Jurusan Sistem Informasi Program Studi Komputerisasi Akuntansi Skripsi Sarjana Komputer Semester Genap tahun 20062007 EVALUASI SISTEM INFORMASI DISTRIBUSI PADA PT ERICSSON INDONESIA
UNIVERSITAS BINA NUSANTARA
________________________________________________________
Jurusan Sistem Informasi Program Studi Komputerisasi Akuntansi Skripsi Sarjana Komputer Semester Genap tahun 2006/2007 EVALUASI SISTEM INFORMASI DISTRIBUSI PADA
PT ERICSSON INDONESIA
Anmelia Priskilla K ( 0500557411 ) Nadia Artini ( 0500549861 )Kelas / Kelompok : 08PAA / 2
AbstrakTujuan penelitian adalah untuk mengetahui tingkat efektifitas dari sistem informasi yang ada mencakup pengendalian manajemen keamanan, pengendalian
boundary , input dan output.
Metode penelitian dengan cara; pendekatan evaluasi yaitu, penelitian perpustakaan, penelitian lapangan berupa wawancara, kuesioner, studi dokumentasi, observasi pada obyek evaluasi.
Hasil yang dicapai, penulis dapat menemukan kelemahan-kelemahan yang terdapat pada sistem informasi distribusi perusahaan, sebagai bahan pertimbangan perusahaan untuk meningkatkan performa kerja sistem perusahaannya.
Simpulan, sistem harus dievaluasi secara rutin dalam jangka waktu tertentu untuk dapat melakukan penyesuaian dengan kebutuhan perusahaan dan selalu uptodate
Kata Kunci :
Sistem Informasi Distribusi, manajemen keamanan, input, output, boundary
Puji syukur kami panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas segala kasih karunia-Nya, sehingga penulisan skirpsi dengan judul “EVALUASI SISTEM
INFORMASI DISTRIBUSI PADA PT ERICSSON INDONESIA” dapat
diselesaikan dengan baik.Adapun tujuan dari penulisan skripsi ini adalah sebagai salah satu syarat yang harus dipenuhi dalam menyelesaikan jenjang studi Strata 1 dan meraih gelar Sarjana Komputer pada jurusan Komputarisasi Akuntansi di Universitas Bina Nusantara, Jakarta.
Dalam penulisan skripsi ini, penulis banyak mendapat bantuan dari berbagai pihak, maka pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada : 1.
Bapak Rudy Mahani Harahap., Ak., MM., M.Comm., selaku Dosen Pembimbing yang telah membantu dan memberikan bimbingan serta saran dan kritik yang membangun selama penyusunan skripsi ini.
2. Almarhumah Ibu Dr. Theresia Widia Soeryaningsih, MM selaku mantan rektor Universitas Bina Nusantara yang telah memberikan kesempatan dan menyediakan segala fasilitas yang diperlukan penyusunan skripsi ini.
3. Ibu Yanti, S.Kom., MM. selaku Ketua Program Studi Komputer Akuntansi
Universitas Bina Nusantara 4. Ibu Noerlina, S.Kom, MM selaku Sekretaris Jurusan Program Studi
Komputer Akuntasi Universitas Bina Nusantara Dosen-Dosen Fakultas Komputer Universitas Bina Nusantara yang telah memberikan ilmu dan bimbingan selama penulis menuntut ilmu di Fakultas Komputer Universitas Bina Nusantara, Jakarta 6. Para karyawan dan staf Layanan Informasi Mahasiswa yang telah membantu selama proses perkuliahan.
7. Bapak Phillip Pasaribu, selaku General Manager Warehouse PT Ericsson Indonesia, beserta seluruh staff atas kesempatan dan informasi yang diberikan kepada kami.
8. Para supplier yang menjadi rekan bisnis PT Ericsson Indonesia, yaitu PT Adyawinsa dan PT Tayoh yang telah bersedia memberikan data dan informasi yang diperlukan dalam penyusunan skripsi ini.
9. Keluarga penulis yang telah memberikan dorongan baik moril maupun materiil dalam penyusunan skripsi ini.
10. Teman-teman sekalian yang telah memberikan bantuan dan dukungan dalam penyusunan skripsi ini.
11. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu di sini yang telah memberikan dukungan kepada penulis.
