BAB I PE DAHULUA - Penentuan Tarif Jasa Rawat Inap Dengan Mempertimbangkan Metode Activity Based Costing Di Rsud Pandan Arang Boyolali

BAB I PE DAHULUA

1.1 Latar Belakang Masalah

)&'(*

)&'(+*

%-$102!,2 1 ,1 31"$$#

(+

"5 .

"$$/ &

(+

(+

(+

0 4&7

1.2 Perumusan masalah

1.3 Tujuan Penelitian

1.4 Manfaat Penelitian

1.5 Pembatasan Masalah

1.6 Asumsi%asumsi

1.7 Sistematika Penulisan

BAB I :

PE DAHULUA

BAB II :

TI JAUA PUSTAKA

BAB III : METODOLOGI PE ELITIA

BAB IV : PE GUMPULA DA PE GOLAHA DATA

(+

BAB V :

A ALISIS DA I TERPRETASI HASIL

BAB VI :

KESIMPULA DA SARA

BAB II TI JAUA PUSTAKA

2.1 Gambaran Umum RSUD Pandan Arang Boyolali

2.1.1 Sejarah dan Perkembangan RSUD Pandan Arang Boyolali

2.1.2 Visi, Misi dan Tujuan

, $--&. 1

a. Visi

b. Misi

0 5learning organization,

c. Tujuan

2.1.3 Struktur Organisasi

$--6,

non

0 0 non

on (

on (

2.1.4 Fasilitas Pelayanan

, $--&. 1 >3

2.1.5 Fasilitas Pelayanan Medis

, $--&. 1

a. Medical Check Up

2.1.6 Fasilitas Penunjang Medis

, $--&. 1

1 Fundoscopy, BB>, B#>, #

, Treadmil

2.1.7 Instalasi Rawat Inap

$8- 2

, $--&.1

1 C 22

1 "- 22

1 ;- 22

2.1.8 Fasilitas Tiap Ruangan Rawat Inap

2.1.9 Prosedur Rawat Inap

3 0 >3

2, (

2.1.10 Tarif Jasa Rawat Inap

1 ;; ---,--

2 1 C; ---,--

8 1 <- ---,--

1 8- ;--,--

1 $ ---,--

2.1.11 ama5nama ruangan rawat inap

, $--&.1

2.2 Landasan Teori

2.2.1 Rumah Sakit

0 +top referal hospital.

2.2.2 Pengertian dan Klasifikasi Biaya

A. Pengertian

B. Klasifikasi Biaya

dkk +$--;.

(variable cost)

% +fixed cost.

rontgen,

overhead. #

2.2.3 Analisis Biaya

unit"unit

, $--;.1

+cost centre)

+revenue centre).

+> , $---.1

Pricing

(unit cost),

4 , break even,

Budgeting /Planning

4 0 (total cost)

(unit cost)

output

7 Budgetary control )

(cost centre)

1 +revenue centre.,

+cost centre),

cost centre,

0 , laundry,

+$--;.

cost

centre

Overhead

Intermediate

2.2.4 Analisis penetapan tarif rumah sakit

E + &&&.

+$--;.

+$--;.

+$--;.

8 +unit cost. ,

0 Bed

Occupatient Rate + ? .

0 ' * ; “Ability to pay”(ATP) dan “Willingness to pay” (WTP). 2 4

3 2 E2 'consumer surplus*

pay back period + 0

+pricing)

dkk

(substitute.

F margin +

F margin

8 2 F margin " 2 F margin

2.2.5 Kebijakan Subsidi Silang

2.2.6 Badan Layanan Umum (BLU)

$8

$--;

2.2.7 Rumah Sakit Sebagai BLU

$--;

7 unit cost, 4

3 , $- -.

2.2.8 Tahap Penyusunan Tarif

4 unit cost

+cost tracing.

4 cost culture

unit cost,

4 evidance based

basic salary

0 safety

3 Basic salary

unit cost

bargaining position,

costing.

, Ability to pay,

2.2.9 Metode Analisis Biaya Rumah Sakit

full costing

variable costing. 2

direct apportionment (simple distribution), simple down

method, double distribution method

multiple distribution.

C,

+product costing)

2.2.10 Metode

4 % +activity costing. , +cost driver.

3 , $--;.

