Pengaruh Persepsi Terhadap Kualitas Kehidupan Bekerja pada Optimisme Karyawan

LAMPIRAN A
SKALA UJI COBA PENELITIAN

Universitas Sumatera Utara

Universitas Sumatera Utara

Dengan hormat,

Dalam rangka memenuhi persyaratan untuk menyelesaikan pendidikan sarjana di
Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara, saya akan mengadakan penelitian mengenai
karyawan. Untuk itu saya memerlukan sejumlah data yang hanya akan saya peroleh dengan
adanya kerjasama dan kesediaan Anda dalam mengisi kuisioner ini. Penelitian ini,
menggunakan 2 buah kuesioner. Pada kuisioner I terdapat 43 pernyataandan pada kuisioner II
terdapat 17 pernyataan. Dalam mengisi kuisioner ini tidak ada jawaban yang salah. Setiap
orang dapat mempunyai jawaban yang berbeda, karena itu pilihlah jawaban yang paling
sesuai dengan diri Anda dengan sejujur-jujurnyatanpa mendiskusikan dengan orang lain.
Semua jawaban akan dijaga kerahasiaannya dan hanya digunakan untuk keperluan penelitian
ini saja. Cara menjawab pernyataan-pernyataan tersebut akan dijelaskan dalam petunjuk
pengisian. Jika telah selesai, periksa kembali jawaban anda jangan sampai ada pernyataan
yang terlewati dan belum diisi.

Bantuan Anda dalam menjawab pernyataan dalam kuesioner ini adalah bantuan yang
sangat besar artinya bagi keberhasilan penelitian ini. Untuk itu saya mengucapkan
terimakasih.

Hormat Saya,

Hijriati Meutia

Universitas Sumatera Utara

RAHASIA

LEMBAR IDENTITAS
Nama :
Divisi :
Usia

:

PETUNJUK PENGISIAN

Berikut ada sejumlah pernyataan. Baca dan pahami baik – baik setiap pernyataan.
Anda diminta untuk memilih salah satu pilihan yang tersedia disebelah kanan pernyataan
berdasarkan keadaan diri Anda yang sesungguhnya. Berilah tanda silang (X) pada salah satu
pilihan Anda. Alternatif jawaban yang tersedia terdiri dari 4 pilihan, yaitu:
STS

: bila AndaSangat Tidak Setuju dengan pernyataan

TS

: bila AndaTidak Setuju dengan pernyataan

N

: bila Anda merasa pernyataan Netral

S

: bila AndaSetuju dengan pernyataan

SS

: bila AndaSangat Setuju dengan pernyataan

Bila sudah selesai tolong periksa kembali jawaban anda, jangan sampai ada nomor yang
terlewati.
Contoh:
Kuisioner I
No.

PERNYATAAN

STS

TS

N

Perusahaan tidak mengindahkan aspirasi karyawan

1.

S

SS

X

Kuisioner II
No.
1.

PERNYATAAN
Sangat jarang terjadi

miss komunikasi dalam

STS

TS

N

S

SS

X

perusahaan ini

SELAMAT MENGERJAKAN & TERIMAKASIH ATAS PARTISIPASI ANDA

Universitas Sumatera Utara

RAHASIA
Kuisioner I. Kuisioner ini terdiri dari 43 pernyataan
No.
1.

Pernyataan

STS

TS

N

S

SS

Perusahaan melibatkan karyawan dalam pembuatan
kebijakan-kebijakan baru

2.

Semua keputusan yang dibuat selalu disosialisasikan
dengan baik oleh perusahaan

3.

Atasan saya selalu menanyakan pendapat saya dalam
rapat

4.

Perusahaan tidak mengindahkan aspirasi karyawan

5.

Sangat jarang perusahaan memberi peluang kepada
karyawan untuk memberikan pendapatnya

6.

Selama bekerja di perusahaan ini karir saya berjalan
sesuai dengan yang saya harapkan

7.

Perusahaan memberikan promosi dengan sangat adil
kepada karyawannya

8.

Jabatan yang saya miliki saat ini sesuai dengan kerja
kerassaya

9.

Jenjang karir di perusahaan ini sangat tidak jelas

10.

Perusahaan hanya memberikan promosi kepada
orang-orang yang dikenal baik oleh pimpinan

11.

Pemecahan masalah di perusahaan tempat saya
bekerja selalu berlangsung secara terbuka dan adil

12.

Saya selalu puas dengan keputusan yang diambil
dalam setiap penyelesaian konflik yang ada

13.

Perusahaan tidak objektif dalam penyelesaian konflik
diantara karyawan

14.

Tidak adanya transparansi membuat saya tidak puas
dengan keputusan yang diambil oleh perusahaan

15.

Saya merasa perusahaan ini memiliki sistem

Universitas Sumatera Utara

pemecahan konflik yang sangat baik
16.

Sangat jarang terjadi miss komunikasi dalam
perusahaan ini

17.

Alur komunikasi dalam perusahaan sangat buruk

18.

Komunikasi di perusahaan hanya bersifat satu arah

19.

Karyawan selalu mengeluhkan sistem komunikasi
yang ada di perusahaan

20.

Jaminan kesehatan yang diberikan perusahaan sangat
memadai

21.

Perusahaan memiliki pusat layanan kesehatan untuk
melakukan pemeriksaan medis karyawan

22.

Perusahaan tidak memiliki jaminan kesehatan untuk
para karyawan

23.

Jaminan kesehatan hanya diberikan kepada level
jabatan tertentu

24.

Perusahaan tidak memedulikan kesehatan karyawan
dengan baik

25.

Kesehatan karyawan selalu diperiksa secara berkala

26.

Bila perlu adanya perampingan karyawan maka
perusahaan akan memecat orang-orang yang menurut
perusahaan kurang kompeten

27.

Kontrak kerja disusun dan dipatuhi secara jelas oleh
perusahaan

28.

Kontrak kerja seringkali diubah secara sepihak oleh
perusahaan

29.

Perusahaan seringkali melanggar kontrak kerja yang
telah disepakati

30.

Tidak hanya dengan prestasi, perusahaan memiliki
simbol-simbol fisik seperti jaket dan logo yang
membuat saya bangga telah menjadi karyawannya

31.

Motivasi saya dalam bekerja sangat tinggi karena
merasa bangga telah menjadi bagian dari perusahaan

Universitas Sumatera Utara

32.

Selama bekerja di perusahaan ini saya memiliki
identitas yang membuat saya merasa bangga

33.

Walaupun teman-teman mengaku bangga bekerja di
perusahaan ini, saya merasa biasa-biasa saja

34.

Saya tidak pernah berkata buruk mengenai
perusahaan tempat saya bekerja

35.

Upah yang saya terima sesuai dengan beban kerja
yang diberikan kepada saya

36.

Upah yang saya terima membuat motivasi kerjasaya
semakin meningkat

37.

Apabila keuntungan sedang meningkat, perusahaan
sering memberikan bonus kepada karyawan

38.

Perusahaan tidak pernah membayar upah lembur
karyawan

39.

Tunjangan yang saya terima tidak sesuai dengan
biaya operasional yang saya keluarkan ketika bekerja

40.

Lingkungan tempat saya bekerja sangat kondusif dan
aman

41.

Perusahaan memiliki komite khusus yang bertugas
memantau keamanan kerja karyawan

42.

Keamanan kerja karyawan merupakan prioritas
utama perusahaan

43.

Kecelakaan ditempat kerja sangat sering terjadi
diperusahaan ini

RAHASIA
Kuisioner II. Kuisioner ini terdiri dari 17 pernyataan
No.

Pernyataan

1.

Kegagalan merupakan proses belajar

2.

Saya yakin bahwa usaha yang optimal akan selalu

STS

TS

N

S

SS

membuahkan hasil yang baik
3.

Kesuksesan yang saya miliki merupakan

Universitas Sumatera Utara

keberuntungan saja
4.

Saya cenderung melakukan kesalahan yang sama
dalam pekerjaan saya

5.

Saya tidak akan berhasil tanpa bantuan orang lain

6.

Walaupun orang-orang dilingkungan kerja saya
mendukung saya, kerja keras saya yang paling
berpengaruh untuk kesuksesan saya

7.

Lingkungan yang tidak mendukung tidak akan
mempengaruhi kinerja saya

8.

Saya memiliki kontrol atas pekerjaan saya

9.

Kegagalan di tugas pertama tidak akan terjadi di
tugas berikutnya

10.

Saya hanya akan berusaha seadanya karena hasilnya
akan sama saja

11.

Hidup saya tidak pernah menjanjikan kesuksesan

12.

Kegagalan tidak akan terjadi
disemua lini kehidupan

13.

Berusaha keras tidak hanya akan berbuah baik
didalam lingkup pekerjaan saja, tetapi juga aspek
hidup yang lainnya

14.

Gagal menjadi anak yang baik untuk orang tua, juga
akan membuat orang gagal dalam pekerjaannya

15.

