HUBUNGAN ANTARA SIKAP TERHADAP MEREK HANDPHONE DENGAN MINAT MEMBELI Hubungan Antara Sikap Terhadap Merek Handphone dengan Minat Membeli.

HUBUNGAN ANTARA SIKAP TERHADAP MEREK HANDPHONE
DENGAN MINAT MEMBELI

SKRIPSI
Diajukan Kepada Fakultas Psikologi Universitas Muhammaddiyah
Surakarta Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Dalam
Mencapai Derajat Sarjana S-1 Psikologi

Disusun Oleh:
DANI ARIBOWO
F 100 060 192

FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2012

i

HUBUNGAN ANTARA SIKAP TERHADAP MEREK HANDPHONE
DENGAN MINAT MEMBELI


SKRIPSI
Diajukan Kepada Fakultas Psikologi Universitas Muhammaddiyah
Surakarta Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Dalam
Mencapai Derajat Sarjana S-1 Psikologi

Disusun Oleh:
DANI ARIBOWO
F 100 060 192

FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2012

ii

MOTTO

“ Jadikanlah sabar dan sholat sebagai penolongmu, dan sesungguhnya yang
demikian itu sangat berat, kecuali bagi orang-orang yang kusyu’ ”.
(Q.S. Al Baqarah:45)


Kualitas terbaik pada pekerjaan kita adalah menyenangkan Tuhan, dan
bukan pada kuantitas hasil kerja tersebut.
(Mahatma Gandhi)

Apa yg terjadi saat ini adalah hasil keputusanmu di masa lalu. Buat
keputusan yg baik hari ini tuk memiliki masa depan yg baik.
(Penulis)

vi

PERSEMBAHAN

Alhamdulillah dengan segenap cinta dan kasih sayang, melalui goresan yang
penuh makna, penulis persembahkan karya sederhana ini untuk :
 Bapak dan Ibu tercinta atas kasih sayang, do’a dan kesabaran
 Kakak penulis Danang dan adik penulis Dimas tersayang
 Sahabat dan Almamater

vii


KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Syukur Alhamdulillah, senantiasa kita panjatkan kehadirat Allah SWT yang
telah melimpahkan rahmat dan hidayah-Nya, sehingga saya dapat menyusun
skripsi ini dengan judul “HUBUNGAN ANTARA SIKAP TERHADAP
MEREK HANDPHONE DENGAN MINAT MEMBELI”.
Skripsi ini disusun guna memenuhi persyaratan guna mencapai gelar Strata
1 (S-1), sarjana Psikologi, Universitas Muhammadiyah Surakarta. Dalam
menyelesaikan tugas ini, disadari bahwa banyak sekali bantuan, bimbingan dan
dukungan dari berbagai pihak. Oleh karena itu penulis sampaikan terima kasih
kepada semua pihak yang telah bersedia membantu dan membimbing dalam
menyusun skripsi ini, kepada :
1. Bapak Susatyo Yuwono, S.Psi, M.Si. Selaku Dekan Fakultas Psikologi,
Universitas

Muhammadiyah

Surakarta


yang

telah

berkenan

memberikan ijin, nasehat dan masukan dalam penyusunan skripsi ini..
2. Bapak Drs. Soleh Amini, M.Si. Selaku Wakil Dekan I Fakultas
Psikologi, Universitas Muhammadiyah Surakarta sekaligus sebagai
penguji yang telah dengan sabar memberikan bimbingannya, nasehat
dan masukan dalam penyusunan skripsi ini.
3. Bapak Drs. Moh. Amir, M.Si. Selaku pembimbing I yang telah dengan
sabar memberikan bimbingannya, nasehat dan masukan dalam
penyusunan skripsi ini.

viii

4. Ibu Dra. Zahrotul Uyun, M.Si selaku Penguji yang telah sabar
memberikan nasehat dan masukan dalam penyusunan skripsi ini.

