x
DAFTAR LAMPIRAN
No.
Lampiran
Halaman
1
Kuesioner Penelitian ..............................................................................97
2
Tabulasi Data .......................................................................................103
3
Uji Validitas .........................................................................................106
4
Uji Reliabilitas .....................................................................................108
5
Deskriptif Variabel Penelitian .............................................................112
6
Analisis Faktor CFA ............................................................................119
7
Analisis Jalur .......................................................................................126
xi
KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL PEGAWAI
KONTRAK DINAS KEBUDAYAAN PROVINSI BALI
SKRIPSI
Oleh :
I GUSTI AGUNG GEDE KRISNA DIVARA
NIM:1215251041
PROGRAM EKSTENSI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS UDAYANA
DENPASAR
2016
PENGARUH WORK FAMILY CONFLICT TERHADAP STRES KERJA
DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL PEGAWAI KONTRAK DINAS
KEBUDAYAAN PROVINSI BALI
SKRIPSI
Oleh :
I GUSTI AGUNG GEDE KRISNA DIVARA
NIM:1215251041
Skripsi ini ditulis untuk memenuhi sebagai persyaratan memperoleh gelar
Sarjana Ekonomi di Program Ekstensi Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Udayana
Denpasar
2016
ii
3
Skripsi ini telah diuji oleh tim penguji dan disetujui oleh Pembimbing, serta diuji
pada tanggal 9 Agustus 2016
Tim Penguji:
Tanda Tangan
………………
1. Ketua
: Dr. Gede Riana, SE, MM
2. Sekretaris
: Agoes Ganesha Rahyuda, SE., MT. Ph.D ………………
3. Anggota
: I Nyoman Sudarma, SE, MM
………………
Mengetahui,
Ketua Jurusan Manajemen,
Dr. I Gusti Ayu Ketut Giantari, SE., M.Si.
NIP. 196110021986012002
Pembimbing,
Agoes Ganesha Rahyuda, SE., MT.Ph.D.
NIP. 198303252006041001
PERNYATAAN ORISINALITAS
Saya menyatakan dengan sebenarnya bahwa sepanjang pengetahuan saya,
di dalam Naskah Skripsi ini tidak terdapat karya ilmiah yang pernah diajukan oleh
orang lain untuk memperoleh gelar akademik di suatu Perguruan Tinggi, dan tidak
terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain,
kecuali yang secara tertulis dikutip dalam naskah ini dan disebutkan dalam daftar
pustaka.
Apabila ternyata didalam naskah skripsi ini dapat dibuktikan terdapat unsurunsur plagiasi, saya bersedia diproses sesuai dengan peraturan perundang-undangan
yang berlaku.
Denpasar, Agustus 2016
Mahasiswa,
I Gusti Agung Gede Krisna Divara
1215251041
i
KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadapan Ida Sang Hyang Widhi Wasa, karena atas berkat
rahmat-Nya, skripsi yang berjudul “Pengaruh Work Family Conflict Terhadap Stres
Kerja Dan Komitmen Organisasional Pegawai Kontrak Dinas Kebudayaan Provinsi
Bali.” dapat diselesaikan sesuai dengan yang direncanakan. Pada kesempatan ini,
penulis menyampaikan terima kasih kepada:
1. Bapak Dr. I Nyoman Mahaendra Yasa, SE., MSi., selaku Dekan Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana atas fasilitas yang telah diberikan
selama mengikuti kuliah di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana.
2. Ibu Prof. Dr. Ni Nyoman Kerti Yasa, SE., M.S, selaku Pembantu Dekan I
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana atas bimbingan terkait
kurikulum & pengajaran selama mengikuti kuliah di Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Udayana.
3. Ibu Dr. I Gusti Ayu Ketut Giantari, SE., M.Si, selaku Ketua Jurusan Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana atas bimbingan dan arahan
terkait jurusan manajemen selama mengikuti kuliah di Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Udayana.
4. Bapak Drs. I Ketut Suardika Natha, Msi., selaku Ketua Program Ekstensi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana atas arahan dan fasilitas
selama mengikuti kuliah di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana.
5. Ibu Ni Made Rastini, SE., MM., selaku Koordinator Jurusan Manajemen
Program Ekstensi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana atas
ii
arahan dan masukan selama mengikuti kuliah di Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Udayana.
6. Bapak Agoes Ganesha Rahyuda, SE., MT. Ph.D., selaku dosen pembimbing
atas waktu, bimbingan, masukan serta motivasinya yang sangat bermanfaat bagi
penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.
7. Bapak Dr. Gede Riana, SE., MM., selaku dosen pembahas dan pembimbing
akademik atas waktu, bimbingan, masukan serta motivasinya selama
penyelesaian skripsi ini.
8. Bapak I Nyoman Sudarma, SE, MM., selaku dosen penguji atas waktu,
bimbingan, masukan serta motivasi sehingga skripsi ini dapat diselesaikan.
9. Keluarga tercinta Bapak (I Gusti Agung Gede Hendrawan. Bsc.), Ibu (Dra Ida
Ayu Putri Masyeni, M.Si.), Kakak (I Gusti Agung Ayu Mas Mitha Devi, SE),
Nenek (Jero Made Soka) atas dukungan dan doanya yang tulus dan tiada
hentinya selama menempuh studi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Udayana.