Menurut saya semua orang memiliki kelebihannya
masing-masing

16.

Kesuksesan yang saya peroleh adalah hasil kerja
keras saya sendiri

17.

Kinerja tim saya akan selalu baik seperti yang saya
harapkan
TERIMAKASIH 

Universitas Sumatera Utara

LAMPIRAN B
RELIABILITAS DAN UJI DAYA BEDA AITEM

Universitas Sumatera Utara

Optimisme
PENGOLAHAN 1
Reliability Statistics
Cronbach's
N of
Alpha
Items
.631
17

Item1
Item2
Item3
Item4
Item5
Item6
Item7
Item8
Item9
Item10
Item11
Item12
Item13
Item14
Item15
Item16
Item17

Item-Total Statistics
Scale Mean
Scale
Corrected
Cronbach's
if Item
Variance if
Item-Total Alpha if Item
Deleted
Item Deleted Correlation
Deleted
59.03
32.233
.451
.589
58.91
32.057
.422
.591
59.71
35.353
.107
.633
59.44
33.054
.399
.598
60.77
36.855
-.054
.659
59.40
33.541
.314
.607
60.04
33.544
.182
.627
59.28
33.088
.477
.594
59.32
32.922
.476
.592
59.42
34.975
.147
.628
59.29
33.665
.196
.623
59.81
33.352
.183
.627
59.13
34.659
.180
.624
60.37
35.847
-.014
.664
58.95
32.699
.406
.596
59.95
32.984
.237
.617
59.50
32.877
.392
.598

PENGOLAHAN 2
Reliability Statistics
Cronbach's
N of
Alpha
Items
.717
8

Universitas Sumatera Utara

Item1
Item2
Item4
Item6
Item8
Item9
Item15
Item17

Item-Total Statistics
Scale Mean
Scale
Corrected
Cronbach's
if Item
Variance if
Item-Total Alpha if Item
Deleted
Item Deleted Correlation
Deleted
28.09
10.654
.442
.682
27.97
10.571
.402
.691
28.50
11.214
.375
.696
28.46
11.421
.300
.712
28.35
11.138
.487
.676
28.38
10.837
.532
.667
28.01
10.740
.433
.683
28.56
11.262
.336
.704

Persepsi Kualitas Kehidupan Kerja
PENGOLAHAN 1
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha

N of Items

.935

43

Item-Total Statistics
Scale
Scale Mean if Variance if
Item Deleted Item Deleted
item1
item2
item3
item4
item5
item6
item7
item8
item9
item10
item11
item12

145.19
144.79
145.14
144.92
145.26
145.42
145.32
145.27
145.59
145.62
145.40
145.65

540.339
538.866
541.785
540.591
540.011
534.143
526.558
540.797
526.920
525.097
537.178
536.905

Corrected
Item-Total
Correlation
.422
.522
.489
.405
.446
.563
.693
.498
.661
.626
.448
.528

Cronbach's
Alpha if Item
Deleted
.935
.934
.934
.935
.934
.933
.932
.934
.933
.933
.934
.934

Universitas Sumatera Utara

item13
item14
item15
item16
item17
item18
item19
item20
item21
item22
item23
item24
item25
item26
item27
item28
item29
item30
item31
item32
item33
item34
item35
item36
item37
item38
item39
item40
item41
item42
item43

145.69
145.94
145.50
145.83
145.46
145.51
145.78
145.12
144.82
144.53
144.54
144.64
145.56
145.88
145.28
144.96
144.94
145.12
144.91
144.96
145.59
145.03
145.28
145.06
144.90
144.71
145.17
144.92
145.06
145.03
145.24

527.021
541.437
528.591
555.076
534.745
541.058
541.861
526.337
536.669
537.707
540.356
523.947
533.730
580.701
549.062
537.336
533.022
535.376
537.641
542.037
541.388
544.415
536.179
536.061
536.898
535.873
534.478
535.007
540.269
534.415
539.407

.650
.406
.685
.143
.454
.419
.424
.663
.508
.510
.490
.683
.470
-.336
.275
.534
.617
.536
.588
.529
.394
.457
.521
.585
.470
.488
.568
.610
.521
.501
.436

.933
.935
.932
.937
.934
.935
.935
.932
.934
.934
.934
.932
.934
.941
.936
.934
.933
.934
.933
.934
.935
.934
.934
.933
.934
.934
.933
.933
.934
.934
.934

PENGOLAHAN 2
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha

N of Items

Universitas Sumatera Utara

PENGOLAHAN 2
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha

N of Items

.943

40

Item-Total Statistics
Scale
Scale Mean if Variance if
Item Deleted Item Deleted
item1
item2
item3
item4
item5
item6
item7
item8
item9
item10
item11
item12
item13
item14
item15
item17
item18
item19
item20
item21
item22
item23
item24
item25
item28
item29

136.15
135.76
136.10
135.88
136.22
136.38
136.28
136.23
136.55
136.58
136.36
136.62
136.65
136.90
136.46
136.42
136.47
136.74
136.08
135.78
135.49
135.50
135.60
136.53
135.92
135.90

536.677
534.888
538.119
536.857
535.393
530.058
522.439
536.985
522.666
520.039
532.467
532.577
521.762
536.561
524.226
529.754
537.266
537.518
521.552
532.536
533.214
535.864
519.463
529.603
532.799
528.665

Corrected
Item-Total
Correlation
.412
.518
.476
.396
.455
.562
.693
.489
.664
.643
.459
.532
.673
.421
.690
.469
.411
.428
.676
.508
.518
.498
.690
.470
.543
.622

Cronbach's
Alpha if Item
Deleted
.942
.941
.942
.942
.942
.941
.940
.942
.940
.940
.942
.941
.940
.942
.940
.942
.942
.942
.940
.942
.941
.942
.940
.942
.941
.941

Universitas Sumatera Utara

item30
item31
item32
item33
item34
item35
item36
item37
item38
item39
item40
item41
item42
item43

136.08
135.87
135.92
136.55
135.99
136.24
136.03
135.86
135.67
136.13
135.88
136.03
135.99
136.21

531.656
534.347
538.669
538.432
540.506
532.654
532.259
532.305
530.952
529.594
530.623
536.389
529.545
535.905

.527
.567
.507
.370
.449
.508
.577
.478
.503
.584
.616
.514
.514
.423

.941
.941
.942
.943
.942
.942
.941
.942
.942
.941
.941
.942
.941
.942

Universitas Sumatera Utara

LAMPIRAN C
SKALA PENELITIAN

Universitas Sumatera Utara

Universitas Sumatera Utara

Dengan hormat,

Dalam rangka memenuhi persyaratan untuk menyelesaikan pendidikan sarjana di
Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara, saya akan mengadakan penelitian mengenai
karyawan. Untuk itu saya memerlukan sejumlah data yang hanya akan saya peroleh dengan
adanya kerjasama dan kesediaan Anda dalam mengisi kuisioner ini. Penelitian ini,
menggunakan 2 buah kuesioner. Pada kuisioner I terdapat 33 pernyataandan pada kuisioner II
terdapat 8 pernyataan. Dalam mengisi kuisioner ini tidak ada jawaban yang salah. Setiap
orang dapat mempunyai jawaban yang berbeda, karena itu pilihlah jawaban yang paling
sesuai dengan diri Anda. Semua jawaban akan dijaga kerahasiaannya dan hanya digunakan
untuk keperluan penelitian ini saja. Cara menjawab pernyataan-pernyataan tersebut akan
dijelaskan dalam petunjuk pengisian. Jika telah selesai, periksa kembali jawaban anda jangan
sampai ada pernyataan yang terlewati dan belum diisi.
Bantuan Anda dalam menjawab pernyataan dalam kuesioner ini adalah bantuan yang
sangat besar artinya bagi keberhasilan penelitian ini. Untuk itu saya mengucapkan
terimakasih.

Hormat Saya,

Hijriati Meutia

Universitas Sumatera Utara

RAHASIA
LEMBAR IDENTITAS
Nama :
Jenis Kelamin
Divisi/Jabatan :
Usia

:

Lama Bekerja :

PETUNJUK PENGISIAN

Berikut ada sejumlah pernyataan. Baca dan pahami baik – baik setiap pernyataan.
Anda diminta untuk memilih salah satu pilihan yang tersedia disebelah kanan pernyataan
berdasarkan keadaan diri Anda yang sesungguhnya. Berilah tanda silang (X) pada salah satu
pilihan Anda. Alternatif jawaban yang tersedia terdiri dari 5 pilihan, yaitu:
STS

: bila AndaSangat Tidak Setuju dengan pernyataan

TS

: bila AndaTidak Setuju dengan pernyataan

N

: bila Anda merasa pernyataan Netral

S

: bila AndaSetuju dengan pernyataan

SS

: bila AndaSangat Setuju dengan pernyataan

Contoh:
Kuisioner I
No.
1.

