Peranan Sharing Economy Di Masyarakat Pada Studi Kasus Diperumnas Mandala

BAB II
PROFIL PERUSAHAAN ATAU INSTANSI

A. Sejarah Ringkas Perusahaan
PT. Freight Express Medan (PT. FEM) merupakan sebuah perusahaan
swasta yang bergerak di bidang jasa pengiriman barang. PT FEM merupakan
cabang dari PT. Freight Express Indonesia yang berada di Surabaya.PT. FEM ini
didirikan oleh Bapak Muhammad Ramli Abdul Syukur dan Bapak Suwandi Alain
Wijaya dengan SK Menkeh. No. C-90.H.T.03.01. Tanggal 10 Oktober 1991 dari
notaries Netty Maria Machdar, SH di Jln. Mesjid Raya Medan.PT. FEM
merupakan cabang dari PT. Freight Express Indonesia yang berada di Jakarta
yang sebelumnya berada di Surabaya.Pada tahun 1996, PT. FEM pindah dan
menempati gedung barunya yang beralamat di Jalan Brigjend Katamso No. 90
Medan.Pada tanggal 2 Mei 1999, akte pendirian perusahaan PT. FEM ini dirubah
dengan SK Menkeh No.C-113. H.T. 03.02; dengan notarisnya Netty Maria
Machdar, SH. Pada tahun ini juga PT. FEM pindah ke komplek Medan Bisnis
Center Jl. S. Parman No 1-2 Medan sampai sekarang. PT. FEM dipimipin oleh
Bapak Muhammad Ramli Abdul Syukur dan Bapak Suwandi Alam Wijaya
sebagai wakilnya. Tidak berapa lama kepindahannya, cabang PT. FEM yang ada
di Bandar Lampung ditutup karena kondisi tertentu.


8

Dalam aktivitasnya, PT. FEM bertugas mengurus semua dokumen yang
diperlukan agar barang yang dimiliki oleh pemilik barang atau shipper dapat
diekspor dengan dikapalkan dan dikirim sampai ke pelabuhan tujuan. Untuk itu,
PT. FEM harus mempunyai hubungan langsung dengan bagian pelayaran yang
ada di pelabuhan Medan (Belawan) dan dengan pelabuhan di Negara lain juga
dengan pihak yang memiliki container. Berhubungan dengan pihak kontainer
bukan berarti PT. FEM tidak mempunyai kontainer sendiri. Ada saatnya dimana
PT. FEM harus menyewa kontainer dari pihak lain, yaitu apabila kontainer yang
dimiliki tidak cukup saat itu karena semua terpakai atau sama sekali kontainer
yang diinginkan oleh shipper tidak ada. Adapun yang dimaksud dengan kontainer
pada PT. FEM adalah suatu alas untuk memuat barang-barang yang akan
dikapalkan, berbentuk kotak, terbuat dari baja dan terdiri atas beberapa ukuran.
Adapun ukuran kontainer yang dimiliki oleh PT. FEM yaitu 20 feet, 40 feet dan 4
feet high cube. Setiap kontainer ini memiliki nomor seri.Hal ini untuk mencegah
pertukaran/kecurangan antar pemilik kontainer dan untuk mengetahui siapa
pemilik barang dalam kontainer yang dikapalkan.
Untuk meningkatkan mutu pelayanannya, maka PT. FEM memfasilitasi
seluruh aktivitas karyawannya dengan computer yang sistemnya online, telepon

intern dan ekstern, fax, dan kendaraan. S ehingga setiap saat perusahaan dapat
dengan cepat menerima informasi dan shipper bahwa ada barang yang akan
dikapalkan atau untuk mengetahui dimana saat ini barang tersebut dan dengan
cepat dapat menindak lanjutnya.

9

Visi & Misi PT. Freight Express Medan
Visi
1. Menjadi perusahaan yang mempunyai daya saing dalam bisnis Ekspedisi
(Freight Forwarder)
2. Layanan, kepuasan dan keamanan barang pelanggan menjadi tujuan utama
kami.

