Pengaruh Komitmen Organisasi dan Locus of Control terhadap Kepuasan Kerja pada PT Bank Syariah Mandiri Cabang Utama Medan

Lampiran 1
KUISIONER PENELITIAN
Dengan hormat, Bapak/Ibu/Saudara sekalian.
Bersama ini saya memohon kesediaannya untuk memberikan informasi
dengan cara menjawab pertanyaan yang tersedia dalam kuisioner sesuai dengan
fakta yang ada. Informasi yang diberikan sebagai data penelitian dalam rangka
penyusunan skripsi pada program studi S-1 Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sumatera Utara dengan judul” Pengaruh Komitmen Organisasi,
Locus of Control terhadap

Kepuasan

Kerja

pada PT. Bank

Syariah

Mandiri Cabang Utama Medan”. Informasi ini merupakan bantuan yang sangat
berarti dalam penyelesaian data penelitin. Atas bantuan dan kesedian
bapak/ibu/saudara untuk mengisi kuesioner ini saya sampaikan terima kasih.


Medan, 12 Oktober 2016
Peneliti

Ika Damayanti Lingga

Universitas Sumatera Utara

I. DATA RESPONDEN
Pada pertanyaan di bawah ini, Bapak/Ibu/Saudara dimohon untuk mengisi
pertanyaan-pertanyaan tersebut dengan cara melingkari salah satu pilihan jawaban
yang paling sesuai.
1. Usia Saat ini

: a. < 20 tahun
b. 20 -30 tahun
c. 31 -40 tahun
d. 41 -50 tahun
e. > 50 tahun


2. Jenis Kelamin

: a. Laki – Laki
b. Perempuan

3. Pendidikan terakhir :

a. SMA

d. S2

b. Akademi/Diploma

e. S3

c. S1
4. Masa Kerja

: a. < 1 tahun
b. 1 tahun ≤ 5 tahun

c. 5 tahun ≤ 10 tahun
d. >11 Tahun

Universitas Sumatera Utara

II. PETUNJUK PENGISIAN
1. Mohon dengan hormat untuk menjawab semua pernyataan sesuai dengan
pendapat Bapak/Ibu/Saudara, dengan cara member tanda checklist (√)
pada kotak yang paling sesuai dengan pendapat Bapak/Ibu/Saudara.
2. Jika jawaban ternyata awalnya keliru, maka tanda checklist (√) yang keliru
tersebut dapat dicoret dan jawaban yang dianggap paling sesuai kembali
diberi tanda checklist (√).
3. Penilaian dapat dilakukan berdasarkan skala Likert berikutini:
Instrument SkalaLikert
No.

Skala

Skor


1.

Sangat Setuju (S)

5

2.

Setuju (S)

4

3.

Kurang Setuju (KS)

3

4.


Tidak Setuju (TS)

2

5.

Sangat Tidak Setuju (STS)

1

4. Bacalah setiap pernyataan yang dimaksud dengan hati-hati, kemudian
pilihlah salah satu pilihan yang paling sesuai dengan kondisi dan keadaan
Bapak/Ibu/Saudara ditempat kerja.

Universitas Sumatera Utara

Komitmen Organisasi
No.

Pernyataan


A.
1.

Komitmen Afektif
Perusahaan menghargai hasil kerja saya

2.

Saya percaya bahwa perusahaan akan membantu
apabila terdapat permasalahan dalam unit kerja
saya
Setiap keputusan perusahaan, merupakan
keputusan yang terbaik
Ketika atasan memberikan tugas, saya langsung
mengerjakannya

3.
4.
B.


Komitmen Kelanjutan

5.

Kecil
kemungkinan
bagi
saya
untuk
meninggalkan perusahaan
Saya merasa puas atas pekerjaan ini dan tidak
mau pindah ke tempat lainnya

6.

7.

Saya akan berusaha keras agar sesuai dengan
keinginan perusahaan


8.

Saya akan merasa rugi jika meninggalkan
perusahaan

C.

Komitmen Normative

9.

Saya merasa nyaman dengan suasana kerja di
perusahaan saya

10.

Saya akan bertahan di perusahaan apapun yang
terjadi


11.

