Analisis Pengaruh Kualitas Produk dan Ku
III. METODOLOGI PENELITIAN
3.1
Lokasi dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilaksanakan di mini market dufan. Dalam pelaksanaan
penelitian, penulis mengumpulkan data melalui penyebaran kuesioner
kepada
konsumen.
Sedangkan
waktu
penelitian
yang
direncanakan
memakan waktu kurang lebih tiga bulan lamanya dimulai dari bulan April
sampai dengan bulan Mei tahun 2013.
3.2
Metode Penelitian
2.2.1 Sumber Data
Menurut Sangaji dan Sopiah (2010 : 190), sumber data terdiri dari :
a.
Data Primer
Data primer adalah sumber data yang dikumpulkan sendiri olepeneliti
langsung dari sumber pertama.Dalam pengumpulan data primer ini, penulis
mengunakan quesioner yang diberikan pada konsumen secara langsung,
metode pengamatan langsung dan riset kepustakaan tentang pengaruh
kualitas produk terhadap keputusan pembelian.
b.
Data Sekunder
Data sekunder adalah data yang diterbitkan atau digunakan oleh
organisasi yang bukan pengelolahnya, dalam hal iniPeneliti mendapatkan
data sekunder dari buku - buku, majalah, hasil lapangan dan internet.
3.3
Teknik Pengumpulan Data
Menurut sopiah sangadji dalam prosedur pengumpulan data penulis
mengunakan cara :
1. Riset Kepustakaan (Library Research)
dalam riset ini dilakukan dengan maksud meletakan dasar – dasar
teori tentang pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian.
Pelaksanaan penelitian tersebut dilakukan dengan mempelajari teoritis yang
menjadi landasan terhadap adanya pengaruh kualitas produk terhadap
keputusan pembelian dan literaturnya yang ada hubungannya dengan
pembahasan skripsi ini.
2. Riset Lapangan (Field Research)
penelitian lapangan dengan maksud untuk mendapatkan informasi
tentang peangruh kualitas terhadap keputusan pembelian. Dalam penelitian
dilapangan, penulis memakai tiga teknik yaitu :
a.
Wawancara
penulis melakukan Tanya jawab langsung dengan karyawan yang memiliki
wewenang untuk memberikan data dan informasi yang dibutuhkan dalam
penulisan skripsi .
b.
kuesioner
merupakan teknik pengumpulan data primer yang dilakukan melalui
penyebaran kuesioner kepada sejumlah sampel responden yang dianggap
mewakili seluruh populasi .
c.
Teknik Observasi
Pengamatan ini dilakukan dengan cara meninjau langsung objek penelitian
dalam hal ini adalah : Mini Market Dufan Kecamatan Sekayu Kabupaten Musi
Banyuasi.
3.4
Populasi Dan Sempel
3.4.1 Populasi
Populasi menurut mansyur (2010 : 41), menyatakan bahwa “Populasi
adalah jumlah keseluruhan subjek”, penelitian ini populasinya jumlah
keseluruh dari penduduk di kecamatan sekayu yang pernah membeli produk
aqua pada Mini Market Dupan Kecamatan Sekayu Kabupaten Musi
Banyuasin.
3.4.2 Sampel
Menerut mansyur (2010 : 41) menyatakan bahwa “sampel adalah
bagaian dari populasi”. Sampel dapat dihitung dengan mengunakan rumus
nonprobability sampling yakni accidental samping, yaitu prosedur sampling
dengan pengambilan sampel dari orang yang paling mudah dijumpai.
Populasi yang digunakan yaitu seluruh konsumen yang membeli produk Aqua
pada Mini Market Dupan Sekayu yang berdomisi di Kecamatan Sekayu
Kabupaten Musi banyuasin. Dalam penelitian ini tingkat keyakinan ditentukan
95%, maka nilai Zα/2 adalah 1,96 dan tingkat kesalahan penarikan sampel
sebesar 10%, sehingga diperoleh besaran sampel :
za
2
ε
2
n = (0,25)
()
n = (0,25)
1.69
0.1
2
( )
n = 96.64
Pengambilan sampel dilakukan dengan memilih responden agar dapat
representative mewakili penelitian dengan menggunakan
accidental
sampling. Jadi berdasarkan rumus maka sampel yang digunakan adalah
96.64 agar data yang didapat lebih fit maka sampel dibulatkan menjadi 100
orang.