PERNYATAAN
Sangat
memberi
karyawan

jarang

perusahaan

peluang
untuk

STS

TS

N

S

SS

X

kepada

memberikan

Universitas Sumatera Utara

pendapatnya

Kuisioner II
No.
1.

PERNYATAAN
Kontrak

kerja

dipatuhi

secara

STS

disusun

dan

jelas

oleh

TS

N

S

SS

X

perusahaan

SELAMAT MENGERJAKAN & TERIMAKASIH ATAS PARTISIPASI ANDA

RAHASIA

Kuisioner I. Kuisioner ini terdiri dari 33 pernyataan
No.

Pernyataan

1.

Perusahaan melibatkan karyawan

STS

TS

N

S

SS

dalam pembuatan kebijakankebijakan baru
2.

Selama bekerja di perusahaan ini
karir saya berjalan sesuai dengan
yang saya harapkan

3.

Perusahaan tidak objektif dalam
penyelesaian konflik diantara
karyawan

4.

Komunikasi di perusahaan hanya
bersifat satuarah

5.

Perusahaan memiliki pusat
layanan kesehatan untuk
melakukan pemeriksaan medis
karyawan

6.

Kontrak kerja seringkali diubah

Universitas Sumatera Utara

secara sepihak oleh perusahaan
7.

Saya tidak pernah berkata buruk
mengenai perusahaan tempat saya
bekerja

8.

Perusahaan
tidakpernahmembayarupahlembur
karyawan

9.

Keamanan kerja karyawan
merupakan prioritas utama
perusahaan

10.

Jenjang karir di perusahaan ini
sangat tidak jelas

11.

Semua keputusan yang dibuat
selalu disosialisasikan dengan
baik oleh perusahaan

12.

Saya merasa perusahaan ini
memiliki system pemecahan
konflik yang sangat baik

13.

Alur komunikasi dalam
perusahaan sangat buruk

14.

Motivasi saya dalam bekerja
sangat tinggi karena merasa
bangga telah menjadi bagian dari
perusahaan

15.

Tunjangan yang saya terima tidak
sesuai dengan biaya operasional
yang saya keluarkan ketika
bekerja

16.

Perusahaan memberikan promosi
dengan sangat adil kepada
karyawannya

17.

Atasan saya selalu menanyakan
pendapat saya dalam rapat

Universitas Sumatera Utara

18.

Lingkungan tempat saya bekerja
sangat kondusif dan aman

19.

Perusahaan tidak memedulikan
kesehatan karyawan dengan baik

20.

Upah yang saya terima membuat
motivasi kerja saya semakin
meningkat

21.

Perusahaan seringkali melanggar
kontrak kerja yang telah
disepakati

22.

Tidak hanya dengan prestasi,
perusahaan memiliki simbolsimbol fisik seperti jaket dan logo
yang membuat saya bangga telah
menjadi karyawannya

23.

Kecelakaan ditempat kerja sangat
sering terjadi di perusahaan ini

24.

Jaminan kesehatan yang diberikan
perusahaan sangat memadai

25.

Pemecahan masalah di perusahaan
ini selalu berlangsung secara
terbuka dan adil

26.

Upah yang saya terima sesuai
dengan beban kerja yang
diberikan kepada saya

27.

Perusahaan memiliki komite
khusus yang bertugas memantau
keamanan kerja karyawan

28.

Selama bekerja di perusahaan ini
saya memiliki identitas yang
membuat saya merasa bangga

29.

Perusahaan tidak memiliki
jaminan kesehatan untuk para

Universitas Sumatera Utara

karyawan
30.

Karyawan selalu mengeluhkan
system komunikasi yang ada di
perusahaan ini

31.

Perusahaan hanya memberikan
promosi kepada orang-orang yang
dikenal baik oleh pimpinan

32.

Sangat jarang perusahaan member
peluang kepada karyawan untuk
memberikan pendapatnya

33.

Saya selalu puas dengan
keputusan yang diambil dalam
setiap penyelesaian konflik yang
ada

RAHASIA
Kuisioner II. Kuisioner ini terdiri dari 8 pernyataan
No.
1.

Pernyataan

STS

TS

N

S

SS

Saya memiliki control atas
pekerjaan saya

2.

Saya yakin bahwa usaha yang
optimal akan selalu membuahkan
hasil yang baik

3.

Saya cenderung melakukan
kesalahan yang sama dalam
pekerjaan saya

4.

Kinerja tim saya akan selalu baik
seperti yang saya harapkan

5.

Kegagalan ditugas pertama tidak
akan terjadi ditugas berikutnya

6.

Walaupun orang-orang
dilingkungan kerja saya
mendukung saya, kerjakeras saya

Universitas Sumatera Utara

yang paling berpengaruh untuk
kesuksesansaya
7.

Menurut saya semua orang
memiliki kelebihannya masingmasing

8.

Kegagalan merupakan proses
belajar
TERIMAKASIH 

Universitas Sumatera Utara

LAMPIRAN D
GAMBARAN SUBJEK PENELITIAN

Universitas Sumatera Utara

No
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
31.
32.
33.
34.
35.
36.
37.
38.
39.
40.
41.
42.

Jenis
Kelamin
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk

Jabatan

Usia (Tahun)

Foreman
Foreman
Foreman
Lakma
Foreman
Supervisor
Lakma
Foreman
Lakma
Supervisor
Lakma
Foreman
Foreman
Foreman
Foreman
Supervisor
Supervisor
Foreman
Lakma
Foreman
Foreman
Foreman
Foreman
Supervisor
Lakma
Supervisor
Manager
Foreman
Foreman
Lakma
Lakma
Lakma
Foreman
Lakma
Foreman
Lakma
Foreman
Foreman
Foreman
Foreman
Lakma
Foreman

32
32
47
24
50
50
25
47
24
50
25
34
32
32
33
50
52
37
25
29
30
49
37
49
32
50
48
53
32
27
25
27
29
25
32
24
29
32
30
29
27
32

Universitas Sumatera Utara

43.
44.
45.
46.
47.
48.
49.
50.
51.
52.
53.
54.
55.
56.
57.
58.
59.
60.
61.
62.
63.
64.
65.
66.
67.
68.
69.
70.
71.
72.
73.
74.
75.
76.
77.
78.
79.
80.
81.
82.
83.
84.
85.
86.

Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk

Lakma
Foreman
Foreman
Foreman
Lakma
Lakma
Lakma
Foreman
Lakma
Foreman
Foreman
Lakma
Foreman
Foreman
Lakma
Lakma
Foreman
Lakma
Lakma
Foreman
Lakma
Foreman
Foreman
Foreman
Supervisor
Supervisor
Foreman
Foreman
Foreman
Foreman
Foreman
Foreman
Supervisor
Foreman
Lakma
Foreman
Supervisor
Foreman
Lakma
Foreman
Lakma
Supervisor
Foreman
Supervisor

25
29
50
29
32
27
25
29
25
46
30
24
32
30
27
26
30
26
27
29
24
35
32
32
47
29
46
54
30
35
50
31
50
30
24
53
52
29
24
51
26
52
25
50

Universitas Sumatera Utara

87.
88.
89.
90.
91.
92.
93.
94.
95.
96.
97.
98.
99.
100.
101.
102.
103.
104.
105.
106.
107.
108.
109.
110.
111.
112.
113.
114.
115.
116.
117.
118.
119.
120.
121.
122.
123.
124.
125.
126.
127.
128.
129.
130.

Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk

Supervisor
Lakma
Lakma
Foreman
Supervisor
Lakma
Foreman
Supervisor
Foreman
Foreman
Supervisor
Supervisor
Foreman
Foreman
Lakma
Foreman
Foreman
Foreman
Foreman
Foreman
Lakma
Foreman
Foreman
Foreman
Foreman
Foreman
Foreman
Foreman
Foreman
Foreman
Foreman
Supervisor
Foreman
Foreman
Foreman
Foreman
Foreman
Foreman
Foreman
Foreman
Foreman
Foreman
Lakma
Foreman

51
28
26
47
52
30
32
50
49
50
49
50
26
32
24
31
31
25
27
32
30
29
24
25
27
24
31
30
30
30
48
50
52
50
49
31
26
30
25
32
32
29
24
27

Universitas Sumatera Utara

131.
132.
133.
134.
135.
136.
137.
138.
139.
140.
141.
142.
143.
144.
145.
146.
147.
148.
149.
150.
151.
152.
153.
154.
155.
156.
157.
158.
159.
160.
161.
162.
163.
164.
165.
166.
167.
168.
169.
170.
171.
172.
173.
174.

Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk

Lakma
Foreman
Foreman
Foreman
Lakma
Foreman
Manager
Foreman
Foreman
Foreman
Foreman
Foreman
Foreman
Foreman
Foreman
Lakma
Lakma
Foreman
Foreman
Lakma
Supervisor
Lakma
Lakma
Foreman
Foreman
Foreman
Foreman
Foreman
Supervisor
Foreman
Lakma
Lakma
Foreman
Lakma
Lakma
Foreman
Foreman
Lakma
Foreman
Lakma
Lakma
Lakma
Lakma
Lakma

26
24
29
31
25
31
38
27
31
30
55
50
29
32
32
26
26
24
27
30
51
27
24
48
32
48
49
51
50
52
25
26
31
25
30
29
53
24
30
28
26
25
25
25

Universitas Sumatera Utara

175.
176.
177.
178.
179.
180.
181.
182.
183.
184.
185.
186.

Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk
Lk

Foreman
Lakma
Foreman
Lakma
Lakma
Foreman
Manager
Foreman
Lakma
Lakma
Foreman
Lakma

29
26
48
34
23
54
48
31
31
24
30
28

Universitas Sumatera Utara

LAMPIRAN E
SKOR MENTAH

Universitas Sumatera Utara

Skor Mentah Skala Optimisme
4
5
4
4
1
4
4
4
4
4
5
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
3
4

4
5
4
4
5
5
4
4
5
5
5
4
5
3
5
5
5
4
5
4
5
4
5
2
5
5
4
4

4
3
5
4
4
4
5
4
4
4
4
4
3
4
4
5
5
4
4
4
4
4
1
4
5
4
4
4

4
5
4
2
4
2
1
3
4
3
2
4
3
3
2
5
2
4
5
4
2
4
5
4
5
4
4
4

4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
3
4
5
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4

4
4
4
4
5
4
3
4
4
4
3
4
4
3
4
5
4
4
4
4
5
4
5
2
5
4
4
4

4
5
4
4
4
5
4
4
4
5
4
5
5
2
5
5
5
4
5
4
4
4
5
4
4
4
4
4

4
3
4
4
5
4
3
4
4
4
4
4
5
3
4
5
2
4
5
4
4
3
5
2
4
4
3
2

32
34
33
30
32
32
28
31
33
33
31
32
33
24
32
39
31
32
36
32
32
31
36
26
36
33
30
30

Universitas Sumatera Utara

4
5
5
4
2
5
4
5
5
4
5
4
4
2
4
4
5
4
4
4
4
4
5
4
4
2
4
4
5

4
4
5
4
4
5
4
4
4
4
5
4
5
5
5
4
1
4
5
5
4
5
5
4
5
4
5
4
5

4
4
4
4
3
5
4
4
4
5
4
5
5
5
5
4
5
4
4
4
5
4
5
4
4
4
4
4
4

4
4
4
4
2
4
4
2
4
3
4
5
5
5
5
3
2
2
5
4
4
5
5
4
3
3
3
2
4

4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
5
5
5
4
5
4
4
4
4
4
5
4
4
4
3
4
4

4
4
4
4
4
5
4
2
4
4
3
5
4
4
4
4
1
4
4
4
2
4
5
4
4
4
4
4
5

4
5
5
5
4
5
4
4
4
5
4
4
5
5
5
4
5
5
4
5
4
4
5
4
5
4
5
4
5

3
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
4
4
4
4
4
1
4
4
4
4
4
5
4
4
4
5
4
4

31
34
35
33
27
37
32
29
33
31
32
35
37
35
37
31
25
31
34
34
31
34
40
32
33
29
33
30
36

Universitas Sumatera Utara

5
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
2
4
4
4
2
5
5
2
4
4
4
4
5
5
3
4
4
4

5
5
4
4
3
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
5
5
5
4
4
4
5
5
5
5
5
5
4

5
5
4
4
5
4
4
3
5
5
5
4
4
4
5
5
4
5
4
3
4
4
3
5
5
4
4
4
4

5
4
4
4
5
4
2
3
5
4
4
4
3
4
1
4
5
4
2
3
2
2
5
5
3
4
3
4
2

4
3
4
4
3
4
3
3
5
4
4
4
4
4
3
4
5
5
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4

4
4
4
3
3
4
3
4
4
4
5
5
2
4
4
3
4
5
4
4
4
4
5
4
3
4
4
4
4

5
5
4
4
5
5
4
4
5
5
5
4
4
4
5
5
5
5
5
4
4
4
4
5
1
4
4
4
4

5
4
4
4
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
3
4
5
5
4
4
3
3
3
3
3
4
4
4
4

38
34
32
31
32
32
27
29
36
34
36
31
29
32
29
31
38
39
30
30
29
29
34
36
29
32
32
33
30

Universitas Sumatera Utara

4
4
5
4
4
3
5
5
4
3
4
2
4
4
5
4
4
5
3
5
4
4
4
4
4
4
4
4
2

5
4
5
4
4
4
4
5
4
3
4
4
4
4
5
4
4
5
4
5
4
5
2
4
5
4
5
4
5

5
4
4
4
4
5
4
5
4
3
4
4
4
4
4
4
4
5
3
3
4
4
3
5
5
4
4
5
4

5
4
4
4
4
4
2
4
2
2
4
2
4
4
5
4
4
1
4
4
4
4
2
5
2
4
4
4
4

5
4
3
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
5
4
4
5
4
4
4
4
3
4
4
4
3
4
3

4
4
4
4
4
4
3
4
3
3
4
4
4
4
4
4
4
5
4
2
4
4
2
5
3
4
4
4
3

5
4
4
4
4
4
3
5
4
4
5
5
4
4
5
4
4
5
4
5
4
5
4
5
5
4
5
4
3

3
3
3
4
3
2
3
3
3
5
3
3
4
4
4
4
3
5
4
3
4
5
3
4
4
4
2
2
3

36
31
32
32
31
30
28
35
28
26
32
28
32
32
37
32
31
36
30
31
32
35
23
36
32
32
31
31
27

Universitas Sumatera Utara

4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
3
3
5
5
4
5
3
4
4
4
2
4
5
5
3
2
5
5

5
5
5
4
4
4
5
4
4
4
5
4
4
5
5
5
5
4
4
4
4
4
4
5
5
5
5
5
5

4
5
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
5
4
5
4
4

4
5
4
2
4
4
4
4
2
3
4
4
4
3
3
4
5
4
4
4
4
4
4
5
4
2
2
5
5

4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
4
5
4
3
4
4
4
4
5
4
4
5
5
5

4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
5
5
4
5
4
4
4
4
4
5
5
4
3
5
5
5

4
4
4
4
4
4
5
4
5
5
4
3
4
5
5
4
5
4
5
4
4
4
5
5
5
5
5
5
5

4
5
4
4
4
4
4
4
2
3
4
4
4
3
3
4
5
3
4
4
4
3
4
3
4
3
5
3
3

33
37
34
30
32
32
34
32
30
32
34
29
31
33
33
33
39
30
32
32
31
29
34
37
36
29
34
37
37

Universitas Sumatera Utara

4
4
5
4
4
4
5
5
4
4
3
4
4
4
4
3
5
3
5
4
4
4
3
4
2
5
3
4
4

5
5
5
5
5
4
4
5
4
5
4
4
5
4
4
3
4
4
4
4
4
5
5
4
4
5
2
5
5

4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
3
4
4
4
3
5
4
4
4
5
4
5
4

5
5
4
4
5
4
4
5
4
4
4
2
4
4
4
3
4
4
2
4
4
4
4
3
3
3
3
4
4

4
4
5
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4

4
4
3
4
4
5
4
4
4
4
4
2
4
4
5
4
4
3
4
3
4
4
3
4
4
4
4
4
4

5
5
5
4
5
5
5
5
4
5
4
4
5
4
5
4
5
4
5
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4

4
5
5
4
4
4
4
3
5
5
3
2
4
4
4
4
3
3
3
4
4
3
3
3
3
3
3
4
4

35
36
36
33
35
34
34
35
33
36
29
26
34
32
34
29
32
29
31
31
31
33
29
30
28
33
27
34
33

