PERAN HUMAS PEMERINTAH KOTA SURAKARTA DALAM PENYELENGGARAAN SEMINAR SOLO MENUJU KOTA KREATIF BERBASIS ECO CULLTURAL DESIGN.
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERAN HUMAS PEMERINTAH KOTA SURAKARTA DALAM
PENYELENGGARAAN SEMINAR SOLO MENUJU KOTA
KREATIF BERBASIS ECO CULLTURAL DESIGN
Oleh :
DELFIKA AGNILASARI
D1610019
TUGAS AKHIR
Diajukan untuk melengkapi tugas-tugas dan memenuhi syarat-syarat guna
memperoleh sebutan Ahli Madya bidang Komunikasi Terapan
PROGRAM DIPLOMA III KOMUNKAI TERAPAN
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2013
commit to user
i
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
ii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
iii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO
·
Banyak hal yang mungkin datang kepada mereka yang menunggu, tetapi
hanya hal-hal yang disisakan oleh mereka yang bekerja keras (Abraham
Lincolin).
·
Jangan tangisi mereka yang meninggalkanmu demi orang lain, jika mereka
cukup bodoh melepasmu, maka kamu cukup pintar melupakannya.
·
Masalah adalah salah satu cara Tuhan menjadikan pribadi yang lebih
dewasa dan kuat.
·
Nyamanlah dengan menjadi diri sendiri.
·
Menjadi lebih pintar itu baik, tetapi merasa lebih pintar itu tidak baik.
·
Mereka yang gagal itu mereka yang gak pernah nyoba (film “3 hari untuk
selamanya”).
·
Saya datang, saya bimbingan, saya ujian, saya revisi, dan saya menang.
commit to user
v
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAK
Pada saat penulis melakukan Kuliah Kerja Media (KKM) penulis memilih
di Pemerintah Kota Surakarta di bagian Humas dan Protokol. Selama dua bulan
penulis berada disana, penulis memperoleh berbagai pengalaman yang sangat
bermanfaat.penulis menjadi paham apa saja yang harus dilakukan oleh Humas dan
Protokol di pemerintahan.
Dalam menyambut HUT Kota Solo ke-628 bagian Humas dan Protokol
membuat serangkaian acara. Salah satunya adalah seminar “Solo Menuju Kota
Kreatif Berbasis Eco Cultural Design”. Sebelum menyelenggarakan acara tersebut
penulis beserta staff Humas dan Protokol melakukan rapat atau perencanaan
persiapan apa saja yang harus dilakukan sebelum diadakanya acara tersebut. Pada
saat pelaksanaan acara penulis bersama staff protokol mengatur penyambutan
tamu, yang sebelumnya ruangan telah diatur sesuai dengan keprotokolan, karena
dalam seminar ini akan dihadiri oleh wakil menteri pendidikan dan kebudayaan.
Setelah acara ini berlangsung para staff melakukan evaluasi apakah acara seminar
tersebut sesuai dengan rencana atau tidak.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRACT
When the writter do KKM, the author chose Surakarta city Administration
at Public Relation and Prtocol. About two mounths the author in there, the author
get a very rewarding experience. The author become understands what needs to
done by Public relations and Protocol in goverments.
In welcoming the city anniversary Solo that all 628 of Public relations and
Protocol to make the series of events. One of the event is seminar “Solo Menuju
Kota Kreatif Berbasis Eco Cultural Design”. Before do the seminar the author
with the staff of Public Relation and Protocol make some Plan for that. At the
time of execution of the event togheter with staff protocols writter arrange
welcoming guests with a set of spatial, because the seminar was attended by the
deputy minister of education and culture. After this events done the writter and
staff Public Relations and Protocol make evaluate wheter the seminar as planned
or not.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERSEMBAHAN
Tugas Akhir ini penulis persembahkan untuk :
Allah SWT yang senantiasa memberikan rahmat dan rizkinya
Mamah, Papah, Nenek, dan Saudara terkasih terima kasih
selalu memberikan dukungan dan kasih sayang dalam
keluarga.
Sahabat kepompong yang selalu memberi support
Teman-teman Public Relation A 2010 Universitas Sebelas
Maret Surakarta
Dosen-dosen
yang
pernah
mengajar
Public
Relation
terimakasih atas bimbingannya
Yudhi Kharismawan yang terima kasih selama 4 tahun
bersama dalam suka duka, memberikan dukungan, serta
bimbingan.
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, yang telah
memberikan limpahan rahmat, hidayah, dan ridhoNYA, sehingga penulis dapat
menyelesaikan Tugas Akhir dengan judul Peran Public Relation Dalam
Penyelenggaraan Seminar Solo Menuju Kota Kreatif Berbasis Eco Cultural
Design ini dengan lancar.
