Welcome to Repositori Universitas Muria Kudus Repositori Universitas Muria Kudus
PENGARUH KOMPETENSI, PENGAWASAN DAN
PEMBAGIAN KERJA TERHADAP EFEKTIVITAS
KERJA DI BAGIAN PRIMARY OASIS
PT. DJARUM KUDUS
Oleh :
CAHYO NUGROHO
NIM. 2013-11-063
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS MURIA KUDUS
TAHUN 2017
i
PENGARUH KOMPETENSI, PENGAWASAN DAN
PEMBAGIAN KERJA TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA
DI BAGIAN PRIMARY OASIS PT. DJARUM KUDUS
Skripsi ini telah disetujui dan dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian Skripsi
Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus
Kudus, ............................. 2017
Mengetahui
Ketua ProgDi
Pembimbing I
Agung Subono, SE, M.Si.
NIDN. 0520017602
Dra. Hj. Panca Winahyuningsih, MM.
NIDN. 0608086402
Mengetahui
Dekan,
Pembimbing II
Dr. H. Mochamad Edris, Drs, MM.
NIDN. 0618066201
Noor Azis, SE. MM.
NIDN. 0609107501
ii
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
Motto :
“Allah
mengangkat
derajatnya
orang-orang
yang
beriman diantara kalian dan orang-orang yang berilmu”
(Q.S. Al-Mujadilah : 11)
“Mencari ilmu itu wajib atas tiap-tiap orang Islam”
(H.R. Muslim)
Kupersembahkan kepada :
1. Ayah
dan
ibuku
yang
selalu
mendukungku.
2. Segenap keluarga yang telah mendukung
dengan do’a.
3. Sahabat baikku semuanya.
4. Almamater yang menjadi kebanggaanku.
iii
KATA PENGANTAR
Segala puji dan syukur kami panjatkan kehadirat Allah SWT karena
dengan rahmat dan hidayah-Nya, penulis dapat menyelesaikan skripsi ini baik.
Adapun maksud penulisan skripsi ini adalah untuk memenuhi tugas akhir guna
memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi Universitas Muria
Kudus. Rasa terima kasih dan penghargaan yang setinggi-tingginya penulis
haturkan kepada:
1.
Bapak Dr. H. Mochammad Edris, Drs. MM., selaku Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Muria Kudus.
2.
Bapak Agung Subono, SE, M.Si, selaku Ketua Program Studi Manajemen
Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus.
3.
Ibu Dra. Hj. Panca Winahyuningsih, MM., selaku Dosen Pembimbing I yang
telah memberikan bimbingan dan pengarahannya dalam penyusunan skripsi
ini.
4.
Bapak Noor Azis, SE, MM., selaku Dosen Pembimbing II yang telah
memberikan bimbingan dan pengarahannya dalam penyusunan skripsi ini.
5.
Segenap dosen pengajar dan karyawan Program Studi Manajemen
Universitas Muria Kudus atas bimbingan, bantuan pelayanan dan
kerjasamanya.
6.
Seluruh responden di Bagian Primary Oasis PT. Djarum kudus yang telah
berkenan mengisi angket (kuesioner) yang telah disebarkan.
iv
7.
Kedua orang tua dan saudara-saudaraku yang telah memberikan do’a dan
restu serta dorongan sehingga skripsi ini dapat terselesaikan.
8.
Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu yang telah
membantu dalam penyusunan skripsi ini.
Semoga segala bantuan dan kebaikan tersebut mendapat limpahan balasan
dari Allah SWT. Penulis menyadari sepenuhnya bahwa hasil penulisan skripsi ini
masih jauh dari sempurna, namun penulis telah berusaha dengan segenap pikiran
dan kemampuan agar dapat menyusun dan menyelesaikan skripsi ini dengan baik.
Oleh karena itu kritik dan saran yang bersifat membangun dari semua pihak
sangat penulis harapkan. Akhir kata, penulis berharap semoga skripsi ini dapat
bermanfaat bagi kita semua.
