ADMINISTRASI PERPANJANGAN SURAT TANDA NOMOR KENDARAAN (STNK) DI UNIT PELAYANAN PENDAPATAN DAN PENGELOLAAN ASET DAERAH (UP3AD) SAMSAT KOTA SURAKARTA.
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
i
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERSETUJUAN
ADMINISTRASI PERPANJANGAN SURAT TANDA NOMOR
KENDARAAN (STNK) DI UNIT PELAYANAN PENDAPATAN DAN
PENGELOLAAN ASET DAERAH (UP3AD) SAMSAT KOTA
SURAKARTA
Disusun Oleh:
WISNU PANCAPUTRA
D1512090
Disetujui Untuk Dipertahankan di hadapan Tim Penguji
Pada ProgramStudi Diploma III Manajemen Administrasi
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Sebelas Maret Surakarta
Pembimbing
Drs.Sudarto, M.Si
NIP. 19550202 198503 1 006
commit to user
ii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PENGESAHAN
ADMINISTRASI PERPANJANGAN SURAT TANDA NOMOR
KENDARAAN (STNK) DI UNIT PELAYANAN PENDAPATAN DAN
PENGELOLAAN ASET DAERAH (UP3AD) SAMSAT KOTA
SURAKARTA
Disusun Oleh :
WISNU PANCAPUTRA
D1512090
Telahdiujidandisahkanoleh Tim Penguji
Pada Program Studi Diploma III Manajemen Administrasi
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Sebelas Maret Surakarta
Tim Penguji
Pada hari
:
Tanggal
:
Nama
Tanda Tangan
1. Penguji 1
Drs. Ali, M.Si
2. Penguji 2
Drs. Sudarto,M.Si
Mengetahui,
Dekan
Kepala Program,
Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti Nurhaeni, M.Si
Drs. Ali, M.Si
NIP. 19610825 198601 2 001
NIP. 19540830 198503 1 002
commit to user
iii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERNYATAAN
Nama : WISNU PANCAPUTRA
NIM
: D1512090
Menyatakan
dengan
“ADMINISTRASI
sesungguhnya
bahwa
PERPANJANGAN
tugas
SURAT
akhir
dengan
TANDA
judul
NOMOR
KENDARAAN (STNK) DI UNIT PELAYANAN PENDAPATAN DAN
PENGELOLAAN ASET DAERAH (UP3AD) SAMSAT KOTA SURAKARTA”
adalah betul-betul karya sendiri. Hal-hal yang bukan karya saya, dalam tugas
akhir tersebut diberi tanda citasi dan ditunjukkan daftar pustaka.
Apabila di kemudian hari terbukti pernyataan saya tidak benar, maka saya
bersedia menerima sanksi akademik berupa pencabutan tugas akhir yang saya
peroleh dari tugas akhir tersebut.
Surakarta, Juni 2015
Yang Membuat Pernyataan,
WISNU PANCAPUTRA
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO
•
Usaha tanpadoaadalahsombong. Doatanpausahaadalahsia-sia. (Penulis)
commit to user
PERSEMBAHAN
v
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Tugas Akhir ini penulis persembahkan kepada :
1. Keluargaku tercinta, terutamaKedua orang tua, kakakdankeluargalainnya
yang selalumemberidukungan.
2. Kantor UP3AD SAMSAT Kota Surakarta yang telah memberikan ilmu,
pelajaran hidup dan pengalaman yang berharga selama magang.
3. Bapak Drs. Sudarto,M.Si yang sudah membimbing saya dalam pembuatan
Tugas Akhir ini.
4. Dosen pengajar selama kuliah di D3 Manajemen Administrasi Fakultas
Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.
5. Agatonika, Tegar, Prasetya, Novan, Adit, Maya, Mushlihah, Ariyantidan
Tia yang sahabatsayadalamkegiatanperkuliahan.
6. Teman-temanku Manajemen Administrasi angkatan tahun 2012 baik kelas
B maupun kelas A yang tidak dapat disebutkan satu per satu.
7. Teman-temanTNrawndanAisyahAz-zahra NR.
8. Pembaca yang berhati mulia.
commit
to user
KATA
PENGANTAR
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, telah melimpahkan
berkah, rahmat, ridho, dan kemudahannya, sehingga Tugas Akhir ini dapat penulis
selesaikan. Tugas Akhir merupakan salah satu syarat memperoleh gelar Ahli
Madya.
