Aplikasi Penjualan untuk Agen Properti Berbasis Web dengan Salesforce Automation (Studi Kasus: Agen Properti "X").

v

Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK

Bisnis properti adalah salah satu bisnis yang setiap aktivitasnya berkaitan dengan konsumen. Abstraksi Perkembangan teknologi informasi yang sangat pesat, sekarang telah merambah diberbagai aspek kehidupan tidak terkecuali pada sebuah perusahaan dibidang penjualan properti. Ketidakefektifan dalam proses pembelian properti secara manual, menjadi penyebab utama sistem aplikasi penjualan ini dibuat. Sehingga sistem ini dibuat untuk membantu para agen dalam memasarkan produknya. Sistem aplikasi penjualan properti berbasis web ini merupakan solusi yang menguntungkan bagi para agen yang membutuhkan suatu transaksi penjualan yang efisien, karenakonsumen tidak harus mendatangi langsung ke kantor pemasaran. Sistem ini Mengimplementasikan SFA(Sales Force Automation) dalam situs properti ini agar dapat membantu agen penjualan menemukan calon pembeli, mengatur komunikasi dengan konsumen, dan mengetahui histori daftar penjualannya.

vi

Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT

Property business is one that any business activities related to the consumer.The development of information technology is very rapid, has now expanded in various aspects of life is not an exception to a company in the sale of property. Ineffectiveness in the process of purchasing property manually, a major cause of system sales application is made. So that the system is designed to facilitate and accelerate the work. Property sales application system is a web-based solution that is beneficial to the agent who need an efficient sales transaction, because the customer does not have to go directly to the sales office. This system implements SFA(Sales Force Automation) on the property site in order to assist agent to deliver the product, find prospective costumer and maintain communication with the customer, and also can look into their transaction history.