4.5
Instrumen Penelitian
Instrumen utama yang digunakan dalam penelitian ini adalah daftar
pertanya atau kuesioner. Tipe jawaban mengunakan bentuk tipe likert (likert
type) dengan lima alternatif jawaban. Skala yang digunakan untuk mengukur
pendapat dan presepsi tentang phenomena social,variable yang diukur
dijabarkan menjadi indikator penelitian. Indikator tersebut meliputi item – item
instrument sebagai berikut :
1.
2.
3.
4.
5.
SS
S
RR
TS
STS
= sangat setuju
= setuju
= netral
= tidak setuju
= sangat tidak setuju
3.4
Teknik Analisis Data
Dalam analisis data ini peneliti mengunakan dua analisis yaitu :
1.
Analisis Kualitatif
Adalah analisis yang dilakukan dengan rangkaian data yang berbentuk
kata – kata dan bentuk bentuk teori lainnya yang berhubungan dengan
penelitian yang dilakukan.
2.
Analisis kuantitatif
Adalah analisis yang dilakukan dengan mengunakan data berupa
angka atau data kualitatif yang diangkakan sebagai alat menemukan
keterangan mengenai apa yang kita ketahui.
Dalam analisis kuantitatif alat yang digunakan yaitu :
a.
Uji Validitas
Uji validitas adalah suatu instrumen pengumpulan data dikatakan valid,
apabila mampu dan dapat mengungkap data atau informasi dari suatu
variabel yang diteliti secara tepat dan mampu mengukur apa yang diinginkan
atas penelitian tersebut. Tinggi rendahnya koefisien validitas tersebut
mengambarkan kemampuan mengungkap data atau informasi dari variable
tersebut. Uji validitas dilakukan terhadap nilai setiap variable dengan teknik
korelasi skor item atau butiran pertayaan dengan skor item, dengan
mengunakan koefisien korelasi (r).
b.
Uji reabilitas
Menurut siregar (2010 : 173) menyatakan bahwa “Reliabilitas adalah untuk
mengetahui sejauh mana hasil pengukuran tetap konsisten, apabila dilakukan
pengukuran dua kali atau lebih terhadap gejala yang sama dengan
mengunakan alat ukur yang sama pula. Dalam penelitian ini pengujiannya
dilakukan dengan menganlisis konsistensi setiap butir pertanyaan yang ada
dengan dengan mengunakan formula cronbach’s alpa.
c.
Analisi Regresi sederhana
Analisis ini dilakukan untuk menelaah hubungan antara dua variable atau
lebih, terutama untuk menelusuri pola hubungan modelnya belum diketahui
secara sempurna, atau untuk mempengaruhi bagaimana variasi dari variabel
independen mempengaruhi variable dependen dalam satu penomena yang
kompleks. Adapun rumusnya :
Y =a+bx
a=
b=
( ∑ y ) (∑ x 2 ) −( ∑ x )( ∑ xy )
n ∑ x 2−( x )
2
n ∑ xy ( ∑ x 2 ) −( ∑ x )( ∑ xy )
n ∑ x 2− ( x )
2
Keterangan :
Y = keputusan pembelian
α = nilai costanta
b = kualitas produk
d.
Koefisien Korelasi
`
Menurut sugiyono (2006 : 243), teknik korelasi ini digunakan untuk
mencari hubungan antara variable x dan variable y. Untuk mengetahui
seberapa besar pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian
dengan kriteria sebagai berikut :
r = 1 artinya hubungan variable x terhadap variable y adalah hubungan
searah (positif sempurna), bila ditambah maka y akan bertambah dan
sebaliknya.
r = -1 artinya hubungan antara variable x terhadap variable y adalah
berhubungan berbalik (negatif sempurna), bila x bertambah maka y
berkurang.
r = artinya antara variable x terhadap variable y tidak mempunyai
hubungan, jika r antara 0 dan 1 maka kedua variable berkorelasi dengan
keeratan relatif, semakin mendekati 1 maka keeratan hubungan semakin
tinggi, koefisien korelasi pada rentang tersebut.
Adapun rumus dari koefisien korelasi adalah :
rxy=x =
N ∑ xy −( ∑ x )( ∑ xy )
√{ N ∑ x −(∑ x ) } {N ∑ y −(∑ y ) }
2
2
2
2
Banyak ahli yang membuat ketentuan tentang tingkat keeratan hubungan
salah satunya adalah menurut sugiyono dapat dilihat pada tabel berikut :
Tabel 2
Tingkat keeratan korelasi
Interval koefisien
0,002 - 0,20
0,21 – 040
0,41 - 0,70
0,71 - 0,90
0,91 -1,00
Keeratan hubungan
Tidak ada korelasi / sangat lemah
Korelasi lemah
Korelasi sedang
Korelasi cukup tinggi
Korelasi tinggi / sangat sempurna
DAFTAR PUSTAKA
Anonym. 2010. Buku Pedoman Penyusunan Skripsi (S1) Dan Laporan
Akhir (Program D-III) Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Rahmaniyah
(STIER) Sekayu. Sekayu.