Kudus,
Penulis
Cahyo Nugroho
NIM. 2013-11-063
v
2017
ABSTRAKSI
PENGARUH KOMPETENSI, PENGAWASAN DAN PEMBAGIAN
KERJA TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA DI BAGIAN PRIMARY
OASIS PT. DJARUM KUDUS
CAHYO NUGROHO
NIM. 2013-11-063
Dosen Pembimbing
: 1. Dra. Hj. Panca Winahyuningsih, MM.
2. Noor Azis, SE, MM.
UNIVERSITAS MURIA KUDUS
FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STUDI MANAJEMEN
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh kompetensi, pengawasan dan
pembagian kerja terhadap efektifitas kerja di bagian Primary OASIS PT. Djarum
Kudus. Dimana diajukan tiga variabel bebas dan satu variabel terikat, yaitu
kompetensi, pengawasan dan pembagian kerja sebagai variabel bebas dan
efektifitas kerja sebagai variabel terikat.
Penelitian ini dilakukan dengan metode survei terhadap karyawan di bagian
Primary OASIS PT. Djarum Kudus dan dianalisis dengan regresi. Tahap pertama
menguji validitas dan reliabilitas pertanyaan setiap variabel. Tahap kedua,
meregresi kompetensi, pengawasan dan pembagian kerja terhadap efektifitas kerja
di bagian Primary OASIS PT. Djarum Kudus.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kompetensi, pengawasan dan
pembagian kerja berpengaruh positif signifikan terhadap efektifitas kerja di bagian
Primary OASIS PT. Djarum Kudus. Perusahaan diharapkan mempertahankan
keterampilan kerja karyawan dengan memberikan penghargaan kepada karyawan
dengan ketrampilan kerja yang tinggi dan selalu mengupgrade ketrampilan
karyawan.
Kata kunci: kompetensi, pengawasan, pembagian kerja dan efektifitas kerja
vi
ABSTRACT
THE EFFECT OF COMPETENCE, SUPERVISION AND DIVISION OF
WORK EFFECTIVENESS IN PRIMARY OASIS PT. DJARUM KUDUS
CAHYO NUGROHO
NIM. 2013-11-063
Guidance Lecturer
: 1. Dra. Hj. Panca Winahyuningsih, MM.
2. Noor Azis, SE, MM.
UNIVERSITAS MURIA KUDUS
ECONOMIC DEPARTMENT OF MANAGEMENT PROGRAM
This study aims to analyze the influence of competence, supervision and division
of work on the effectiveness of work in the Primary OASIS PT. Djarum Kudus.
Where are proposed three independent variables and one dependent variable,
namely competence, supervision and division of labor as independent variables
and work effectiveness as the dependent variable.
This research was conducted by survey method to employees at Primary OASIS
unit PT Djarum Kudus and analyzed by regressio. The first phase tested the
validity and reliability questions for each variable. The second phase, regressed
competence, supervision and division of work on the effectiveness of work in
Primary OASIS unit PT Djarum Kudus.
The results showed that competence, supervision and division of wor have a
significant positive effect on effectiveness of work in Primary OASIS unit PT
Djarum Kudus. Companies are expected to give career honors to employees who
achieve and meet the needs of employees so as to improve employee motivation
and performance.
Keywords:
competence, supervision, division of work and the effectiveness of
work
vii
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL .................................................................................
i
HALAMAN PERSETUJUAN ....................................................................
ii
MOTTO DAN PERSEMBAHAN ..............................................................
iii
KATA PENGANTAR ................................................................................
iv
ABSTRAKSI ..............................................................................................
vi
DAFTAR ISI ...............................................................................................
viii
DAFTAR TABEL .......................................................................................
x
DAFTAR GAMBAR ..................................................................................
xi
BAB I PENDAHULUAN ........................................................................
1
1.1. Latar Belakang ....................................................................
1
1.2. Ruang Lingkup ....................................................................
5
1.3. Perumusan Masalah .............................................................
6
1.4. Tujuan Penelitian .................................................................
7
1.5. Kegunaan Penelitian ............................................................
7
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ..............................................................
