Pemenuhan Kewajiban Penyampaian Spt Tahunan Pajak Penghasilan Orang Pribadi Melalui Sistem E-Filing Dan Manual Di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Medan Polonia
1
TUGAS AKHIR
PEMENUHAN KEWAJIBAN PENYAMPAIAN SPT TAHUNAN PAJAK
PENGHASILAN ORANG PRIBADI MELALUI SISTEM E-FILING DAN
MANUAL DI KANTOR PELAYANAN PAJAK (KPP) PRATAMA
MEDAN POLONIA
OLEH
NAMA
NIM
: BARNABAS TARIGAN
: 142600123
DIPLOMA III ADMINISTRASI PERPAJAKAN
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2017
Universitas Sumatera Utara
2
i
Universitas Sumatera Utara
3
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang
senantiasa memberikan berkat limpahan rahmat dan karunia-Nya berupa
kesehatan dan keselamatan serta pengetahuan ,kemampuan dan senantiasa
memberikan petunjuk kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan Laporan
Tugas Akhir dengan judul “Pemenuhan Kewajiban Penyampaian Spt
Tahunan Pajak Penghasilan Orang Pribadi Melalui Sistem E-Filing Dan
Manual Di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Medan Polonia”.ini
dengan guna memenuhi salah satu syarat kelulusan untuk menyelesaikan Program
Studi Diploma III Administrasi Perpajakan di Fakultas Ilmu Sosial Dan Politik
Universitas Sumatera Utara.
Dalam
penyesaian Tugas Akhir
ini penulis telah banyak menerima
bantuan moril,dorongan dan material serta bimbingan maupun informasi dari
berbagai pihak yang sangat berperan aktif mulia dari tahap awal hingga sampai
selesainya Tugas Akhir ini untuk itu saya dengan kerendahan hati penulis
mengucapkan terimakasih kepada:
1.Bapak Dr.Muryanto Amin S.Sos,M.si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial Dan
Politik Universitas Sumatera Utara
2..Bapak Drs.Rasudyn Ginting,M.si selaku ketua Jurusan Program Studi
Diploma III Administrasi Perpajakan Fakultas Ilmu Sosial Dan Politik
Universitas Sumatera Utara
ii
Universitas Sumatera Utara
4
3.Bapak Drs.Kariono M.si selaku sekretaris Program Studi Diploma III
Administrasi Perpajakan Fakultas Ilmu Sosial Dan Politik Universitas
Sumatera Utara
4.Bapak Dr.Bastari Mathon,MM selaku Dosen Pembimbing Tugas Akhir yang
telah banyak membantu penulis melalui arahan,masukan,kritikan serta kritikan
yan banyak membangun saya secara pribadi
5.Bapak dan Ibu staf pengajar di Program Studi Diploma III Administrasi
Perpajakan Fakultas Ilmu Sosial Dan Politik Universitas Sumatera Utara yang
memberikan ilmu pengetahuan selama berada diperkuliahan .
6.Kepada pegawai Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Polonia yaitu kepala
Sub.Bagian Umum,Kepala Seksi Pelayanan dan bagian Pusat Data dan
Informasi yang telah banyak membantu dalam pengerjaan Tugas Akhir ini.
7.Kepada kedua orangtua saya tercinta yang telah memberikan dukungan penuh
serta doa yang tak pernah putus untuk kelancaran tugas akhir ini dan segala
memotivasi dan selalu sabar mendengar setiap keluh kesahku.terimakasih
untuk semuanya
8.Kepada teman-teman Administrasi Perpajakan khususnya kelas C yang selalu
setia mendengar segala keluh kesah segala kenakalan dan “keanehanku”
10.Kepada
Gerombolan
One
gend
in
one
place AKA“The
Kappe”
Bams,Desma,Evi,Erikson,Dora dan Winda untuk semangatnya dalam bentuk
iii
Universitas Sumatera Utara
5
yang tak berwujud terimakasih atas dorongannya sehingga aku terpacu untuk
menyelesaikan tugas akhir ini
Pihak-pihak lain yang namanya tidak dapat penulis sebutkan saru persatu
penulis mengucapkan terima kasih.Dalam penyusunan Tugas Akhir ini penulis
menyadari adanya kekurangan dan kelemahan baik segi isi dan penyajiannya
.Akhir kata penulis mengucapkan terimakasi dan semoga Tugas Akhir ini dapat
dipahami dan memberikan manfaat bagi pembaca
Medan, 13 Juli 2017
Penulis
Barnabas Tarigan
iv
Universitas Sumatera Utara
6
DAFTAR ISI
DAFTAR ISI……………...........…………………………….………...........…...ii
KATA PENGANTAR.......................................................................................... vi
BAB I PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang...................…………................................................………. 8
1.2 Tujuan dan Manfaat ...................................................................…………….12
1.3 Uraian Teoritis…… ….……............................................…………...…….. 13
1,4 Ruang Lingkup ...................................................................………………… 23
1.5 Metode Penulisan.......................................………….............……………… 23
1.6 Metode Pengumpulan Data……… ……..............................………………. 25
1.7 Sistematika Penulisan .......................................................…………………. 26
BAB II
GAMBARAN UMUM KANTOR PELAYANAN PAJAK
PRATAMA MEDAN POLONIA
2.1 Sejarah Berdiri…………........................................................................…… 27
2.2 Visi dan Misi .........…......................................................…………............... 29
2.3 Arti dan logo KPP...........................................................................… ............31
2.4 Struktur Organisasi...........................................................................… ...........32
2.5 Uraian Tugas Pokok Dan Fungsi......................................................… ..........34
BAB III GAMBARAN DATA
