PENGARUH KOMPENSASI FINANSIAL DAN NON FINANSIAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN VARIABEL PEMEDIASI KEPUASAN KERJA PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA CABANG PURWOKERTO

PENGARUH KOMPENSASI FINANSIAL DAN NON FINANSIAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN VARIABEL PEMEDIASI KEPUASAN KERJA PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA CABANG PURWOKERTO SKRIPSI

Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Syarat Mencapai Derajat Sarjana S 1 Oleh : Fernandy Armendrias 1202010094 PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO 2015

HALAMAN PERSETUJUAN PENGARUH KOMPENSASI FINANSIAL DAN NON FINANSIAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN VARIABEL PEMEDIASI KEPUASAN KERJA PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA CABANG PURWOKERTO ABSTRAK Oleh : Fernandy Armendrias 1202010094

Diperiksa dan disetujui oleh : Pembimbing, Hengky Widhiandono, SE, M.Si.

NIK/NIP. 2160204

HALAMAN PENGESAHAN PENGARUH KOMPENSASI FINANSIAL DAN NON FINANSIAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN VARIABEL PEMEDIASI KEPUASAN KERJA PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA CABANG PURWOKERTO Fernandy Armendrias 1202010094

Telah dipertahankan di depan Panitia ujian Skripsi Pada Hari Selasa tanggal 24 Februari 2015

SUSUNAN PANITIA UJIAN SKRIPSI

Ketua Sekretaris Dekan, Kaprodi Manajemen S1

Iwan Fakhruddin, SE, M.Si, Ak. Hermin Endratno, SE, M.Si. NIK/NIP. 2160186 NIK/NIP. 2160289 Penguji I Pengujji II Hengky Widhiandono, SE, M.Si. Hermin Endratno, SE, M.Si. NIK/NIP. 2160204 NIK/NIP. 2160289 Penguji III Drs. Suyoto, M.Si. NIK/NIP. 2160189 Mengetahui

Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Purwokerto Iwan Fakhruddin, SE, M.Si, Ak.

NIK/NIP. 2160186

iii

SURAT PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI

Yang bertanda tangan dibawah ini: Nama : Fernandy Armendrias NIM : 1202010094 Program Studi : Manajemen S1 Fakultas : Ekonomi Universitas : Muhammadiyah Purwokerto Menyatakan dengan ini sebenar-benarnya bahwa skripsi ini adalah hasil karya saya bukan jiplakan dari hasil karya orang lain, kecuali yang secara tertulis diacu dalam naskah ini dan disebutkan dalam daftar pustaka. Demikian pernyataan ini saya buat secara jujur dan apabila dikemudian hari terbukti ada unsur jiplakan, maka saya bersedia mempertanggung jawabkan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Purwokerto, 03 Maret 2015 Yang Menyatakan, Fenandy Armendrias

NIM. 1202010094 iv

MOTTO DAN PERSEMBAHAN

Motto

Bahwa tiada yang orang dapatkan, kecuali yang ia usahakan, dan bahwa usahanya akan kelihatan nantinya. (Q.S. An Najm ayat 39-40) Sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan. Maka apabila kamu telah selesai (dari suatu urusan). Kerjakanlah dengan sungguh-sungguh (urusan) yang lain. Dan hanya kepada Tuhanmulah hendaknya kamu berharap. (Q.S. 94 : 6-8)

Persembahan

Setiap goresan tinta ini adalah wujud dari keagungan dan kasih saying yang diberikan Allah SWT kepada umatnya. Kupersembahkan untuk Ayahku almarhum dihadirat Allah. Mengenang semangat juang dan pesesan yang beliau ajarkan.. v

ABSTRACT

The Efefect of Financial and Non-Financial Compensations toward

Employees’ Performance with Variable of Satisfaction

Mediator on bank Rakyat Indonesia Ltd.

of Purwokerto Branch office

By Fernandy Armendrias 1202010094

Manajemen S1 This research aimed to know the effect of both financial and non-financial compensations partially toward employees‟ performance on Bank Rakyat

Indonesia Ltd. Of Purwokerto branch office. To know the effect of both financial and non-financial compensations partially toward work satisfaction at the bank. To know that work satisfaction affected partially toward the employees‟ performance at the bank. To know both financial and non-financial compensation affecting employees‟ performance mediated by work satisfaction.

Method of sample collection was purposive sampling, and its criteria were the employees who have worked for more than 1 year. The samples numbers were 86 respondents who work at Purwokerto Branch Offices of Bank Rakyat Indonesia Ltd. The researcher used intervening regression for analyzing and its significance level was (a) 0,05.

The research result showed variable of work satisfaction was not reliable so it could not be analyzed in the following test. Financial compensation partially affected the employees‟ performance, its significance score was 0,017 less than 0,05. Non- financial compensation partially did not affect the employees‟ performance in significant number, and its significance score was 0,072 more than 0,05.

Keywords: financial compensation, non-financial compensation, works

satisfaction and employee‟ performance.