Assauri Sofjan. 2004. “Manajemen Produksi dan Operasi Edisi Revisi
2004”. Jakarta: Lembaga Penerbit FE-UI
Douglas W,Foster. 2002. Prinsip-Prinsip Pemasaran. Jakarta: Erlangga
Kotler dan Armstrong. 2001. Prinsip – prinsip pemasaran, jilid 1 edisi ke-8.
Jakarta: prenhallindo
,2008. Prinsip-prinsip Pemasaran, Manajemen Pemasaran.
Jakarta: Erlangga
Kotler dan Keller. 2009. Manajemen Pemasaran. Jakarta: Erlangga
Mansyur. Agus Salim. 2010. Panduan penulisan skripsi teori dan aplikasi.
Bandung: CV. Pustaka Setia
Siregar , syofian. 2010. Statistika deferentif untuk penelitian. Jakarta:
rajawali pres
Sopiah dan Etta Mamang Sangadji. 2010. Metode Penelitian. Malang: CV.
Andi Offset
Sugiyono. 2006. Statistika Untuk Penelitian. Bandung: CV. Alfabet
Swastha, Basu dan Irawan. 2000. Manajemen Pemasaran Modern.
Yogyakarta: Liberty
Tjiptono. Fandy. 2000. Persektif manajemen dan pemasaran kontenporer.
Yokyakarta: ANDI
2004, Manajemen Jasa. Jakarta: Erlangga
Umar. Husain. 2005.Studi Kelayakan Bisnis, Edisi 3. Jakarta: PT.Gramedia
Pustaka Utama
www.fujiro.com diakses tanggal 23 febuari 2013
www.iyaa.com/finance/berita/industri/1616844_3174.html diakses tanggal 23
febuari 2013
www.aqua.com diakses tanggal 23 febuari 2013
3.1
Lokasi dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilaksanakan di mini market dufan. Dalam pelaksanaan
penelitian, penulis mengumpulkan data melalui penyebaran kuesioner
kepada
konsumen.
Sedangkan
waktu
penelitian
yang
direncanakan
memakan waktu kurang lebih tiga bulan lamanya dimulai dari bulan April
sampai dengan bulan Mei tahun 2013.
3.2
Metode Penelitian
2.2.1 Sumber Data
Menurut Sangaji dan Sopiah (2010 : 190), sumber data terdiri dari :
a.
Data Primer
Data primer adalah sumber data yang dikumpulkan sendiri olepeneliti
langsung dari sumber pertama.Dalam pengumpulan data primer ini, penulis
mengunakan quesioner yang diberikan pada konsumen secara langsung,
metode pengamatan langsung dan riset kepustakaan tentang pengaruh
kualitas produk terhadap keputusan pembelian.
b.
Data Sekunder
Data sekunder adalah data yang diterbitkan atau digunakan oleh
organisasi yang bukan pengelolahnya, dalam hal iniPeneliti mendapatkan
data sekunder dari buku - buku, majalah, hasil lapangan dan internet.
3.3
Teknik Pengumpulan Data
Menurut sopiah sangadji dalam prosedur pengumpulan data penulis
mengunakan cara :
1. Riset Kepustakaan (Library Research)
dalam riset ini dilakukan dengan maksud meletakan dasar – dasar
teori tentang pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian.
Pelaksanaan penelitian tersebut dilakukan dengan mempelajari teoritis yang
menjadi landasan terhadap adanya pengaruh kualitas produk terhadap
keputusan pembelian dan literaturnya yang ada hubungannya dengan
pembahasan skripsi ini.
2. Riset Lapangan (Field Research)
penelitian lapangan dengan maksud untuk mendapatkan informasi
tentang peangruh kualitas terhadap keputusan pembelian. Dalam penelitian
dilapangan, penulis memakai tiga teknik yaitu :
a.