3.1 Surat Pemberitahuan (SPT)..............................................................................37
1.Jenis Surat Pemberitahuan (SPT)............................................................38
2.Fungsi Surat Pemberitahuan (SPT).........................................................38
3.Ketentuan Tentang Penyampaian Surat Pemberitahuan (SPT)...............40
v
Universitas Sumatera Utara
7
4.Prosedur Penyelesaian Surat Pemberitahuan (SPT)................................42
3.2 Pengenalan Dan Ketentuan EFiling)................................................................43
3.3 Dasar Hukum Pendaftaran Dan Pelaporan ......................................................45
3.4 .Manfaat Diberlakukannya Sistem E-Filing ...................................................45
3.5 Data Wajib Pajak Yang Terdaftar Dan Jumlah Surat Pemberitahuan (SPT)
Tahunan Orang Pribadi Yang Melapor. ..........................................................47
1. JumlahWajib Pajak yang terdaftar……................................................ 47
2. Jumlah Penyampaian SPT secara manual..............................................48
3. Jumlah Penyampaian SPT secara e-filling.............................................49
4. Jumlah SPT Tahunan PPh Orang Pribadi..............................................49
5. Jumlah SPT yang dilaporkan dengan form 1770,1770S &1770SS secara
E filling.................................................. ...............................................50
6. .Jumlah SPT yang dilaporkan dengan form 1770,1770S &1770SS
secara manual…....…..………..………..………..…………….........…50
BAB IV ANALISIS DAN EVALUASI DATA
4.1 Perkembangan Dan Perbandingan Pelaporan SPT Melalui E-Filing Dan
Manual Pajak Penghasilan Orang Pribadi..............................................................51
1. Gambaran Data Wajib Pajak Orang Pribadi Yang Terdaftar Beserta
Persentase Perkembangannya......................................................................51
2. Jumlah Penerimaan Surat Pemberitahuan Pajak Penghasilan Orang
Pribadi secara manual……...........................................................................54
3.
Jumlah Penerimaan Surat Pemberitahuan Pajak Penghasilan Orang
Pribadi secara e-filling.................................................................................54
vi
Universitas Sumatera Utara
8
4.2 Kendala yang dihadapi Kantor Pelayanan Pajak dalam pelaporan Surat
Pemberitahuan (SPT) Pajak Penghasilan Orang Pribadi..................................... 54
1. Kendala yang dihadapi oleh Kantor Pelayanan Pajak Medan
Polonia...................................................................................................54
BAB V PENUTUP
5.1.Kesimpulan......................................................................................................57
5.2.Saran.................................................................................................................58
Daftar Pustaka………………..………………………………….……...............61
vii
Universitas Sumatera Utara
9
DAFTAR TABEL
Tabel III.1 : JumlahWajib Pajak yang terdaftar....................................................43
Tabel III.2: Jumlah Penyampaian SPT secara manual...........................................44
Tabel III.3:Jumlah Penyampaian SPT secara e-filling...........................................45
Tabel III.4 : Jumlah SPT PPH Orang pribadi yang dilaporkan..............................45
Tabel III.5:Jumlah SPT yang dilaporkan dengan form 1770,1770S
&1770SS secara e-filling………..…………………………..…………...............46
Tabel III.6:Jumlah SPT yang dilaporkan dengan form 1770,1770S
&1770SS secara manual........................................................................................46
Tabel IV.1 : Gambaran Data Wajib Pajak Orang Pribadi Yang Terdaftar Beserta
Persentase Perkembangannya ...............................................................................47
Tabel IV.2: jumlah Penerimaan SPT Pajak Penghasilan Orang Pribadi
manual…….....………………………………………………………………...…50
Tabel IV.3 : jumlah Penerimaan SPT Pajak Penghasilan Orang Pribadi efilling……..............................................................................................................51
viii
Universitas Sumatera Utara
TUGAS AKHIR
PEMENUHAN KEWAJIBAN PENYAMPAIAN SPT TAHUNAN PAJAK
PENGHASILAN ORANG PRIBADI MELALUI SISTEM E-FILING DAN
MANUAL DI KANTOR PELAYANAN PAJAK (KPP) PRATAMA
MEDAN POLONIA
OLEH
NAMA
NIM
: BARNABAS TARIGAN
: 142600123
DIPLOMA III ADMINISTRASI PERPAJAKAN
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2017
Universitas Sumatera Utara
2
i
Universitas Sumatera Utara
3
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang
senantiasa memberikan berkat limpahan rahmat dan karunia-Nya berupa
kesehatan dan keselamatan serta pengetahuan ,kemampuan dan senantiasa
memberikan petunjuk kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan Laporan
Tugas Akhir dengan judul “Pemenuhan Kewajiban Penyampaian Spt
Tahunan Pajak Penghasilan Orang Pribadi Melalui Sistem E-Filing Dan
Manual Di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Medan Polonia”.ini
dengan guna memenuhi salah satu syarat kelulusan untuk menyelesaikan Program
Studi Diploma III Administrasi Perpajakan di Fakultas Ilmu Sosial Dan Politik
Universitas Sumatera Utara.