A. Definisi

dkk + && .,

#'20

B. Konsep5Konsep Dasar

+$--C.

0 7 +cost driver.

Resources

Cost Driver

Activities

Performance

Cost Object

Gambar 2.2

Activity Based Costing

,((3 , $- -;

C. Perbandingan Biaya Produk Tradisional dan metode ABC

3 overhead

7 7 % cost driver variable.

Activity Based

Costing

20 Inventory level

Product Costing

D. Struktur Metode ABC

ABC

+$--C.

E. Syarat Penerapan Metode

non unit

non unit +

cost driver.

overhead

F. Pembebanan Biaya

pada Metode

Activity Based Costing

Activity Based Costing

cost driver

Activity"Based

Costing

Cost driver

0 Cost driver

overhead

8 Homogeneous cost pool

overhead

overhead 7

G. Prosedur Pembebanan Biaya

dengan Metode ABC

overhead

cost pool

1 Unit level activity costing, Batch related activity costing, product sustaining activity costing, facility sustaining activity costing. 9%

+Unit Level Activities.

unit

7 (Batch Level Activities)

batch

+Produk Level Activities)

+Facility level activities)

4 Cost Driver

4 cost driver

unit cost driver " (

45 Cost Driver

cost driver

2 4 unit cost driver

2 45 cost driver H

% IIIIII +$ . Cost Driver

cost driver

overhead

H2 45unit cost driver x cost driver

I +$ $.

overhead

ABC

+cost driver.

+cost driver.

4 per unit

H. Manfaat Penentuan Harga Pokok Produk Berdasarkan Aktivitas

non unit

overhead

4 7 cost driver

4 cost driver Cost Driver Cost driver

overhead. =

0 cost driver,

1. Cost driver

unit

Cost driver

$ Cost driver

non unit

Cost driver

non unit

unit

0 overhead #

cost driver

unit

$C

Cost Driver

? cost driver

0 cost driver

product cost

cost driver

, cost driver

cost driver

cost driver

cost driver (cost of measurement). Cost driver

cost driver

(degree of

correlation) Cost driver

7 cost driver

(behavior effect).

Cost driver

J. Keunggulan Metode

7 break even

K. Kelemahan Sistem Akuntansi Biaya Tradisional

'below the line expenses*,

“below the line”

L.

untuk Perusahaan Jasa.

8 Cost 3 cost %

Activity Based Costing

1 Identifying and Costing Activities

4 Spesial Challenger

7 Output Diversity

0 , diversity

2.2.11 Inflasi

3 7 + 3 , $- -.

+ 03 , $--8.,

7 + 03 , $--8. 1

=H +F 4 . ! IIIIIIIIIIIII

2.2.12 Peraturan5peraturan Tentang Tarif Rawat Inap Rumah Sakit

;<-5(

5 5 /5$--8 2

$--;

$--C

;<-5(

5 5 /5$--8 2

""-5"$ 2 $--8

Microsoft Excel

microsoft word

microsoft excel

4 excel option

trust center,

enable all macro

trust acces to the VBA project model. Macro

shortcut key

7 +assign.

2.2.14 Penelitian terdahulu

System

+$--&.

overhead

47 overhead ) 4 +$--6.

0 0 2G

0 injection

0 2 9> Electronic

0 overcost

0 undercost. (

3 +$--;. #

BAB III METODOLOGI PE ELITIA

3.1 Diagram Alir Penelitian

Gambar 3.1

3.2 Tahap Pengumpulan Data

Tabel 3.1 " ( '

ama Data

Jenis Data

Sumber data

3.3 Tahap Pengolahan Data

3.3.1 Identifikasi Produk

3.3.2 Menghitung Biaya Langsung Produk

3.3.3 Pemilihan Cost

3.3.4 Mengidentifikasi Biaya Tidak Langsung Berdasarkan

3.3.5 Menghitung Tarif Per Unit

3.3.6 Menghitung Biaya Tidak Langsung yang Dialokasikan ke Produk

3.3.7 Menghitung Total Biaya Produk

3.3.8 Menghitung Tarif Rawat Inap Per Hari

3.3.9 Perancangan Alat Bantu Penghitung Tarif Jasa Rawat Inap

.> '

.> '

3.3.10 Proyeksi Tarif Menggunakan Alat Bantu Penghitung Tarif Jasa

Rawat Inap

3.4 Analisis dan Interpretasi Hasil

3.5 Kesimpulan dan Saran

BAB IV PE GUMPULA DA PE GOLAHA DATA

4.1 Pengumpulan Data

4.1.1 Data Pendukung

1. Jumlah Pasien Rawat Inap

Tipe Kamar

Bulan

Utama Teladan Kelas I Kelas II Kelas III

,,'

&0'

& 1 -(

.'2

. 3 -.