10. Drs. I Dewa Putu Beratha, M.Si. selaku kepala Dinas Kebudayaan Provinsi Bali.
11. Sahabat-sahabat yang selalu mendukung, Wisnu, Iswara, Gangga, Mang Agus,
Caesar, Dekya. Teman-teman seperjuangan di Fakultas Ekonomi dan Bisnis,
serta teman-teman lainnya yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah
memberi dukungan dan motivasi dalam penyelesaian skripsi ini.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini tidak akan berhasil tanpa bimbingan
dan pengarahan dari berbagai pihak. Meskipun demikian, penulis tetap bertanggung
iii
jawab terhadap semua isi skripsi ini. Penulis berharap semoga skripsi ini
bermanfaat bagi pihak yang berkepentingan.
Denpasar, Agustus 2016
Penulis
iv
Judul
: Pengaruh Work Family Conflict Terhadap Stres Kerja Dan
Komitmen Organisasional Pegawai Kontrak Dinas Kebudayaan
Provinsi Bali.
Nama
: I Gusti Agung Gede Krisna Divara
NIM
: 1215251041
Abstrak
Komitmen organisasional merupakan suatu konsep penting. Karyawan yang
memiliki komitmen organisasi yang tinggi akan lebih termotivasi untuk hadir dalam
organisasi dan berusaha mencapai tujuan organisasi. Karyawan yang memiliki
komitmen yang rendah akan berdampak pada meningkatnya turnover, keadaan
demikian dapat terjadi karena individu yang memiliki kecenderungan
mengundurkan diri biasanya sudah tidak menyukai tempat ia bekerja saat itu, tidak
memiliki keinginan untuk ikut merealisasikan tujuan organisasi, serta memiliki
semangat kerja yang rendah.
Penelitian ini dilakukan di Dinas Kebudayaan Provinsi Bali. Jumlah
respoden yang diambil sebanyak 53 orang karyawan. Pengumpulan data dilakukan
melalui penyebaran kuisoner dengan menggunakan skala Likert dengan nilai 1
adalah sangat tidak setuju sampai dengan 5 yaitu sangat setuju. Teknik analisis yang
digunakan adalah path analysis.
Berdasarkan hasil analisis ditemukan bahwa work family conflict
berpengaruh positif signifikan terhadap stres kerja. Work family conflict
berpengaruh negatif signifikan terhadap komitmen organisasional. Stres kerja
berpengaruh negatif signifikan terhadap komitmen organisasional. Work family
conflict memiliki pengaruh tidak langsung terhadap komitmen organisasional,
melalui variabel stres kerja.
Kata kunci : work family conflict, stres kerja, komitmen organisasional.
v
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL......................................................................................... i
LEMBAR PENGESAHAN ............................................................................. ii
PERNYATAAN ORISINALITAS ................................................................. iii
KATA PENGANTAR .................................................................................... iv
ABSTRAK ..................................................................................................... vii
DAFTAR ISI ................................................................................................. viii
DAFTAR TABEL ........................................................................................... xi
DAFTAR GAMBAR ..................................................................................... xii
DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................. xiii
BAB IPENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah ...............................................................1
1.2 Rumusan Masalah Penelitian .....................................................10
1.3 Tujuan Penelitian .......................................................................11
1.4 Kegunaan Penelitian...................................................................11
1.5 Sistematika Penulisan ................................................................12
BAB IIKAJIAN PUSTAKA DAN HIPOTESIS PENELITIAN
2.1 Landasan Teori dan Konsep .......................................................14
2.1.1 Komitmen organisasional ................................................14
2.1.1.1 Pengertian komitmen organisasional ...................14
2.1.1.2 Faktor-faktor komitmen organisasional...............16
2.1.1.3 Bentuk-bentuk komitmen organisasional ............17
2.1.1.4 Indikator komitmen organisasional .....................18
2.1.2 Stres kerja ........................................................................20
2.1.2.1 Pengertian stres kerja ...........................................20
2.1.2.2 Faktor-faktor stres kerja.......................................22
2.1.2.3 Aspek-aspek stres kerja .......................................23
2.1.2.4 Tipe-tipe stres kerja............................................. 24
2.1.3 Work family conflict.........................................................25
2.1.3.1 Pengertian work family conflict ...........................25
2.1.3.2 Jenis-jenis work family conflict ...........................27
2.2 Kerangka Penelitian ...................................................................28
2.3 Rumusan Hipotesis ....................................................................30
2.3.1 Pengaruh Work family conflict terhadap stres kerja ........30
2.3.2 Pengaruh work family conflict terhadap
Komitmen organisasional ................................................31
2.3.3 Pengaruh stres kerja terhadap komitmen organisasional. 32
2.3.4 Pengaruh tidak langsung work family conflict terhadap
Komitmen organisasional melalui variabel stres kerja ...34
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Desain Penelitian ........................................................................35
vi
3.2 Lokasi Penelitian ........................................................................35
3.3 Obyek Penelitian ........................................................................36
3.4 Identifikasi Variabel ...................................................................36
3.5 Definisi Operasional Variabel ....................................................37
3.5.1 Komitmen organisasional (Y) ........................................37
3.5.2 Stres Kerja (M) ...............................................................39
3.5.3 Work family conflict (x) ..................................................40
3.6 Jenis dan Sumber Data ...............................................................41
3.6.1 Menurut sifat data ............................................................41
3.6.2 Menurut sumber data .......................................................41