Dalam
penyesaian Tugas Akhir
ini penulis telah banyak menerima
bantuan moril,dorongan dan material serta bimbingan maupun informasi dari
berbagai pihak yang sangat berperan aktif mulia dari tahap awal hingga sampai
selesainya Tugas Akhir ini untuk itu saya dengan kerendahan hati penulis
mengucapkan terimakasih kepada:
1.Bapak Dr.Muryanto Amin S.Sos,M.si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial Dan
Politik Universitas Sumatera Utara
2..Bapak Drs.Rasudyn Ginting,M.si selaku ketua Jurusan Program Studi
Diploma III Administrasi Perpajakan Fakultas Ilmu Sosial Dan Politik
Universitas Sumatera Utara
ii
Universitas Sumatera Utara
4
3.Bapak Drs.Kariono M.si selaku sekretaris Program Studi Diploma III
Administrasi Perpajakan Fakultas Ilmu Sosial Dan Politik Universitas
Sumatera Utara
4.Bapak Dr.Bastari Mathon,MM selaku Dosen Pembimbing Tugas Akhir yang
telah banyak membantu penulis melalui arahan,masukan,kritikan serta kritikan
yan banyak membangun saya secara pribadi
5.Bapak dan Ibu staf pengajar di Program Studi Diploma III Administrasi
Perpajakan Fakultas Ilmu Sosial Dan Politik Universitas Sumatera Utara yang
memberikan ilmu pengetahuan selama berada diperkuliahan .
6.Kepada pegawai Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Polonia yaitu kepala
Sub.Bagian Umum,Kepala Seksi Pelayanan dan bagian Pusat Data dan
Informasi yang telah banyak membantu dalam pengerjaan Tugas Akhir ini.
7.Kepada kedua orangtua saya tercinta yang telah memberikan dukungan penuh
serta doa yang tak pernah putus untuk kelancaran tugas akhir ini dan segala
memotivasi dan selalu sabar mendengar setiap keluh kesahku.terimakasih
untuk semuanya
8.Kepada teman-teman Administrasi Perpajakan khususnya kelas C yang selalu
setia mendengar segala keluh kesah segala kenakalan dan “keanehanku”
10.Kepada
Gerombolan
One
gend
in
one
place AKA“The
Kappe”
Bams,Desma,Evi,Erikson,Dora dan Winda untuk semangatnya dalam bentuk
iii
Universitas Sumatera Utara
5
yang tak berwujud terimakasih atas dorongannya sehingga aku terpacu untuk
menyelesaikan tugas akhir ini
Pihak-pihak lain yang namanya tidak dapat penulis sebutkan saru persatu
penulis mengucapkan terima kasih.Dalam penyusunan Tugas Akhir ini penulis
menyadari adanya kekurangan dan kelemahan baik segi isi dan penyajiannya
.Akhir kata penulis mengucapkan terimakasi dan semoga Tugas Akhir ini dapat
dipahami dan memberikan manfaat bagi pembaca
Medan, 13 Juli 2017
Penulis
Barnabas Tarigan
iv
Universitas Sumatera Utara
6
DAFTAR ISI
DAFTAR ISI……………...........…………………………….………...........…...ii
KATA PENGANTAR.......................................................................................... vi
BAB I PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang...................…………................................................………. 8
1.2 Tujuan dan Manfaat ...................................................................…………….12
1.3 Uraian Teoritis…… ….……............................................…………...…….. 13
1,4 Ruang Lingkup ...................................................................………………… 23
1.5 Metode Penulisan.......................................………….............……………… 23
1.6 Metode Pengumpulan Data……… ……..............................………………. 25
1.7 Sistematika Penulisan .......................................................…………………. 26
BAB II
GAMBARAN UMUM KANTOR PELAYANAN PAJAK
PRATAMA MEDAN POLONIA
2.1 Sejarah Berdiri…………........................................................................…… 27
2.2 Visi dan Misi .........…......................................................…………............... 29
2.3 Arti dan logo KPP...........................................................................… ............31
2.4 Struktur Organisasi...........................................................................… ...........32
2.5 Uraian Tugas Pokok Dan Fungsi......................................................… ..........34
BAB III GAMBARAN DATA
3.1 Surat Pemberitahuan (SPT)..............................................................................37