Pengajuan Tugas Akhir ini guna melengkapi syarat untuk meraih gelar
Ahli Madya pada Program Diploma III Komunikasi Terapan Universitas Sebelas
Maret Surakarta.
Terselesaikannya Tugas Akhir ini dengan baik dan benar tentunya tak
lepas atas bantuan dan bimbingan semua pihak. Dan oleh sebab itu pada
kesempatan kali ini penulis dengan segala kerendahan hati mengucapkan
terimakasih kepada :
1. Bapak Prof. Drs. Pawito Ph,d selaku Dekan FISIP UNS.
2. Bapak Drs. Aryanto Budhy S, M.Si selaku ketua jurusan program D3
Komunikasi Terapan.
3. Ibu Tanti Hermawati, S.Sos, M.Si selaku dosen pembimbing Tugas Akhir
ini. Serta Pembimbing Akademik yang telah membimbing penulis dari
awal kuliah sampai selesai, serta memberikan bimbingan , petunjuk,
pengarahan serta dorongan dalam penyusunan TA.
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
4. Ibu Kenthis selaku Kabag Humas dan Protokol Kota Surakarta yang selalu
memebrikan dukungan dan arahan selama magang di Humas Pemkot
Surakarta.
5. Bapak Jackson Napitupulu selaku Kasubag Publikasi dan Dokumentasi,
Ibu Sapta selaku sub bagian Analisis, Bapak Herwin selaku sub bagian
Protokol yang selalu memberikan dukungan dan bimbingan selama
magang di Humas Pemkot Surakarta.
6. Para staff di Humas dan Protokol mbak vita, mas toyib, mas budi, pak
bambang, pak pardi, pak sarwono, mbak anis, mbak amel, mbak gemi,
mas suryo, mas parno.
7. Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas
Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan
selama penulis kuliah.
8. Orang tua yang tercinta selalu memberikan curahan kasih sayang yang
tiada henti.
9. Nenek yang diusia senja masih selalu merawatku dengan segala kasih dan
tenaganya.
10. Kakak kandungku serta adik-adikku yang selalu memberikan semangat.
11. Sahabat kepompong Selly, Maul, Gitaloka, Novik, Andrias, bang Sutra
selalu membuat kebahagiaan dalam setiap kesempatan
12. Sahabat Anggun Indah serta sahabat Kos Barokah baru selalu ada dalam
keadaan apapun.
commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
13. Kakak angkat kak Okin, Mimi, Pipi, dan kak Virgin yang selalu memberi
nasehat bijaknya.
14. Teman-teman DIII Public Relation UNS 2010 yang selama 3 tahun
berjuang bersama.
Kurangnya pengalaman serta pengetahuan penulis sangat menyadari dalam
penusunan Tugas Akhir ini penulis masih banyak kekurangan dan kesalahan, oleh
karena itu saran dan kritik yang bersifat membangun akan penulis terima dengan
senang hati demi kesempurnaan Tugas Akhir ini.
Akhir kata semoga laporan Tugas Akhir ini dapat memberikan manfaat dan
informasi juga menambah pengetahuan pembaca sekalian.
Surakarta, 21 juni 2013
Penulis
Delfika Agnilasari
commit to user
viii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ........................................................................................... i
HALAMAN PERSETUJUAN............................................................................. ii
HALAMAN PENGESAHAN.............................................................................. iii
HALAMAN MOTTO........................................................................................... iv
HALAMAN PERSEMBAHAN........................................................................... v
KATA PENGANTAR.......................................................................................... vi
DAFTAR ISI........................................................................................................ vii
BAB I PENDAHULUAN ......................................................................................1
A. Latar Belakang ............................................................................................1
B. Tujuan .........................................................................................................6
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Komunikasi.................................................................................................8
B. Public Relation............................................................................................9
C. Fungsi Public Relation...............................................................................15
D. Tugas Public Relation................................................................................17
E. Metode Kerja Public Relation....................................................................19
F. Public Relation Pemerintahan....................................................................20
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
G. Protokoler...................................................................................................23
BAB III DESKRIPSI LEMBAGA INSTANSI
A. Sejarah Berdiri...........................................................................................27
B. Nama Unit Kerja…………………………………………………............27
C. Visi dan Misi..............................................................................................27
D. Lambang Pemerintahan Kota Surakarta.....................................................29
E. Struktur Organisasi.....................................................................................30
F. Uraian Tugas..............................................................................................31
BAB IV PELAKSANAAN MAGANG
A. Waktu dan Tempat Pelaksanaan Magang..................................................40
B. Bidang Pelaksanaaan..................................................................................40
C. Kegiatan Yang Telah Dilakukan................................................................41
D. Proses PR dalam Penyelenggaraan Seminar..............................................45
BAB V PENUTUP
A. Kesimpulan................................................................................................51
B. Saran...........................................................................................................52
DAFTAR PUSTAKA............................................................................................54
LAMPIRAN.......................................................................................................