vii

Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR ISI

LEMBAR PENGESAHAN ... i

PERNYATAAN ORISINALITAS LAPORAN PENELITIAN ... ii

PERNYATAAN PUBLIKASI LAPORAN PENELITIAN ... iii

PRAKATA ... iv

ABSTRAK ... v

ABSTRACT ... vi

DAFTAR ISI ... vii

DAFTAR GAMBAR ... x

DAFTAR TABEL ... xii

DAFTAR NOTASI/ LAMBANG ... xiv

DAFTAR SINGKATAN ... xix

DAFTAR ISTILAH ... xx

BAB 1. PENDAHULUAN ... 1

1.1 Latar Belakang Masalah ... 1

1.2 Rumusan Masalah ... 2

1.3 Tujuan Pembahasan ... 2

1.4 Ruang Lingkup Kajian ... 2

1.5 Sumber Data ... 4

1.6 Sistematika Penyajian ... 4

BAB 2. KAJIAN TEORI ... 6

2.1 Sistem Informasi ... 6

2.2 Salesforce Automation(SFA) ... 6

2.3 Proses Bisnis ... 8

2.4 Flowchart ... 10

2.5 Entitas Relationships Diagram(ERD) ... 11

2.6 SQL(STRUCTURED QUERY LANGUAGE ) ... 12

2.6.1 Dasar SQL... 12

2.6.2 Data Definition Language ... 12

2.7 DFD (Data Flow Diagram) ... 13

viii

Universitas Kristen Maranatha

2.9 Process Specification (PSPEC) ... 16

2.10 Kamus Data ... 17

2.11 Black Box ... 18

BAB 3. ANALISIS DAN RANCANGAN SISTEM ... 19

3.1 Proses Bisnis ... 19

3.1.1 Proses Bisnis Penjualan Properti ... 19

3.2 Basis Data ... 21

3.2.1 Entitas Relationship Diagram (ERD) ... 21

3.2.2 Relationship Diagram ... 22

3.2.3 Data Flow Diagram (DFD) ... 26

3.3 Proses Specification ( PSPEC) ... 39

3.4 Kamus Data ... 49

3.5 Rancangan Desain Antarmuka ... 53

3.5.1 Rancangan Halaman Utama ... 53

3.5.2 Rancangan Halaman Admin... 54

3.5.3 Rancangan Halaman Tambah Content ... 55

3.5.4 Desain Halaman Tambah Agen ... 56

3.5.5 Rancangan Desain Halaman Tambah Rumah ... 57

3.5.6 Rancangan Halaman Login ... 58

3.5.7 Rancangan Halaman Agen ... 59

BAB 4. HASIL PENELITIAN... 60

4.1 Halaman Login... 60

4.2 Halaman Utama ... 61

4.3 Halaman Registrasi ... 62

4.4 Halaman View Detail ... 62

4.5 Halaman Tambah Content ... 63

4.6 Halaman Tambah Agen ... 64

4.7 Halaman Tambah Kategori ... 64

4.8 Halaman Detail Rumah ... 65

4.9 Halaman Detail Customer ... 66

4.9.1 Halaman Edit Profile Agen ... 67

ix

Universitas Kristen Maranatha

4.9.3 Halaman View Laporan ... 68

BAB 5. PEMBAHASAN DAN UJI COBA HASIL PENELITIAN ... 71

5.1 Black Box Testing ... 71

5.1.1 Halaman Login ... 71

5.1.2 Halaman Registrasi ... 72

5.1.3 Halaman Tambah Content ... 73

5.1.4 Halaman Tambah Agen ... 74

5.1.5 Halaman Tambah Kategori... 75

5.1.6 Halaman Detail rumah ... 76

5.1.7 Halaman Inbox ... 76

BAB 6. SIMPULAN DAN SARAN ... 78

6.1 Simpulan ... 78

6.2 Saran ... 78

DAFTAR PUSTAKA ... 79

x

Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR GAMBAR

Gambar 3.1 Flowchart Penjualan properti... 20

Gambar 3.2Entitas Relationship Diagram ... 21

Gambar 3.3 DFD Level 0 ... 26

Gambar 3.4 DFD Level 1 ... 27

Gambar 3.5 DFD Level 2Proses 1 ... 28

Gambar 3.6 DFD Level 2 Proses 2 ... 29

Gambar 3.7 DFD Level 2 Proses 3 ... 30

Gambar 3.8 DFD Level 2 Proses 4 ... 31

Gambar 3.9 DFD Level 2 Proses 5 ... 32

Gambar 3.10 DFD Level 2 Proses 6 ... 33

Gambar 3.11 DFD Level 3 Proses 2.1 ... 34

Gambar 3.12 DFD Level 2 Content ... 35

Gambar 3.13 DFD Level 3 Transaksi Pembelian ... 36

Gambar 3.14 DFD Level 3 Transaksi penjualan ... 37

Gambar 3.15 DFD Level 3 User Admin ... 38

Gambar 3.16Rancangan Halaman Utama ... 53

Gambar 3.17 Rancangan Halaman Admin ... 54

Gambar 3.18 Rancangan halaman Tambah Content ... 55

Gambar 3.19 Rancangan Halaman Tambah Age ... 56

Gambar 3.20 Rancangan Halaman Tambah Rumah ... 57

Gambar 3.21Rancangan Halaman Login ... 58

Gambar 3.22 Rancangan Halaman Agen ... 59

Gambar 4.1 Halaman Utama ... 60

Gambar 4.2 Halaman Utama ... 61

Gambar 4.3 Halaman Registrasi ... 62

Gambar 4.4 Halaman View Detail ... 63

Gambar4.5 Halaman tambah content ... 63

Gambar 4.6 Halaman Tambah Agen ... 64

Gambar 4.7 Halaman tambah Kategori ... 65

xi

Universitas Kristen Maranatha

Gambar 4.9 Halaman Detail Customer ... 67

Gambar 4.10 Halaman Edit Profile Agen ... 67

Gambar 4.11Halaman Inbox ... 68

