Analisis Perencanaan Bisnis "Saline (Salon Online)".
ABSTRAK
Perkembangan dunia internet berperan besar dalam mempengaruhi gaya hidup orang banyak, dan berkembangnya tren hidup masyarakat kota yang menjadikan kebutuhan salon merupakan kebutuhan pokok bagi mereka. Saya sebagai penulis berkeinginan untuk menjadi entreprenur yang memanfaatkan momen trend masyarakat perkotaan saat ini yaitu membuat bisnis jasa SALINE (Salon Online) yang dimana merupakan perpaduan antara jasa salon dan jasa internet. Bisnis jasa SALINE (Salon Online) berkonsep pada layanan penjualan melalui aplikasi smartphone yang mana berisi beragam jenis pelayanan yang dapat dinikmati oleh konsumen. Setiap pelayanan yang diberikan oleh SALINE (Salon Online) memiliki 1 standar baik itu pada produk, alat, hingga pelayanannya itu sendiri untuk menjaga kualitas hasil pelayanan yang diberikan tetap sama.
Kata-kata kunci: bisnis jasa saline (salon online), internet, trend masyarakat kota, standar
(2)
ABSTRACT
Development of the internet has a major role in influencing the lifestyle of many and the growing trend of urban living that makes the salon needs is a basic needs for them. I am as a writer wanna be an entrepreneur which want to take the advantage from urban living moment current to create SALINE (Salon Online) Service Business which combined from salon service and internet service. SALINE (Salon Online) Service Business concept is selling services via the smartphone application which provides a wide range of services that can be enjoyed by consumers. Every service provided by SALINE (Salon Online) has 1 standard for the products, tools, until the service itself to maintain the quality of service provided remains the same.
Keywords: saline (salon online) service business, internet, trend of urban living, standard
(3)
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ...i
HALAMAN PENGESAHAN ... ii
PERNYATAAN KEASLIAN TUGAS AKHIR ... iii
KATA PENGANTAR ...vi
ABSTRAK ... v
ABSTRACT ...vi
DAFTAR ISI ... vii
DAFTAR GAMBAR ... viii
DAFTAR TABEL ...ix
DAFTAR LAMPIRAN ... x
BAB I RINGKASAN EKSEKUTIF ... 1
1.1 Deskripsi Konsep Bisnis ... 1
1.2 Deskripsi Bisnis ... 4
BAB II ANALISIS PELUANG BISNIS DAN IDE PRODUK ... 6
2.1 Analisis Peluang ... 6
2.2 Analisis Ide Produk dan Pasar ... 12
BAB III ASPEK PEMASARAN ... 16
3.1 Strategi Pemasaran ... 16
3.2 Bauran Pemasaran ... 19
3.3 Perkiraan Penjualan ... 26
BAB IV ASPEK OPERASIONAL ... 34
4.1 Peralatan dan Kapasitas Produksi/ Operasi ... 34
4.2 Proses Produksi/ Operasi ... 39
4.3 Lokasi dan Tata Letak (Lay Out) ... 43
BAB V ASPEK SUMBER DAYA INSANI DAN MANAJEMEN ... 51
5.1 Struktur Organisasi ... 51
5.2 Waktu Kerja dan Kompensasi ... 56
5.3 Standard Operating Procedure ... 61
BAB VI ASPEK KEUANGAN ... 80
6.1 Kebutuhan Dana ... 80
6.2 Sumber Dana ... 87
6.3 Proyeksi Neraca ... 87
6.4 Proyeksi Laba Rugi dan Proyeksi Arus Kas ... 88
6.5 Penilaian Kelayakan Investasi ... 92
DAFTAR PUSTAKA ... 95
LAMPIRAN ... 96
(4)
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 2.1 Trend Kenaikan Permintaan Salon ... 15
Gambar 2.2 Tingkat Permintaan Jasa Salon Tiap Daerah ... 15
Gambar 4.1 Lokasi SALINE ... 43
Gambar 4.2 Layout Kantor SALINE ... 44
Gambar 4.3 Tampilan Home Website SALINE ... 46
Gambar 4.4 Tampilan Menu Service Website SALINE ... 47
Gambar 4.5 Tampilan Cara Mengorder SALINE ... 47
Gambar 4.6 Tampilan Menu FAQ Website SALINE ... 47
Gambar 4.7 Tampilan Menu Term and Conditions Website SALINE ... 49
Gambar 4.8 Tampilan Menu Contact Website SALINE ... 49
Gambar 5.1 Struktur Organisasi SALINE ... 52
(5)
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 2.1 Pertumbuhan Smartphone Dalam Asia Tenggara ... 10
Tabel 3.1 Harga Jasa Salon Perawatan Rambut Pada Umumnya ... 21
Tabel 3.2 Harga Jasa SALINE Perawatan Rambut ... 21
Tabel 3.3 Harga Jasa Salon Perawatan Wajah Pada Umumnya ... 22
Tabel 3.4 Harga Jasa SALINE Perawatan Wajah ... 22
Tabel 3.5 Harga Jasa Salon Perawatan Tubuh Pada Umumnya ... 22
Tabel 3.6 Harga Jasa SALINE Perawatan Tubuh ... 23
Tabel 3.7 Harga Jasa SALINE Hijab Styling ... 23
Tabel 3.8 Diskon Belanja Perlengkapan ... 24
Tabel 3.9 Voucher Belanja Online ... 25
Tabel 3.10 Penjualan Pertahun Dalam Triwulan ... 26
Tabel 3.11 Perkiraan Penjualan Tahun Pertama ... 27
Tabel 3.12 Perkiraan Jumlah Penjualan Jasa SALINE ... 28
Tabel 3.13 Perkiraan Penjualan Tahun 2017 ... 30
Tabel 3.14 Perkiraan Penjualan Tahun 2018 ... 31
Tabel 3.15 Perkiraan Penjualan Tahun 2019 ... 32
Tabel 4.1 Daftar Alat Rias SALINE ... 34
Tabel 4.2 Daftar Perlengkapan SALINE ... 36
Tabel 4.3 Biaya Perawatan Rambut ... 36
Tabel 4.4 Biaya Perawatan Wajah ... 37
Tabel 4.5 Biaya Perawatan Tubuh ... 38
Tabel 4.6 Biaya Pelayanan Hijab Styling ... 39
Tabel 4.7 Jam Operasi SALINE ... 39
Tabel 4.8 Proses Perawatan Berdasarkan Segmen dan Pelayanan Hijab Styling ... 40
Tabel 5.1 Waktu Kerja Pemilik ... 57
Tabel 5.2 Waktu Kerja Bag. Server ... 58
Tabel 5.3 Waktu Kerja Bag. Admin ... 59
Tabel 5.4 Waktu Kerja Gudang ... 60
Tabel 6.1 Kebutuhan Dana ... 80
Tabel 6.2 Penentuan Harga Jual ... 84
Tabel 6.3 Neraca ... 87
Tabel 6.4 Laba Rugi Tahun2017-2019 ... 88
Tabel 6.5 Arus Kas Tahun 2017-2019 ... 90
(6)
DAFTAR LAMPIRAN
Halaman Lampiran A Home Pesaing Sejenis (Go-Glam) ... 97 Lampiran B Produk yang ditawarkan oleh Go-Glam ... 97
(7)
BAB I
RINGKASAN EKSEKUTIF
1.1 Deskripsi Konsep Bisnis
Saline adalah bisnis yang bergerak di bidang jasa salon. pemilihan bisnis tersebut
karena permintaan akan jasa salon ini sudah menjadi gaya hidup bahkan kebutuhan
masyrakat dimana masyarakat terkadang tidak sempat atau tidak bisa merias dirinya
sendiri, sehingga dalam jangka panjang jasa salon ini akan tetap melekat dalam
setiap kehidupan masyarakat.