commit to user
digilib.uns.ac.id
PERAN HUMAS PEMERINTAH KOTA SURAKARTA DALAM
PENYELENGGARAAN SEMINAR SOLO MENUJU KOTA
KREATIF BERBASIS ECO CULLTURAL DESIGN
Oleh :
DELFIKA AGNILASARI
D1610019
TUGAS AKHIR
Diajukan untuk melengkapi tugas-tugas dan memenuhi syarat-syarat guna
memperoleh sebutan Ahli Madya bidang Komunikasi Terapan
PROGRAM DIPLOMA III KOMUNKAI TERAPAN
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2013
commit to user
i
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
ii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
iii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO
·
Banyak hal yang mungkin datang kepada mereka yang menunggu, tetapi
hanya hal-hal yang disisakan oleh mereka yang bekerja keras (Abraham
Lincolin).
·
Jangan tangisi mereka yang meninggalkanmu demi orang lain, jika mereka
cukup bodoh melepasmu, maka kamu cukup pintar melupakannya.
·
Masalah adalah salah satu cara Tuhan menjadikan pribadi yang lebih
dewasa dan kuat.
·
Nyamanlah dengan menjadi diri sendiri.
·
Menjadi lebih pintar itu baik, tetapi merasa lebih pintar itu tidak baik.
·
Mereka yang gagal itu mereka yang gak pernah nyoba (film “3 hari untuk
selamanya”).
·
Saya datang, saya bimbingan, saya ujian, saya revisi, dan saya menang.
commit to user
v
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAK
Pada saat penulis melakukan Kuliah Kerja Media (KKM) penulis memilih
di Pemerintah Kota Surakarta di bagian Humas dan Protokol. Selama dua bulan
penulis berada disana, penulis memperoleh berbagai pengalaman yang sangat
bermanfaat.penulis menjadi paham apa saja yang harus dilakukan oleh Humas dan
Protokol di pemerintahan.
Dalam menyambut HUT Kota Solo ke-628 bagian Humas dan Protokol
membuat serangkaian acara. Salah satunya adalah seminar “Solo Menuju Kota
Kreatif Berbasis Eco Cultural Design”. Sebelum menyelenggarakan acara tersebut
penulis beserta staff Humas dan Protokol melakukan rapat atau perencanaan
persiapan apa saja yang harus dilakukan sebelum diadakanya acara tersebut. Pada
saat pelaksanaan acara penulis bersama staff protokol mengatur penyambutan
tamu, yang sebelumnya ruangan telah diatur sesuai dengan keprotokolan, karena
dalam seminar ini akan dihadiri oleh wakil menteri pendidikan dan kebudayaan.
Setelah acara ini berlangsung para staff melakukan evaluasi apakah acara seminar
tersebut sesuai dengan rencana atau tidak.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRACT
When the writter do KKM, the author chose Surakarta city Administration
at Public Relation and Prtocol. About two mounths the author in there, the author
get a very rewarding experience. The author become understands what needs to
done by Public relations and Protocol in goverments.
In welcoming the city anniversary Solo that all 628 of Public relations and
Protocol to make the series of events. One of the event is seminar “Solo Menuju
Kota Kreatif Berbasis Eco Cultural Design”. Before do the seminar the author
with the staff of Public Relation and Protocol make some Plan for that. At the
time of execution of the event togheter with staff protocols writter arrange
welcoming guests with a set of spatial, because the seminar was attended by the
deputy minister of education and culture. After this events done the writter and
staff Public Relations and Protocol make evaluate wheter the seminar as planned
or not.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERSEMBAHAN
Tugas Akhir ini penulis persembahkan untuk :
Allah SWT yang senantiasa memberikan rahmat dan rizkinya
Mamah, Papah, Nenek, dan Saudara terkasih terima kasih
selalu memberikan dukungan dan kasih sayang dalam
keluarga.
Sahabat kepompong yang selalu memberi support
Teman-teman Public Relation A 2010 Universitas Sebelas
Maret Surakarta
Dosen-dosen
yang
pernah
mengajar
Public
Relation
terimakasih atas bimbingannya
Yudhi Kharismawan yang terima kasih selama 4 tahun
bersama dalam suka duka, memberikan dukungan, serta
bimbingan.
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, yang telah
memberikan limpahan rahmat, hidayah, dan ridhoNYA, sehingga penulis dapat
menyelesaikan Tugas Akhir dengan judul Peran Public Relation Dalam
Penyelenggaraan Seminar Solo Menuju Kota Kreatif Berbasis Eco Cultural
Design ini dengan lancar.
Pengajuan Tugas Akhir ini guna melengkapi syarat untuk meraih gelar
Ahli Madya pada Program Diploma III Komunikasi Terapan Universitas Sebelas
Maret Surakarta.