Gambar 4.12 Halaman View Laporan ... 69

Gambar 4.13 Halaman Laporan Status Rumah ... 69

Gambar 4.14 Halaman Status customer ... 70

Gambar 4.15 Halaman Laporan Status agen... 70

Gambar 5.1 testing login ... 71

Gambar 5.2 testing login ... 72

Gambar 5.3 test registrasi ... 73

Gambar 5.4 testing tambah content ... 74

Gambar 5.5 testing tambah agen ... 75

Gambar 5.6 testing tambah kategori ... 75

Gambar 5.7 testing detail rumah ... 76

xii

Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR TABEL

Tabel 3.1 Relational Diagram Tabel customer ... 22

Tabel 3.2 Relational Diagram Tabel rumah... 22

Tabel 3.3Relational Diagram Tabelkategori ... 23

Tabel 3.4Relational Diagram Tabelagen ... 23

Tabel 3.5Relational Diagram Tabelcontent ... 24

Tabel 3.6Relational Diagram Tabeladmin ... 24

Tabel 3.7Relational Diagram Tabelgambar_rumah ... 24

Tabel 3.8Relational Diagram Tabelinbox ... 24

Tabel 3.9Relational Diagram Tabellog_customer ... 25

Tabel 3.10Relational Diagram Tabellog_followup ... 25

Tabel 3.11PSPEC Level 2 Proses 1.1 ... 39

Tabel 3.12 PSPEC Level 2 Proses 1.2 ... 39

Tabel 3.13 PSPEC Level 2 Proses 6.1 ... 39

Tabel 3.14 PSPEC Level 2 Proses 6.2 ... 40

Tabel 3.15 PSPEC Level 3 Proses 2.1.1 ... 40

Tabel 3.16 PSPEC Level 3 Proses 2.2.1 ... 40

Tabel 3.17 PSPEC Level 3 Proses 2.1.3 ... 41

Tabel 3.18 PSPEC Level 3 Proses 2.1.4 ... 41

Tabel 3.19 PSPEC Level 3 Proses 2.2.1 ... 42

Tabel 3.20 PSPEC Level 3 Proses 2.2.2 ... 42

Tabel 3.21 PSPEC Level 3 Proses 2.2.3 ... 43

Tabel 3.22 PSPEC Level 3 Proses 2.2.4 ... 43

Tabel 3.23 PSPEC Level 3 Proses 2.3.1 ... 44

Tabel 3.24 PSPEC Level 3 Proses 2.3.2 ... 44

Tabel 3.25 PSPEC Level 3 Proses 2.3.3 ... 44

Tabel 3.26 PSPEC Level 3 Proses 2.3.4 ... 45

Tabel 3.27 PSPEC Level 3 Proses 2.4.1 ... 45

Tabel 3.28 PSPEC Level 3 Proses 2.4.2 ... 46

Tabel 3.29 PSPEC Level 3 Proses 2.4.3 ... 46

xiii

Universitas Kristen Maranatha

Tabel 3.31 PSPEC Level 3 Proses 2.5.1 ... 47

Tabel 3.32 PSPEC Level 3 Proses 2.5.2 ... 48

Tabel 3.33 PSPEC Level 3 Proses 2.5.3 ... 48

Tabel 3.34 PSPEC Level 3 Proses 2.5.4 ... 48

Tabel 3.35 Kamus data Admin ... 49

Tabel 3.36 Kamus data Rumah ... 49

Tabel 3.37 Kamus data Customer ... 50

Tabel 3.38 Kamus Data Agen ... 51

Tabel 3.39 Kamus data Kategori ... 51

Tabel 3.40 Kamus data Content ... 51

Tabel 3.41 kamus data gambar rumah ... 52

Tabel 3.42 Kamus data Inbox ... 52

Tabel 3.43 Kamus data Log_customer ... 52

Tabel 3.44 Kamus data log_followup ... 52

Tabel 5.1 testing login ... 71

Tabel 5.2 test case halaman registrasi ... 72

Tabel 5.3 test case halaman tambah content ... 73

Tabel 5.4 Test case halaman tambah agen ... 74

Tabel 5.5 Test Case Halaman tambah kategori ... 75

Tabel 5.6 Test case halaman detail rumah ... 76

xiv

Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR NOTASI/ LAMBANG

Jenis Notasi/Lambang Nama Arti

Flowchart Dokumen

Menunjukan dokumen inputdan output baik untuk

proses manual atau komputer.

Flowchart Kegiatan

Manual

Menunjukan pekerjaan yang dilakukan secara manual.

Flowchart Simpanan

Manual

Penyimpanan secara manual lewat pengarsipan.

Flowchart Proses

Menunjukan kegiatan proses dari operasi program

komputer.

Flowchart Hardisk Menunjukan input/output

menggunakan hardisk.

Flowchart Keyboard Menunjukan input yang

menggunakan keyboard.

Flowchart Garis Alir Menunjukan arus dari

proses

Flowchart On Page

Connector

Menunjukan penghubung dalam halaman yang sama.

Flowchart Input / Output Proses input/output data,

xv

Universitas Kristen Maranatha

Jenis Notasi/Lambang Nama Arti

Flowchart Keputusan Untuk penyelesian kondisi

didalam program.

Flowchart Terminasi Menunjukan awal dan akhir

dari suatu proses.

DFD Entitas

Eksternal

Entitas eksternal dapat berupa orang/unit terkait yang berinteraksi dengan

sistem.

DFD Aliran Data

Aliran data dengan arah khusus dari sumber ke

tujuan.

DFD Proses

Unit yang mempergunakan atau melakukan transformasi data.

DFD Data Store Penyimpanan data atau

tempat data.

