Kajian Pengguna BIP Library Mall Bandung.
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kajian pengguna BIP Library Mall
Bandung yang meliputi kebutuhan, keinginan, dan permintaan dari pengguna BIP
Library Mall Bandung. Metode penelitian yang digunakan adalah metode
deskriptif, dimana metode ini hanya menjelaskan mengenai fakta yang ada tanpa
adanya hipotesis. Pengguna atau pengunjung dari BIP Libraray Mall pada bulan
Januari 2012 adalah populasi dari penelitian ini yaitu sebanyak 174 orang
pengujung. Sampel dari penelitian ini adalah sebanyak 64 responden dengan
menggunakan teknik pengambilan sampel teknik sampling insidental. Kesimpulan
dari penelitian ini didapat bahwa kebutuhan pengguna BIP Library Mall ketika
mengunjungi BIP Library Mall yaitu untuk beristirahat, menunggu, dan berdiskusi
serta mendapatkan rasa aman. Keinginan dari pengguna BIP Library Mall ketika
mengunjungi BIP Library Mall adalah untuk mendapatkan informasi. Melihat
kebutuhan dan keinginan dari pengguna BIP Library Mall, permintaan yang
muncul terhadap bahan pustaka, staff, dan fasilitas yang ada cukup baik.
Kata kunci: pengguna, kajian pengguna, BIP Library Mall.
i
ABSTRACT
This research aimed to know users studies in BIP Library Mall Bandung, that
including needs, wants, and demands from users of BIP Library Mall Bandung.
Method that used is descriptive method is simply to explain the facts without any
study are as many as 174 people end. Sample of this study is as much as 64
respondents by using sampling techniques is incidental sampling technique. The
results obtained from this study that the user needs when visiting BIP Library
Mall is to rest, waiting, and discuss and get a sense of security. The desire of
users BIP Library Mall when visiting the BIP Library Mall is to get information.
Looking at the needs and wants of users BIP Library Mall, demands appears to
library material, staff, and facilities are quite good.
Keyword: Users, users studies, and BIP Library Mall.
ii
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kajian pengguna BIP Library Mall
Bandung yang meliputi kebutuhan, keinginan, dan permintaan dari pengguna BIP
Library Mall Bandung. Metode penelitian yang digunakan adalah metode
deskriptif, dimana metode ini hanya menjelaskan mengenai fakta yang ada tanpa
adanya hipotesis. Pengguna atau pengunjung dari BIP Libraray Mall pada bulan
Januari 2012 adalah populasi dari penelitian ini yaitu sebanyak 174 orang
pengujung. Sampel dari penelitian ini adalah sebanyak 64 responden dengan
menggunakan teknik pengambilan sampel teknik sampling insidental. Kesimpulan
dari penelitian ini didapat bahwa kebutuhan pengguna BIP Library Mall ketika
mengunjungi BIP Library Mall yaitu untuk beristirahat, menunggu, dan berdiskusi
serta mendapatkan rasa aman. Keinginan dari pengguna BIP Library Mall ketika
mengunjungi BIP Library Mall adalah untuk mendapatkan informasi. Melihat
kebutuhan dan keinginan dari pengguna BIP Library Mall, permintaan yang
muncul terhadap bahan pustaka, staff, dan fasilitas yang ada cukup baik.
Kata kunci: pengguna, kajian pengguna, BIP Library Mall.
i
ABSTRACT
This research aimed to know users studies in BIP Library Mall Bandung, that
including needs, wants, and demands from users of BIP Library Mall Bandung.
Method that used is descriptive method is simply to explain the facts without any
study are as many as 174 people end. Sample of this study is as much as 64
respondents by using sampling techniques is incidental sampling technique. The
results obtained from this study that the user needs when visiting BIP Library
Mall is to rest, waiting, and discuss and get a sense of security. The desire of
users BIP Library Mall when visiting the BIP Library Mall is to get information.
Looking at the needs and wants of users BIP Library Mall, demands appears to
library material, staff, and facilities are quite good.
Keyword: Users, users studies, and BIP Library Mall.
ii