3.7 Metode penentuan populasi dan sampel ....................................42
3.8 Metode pengumpulan data .........................................................43
3.9 Skala pengukuran data ...............................................................43
3.10 Pengujian instrumen Penelitian ................................................44
3.10.1 Uji Validitas ...................................................................44
3.10.2 Uji Reabilitas .................................................................44
3.11Teknik Analisis Data .................................................................45
3.10.1 Analisis deskriptif ..........................................................45
3.10.2 Analisis faktor konfirmatori ..........................................45
3.10.3 Analisis jalur .................................................................46
3.10.4 Analisis sobel .................................................................50
BAB IV DATA DAN PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN
4.1 Gambaran Umum .......................................................................52
4.1.1 Sejarah singkat perusahaan ..............................................52
4.1.2 Visi dan misi perusahaan .................................................53
4.1.3 Struktur organisasi perusahaan ........................................54
4.1.4 Job Description................................................................56
4.2 Karakteristik Responden ............................................................63
4.2.1 Jenis kelamin ..................................................................64
4.2.2 Usia ..................................................................................64
4.2.3 Jabatan .............................................................................65
4.3 Hasil Pengujian Instrumen Penelitian ........................................66
4.3.1 Hasil uji validitas instrumen ............................................66
4.3.2 Hasil uji reliabilitas instrumen .........................................67
4.4 Deskripsi Variabel Penelitian .....................................................68
4.4.1 Variabel komitmen organisasional ..................................68
4.4.1.1 komitmen organisasional .....................................68
4.4.2 Variabel stres kerja dan work family conflict ..................70
4.4.2.1 Stres kerja ............................................................71
4.4.2.2 Work family conflict.............................................73
4.5 Analisis Faktor Konfirmatori .....................................................74
4.6 Analisis Jalur .............................................................................76
4.7 Pembahasan Hasil Penelitian .....................................................85
4.7.1 Pengaruh Work family conflict terhadap stres kerja ........85
vii
4.7.2 Pengaruh work family conflict terhadap
Komitmen organisasional ................................................85
4.7.3 Pengaruh stres kerja terhadap komitmen organisasional .86
4.7.4 Pengaruh tidak langsung work family conflict terhadap
Komitmen organisasional melalui variabel stres kerja ....86
BAB V SIMPULAN DAN SARAN
5.1 Simpulan ....................................................................................88
5.2 Saran ...........................................................................................89
DAFTAR PUSTAKA ....................................................................................90
LAMPIRAN-LAMPIRAN ...........................................................................97
viii
DAFTAR TABEL
No.
Tabel
Halaman
1.1
Tingkat Absensi Pegawai Kontrak Dinas Kebudayaan Provinsi Bali…..5
4.1
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .....................…..64
4.2
Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ..........................................65
4.3
Karakteristik Responden Berdasarkan Jabatan ......................................65
4.4
Hasil Uji Validitas Instrumen ................................................................66
4.5
Hasil Uji Reliabilitas Instrumen ............................................................67
4.6
Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Komitmen
Organisasional .......................................................................................69
4.7
4.8
Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Stres Kerja ............72
Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel
Work Family Conflict ............................................................................73
4.9
Hasil Analisis Faktor Konfirmatori Variabel Komitmen Organisasi ....74
4.10 Hasil Analisis Faktor Konfirmatori Variabel Stres Kerja......................75
4.11 Hasil Analisis Faktor Konfirmatori Variabel Work Family Conflict.....75
4.12 Hasil Analisis Jalur (Regresi Substruktur 1) X Terhadap M .................76
4.13 Hasil Analisis Jalur (Regresi Substruktur 3) X Dan M Terhadap Y .....77
4.14 Pengaruh Langsung dan Pengaruh Tidak Langsung Serta Pengaruh
Total Komitmen Organiasional(Y), Stres Kerja (M)
dan Work Family Conflict (X) ..............................................................84
ix
DAFTAR GAMBAR
No.
Gambar
Halaman
2.1
Kerangka Konsep Penelitian..................................................................30
3.1
Diagram Jalur Penelitian........................................................................48
4.1
Struktur Organisasi Dinas Kebudayaan Provinsi Bali ...........................55
4.2
Validasi Model Diagram Jalur Akhir ....................................................84
x
DAFTAR LAMPIRAN
No.
Lampiran
Halaman
1
Kuesioner Penelitian ..............................................................................97
2
Tabulasi Data .......................................................................................103
3
Uji Validitas .........................................................................................106
4
Uji Reliabilitas .....................................................................................108
5
Deskriptif Variabel Penelitian .............................................................112
6
Analisis Faktor CFA ............................................................................119
7
Analisis Jalur .......................................................................................126
xi