Universitas Sumatera Utara

5
4
4
4
1
4
4
5
4
4
4
4
4

5
4
4
4
1
5
4
5
4
4
4
5
3

4
4
4
2
5
3
4
5
4
4
4
5
2

4
3
4
4
1
3
4
4
4
4
4
5
4

4
4
4
3
5
4
4
4
4
4
4
5
3

4
4
4
3
5
4
4
5
4
4
5
5
3

5
5
5
4
5
4
5
5
4
4
4
5
3

4
3
4
3
5
4
4
4
3
4
4
4
2

35
31
33
27
28
31
33
37
31
32
33
38
24

Skor Mentah Persepsi Terhadap Kualitas Khidupan Bekerja

Universitas Sumatera Utara

NO

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24

SKOR AITEM
1
4
2
4
5
4
2
1
4
3
4
4
3
4
4
4
5
4
4
5
2
4
4
5
4

2
4
3
4
4
4
3
5
4
3
4
4
1
3
4
4
5
2
4
4
2
4
2
4
3

3
3
3
2
4
4
2
1
4
2
3
4
2
3
3
1
1
2
4
3
2
3
2
4
4

4
4
3
4
4
3
4
3
3
3
4
2
2
4
4
1
4
1
4
5
2
3
2
5
2

5
2
2
4
4
1
3
4
3
4
3
4
1
4
4
3
1
2
4
3
1
3
2
3
2

6
3
3
4
5
4
2
1
4
3
4
4
5
4
4
3
5
1
5
5
2
3
2
3
2

7
2
3
4
2
5
2
3
4
3
3
2
2
3
3
1
2
1
4
3
1
3
2
3
3

8
2
2
4
5
4
3
2
2
5
3
4
2
4
4
1
2
1
2
1
1
3
2
3
1

9
4
4
4
3
5
2
5
3
4
3
2
5
4
4
2
2
4
4
4
3
4
2
4
4

1
0
4
3
4
3
5
2
3
4
3
4
2
3
3
4
2
3
4
4
4
1
3
2
4
2

1
1
3
3
3
3
3
2
3
4
3
3
2
2
4
3
1
2
4
4
3
2
3
2
3
3

1
2
3
3
3
4
3
2
1
3
3
3
3
4
4
3
2
3
2
3
4
2
2
3
4
5

1
3
4
4
4
2
5
2
5
3
4
4
3
5
4
4
2
1
2
4
2
2
4
2
4
2

1
4
4
3
5
2
2
4
4
4
4
5
3
3
5
4
2
5
4
5
4
2
4
2
3
3

1
5
4
3
5
3
3
3
3
3
4
4
2
4
4
4
2
3
5
4
4
2
3
2
4
3

1
6
4
5
5
4
5
4
5
5
4
5
4
4
5
4
5
5
4
5
5
4
5
4
5
4

1
7
4
4
4
4
5
5
5
4
4
5
4
2
5
4
4
1
2
4
4
3
4
2
4
4

1
8
4
3
5
4
3
4
3
4
3
4
2
3
2
4
4
1
4
4
3
3
3
2
3
4

1
9
4
1
5
5
5
5
5
4
5
5
4
4
5
4
4
1
5
4
5
4
4
4
5
4

2
0
4
4
4
4
5
4
5
4
4
5
4
4
3
4
4
5
4
5
2
3
5
4
4
4

2
1
4
3
4
4
4
4
5
4
3
5
3
2
5
4
2
2
4
4
3
4
4
4
5
3

2
2
2
3
5
4
5
3
4
3
5
4
4
3
4
3
5
5
4
4
3
4
3
4
5
4

2
3
4
4
4
4
5
4
3
4
2
4
4
3
4
3
5
5
5
4
4
2
3
4
5
3

2
4
4
5
4
5
4
3
4
4
2
3
4
4
3
3
4
4
4
4
5
2
3
4
5
4

2 2 2 2 2
3 3
5 6 7 8 9
0 1
4 4 4 4 4 4 4
3 3 3 3 3 3 5
4 5 5 4 4 4 5
4 4 4 4 4 4 4
3 4 4 3 3 5 4
4 4 4 3 4 2 4
4 5 5 4 1 4 5
4 4 4 3 4 4 4
4 5 3 2 4 4 4
3 5 4 4 4 3 4
4 4 4 3 4 5 4
2 5 4 3 1 4 4
3 5 5 5 4 5 4
3 4 4 3 3 4 4
3 4 2 4 4 2 3
5 5 2 5 5 5 5
2 5 4 4 2 4 4
3 5 4 4 4 5 4
4 4 5 5 4 5 5
2 4 3 2 2 4 3
3 4 3 3 3 5 4
4 4 3 3 3 4 2
Universitas Sumatera Utara
5 4 5 3 4 4 5
4 4 2 3 4 5 4

3
2
4
3
3
4
5
2
4
4
3
4
4
3
4
4
2
2
4
4
5
2
4
4
5
4

3
3
4
3
4
4
4
4
4
4
3
3
4
1
4
3
4
4
2
3
2
2
4
3
5
4

25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52

4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
2
2
2
4
5
4
4
2
4
4
5
5

4
4
3
2
2
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
4
4
4
4
5
5
2
3
2
4
3
3
4

2
4
4
4
2
2
4
4
4
4
4
3
4
3
3
3
5
1
4
4
5
3
3
3
4
3
5
1

2
4
5
2
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
2
1
2
4
5
3
3
3
4
3
1
3

3
4
4
2
4
4
2
3
4
4
2
4
4
3
4
4
2
2
2
4
1
4
3
2
4
3
5
3

3
4
4
2
2
5
4
3
4
5
4
4
4
3
3
4
2
2
2
2
5
2
2
3
4
2
3
2

3
2
4
2
3
2
4
4
4
3
4
3
4
3
3
4
2
2
2
4
1
2
2
3
4
2
4
3

2
2
2
2
3
4
4
4
3
4
4
3
2
3
3
3
1
1
1
5
5
2
2
2
3
2
5
4

4
4
4
2
3
5
4
3
4
4
4
4
4
3
3
4
2
2
2
4
5
4
3
3
4
3
3
3

3
2
4
2
3
4
4
4
3
4
4
4
4
3
4
4
2
4
2
4
5
2
2
3
2
2
4
4

2
4
3
2
3
4
4
4
2
4
4
4
4
3
3
3
2
3
2
5
5
2
2
2
4
2
3
3

3
3
3
2
3
4
4
4
3
4
4
3
4
4
3
3
1
4
1
4
1
2
3
3
4
3
5
3

3
4
5
2
2
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
2
1
2
4
4
4
4
4
4
4
4
3

4
4
4
4
4
5
4
4
4
5
4
5
4
4
4
5
4
1
4
4
5
2
3
3
4
3
2
2

3
4
4
2
3
4
4
4
3
4
4
4
4
3
3
3
4
2
4
2
5
4
3
3
2
3
1
2

4
4
4
4
4
5
4
4
5
5
5
5
5
4
4
5
5
4
5
5
5
5
4
5
4
4
5
5

4
4
5
2
5
5
4
4
5
5
5
5
5
4
5
5
2
4
4
4
5
5
4
5
4
4
3
4

3
4
4
4
5
5
4
5
5
5
5
4
5
5
5
5
2
4
2
4
5
4
4
2
4
4
5
4

5
4
5
4
5
5
5
5
4
5
5
4
5
5
4
4
4
5
4
5
5
4
4
4
4
4
1
4

3
5
4
4
1
5
5
4
4
5
5
4
5
4
4
5
2
5
2
4
5
4
3
4
4
3
5
5

4
4
4
4
3
4
5
4
4
5
5
5
5
4
4
4
2
2
2
4
5
4
3
4
4
3
4
4

3
4
3
2
3
2
2
2
2
2
4
4
4
3
3
3
2
2
2
4
5
3
4
2
4
4
4
4

3
4
4
2
3
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
5
5
5
4
5
3
4
3
4
4
4
4

4
4
4
2
3
5
4
4
3
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
5
3
3
4
4
3
4
4

3
4
4
2
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
3
4
4
5
4
4
5
4
3
4
4
3
3
4

5
4
5
4
3
5
4
4
4
5
5
4
5
4
4
4
4
4
4
5
5
5
4
4
4
4
5
4

5
4
3
2
3
2
4
4
4
4
2
4
4
4
4
4
2
3
2
4
5
1
2
4
4
2
2
3

3
4
4
2
3
4
4
4
2
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
5
2
4
3
4
4
3
4

