PERLINDUNGAN HAK KONSUMEN ATAS PERUSAHAAAN DEVELOPER YANG DIMOHONKAN PKPU BERDASARKAN UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN DAN UNDANG-UNDANG NOMOR 37 TAHUN 2004 TENTANG KE.

PERLINDUNGAN HAK KONSUMEN ATAS PERUSAHAAAN DEVELOPER YANG
DIMOHONKAN PKPU BERDASARKAN UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN
1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN DAN UNDANG-UNDANG
NOMOR 37 TAHUN 2004 TENTANG KEPAILITAN DAN PENUNDAAN
KEWAJIBAN PEMBAYARAN UTANG
ABSTRAK
Karissa Dwi Arbilla
110110110368

Developer sebagai pelaku usaha memiliki kewajiban untuk menyerahkan unit
rumah susun kepada konsumennya sesuai dengan waktu yang telah disepakati
dalam Perjanjian Pengikatan Jual Beli (PPJB). Kelalaian developer dalam
melaksanakan kewajibannya untuk menyerahkan unit rumah susun menimbulkan
kerugian bagi konsumen. Salah satu upaya yang dilakukan konsumen untuk
mendapatkan kepastian hukum dan ganti kerugian atas kelalaian developer adalah
dengan mengajukan permohonan Penundaan Kewajiban Pembayaran Utang
(PKPU) sebagaimana yang diatur dalam Undang-Undang Nomor 37 Tahun 2004
tentang Kepailitan dan Penundaan Kewajiban Pembayaran Utang. Tujuan yang
hendak dicapai dari penelitian ini adalah untuk mengetahui perlindungan hak
konsumen atas perusahaan developer yang dimohonkan Penundaan Kewajiban
Pembayaran Utang (PKPU) dan upaya hukum yang dapat dilakukan oleh konsumen

atas kerugian yang ditimbulkan akibat permohonan PKPU terhadap developer.
Penelitian ini menggunakan metode pendekatan yuridis normatif, dengan
spesifikasi penelitian deskriptif analitis menganalisis masalah hukum, fakta, dan
gejala hukum lainnya yang berkaitan dengan perusahan developer dalam PKPU
kemudian menganalisisnya sehingga diperoleh gambaran yang menyeluruh
mengenai permasalahan yang akan diteliti.
Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa pertama, perlindungan hak
konsumen tidak dapat diterapkan secara langsung sebagaimana yang telah diatur
dalam Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang perlindungan konsumen
dalam upaya mendapatkan ganti rugi atas kelalaian perusahaan developer
melaksanakan kewajibannya untuk melakukan serah terima unit rumah susun
karena adanya putusan pengadilan yang menetapkan bahwa perusahaan developer
dalam Penundaan Kewajiban Pembayaran Utang (PKPU) sehingga konsumen
sebagai pihak-pihak yang memiliki hubungan hukum harus tunduk pada UndangUndang Nomor 37 Tahun 2004 tentang Kepailitan dan Penundaan Kewajiban
Pembayaran Utang. Kedua, konsumen yang merasa dirugikan atas PKPU developer
dapat melakukan penyelesaian sengketa melalui jalur litigasi yaitu menggunakan
gugatan kelompok atau class action maupun melalui penyelesaian sengketa non
litigasi, yaitu melalui Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK).

PROTECTION OF CONSUMER RIGHTS OVER CORPORATE DEVELOPERS

WHO REQUESTED SUSPENSION OF PAYMENT (PKPU) ACCORDING THE
LAW NUMBER 8 OF 1999 ON CONSUMER PROTECTION AND THE LAW
NUMBER 37 OF 2004 ON BANKRUPTCY AND SUSPENSION OF PAYMENT
(PKPU)
ABSTRACT
Karissa Dwi Arbilla
110110110368
Developer as businesses has an obligation to hand over the apartment units
to customers in accordance with the agreed time in the Sale and Purchase
Agreement (SPA). Developer negligence in performing its obligation to submit the
units of flats cause harm to consumers. One of the efforts made by the consumer to
obtain legal certainty and compensation for negligence developer is to apply for
Suspension of Payment (PKPU) as stipulated in Law No. 37 of 2004 on Bankruptcy
and Suspension of Payment. The goal of this study was to determine the protection
of consumer rights over corporate developers who applied for Suspension of
Payment (PKPU) and remedies that can be done by consumers for losses incurred
as a result of a request PKPU against the developer.
This study uses normative juridical approach, with a specification of analytical
descriptive study analyzing the legal issues, the facts, and the symptoms of other
laws relating to corporate developers in PKPU then analyze it in order to obtain a

comprehensive picture of the problems to be studied.
Results from this study showed that first, the protection of consumer rights
cannot be applied directly as has been stipulated in Law No. 8 of 1999 on consumer
protection in an attempt to get compensation for negligence developer implement its
obligation to carry out the handover of units of flats because of the verdict court
established that the developer in the Suspension of Payment (PKPU) so consumers
as parties who have legal relationships should be subject to the Law No. 37 2004 on
Bankruptcy and Suspension of Payment. Seconds, Consumers who feel aggrieved
over PKPU developers can make dispute resolution through litigation that is using a
group or class action lawsuit as well as through non-litigation dispute resolution,
namely through the Consumer Dispute Settlement Board (BPSK).