Peranan Kepemimpinan Dalam Meningkatkan Motivasi Kerja Pegawai Pada Kantor Gubernur Sumatera Utara

TUGAS AKHIR
PERANAN KEPEMIMPINAN DALAM MENINGKATKAN
MOTIVASI KERJA PEGAWAI PADA KANTOR
GUBERNUR SUMATERA UTARA

OLEH:

IKA SYAHRI RAMADANI
142103025

PROGRAM STUDI DIPLOMA III KESEKRETARIATAN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2017

Universitas Sumatera Utara

Universitas Sumatera Utara

Universitas Sumatera Utara

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur kehadirat Allah SWT atas berkat dan karunia-Nya yang
telah memberikan kesehatan, pengetahuan, kekuatan dan kesempatan kepada
penulis sehingga dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini yang berjudul “Peranan
Kepemimpinan Dalam Meningkatkan Motivasi Kerja Pegawai Pada Kantor
Gubernur Sumatera Utara”. Tugas akhir ini merupakan syarat wajib untuk
menyelesaikan pendidikan D-III Kesekretariatan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis
Universitas Sumatera Utara.
Dalam penyelesaian tugas akhir ini berjalan dengan lancar berkat
bimbingan dan bantuan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, pada kesempatan ini
penulis mengucapan terima kasih kepada :
1. Bapak Prof. Dr. Runtung Sitepu, SH. M.Hum, selaku Rektor Universitas
Sumater Utara.
2. Bapak Prof. Dr. Ramli, SE, M.S, selaku Dekan Fakultas Ekonomi
Sumatera Utara.
3. Ibu

Marhayanie,

SE,

M.Si,

selaku

Ketua

Prodi

DIII

KesekretariatanUniversitas Sumatera Utara
4. Ibu Inneke Qomariah,SE,Msi,selaku Sekretaris Program StudiDIII
KesekretariatanUniversitas Sumatera Utara
5. Ibu Dr. Beby Karina Fawzeea Sembiring. SE,MM, selaku Dosen
Pembimbing.
6. Seluruh Dosen Pengajar dn Pegawai di Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sumatera Utara.

i
Universitas Sumatera Utara

7. Ayahanda Sutrisno dan Ibunda Susi Hariani selaku orang tua penulis yang
selalu mendoakan, membimbing dan selalu memberi dukungan
8. Adik tersayang Ahmad Zaini Anggara dan Muhammad Faqi Anggara yang
selalu memberi semangat dan kasih sayang.
9. Sahabat tersayang Lismawati, Umayroh Nurhaminah, Dwi Wanda
Darmawati, Debi Kartika Hsb, ZiranaSalsabila, Lulu Handayani yang
selalu memberikan dukungan dan semangat.
10. Kepada teman ”WACANA SAJA” Desi Novianti, Hana Klara, Rizki
Dewi Depari, Debby Ayu, Grazella Brahmana, Ines Simanjuntak, Indriani
Siahaan, Esrawati Pardede.
11. Kepada Pegawai Honorer di Kantor Gubernur Sumatera Utara abang
Suhariman Dirgantoro, Muhammad Ariev Nashrudin yang telah
memeberikan motivasi kepada penulis.
12. Kepada teman HMJ-HIDEAKI Beni Adrico, Jandrio Manurung, Amelia
Safitri, Monica A Manurung, Reka Ela, Arisanto, Daniel Love, Efriani,
Dona, Tio, Wantry, Kela, Elisa, Ropita, Dhinda, Netha.

13. Semua teman-teman seperjuangan penulis D-III Kesekretariatan Fakultas
Ekonomi dan Bisnis.
Untuk itu penulis mengucapkan terima kasih sebesar besanya atas bimbingan,
arahan dan selalu memberikan semangat kepada penulis.
Tugas Akhir ini disusun berdasarkan penerapan dari teori selama masa
perkuliahan. Penulis menyadari bahwa Tugas Akhir ini masih jauh dari
kesempurnaan, karena keterbatasan ilmu dan kemampuan serta wawasan yang
dimiliki penulis, maka dengan segala kerendahan hati penulis menerima saran

ii
Universitas Sumatera Utara

maupun kritik yang dapat membangun demi kesempurnaan penyelesaian Tugas
Akhir ini.
Medan,
Penulis

Juli 2017

Ika Syahri Ramadani

iii
Universitas Sumatera Utara

DAFTAR ISI
Halaman
Kata Pengantar ..............................................................................................
i
Daftar Isi .........................................................................................................

iv

Daftar Tabel ...................................................................................................

v

Daftar Gambar ..............................................................................................

vi

BAB I

Pendahuluan ................................................................................
1.1 Latar Belakang .......................................................................
1.2 Rumusan Masalah ..................................................................
1.3 Tujuan Masalah ......................................................................
1.4 Manfaat Penelitian .................................................................
1.5 Sistematika Penulisan ............................................................

1
1
4
4
4
5

BAB II

Profil Instansi ..............................................................................
2.1 Sejarah kantor Gubernur Sumatera Utara ..............................

2.2 Visi misi dan makna lambing kantorGubernur Sumatera
Utara .......................................................................................
2.3 StrukturOrganisasi .................................................................
2.4 Job Description ......................................................................
2.5 Jaringan Usaha / Kegiatan......................................................
2.6 Kinerja Usaha Terkini ............................................................

6
6

BAB III

BAB IV

7
9
11
16
19

Pembahasan .................................................................................
3.1 Kepemimpinan .......................................................................
3.1.1 Pengertiandan Peranan Kepemimpinan ......................
3.1.2 Gaya Kepemimpinan...................................................
3.1.3 Tipe Kepemimpinan ....................................................
3.1.4 Fungsi dan Tanggung Jawab Kepemimpinan ............
3.2 Motivasi .................................................................................
3.2.1 Pengertian Motivasi....................................................
3.2.2 Jenis-jenis Motivasi ....................................................
3.2.3 Metode Motivasi ........................................................
3.2.4 Faktor-faktor yang MendorongMotivasi Kerja
Pegawai ......................................................................
3.3
PerananKepemimpinanDalamMeningkatkanMotivasiPega
wai .........................................................................................

20
20
21
22

24
27
31
31
32
35

Kesimpulan dan Saran ...............................................................
4.1 Kesimpulan ............................................................................
4.2 Saran.......................................................................................

42
42
42

Daftar Pustaka .............................................................................

44

38

38

iv
Universitas Sumatera Utara

DAFTAR TABEL
No
Judul
Halaman
1.5.1 Jadwal Kegiatan Penulisan Tugas Akhir ................................................. 4

v
Universitas Sumatera Utara

DAFTAR GAMBAR
No
2.2
2.3
2.4

Judul
Halaman
LambangProvinsi Sumatera Utara .......................................................... 9
StrukturOrganisasiSekdaprovsu di Kantor Gubernur
Provinsi Sumatera Utara ......................................................................... 10
StrukturOrganisasiStafAhliGubernur di Kantor
GubernurProvinsi Sumatera Utara .......................................................... 11

vi
Universitas Sumatera Utara