Tidak ada faktor yang mendorong saya untuk
keluar dari perusahaan

12.

Keluar dari perusahaan merupakan tidakan yang
tidak etis

SS

S

KS

TS

STS


Universitas Sumatera Utara

Locus of Control
No.
A.

Pernyataan
Locus of Control internal

1.

Prestasi
yang saya
peroleh
berdasarkan
kemampuan yang saya miliki
Keberhasilan yang saya dapatkan saya adalah hasil
kerja keras saya
Saya dapat menyelesaikan pekerjaan dengan baik
Saya tidak akan berhenti sebelum semua pekerjaan

selesai
Bagi saya berusaha dulu baru kemudian hasilnya
Locus of Control eksternal

2.
3.
4.
5.
B.
6.
7.
8.
9.

10.

SS

S

KS

TS

STS

Keberhasilan saya merupakan keberuntungan saya
Saya tidak yakin dengan kemampuan yang saya
melakukan pekerjaan
Saya tidak mampu mengerjakan tugas tanpa
dibantu rekan kerja saya
Setiap tindakan yang saya lakukan dikarenakan
arahan dari orang lain bukan dari kemampuan saya
sendiri
Bagi saya usaha sebesar apapun tidak akan berhasil
apabila tidak adanya keberuntungan

Universitas Sumatera Utara

Kepuasan Kerja
No.

Pernyataan

SS

S

KS

TS

STS

Pekerjaan itu sendiri
1.
2.
3.

4.
5.
6.

7.

8.
9.

10.
11.
12.

13.
14.
15.

Pekerjaan saya menarik dan menyenangkan bagi
saya
Pekerjaan saya tidak membosankan
Tugas yang diberikan sesuai dengan pendidikan,
kemampuan, dan keahlian saya
Gaji
Gaji diterima sesuai dengan beban pekerjaan
Saya merasa puas dengan gaji/upah yang saya
terima dari perusahaan
Imbalan yang diberikan perusahaan terjadwal
dengan baik
Promosi Karir
Kriteria yang digunakan dalam menentukan
promosi kenaikan pangkat/golongan karyawan
sangat jelas
Perusahaan memberikan kesempatan yang sama
terhadap semua karyawan untuk naik jabatan.
Selalu tersedia kesempatan yang cukup besar bagi
saya untuk mengembangkandiri serta kemampuan
yang saya miliki di Perusahaan
Pengawasan
Motivasi yang diberikan membuat saya ingin terus
berprestasi
Atasan saya mau mendengarkan keluhan saya
Saya merasa atasan saya berlaku adil terhadap
seluruh karyawan perusahaan.
Rekan Kerja
Ketika ada rekan kerja yang memiliki tugas
berlebihan (overload) saya akan membantunya
Saya merasa nyaman bekerjasama dengan tim
kerja saya
Saya tidak kesulitan bekerja bersama-sama dalam
tim

Universitas Sumatera Utara

Lampiran 2
KUISIONER PRA SURVEI
Bersama ini saya mohon kesediaan Bapak/Ibu untuk mengisi daftar
kuisioner yang diberikan. Informasi yang Bapak/Ibu berikan hanya semata-mata
untuk data pra survey dalam rangka penyusunan proposal skripsi dengan judul ”
Pengaruh Komitmen Organisasi, Locus of Control Internal dan Locus of
Control Eksternal terhadap Kepuasan Kerja pada PT. Bank Syariah
Mandiri Cabang Utama Medan”. Informasi yang Bapak/Ibu berikan merupakan
bantuan yang sangat berarti dalam penyelesaian penelitian ini. Atas perhatian
Bapak/Ibu, saya ucapkan terimakasih.