1.Jenis Surat Pemberitahuan (SPT)............................................................38
2.Fungsi Surat Pemberitahuan (SPT).........................................................38
3.Ketentuan Tentang Penyampaian Surat Pemberitahuan (SPT)...............40
v
Universitas Sumatera Utara
7
4.Prosedur Penyelesaian Surat Pemberitahuan (SPT)................................42
3.2 Pengenalan Dan Ketentuan EFiling)................................................................43
3.3 Dasar Hukum Pendaftaran Dan Pelaporan ......................................................45
3.4 .Manfaat Diberlakukannya Sistem E-Filing ...................................................45
3.5 Data Wajib Pajak Yang Terdaftar Dan Jumlah Surat Pemberitahuan (SPT)
Tahunan Orang Pribadi Yang Melapor. ..........................................................47
1. JumlahWajib Pajak yang terdaftar……................................................ 47
2. Jumlah Penyampaian SPT secara manual..............................................48
3. Jumlah Penyampaian SPT secara e-filling.............................................49
4. Jumlah SPT Tahunan PPh Orang Pribadi..............................................49
5. Jumlah SPT yang dilaporkan dengan form 1770,1770S &1770SS secara
E filling.................................................. ...............................................50
6. .Jumlah SPT yang dilaporkan dengan form 1770,1770S &1770SS
secara manual…....…..………..………..………..…………….........…50
BAB IV ANALISIS DAN EVALUASI DATA
4.1 Perkembangan Dan Perbandingan Pelaporan SPT Melalui E-Filing Dan
Manual Pajak Penghasilan Orang Pribadi..............................................................51
1. Gambaran Data Wajib Pajak Orang Pribadi Yang Terdaftar Beserta
Persentase Perkembangannya......................................................................51
2. Jumlah Penerimaan Surat Pemberitahuan Pajak Penghasilan Orang
Pribadi secara manual……...........................................................................54
3.
Jumlah Penerimaan Surat Pemberitahuan Pajak Penghasilan Orang
Pribadi secara e-filling.................................................................................54
vi
Universitas Sumatera Utara
8
4.2 Kendala yang dihadapi Kantor Pelayanan Pajak dalam pelaporan Surat
Pemberitahuan (SPT) Pajak Penghasilan Orang Pribadi..................................... 54
1. Kendala yang dihadapi oleh Kantor Pelayanan Pajak Medan
Polonia...................................................................................................54
BAB V PENUTUP
5.1.Kesimpulan......................................................................................................57
5.2.Saran.................................................................................................................58
Daftar Pustaka………………..………………………………….……...............61
vii
Universitas Sumatera Utara
9
DAFTAR TABEL
Tabel III.1 : JumlahWajib Pajak yang terdaftar....................................................43
Tabel III.2: Jumlah Penyampaian SPT secara manual...........................................44
Tabel III.3:Jumlah Penyampaian SPT secara e-filling...........................................45
Tabel III.4 : Jumlah SPT PPH Orang pribadi yang dilaporkan..............................45
Tabel III.5:Jumlah SPT yang dilaporkan dengan form 1770,1770S
&1770SS secara e-filling………..…………………………..…………...............46
Tabel III.6:Jumlah SPT yang dilaporkan dengan form 1770,1770S
&1770SS secara manual........................................................................................46
Tabel IV.1 : Gambaran Data Wajib Pajak Orang Pribadi Yang Terdaftar Beserta
Persentase Perkembangannya ...............................................................................47
Tabel IV.2: jumlah Penerimaan SPT Pajak Penghasilan Orang Pribadi
manual…….....………………………………………………………………...…50
Tabel IV.3 : jumlah Penerimaan SPT Pajak Penghasilan Orang Pribadi efilling……..............................................................................................................51
viii
Universitas Sumatera Utara