ERD Entitas

(entitas)

Entitas yang memiliki atribut kunci untuk tiap individu di

xvi

Universitas Kristen Maranatha

Jenis Notasi/Lambang Nama Arti

ERD Weak Entitas

entitasyang tidak memiliki atribut kunci sehingga harus

dihubungkan dengan strong

entity.

ERD Relationship

Sebuah hubungan antara beberapa entitasdan tidak dapat berdiri sendiri, paling

sedikit harus 2 entitas dengan penghubung.

ERD Atribut Menjelaskan suatu

entitasdan mempunyai nilai.

ERD

Atribut komposit (composite

attribute)

Menjelaskan atribut yang dapat dibagi menjadi beberapa atribut lagi.

ERD

Atribut bernilai banyak (multivalued

attribute)

Atribut yang terdiri dari sekumpulan harga untuk

xvii

Universitas Kristen Maranatha ERD

Atribut turunan (derived attribute)

Menjelaskan suatu atribut yang nilainya diperoleh dari

nilai atribut yang lain pada suatu entitas yang sama.

Jenis Notasi/Lambang Nama Arti

ERD

Total and partial participation

Merupakan derajat

keikutsertaan entitaspada

suatu hubungan.E2 adalah

total participation dan E1

adalah partial participation.

ERD Satu ke satu

(one to one)

Satu entitas dalam A

dihubungkan dengan

maksimum satu entitas.

ERD

Satu ke Banyak (one to

many)

Satu entitas dalam A

dihubungkan dengan

sejumlah entitasdalam

entitasdalam B dihubungkan dengan maksimum satu

entitasdalam A.

ERD

Banyak ke

satu (many to

one)

Entitasdalam A dihubungkan dengan

maksimum satu entitasB.

satu entitasdalam B dapat

dihubungkan dengan

sejumlah entitasdalam A.

A B A B A B

xviii

Universitas Kristen Maranatha ERD

Banyak ke

banyak (many

to many)

Satu entitasdalam A

dihubungkan dengan

sejumlah entitasdalam

entitasdalam B dihubungkan

dengan sejumlah entitas

dalam A.

Jenis Notasi/Lambang Arti

Kamus

Data =

Terdiri atas, mendefinisikan, diuraikan menjadi, artinya Kamus

Data + Dan

Kamus

Data ( )

Optional (pilihan boleh ada atau tidak)

Kamus

Data { } Pengulangan

Kamus

Data [ ]

Memilih salah satu cara dari sejumlah alternatif, seleksi Kamus

Data * * Komentar

Kamus

Data @ Identifikasi atribut kunci

Kamus

Data |

Pemisah sejumlah alternatif pilihan antara simbol [ ] A

xix

Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR SINGKATAN

SFA: Sales Force Automation

ERD: Entity Relationship Diagram

DFD: Data Flow Diagram

xx

Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR ISTILAH

Web: Website (Situs internet)

Internet: Teknologi jaringan komputer secara global

Property : Properti atau asset ekonomi berwujud bangunan fisik atau lahan

Admin : (Administrator) seorang pengelola suatu sistem atau aplikasi.

User : Pengguna sistem.

1

Universitas Kristen Maranatha

BAB 1. PENDAHULUAN

Pada Bab ini akan dibahas latar belakang yang menjadi permasalahan yang akan dibahas dalam pembuatan tugas akhir, rumusan masalah, tujuan masalah, ruang lingkup kajian, sumber data, dan sistematika penyajian.

1.1

Latar Belakang Masalah

Dunia teknologi dewasa ini sangat dibutuhkan dalam kehidupan sehari-hari karena perkembangan teknologi saat ini sudah berkembang dengan pesat, terutama dunia teknologi di bidang komputer. Komputer dan internet dalam era saat ini sudah digunakan hampir dalam setiap pekerjaan

manusia karena komputer sangat membantu kehidupan dalam

melaksanakan tugas maupun dalam melakukan berbagai hal, sebagai contoh dalam memberikan informasi, hiburan, serta bisnis yang dapat dilakukan melalui internet, dan masih banyak lagi. Begitu pula di dalam dunia properti. Dunia properti dewasa ini berkembang begitu pesat. Siapa yang tidak butuh rumah ataupun tempat tinggal? Semua orang pasti membutuhkan tempat tinggal sebagai tempat untuk mereka berteduh dan tempat istirahat setelah menjalankan aktivitas sehari - hari. Bagi orang yang telah berkeluarga memiliki rumah itu amat penting dan menjadi prioritas utama. Sejalan dengan berkembangnya dunia properti dan teknologi informasi banyak orang yang menggunakan kemampuannya untuk menciptakan suatu hal baru yang dapat digunakan untuk kepentingan orang banyak.