4
4
4
4
3
2
4
4
2
5
4
4
4
4
4
4
4
1
4
4
5
4
3
4
4
3
1
3

5
4
4
4
2
5
5
5
4
2
4
5
5
5
4
5
4
5
4
5
5
5
4
5
4
4
5
4

4
4
4
2
4
5
5
5
5
5
5
5
5
5
4
5
4
2
4
2
4
4
3
4
4
3
3
3

Universitas Sumatera Utara

3
4
4
2
3
4
4
5
5
4
5
4
5
4
4
5
4
4
4
2
5
4
2
4
4
2
5
4

3
4
4
4
2
4
4
4
4
5
5
4
5
4
4
4
4
4
4
4
5
2
4
4
4
4
3
4

53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80

4
4
4
2
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
5
2
4
4
4
1

4
4
3
2
4
4
4
2
4
5
4
2
2
2
4
3
4
4
4
3
2
4
5
3
4
4
4
2

2
4
4
2
2
4
2
4
4
2
3
2
2
2
3
4
3
4
4
3
1
4
2
2
2
4
4
2

4
4
3
2
3
2
2
4
4
3
3
3
2
4
4
5
5
2
4
3
4
2
1
2
3
4
4
3

4
3
3
3
5
4
3
4
4
3
4
3
3
4
4
3
2
4
4
2
1
3
2
3
3
4
4
3

3
3
4
2
2
3
2
4
4
1
4
4
3
3
4
3
4
4
4
3
4
4
2
3
2
4
4
1

3
3
4
2
3
4
2
4
2
3
3
3
3
3
3
4
5
4
4
2
2
3
1
1
3
4
4
2

5
4
3
2
2
2
1
2
3
5
3
3
2
4
3
4
4
2
4
3
3
3
1
1
2
4
4
2

2
2
4
2
4
3
2
3
4
3
3
4
3
4
5
3
5
4
4
4
5
4
2
2
3
3
3
5

3
2
3
3
3
4
3
2
4
5
4
2
2
3
3
3
1
4
4
3
3
4
1
2
3
4
4
1

3
4
3
3
3
2
2
4
4
3
3
2
3
3
4
3
5
4
4
3
5
5
2
2
2
4
4
2

2
2
4
3
3
3
3
3
4
3
3
2
2
2
4
3
5
4
4
3
2
4
2
3
3
3
3
2

3
4
3
4
4
4
2
2
4
3
4
3
3
2
5
4
4
4
4
3
3
4
2
4
4
4
4
1

4
4
4
3
2
4
4
3
5
5
4
2
4
4
4
4
5
4
4
3
3
4
1
4
4
4
4
1

3
2
5
2
3
2
2
4
4
3
3
3
3
4
4
3
2
4
4
3
4
3
2
4
2
4
4
4

5
5
4
5
5
5
4
4
4
5
5
3
4
5
5
5
5
4
5
4
5
5
5
4
4
5
5
4

3
4
5
4
5
4
4
4
4
3
5
3
4
4
5
5
5
4
4
2
5
4
2
4
4
4
4
5

4
2
3
3
4
4
4
4
4
4
5
2
3
4
4
5
2
4
4
3
5
4
2
4
2
4
4
2

4
4
5
4
5
5
4
4
4
3
5
4
4
4
5
5
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4

4
4
3
4
4
5
3
4
4
3
3
4
4
4
5
5
4
5
4
3
4
4
5
1
3
4
4
2

4
3
4
4
4
5
3
4
4
5
5
3
4
4
5
5
3
4
4
3
5
5
2
4
4
4
2
3

3
3
4
4
5
3
2
4
4
3
3
2
4
4
4
5
3
4
4
5
3
4
2
3
2
4
4
3

4
4
4
4
5
4
4
4
4
5
4
3
4
4
5
4
5
4
4
3
4
4
4
4
4
3
3
3

4
4
5
2
4
5
4
4
4
5
3
3
3
2
4
3
5
4
4
3
5
4
4
2
4
4
2
3

4
4
4
3
5
5
4
4
4
3
4
3
3
4
4
4
5
4
4
3
4
5
4
3
4
4
4
3

4
5
5
2
5
5
1
4
4
4
3
4
5
5
5
5
5
5
4
5
4
4
5
5
4
4
4
3

2
2
4
3
4
5
4
4
4
5
4
3
3
3
4
5
3
4
4
4
4
3
2
3
4
4
4
3

4
4
5
4
3
4
3
4
4
4
4
3
3
3
4
4
4
4
4
3
4
4
2
4
4
4
4
3

4
2
4
2
3
4
3
4
4
3
4
3
3
3
4
4
4
4
4
3
2
5
2
4
2
4
4
3

4
5
5
4
5
4
4
4
4
5
5
2
4
4
5
4
5
4
4
4
5
5
5
4
2
4
4
1

4
4
4
2
3
5
4
4
4
4
5
4
4
4
4
5
3
4
4
5
4
5
2
4
4
4
4
3

Universitas Sumatera Utara

4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
2
2
1
3
4
5
4
4
2
4
4
2
4
4
3
3
3

3
4
3
2
4
5
2
3
4
2
5
3
4
4
4
3
3
4
4
3
3
5
2
4
2
3
3
4

81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108

1
2
2
4
4
4
5
4
4
3
3
2
4
2
3
4
4
4
4
4
4
2
4
5
3
4
4
4

1
2
4
3
2
4
5
2
4
3
2
3
3
2
4
4
4
2
3
1
4
3
3
4
3
3
4
2

3
2
2
4
4
4
4
2
3
3
2
2
4
3
3
5
3
3
2
2
2
4
3
3
4
4
4
4

1
2
2
4
3
2
3
2
3
3
4
2
4
4
4
3
3
1
3
4
2
2
4
4
3
3
4
4

2
2
3
3
3
4
5
3
4
2
2
4
3
2
4
3
3
3
3
4
4
4
4
4
2
4
4
4

2
2
3
3
3
2
4
2
4
2
2
2
3
2
4
2
4
2
3
2
5
4
4
5
3
2
3
3

2
1
2
3
3
4
4
3
3
2
3
3
3
3
3
4
2
1
3
3
4
4
3
3
3
3
3
3

1
2
1
4
3
4
4
2
2
2
5
2
4
5
3
1
2
1
3
3
5
3
4
4
2
1
3
4

2
2
2
4
4
4
5
2
3
3
3
3
4
3
4
1
3
1
4
3
3
3
5
4
3
3
4
4

1
4
4
2
4
4
3
2
3
3
2
2
3
1
3
3
4
1
2
4
4
3
3
2
3
3
4
4

2
2
3
4
3
4
4
2
3
3
2
2
3
3
3
4
3
1
2
4
5
3
2
3
4
3
4
4

1
3
2
4
3
2
2
3
2
3
4
3
3
3
3
3
4
1
2
4
4
2
3
3
3
3
4
4

2
2
2
4
2
2
4
2
3
2
2
4
3
4
4
2
4
1
2
2
1
4
4
5
3
4
4
4

5
2
3
2
4
4
4
2
3
2
2
2
4
5
4
2
3
1
3
4
5
4
4
3
4
3
4
5

1
2
2
3
3
2
4
2
2
2
5
3
4
4
3
2
4
1
3
4
3
2
3
2
3
3
3
4

4
4
4
4
5
4
4
2
5
4
4
4
4
4
5
3
5
5
4
4
5
4
4
5
4
5
4
5

2
4
4
4
4
4
4
2
4
3
2
4
4
4
4
1
4
3
4
4
1
4
4
4
4
5
4
5

1
2
4
4
3
2
4
2
4
4
2
4
4
2
4
4
4
1
4
5
5
3
3
3
4
4
5
5

4
5
5
4
4
4
4
4
4
4
5
5
4
5
4
3
4
3
4
4
1
4
4
5
4
5
5
5

3
3
3
4
3
4
5
3
3
3
3
5
3
4
4
1
4
3
3
4
2
4
4
5
3
3
4
5

4
3
4
4
4
4
4
3
4
3
3
4
4
4
4
3
4
1
3
4
1
4
4
4
4
3
4
5

4
4
5
4
2
4
4
4
3
4
4
4
3
4
3
5
4
2
4
2
5
3
2
4
4
3
3
2

3
4
4
5
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
5
4
3
4
4
5
4
3
4
3
4
4
4

4
4
4
4
2
4
4
4
4
4
4
3
4
3
3
4
4
3
3
4
5
4
2
5
3
3
4
4

4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
5
4
1
4
4
2
4
2
4
4
4
4
4

2
2
2
5
5
4
5
4
5
3
3
5
4
5
4
2
4
4
3
4
1
4
4
4
3
4
4
5

3
2
2
4
4
2
3
3
4
3
3
4
4
5
4
2
4
1
3
4
5
3
4
2
4
5
4
4

4
4
4
4
3
4
4
4
3
4
4
2
4
3
3
4
4
1
4
4
5
4
3
4
3
4
4
4

2
1
2
4
3
2
4
4
4
3
4
3
3
3
4
4
4
1
4
4
4
3
3
5
3
3
4
4

3
4
2
4
4
4
5
4
4
5
4
3
5
4
5
5
5
2
4
4
5
4
4
5
3
5
5
5

3
5
2
4
3
4
4
3
2
4
3
5
3
5
3
1
4
3
4
4
1
4
4
5
4
4
5
5

Universitas Sumatera Utara

4
1
4
4
2
4
4
2
2
3
2
2
3
3
4
4
2
3
4
4
5
4
4
5
4
4
4
5

2
1
3
4
3
4
4
3
4
4
3
2
4
5
4
3
4
1
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4

109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136

3
3
4
3
2
2
5
4
5
5
4
3
3
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
2
5
4
4