Terselesaikannya Tugas Akhir ini dengan baik dan benar tentunya tak
lepas atas bantuan dan bimbingan semua pihak. Dan oleh sebab itu pada
kesempatan kali ini penulis dengan segala kerendahan hati mengucapkan
terimakasih kepada :
1. Bapak Prof. Drs. Pawito Ph,d selaku Dekan FISIP UNS.
2. Bapak Drs. Aryanto Budhy S, M.Si selaku ketua jurusan program D3
Komunikasi Terapan.
3. Ibu Tanti Hermawati, S.Sos, M.Si selaku dosen pembimbing Tugas Akhir
ini. Serta Pembimbing Akademik yang telah membimbing penulis dari
awal kuliah sampai selesai, serta memberikan bimbingan , petunjuk,
pengarahan serta dorongan dalam penyusunan TA.
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
4. Ibu Kenthis selaku Kabag Humas dan Protokol Kota Surakarta yang selalu
memebrikan dukungan dan arahan selama magang di Humas Pemkot
Surakarta.
5. Bapak Jackson Napitupulu selaku Kasubag Publikasi dan Dokumentasi,
Ibu Sapta selaku sub bagian Analisis, Bapak Herwin selaku sub bagian
Protokol yang selalu memberikan dukungan dan bimbingan selama
magang di Humas Pemkot Surakarta.
6. Para staff di Humas dan Protokol mbak vita, mas toyib, mas budi, pak
bambang, pak pardi, pak sarwono, mbak anis, mbak amel, mbak gemi,
mas suryo, mas parno.
7. Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas
Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan
selama penulis kuliah.
8. Orang tua yang tercinta selalu memberikan curahan kasih sayang yang
tiada henti.
9. Nenek yang diusia senja masih selalu merawatku dengan segala kasih dan
tenaganya.
10. Kakak kandungku serta adik-adikku yang selalu memberikan semangat.
11. Sahabat kepompong Selly, Maul, Gitaloka, Novik, Andrias, bang Sutra
selalu membuat kebahagiaan dalam setiap kesempatan
12. Sahabat Anggun Indah serta sahabat Kos Barokah baru selalu ada dalam
keadaan apapun.
commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
13. Kakak angkat kak Okin, Mimi, Pipi, dan kak Virgin yang selalu memberi
nasehat bijaknya.
14. Teman-teman DIII Public Relation UNS 2010 yang selama 3 tahun
berjuang bersama.
Kurangnya pengalaman serta pengetahuan penulis sangat menyadari dalam
penusunan Tugas Akhir ini penulis masih banyak kekurangan dan kesalahan, oleh
karena itu saran dan kritik yang bersifat membangun akan penulis terima dengan
senang hati demi kesempurnaan Tugas Akhir ini.
Akhir kata semoga laporan Tugas Akhir ini dapat memberikan manfaat dan
informasi juga menambah pengetahuan pembaca sekalian.
Surakarta, 21 juni 2013
Penulis
Delfika Agnilasari
commit to user
viii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ........................................................................................... i
HALAMAN PERSETUJUAN............................................................................. ii
HALAMAN PENGESAHAN.............................................................................. iii
HALAMAN MOTTO........................................................................................... iv
HALAMAN PERSEMBAHAN........................................................................... v
KATA PENGANTAR.......................................................................................... vi
DAFTAR ISI........................................................................................................ vii
BAB I PENDAHULUAN ......................................................................................1
A. Latar Belakang ............................................................................................1
B. Tujuan .........................................................................................................6
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Komunikasi.................................................................................................8
B. Public Relation............................................................................................9
C. Fungsi Public Relation...............................................................................15
D. Tugas Public Relation................................................................................17
E. Metode Kerja Public Relation....................................................................19
F. Public Relation Pemerintahan....................................................................20
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
G. Protokoler...................................................................................................23
BAB III DESKRIPSI LEMBAGA INSTANSI
A. Sejarah Berdiri...........................................................................................27
B. Nama Unit Kerja…………………………………………………............27
C. Visi dan Misi..............................................................................................27
D. Lambang Pemerintahan Kota Surakarta.....................................................29
E. Struktur Organisasi.....................................................................................30
F. Uraian Tugas..............................................................................................31
BAB IV PELAKSANAAN MAGANG
A. Waktu dan Tempat Pelaksanaan Magang..................................................40
B. Bidang Pelaksanaaan..................................................................................40
C. Kegiatan Yang Telah Dilakukan................................................................41
D. Proses PR dalam Penyelenggaraan Seminar..............................................45
BAB V PENUTUP
A. Kesimpulan................................................................................................51
B. Saran...........................................................................................................52
DAFTAR PUSTAKA............................................................................................54
LAMPIRAN.......................................................................................................
commit to user