Hal yang pertama kali dilihat oleh konsumen dalam bisnis ini adalah hasil
akhir jasa salon tersebut, terutama hasil jasa salon yang mengikuti jaman. Karena
saat ini informasi mengenai trend suatu model jasa salon dapat mudah didapatkan
melalui internet, sehingga konsumen juga mengetahui model apa yang sedang trend
saat ini.
Konsep dalam bisnis ini adalah sistem pemesanan (Booking System) via
aplikasi. Konsep ini dibuat karena melihat peluang banyak orang yang
menginginkan perawatan diri tetapi dkarenakan urusan pekerjaan, mereka jadi
mengurungkan niat mereka untuk melakukan perawatan diri. Oleh karena itu
konsep ini hendak mempertemukan antara penyedia jasa dengan konsumen melalui
aplikasi, dan disini konsumen bisa memilih jenis jasa yang diinginkan mulai dari
rambut hingga ke tubuh sesuai kebutuhan mereka. pengerjaan juga dilakukan
langsung di rumah konsumen yang bersangkutan, sehingga konsumen tidak perlu
(8)
BAB I RINGKASAN EKSEKUTIF 2
dilengkapi dengan fitur Tanya jawab apabila ada sesuatu yang tidak konsumen
pahami.
Dalam menjalankan bisnis ini SALINE (Salon Online) memiliki kompetitor
utama yang cukup terkenal dalam masyarakat yaitu Go-Glam yang merupakan anak
usaha dari Go-jek ini sendiri. Go-jek ini sendiri merupakan suatu layanan jasa yang
lebih memfokuskan diri kepada pelayanan antar-jemput konsumen, tetapi seiring
waktu berjalan Go-jek mulai mengembangkan cabang bisnisnya yang tidak hanya
layanan antar-jemput konsumen melainkan juga bisa melayani kebutuhan
konsumen yang lainnya langsung ke rumah konsumen. salah satunya adalah
Go-Glam yang melayani kebutuhan akan salon dengan langsung melayaninya di rumah konsumen.
Produk layanan jasa ini kurang lebih memiliki kesamaan dengan Go-Glam
dalam hal pengantaran layanan jasa yang langsung dikerjakan di rumah konsumen.
Dalam hal ini untuk menyiasati persaingan yang ada, kami menawarkan sejumlah
produk tambahan berupa lilin aromatheraphy yang dimana produk tersebut
bermanfaat untuk memberikan kenyaman bahkan bisa meredakan nyeri-nyeri.
Konsumen juga membutuhkan relaksasi yang mana disediakan oleh salon pada
umumnya tapi dengan tambahan lilin aromatheraphy konsumen dapat merasakan
beragam manfaat yang diberikan dan lilin tersebut diberikan secara gratis untuk
konsumen tanpa biaya tambahan apapun.
Target pasar yang ingin dimasuki oleh SALINE (Salon Online) adalah
kalangan wanita ataupun pria karier, dimana wanita karier lebih banyak
menghabiskan waktunya ditempat kerja ketimbang memiliki waktu untuk bersantai.
(9)
BAB I RINGKASAN EKSEKUTIF 3
mereka untuk melakukan perawatan salon adalah gaya hidup dengan pertimbangan
hasil yang lebih variatif dan lebih modern.
Saline melakukan promosi dalam dunia nyata (off-line) dan di dunia maya
(on-line). Di dunia nyata (off-line) Saline akan melakukan penyebaran brosur di
kawasan-kawasan perkotaan di daerah bandung seperti: Dago, Sudirman, Cibadak,
Pasteur, ahmad yani, cibiru, kopo. Sedangkan di dunia maya (on-line) Saline
melakukan promosi seperti melalui website, media sosial, maupun iklan. Pemilihan
media tersebut karena informasi dapat tersampaikan dengan cepat. Promosi
tambahan berupa promo buzz marketing, yang dimana penyedia dan konsumen
akan diberikan bonus berupa diskon dengan cara memasukkan rekan kerja dan
konsumen baru dalam bisnis SALINE (Salon Online), sesuai dengan aturan dan
ketentuan yang berlaku.
Berdasarkan perhitungan untuk kelayakan investasi, SALINE (Salon
Online) memiliki perkiraan penjualan dalam 3 tahun yaitu pada tahun 2017 – 2019. Pada tahun 2017 penjualan sebesar Rp. 371.100.000, tahun 2018 meningkat sebesar
122,13% dari tahun sebelumnya atau sebesar Rp. 824.340.000, dan tahun 2019
meningkat sebesar 120% dari tahun sebelumnya atau sebesar Rp. 1.813.548.000,
Nilai tersebut memperlihatkan pertumbuhan usaha ini. Untuk perhitungan net
present value diperoleh dengan hasil Rp 752.803.813, dan payback period yang diperoleh dari hasil perhitungan memperlihatkan bahwa dalam waktu 2 bulan 18
Hari usaha ini dapat mencapai modalnya kembali. Sedangkan profitability index
yang diperoleh sebesar 7,32 atau lebih besar dari 1 sehingga menjadikan usaha ini
(10)
BAB I RINGKASAN EKSEKUTIF 4
1.2 Deskripsi Bisnis
Bisnis ini akan didirikan dengan nama SALINE (Salon Online) karena merupakan
kepanjangan dari Salon Online yang diharapkan dengan nama SALINE (Salon
Online) ini dapat mebuat konsumen mudah mengingat akan layanan jasa yang dapat dilakukan dimana pun dan kapan pun konsumen tersebut berada.