0'

- 3 20 .&'

2'

.('

00 &-&

2 .0'

2'

&',

&'/

,'

&'.

,'-

&''(

2. Lama Hari Pasien Rawat Inap

Utama Teladan Kelas I Kelas II Kelas III

3. Luas Ruangan Rawat Inap

Tipe Kamar

Luas Ruangan

& 6 .,/ . 8 -, . 8 &/, & , 8 ,'- 02 6 ,22 2

&''(

4.2 Pengolahan Data

4.2.1 Identifikasi Produk

4.2.2 Menghitung Biaya Langsung Produk

Golongan Perawat

Jumlah

Gaji Per Orang

Total Gaji

Gaji Per Hari

Berat (gram)

Satuan (Rp) Harga (Rp)

Tipe Kamar

Biaya Konsumsi

) ,0 0'2 0& & 6 ) &2 & 0& . 8 ) &2 & 0& , 8 ) && /.- && - 8 ) / &&, &&

) . ''' ''

Tabel 4.7

Jumlah pasien

Total paket VIP

Harga per paket VIP

kelas Utama

Komponen Biaya

Jumlah

&. -'' ''

&' .

.' ''' ''

& 0' .

&/ / & -'

/& . & -'

o Fasilitas Listrik Jumlah

Pemakaian

Tenaga Listrik

Daya (watt)

Listrik

(jam/hari) (KWH/hari) (KWH/bulan)

Komponen Biaya

Jumlah

/2- '/' '-

2'

-2( '// ''

) & '.( &.& ''

& 2'/ .&' ''

, ,0. ,'' '-

., &'& ''

, 2'0 2'& '-

-- &( &&, -(

Tabel 4.11 8

Bahan Pencuci Bulan

Brodklin

Hevyclear

Sikat cuci

Korok WC

Jumlah Biaya

Jumlah Potong

Tarif Laundry

Tipe Kamar

Pakaian

Per Hari

/&, -,

/&, -,

/&, -,

Tabel 4.14 "

Tipe Kamar

Gaji Perawat Biaya

Biaya Konsumsi Paket VIP

/&, -, )

,0 0'2 0& ) &&- ,

/&, -, )

/&, -, )

&& /.- &&

4.2.3 Pemilihan

&''-?$

$ 0 -2,

6 $ &' . 2

8 $ ' ''-

8 $ . /(0

8 $ && &,

6 $ 0. ('2 & %

$0.

6 $ , (&

8 $ & .-

8 $ . &.(

8 $ , 2/2

6 $ , (2- . 7

+ & $ &0, &

6 $ .,/

8 & $ -,

8 $ &/, & &

8 & $ ,'- 02

6 $ ,22 2 & , . % > ?

+ . $ & &// -.

6 . $ 0 ,0( &'

8 . $ . &.0 2'

8 $ - ''. 0.

8 . $ 0 -.0

6 $ &- -,2 &0 .

4.2.4 Mengidentifikasi Biaya Tidak Langsung Berdasarkan

66 ;

.& .,& ,2- ''

o Fasilitas Listrik Jumlah

Pemakaian

Tenaga Listrik

Daya (watt)

Listrik

(jam/hari)

(KWH/bulan)

(KWH/hari)

Komponen Biaya

Jumlah

2'

0'2 0/

,& //' 02

&,- ',0 2(

0 .- ,.