Di Indonesia banyak orang yang masih melakukan survei untuk membeli rumah dengan cara datang ke lokasi secara langsung, hal tersebut sesungguhnya tidak begitu efisien apa bila lokasi si pembeli berada jauh dari si penjual.Penjual juga hanya bisa mempromosikan barangnya dagangannya dalam ruang lingkup yang terbatas yang hanya dapat dicapai oleh si penjual dan tidak begitu luas hingga ke seluruh pelosok penjuru dunia. Oleh karena itu banyak pedagang saat ini menggunakan fasilitas yang ada untuk

2

Universitas Kristen Maranatha mempromosikan barangnya dagangannya kepada masyarakat luas hingga

menjangkau ke seluruh dunia. Begitu pula yang terjadi pada dunia properti

saat ini. Banyak perusahaan properti di Indonesia saat ini telah

memanfaatkan fasilitas web sebagai salah satu sarana untuk melakukan

ajang promosi.

1.2

Rumusan Masalah

Adapun permasalahan yang di hadapi aplikasi web properti ini adalah:

1. Bagaimanamerancang suatu aplikasi penjualan properti dengan

menerapkan Salesforce Automation agar membantu para agen dalam

memasarkan produk mereka?

2. Bagaimana aplikasi ini dapat membantu mempermudah agen dalam penjualan properti?

3. Bagaimana aplikasi ini mempermudah pengguna aplikasi dalam mempromosikan dan mengenalkan produknya ke masyarakat luas?

1.3

Tujuan Pembahasan

Tujuan pembahasan tugas akhir ini adalah agar dapat menemukan solusi untuk :

1. Mengembangkan aplikasi yang menerapkan salesforce automation

untuk dipergunakan oleh agen dalam pemasaran produk.

2. Mempermudah akses dan fasilitas bebasis teknologi internet dalam penjualan properti.

3. Mengembangkan fasilitas menerapkan salesforce automation untuk

promosi yang lebih efisien dan menarik bagi konsumen.

1.4

Ruang Lingkup Kajian

Ruang Lingkup pembuatan aplikasi ini dibagi menjadi tiga bagian, yaitu ruang lingkup software, ruang lingkup hardware, dan ruang lingkup batasan aplikasi. Berikut merupakan ruang lingkup pembuatan aplikasi :

3

Universitas Kristen Maranatha 1. Software

a. Perancangan, analisis, dan pembuatan Database menggunakan

PhpMyAdmin.

b. Bahasa Pemrograman yang digunakan adalah PHP.

c. Editor Pemrograman Menggunakan Macromedia Dreamweaver 8. d. Sistem Operasi menggunakan Microsoft Windows XP/Vista/Seven. e. Browser yang digunakan adalah Google Chrome,Mozilla Firefox, dan

Internet explorer

2. Hardware

Adapun Spesifikasihardware minimum adalah sebagai berikut :

a. Processor Intel Pentium 4 1,8 GHz. b. Monitor 14 Inchi

c. Memory DDR 256. d. Harddisk 50 GB.

e. Keyboard & Mouse Standart.

3. Batasan Aplikasi

a. Aplikasi hanya diperuntukkan dan digunakan oleh Agen Penjualan X dan kosumen terdaftar.

b. Aplikasi yang dibuat hanya tersedia dalam bahasa indonesia dan inggris.

c. Aplikasi yang dibuat berbasis web yang dapat diakses secara online.

d. Aplikasi yang dibuat hanya bersifat penawaran dan promosi

tampilan serta tidak mencakup pembelian secara onlinedan

pembayaran secara online.

e. Fitur yang digunakan dalam aplikasi ini seperti :

 Galeri

 Kostumer teraktif.

 Follow up kostumer

4

Universitas Kristen Maranatha  Email Gateway

 Laporan produk

f. website bersifat promosi dan sewaktu-waktu dapat berubah sesuai dengan permintaan pengguna dan perkembangan teknologi.

1.5

Sumber Data

Sumber data-data yang akan digunakan dalam penyusunan makalah ini adalah :

1. Studi Lapangan, yaitu mencari data langsung ke Online Broker dan

mengumpulkan informasi.