Misi
1. Memenuhi kebutuhan masyarakat akan jasa layanan Forwarder &
Ekspedisi dengan layanan yang prima, tepat waktu melalui laut maupun
darat.
2. Memberikan servis atau jasa yang prima dengan harga yang kompetitif.
3. Menyediakan lapangan kerja bagi masyarakat.


Logo PT. Freight Express Indonesia

Gambar 2.1
Sumber : PT. Freight Express Medan (2016)
10

B. Struktur Organisasi
Organisasi merupakan suatu fungsi manajemen yang mempunyai peranan
dan kaitan langsung dengan interaksi sosial yang terjadi diantara individuindividu dalam rangka kerjasasma untuk mencapai tujuan yang telah
ditetapkan.Struktur organisasi perusahaan merupakan salah satu faktor penting
yang mempengaruhi tingkat keberhasilan sutau perusahaan dalam mencapai
tujuan yang telah ditetapkan. Dengan adanya struktur organisasi maka akan
jelaslah pemisahan tugas dari para pegawai perusahaan.
Adapun organisasi dengan menggabungkan orang dengan tugas-tugas
yang saling berhubungan erat satu dengan sama lain. Agar perusahaan dapat
memimpin perusahaan harus mempunyai struktur organisasi yang nyata dimana
perbandingan tugas dan tanggungjawab terlihat jelas, dengan demikian dapatlah
terjadi suatu hubungan kerjasama yang baik dalam rangka merealisasikan tujuan
perusahaan, yaitu mendapatkan laba yang dapat menjamin kelangsungan hidup

dan pertumbuhan perusahaan.
Setiap perusahaan pada umumnya membuat bagan struktur organisasi
tertentu, karena tanpa adanya struktur organisasi dalam perusahaan maka
pembagian tugas tiap-tiap karyawan maupun departemen tidak berjalan dengan
semestinya. Sebagai akibatnya banyak karyawan yang menyalahi wewenang
maupun tugasnya yang akan mempengaruhi pada pencapai tujuan perusahaan.

11

Struktur organisasi PT. Freight Express Medan berbentuk garis, dimana bentuk
garis mencerminkan perintah dan tanggungjawab langsung berada pada setiap
pimpinan di bagian masing-masing tanpa dibantu oleh beberapa staf untuk
menanganinya.Untuk melihat struktur organisasi perusahaan dapat dilihat pada
gambar lampiran.

12

13

C. Job Description atau Uraian Tugas

Berikut ini uraian tugas dari masing-masing bagian pada setiap bagian.


Direktur Utama
Adapun tugas dan wewenang dari Direktur Utama:
a. Mengelola kekayaan perusahaan.
b. Membina dan memelihara kerja sama dengan bawahannya.
c. Memimpin dan mengendalikan kegiatan/jalannya perusahaan.
d. Menetapkan kebijakan/strategi perusahaan.
e. Memajukan,

meningkatkan,

dan

mempertahankan

kinerja

perusahaan.

f. Melaporkan perkembangan perusahaan kepada Komisaris.
g. Mengadakan dan memimpin rapat.
h. Menjalin hubungan tugas perusahaan.
i.

Menjalin kerja eksternal.

j.

Mengangkat, memutasikan, mempromosikan, dan memberhentikan
pegawai.

k. Menandatangangi perjanjian kerjasama, neraca, dan rincian laba
rugi perusahaan.


Kepala bagian administrasi umum/keuangan
Kepala Bagian Administrasi Umum mempunyai tugas:
a. Membantu direktur utama dibidang tugasnya.


14

b. Menyelenggarakan dan membina segala pekerjaan dibidang
ketatausahaan, kepegawaian, keuangan, pengumpulan data serta
hubungan masyarakat.
c. Mempersiapkan bahan laporan,
d. Memberi saran-saran dan atas pertimbangan kepada Direktur
Utama atas tindakan-tindakan yang perlu diambil dibidang
tugasnya.
e. Melaksankan tugas-tugas lain yang diberikan Direktur Utama.