Akhir kata, penulis berharap agar skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak yang membaca atau memerlukannya bagi pengembangan ilmu pengetahuan di masa yang akan datang.
Jakarta, Juli 2007 Penulis
Halaman
Halaman Judul Luar Halaman Judul Dalam i
Halaman Persetujuan Hardcover ii Halaman Persetujuan Dewan Penguji iii Abstrak iv
Prakarta v
Daftar Isi vii
Daftar Tabel xii
Daftar Gambar xiii Daftar Lampiran xv
BAB 1 PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
1
1.2 Ruang Lingkup 3
1.3 Tujuan dan Manfaat
4
1.4 Metodologi
5
1.5 Sistematika Penulisan
7 BAB 2 LANDASAN TEORI
- – 2.1 Teori Teori Umum
9
2.1.1
9 Audit
- Jenis Audit
2.1.2 Sistem Informasi
35
Sistem Informasi
30
2.1.3.1 Pengertian Audit Sistem Informasi
30
2.1.3.2 Tujuan Audit Sistem Informasi
34
2.1.3.3 Tahapan Audit Sistem Informasi
43
Informasi Akuntansi
2.1.2.3 Lingkup Sistem Informasi
2.1.4.1 Pengertian Sistem Informasi Akuntansi
43
2.1.4.2 Karakteristik Sistem Informasi Akuntansi
43
Distribusi
47
47
2.1.1.1 Pengertian Audit
28
26
15
9
2.1.1.2 Jenis
10
2.1.1.3 Tujuan Audit 11
2.1.1.4 Para Pelaksana Audit 13
2.1.1.5 Standar Audit 14
2.1.1.6 Resiko Audit 15
2.1.2.2 Karakteristik Sistem Informasi
2.1.1.6.1 Jenis-Jenis Resiko Audit
2.1.1.6.2 Konsep Resiko Audit
16
2.1.1.6.3 Analisis Resiko Audit
18
2.1.1.6.4 Qualitative Risk Analysis
20
22
2.1.2.1 Pengertian Sistem Informasi
22
2.1.3 Audit
2.1.4 Sistem
2.1.5 Sistem
2.1.5.1 Pengertian Perusahaan distribusi
Sistem
2.1.5.2.1
48 Pengertian Sistem Distribusi
2.1.5.2.2
49 Fungsi Sistem Distribusi
2.1.5.2.3
54 Jenis-Jenis Sistem Distribusi
2.1.5.2.4
54 Proses Sistem Distribusi
2.1.6 Informasi Distribusi
55 Sistem
2.1.6.1
57 Proses Data Sistem Informasi Distribusi
2.1.6.2
57 Keuntungan Sistem Informasi Distribusi
2.1.6.3
58 Kelemahan Sistem Informasi Distribusi
2.1.6.4
58 Tujuan Sistem Informasi Distribusi
2.1.6.5
59 Proses Sistem Informasi Distribusi
2.1.6.6
59 Prinsip-prinsip Sistem Informasi Distribusi
2.2 Sistem Pengendalian Intern
64
2.2.1
64 Pengertian Sistem Pengendalian Intern
2.2.2 Sistem Pengendalian Intern
65 Tujuan
2.2.3
65 Keuntungan Sistem Pengendalian Intern
2.2.4
66 Unsur-unsur Sistem Pengendalian Intern
2.2.5
67 Jenis-Jenis Sistem Pengendalian Intern
2.3 CobIT (Control Objectives for Information and Related Technology) 76
BAB 3 SISTEM YANG BERJALAN PADA PT ERICSSON INDONESIA
3.1 Gambaran Umum Perusahaan
84
3.1.1
84 Latar Belakang dan Sejarah Perusahaan Visi
3.1.3 Organisasi Perusahaan
86 Struktur
3.1.4 Tugas 89 Uraian
3.2 Gambaran Umum Sistem
91
3.2.1
91 Dokumen
3.2.2
97 Unit – unit yang Terkait
3.2.3
97 Prosedur
3.3 Diagram Umum Sistem 100
3.4 Prosedur Distribusi 101
3.5 Data Flow Diagram Sistem Informasi Distribusi 104
3.6 Rich Picture 105
3.7 Flowchart Sistem Informasi Distribusi 107
3.8 Laporan yang Dihasilkan 110
3.9 Teknik Penilaian Resiko dan Pengendalian 111 3.10 yang Digunakan 118
Aplikasi