Atas terselesaikannya penulisan Tugas Akhir ini, penulis mengucapkan terima
kasih yang sebesar-besarnya kepada :
1. Bapak Drs. Sudarto, M.Si selaku Dosen Pembimbing dan Ketua
ProgramD-III Manajemen AdministrasiFakultas Ilmu Sosial dan Ilmu
Politik Universitas Sebelas Maret Surakartayang telah memberikan
bimbingan selama penulisan Tugas Akhir.
2. BapakDrs. Ali, M.Si Selaku penguji dalam menguji Tugas Akhir ini.
3. Ibu Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti Nurhaeni, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu
Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.
4. Faizatul Ansoriyah, S.Sos.,M.Si selaku Pembimbing Akademik yang telah
memberikan bimbingan dan arahan selama masa studi perkuliahan
5. Pegawai PKB UP3AD SAMSAT Kota Surakarta yang telah membantu
memberikan data dan informasi yang diperlukan penulis selama
pembuatan Tugas Akhir.
6. Keluarga yang selalu memberikan arahan, bantuan, doa, dan semangat
dalam menyelesaikan Tugas Akhir.
7. Seluruh teman-teman yang ada di D-III Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu
Politik Universitas Sebelas Maret, khususnya teman-teman D-III
Manajemen Administrasi angkatan 2012.
8. Teman-temanTNrawndanAisyahAz-zahra NR.
9. Semua pihak yang telah membantu dalam menyelesaikan Tugas akhir ini
yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu.
10. Pembaca yang berhati mulia.
commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Penulis menyadari bahwa dalam Penulisan Tugas Akhir ini masih banyak
kekurangan, baik dalam penyajian, maupun penyusunan didalamnya. Saran dan
kritik yang membangun dan berguna akan penulis terima dengan senang hati dan
kerendahan hati, demi perbaikan yang lebih baik selanjutnya. Semoga bermanfaat.
Surakarta,
Juli 2015
Penulis
commit to user
viii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
JUDUL …………………………………………………………………….
i
PERSETUJUAN …………………………………………………………..
ii
PENGESAHAN …………………………………………………………...
iii
PERNYATAAN …………………………………………………………...
iv
MOTTO ……………………………………………………………………
v
PERSEMBAHAN …………………………………………………………
vi
KATA PENGANTAR …………………………………………………….
vii
DAFTAR ISI ………………………………………………………………
ix
DAFTAR TABEL …………………………………………………………
xi
DAFTAR BAGAN ………………………………………………………...
xii
ABSTRAK ………………………………………………………………...
xiii
ABSTRACT ………………………………………………………………
xi
v
BAB I PENDAHULUAN …………………………………………………
A. LatarBelakangMasalah …………………………………………...
1
B. RumusanMasalah …………………………………………………
1
C. TujuanPenulisan …………………………………………………..
3
D. ManfaatPenulisan …………………………………………………
3
4
BAB II TINJAUAN PUSTAKA DAN METODE PENGAMATAN……...
A. TinjauanPustaka …………………………………………………..
5
1. Administrasi ……………………………………………….
5
a. PengertianAdministrasi …………………………...
5
b. Unsur-unsurAdministrasi …………………………..
5
c. AdministrasiSebagai Tata Usaha ..…….………….
6
2. PengertianSuratTandaNomorKendaraan .………………..
7
3. PerpanjanganSuratTandaNomorKendaraan ..…………..
12
B. MetodePenulisan ………………………………………………….
commit
to user
1. LokasiPengamatan
………………………………………..
ix
13
15
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
2. JenisPengamatan ………………………………………….
15
3. Sumber Data ……………………………………………….
15
4. TeknikPengumpulan Data ………………………………...
16
5. TeknikPengolahan Data …………………………………..
17
6. TeknikPenentuanInforman ……………………………….
19
20
BAB III DISKRIPSI LEMBAGA ATAU INSTANSI ……………………
A. SejarahBerdiriSAMSAT .………………………………………...
21
B. TugasdanFungsi SAMSAT ………………………………………
21
C. SAMSAT Surakarta ………………………...……………………..
22
D. VisiMisi SAMSAT Kota Surakarta ……………………………….
23
E. StrukturOrganisasi SAMSAT Kota Surakarta …………………….
26
26
BAB IV HASIL PENGAMATAN DAN PEMBAHASAN ………………
A. HasilPengamatan………………………………………………….
32
B. Pembahasan ………………………………………………………..
32
38
BAB V PENUTUP ………………………………………………………...