2. Studi Pustaka, yaitu melalui buku, diktat kuliah, dan sumber kepustakaan lain yang menunjang pembuatan aplikasi.

3. Sumber Digital, yaitu artikel-artikel di halaman web, E-book, dan file-file lain yang menunjang pembuatan aplikasi.

1.6

Sistematika Penyajian

Sistematika Pembahasan dari laporan ini adalah sebagai berikut:

BAB 1PENDAHULUAN

Digunakan untuk menjelaskan latar belakang, rumusan masalah, tujuan, ruang lingkup kajian, sumber data dan sistematika penulisan dalam penyajian Laporan Tugas Akhir ini.

BAB 2KAJIAN TEORI

Digunakan untuk menjelaskan teori-teori yang berkaitan dengan pembuatan sistem dan mendukung pembuatan sistem yang ada.

BAB 3ANALISIS DAN RANCANGAN SISTEM

Digunakan untuk menjelaskan bagaimana pemodelan dan diagram alir sistem kerja,perancangan desain sistem informasi dengan menggunakan

5

Universitas Kristen Maranatha

diagram alir (Flowchart), diagram ER, pemodelan aliran data menggunakan

DFD (Data Flow Diagram).

BAB 4HASIL PENELITIAN

Digunakan untuk menjelaskan perencanaan tahap implementasi, proses perkembangan implementasi proyek, penjelasan mengenai realisasi

fungsionalitas dan User Interface Design yang sudah dibuat.

BAB 5PEMBAHASAN DAN UJI COBA HASIL PENELITIAN

Berisi hasil pengujian terhadap funsgisionalitas yang telah dibuat dengan

metode Black Box.

BAB 6SIMPULAN DAN SARAN

Berisi hasil kesimpulan dari laporan tugas akhir dan saran pengembangan yang dapat dilakukan untuk dilakukan dimasa yang akan datang.

78

Universitas Kristen Maranatha

BAB 6. SIMPULAN DAN SARAN

Pada Bab 6 ini akan dibahas mengenai Simpulan di subbab 6.1 dan Saran di subbab 6.2 yang didapatkan setelah menyelesaikan pembuatan aplikasi.

6.1

Simpulan

Kesimpulan yang didapat setelah melakukan perancangan dan implementasi pada program yang dibuat, adalah sebagai berikut:

1. Aplikasi ini dapat digunakan untuk mempermudah agen dalam

mengiklankan propertinya di dalam website ini.

2. Aplikasi ini juga dapat dipergunakan oleh customer dalam

mempermudah pencarian properti, lebih mudah mencari data agen dan alamat porperti yang dicari

3. Aplikasi ini memberikan cara interaksi antara agen penjual dan

customer secara mudah dan efisien.

4. Aplikasi ini dapat menyimpan data-data dalam sebuah database yang

menjadi media penyimpanan datanya.

5. Aplikasi ini sebagai sumber pemasukan bagi owner website, karena

semakin banyak pengguna dan pengunjung website maka akan menjadi pemasukkan bagi owner dalam bentuk iklan.

6.2

Saran

Pada masa yang akan datang diharapkan aplikasi ini dapat terus dokembangkan agar semakin mudah dan sesuai dengan kebutuhan dan tuntutan kemajuan teknologi, sehingga tidak menutup kemungkinan aplikasi website yang sudah ada dapat mengalami perubahan ataupun penambahan fitur.

79

Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR PUSTAKA

[1] H. A. Fatta, Analisis Dan Perancangan Sistem Informasi, Yogyakarta: Andi Offset, 2007.

[2] Gartner, A Framework for Evaluating Sales Force Automation Functionality, Stamford, 2008.

[3] J. Dyche, The CRM Handbook : A business guide to customer relationship management, Canada: Addison Wesley, 2002.

[4] Fathansyah, Basis Data, Bandung: Informatika, 2002.

[5] B. Hariyanto, Sistem Manajemen Basis Data, Informatika, 2004.

[6] Whitten, Bentley dan Dittman, Metode design dan Analisa Sistem Bibliografi, Yogyakarta: Andi Offset, 2004.

[7] A. Nugroho, T-SQL Query dan Programming SQL Server, Yogyakarta: Badan Penerbit Andi, 2009.

[8] H. M. Jogiyanto, Analisa dan Design Sistem Informasi, Yogyakarta: Andi Offset, 2005.

[9] Kasiman, Sistem Web dengan PHP dan MySql, Yogyakarta: Andi, 2006. [10] K. E. Kendall dan J. E. Kendall, System Analysis & Design, 8th Edition

penyunt., New Jersey: Prentice Hall, 2010.