Bentuk kepemilikan dari usaha SALINE (Salon Online) adalah kepemilikan
tunggal, yang hanya dimiliki oleh pemilik, tanpa orang lain sebagai penyalur dana.
Usaha ini belum memiliki izin dari pemerintah.
Visi dari SALINE (Salon Online) adalah menjadi penghubung yang dapat
menghantarkan layanan jasa dimana pun dan kapan pun konsumen berada
Misi SALINE (Salon Online) adalah:
1. Menerima orderan hanya melalui aplikasi saja, diluar itu tidak dilayani
2. Melayani dengan menggunakan standar yang sudah ditentukan
3. Menggunakan produk dengan standar yang sudah ditentukan.
Berdasarkan visi dan misi yang ada diatas diharapkan dapat meningkatkan
penjualan tidak kurang dari 100% per tahun, dan mampu penguasai pangsa pasar
dalam waktu 3 tahun, lalu mampu menciptkan Brand Positioning di benak
konsumen dalam waktu 6 bulan pertama dan mampu mengurangi jumlah keluhan
dari konsumen yang akan diterima.
Alamat Perusahaan
Lokasi SALINE (Salon Online) berada di jalan sukajadi no.8, sukajadi, bandung.
Alasan mengapa saya memilih untuk membangun lokasi server SALINE (Salon
Online) di jalan Sukajadi 2 No.8 karena daerah Sukajadi yang merupakan kawasan perkotaan dan biasanya ramai dikunjungi oleh orang orang dari luar Bandung juga
(11)
BAB I RINGKASAN EKSEKUTIF 5
seperti orang Jakarta, Purwakarta, Karawang, Bogor, dan lain lain. sehingga dengan
tingginya mobilitas penduduk dapat mempermudah penyebaran merk SALINE
(Salon Online) dengan melalui pemasaran secara langsung ataupun offline. Tempat
yang ditempati oleh SALINE (Salon Online) ini menumpang pada sebuah rumah
milik saudara yang kebetulan memiliki spot kosong di lantai 2-nya ini, sehingga
tidak perlu membayar uang sewa rumah namun hanya dikenakan biaya internet dan
(12)
BAB VI
ASPEK KEUANGAN
6.1 Kebutuhan Dana
SALINE (Salon Online) membutuhkan dana dengan rincian sebagai berikut:
Tabel 6.1 Kebutuhan Dana
No. Komponen Investasi Jumlah Total
1 Aktiva Tetap
A. Server Aplikasi 3.000.000
B. Laptop Server 3.000.000
C. Laptop Pemilik 4.000.000
D. Laptop Gudang 3.000.000
E. Laptop Admin 2.500.000
F. Meja dan Kursi 5.000.000
G. Lemari Arsip 2.000.000
H. Handphone Pemilik 2.000.000
Total 24.500.000
2 Aktiva Lancar
I. Gaji Admin selama 6 bulan @ Rp 2.200.000/bulan
13.200.000
J. Gaji Server selama 6 bulan @ Rp 2.200.000/bulan
12.000.000
K. Gaji gudang selama 6 bulan @ Rp 2.000.000/bulan
12.000.000
L. Percetakan brosur 2000 lembar (untuk 6 bulan)
1.400.000
M. Biaya internet, listrik, dan air
selama 6 bulan @ Rp
400.000/bulan
2.400.000
N. Peralatan dan perlengkapan salon untuk penyedia jasa untuk 25 orang @ 1.000.000
25.000.000
Total 66.000.000
(13)
BAB VI ASPEK KEUANGAN 81
Seluruh peralatan yang ada di aktiva tetap akan digunakan lebih dari 1 tahun,
terkecuali usaha ini mengalami pailit. Berikut penjelasan dari isi tabel 6.1:
1. Server Aplikasi
Server aplikasi SALINE (Salon Online) akan dibuat oleh alumni IT maranatha
yang merupakan teman pemilik SALINE (Salon Online). Aplikasi yang dibuat
ini bersifat responsive yaitu bisa menyesuaikan dengan beragam gadget yang
mengaksesnya misalnya aplikasi akan merubah menjadi lebih minimalis
apabila diakses melalui Smartphone, sedangkan akan menjadi lebih besar
apabila diakses melalui pc ataupun tablet.
2. Laptop server
Laptop sangat dibutuhkan oleh pihak server, karena hampir seluruh pekerjaan
pihak server berkaitan dengan laptop dimulai dari merespon keluhan maupun
saran dari konsumen atau dari penyedia jasa, mengumpulkan data penjualan,
memaintanance kestabilan server aplikasi dan lain-lain. laptop yang akan
digunakan bermerek HP 1000 1b09au
3. Laptop Pemilik
Laptop sangat dibutuhkan oleh pihak server, karena hampir seluruh pekerjaan
pemilik berkaitan dengan laptop dimulai dari memantau kinerja penyedia jasa,
menganalisis data hasil penjualan, menyimpan data-data penjualan dan
pembelian oleh pihak Admin dan lain-lain. laptop yang akan digunakan
bermerek HP 1000 1b09au AMD
4. Laptop Gudang
Laptop sangat dibutuhkan oleh pihak server, karena hampir seluruh pekerjaan
(14)
BAB VI ASPEK KEUANGAN 82
salon, mengurus laporan permintaan barang-barang yang kosong dan lain-lain.
laptop yang akan digunakan bermerek HP 1000 1b09au
5. Laptop Admin
Laptop sangat dibutuhkan oleh pihak server, karena hampir seluruh pekerjaan
pihak Admin dimulai dari mengurus pengarsipan, mengurus laporan penjualan,
mengurus administrasi perkantoran laptop yang akan digunakan bermerek HP
1000 1b09au
6. Meja dan Kursi
Meja dan kursi sebagai media untuk mengerjakan tugas yang diberikan oleh
pemilik. Meja dan kursi yang akan digunakan adalah merek Chitose
7. Lemari Arsip
Lemari arsip sebagai media untuk menyimpan berbagai arsip laporan
penjualan, arsip data pembelian perlengkapan salon, dan untuk menyimpan
data-data sejenis. Lemari yang akan digunakan bermerek chitose.
8. Handphone Pemilik
Handphone berfungsi untuk menghubungi karyawan SALINE (Salon Online),
menghubungi supplier salon, dan lain-lain. Handphone yang digunakan adalah
merek Samsung.
