Manajemen Arsip Pajak Air Permukaan di Unit Pelayanan Pendapatan Daerah (UPPD) Dinas Pendapatan Daerah Provinsi Jawa Barat Wilayah XXI Bandung Tengah.

ABSTRAK

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui proses penciptaan, pemilahan,
pengendalian, penyimpanan, perawatan dan penyusutan/pemusnahan arsip pajak
air permukaan di Unit Pelayanan Pendapatan Daerah (UPPD) Dinas Pendapatan
Daerah Provinsi Jawa Barat Wilayah XXI Bandung Tengah. Jenis penelitian ini
adalah penelitian kualitatif dan metode penelitian yang digunakan dalam
penelitian ini adalah studi kasus. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini
antara lain terdiri dari observasi, wawancara dan studi pustaka. Teknik analisis
data hasil penelitian dilakukan dengan tahap penyajian data secara deskripsi, tahap
komparasi dengan landasan teori dan tahap penyajian hasil penelitian yang
diarahkan pada kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa proses
penciptaan arsip sudah memadai, proses pemilahan arsip sudah memadai, proses
pengendalian arsip belum optimal karena belum bisa menjamin ketersediaan
informasi yang cepat dan akurat dengan jumlah arsiparis yang hanya 2 (dua)
orang, proses penyimpanan arsip tidak memadai karena masih menghadapi
beberapa kendala antara lain kekurangan jumlah rak, ruang arsip tidak ber-A.C
dan penghisap udara, sistem komputerisasi masih terpisah-pisah, serta belum
menggunakan sistem arsip digital. Proses perawatan arsip telah memadai dan
proses penyusutan/pemusnahan arsip sudah sangat memadai.
Kata Kunci: Manajemen Arsip, Pajak Air Permukaan

i