[11] R. J. McLeod, Information System Concepts, Prentice Hall PTR, 1993. [12] Pressman, Rekayasa Perangkat Lunak pendekatan praktisi, Yogyakarta:

Andi, 2002.

[13] Jogiyanto, Analisis dan Sistem informasi pendekatan terstruktur teori dan praktik aplikasi bisnis, Yogyakarta: Andi, 1990.

[14] M. A. Choirul, Cepat Mahir Visual Basic Net, Ilmu Komputer, 2003. [15] Fathansyah, Basis Data, Bandung: Informatika, 2007.

mempromosikan barangnya dagangannya kepada masyarakat luas hingga menjangkau ke seluruh dunia. Begitu pula yang terjadi pada dunia properti saat ini. Banyak perusahaan properti di Indonesia saat ini telah memanfaatkan fasilitas web sebagai salah satu sarana untuk melakukan ajang promosi.

1.2

Rumusan Masalah

Adapun permasalahan yang di hadapi aplikasi web properti ini adalah: 1. Bagaimanamerancang suatu aplikasi penjualan properti dengan

menerapkan Salesforce Automation agar membantu para agen dalam memasarkan produk mereka?

2. Bagaimana aplikasi ini dapat membantu mempermudah agen dalam penjualan properti?

3. Bagaimana aplikasi ini mempermudah pengguna aplikasi dalam mempromosikan dan mengenalkan produknya ke masyarakat luas?

1.3

Tujuan Pembahasan

Tujuan pembahasan tugas akhir ini adalah agar dapat menemukan solusi untuk :

1. Mengembangkan aplikasi yang menerapkan salesforce automation untuk dipergunakan oleh agen dalam pemasaran produk.

2. Mempermudah akses dan fasilitas bebasis teknologi internet dalam penjualan properti.

3. Mengembangkan fasilitas menerapkan salesforce automation untuk promosi yang lebih efisien dan menarik bagi konsumen.

1.4

Ruang Lingkup Kajian

Ruang Lingkup pembuatan aplikasi ini dibagi menjadi tiga bagian, yaitu ruang lingkup software, ruang lingkup hardware, dan ruang lingkup batasan aplikasi. Berikut merupakan ruang lingkup pembuatan aplikasi :

3

1. Software

a. Perancangan, analisis, dan pembuatan Database menggunakan PhpMyAdmin.

b. Bahasa Pemrograman yang digunakan adalah PHP.

c. Editor Pemrograman Menggunakan Macromedia Dreamweaver 8. d. Sistem Operasi menggunakan Microsoft Windows XP/Vista/Seven. e. Browser yang digunakan adalah Google Chrome,Mozilla Firefox, dan

Internet explorer

2. Hardware

Adapun Spesifikasihardware minimum adalah sebagai berikut : a. Processor Intel Pentium 4 1,8 GHz.

b. Monitor 14 Inchi c. Memory DDR 256. d. Harddisk 50 GB.

e. Keyboard & Mouse Standart.

3. Batasan Aplikasi

a. Aplikasi hanya diperuntukkan dan digunakan oleh Agen Penjualan X dan kosumen terdaftar.

b. Aplikasi yang dibuat hanya tersedia dalam bahasa indonesia dan inggris.

c. Aplikasi yang dibuat berbasis web yang dapat diakses secara online. d. Aplikasi yang dibuat hanya bersifat penawaran dan promosi

tampilan serta tidak mencakup pembelian secara onlinedan pembayaran secara online.

e. Fitur yang digunakan dalam aplikasi ini seperti :  Galeri

 Kostumer teraktif.  Follow up kostumer  Penjualan interaktif

 Email Gateway  Laporan produk

f. website bersifat promosi dan sewaktu-waktu dapat berubah sesuai dengan permintaan pengguna dan perkembangan teknologi.

1.5

Sumber Data

Sumber data-data yang akan digunakan dalam penyusunan makalah ini adalah :

1. Studi Lapangan, yaitu mencari data langsung ke Online Broker dan mengumpulkan informasi.

2. Studi Pustaka, yaitu melalui buku, diktat kuliah, dan sumber kepustakaan lain yang menunjang pembuatan aplikasi.

3. Sumber Digital, yaitu artikel-artikel di halaman web, E-book, dan file-file lain yang menunjang pembuatan aplikasi.

1.6

Sistematika Penyajian

Sistematika Pembahasan dari laporan ini adalah sebagai berikut:

BAB 1PENDAHULUAN

Digunakan untuk menjelaskan latar belakang, rumusan masalah, tujuan, ruang lingkup kajian, sumber data dan sistematika penulisan dalam penyajian Laporan Tugas Akhir ini.