9. Gaji Admin
Gaji admin sebesar Rp2.200.000/bulan, dengan gaji pokok sebesar
Rp1.800.000, uang makan sebesar Rp200.000, uang transportasi sebesar
Rp200.000. perhitungan awal dibuat selama 6 bulan ini bertujuan untuk
antisipasi agar apabila pendapatan belum dapat memenuhi beban gaji
(15)
BAB VI ASPEK KEUANGAN 83
10. Gaji Server
Gaji server sebesar Rp2.200.000/bulan, dengan gaji pokok sebesar
Rp1.800.000, uang makan sebesar Rp200.000, uang transportasi sebesar
Rp200.000. perhitungan awal dibuat selama 6 bulan ini bertujuan untuk
antisipasi agar apabila pendapatan belum dapat memenuhi beban gaji
sekalipun.
11. Gaji Gudang
Gaji gudang sebesar Rp2.200.000/bulan, dengan gaji pokok sebesar
Rp1.800.000, uang makan sebesar Rp200.000, uang transportasi sebesar
Rp200.000. perhitungan awal dibuat selama 6 bulan ini bertujuan untuk
antisipasi agar apabila pendapatan belum dapat memenuhi beban gaji sekalipun
12. Percetakan brosur
Ukuran yang digunakan A5 dan kertas yang digunakan berjenis Artpaper 150gr
dengan dilaminasi Dof. Percetakan melalui bahan tersebut memberikan hasil
yang maksimal. Biaya yang dibutuhkan untuk percetakan tersebut cukup
terjangkau.
13. Biaya internet, listrik, dan air
Biaya lain-lain yang harus dikeluarkan untuk membantu proses kelancaran
usaha SALINE (Salon Online).
14. Peralatan dan perlengkapan salon
Peralatan dan perlengkapan yang umum digunakan dalam salon seperti
Clipper, Gunting lurus, gunting Double Comb, Shampoo, conditioner, dan lain-lain yang memiliki keterkaitan terhadap peralatan dan perlengkapan salon.
(16)
BAB VI ASPEK KEUANGAN 84
Umur ekonomis dari aktiva tetap SALINE (Salon Online) adalah 5 tahun
dengan hitungan sebagai berikut:
Rp24.500.000 / 5 tahun = Rp4.900.000 / tahun
Rp4.900.000 / 12 bulan = Rp408.350 / bulan
Biaya yang dikeluarkan untuk aktiva tetap dapat dengan mudah tergantikan,
karena SALINE (Salon Online) diperkirakan dalam 1 bulan akan melayani
permintaan sebanyak 500 orderan setiap bulannya dengan perincian sebagai
berikut:
1. 40% penjualan dari perawatan rambut dengan penjualan rata-rata Rp144.000
2. 30% penjualan dari perawatan wajah dengan penjualan rata-rata Rp274.000
3. 20 % penjualan dari Perawatan tubuh dengan penjualan rata-rata Rp94.000
4. 10 % penjualan dari Hijab Styling dengan penjualan rata-rata Rp100.000
Harga Pokok Penjualan dapat dilihat di tabel berikut:
Tabel 6.2 Penentuan Harga Jual
Jenis Layanan Jasa Harga Pokok Harga Jual Perawatan rambut
Pemotongan Rambut 5.400 45.000
Keriting Rambut 33.400 300.000
Spa Rambut 15.250 90.000
Masker Rambut 10.400 90.000
Sasak Rambut 5.400 50.000
Cuci dan Blow Rambut 9.300 50.000
Cat/ Bleaching/ Toning Rambut
54.900 300.000
Perawatan Wajah
(17)
BAB VI ASPEK KEUANGAN 85
Make up wajah 35.000 250.000
Make up pengantin 70.000 400.000
Pijat wajah 1.800 35.000
Totok aura 1.800 50.000
Perawatan Tubuh
Pijat Refleksi 6.000 120.000
Pediqure 16.750 80.000
mediqure 16.750 80.000
Berikut penjelasan mengenai penetapan harga pokok penjualan:
Perawatan Rambut
1. Pemotongan rambut :
a. shampo rambut Loreal Rp25.000/ 170ml/ 10x pakai = Rp2.500
b. Conditioner rambut makarizo Rp42.500/ 250 ml/ 15x pakai = Rp2.900
2. Keriting rambut :
a. Obat creambath makarizo Rp9.500
b. Obat Rebonding makarizo Rp60.000/ 3x pakai = Rp20.000
c. Vitamin rambut makarizo Rp27.000/ 70ml / 7x pakai = Rp3.900
3. Spa rambut :
a. shampo rambut Loreal Rp25.000/ 170ml/ 10x pakai = Rp2.500
b. Conditioner rambut makarizo Rp42.500/ 250 ml/ 15x pakai = Rp2.900
c. Serum Spa Rambut XL Profesional Rp98.500/ 10x pakai = Rp9.850
4. Masker rambut :
a. shampo rambut Loreal Rp25.000/ 170ml/ 10x pakai = Rp2.500
(18)
BAB VI ASPEK KEUANGAN 86
5. Sasak rambut :
a. shampo rambut Loreal Rp25.000/ 170ml/ 10x pakai = Rp2.500
b. Conditioner rambut makarizo Rp42.500/ 250 ml/ 15x pakai = Rp2.900
6. Cuci dan Blow rambut :
a. shampo rambut Loreal Rp25.000/ 170ml/ 10x pakai = Rp2.500
b. Conditioner rambut makarizo Rp42.500/ 250 ml/ 15x pakai = Rp2.900
c. Vitamin rambut makarizo Rp27.000/ 70ml / 7x pakai = Rp3.900
7. Cat/ bleaching/ Toning Rambut :
a. Bleaching powder Rp9.000
b. Toning water Rp12.000
c. Pewarna rambut L’Oreal Paris Rp30.000
d. Vitamin rambut makarizo Rp27.000/ 70ml / 7x pakai = Rp3.900
Perawatan Wajah
1. Facial wajah :
a. Set facial wajah Rp200.000/ 10x pakai = Rp20.000
2. Make up wajah :
a. Set Make up wajah Rp350.000/ 10x pakai = Rp35.000
3. Make up pengantin :
a. Set make up wajah Rp700.000/ 10 x pakai = Rp70.000
4. Pijat wajah :
a. minyak zaitun Rp30.000 / 175ml / 17x pakai = Rp1.800
5. Totok aura :
a. minyak cendana Rp30.000/ 175ml/ 17x pakai = Rp1.800
(19)
BAB VI ASPEK KEUANGAN 87
1. Pijat refleksi :
a. Minyak zaitun atau minyak cendana Rp30.000/ 175 ml / 5x pakai = Rp6.000
2. Pediqure :
a. Peel off whitener Rp55.000/ 10x pakai = Rp5.500
b. Hand Conditioner Rp75.000/ 20x pakai = Rp3.750
c. Hand Treatment mask Rp75.000/ 10x pakai =Rp7.500
3. Mediqure :
a. Peel off whitener Rp55.000/ 10x pakai = Rp5.500
b. Hand Conditioner Rp75.000/ 20x pakai = Rp3.750
c. Hand Treatment mask Rp75.000/ 10x pakai =Rp7.500
Harga jual yang telah ditentukan adalah harga pasar kelas menengah hingga
keatas.