3
3
5
3
3
4
4
5
5
4
4
4
4
4
4
2
2
4
4
2
2
2
2
4
3
3
4
5

3
3
4
3
2
4
2
4
5
3
4
1
1
4
4
1
2
2
4
4
4
4
3
4
1
3
4
3

3
3
4
3
2
2
2
4
4
3
2
4
4
4
3
2
2
2
3
3
3
3
3
4
3
2
2
4

3
4
2
4
2
4
3
3
2
3
3
2
2
2
3
2
2
2
3
3
2
2
3
3
3
3
2
4

3
2
4
3
2
2
4
4
1
4
2
4
4
3
3
2
2
2
2
3
3
3
3
4
3
2
2
5

3
2
5
2
4
2
2
2
5
2
2
3
3
2
4
2
2
2
3
2
2
2
2
4
3
3
2
5

3
2
5
2
2
2
2
2
1
2
2
2
2
2
3
3
2
2
2
3
2
2
2
4
3
3
2
4

2
3
5
3
4
4
4
4
2
2
2
4
4
4
4
4
1
4
2
3
4
4
2
3
3
5
4
4

3
2
4
3
3
4
2
4
1
3
4
4
3
3
3
2
2
4
3
3
4
4
2
3
2
2
4
4

3
2
3
3
2
2
2
4
5
3
4
4
3
4
3
2
2
2
4
3
3
3
2
4
3
3
2
4

3
2
3
3
2
2
3
4
5
3
4
3
3
3
3
2
2
2
4
3
2
2
2
4
2
2
2
4

4
2
4
2
2
2
4
5
4
4
2
4
4
4
4
4
2
4
2
4
3
3
2
3
3
5
2
4

4
4
5
3
3
4
4
4
5
4
3
4
4
4
3
4
2
4
2
4
4
4
5
3
2
1
4
4

2
4
4
3
2
2
4
3
1
4
2
4
4
4
3
2
1
2
3
4
2
2
4
4
3
2
4
4

4
5
5
4
4
4
5
5
5
4
4
5
4
4
4
5
5
4
4
4
4
4
2
4
4
5
4
5

3
5
5
4
2
2
3
3
5
4
2
5
5
4
4
5
4
4
2
4
4
4
4
4
3
2
4
5

3
5
5
3
2
2
4
2
5
4
4
5
4
4
3
2
2
3
3
4
2
2
2
4
3
4
4
4

3
5
5
4
4
4
4
4
5
4
4
5
5
4
4
4
5
4
3
4
5
5
4
5
4
4
4
5

4
2
4
4
4
4
4
4
5
4
2
4
4
4
3
4
4
4
2
4
4
4
3
4
3
5
2
4

3
3
4
4
3
4
3
4
5
3
2
5
5
4
3
5
4
4
2
4
4
4
2
3
3
3
2
4

2
5
4
4
4
4
4
1
5
5
4
3
3
3
3
2
3
2
3
4
3
3
5
5
3
3
4
5

3
4
5
4
4
4
2
4
5
3
4
4
3
3
3
2
3
5
4
5
4
4
3
4
2
3
4
5

3
4
4
3
3
3
3
4
5
3
4
4
4
3
3
4
3
5
3
4
3
3
2
3
2
2
4
4

3
4
3
3
3
3
2
3
5
3
4
4
4
4
3
2
3
4
4
4
4
4
4
4
3
4
2
4

4
4
5
4
5
4
4
5
5
5
4
5
5
4
4
5
5
4
2
4
2
4
5
4
4
4
4
5

4
3
2
3
2
2
4
4
5
4
3
4
4
4
4
5
4
4
3
4
4
4
4
4
2
1
2
5

3
3
3
3
3
4
2
4
5
3
4
4
4
3
3
3
3
5
4
4
4
4
2
4
2
3
4
4

3
3
3
2
2
2
3
4
5
4
4
2
2
4
3
3
3
4
4
4
4
4
1
4
3
4
2
4

3
2
5
4
3
2
4
4
5
4
4
5
4
4
5
4
3
4
4
5
4
4
2
5
2
5
4
5

3
4
4
4
3
4
5
4
5
2
2
5
4
4
4
2
5
4
3
4
4
4
3
4
3
2
4
3

Universitas Sumatera Utara

2
2
3
4
2
2
3
3
5
4
4
4
4
4
3
3
3
3
4
3
5
5
2
4
3
2
4
4

4
2
2
2
2
2
2
4
5
3
4
3
3
4
4
2
2
2
4
4
3
3
2
4
2
4
2
3

137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164

4
4
5
4
4
1
4
5
4
4
4
2
4
4
2
3
4
4
4
2
1
4
4
3
4
5
5
4

3
2
3
4
3
5
3
3
5
4
4
2
3
4
2
3
3
5
5
3
2
4
5
3
3
2
2
3

4
3
3
4
3
5
3
3
4
4
4
2
2
3
4
3
4
5
3
2
4
4
4
4
2
3
3
3

4
2
4
3
3
3
4
4
4
5
2
4
4
4
2
3
5
4
3
4
4
4
4
3
2
3
4
4

4
2
3
4
4
1
3
3
4
4
2
3
2
3
4
3
3
2
4
2
2
4
3
1
3
4
5
4

4
3
4
5
4
1
4
4
2
4
4
2
3
5
2
3
3
4
4
4
2
4
4
3
4
4
5
3

3
4
3
4
4
5
3
3
2
4
3
3
2
5
2
2
4
3
3
4
2
4
3
1
2
4
5
3

4
3
3
3
3
1
3
3
2
4
3
3
4
4
2
3
5
3
3
4
1
4
4
2
2
3
5
4

4
2
4
5
4
1
4
4
4
4
4
4
4
5
4
3
4
2
4
4
2
4
4
4
3
5
4
3

3
4
3
4
3
4
3
3
3
4
4
3
3
5
3
2
2
5
4
4
2
4
3
3
3
3
4
3

4
4
3
4
4
2
3
3
3
5
5
3
3
4
4
3
5
4
4
4
2
4
4
3
3
3
2
3

3
3
3
3
3
3
3
3
2
4
4
3
3
5
2
3
4
3
4
2
2
4
3
3
3
3
2
3

4
2
3
2
4
1
3
3
4
4
4
2
4
4
4
3
4
3
4
5
4
4
2
3
2
5
5
3

4
5
4
5
4
1
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
3
4
2
4
4
3
4
3
5
3

4
5
4
4
4
1
4
4
3
2
3
4
4
4
4
3
5
4
4
4
3
4
4
3
4
3
2
3

5
5
5
5
5
4
5
5
5
5
5
5
4
5
4
5
5
5
4
5
5
4
5
4
4
5
5
4

4
4
4
5
5
2
4
4
4
4
4
4
4
5
4
5
5
4
4
5
3
4
5
4
4
5
5
4

4
5
3
4
5
1
3
3
4
4
4
4
3
4
4
3
5
4
3
4
2
4
4
3
4
3
3
3

4
5
4
5
5
5
4
4
5
5
5
4
4
5
4
5
5
4
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4

4
2
4
4
4
1
2
4
4
4
5
4
4
5
4
3
3
3
4
5
3
4
4
3
4
5
5
3

4
2
4
5
4
1
4
4
4
5
5
4
4
5
3
3
5
4
4
5
3
4
4
3
4
5
4
3

4
4
5
4
4
5
5
5
2
4
4
2
2
5
4
3
3
5
3
3
2
4
3
4
3
3
4
4

4
4
5
5
4
5
4
5
2
4
5
3
4
4
4
4
4
5
4
4
3
4
4
4
3
4
4
4

3
4
5
3
4
5
5
5
4
5
5
4
4
4
2
5
4
4
3
4
2
4
5
3
4
4
3
3

4
4
5
4
4
5
5
5
4
5
4
4
3
4
2
3
5
4
4
4
2
4
4
3
4
3
4
3

4
5
4
5
4
5
4
4
4
4
4
4
4
5
4
5
5
5
2
5
4
4
5
4
4
4
5
4

4
3
3
5
4
5
3
3
2
4
5
4
2
3
4
4
5
4
4
5
4
4
4
3
3
3
4
3

4
2
3
4
3
5
3
3
2
4
4
4
3
3
3
5
4
5
3
4
2
4
4
3
4
4
3
3

4
4
3
4
3
5
3
3
4
5
4
4
2
3
4
3
5
4
4
4
2
4
5
3
4
3
4
3

3
5
5
5
5
5
4
5
4
5
5
5
5
5
4
3
5
5
4
4
4
4
5
3
3
5
5
3

4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
3
4
4
3
5
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4