5. Ibu Dra. Rini Lestari, M.Si Selaku pembimbing akademik yang telah
membantu terwujudnya skripsi ini.
6. Seluruh Staf pengajar Fakultas Psikologi UMS yang telah memberikan
bekal ilmu akademik yang bermanfaat bagi penulis hingga terselesainya
studi di Fakultas Psikologi, serta staf administrasi Fakultas Psikologi
UMS yang membantu kelancaran administrasi.
7. Bapak dan Ibu tercinta atas kasih sayang, cinta do’a dan kesabaran
dalam membimbing dan mengarahkanku tanpa henti. Jasa dan
pengorbanan kalian tak akan pernah ananda lupakan.
8. Kekasih penulis tercinta terima kasih atas dukungan dan bantuannya
9. Sahabat-sahabat penulis Adja, Pendi, Bimo, Condro, Anton, Totok,
Aan, Agung, dan Uun, terima kasih untuk kebersamaan kita selama ini
10. Seluruh rekan-rekan yang telah membantu dalam penyusunan skripsi
ini.
Disadari bahwa dalam penulisan skripsi ini masih jauh dari sempurna,
harapannya semoga skripsi ini bermanfaat bagi semua pihak, terutama bagi
penulis sendiri dan bagi pembaca pada umumnya serta menjadi jembatan bagi
para peneliti selanjutnya yang ingin meneliti tentang hal yang sama.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
Surakarta, 2 Oktober 2012


Penulis

ix

DAFTAR ISI
HALAMAN SAMPUL DEPAN………………………………………….....

i

HALAMAN JUDUL…………………………………………………………

ii

HALAMAN PERSETUJUAN.........................................................................

iii

HALAMAN PENGESAHAN ........................................................................


iv

HALAMAN PERNYATAAN ........................................................................

v

HALAMAN MOTTO………………………………………………………..

vi

HALAMAN PERSEMBAHAN………………………………………..........

vii

KATA PENGANTAR…………………………………………………..........

viii

DAFTAR ISI…………………………………………………………............


x

DAFTAR TABEL……………………………………………………............

xiv

DAFTAR LAMPIRAN ...................................................................................

xv

ABSTRAK…………………………………………………………...............

xvi

BAB I

BAB II

PENDAHULUAN
A. Latar Belakang………………………………………….....


1

B. Tujuan Penelitian………………………………………......

6

C. Manfaat Penelitian………………………………………....

6

LANDASAN TEORI
A. Pengertian Minat Membeli...................................................

8

1. Pengertian Minat..............................................................

8


2. Pengertian Membeli.........................................................

9

3. Minat Membeli................................................................

10

x

4. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Minat Membeli.......

11

5. Aspek-Aspek Minat Membeli.........................................

16

B. Pengertian Sikap Terhadap Merek…………………...........


18

1. Pengertian Sikap.............................................................

18

2. Pengertian Merek...........................................................

20

3. Pengertian Handphone...................................................

22

4. Pengertian Sikap terhadap Merek...................................

28

5. Faktor-faktor yang mempengaruhi Sikap terhadap
Merek..............................................................................

29

6. Aspek-aspek Sikap terhadap Merek...............................

31

C. Dinamika Hubungan Antara Sikap Terhadap Merek

BAB III

Handphone Dengan Minat Membeli....................................

35

D. Hipotesis...............................................................................

37

METODE PENELITIAN
A. Identifikasi Variabel Penenlitian..........................................

38

B. Definisi Operasional.............................................................

38

1. Sikap Terhadap Merek Handphone................................

38

2. Minat Membeli...............................................................

39

C. Subjek Penelitian..................................................................

39

1. Populasi .........................................................................

39

2. Sampel. ..........................................................................

39

3. Teknk Sampling ............................................................

40

xi

BAB IV

D. Metode dan Alat Pengumpulan Data...................................

41

1. Metode Pengumpulan Data............................................

41

2. Alat Pengumpulan Data..................................................

42

E. Validitas dan Reliabilitas......................................................

45

1. Validitas..........................................................................

45

2. Reliabilitas .....................................................................

47

F. Metode Analisis Data...........................................................

47

LAPORAN PENELITIAN
A. Persiapan Penelitian.............................................................

50

1. Orientasi Kancah Penelitian...........................................

50

2. Persiapan Alat Pengumpul data.....................................

51

3. Pelaksanaan Uji Coba.....................................................

54

4. Perhitungan Validitas dan Reliabilitas...........................

55

5. Penyusunan alat ukur untuk penelitian dengan nomor
urut baru.........................................................................