9
2.1. Efektivitas Kerja ..................................................................
9
2.2. Kompetensi ..........................................................................
14
2.3. Pengawasan .........................................................................
20
2.4. Pembagian Tugas ................................................................
26
2.5. Tinjauan Penelitian Terdahulu ............................................
30
viii
2.6. Kerangka Pemikiran Teoritis...............................................
34
2.7. Hipotesis ..............................................................................
36
BAB III METODE PENELITIAN..............................................................
38
3.1. Rancangan Penelitian ..........................................................
38
3.2. Variabel Penelitian dan Definisi Operasional Variabel.......
38
3.3. Jenis dan Sumber Data ........................................................
41
3.4. Populasi dan Sampel............................................................
42
3.5. Metode Pengumpulan Data .................................................
44
3.6. Pengolahan Data ..................................................................
45
3.7. Uji Instrumen .......................................................................
46
3.8. Metode Analisis Data ..........................................................
46
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN....................................................
51
4.1. Gambaran Umum Objek Penelitian ....................................
51
4.2. Uji Instrumen Data ..............................................................
57
4.3. Analisis Data ......................................................................
60
4.4. Pembahasan .........................................................................
71
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN.....................................................
76
5.1. Kesimpulan..........................................................................
76
5.2. Saran-saran ..........................................................................
77
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN-LAMPIRAN
ix
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 3.1. Pembagian Populasi dan Pengambilan Sampel ............................
43
Tabel 3.3. Skor Atas Jawaban Kuesioner ......................................................
45
Tabel 4.1. Hasil Uji Validitas Variabel Kompetensi .....................................
57
Tabel 4.2. Hasil Uji Validitas Variabel Pengawasan .....................................
58
Tabel 4.3. Hasil Uji Validitas Variabel Pembagian Kerja .............................
58
Tabel 4.4. Hasil Uji Validitas Variabel Efektifitas Kerja ..............................
59
Tabel 4.5. Hasil Pengujian Reliabilitas ..........................................................
59
Tabel 4.6. Identitas Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ............................
60
Tabel 4.7. Identitas Responden Berdasarkan Pendidikan ....................................
60
Tabel 4.8. Identitas Responden Berdasarkan Masa Kerja....................................
61
Tabel 4.9. Frekuensi Variabel Kompetensi ....................................................
62
Tabel 4.10. Frekuensi Variabel Pengawasan ...................................................
63
Tabel 4.11. Frekuensi Variabel Pembagian Kerja ...........................................
64
Tabel 4.12. Frekuensi Variabel Efektifitas Kerja ............................................
65
Tabel 4.13. Hasil Analisis Regresi ...................................................................
66
Tabel 4.14. Hasil Pengujian Berganda (dengan Signifikansi α=5%) .....................
69
Tabel 4.15. Nilai Adjusted R Square ...................................................................
70
x
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 2.1. Kerangka Pemikiran Teoritis ......................................................
Gambar 4.1. Penerapan Kerangka Keterkaitan
Pengaruh Kompetensi,
Pengawasan dan Pembagian Kerja terhadap Efektivitas Kerja..
xi
36
74
PEMBAGIAN KERJA TERHADAP EFEKTIVITAS
KERJA DI BAGIAN PRIMARY OASIS
PT. DJARUM KUDUS
Oleh :
CAHYO NUGROHO
NIM. 2013-11-063
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS MURIA KUDUS
TAHUN 2017
i
PENGARUH KOMPETENSI, PENGAWASAN DAN
PEMBAGIAN KERJA TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA
DI BAGIAN PRIMARY OASIS PT. DJARUM KUDUS
Skripsi ini telah disetujui dan dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian Skripsi
Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus
Kudus, ............................. 2017
Mengetahui
Ketua ProgDi
Pembimbing I
Agung Subono, SE, M.Si.
NIDN. 0520017602
Dra. Hj. Panca Winahyuningsih, MM.
NIDN. 0608086402
Mengetahui
Dekan,
Pembimbing II
Dr. H. Mochamad Edris, Drs, MM.