ABSTRAK Pengaruh Kompensasi Finansial dan Non Finansial Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Variabel Pemediasi Kepuasn Kerja Pada PT. Bank Rakyat Indonesia Cabang Purwokerto

Oleh Fernandy Armendrias 1202010094

Manajemen S1 Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui (1) pengaruh kompensasi finansial dan kompensasi non finansial secara parsial terhadap kinerja karyawan

PT Bank Rakyat Indonesia Cabang Purwokerto,(2) pengaruh kompensasi finansial dan kompensasi non finansial secara parsial terhadap kepuasan kerja PT Bank Rakyat Indonesia Cabang Purwokerto,(3) kepuasan kerja secara parsial berpengaruh terhadap kinerja karyawan PT Bank Rakyat Indonesia Cabang Purwokerto,(4) kompensasi finansial dan kompensasi non finansial berpengaruh terhadap kinerja karyawan yang dimediasi oleh kepuasan kerja.

Metode Pengambilan sampel penelitian dilakukan dengan menggunakan metode purposive sampling, dengan kriteria yang menjadi sampel adalah karyawan yang telah bekerja lebih dari 1 tahun. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 86 responden yang disebar kepada karyawan PT Bank Rakyat Indonesia Cabang Purwokerto. Analisis menggunakan regresi intervening dengan tingkat signifikan (

α) 0,05. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel kepuasan kerja tidak reliable sehingga tidak dapat dianalisis dalam uji selanjutnya. kompensasi finansial secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan PT Bank Rakyat Indonesia Cabang Purwokerto, dengan nilai signifikansi sebesar 0,017 kurang dari 0.05. Kompensasi non finansial secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan PT Bank Rakyat Indonesia Cabang Purwokerto, dengan nilai signifikansi sebesar 0,072 lebih dari 0.05.

Kata kunci : kompensasi finansial, kompensasi non finansial, kepuasan kerja dan kinerja karyawan. vii

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Wr. Wb

Alhamdulillahi rabbal „alamin, puji syukur penulis panjatkan atas kehadirat Allah SWT berkat rahmat, hidayah dan karunia-Nya penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul

“Pengaruh Kompensasi Finansial dan

Non Finansial Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Variabel Pemediasi

Kepuasan Kerja Pada PT. Bank Rakyat Indonesia Cabang Purwokerto”.

Skripsi ini disusun dalam rangka memenuhi salah satu syarat untuk menyelesaikan program Sarjana (S1) pada Program Sarjana Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Purwokerto.

Sebuah hasil yang masih jauh dari kata sempurna dikarenakan keterbatasan kemampuan penulis. Berkat semua pihak yang selama proses penyusunan skripsi ini memberikan bimbingan, arahan, bantuan, maupun dukungan penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik. Oleh karena itu, dalam kesempatan ini ijinkan penulis mengucapkan terimakasih dan penghargaan kepada :

1. Rektor Universitas Muhammadiyah Purwokerto, Bapak Dr. H. Syamsuhadi Irsyad, S.H, M.H.

2. Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Purwokerto, Bapak Iwan Fakhruddin, S.E, M.Si. Ak. viii

3. Kepala Program Studi Manajemen S1 Universitas Muhammadiyah Purwokerto, Bapak Hermin Endratno, S.E, M.Si.

4. Bapak Hengky Widhiandono, S.E, M.Si. Selaku dosen pembimbing yang telah meluangkan waktu serta dengan sabar memberikan banyak bimbingan, saran, motivasi dan pengarahan dalam penyusunan skripsi ini.

5. Bapak Hermin Endratno, S.E, M.Si. Selaku dosen penguji I terimakasih atas segala masukan, motivasi dan saran yang membangun agar skripsi ini lebih baik dan bermanfaat.

6. Drs.Suyoto, M.Si. Selaku dosen penguji II terimakasih atas masukan, motivasi dan saran yang membangun agar skripsi ini lebih baik dan bermanfaat.

7. Bapak dan Ibu dosen Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Purwokerto yang telah tulus ikhlas memberikan ilmu yang bermanfaat bagi penulis.

8. Seluruh Karyawan dan Staf tata usaha Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Purwokerto, terimakasih atas bantuannya.

9. Teman-teman Manajemen S1 Universitas Muhammadiyah Purwokerto, terimakasih atas bantuan, dukungan serta motivasi untuk penulis. ix

10. Semua pihak yang telah membantu penulis menyelesaikan skripsi ini.

Khusus untuk orangtua, saudara-saudaraku tersayang dan kekasih tercinta terimakasih atas do‟a, motivasi dan segala bentuk dukungan yang selalu diberikan selama penulis mengikuti hingga menyelesaikan pendidikan ini. Serta segenap keluarga besar yang telah mendo‟akan dan mendukung penulis.