58

B. Pelaksanaan Penelitian.........................................................

59

1. Penentuan Subjek Penelitian..........................................

59

2. Pengumpulan data.... .....................................................

60

3. Pelaksanaan Skoring.......................................................

60

C. Uji Asumsi............................................................................

61

D. Analisis Data........................................................................

62

E. Pembahasan..........................................................................

63

xii

BAB V

PENUTUP
A. Kesimpulan...........................................................................

66

B. Saran.....................................................................................

66

DAFTAR PUSTAKA......................................................................................

68

LAMPIRAN

xiii

DAFTAR TABEL

Tabel

Halaman

1. Pengguna telepon seluler di Indonesia.......................................................

3

2. Worldwide Smartphone Sales to End Users by Operating System in
2012............................................................................................................

5

3. Blue Print sikap terhadap merek Handphone.............................................

52

4. Blue Print minat membeli...........................................................................

53

5. Susunan Aitem Skala Sikap Terhadap Merek Handphone
yang Valid Dan Gugur................................................................................

56

6. Susunan Aitem Skala Minat Membeli yang Valid Dan Gugur..................

57

7. Rangkuman Hasil Validitas dan Reliabilitas Skala....................................

57

8. Susunan Aitem Skala Sikap terhadap Merek Handphone
untuk penelitian dengan nomor urut baru...................................................

58

9. Susunan Aitem Skala Minat membeli Untuk penelitian
dengan nomor urut baru..............................................................................

xiv

59

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran

Halaman

A. Data Butir dan Hasil Perhitungan Validitas-Reliabilitas Skala Sikap
Terhadap Merek..........................................................................................

71

B. Data Butir dan Hasil Perhitungan Validitas-Reliabilitas Skala Minat
Membeli......................................................................................................

85

C. Data Total Butir, Uji Asumsi Normalitas Sebaran, Linieritas Hubungan
dan Hasil Analisis Product Moment...........................................................

100

D. Kurva Kategorisasi.....................................................................................

110

E. Alat Ukur dan Petunjuk Pengisian.............................................................. 113
F. Surat Ijin Penelitian dan Surat Bukti Penelitian.........................................

xv

124

HUBUNGAN ANTARA SIKAP TERHADAP MEREK HANDPHONE
DENGAN MINAT MEMBELI
ABSTRAKSI
Dani Aribowo
Mohammad Amir
Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Surakarta
Minat membeli merupakan sesuatu yang berhubungan dengan rencana
konsumen untuk membeli produk tertentu, serta berapa banyak unit produk yang
dibutuhkan pada periode tertentu. Kebutuhan dapat berupa kebutuhan keseharian
(keluarga), kebutuhan studi, pekerjaan, status ekonomi, status sosial, dan
kebutuhan lainnya. Dalam hal ini adalah handphone berteknologi Android dengan
merek Samsung yang mana sangat diminati oleh masyarakat dunia, dari tahun
2011-2012 mengalami peningkatan yang sangat signifikan yaitu dari 17.2 %
menjadi 43.4 %. Oleh karena itu setiap konsumen dalam memilih handphone
tidak terpaku pada satu merek (samsung android) namun di berbagai merek
misalnya Nokia, Sony Ericcson, Blackberry dan lain-lain. Tujuan penelitian ini
adalah untuk mengetahui: 1) Hubungan antara sikap terhadap merek handphone
dengan minat membeli. 2) Tingkat minat membeli seorang konsumen terhadap
handphone. 3) Tingkat sikap konsumen terhadap merek handphone. 4) Peran
sikap terhadap merek handphone dengan minat membeli. Hipotesis yang diajukan
adalah ada hubungan positif antara sikap terhadap merek handphone dengan
minat membeli.
Rancangan dari penelitian ini yaitu menggunakan pendekatan kuantitatif.
Sampel penelitian ini adalah pengunjung Singosaren Plaza Surakarta sejumlah
100 orang untuk digunakan sebagai subyek penelitian.Teknik yang digunakan
dalam pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah secara quota non random
sampling. Alat pengumpul data yang digunakan adalah skala psikologi yaitu skala
sikap terhadap merek dan skala minat membeli, teknik analisis data menggunakan
korelasi product moment.
Berdasarkan hasil perhitungan teknik analisis product moment Pearson
diperoleh nilai koefisien korelasi (rxy) sebesar = 0,421, p = 0,000 (p