Kepala Bagian Keuangan membawahi:
-Seksi Hubungan Keuangan
Seksi Hubungan Keuangan mempunyai tugas:
a. Merencanakan pengembangan SDM dalam bidang keuangan.
b. Mengantisipasi dan mengatasi permasalahan dalam bidang
keuangan.
c. Memberikan laporan secara periodik dalam bidang keuangan
kepada atasan langsung.

d. Menyerahkan hasil pengolahan data sesuai dengan kebutuhan
kepada bidang-bidang kerja terkait.
e. Membukukan administrasi gudang.
f. Merekomendasikan pengolahan anggaran.

15

-Seksi Hubungan Langganan
Seksi Hubungan Langganan mempunyai tugas:
a. Membantu Kepala Bagian Administrasi dan Umum dibidang
tugasnya.
b. Melaksanakan penelitian pemeriksaan data pelayanan ekspres
berdasarkan dokumen yang ada.
c. Melaksanakan pelayanan dan penelitian terhadap calon pelanggan
jasa pengiriman yang akan menjadi pelanggan tetap.
d. Mengatasi dan memecahkan masalah yang timbul dari pelanggan.
e. Melaksanakan penelitian terhadap penerbitan transaksi langganan.
f. Melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan atasan.
-Seksi Sekretariat
Seksi sekretariat memiliki tugas:

a. Membina pegawai dalam lingkup kerjanya.
b. Mengendalikan dan menyelenggarakan kegiatan di bidang tata
usaha, adminsitrasi, kepegawaian, dan pengadaan.
c. Menyelenggarakan kegiatan-kegiatan di bidang kerumah tanggaan,
peralatan kantor dan perundang-undangan
-Seksi Umum
a. Merencanakan pengembangan SDM dalam bidang umum.
b. Memberikan laporan jangka pendek dalam bidang umum kepada
atasan langsung.

16

c. Senantiasa

mengikuti perkembangan ilmu pengetahuan dan

teknologi terutama lingkup tugasnya
d. Mengurus perbekalan material keperluan perusahaan teknis dan
non teknis
e. Mengendalikan dan menata arsip yang merupakan data dari

berbagai kegiatan

-Seksi Keuangan
Seksi Keuangan membawahi:
a) Sub seksi pencatatan transaksi
b) Sub seksi pembukuan
Seksi Hubungan Langganan membawahi:
a) Sub seksi filateli
b) Sub seksi transport
c) Sub seksi pelayanan
Seksi Sekretariat membawahi:
a) Sub seksi kepegawaian.
b) Sub seksi rumah tangga.
Seksi Umum membawahi:
a) Sub seksi pengadaan.
b) Sub seksi gedung.
Divisi teknologi & Sistem Informasi, mempunyai tugas:
a. Membantu Direktur Utama di bidang tugasnya

17


b. Menyelenggarakan

dan

membina

segala

pekerjaan

bidang

produksi, distribusi, perencanaan dan kegiatan teknik
c. Mempersiapkan

rencana

pengembangan/perluasan

pelayanan

distribusi kepada masyarakat
d. Mempersiapkan program tahunan dan 5 tahun di bidang teknik.
e. Memberikan saran-saran kepada Direktur Utama atas tindakan
yang perlu diambil dalam bidang tugasnya
f. Melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Direktur Utama

-Seksi Produksi
Seksi Produksi mempunyai tugas:
a. Melakukan koordinasi antar bidang dalam lingkup tugasnya.
b. Mengelola dan mengoptimalkan segenap sumber daya dalam
lingkup tugasnya.
c. Senantiasa mengikuti perkembangan ilmu pengetahuan dan
teknologi terutama lingkup tugasnya.
d. Memelihara dan mengembangkan seluruh system produksi.
-Seksi Distribusi
Seksi Distribusi mempunyai tugas:
a. Melakukan koordinasi antar bidang dalam lingkup tugasnya.
b. Mengelola dan mengoptimalkan segenap sumber daya dalam
lingkup tugasnya.