Medan, 10 Juni 2016
Peneliti

Ika Damayanti Lingga

Universitas Sumatera Utara

I. DATA RESPONDEN
Pada pertanyaan di bawah ini, Bapak/Ibu/Saudara dimohon untuk mengisi
pertanyaan-pertanyaan tersebut dengan cara melingkari salah satu pilihan jawaban
yang paling sesuai.
1. Usia Saat ini

: a. < 20 thn
b. 20 thn – 30 thn

d. 41 thn – 50 thn
e. > 50 thn

c. 31 thn - 40 thn
2. Jenis Kelamin

: a. Laki – Laki

b. Perempuan

3. Pendidikan terakhir

: a. SMA

d. S2

b. Akademi/Diploma

e. S3

c. S1
4. Masa Kerja

: a. < 1 tahun
b. 1 tahun ≤ 5 tahun

d. 10 tahun ≤ 15 tahun
e. > 15 tahun

c. 5 tahun ≤ 10 tahun
II. PETUNJUK PENGISIAN
1. Mohon dengan hormat untuk menjawab semua pernyataan sesuai dengan
pendapat Bapak/Ibu/Saudara, dengan cara memberi tanda checklist (√)
pada kotak yang paling sesuai dengan pendapat Bapak/Ibu/Saudara.
2. Jika jawaban ternyata awalnya keliru, maka tanda checklist (√) yang keliru
tersebut dapat dicoret dan jawaban yang dianggap paling sesuai kembali
diberi tanda checklist (√).

Universitas Sumatera Utara

A. Komitmen Organisasi
No.

1.
2.
3.
4.
5.
6.

Pernyataan

Jawaban
Responden
Ya
Tidak
dalam
13
17

Saya memegang teguh peraturan
melaksanakan tugas
saya sulit untuk meninggalkan perusahaan ini
Saya tidak merasa keberatan dengan beban
kerja yang saya dapatkan
Adanya rasa memiliki yang tinggi terhadap
perusahaan
Saya akan merasa rugi jika saya meninggalkan
perusahaan ini
Saya merasa masalah perusahaan ini
merupakan masalah saya juga

9
14

21
16

11

19

7

23

12

18

B. Locus of Control
No.

1.
2.
3.
4.
5.
6.

Pernyataan

Jawaban
Responden
Ya
Tidak
Keberhasilan saya merupakan hasil kerja saya
17
13
Kebanyakan orang mampu mengerjakan
16
14
pekerjaannya dengan baik, bila mereka berusaha
Jabatan yang saya emban saat ini sesuai dengan
14
16
usaha yang saya lakukan
Keberhasilan saya merupakan keberuntungan
24
6
saya
Pekerjaan yang saya dapatkan merupakan
25
5
keberuntungan saya
Agar dapat jabatan yang bagus, kita harus
22
8
mempunyai anggota keluarga atau teman di
perusahaan tersebut

Universitas Sumatera Utara

C. Kepuasan Kerja

No.
1.
2.

3.
4.
5.

6.
7.

8.

Jawaban
Responden

Pernyataan
Gaji yang Saya terima sesuai dengan beban
pekerjaan
Penetapan insenti yang diberikan terlaksana
sejumlah persentase tertentu dan dengan tari
yang adil
Pekerjaan saya tidak membosankan
Pekerjaan yang saya jalani sudah sesuai dengan
keahlian saya
Criteria yang digunakan dalam menentukan
promosi kenaikan pangkat/ golongan karyawan
sangat jelas
Sistem promosi di perusahaan terlaksana
dengan adil
Saya memiliki hubungan yang baik dengan
rekan kerja sehingga tidak ada hal – hal yang
membuat saya terasing dari rekan kerja
Rekan kerja saya sangat menyenangkan

Ya
11

Tidak
19

14

16

9

21

16

14

14

16

12

18

10

20

12

18

Lampiran 3
Uji Validitas dan Reliabilitas
Validitas
Case Processing Summary
N
Cases

Valid
a

Excluded
Total

%
30

100.0

0

.0

30

100.0

a. Listwise deletion based on all variables in the
procedure.