6.2 Sumber Dana
Sumber dana yang di dapat dari pihak pemilik yang menyetorkan modal sebesar
Rp90.500.000.
6.3 Proyeksi Neraca
Tabel 6.3 Neraca
Aktiva Jumlah (Rp) Passiva Jumlah (Rp)
Aset Lancar 66.000.000 Kewajiban 0
Aset Tetap: Ekuitas
Server Aplikasi 3.000.000 Modal Awal 90.500.000
Perabotan 7.000.000
Peralatan 14.500.000
(20)
BAB VI ASPEK KEUANGAN 88
6.4 Proyeksi Laba Rugi dan Proyeksi Arus Kas
Proyeksi laba rugi dan proyeksi arus kas SALINE (Salon Online) dari tahun 2017
sampai 2019 dapat dilihat pada tabel dibawah ini:
Tabel 6.4 Laba Rugi Tahun 2017 – 2019
No. Uraian Periode
2017 2018 2019
A Pendapatan Perawatan rambut
pemotongan rambut 500 22.500.000 1000 49.500.000 2000 108.900.000 Keriting rambut 400 120.000.000 800 264.000.000 1600 580.800.000 Spa rambut 500 45.000.000 1000 99.000.000 2000 217.800.000 Masker rambut 400 36.000.000 800 79.200.000 1600 174.240.000 Sasak rambut 300 15.000.000 600 59.400.000 1200 130.680.000 Cuci dan blow rambut 300 15.000.000 600 33.000.000 1200 72.600.000 Cat/ Bleaching/ Toning Rambut 600 180.000.000 1200 396.000.000 2400 871.200.000 433.500.000 980.100.000 2.156.220.000
Perawatan wajah
facial wajah 450 67.500.000 900 148.500.000 1800 326.700.000 make up wajah 550 137.500.000 1100 302.500.000 2200 665.500.000 Rias make up pengantin 900 360.000.000 1800 792.000.000 3600 1.742.400.000 pijit wajah 100 3.500.000 200 7.700.000 400 16.940.000 Totok aura 100 5.000.000 200 11.000.000 400 24.200.000 573.500.000 1.261.700.000 2.775.740.000
Perawatan tubuh
Pijat refleksi 500 60.000.000 1000 132.000.000 2000 290.400.000
Pediqure 500 40.000.000 1000 88.000.000 2000 193.600.000
Mediqure 500 40.000.000 1000 88.000.000 2000 193.600.000 140.000.000 308.000.000 677.600.000
Hijab styling 900 90.000.000 1800 198.000.000 3600 435.600.000 90.000.000 198.000.000 435.600.000
Total Pendapatan 1.237.000.000 2.747.800.000 6.045.160.000
Total Pendapatan diterima (30%) 371.100.000 824.340.000 1.813.548.000
B Harga Pokok Penjualan Perawatan rambut
(21)
BAB VI ASPEK KEUANGAN 89
Keriting rambut 400 13.360.000 800 29.392.000 1600 64.662.400 Spa rambut 500 7.625.000 1000 16.775.000 2000 36.906.000 Masker rambut 400 4.160.000 800 9.152.000 1600 20.134.400 Sasak rambut 300 1.620.000 600 3.564.000 1200 7.840.800 Cuci dan blow rambut 300 2.790.000 600 6.138.000 1200 13.503.600 Cat/ Bleaching/ Toning Rambut 600 32.940.000 1200 72.468.000 2400 159.429.600 65.195.000 143.429.000 315.544.800
Perawatan wajah
facial wajah 450 9.000.000 900 19.800.000 1800 43.560.000 make up wajah 550 19.250.000 1100 42.350.000 2200 93.170.000 Rias make up pengantin 900 63.000.000 1800 138.600.000 3600 304.920.000
pijit wajah 100 180.000 200 396.000 400 871.200
Totok aura 100 180.000 200 396.000 400 871.200
91.610.000 201.542.000 443.392.400
Perawatan tubuh
Pijat refleksi 500 3.000.000 1000 6.600.000 2000 14.520.000
Pediqure 500 8.375.000 1000 18.425.000 2000 40.536.000
Mediqure 500 8.375.000 1000 18.425.000 2000 40.536.000 19.750.000 43.450.000 95.592.000
Total Harga Pokok Penjualan 176.555.000 388.421.000 854.529.200
C Laba Kotor 194.545.000 435.919.000 959.018.800
D Biaya Operasional
Biaya Gaji Karyawan 13 bulan 80.800.000 13 bulan 88.880.000 13 bulan 97.768.000 Biaya Internet, listrik dan air 12 bulan 4.800.000 12 bulan 5.280.000 12 bulan 5.808.000 Biaya penyusutan aktiva tetap 5 tahun 4.900.000 5 tahun 4.900.000 5 tahun 4.900.000
Total Biaya Operasional 85.600.000 88.880.000 103.576.000
E Laba/(Rugi) Bersih 108.945.000 347.039.000 855.442.800
Berikut penjelasan dari tabel diatas:
1. Pendapatan
a. Bagian ini berdasarkan yang sudah dijelaskan di BAB III Aspek Pemasaran
(22)
BAB VI ASPEK KEUANGAN 90
2. Harga Pokok Penjualan
a. Harga Pokok Penjualan naik setiap tahunnya sebesar 10%, kenaikan tersebut
dipengaruhi oleh inflasi dan faktor lainnya.
3. Laba Kotor
a. Hasil pengurangan dari Total Pendapatan dengan Total Harga Pokok
Penjualan.
4. Biaya Operasional
a. Seluruh biaya operasional naik sebesar 10% setiap tahunnya, kenaikan
tersebut dipengaruhi oleh inflasi dan faktor lainnya.
5. Laba/ (Rugi) Bersih
a. Hasil pengurangan dari Laba Kotor dengan Jumlah Biaya Operasional.