18

c. Meningkatkan

peningkatan

pemasaran

secara

berkesinambungan.
-Seksi Peralatan
Seksi properti mempunyai tugas:
a. Merencanakan pengembangan SDM dalam bidang instalasi.
b. Mengantisipasi dan mengatasi masalah dalam bidang instalasi
baik internal/eksternal.
c. Memberikan laporan secara periodic.
d. Memberdayakan seluruh personil dalam bidangnya.
-Seksi Perencanaan
Seksi Perencanaan mempunyai tugas:
a. Merencanakan

pengembangan

SDM

dalam

bidang

perencanaan.
b. Mengantisipasi dan mengantisipasi masalah dalam bidang
perencanaan.
c. Memberdayakan seluruh personil dalam bidangnya.
d. Menyerahkan hasil pengelolaan data sesuai dengan kebutuhan
kepada bidang-bidang kerja.

Seksi Produksi membawahi:
a) Sub seksi pengolahan
b) Sub seksi pemeiharaan sumber

19

Seksi Distribusi membawahi:
a) Sub seksi transportasi
b) Sub seksi pemeliharaan distribusi
Seksi Peralatan membawahi:
a) Sub seksi properti
b) Sub seksi bengkel umum
Seksi perencanaan membawahi:
a) Sub seksi perencanaan
b) Sub seksi pengembangan.

D. Jaringan Kegiatan
Dengan mengacu pada Visidan Misi PT. Freight Express Medan, kegiatan
yang

direncanakan

agar

sesuai

dengan

pembentukannya

terutama

penyelenggaraan pemerintahan dasar dalam pelayanan jasa kuris pengiriman
barang, yaitu :
1. Asas Kepastian Hukum
2. Keseimbangan
3. Ketidakberpihakan
4. Tidak melapaui, tidak menyalahgunakan dan mencampur adukkan
kewenangan
5. Kecermatan
6. Keterbukaan

20

7. Profesionalitas
8. Kepentingan umum
Dalam rangka mewujudkannya, pimpinan dan karyawan

PT. Freight

Express Medan harus berkemampuan tinggi dan professional dalam memberikan
pelayanan pada masyarakat, terbebas dari KKN (Korupsi, Kolusi dan Nepotisme)
dan transparan dalam melakukan segala sesuatu kegiatan. Beberapa isu yang
sifatnya internal maupun eksternal harus dapat dicarikan usaha untuk
menyelesaikannya.

E.Kinerja Kegiatan Terkini
Kinerja terkini PT. Freight Express Medan pada saat ini cukup efisien.
Sumber Daya Manusia yang memadai dari segi kualitas dan kuantitas sangat
membantu PT. Freight Express Medan

untuk menjalankan visi dan misi

perusahaan ditengah-tengah persaingan pasar yang cukup keras. Dengan sistem
kinerja karyawan yang dapat diandalkan, pimpinan perusahaan tidak meragukan
karyawannya untuk menyelesaikan tugas yang teramat penting dalam sebuah
perusahaan yaitu pembukuan.Pimpinan perusahaan sepenuhnya mempercayai
karyawan yang berkualitas untuk melakukan pencatatan order, biaya dan juga
pembukuan.

F. Rencana Kegiatan
Dalam menjalankan perusahaannya, pimpinan beserta karyawan PT. Freight
Express Medan telah memiliki rencana usaha untuk lebih maju kedepannya. PT.

21

Freight Express Medan khususnya PT.Freight Express Indonesia akan melakukan
ekspansi membuka cabang-cabang perusahaan di berbagai negara Asia khususnya
negara Asia Tenggara. Dengan langkah ini PT. Freight Express Medan khususnya
Indonesia sangat berharap dapat memperluas perusahaan ini agar dapat menjadi
perusahaan pelayaran yang selalu diperhitungkan dan dapat bersaing
perusahaan-perusahaan Internasional lainnya.

22

dengan