Universitas Sumatera Utara

Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if
Item Deleted

Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted

Total Correlation

Alpha if Item
Deleted

VAR00002

126.5667

272.392

.421

.943

VAR00004

126.5333

270.809

.548

.943

VAR00006

126.6333

273.344

.460

.943

VAR00009

126.4000

274.455

.485

.943

VAR00010

127.3333

254.023

.779

.940

VAR00011

127.2000

264.441

.549

.942

VAR00012

126.6667

262.989

.642

.942

VAR00013

127.3000

254.010

.768

.940

VAR00019

126.5000

276.052

.425

.944

VAR00021

127.2333

266.323

.397

.944

VAR00023

126.8667

269.982

.415

.943

VAR00024

127.3667

256.447

.618

.942

VAR00026

127.3333

260.161

.538

.943

VAR00028

127.6000

265.766

.388

.944

VAR00030

127.1333

262.947

.562

.942

VAR00031

127.4667

263.499

.533

.943

VAR00036

126.9667

264.171

.632

.942

VAR00037

127.4333

265.564

.471

.943

VAR00038

127.0333

257.206

.794

.940

VAR00039

127.4667

263.085

.548

.942

VAR00040

127.3667

261.137

.635

.942

VAR00041

127.4667

263.085

.548

.942

VAR00042

126.9000

265.472

.539

.942

VAR00048

126.7000

268.700

.558

.942

VAR00049

127.2000

256.028

.762

.940

VAR00050

126.8333

267.523

.531

.943

VAR00052

127.2333

265.151

.604

.942

VAR00053

127.1000

264.438

.596

.942

VAR00054

126.7667

268.392

.464

.943

Universitas Sumatera Utara

VAR00056

126.5000

268.948

.544

.943

VAR00057

126.9333

269.720

.425

.943

VAR00058

127.2333

264.323

.598

.942

VAR00061

126.5000

271.845

.516

.943

VAR00062

126.6000

269.283

.582

.942

VAR00063

127.3000

263.252

.536

.943

VAR00064

126.5333

271.637

.596

.943

VAR00066

126.4667

272.533

.512

.943

VAR00067

127.3667

262.792

.502

.943

Realibilitas
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha

N of Items
.944

38

Lampiran 4 Deskriptif Responden
Statistics
Gender
N

Valid
Missing

Usia

Pendidikan

LamaKerja

59

59

59

59

0

0

0

0

Gender
Cumulative
Frequency
Valid

Percent

Valid Percent

Percent

Laki-laki

39

66.1

66.1

66.1

Perempuan

20

33.9

33.9

100.0

Total

59

100.0

100.0

Universitas Sumatera Utara

Usia
Cumulative
Frequency
Valid

Dokumen yang terkait

Pengaruh Komitmen Organisasi dan Locus of Control terhadap Kepuasan Kerja pada PT Bank Syariah Mandiri Cabang Utama Medan

0 4 138

PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI, GAYA KEPEMIMPINAN, MOTIVASI KERJA DAN LOCUS OF CONTROL TERHADAP Pengaruh Komitmen Organisasi, Gaya Kepemimpinan, Motivasi Kerja Dan Locus Of Control Terhadap Kepuasan Kerja Auditor ( Studi Empiris Pada Kantor Akuntan Publik

0 1 12

PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI, GAYA KEPEMIMPINAN, MOTIVASI KERJA DAN LOCUS OF CONTROL TERHADAP KEPUASAN Pengaruh Komitmen Organisasi, Gaya Kepemimpinan, Motivasi Kerja Dan Locus Of Control Terhadap Kepuasan Kerja Auditor ( Studi Empiris Pada Kantor Akunta

0 2 16

Pengaruh Komitmen Organisasi dan Locus of Control terhadap Kepuasan Kerja pada PT Bank Syariah Mandiri Cabang Utama Medan

0 1 13

Pengaruh Komitmen Organisasi dan Locus of Control terhadap Kepuasan Kerja pada PT Bank Syariah Mandiri Cabang Utama Medan

0 0 2

Pengaruh Komitmen Organisasi dan Locus of Control terhadap Kepuasan Kerja pada PT Bank Syariah Mandiri Cabang Utama Medan

0 1 10

Pengaruh Komitmen Organisasi dan Locus of Control terhadap Kepuasan Kerja pada PT Bank Syariah Mandiri Cabang Utama Medan

0 0 16

Pengaruh Komitmen Organisasi dan Locus of Control terhadap Kepuasan Kerja pada PT Bank Syariah Mandiri Cabang Utama Medan

0 0 2

TAP.COM - PENGARUH LOCUS OF CONTROL TERHADAP KINERJA DAN KEPUASAN KERJA ... 275 645 1 PB

0 0 15

Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Bank Syariah Mandiri Cabang Banda Aceh

3 3 12