A. Kesimpulan ………………………………………………………..
40
B. Saran ……………………………………………………………….
40
DAFTAR PUSTAKA ……………………………………………………..
41
LAMPIRAN ……………………………………………………………….
42
43
commit to user
x
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR TABEL
TabelI 1. CapaianRealisasiPendapatan Daerah UP3AD SAMSAT Kota
Surakarta …………………………………………………………………
commit to user
xi
1
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR BAGAN
Bagan III.1 DenahHalamanDepan UP3AD SAMSAT Kota Surakarta …
24
Bagan III.2 DenahRuang SAMSAT Kota Surakarta ……………………..
25
Bagan IV.1 AlurPerpanjangan STNK …………………………...………..
32
commit to user
xii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAK
WISNU PANCAPUTRA, D1512090 “ADMINISTRASI PERPANJANGAN
SURAT TANDA NOMOR KENDARAAN (STNK) DI UNIT PELAYANAN
PENDAPATAN DAN PENGELOLAAN ASET DAERAH (UP3AD) SAMSAT
KOTA SURAKARTA”,Program Diploma III Manajemen Administrasi, Program
Diploma III, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Sebelas Maret
Surakarta, Tahun 2015, 42Halaman.
PengamataninibertujuanuntukmendiskripsikantentangAdministrasiPerpanj
anjanganSuratTandaNomorKendaraan
(STNK)
di
Unit
PelayananPendapatandanPengelolaannAset Daerah (UP3AD) SAMSAT Kota
Surakarta.Sumber data yang diperolehberasaldarinarasumber, aktivitas, dokumen,
danarsipterkaitdengansistempeneriimaankas.Teknikpengumpulan
data
berasaldariwawancara,
observasi,
danmelaluidokumen
yang
berupaarsipataupunberkas
yang
berhubunganadministrasiperpanjanjanganSuratTandaNomorKendaraan (STNK) di
Unit PelayananPendapatandanPengelolaannAset Daerah (UP3AD) SAMSAT
Kota Surakarta.
Pemerintah pada tanggal 28 Desember 1976 menerbitkan Surat Keputusan
Bersama Menhankam/Pangab, Menkeu dan Mendagri No. Kep/13/XII/1976, Kep
1169/MK/IV/76, No. 311 Tahun 1976 tentang penyederhanaan pembayaran Pajak
Kendaraan Bermotor yang berkaitan dengan pelayanan Surat Tanda Nomor
Kendaraan (STNK) dan Sumbangan Wajib Dana Kecelakan Lalu Lintas Jalan
(SWDKLLJ) dalam suatu kantor bersama Sistem Administrasi Manunggal Satu
Atap (SAMSAT). Dengan diterbitkan Surat keputusan bersama ini diharapkan
dapat menciptakan keseragaman dalam pengurusan STNK di seluruh wilayah
Daerah Tingkat I.Tujuan dari penyatuan ini adalah memudahkan pengurusan
Pajak Kendaraan Bermotor serta meningkatkan Pelayanan kepada para pemilik
kendaraan bermotor. Dengan demikian diharapkan dapat meningkatkan
Pendapatan Negara dan Daerah serta menertibkan data kendaraan/data
Kamtibmas.
BerdasarkanhasilpengamatandapatdiketahuibahwaAdministrasiPerpanjang
anSuratTandaNomorKendaraan
(STNK)
Di
Unit
PelayananPendapatandanPengelolaannAset Daerah (UP3AD) SAMSAT Kota
Surakarta berjalandenganbaik, dalampelaksanaanyasudahsesuaidengan UU no 22
Tahun
2009
terdapatunsur-unsurdanprosedur-prosedur
yang
menjadisyaratdariAdministrasiPerpanjanganSuratTandaNomorKendaraan
(STNK) Di Unit PelayananPendapatandanPengelolaannAset Daerah (UP3AD)
SAMSAT Kota Surakarta.
