Tanggapan Pengguna Terhadap Layanan Digital Library di Pusat Survei Geologi Bandung.

Skripsi M ahasiswa U niversitas Padjadjaran

(I V-2012)

ABSTRAK

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui Bagaimana
Tanggapan Pengguna terhadap Layanan Digital Library di Pusat Survey
Geologi Bandung. Dalam melaksanakan kegiatan pelayanan jasa layanan
informasi terdapat komponen-komponen yang terlibat langsung dalam
kegiatan pelayanan tersebut yaitu: (1) komponen koleksi (2) komponen
staff (3) komponen fasilitas. Metode yang digunakan dalam penelitian ini
adalah deskriptif. Teknik pengumpulan data dengan cara Penyebaran
Kuesioner, wawancara, dan studi kepustakaan. Tempat penelitian
dilakukan di Perpustakaan Pusat Survei Geologi Bandung, dengan jumlah
sampelnya 31 responden. Hasil dari penelitian ini adalah Tanggapan
Pengguna terhadap layanan digital library di pusat survey geologi
bandung berdasarkan komponen Koleksi, komponen staff, komponen
fasilitas dan Tujuan Penelitian untuk mengetahui bagaimana tanggapan
pengguna terhadap layanan digital library di pusat survey geologi bandung
sudah diketahui bahwa layanan digital library di pusat survey geologi

bandung sudah cukup baik dan bisa memenuhi kebutuhan pengguna
dalam mencari informasi. Sehingga dapat disimpulkan bahwa layanan
Digital digital di perpustakaan pusat survey geologi bandung sudah
berjalan dengan baik.

Kata Kunci : Tanggapan pengguna, layanan digital library

Febriyanthy V.R.S.-Tanggapan Pengguna Terhadap L ayanan Digital L ibrary...
Program Studi I lmu Perpustakaan
Fakultas I lmu Komunikasi © 2012
http:/ / pustaka.unpad.ac.id
iii

Skripsi M ahasiswa U niversitas Padjadjaran

(I V-2012)

ABSTRACT

The purpose of this study was to find out How User Response to

the Digital Library Service in Bandung Geological Survey Center. In
carrying out the service activities of information services are components
that are directly involved in service activities, namely: (1) a collection of
components (2) staff components (3) components of the facility. Method
used in this study is descriptive. Techniques of data collection by way of
deployment questionnaires, interviews, and literature study. Place of
research conducted at the Central Library of the Geological Survey of
London, with a sample number of 31 respondents. the results of this study
is the response from users of digital library services in Bandung geological
survey center based component collection, component staff, facilities and
components the research goal to determine how users respond to the
digital library service in central Bandung geological survey has been
known that digital library services at the center of Bandung geological
survey has been good enough and can meet the needs of users in finding
information. Therefore we can conclude that the digital digital services in
the central library survey geological Bandung already well underway.
Keywords: user response, digital services library

Febriyanthy V.R.S.-Tanggapan Pengguna Terhadap L ayanan Digital L ibrary...
Program Studi I lmu Perpustakaan

Fakultas I lmu Komunikasi © 2012
http:/ / pustaka.unpad.ac.id
iv