BAB 4 EVALUASI SISTEM INFORMASI DISTRIBUSI PADA PT ERICSSON INDONESIA 4.1. Evaluasi Sistem Informasi Distribusi
4.1.1 Pengendalian Manajemen Keamanan (Security Management Control) 129
4.1.2 Pengendalian Batasan Aplikasi
(Boundary Application Control) 133
4.1.3 Pengendalian Aplikasi Masukan
4.1.4 Pengendalian Aplikasi Keluaran
(Output Application Control) 136
BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan 138
5.2 Saran 139
DAFTAR PUSTAKA 140 DAFTAR RIWAYAT HIDUP
142
LAMPIRAN
Halaman
Tabel 2.1 Domain dan High Level Controls CobIT
81 Tabel 3.1 Pengendalian Manajemen Keamanan (Security Management Control) 115
Tabel 3.2 Pengendalian Aplikasi Batasan (Boundary Control)
116 Tabel 3.3
Pengendalian Aplikasi Masukan (Input Control) 116
Tabel 3.4 Pengendalian Aplikasi Keluaran (Output Control)
117
Halaman
Gambar 2. 1
21 Threat Vulnerability Work Table Gambar 2. 2
30 Blok Sistem Informasi yang Berinteraksi Gambar 2. 3
40 Flowchart Tahapan Audit Sistem Informasi Gambar 2. 4 Sistem Informasi Akuntansi
46 Model Gambar 2. 5 Fisik
53 Komponen Sistem Distribusi Gambar 2. 6
83 CobIT Framework Gambar 3. 1 Top Management
86 Struktur Gambar 3. 2 Operasional Support
87 Struktur Gambar 3. 3 Logistic
88 Struktur Organisasi Devisi Gambar 3. 4
Alur Proses Purchase Requisition atau Purchase Order 97 Gambar 3. 5 Pengiriman Barang
98 Alur Proses Permintaan dan Gambar 3. 6 Umum Sistem 100
Diagram Gambar 3. 7 Sistem Informasi Distribusi 104
DFD Gambar 3. 8 Picture 105
Rich Gambar 3. 9 Rich Picture 106
Gambar 3. 10 Login awal Material Request Logbook 120
Gambar 3. 11 121
Halaman awal setelah Login Material Request Logbook Gambar 3. 12
121 Informasi mengenai Material Request yang perlu diperbaharui
Gambar 3. 13 122
Halaman utama aplikasi Material Request Logbook Gambar 3. 14
122 Aplikasi utama Material Request Logbook sebelum di input
Gambar 3. 15 Aplikasi utama Material Request Logbook saat di input 124
Aplikasi utama Material Request Logbook setelah disimpan Gambar 3. 17
Langkah mengeksport data ke LAN 127
Gambar 3. 18 Proses Mengekspor Data ke LAN (Berhasil)
128 Gambar 3. 19
Proses Mengekspor Data ke LAN (Gagal) 128
Halaman
Site Package Material
Application Control
L24 Wawancara Input
L18 Kuesioner Boundary Application Control L19 Wawancara Boundary Application Control L20 Bentuk Input Application Control L22 Kuesioner Input Application Control
Bentuk Security and Risk Management Control L13 Kuesioner Security and Risk Management Control L14 Wawancara Security and Risk Management Control L15 Bentuk Boundary Application Control
Material Request Daily Report L12
L11
Daily Shipment
L10
L9
E-mail dari Admin Project yang berisi Purchase Requisition L1 Purchase Requisition L2 E-mail Request
Proof of Delivery (POD)
L8
L7 Surat Jalan (PASS)
L6 Berita Acara Serah Terima (BAST)
Material Request
L5
Plan Spesification barang Lokal L4
Plan Spesification barang ImportL3
L27 Kuesioner Output Application Control L31 Wawancara Output Application Control
L33