Kata Kunci :Administrasi, Perpanjangan, STNK, UP3AD, SAMSAT.
commit to user
xiii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRACT
WISNU PANCAPUTRA, D1512090 "ADMINISTRATION OF VEHICLE
REGISTRATION EXTENSION IN SERVICE UNIT REVENUE AND ASSET
AREA MANAGEMENT (UP3AD) ONE ROOF SYSTEM SURAKARTA
CITY" Diploma III Faculty of Social Science and Political Science, Diploma III
Program, Faculty of Social and Political Science, Sebelas Maret University
Surakarta, 2015, 42 pages.
The purpose of this observation is to describe about the extension of
vehicle registration in service unit revenue and asset area management, One roof
system surakarta city. The recources are obtained from interview, document,
activity and archive about the cash receipt system. The obtaining data technique
comes from interview, observation and through document in archives form or file
that connected with Administration of Vehicle Registration Extension in Service
Unit Revenue and Asset Area Management One Roof System Surakarta City.
On december 28th 1976 the government publishes the Joint Degree of the
Minister of Defense, Finance Minister and Intern Minister No. Kep/13/XII/1976,
Kep 1169/MK/IV/76, No. 311 1976 about simplification of payment of Vehicle
Tax that's related to the services of Vehicle Registration and Mandatory
Contribution Funds Road Traffic Accidents in an office with One Roof System.
Together with the issuance of this joint decree is expected to create uniformity
and maintenance of vehicle registration in all regions of area level 1. The purpose
of this unity is to make the processing of vehicle tax easier and to improve the
service to the owner of the vehicle. Therefore it is hoped to be able to increase the
state income and region, and to discipline the vehicle data.
According to the observation result it is known that the Administration of
vehicle registration extension in the service unit revenue and asset area
management (UP3AD) One roof system surakarta city runs well. In the
implementation, it is already appropriate with UU number 22, 2009 there are
elements and procedures that becomes the requirement of administration of
vehicle registration extension in service unit revenue and asset area management
(UP3AD) One Roof System Surakarta City.
Keyword : Adminstration, Extension, STNK, UP3AD, SAMSAT.
commit to user
xiv
digilib.uns.ac.id
commit to user
i
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERSETUJUAN
ADMINISTRASI PERPANJANGAN SURAT TANDA NOMOR
KENDARAAN (STNK) DI UNIT PELAYANAN PENDAPATAN DAN
PENGELOLAAN ASET DAERAH (UP3AD) SAMSAT KOTA
SURAKARTA
Disusun Oleh:
WISNU PANCAPUTRA
D1512090
Disetujui Untuk Dipertahankan di hadapan Tim Penguji
Pada ProgramStudi Diploma III Manajemen Administrasi
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Sebelas Maret Surakarta
Pembimbing
Drs.Sudarto, M.Si
NIP. 19550202 198503 1 006
commit to user
ii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PENGESAHAN
ADMINISTRASI PERPANJANGAN SURAT TANDA NOMOR
KENDARAAN (STNK) DI UNIT PELAYANAN PENDAPATAN DAN
PENGELOLAAN ASET DAERAH (UP3AD) SAMSAT KOTA
SURAKARTA
Disusun Oleh :
WISNU PANCAPUTRA
D1512090
Telahdiujidandisahkanoleh Tim Penguji
Pada Program Studi Diploma III Manajemen Administrasi
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Sebelas Maret Surakarta
Tim Penguji
Pada hari
:
Tanggal
:
Nama
Tanda Tangan
1. Penguji 1
Drs. Ali, M.Si
2. Penguji 2
Drs. Sudarto,M.Si
Mengetahui,
Dekan
Kepala Program,
Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti Nurhaeni, M.Si
Drs. Ali, M.Si
NIP. 19610825 198601 2 001
NIP. 19540830 198503 1 002
commit to user
iii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERNYATAAN
Nama : WISNU PANCAPUTRA
NIM
: D1512090
Menyatakan
dengan
“ADMINISTRASI
sesungguhnya
bahwa
PERPANJANGAN
tugas
SURAT
akhir
dengan
TANDA
judul
NOMOR
KENDARAAN (STNK) DI UNIT PELAYANAN PENDAPATAN DAN
PENGELOLAAN ASET DAERAH (UP3AD) SAMSAT KOTA SURAKARTA”
adalah betul-betul karya sendiri. Hal-hal yang bukan karya saya, dalam tugas
akhir tersebut diberi tanda citasi dan ditunjukkan daftar pustaka.