BAB 2KAJIAN TEORI

Digunakan untuk menjelaskan teori-teori yang berkaitan dengan pembuatan sistem dan mendukung pembuatan sistem yang ada.

BAB 3ANALISIS DAN RANCANGAN SISTEM

Digunakan untuk menjelaskan bagaimana pemodelan dan diagram alir sistem kerja,perancangan desain sistem informasi dengan menggunakan

5

diagram alir (Flowchart), diagram ER, pemodelan aliran data menggunakan DFD (Data Flow Diagram).

BAB 4HASIL PENELITIAN

Digunakan untuk menjelaskan perencanaan tahap implementasi, proses perkembangan implementasi proyek, penjelasan mengenai realisasi fungsionalitas dan User Interface Design yang sudah dibuat.

BAB 5PEMBAHASAN DAN UJI COBA HASIL PENELITIAN

Berisi hasil pengujian terhadap funsgisionalitas yang telah dibuat dengan metode Black Box.

BAB 6SIMPULAN DAN SARAN

Berisi hasil kesimpulan dari laporan tugas akhir dan saran pengembangan yang dapat dilakukan untuk dilakukan dimasa yang akan datang.

BAB 6. SIMPULAN DAN SARAN

Pada Bab 6 ini akan dibahas mengenai Simpulan di subbab 6.1 dan Saran di subbab 6.2 yang didapatkan setelah menyelesaikan pembuatan aplikasi.

6.1

Simpulan

Kesimpulan yang didapat setelah melakukan perancangan dan implementasi pada program yang dibuat, adalah sebagai berikut:

1. Aplikasi ini dapat digunakan untuk mempermudah agen dalam mengiklankan propertinya di dalam website ini.

2. Aplikasi ini juga dapat dipergunakan oleh customer dalam mempermudah pencarian properti, lebih mudah mencari data agen dan alamat porperti yang dicari

3. Aplikasi ini memberikan cara interaksi antara agen penjual dan customer secara mudah dan efisien.

4. Aplikasi ini dapat menyimpan data-data dalam sebuah database yang menjadi media penyimpanan datanya.

5. Aplikasi ini sebagai sumber pemasukan bagi owner website, karena semakin banyak pengguna dan pengunjung website maka akan menjadi pemasukkan bagi owner dalam bentuk iklan.

6.2

Saran

Pada masa yang akan datang diharapkan aplikasi ini dapat terus dokembangkan agar semakin mudah dan sesuai dengan kebutuhan dan tuntutan kemajuan teknologi, sehingga tidak menutup kemungkinan aplikasi website yang sudah ada dapat mengalami perubahan ataupun penambahan fitur.

79

DAFTAR PUSTAKA

[1] H. A. Fatta, Analisis Dan Perancangan Sistem Informasi, Yogyakarta: Andi Offset, 2007.

[2] Gartner, A Framework for Evaluating Sales Force Automation Functionality, Stamford, 2008.

[3] J. Dyche, The CRM Handbook : A business guide to customer relationship management, Canada: Addison Wesley, 2002.

[4] Fathansyah, Basis Data, Bandung: Informatika, 2002.

[5] B. Hariyanto, Sistem Manajemen Basis Data, Informatika, 2004.

[6] Whitten, Bentley dan Dittman, Metode design dan Analisa Sistem Bibliografi, Yogyakarta: Andi Offset, 2004.

[7] A. Nugroho, T-SQL Query dan Programming SQL Server, Yogyakarta: Badan Penerbit Andi, 2009.

[8] H. M. Jogiyanto, Analisa dan Design Sistem Informasi, Yogyakarta: Andi Offset, 2005.

[9] Kasiman, Sistem Web dengan PHP dan MySql, Yogyakarta: Andi, 2006. [10] K. E. Kendall dan J. E. Kendall, System Analysis & Design, 8th Edition

penyunt., New Jersey: Prentice Hall, 2010.

[11] R. J. McLeod, Information System Concepts, Prentice Hall PTR, 1993. [12] Pressman, Rekayasa Perangkat Lunak pendekatan praktisi, Yogyakarta:

Andi, 2002.

[13] Jogiyanto, Analisis dan Sistem informasi pendekatan terstruktur teori dan praktik aplikasi bisnis, Yogyakarta: Andi, 1990.

[14] M. A. Choirul, Cepat Mahir Visual Basic Net, Ilmu Komputer, 2003. [15] Fathansyah, Basis Data, Bandung: Informatika, 2007.