&-& .(( &

) . '&/ 0/( ,(

Tabel 4.18

Kegiatan Administrasi

Jumlah Biaya

Jenis Bahan Habis Pakai

Jumlah Biaya

,., /'' ''

&.. -'' ''

., ''' ''

/' ''' ''

/'( -'' ''

, /(/ /'' ''

&''(

8A:

8A:

, &' , &'

Pemakaian

Tenaga Listrik

Daya (watt)

(jam/hari)

(KWH/hari)

Kebutuhan Daya

o Tipe Kamar Fasilitas Listrik Jumlah

Pemakaian Tenaga Listrik

(watt)

(jam/hari)

(KWH/hari)

Tabel 4.22 Pemakaian

Jenis Kamar Jumlah

Pemakaian

Daya (watt)

Listrik

(jam/hari) (KWH/hari)

&'''

&'''

&'''

&'''

&'''

&''( &''(

(KWH/hari)

(KWH/tahun)

7585,92 6 7 ' '&. -2

Tabel 4.24 6

Komponen Biaya

Jumlah

& - 2 &-. '&

2'

020 00( '2

) & 0- &'/ &/

. - / (/0 .,

2 '.- &,' .2

/ '-0 &

2 & 2 &(0 -0

0, -(- -0' /,

8 (/- .

Tabel 4.25 6

Komponen Biaya

Jumlah

- ,// -2

&. -'' ''

&' .

.' ''' ''

& 0' .

/0 -'' ''

B0' .

, 2- .' 20

, ,'2 .' 20

-. '-( ,.' 2(

) . , , -/, ''

" ) - -0 ,(' ''

) .0 ,/' 2'' ''

9 6 66 > '

'C) 0&- ',' -

0 &-' ,'- '

6 9 6 8 6 <) /0 '', /2 &'

Kegiatan Kebersihan

Jumlah Biaya

. , , -/, ''

- -0 ,(' ''

.0 ,/' 2'' ''

/0 '', /2 &'

/ .& 0-' ''

- (' &/- &'

&''(

) 0'' '''

/ ,'' ''' ''

( ',, (-& '' 8

Tabel 4.27

Kegiatan Pemeliharaan Fasilitas

Rincian Biaya

Jumlah Biaya

Pe rbaikan Fasilitas Umum

Pe rbaikan Fasilitas Ruang Utama

Ke giatan Pe me liharaan Bangunan

Jumlah Biaya

Be lanja Jasa Pihak Ke tiga

020 ' ' ''

Be lanja Bahan Bangunan

Total Biaya

) - -( -( ''

$ )*+

&''(

ama Bangunan

Biaya

Biaya Depresiasi

dibangun

) /(- /2' ''' '' )

,, 0(. ''' ''

&''&

) ,(0 ,.' ,-' '' )

&, /0 -&& -'

&''2

) &(. , ' &2' '' )

, 20' - . ''

(-(

) '. ,// ''' ''

(-(

) '. ,// ''' ''

(-(

) '. ,// ''' ''

0 9 D E>?

/ &- ''' ''

/ 9 D E >&?

/ &- ''' ''

&''2

) 0', -' ''' '' )

.- &&- '-' ''

&''/

) 2&. 2, ''' '' )

. -/ &'' ''

-' 0 / &/- -'

&''(

.& 2&. ,( -' +

&' '? +

, .'

&' &'

Harga Satuan

Jumlah

Harga Total

pembelian

Ekonomis

Biaya Depresiasi

co 0 ((- (,' '' m

it 02 /-( ( / '' to

,, u & 2&- ''

se .0 &(. ''

rs 0 &-' ''' ''

digilib.uns.ac.id

Tabel 4.31

Biaya Tidak Langsung

4.2.5 Menghitung Tarif Per Unit

Tabel 4.32 6

Tarif Per Unit

o Biaya Tidak Langsung

Jumlah

0, -(- -0' /,

' '&. -2 )

0./ ,'

-. '-( ,.' 2(

&(-2& ,

0 &&/ 02- 2

0.('2

, /(/ /'' ''

0.('2

/ ,'' ''' ''

0.('2

Tabel 4.32 7

Tarif Per Unit

o Biaya Tidak Langsung

4.2.6 Menghitung Biaya Tidak Langsung yang Dialokasikan ke Produk

Tabel 4.33

Biaya Per hari

Unit Cost

Biaya Tidak Langsung

Biaya Per Unit

Biaya Total

(Biaya

Driver

Total:Lama Hari)

0-/- (& )

.'&- 2

- ,.' ,.& .2 )

, -/- ,(& .' )

,''&

0 /& ('& 22 )

---/ /

( (00 '( &/ )

- //. - & '( )

Tabel 4.33 7

Biaya Per hari

Biaya Tidak Langsung

Biaya Per Unit Unit Cost

(Biaya

Driver

Biaya Total

Total:Lama

Hari)