Apabila di kemudian hari terbukti pernyataan saya tidak benar, maka saya
bersedia menerima sanksi akademik berupa pencabutan tugas akhir yang saya
peroleh dari tugas akhir tersebut.
Surakarta, Juni 2015
Yang Membuat Pernyataan,
WISNU PANCAPUTRA
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO
•
Usaha tanpadoaadalahsombong. Doatanpausahaadalahsia-sia. (Penulis)
commit to user
PERSEMBAHAN
v
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Tugas Akhir ini penulis persembahkan kepada :
1. Keluargaku tercinta, terutamaKedua orang tua, kakakdankeluargalainnya
yang selalumemberidukungan.
2. Kantor UP3AD SAMSAT Kota Surakarta yang telah memberikan ilmu,
pelajaran hidup dan pengalaman yang berharga selama magang.
3. Bapak Drs. Sudarto,M.Si yang sudah membimbing saya dalam pembuatan
Tugas Akhir ini.
4. Dosen pengajar selama kuliah di D3 Manajemen Administrasi Fakultas
Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.
5. Agatonika, Tegar, Prasetya, Novan, Adit, Maya, Mushlihah, Ariyantidan
Tia yang sahabatsayadalamkegiatanperkuliahan.
6. Teman-temanku Manajemen Administrasi angkatan tahun 2012 baik kelas
B maupun kelas A yang tidak dapat disebutkan satu per satu.
7. Teman-temanTNrawndanAisyahAz-zahra NR.
8. Pembaca yang berhati mulia.
commit
to user
KATA
PENGANTAR
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, telah melimpahkan
berkah, rahmat, ridho, dan kemudahannya, sehingga Tugas Akhir ini dapat penulis
selesaikan. Tugas Akhir merupakan salah satu syarat memperoleh gelar Ahli
Madya.
Atas terselesaikannya penulisan Tugas Akhir ini, penulis mengucapkan terima
kasih yang sebesar-besarnya kepada :
1. Bapak Drs. Sudarto, M.Si selaku Dosen Pembimbing dan Ketua
ProgramD-III Manajemen AdministrasiFakultas Ilmu Sosial dan Ilmu
Politik Universitas Sebelas Maret Surakartayang telah memberikan
bimbingan selama penulisan Tugas Akhir.
2. BapakDrs. Ali, M.Si Selaku penguji dalam menguji Tugas Akhir ini.
3. Ibu Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti Nurhaeni, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu
Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.
4. Faizatul Ansoriyah, S.Sos.,M.Si selaku Pembimbing Akademik yang telah
memberikan bimbingan dan arahan selama masa studi perkuliahan
5. Pegawai PKB UP3AD SAMSAT Kota Surakarta yang telah membantu
memberikan data dan informasi yang diperlukan penulis selama
pembuatan Tugas Akhir.
6. Keluarga yang selalu memberikan arahan, bantuan, doa, dan semangat
dalam menyelesaikan Tugas Akhir.
7. Seluruh teman-teman yang ada di D-III Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu
Politik Universitas Sebelas Maret, khususnya teman-teman D-III
Manajemen Administrasi angkatan 2012.
8. Teman-temanTNrawndanAisyahAz-zahra NR.
9. Semua pihak yang telah membantu dalam menyelesaikan Tugas akhir ini
yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu.
10. Pembaca yang berhati mulia.
commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Penulis menyadari bahwa dalam Penulisan Tugas Akhir ini masih banyak
kekurangan, baik dalam penyajian, maupun penyusunan didalamnya. Saran dan
kritik yang membangun dan berguna akan penulis terima dengan senang hati dan
kerendahan hati, demi perbaikan yang lebih baik selanjutnya. Semoga bermanfaat.