Tabel 6.5 Arus Kas Tahun 2017-2019
No. Uraian Periode
2017 2018 2019
A Pendapatan Perawatan rambut
pemotongan rambut 500 22.500.000 1000 49.500.000 2000 108.900.000 Keriting rambut 400 120.000.000 800 264.000.000 1600 580.800.000 Spa rambut 500 45.000.000 1000 99.000.000 2000 217.800.000 Masker rambut 400 36.000.000 800 79.200.000 1600 174.240.000 Sasak rambut 300 15.000.000 600 59.400.000 1200 130.680.000 Cuci dan blow rambut 300 15.000.000 600 33.000.000 1200 72.600.000 Cat / Bleaching / Toning Rambut 600 180.000.000 1200 396.000.000 2400 871.200.000 433.500.000 980.100.000 2.156.220.000
Perawatan wajah
facial wajah 450 67.500.000 900 148.500.000 1800 326.700.000 make up wajah 550 137.500.000 1100 302.500.000 2200 665.500.000 Rias make up pengantin 900 360.000.000 1800 792.000.000 3600 1.742.400.000 pijit wajah 100 3.500.000 200 7.700.000 400 16.940.000 Totok aura 100 5.000.000 200 11.000.000 400 24.200.000 573.500.000 1.261.700.000 2.775.740.000
(23)
BAB VI ASPEK KEUANGAN 91
Perawatan tubuh
Pijat refleksi 500 60.000.000 1000 132.000.000 2000 290.400.000
Pediqure 500 40.000.000 1000 88.000.000 2000 193.600.000
Mediqure 500 40.000.000 1000 88.000.000 2000 193.600.000 140.000.000 308.000.000 677.600.000
Hijab styling 900 90.000.000 1800 198.000.000 3600 435.600.000 90.000.000 198.000.000 435.600.000
Total Pendapatan 1.237.000.000 2.747.800.000 6.045.160.000
Total Pendapatan diterima (30%) 371.100.000 824.340.000 1.813.548.000
B Harga Pokok Penjualan
Perawatan rambut
pemotongan rambut 500 2.700.000 1000 5.940.000 2000 13.068.000 Keriting rambut 400 13.360.000 800 29.392.000 1600 64.662.400 Spa rambut 500 7.625.000 1000 16.775.000 2000 36.906.000 Masker rambut 400 4.160.000 800 9.152.000 1600 20.134.400 Sasak rambut 300 1.620.000 600 3.564.000 1200 7.840.800 Cuci dan blow rambut 300 2.790.000 600 6.138.000 1200 13.503.600 Cat / Bleaching / Toning Rambut 600 32.940.000 1200 72.468.000 2400 159.429.600 65.195.000 143.429.000 315.544.800
Perawatan wajah
facial wajah 450 9.000.000 900 19.800.000 1800 43.560.000 make up wajah 550 19.250.000 1100 42.350.000 2200 93.170.000 Rias make up pengantin 900 63.000.000 1800 138.600.000 3600 304.920.000
pijit wajah 100 180.000 200 396.000 400 871.200
Totok aura 100 180.000 200 396.000 400 871.200
91.610.000 201.542.000 443.392.400
Perawatan tubuh
Pijat refleksi 500 3.000.000 1000 6.600.000 2000 14.520.000
Pediqure 500 8.375.000 1000 18.425.000 2000 40.536.000
Mediqure 500 8.375.000 1000 18.425.000 2000 40.536.000 19.750.000 43.450.000 95.592.000
Total Harga Pokok Penjualan 176.555.000 388.421.000 854.529.200
C Laba Kotor 194.545.000 435.919.000 959.018.800
D Biaya Operasional
Biaya Gaji Karyawan 13 bulan 80.800.000 13 bulan 88.880.000 13 bulan 97.768.000 Biaya Internet, listrik dan air 12 bulan 4.800.000 12 bulan 5.280.000 12 bulan 5.808.000
(24)
BAB VI ASPEK KEUANGAN 92
Total Biaya Operasional 85.600.000 88.880.000 103.576.000
E Laba/(Rugi) Bersih 108.945.000 347.039.000 855.442.800
F Penyusutan 4.900.000 4.900.000 4.900.000
G Operational Cash Flow 113.845.000 351.939.000 860.342.800
Berikut penjelasan dari tabel di atas:
1. Penyusutan
a. Biaya penyusutan hanya Peralatan dan Website, sehingga metode yang
digunakan metode garis lurus.
2. Operational Cash Flow
a. Hasil penambahan dari Laba/ (Rugi) Bersih dengan Penyusutan.
6.5 Penilaian Kelayakan Investasi
1. Perhitungan Net Present Value (NPV)
Net present value adalah model yang memperhitungkan pola cash flow keseluruhan dari suatu investasi, dalam kaitannya dengan waktu, berdasarkan
discount rate tertentu (Alwi, 2001). Discount rate yang digunakan adalah 32%. Penentuan discount rate tersebut dikarenakan dana yang di investasikan di
harapkan dapat mendapat keuntungan minimal 32%. Berikut ini merupakan
(25)
BAB VI ASPEK KEUANGAN 93
Tabel 6.6 Net Present Value
Tahun Operatonal Cash Flow Discount Factor Present value
Tahun ke-1 113.845.000 0,7576 86.248.972
Tahun ke-2 351.939.000 0,5739 201.977.792
Tahun ke-3
*
860.342.800 0,4348 374.077.049
Total Present Value 662.303.813 Initial Investment 90.500.000
NPV 752.803.813
Oleh karena nilai NPV > 0 (Rp 752.803.813) maka bisnis jasa SALINE
(Salon Online) ini layak untuk dijalankan.
2. Payback Period
Untuk perhitungan payback period akan dijelaskan melalui perhitungan dibawah
ini:
Perhitungan Payback Period
Payback Period = . .
.8 . X 12 bulan = 2,582458606
= (2,6*30 hari)
= 78 hari dibulatkan menjadi 2 bulan 18 hari
Dari hasil payback period ini menyatakan bahwa usaha ini dalam waktu
2 bulan 18 hari akan mencapai modalnya kembali.