0.('2

0 &&/ 02- 2

0.('2

0 &&/ 02- 2

0.('2

0 &&/ 02- 2

0.('2

0 &&/ 02- 2

0.('2

0 &&/ 02- 2

0.('2

, /(/ /'' '' )

0.('2

, /(/ /'' '' )

0.('2

, /(/ /'' '' )

0.('2

, /(/ /'' '' )

0.('2

, /(/ /'' '' )

0.('2

/ ,'' ''' '' )

0.('2

/ ,'' ''' '' )

0.('2

/ ,'' ''' '' )

0.('2

/ ,'' ''' '' )

0.('2

/ ,'' ''' '' )

&/ &0- ,0/ (, )

.- //- 0&/ ( )

- //' ,2- (. )

&( .'2 20/ '. )

& '/ /-

,'- 02

0-2,

2-- (,' '' )

0.('2

/ ./( ' & '' )

0.('2

/ ./( ' & '' )

0.('2

/ ./( ' & '' )

0.('2

/ ./( ' & '' )

0.('2

/ ./( ' & '' )

0- 2-

0.('2

- -( -( '' )

0- 2-

0.('2

- -( -( '' )

0- 2-

0.('2

- -( -( '' )

0- 2-

0.('2

- -( -( '' )

0- 2-

0.('2

- -( -( '' )

0- 2-

&/ /0 &'- (2 )

.- 00. 2(2 /, )

02' /2

- /.' /// /. )

-/& .'

&( & - /- 0- )

& '& &0

,'- 02

,0 .'/ . )

//- .,

00 & ',' ./ )

' (- /'

/ .., ('

02 /-( ( / '' )

&& 2/0 /,- '' )

. - - (2& -' )

(0& -/

. - - (2& -' )

2 ' (&

4.2.7 Menghitung Total Biaya Produk

Tabel 4.34 "

Tipe Kamar Komponen Biaya

Utama

Teladan

Kelas I

Kelas II

Kelas III

Biaya Langsung

Biaya Tidak Langsung

Biaya Per Hari

) 0( 22/ '/ ) .( '( 02 ) .0 .( , ) .& (2' / ) &0 &'( 0,

4.2.8 Menghitung Tarif Rawat Inap Per Hari

)* '@

Tabel 4.35 6

Tarif Rawat Inap

Tipe Kamar

Biaya Per Hari

Jasa 10 %

Per Hari

4.2.9 Perancangan Alat Bantu Penghitung Tarif Jasa Rawat Inap

3 -* -* 3 *

4.2.10 Proyeksi Tarif Menggunakan Alat Bantu Penghitung Tarif Jasa

Rawat Inap

&' '

&' '

&''(

Makanan Perumahan,

Air, Listrik,

Komunikasi, Indeks

Tahun

Bulan

Sandang Kesehatan Rekreasi dan

Makanan Minuman,

Gas, dan

dan Jasa Umum

Olahraga

Rokok, dan Bahan Bakar

Keuangan

' '0

''

' 0'

' '.

''

''

''

' .'

''

' '2

' '/

' '/

''

3 ' &/

' .'

' .'

& '.

' -0

' '0

' 0'

' -/

' '(

' '0

3 ' //

' -/

' --

' ,'

' 0'

' &'

' '-

' ',

22 ' &2

& '-

0'

' '0

' ',

' ,'

' '-

' '.

3 ' .(

''

.'

' '.

3 '2

' &'

' '.

' '(

1 ' /,

' /'

' -2

' '.

' -,

''

''

' -0

' -&

' -&

4 '0

' -&

''

('

' -'

' -(

' -.

' -.

' -2

''

/'

Tabel 4.36 7

Makanan Perumahan,

Air, Listrik,

Komunikasi, Indeks

Tahun

Bulan

Sandang Kesehatan Rekreasi dan

Makanan Minuman,

Gas, dan

dan Jasa Umum

Olahraga

Rokok, dan Bahan Bakar

Perkiraan ilai Inflasi 11,1075

&' '

&' '

.'