Wawancara
penulis melakukan Tanya jawab langsung dengan karyawan yang memiliki
wewenang untuk memberikan data dan informasi yang dibutuhkan dalam
penulisan skripsi .
b.
kuesioner
merupakan teknik pengumpulan data primer yang dilakukan melalui
penyebaran kuesioner kepada sejumlah sampel responden yang dianggap
mewakili seluruh populasi .
c.
Teknik Observasi
Pengamatan ini dilakukan dengan cara meninjau langsung objek penelitian
dalam hal ini adalah : Mini Market Dufan Kecamatan Sekayu Kabupaten Musi
Banyuasi.
3.4
Populasi Dan Sempel
3.4.1 Populasi
Populasi menurut mansyur (2010 : 41), menyatakan bahwa “Populasi
adalah jumlah keseluruhan subjek”, penelitian ini populasinya jumlah
keseluruh dari penduduk di kecamatan sekayu yang pernah membeli produk
aqua pada Mini Market Dupan Kecamatan Sekayu Kabupaten Musi
Banyuasin.
3.4.2 Sampel
Menerut mansyur (2010 : 41) menyatakan bahwa “sampel adalah
bagaian dari populasi”. Sampel dapat dihitung dengan mengunakan rumus
nonprobability sampling yakni accidental samping, yaitu prosedur sampling
dengan pengambilan sampel dari orang yang paling mudah dijumpai.
Populasi yang digunakan yaitu seluruh konsumen yang membeli produk Aqua
pada Mini Market Dupan Sekayu yang berdomisi di Kecamatan Sekayu
Kabupaten Musi banyuasin. Dalam penelitian ini tingkat keyakinan ditentukan
95%, maka nilai Zα/2 adalah 1,96 dan tingkat kesalahan penarikan sampel
sebesar 10%, sehingga diperoleh besaran sampel :
za
2
ε
2
n = (0,25)
()
n = (0,25)
1.69
0.1
2
( )
n = 96.64
Pengambilan sampel dilakukan dengan memilih responden agar dapat
representative mewakili penelitian dengan menggunakan
accidental
sampling. Jadi berdasarkan rumus maka sampel yang digunakan adalah
96.64 agar data yang didapat lebih fit maka sampel dibulatkan menjadi 100
orang.
4.5
Instrumen Penelitian
Instrumen utama yang digunakan dalam penelitian ini adalah daftar
pertanya atau kuesioner. Tipe jawaban mengunakan bentuk tipe likert (likert
type) dengan lima alternatif jawaban. Skala yang digunakan untuk mengukur
pendapat dan presepsi tentang phenomena social,variable yang diukur
dijabarkan menjadi indikator penelitian. Indikator tersebut meliputi item – item
instrument sebagai berikut :
1.
2.
3.
4.
5.
SS
S
RR
TS
STS
= sangat setuju
= setuju
= netral
= tidak setuju
= sangat tidak setuju
3.4
Teknik Analisis Data
Dalam analisis data ini peneliti mengunakan dua analisis yaitu :
1.
Analisis Kualitatif
Adalah analisis yang dilakukan dengan rangkaian data yang berbentuk
kata – kata dan bentuk bentuk teori lainnya yang berhubungan dengan
penelitian yang dilakukan.
2.
Analisis kuantitatif
Adalah analisis yang dilakukan dengan mengunakan data berupa
angka atau data kualitatif yang diangkakan sebagai alat menemukan
keterangan mengenai apa yang kita ketahui.
Dalam analisis kuantitatif alat yang digunakan yaitu :
a.
Uji Validitas
Uji validitas adalah suatu instrumen pengumpulan data dikatakan valid,
apabila mampu dan dapat mengungkap data atau informasi dari suatu
variabel yang diteliti secara tepat dan mampu mengukur apa yang diinginkan
atas penelitian tersebut. Tinggi rendahnya koefisien validitas tersebut
mengambarkan kemampuan mengungkap data atau informasi dari variable
tersebut. Uji validitas dilakukan terhadap nilai setiap variable dengan teknik
korelasi skor item atau butiran pertayaan dengan skor item, dengan
mengunakan koefisien korelasi (r).
b.
Uji reabilitas
Menurut siregar (2010 : 173) menyatakan bahwa “Reliabilitas adalah untuk
mengetahui sejauh mana hasil pengukuran tetap konsisten, apabila dilakukan
pengukuran dua kali atau lebih terhadap gejala yang sama dengan
mengunakan alat ukur yang sama pula. Dalam penelitian ini pengujiannya
dilakukan dengan menganlisis konsistensi setiap butir pertanyaan yang ada
dengan dengan mengunakan formula cronbach’s alpa.
c.