3. Profitability Index (PI)
Profitability Index adalah resiko aktivitas dari jumlah nilai sekarang penerimaan bersih dengan nilai sekarang pengeluaran investasi selama umur investasi
(26)
BAB VI ASPEK KEUANGAN 94
(Kasmin dan jakfar 2007). Berikut perhitungan Profitability Index bisnis jasa
SALINE (Salon Online):
Total Present Value Profitability Index =
Initial investment
Rp662.303.813 =
Rp90.500.000
= 7,32
Oleh karena nilai Profitability Index > 1 maka bisnis jasa ini layak untuk
(27)
ANALISIS PERENCANAAN BISNIS
“SALINE (
Salon Online
)”
TUGAS AKHIR
Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat menempuh
Sidang Sarjana Strata 1 (S-1)
Oleh
BENNY WIJAYA
1352161
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA
BANDUNG
(28)
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa, yang telah memberikan izin dan kekuatan kepada penulis, untuk dapat menyelesaikan Tugas akhir yang berjudul “Analisis Perencaan Bisnis “SALINE (Salon Online)” ini tepat pada waktunya.
Tugas Akhir ini adalah salah satu mata kuliah wajib yang harus diambil oleh mahasiswa tingkat akhir Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen yang mengambil konsentrasi pada bidang kewirausahaan.
Dalam penyusunan laporan ini tidak terlepas dari dukungan dan bantuan baik berupa moril maupun spritual dari berbagai pihak, oleh karena itu penulis ingin mengucapkan terimakasih yang tak terhingga kepada:
1. Bapak Henky Lisan Suwarno S.E., M.Si. selaku dosen pembimbing penulis yang telah membimbing penulis selama menyusun Tugas Akhir dan telah meluangkan waktunya untuk mengarahkan dan memberikan bimbingan selama penulisan hingga terselesaikannya Tugas Akhir ini.
2. Bapak Chandra Kuswoyo, S.E., M.T. selaku dosen wali penulis yang telah membimbing selama ini dalam setiap semester dalam perwalian.
3. Kedua orang tua yang selalu memberikan dukungan, cinta, keceriaan, kehangatan dan kasih sayang.
4. Teman-teman terbaik terutama Ciputra yang telah membantu maupun mengnggu pengerjaan Tugas Akhir ini, terima kasih untuk persahabatan kita selama awal masuk ke Universitas Kristen Maranatha Bandung sampai sekarang.
5. Teman kosan Ko Niko Eleison Sarisno yang telah membantu pengerjaan bagian dari Tugas Akhir saya hingga selesai.
6. Seluruh pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu, yang langsung maupun tidak langsung telah membantu dan memberikan inspirasi kepada penulis selama ini.
Penulis menyadari bahwa masih banyak kekurangan dari Business Plan ini, baik dari materi maupun teknik penyajiannya, mengingat kurangnya pengetahuan dan pengalaman penulis. Oleh karena itu, kritik dan saran yang membangun sangat penulis harapkan.
Akhir kata, semoga Tuhan selalu melimpahkan kasih dan berkatnya kepada semua pihak atas semua kebaikan an bantuan yang telah diberikan. Semoga tugas akhir ini dapat berguna dan memberikan nilai tambah serta wacana baru bagi semua pihak yang membacanya
Bandung, Desember 2016
BENNY WIJAYA NRP 1352161
(29)
DAFTAR PUSTAKA
Definis bauran pemasaran diakses tanggal 3 november dari https://www.google.co.id/url?sa=t&source=web&rct=j&url=http://repositor y.unisba.ac.id:8080/xmlui/bitstream/handle/123456789/572/06bab2_sumirat _10090310219_skr_2015.pdf%3Fsequence%3D6%26isAllowed%3Dy&ved =0ahUKEwj5psbC38_QAhWBPo8KHbtDAmwQFggoMAE&usg=AFQjC NHt6AnMxMyogKl9YEBP59znkFbUmw&sig2=BI0zOJIokeQtkWydV9da bg
Definisi rekrutemn dan seleksi diakses tanggal 15 november 2016 dari
http://catatankecik.blogspot.co.id/2013/12/rekrutmen-dan-seleksi-sdm.html?m=1
Definisi STP diakses tanggal 3 november 2016 dari
https://faizfzz.wordpress.com/2015/03/28/segmentation-targeting-positioning-dan-perilaku-konsumen/
Definisi struktur organisasi diakses pada tanggal 15 november dari http://perilakuorganisasi.com/struktur-organisasi.html
Jumlah penduduk di indonesia diakses tanggal 1 november 2016 dari http://ilmupengetahuanumum.com/10-negara-dengan-jumlah-penduduk-populasi-terbanyak-di-dunia/
Peluang usaha salon diakses tanggal 1 november 2016 dari http://ngarep.info/analisa-bisnis-peluang-usaha-klinik-kecantikan-dan-salon-perawatan/
Pertumbuhan pengguna internet di indonesia diakses tanggal 1 november 2016, dari http://tekno.kompas.com/read/2014/11/24/07430087/pengguna.internet.indo nesia.nomor.enam.dunia
Potensi pasar salon diakses tanggal 1 novemver dari
http://www.neraca.co.id/article/4846/untung-besar-salon-kecantikan
Segmen yang ingin dimasuki diakses tanggal 1 november dari http://m.vemale.com/body-and-mind/segar-dan-rileks/46603-5-alasan-wanita-lebih-pilih-ke-salon-daripada-perawatan-di-rumah.html
Segmen yang ingin dimasuki diakses tanggal 1 november dari http://m.vemale.com/body-and-mind/cantik/12974-semakin-banyak-pria-gemar-ke-salon.html
(1)
BAB VI ASPEK KEUANGAN 92
Universitas Kristen Maranatha
Total Biaya Operasional 85.600.000 88.880.000 103.576.000
E Laba/(Rugi) Bersih 108.945.000 347.039.000 855.442.800
F Penyusutan 4.900.000 4.900.000 4.900.000
G Operational Cash Flow 113.845.000 351.939.000 860.342.800
Berikut penjelasan dari tabel di atas: 1. Penyusutan
a. Biaya penyusutan hanya Peralatan dan Website, sehingga metode yang digunakan metode garis lurus.
2. Operational Cash Flow
a. Hasil penambahan dari Laba/ (Rugi) Bersih dengan Penyusutan.
6.5 Penilaian Kelayakan Investasi
1. Perhitungan Net Present Value (NPV)
Net present value adalah model yang memperhitungkan pola cash flow keseluruhan dari suatu investasi, dalam kaitannya dengan waktu, berdasarkan discount rate tertentu (Alwi, 2001). Discount rate yang digunakan adalah 32%. Penentuan discount rate tersebut dikarenakan dana yang di investasikan di harapkan dapat mendapat keuntungan minimal 32%. Berikut ini merupakan perhitungan net present value (NPV) dari bisnis jasa SALINE (Salon Online):
(2)
BAB VI ASPEK KEUANGAN 93
Universitas Kristen Maranatha
Tabel 6.6 Net Present Value
Tahun Operatonal Cash Flow Discount Factor Present value
Tahun ke-1 113.845.000 0,7576 86.248.972
Tahun ke-2 351.939.000 0,5739 201.977.792
Tahun ke-3 *
860.342.800 0,4348 374.077.049
Total Present Value 662.303.813 Initial Investment 90.500.000
NPV 752.803.813
Oleh karena nilai NPV > 0 (Rp 752.803.813) maka bisnis jasa SALINE (Salon Online) ini layak untuk dijalankan.