Surakarta,
Juli 2015
Penulis
commit to user
viii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
JUDUL …………………………………………………………………….
i
PERSETUJUAN …………………………………………………………..
ii
PENGESAHAN …………………………………………………………...
iii
PERNYATAAN …………………………………………………………...
iv
MOTTO ……………………………………………………………………
v
PERSEMBAHAN …………………………………………………………
vi
KATA PENGANTAR …………………………………………………….
vii
DAFTAR ISI ………………………………………………………………
ix
DAFTAR TABEL …………………………………………………………
xi
DAFTAR BAGAN ………………………………………………………...
xii
ABSTRAK ………………………………………………………………...
xiii
ABSTRACT ………………………………………………………………
xi
v
BAB I PENDAHULUAN …………………………………………………
A. LatarBelakangMasalah …………………………………………...
1
B. RumusanMasalah …………………………………………………
1
C. TujuanPenulisan …………………………………………………..
3
D. ManfaatPenulisan …………………………………………………
3
4
BAB II TINJAUAN PUSTAKA DAN METODE PENGAMATAN……...
A. TinjauanPustaka …………………………………………………..
5
1. Administrasi ……………………………………………….
5
a. PengertianAdministrasi …………………………...
5
b. Unsur-unsurAdministrasi …………………………..
5
c. AdministrasiSebagai Tata Usaha ..…….………….
6
2. PengertianSuratTandaNomorKendaraan .………………..
7
3. PerpanjanganSuratTandaNomorKendaraan ..…………..
12
B. MetodePenulisan ………………………………………………….
commit
to user
1. LokasiPengamatan
………………………………………..
ix
13
15
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
2. JenisPengamatan ………………………………………….
15
3. Sumber Data ……………………………………………….
15
4. TeknikPengumpulan Data ………………………………...
16
5. TeknikPengolahan Data …………………………………..
17
6. TeknikPenentuanInforman ……………………………….
19
20
BAB III DISKRIPSI LEMBAGA ATAU INSTANSI ……………………
A. SejarahBerdiriSAMSAT .………………………………………...
21
B. TugasdanFungsi SAMSAT ………………………………………
21
C. SAMSAT Surakarta ………………………...……………………..
22
D. VisiMisi SAMSAT Kota Surakarta ……………………………….
23
E. StrukturOrganisasi SAMSAT Kota Surakarta …………………….
26
26
BAB IV HASIL PENGAMATAN DAN PEMBAHASAN ………………
A. HasilPengamatan………………………………………………….
32
B. Pembahasan ………………………………………………………..
32
38
BAB V PENUTUP ………………………………………………………...
A. Kesimpulan ………………………………………………………..
40
B. Saran ……………………………………………………………….
40
DAFTAR PUSTAKA ……………………………………………………..
41
LAMPIRAN ……………………………………………………………….
42
43
commit to user
x
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR TABEL
TabelI 1. CapaianRealisasiPendapatan Daerah UP3AD SAMSAT Kota
Surakarta …………………………………………………………………
commit to user
xi
1
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR BAGAN
Bagan III.1 DenahHalamanDepan UP3AD SAMSAT Kota Surakarta …
24
Bagan III.2 DenahRuang SAMSAT Kota Surakarta ……………………..
25
Bagan IV.1 AlurPerpanjangan STNK …………………………...………..
32
commit to user
xii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAK
WISNU PANCAPUTRA, D1512090 “ADMINISTRASI PERPANJANGAN
SURAT TANDA NOMOR KENDARAAN (STNK) DI UNIT PELAYANAN
PENDAPATAN DAN PENGELOLAAN ASET DAERAH (UP3AD) SAMSAT
KOTA SURAKARTA”,Program Diploma III Manajemen Administrasi, Program
Diploma III, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Sebelas Maret
Surakarta, Tahun 2015, 42Halaman.
PengamataninibertujuanuntukmendiskripsikantentangAdministrasiPerpanj
anjanganSuratTandaNomorKendaraan
(STNK)
di
Unit
PelayananPendapatandanPengelolaannAset Daerah (UP3AD) SAMSAT Kota
Surakarta.Sumber data yang diperolehberasaldarinarasumber, aktivitas, dokumen,
danarsipterkaitdengansistempeneriimaankas.Teknikpengumpulan
data
berasaldariwawancara,
observasi,
danmelaluidokumen
yang
berupaarsipataupunberkas
yang
berhubunganadministrasiperpanjanjanganSuratTandaNomorKendaraan (STNK) di
Unit PelayananPendapatandanPengelolaannAset Daerah (UP3AD) SAMSAT
Kota Surakarta.