Analisi Regresi sederhana
Analisis ini dilakukan untuk menelaah hubungan antara dua variable atau
lebih, terutama untuk menelusuri pola hubungan modelnya belum diketahui
secara sempurna, atau untuk mempengaruhi bagaimana variasi dari variabel
independen mempengaruhi variable dependen dalam satu penomena yang
kompleks. Adapun rumusnya :
Y =a+bx
a=
b=
( ∑ y ) (∑ x 2 ) −( ∑ x )( ∑ xy )
n ∑ x 2−( x )
2
n ∑ xy ( ∑ x 2 ) −( ∑ x )( ∑ xy )
n ∑ x 2− ( x )
2
Keterangan :
Y = keputusan pembelian
α = nilai costanta
b = kualitas produk
d.
Koefisien Korelasi
`
Menurut sugiyono (2006 : 243), teknik korelasi ini digunakan untuk
mencari hubungan antara variable x dan variable y. Untuk mengetahui
seberapa besar pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian
dengan kriteria sebagai berikut :
r = 1 artinya hubungan variable x terhadap variable y adalah hubungan
searah (positif sempurna), bila ditambah maka y akan bertambah dan
sebaliknya.
r = -1 artinya hubungan antara variable x terhadap variable y adalah
berhubungan berbalik (negatif sempurna), bila x bertambah maka y
berkurang.
r = artinya antara variable x terhadap variable y tidak mempunyai
hubungan, jika r antara 0 dan 1 maka kedua variable berkorelasi dengan
keeratan relatif, semakin mendekati 1 maka keeratan hubungan semakin
tinggi, koefisien korelasi pada rentang tersebut.
Adapun rumus dari koefisien korelasi adalah :
rxy=x =
N ∑ xy −( ∑ x )( ∑ xy )
√{ N ∑ x −(∑ x ) } {N ∑ y −(∑ y ) }
2
2
2
2
Banyak ahli yang membuat ketentuan tentang tingkat keeratan hubungan
salah satunya adalah menurut sugiyono dapat dilihat pada tabel berikut :
Tabel 2
Tingkat keeratan korelasi
Interval koefisien
0,002 - 0,20
0,21 – 040
0,41 - 0,70
0,71 - 0,90
0,91 -1,00
Keeratan hubungan
Tidak ada korelasi / sangat lemah
Korelasi lemah
Korelasi sedang
Korelasi cukup tinggi
Korelasi tinggi / sangat sempurna
DAFTAR PUSTAKA
Anonym. 2010. Buku Pedoman Penyusunan Skripsi (S1) Dan Laporan
Akhir (Program D-III) Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Rahmaniyah
(STIER) Sekayu. Sekayu.
Assauri Sofjan. 2004. “Manajemen Produksi dan Operasi Edisi Revisi
2004”. Jakarta: Lembaga Penerbit FE-UI
Douglas W,Foster. 2002. Prinsip-Prinsip Pemasaran. Jakarta: Erlangga
Kotler dan Armstrong. 2001. Prinsip – prinsip pemasaran, jilid 1 edisi ke-8.
Jakarta: prenhallindo
,2008. Prinsip-prinsip Pemasaran, Manajemen Pemasaran.
Jakarta: Erlangga
Kotler dan Keller. 2009. Manajemen Pemasaran. Jakarta: Erlangga
Mansyur. Agus Salim. 2010. Panduan penulisan skripsi teori dan aplikasi.
Bandung: CV. Pustaka Setia
Siregar , syofian. 2010. Statistika deferentif untuk penelitian. Jakarta:
rajawali pres
Sopiah dan Etta Mamang Sangadji. 2010. Metode Penelitian. Malang: CV.
Andi Offset
Sugiyono. 2006. Statistika Untuk Penelitian. Bandung: CV. Alfabet
Swastha, Basu dan Irawan. 2000. Manajemen Pemasaran Modern.
Yogyakarta: Liberty
Tjiptono. Fandy. 2000. Persektif manajemen dan pemasaran kontenporer.
Yokyakarta: ANDI
2004, Manajemen Jasa. Jakarta: Erlangga
Umar. Husain. 2005.Studi Kelayakan Bisnis, Edisi 3. Jakarta: PT.Gramedia
Pustaka Utama
www.fujiro.com diakses tanggal 23 febuari 2013
www.iyaa.com/finance/berita/industri/1616844_3174.html diakses tanggal 23
febuari 2013
www.aqua.com diakses tanggal 23 febuari 2013