2. Payback Period
Untuk perhitungan payback period akan dijelaskan melalui perhitungan dibawah ini:
Perhitungan Payback Period Payback Period = . .
.8 . X 12 bulan
= 2,582458606 = (2,6*30 hari)
= 78 hari dibulatkan menjadi 2 bulan 18 hari
Dari hasil payback period ini menyatakan bahwa usaha ini dalam waktu 2 bulan 18 hari akan mencapai modalnya kembali.
3. Profitability Index (PI)
Profitability Index adalah resiko aktivitas dari jumlah nilai sekarang penerimaan bersih dengan nilai sekarang pengeluaran investasi selama umur investasi
(3)
BAB VI ASPEK KEUANGAN 94
Universitas Kristen Maranatha
(Kasmin dan jakfar 2007). Berikut perhitungan Profitability Index bisnis jasa SALINE (Salon Online):
Total Present Value Profitability Index =
Initial investment
Rp662.303.813 =
Rp90.500.000
= 7,32
Oleh karena nilai Profitability Index > 1 maka bisnis jasa ini layak untuk dijalankan.
(4)
ANALISIS PERENCANAAN BISNIS
“SALINE (
Salon Online
)”
TUGAS AKHIR
Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat menempuh
Sidang Sarjana Strata 1 (S-1)
Oleh
BENNY WIJAYA
1352161
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA
BANDUNG
(5)
iv
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa, yang telah memberikan izin dan kekuatan kepada penulis, untuk dapat menyelesaikan Tugas akhir yang berjudul “Analisis Perencaan Bisnis “SALINE (Salon Online)” ini tepat pada waktunya.
Tugas Akhir ini adalah salah satu mata kuliah wajib yang harus diambil oleh mahasiswa tingkat akhir Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen yang mengambil konsentrasi pada bidang kewirausahaan.
Dalam penyusunan laporan ini tidak terlepas dari dukungan dan bantuan baik berupa moril maupun spritual dari berbagai pihak, oleh karena itu penulis ingin mengucapkan terimakasih yang tak terhingga kepada:
1. Bapak Henky Lisan Suwarno S.E., M.Si. selaku dosen pembimbing penulis yang telah membimbing penulis selama menyusun Tugas Akhir dan telah meluangkan waktunya untuk mengarahkan dan memberikan bimbingan selama penulisan hingga terselesaikannya Tugas Akhir ini.
2. Bapak Chandra Kuswoyo, S.E., M.T. selaku dosen wali penulis yang telah membimbing selama ini dalam setiap semester dalam perwalian.
3. Kedua orang tua yang selalu memberikan dukungan, cinta, keceriaan, kehangatan dan kasih sayang.
4. Teman-teman terbaik terutama Ciputra yang telah membantu maupun mengnggu pengerjaan Tugas Akhir ini, terima kasih untuk persahabatan kita selama awal masuk ke Universitas Kristen Maranatha Bandung sampai sekarang.
5. Teman kosan Ko Niko Eleison Sarisno yang telah membantu pengerjaan bagian dari Tugas Akhir saya hingga selesai.
6. Seluruh pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu, yang langsung maupun tidak langsung telah membantu dan memberikan inspirasi kepada penulis selama ini.
Penulis menyadari bahwa masih banyak kekurangan dari Business Plan ini, baik dari materi maupun teknik penyajiannya, mengingat kurangnya pengetahuan dan pengalaman penulis. Oleh karena itu, kritik dan saran yang membangun sangat penulis harapkan.
Akhir kata, semoga Tuhan selalu melimpahkan kasih dan berkatnya kepada semua pihak atas semua kebaikan an bantuan yang telah diberikan. Semoga tugas akhir ini dapat berguna dan memberikan nilai tambah serta wacana baru bagi semua pihak yang membacanya
Bandung, Desember 2016
BENNY WIJAYA NRP 1352161
(6)
95
Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR PUSTAKA
Definis bauran pemasaran diakses tanggal 3 november dari https://www.google.co.id/url?sa=t&source=web&rct=j&url=http://repositor y.unisba.ac.id:8080/xmlui/bitstream/handle/123456789/572/06bab2_sumirat _10090310219_skr_2015.pdf%3Fsequence%3D6%26isAllowed%3Dy&ved =0ahUKEwj5psbC38_QAhWBPo8KHbtDAmwQFggoMAE&usg=AFQjC NHt6AnMxMyogKl9YEBP59znkFbUmw&sig2=BI0zOJIokeQtkWydV9da bg
Definisi rekrutemn dan seleksi diakses tanggal 15 november 2016 dari
http://catatankecik.blogspot.co.id/2013/12/rekrutmen-dan-seleksi-sdm.html?m=1
Definisi STP diakses tanggal 3 november 2016 dari
https://faizfzz.wordpress.com/2015/03/28/segmentation-targeting-positioning-dan-perilaku-konsumen/
Definisi struktur organisasi diakses pada tanggal 15 november dari http://perilakuorganisasi.com/struktur-organisasi.html
Jumlah penduduk di indonesia diakses tanggal 1 november 2016 dari http://ilmupengetahuanumum.com/10-negara-dengan-jumlah-penduduk-populasi-terbanyak-di-dunia/
Peluang usaha salon diakses tanggal 1 november 2016 dari http://ngarep.info/analisa-bisnis-peluang-usaha-klinik-kecantikan-dan-salon-perawatan/
Pertumbuhan pengguna internet di indonesia diakses tanggal 1 november 2016, dari http://tekno.kompas.com/read/2014/11/24/07430087/pengguna.internet.indo nesia.nomor.enam.dunia
Potensi pasar salon diakses tanggal 1 novemver dari http://www.neraca.co.id/article/4846/untung-besar-salon-kecantikan
Segmen yang ingin dimasuki diakses tanggal 1 november dari http://m.vemale.com/body-and-mind/segar-dan-rileks/46603-5-alasan-wanita-lebih-pilih-ke-salon-daripada-perawatan-di-rumah.html
Segmen yang ingin dimasuki diakses tanggal 1 november dari http://m.vemale.com/body-and-mind/cantik/12974-semakin-banyak-pria-gemar-ke-salon.html