Tabel 4.37

&' '

Jenis Inflasi Menurut

Komponen Biaya

ilai Inflasi

Kelompok Komoditi

Tipe Kamar Komponen Biaya

Utama

Teladan

Kelas I

Kelas II

Kelas III

Biaya Langsung

Biaya Tidak Langsung

Biaya Per Hari

/2 '-& (& ) ,& ,-' (0 )

,' 0,/ && ) .- (., '/ ) &( 2.- 0

Jasa RS 10 %

/ 2'- &( ) , &,- ' )

, '0, /& ) . -(. , ) & (2. -0

Tarif Rawat Inap Per Hari

(, 2-/ & ) ,2 2(2 '0 )

,, /&. ', ) .( -&0 ,/ ) .& -(( &/

BAB V A ALISIS DA I TERPRETASI HASIL

5.1 Interpretasi Tarif Jasa Rawat Inap

" #$ %&'(##(

" '& ***(+'(

"' &*(--(

Perbandingan Tarif

Tipe Kamar

Rumah Sakit

Metode ABC

-- ***(** "

#$ %&'(##

$- ***(** "

'& ***(+'

' &*(--

&* -**(** "

&% .-%(.*

Tabel 5.2 4

Komponen Biaya

Jumlah

Persentase Biaya

Biaya Langsung

.('%8

** '#. '..(*.

Biaya Tidak Langsung

$' -+- -$*(#'

.(%'8

-& *-+ '&*(%+

+ *'' +-.(**

- -+ -+(**

-* $ # .#-(-*

Total

" . #&* +&' &+$(*

4 -.

-&

Tabel 5.3 4

Biaya Tidak Langsung

Persentase

+(-#8

%(#.8

-(*%8

*(%&8

(*#8

+('.8

( %8

*($.8

+(&%8

.%( $8

Total

**(**8

30,00%

25,00%

20,00%

15,00%

10,00%

5,00%

0,00% 10 6 9 3 1 2 7 5 8 4

Gambar 5.1 7

"/!5 4

5 .%( $8(

5.2 Analisis Perbandingan Hasil Penghitungan Tarif Jasa Rawat Inap

" ' #' ##. -**(**

&-& +'# *.(++

.#& *+& '&+($* ;

*8

,,

,,,

,,

,,,

4 -'

pustaka.uns.ac.id

-'4

Tarif Jasa Rawat Inap Rumah Sakit

ABC

Pendapatan Lama Hari

Rumah Sakit

#$& %*$ *'#(-$

'.& #-# -**(** "

-*& #-. &'.('$

co %%. #$ *'#($ m

'%' %*' ***(** "

m 3.114.027.836,71 it Pengeluaran

Rp

4.184.882.500,00 Rp

to %+ %*& ###(+%

u *#(#.

se + .%+ ***(**

rs ** '#. '..(*.

$' -+- -$*(#'

-& *-+ '&*(%+

- -+ -+(**

+ *'' +-.(**

-* $ # .#-(-*

Total Pengeluaran

Rp

Sisa pendapatan

digilib.uns.ac.id

5.3 Rencana Implementasi Metode ABC di RSUD Pandan Arang Boyolali

5.4 Analisi Proyeksi Tarif Jasa Inap Tahun 2010

" & *$% *%* '&&($+

" ' #' ##. -**(**

.* *

.* *

--

pustaka.uns.ac.id

--4

Tarif Jasa Rawat Inap

Rumah Sakit (tahun 2009)

Metode ABC (tahun 2010)

Pendapatan Lama Hari

Rumah Sakit

+' %-#(. "

$. '.* ***(** "

+'# %$$ &''(%# 1 ,

''# '-' -%&(-. 1 ,,

'' #.&(*' "

&+ -.$('# "

'.& #-# -**(** "

-'+ & & '&%( &

co

'%' %*' ***(** "

$. ..% '. ('$

m 3.383.666.477,17 it Pengeluaran

Rp

4.184.882.500,00 Rp

to $' &*$ &$ ($% u

se

+ #+- &-.(%#

rs

*% % - %#-($&

$# $#' .( -

.- - #+-(-.

- -+ -+(**

+ *'' +-.(**

-* $ # .#-(-*

Total Pengeluaran

Rp

Sisa pendapatan

digilib.uns.ac.id

BAB VI KESIMPULA DA SARA

6.1 Kesimpulan

"##$

& '( )*+ ''

& +* ### $+

&+ *# ,,

& *) ",) "#

& "$ $*# (

&.%/ 0

6.2 Saran

"%

*0