Pemerintah pada tanggal 28 Desember 1976 menerbitkan Surat Keputusan
Bersama Menhankam/Pangab, Menkeu dan Mendagri No. Kep/13/XII/1976, Kep
1169/MK/IV/76, No. 311 Tahun 1976 tentang penyederhanaan pembayaran Pajak
Kendaraan Bermotor yang berkaitan dengan pelayanan Surat Tanda Nomor
Kendaraan (STNK) dan Sumbangan Wajib Dana Kecelakan Lalu Lintas Jalan
(SWDKLLJ) dalam suatu kantor bersama Sistem Administrasi Manunggal Satu
Atap (SAMSAT). Dengan diterbitkan Surat keputusan bersama ini diharapkan
dapat menciptakan keseragaman dalam pengurusan STNK di seluruh wilayah
Daerah Tingkat I.Tujuan dari penyatuan ini adalah memudahkan pengurusan
Pajak Kendaraan Bermotor serta meningkatkan Pelayanan kepada para pemilik
kendaraan bermotor. Dengan demikian diharapkan dapat meningkatkan
Pendapatan Negara dan Daerah serta menertibkan data kendaraan/data
Kamtibmas.
BerdasarkanhasilpengamatandapatdiketahuibahwaAdministrasiPerpanjang
anSuratTandaNomorKendaraan
(STNK)
Di
Unit
PelayananPendapatandanPengelolaannAset Daerah (UP3AD) SAMSAT Kota
Surakarta berjalandenganbaik, dalampelaksanaanyasudahsesuaidengan UU no 22
Tahun
2009
terdapatunsur-unsurdanprosedur-prosedur
yang
menjadisyaratdariAdministrasiPerpanjanganSuratTandaNomorKendaraan
(STNK) Di Unit PelayananPendapatandanPengelolaannAset Daerah (UP3AD)
SAMSAT Kota Surakarta.
Kata Kunci :Administrasi, Perpanjangan, STNK, UP3AD, SAMSAT.
commit to user
xiii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRACT
WISNU PANCAPUTRA, D1512090 "ADMINISTRATION OF VEHICLE
REGISTRATION EXTENSION IN SERVICE UNIT REVENUE AND ASSET
AREA MANAGEMENT (UP3AD) ONE ROOF SYSTEM SURAKARTA
CITY" Diploma III Faculty of Social Science and Political Science, Diploma III
Program, Faculty of Social and Political Science, Sebelas Maret University
Surakarta, 2015, 42 pages.
The purpose of this observation is to describe about the extension of
vehicle registration in service unit revenue and asset area management, One roof
system surakarta city. The recources are obtained from interview, document,
activity and archive about the cash receipt system. The obtaining data technique
comes from interview, observation and through document in archives form or file
that connected with Administration of Vehicle Registration Extension in Service
Unit Revenue and Asset Area Management One Roof System Surakarta City.
On december 28th 1976 the government publishes the Joint Degree of the
Minister of Defense, Finance Minister and Intern Minister No. Kep/13/XII/1976,
Kep 1169/MK/IV/76, No. 311 1976 about simplification of payment of Vehicle
Tax that's related to the services of Vehicle Registration and Mandatory
Contribution Funds Road Traffic Accidents in an office with One Roof System.
Together with the issuance of this joint decree is expected to create uniformity
and maintenance of vehicle registration in all regions of area level 1. The purpose
of this unity is to make the processing of vehicle tax easier and to improve the
service to the owner of the vehicle. Therefore it is hoped to be able to increase the
state income and region, and to discipline the vehicle data.
According to the observation result it is known that the Administration of
vehicle registration extension in the service unit revenue and asset area
management (UP3AD) One roof system surakarta city runs well. In the
implementation, it is already appropriate with UU number 22, 2009 there are
elements and procedures that becomes the requirement of administration of
vehicle registration extension in service unit revenue and asset area management
(UP3AD) One Roof System Surakarta City.
Keyword : Adminstration, Extension, STNK, UP3AD, SAMSAT.
commit to user
xiv