Universitas Sumatera Utara

4
4
5
3
5
3
5
5
4
5
3
4
3
3
4
2
5
4
4
4
2
4
3
4
3
3
2
3

4
4
5
5
3
2
5
5
4
4
3
4
4
4
2
2
5
4
4
4
2
4
4
3
3
3
5
2

165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186

5
1
4
3
3
4
3
4
4
5
1
4
4
1
1
4
4
2
4
4
4
4

4
2
4
3
3
3
3
4
3
2
1
2
2
1
3
2
4
2
2
4
3
4

4
1
3
3
3
2
2
3
3
4
4
4
3
1
2
4
4
2
2
4
4
4

4
4
3
4
4
3
3
4
4
2
2
4
2
1
2
4
4
2
3
4
4
4

4
4
3
3
1
3
3
4
3
4
5
4
1
1
3
2
4
2
2
4
3
4

4
4
4
4
2
4
4
5
4
3
5
2
2
1
2
2
4
3
2
4
3
4

4
1
4
4
3
2
3
4
3
3
4
4
2
1
2
2
4
2
3
4
5
4

3
2
3
4
2
2
2
4
3
2
2
2
2
1
1
2
4
2
2
5
5
4

4
4
4
4
3
3
4
4
4
1
5
4
3
1
2
2
4
3
4
3
3
3

4
4
4
3
3
3
4
4
4
3
4
4
2
1
2
3
4
2
3
3
3
4

4
4
3
3
3
3
3
4
4
2
3
2
2
1
2
3
4
3
3
4
4
4

3
3
3
3
2
3
4
4
3
2
3
3
3
1
2
2
4
2
3
4
4
4

4
4
3
4
3
4
2
4
4
1
2
4
3
1
2
2
5
3
4
4
4
3

4
2
5
4
3
3
4
3
4
3
2
2
3
1
3
3
5
4
4
4
4
2

4
4
5
4
3
2
3
3
4
2
1
2
2
1
4
2
4
4
3
3
4
5

5
5
5
4
4
5
4
4
4
5
5
4
4
4
4
4
5
4
4
5
3
5

5
5
5
5
4
4
4
5
4
4
5
4
4
1
3
4
5
4
4
3
4
3

4
5
5
3
4
5
4
4
4
3
1
4
2
1
3
4
4
4
4
4
5
4

4
5
5
5
4
4
4
4
4
5
5
5
4
1
3
4
5
4
4
4
4
3

3
5
5
4
4
4
4
4
4
3
5
4
2
1
3
2
5
4
4
2
4
2

4
5
5
4
3
4
4
4
4
3
4
4
3
1
3
3
5
3
4
5
5
5

5
2
4
4
4
3
4
5
5
2
5
4
4
5
3
2
4
4
3
3
3
3

4
5
4
4
3
5
4
4
4
3
4
3
4
1
3
4
4
3
2
2
4
4

4
4
4
4
3
4
5
3
4
3
4
4
2
1
3
4
4
4
4
5
4
3

4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
5
1
3
4
4
3
4
3
3
4

4
5
5
5
4
5
4
4
5
5
5
5
4
4
4
4
5
4
4
3
4
3

2
4
2
5
4
5
3
3
5
4
5
4
2
1
3
2
5
4
4
4
5
4

4
3
4
3
3
3
3
3
4
3
4
4
2
1
3
4
4
2
3
4
5
3

4
2
3
3
4
4
3
3
4
3
4
4
2
1
2
4
2
3
4
4
4
4

5
5
5
4
4
3
5
5
5
5
4
4
1
1
3
2
4
2
4
3
5
2

4
5
5
4
4
4
4
4
3
4
4
5
2
1
3
4
4
4
4
4
4
5

Universitas Sumatera Utara

4
4
4
4
4
2
3
3
4
2
4
2
3
1
3
2
4
4
4
3
4
2

4
2
4
3
4
4
3
4
4
4
3
4
2
1
2
4
2
2
4
4
5
5

LAMPIRAN F
UJI ASUMSI DAN UJI ANALISIS DATA

Universitas Sumatera Utara

Uji Asumsi
1. Uji Normalitas

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Optimisme
N
186
a,b
Normal Parameters
Mean
32.34
Std. Deviation
3.150
Most Extreme
Absolute
.097
Differences
Positive
.097
Negative
-.088
Kolmogorov-Smirnov Z
1.317
Asymp. Sig. (2-tailed)
.062

QWL
186
116.54
15.998
.077
.052
-.077
1.047
.223

2. Uji Linearitas
ANOVA Table

Optimisme *
QWL

Between
Groups

Within Groups

(Combined)
Linearity
Deviation from
Linearity

Mean
Square
15.057
81.232
13.832

F
1.943
10.481
1.785

Sig.
.001
.002
.004

7.750

Universitas Sumatera Utara

ANOVA Table

Optimisme *
QWL

Between
Groups

Mean
Square
15.057
81.232
13.832

(Combined)
Linearity
Deviation from
Linearity

Within Groups
Total

F
1.943
10.481
1.785

Sig.
.001
.002
.004

7.750

Analisis Data
Regresi Linier
Model Summary
Adjusted R Std. Error of
Model
R
R Square
Square
the Estimate
a
1
.210
.044
.039
3.088
a. Predictors: (Constant), QWL

ANOVAb
Model
1
Regression
Residual

Sum of
Squares
81.232
1754.429

Df
1
184

Mean
Square
81.232
9.535

F
8.519

Sig.
.004a

Universitas Sumatera Utara

Total
1835.661
a. Predictors: (Constant), QWL
b. Dependent Variable: Optimisme

185

Coefficientsa
Unstandardized
Standardized
Coefficients
Coefficients
Model
B
Std. Error
Beta
1
(Constant)
27.512
1.669
QWL
.041
.014
.210
a. Dependent Variable: Optimisme

t
16.482
2.919

Sig.
.000
.004

Universitas Sumatera Utara

LAMPIRAN G
PROFIL DAN STRUKTUR ORGANISASI

Universitas Sumatera Utara

Profil Perusahaan

PT Pupuk Iskandar Muda atau biasa disebut PT PIM adalah anak perusahaan PT Pupuk Indonesia (Persero) yang
bergerak di bidang industri kimia khususnya memproduksi pupuk urea dan ammonia. PT PIM hadir di antara gemuruh
semangat swadaya dan swakarya bangsa di bidang ilmu pengetahuan dan rekayasa teknologi, dan dengan itu pula PT PIM
merupakan pabrik pupuk skala besar pertama yang dibangun oleh putra-putri bangsa melalui kontraktor nasional PT Rekayasa
Industri pada tahun 1982.
PT PIM berdiri dengan strategi untuk mencukupi kebutuhan pupuk urea di kawasan Indonesia bahagian barat yang
secara geografis termasuk kawasan pertanian, setelah sebelumnya kebutuhannya dirintis oleh PT Pusri Palembang. Maka
kehadiran PT PIM dapat memenuhi kebutuhan pupuk untuk petani dan perkebunan yang sangat luas di wilayah Sumatera
bagian utara (Provinsi Aceh, Sumatera Utara, Sumatera Barat, Riau, Kepulauan Riau dan Kalimantan Barat). Posisi PT PIM
juga sangat strategis untuk mengekspor kelebihan produknya ke negara-negara tetangga karena secara topografis sangat dekat.
Dengan memanfaatkan tersedianya cadangan gas alam besar yang ditemukan di Desa Arun, Kabupaten Aceh Utara
serta sumber air yang mengalir dari pegunungan di Aceh melalui Sungai Peusangan, PT PIM berdiri dengan kapasitas sama
dengan pabrik-pabrik pupuk yang sebelumnya dibangun pemerintah yaitu 570.000 ton/tahun dan ammonia 386.000 ton/tahun,
merupakan pabrik pupuk urea ke-11 di Indonesia. Saat ini PT PIM memiliki 2 unit pabrik yang memproduksi urea jenis prill
(butiran) dan granule (tablet) yang masing-masing berkapasitas sama. Kedua jenis urea itu diproyeksikan dapat mensuplai
pupuk nasional setiap tahun dan bahkan dapat mengekspor melalui fasilitas pelabuhan sendiri. Pembangunan Pabrik PIM-1
selesai tahun 1984 dengan total investasi sebesar US$ 308,4 juta, sedangkan Pabrik PIM-2 selesai dibangun pada tahun 2005
dengan total investasi sebesar US$ 310,2 juta.

Universitas Sumatera Utara

VISI :
Menjadi Perusahaan Pupuk dan Petrokimia yang Kompetitif.

MISI :


Memproduksi dan memasarkan pupuk dan produk petrokimia dengan efisien.



Memenuhi standar mutu dan berwawasan lingkungan.



Memberikan nilai tambah kepada stakeholder.



Berperan aktif menunjang ketahanan pangan.

Tata Nilai Perusahaan
SEMANGAT
Yakin berusaha dan pantang menyerah dalam menghadapi segala tantangan untuk mencapai kejayaan.

PEDULI PELANGGAN
Mengerti dan melayani melebihi harapan pelanggan serta memberikan solusi yang terbaik.

INTEGRITAS
Memiliki kejujuran, disiplin, tanggungjawab dan konsisten dalam setiap tindakan untuk mencapai tujuan perusahaan.

Universitas Sumatera Utara

KERJASAMA
Bersatu mencapai tujuan untuk memberikan hasil terbaik dengan saling menghargai kelebihan dan kekurangan anggota tim.
EFISIEN
Merencanakan dan melaksanakan aktifitas dengan selalu melakukan evaluasi dan perbaikan dengan parameter tepat waktu,
tepat mutu, tepat biaya, kreatif dan inovatif untuk mencapai hasil yang kompetitif.

Struktur Perusahaan

Universitas Sumatera Utara

Universitas Sumatera Utara