Dalam bagian akhir kata pengantar ini, penulis mohon maaf apabila terdapat banyak kesalahan atau kekurangan. Oleh karena itu segala kritik dan saran penulis terima dengan senang hati demi kesempurnaan skripsi ini. Namun demikian, penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi pihak yang berkepentingan.

Purwokerto, Februari 2015 Fernandy Armendrias x

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL......................................................................................i HALAMAN PERSETUJUAN

…………………………………………... ii

HALAMAN PENGESAHAN ................................................................. iii SURAT PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI

………………………... iv

MOTO DAN PERSEMBAHAN

………………………………………… v

ABSTRACT

……………………………………………………………. ... vi

ABSTRAK

…………………………………………………………………vii

KATA PENGANTAR

……………………………………………………. viii

DAFTAR ISI ........................................................................................... xi DAFTAR TABEL .................................................................................... xiv DAFTAR GAMBAR

………………………………………………………xv

BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah ......................................................... 1 B. Rumusan Masalah .................................................................. 8 C. Pembatasan Masalah............................................................... 9 D. Tujuan Penelitian .................................................................... 9 E. Manfaat Penelitian .................................................................. 10 BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Kompensasi Finansial ............................................................. 11

1. Pengertian Kompensasi Finansial ..................................... 11

2. Bentuk

– Bentuk Kompensasi Finansial ........................... 12

3. Fungsi Dan Tujuan Pemberian Kompensasi ..................... 13

4. Penelitian Terdahulu Tentang Kompensasi Finansial ........ 15

B. Kompensasi Non Finansial ..................................................... 16

1. Pengertian Kompensasi Non Finansial ............................. 16

2. Bentuk

– bentuk Kompensasi Non Finansial .................... 16

3. Penelitian Terdahulu Tentang Kompensasi Non Finansial 19

C. Kepuasan Kerja ...................................................................... 20

1. Pengertian Kepuasan Kerja .............................................. 20

2. Faktor

– Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja ..... 21

3. Penelitian Terdahulu Tentang Kepuasan Kerja ................. 23

D. Kinerja ................................................................................... 24

1. Pengertian Kinerja ........................................................... 24

2. Tujuan Dan Manfaat Penilaian Kinerja ............................ 25

3. Cara Mengukur Kinerja ................................................... 27

4. Faktor

– Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja .................. 29

5. Penelitian Terdahulu Tentang Kinerja............................... 31

E. Kerangka Pemikiran ............................................................... 33

F. Hipotesis ................................................................................ 35 xii

BAB III METODOLOGI PENELITIAN A. Jenis Penelitian ......................................................................

…. 36

B. Objek Penelitian .......................................................................... 36

C. Data Yang Diperlukan ................................................................. 36

D. Populasi Dan Sampel .................................................................. 39

E. Pengukuran Variabel (Scoring) .................................................... 40

F. Definisi Operasional Dan Pengukuran Variabel ........................... 41

G. Uji Kualitas Data......................................................................... 43

H. Teknik Analisis Data ................................................................... 45

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

4.1 Respon Rate ................................................................................ 51

4.2 Uji Kualitas Data......................................................................... 54

4.3 Uji Asumsi Klasik ....................................................................... 57

4.4 Analisis Regresi .......................................................................... 59

4.5 Pengujian Hipotesis ..................................................................... 60

4.6 Pembahasan ................................................................................ 62

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

5.1 Kesimpulan ................................................................................. 71

5.2 Saran ........................................................................................... 71

DAFTAR PUSTAKA .............................................................................. 72 LAMPIRAN………………………………………………………………74

xiii

DAFTAR TABEL

Tabel 4.1 Tingkat Pengembalian Kuisioner…………………………………. 51

Tabel 4.2 Deskripsi Responden

………………………………………………52 Tabel 4.3

Hasil Uji Validitas………………………………………………… 55

Tabel 4.4 H asil Uji Reliabilitas……………………………………………… 56

Tabel 4.5 Hasil Uji Normalitas……………………………………………… 57

Tabel 4.6 Hasil Uji Multikolinearitas…………………………………………58

Tabel 4.7 Hasil Uji Heteroskedastisitas……………………………………... 59

Tabel 4.8 Hasil Analisis Regresi…………………………………………….. 60

Tabel 4.9 Nilai Cut Off Kompensasi Finansial……………………………… 63

Tabel 4.10 Nilai Cut Off Kompensasi Non Finansial………………………… 66

Tabel 4.11 Nilai Cut Off Kinerja Karyawan………………………………….. 67

Tabel 4.12 Hasil Uji R Square………………………………………………... 68 xiv

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran………………………………………………. 34

Gambar 3.1 Kurva Uji T……………………………………………………….. 50

Gambar 4.1 Kurva Penerimaan Hipotesis Pertama……………………………. 61

Gambar 4.2 Kurva Penolakan Hipotesis Kedua………………………………. 62 xv

PENGARUH KOMPENSASI FINANSIAL DAN NON FINANSIAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN VARIABEL PEMEDIASI KEPUASAN KERJA PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA CABANG PURWOKERTO