NIDN. 0618066201
Noor Azis, SE. MM.
NIDN. 0609107501
ii
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
Motto :
“Allah
mengangkat
derajatnya
orang-orang
yang
beriman diantara kalian dan orang-orang yang berilmu”
(Q.S. Al-Mujadilah : 11)
“Mencari ilmu itu wajib atas tiap-tiap orang Islam”
(H.R. Muslim)
Kupersembahkan kepada :
1. Ayah
dan
ibuku
yang
selalu
mendukungku.
2. Segenap keluarga yang telah mendukung
dengan do’a.
3. Sahabat baikku semuanya.
4. Almamater yang menjadi kebanggaanku.
iii
KATA PENGANTAR
Segala puji dan syukur kami panjatkan kehadirat Allah SWT karena
dengan rahmat dan hidayah-Nya, penulis dapat menyelesaikan skripsi ini baik.
Adapun maksud penulisan skripsi ini adalah untuk memenuhi tugas akhir guna
memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi Universitas Muria
Kudus. Rasa terima kasih dan penghargaan yang setinggi-tingginya penulis
haturkan kepada:
1.
Bapak Dr. H. Mochammad Edris, Drs. MM., selaku Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Muria Kudus.
2.
Bapak Agung Subono, SE, M.Si, selaku Ketua Program Studi Manajemen
Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus.
3.
Ibu Dra. Hj. Panca Winahyuningsih, MM., selaku Dosen Pembimbing I yang
telah memberikan bimbingan dan pengarahannya dalam penyusunan skripsi
ini.
4.
Bapak Noor Azis, SE, MM., selaku Dosen Pembimbing II yang telah
memberikan bimbingan dan pengarahannya dalam penyusunan skripsi ini.
5.
Segenap dosen pengajar dan karyawan Program Studi Manajemen
Universitas Muria Kudus atas bimbingan, bantuan pelayanan dan
kerjasamanya.
6.
Seluruh responden di Bagian Primary Oasis PT. Djarum kudus yang telah
berkenan mengisi angket (kuesioner) yang telah disebarkan.
iv
7.
Kedua orang tua dan saudara-saudaraku yang telah memberikan do’a dan
restu serta dorongan sehingga skripsi ini dapat terselesaikan.
8.
Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu yang telah
membantu dalam penyusunan skripsi ini.
Semoga segala bantuan dan kebaikan tersebut mendapat limpahan balasan
dari Allah SWT. Penulis menyadari sepenuhnya bahwa hasil penulisan skripsi ini
masih jauh dari sempurna, namun penulis telah berusaha dengan segenap pikiran
dan kemampuan agar dapat menyusun dan menyelesaikan skripsi ini dengan baik.
Oleh karena itu kritik dan saran yang bersifat membangun dari semua pihak
sangat penulis harapkan. Akhir kata, penulis berharap semoga skripsi ini dapat
bermanfaat bagi kita semua.
Kudus,
Penulis
Cahyo Nugroho
NIM. 2013-11-063
v
2017
ABSTRAKSI
PENGARUH KOMPETENSI, PENGAWASAN DAN PEMBAGIAN
KERJA TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA DI BAGIAN PRIMARY
OASIS PT. DJARUM KUDUS
CAHYO NUGROHO
NIM. 2013-11-063
Dosen Pembimbing
: 1. Dra. Hj. Panca Winahyuningsih, MM.
2. Noor Azis, SE, MM.
UNIVERSITAS MURIA KUDUS
FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STUDI MANAJEMEN
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh kompetensi, pengawasan dan
pembagian kerja terhadap efektifitas kerja di bagian Primary OASIS PT. Djarum
Kudus. Dimana diajukan tiga variabel bebas dan satu variabel terikat, yaitu
kompetensi, pengawasan dan pembagian kerja sebagai variabel bebas dan
efektifitas kerja sebagai variabel terikat.
Penelitian ini dilakukan dengan metode survei terhadap karyawan di bagian
Primary OASIS PT. Djarum Kudus dan dianalisis dengan regresi. Tahap pertama
menguji validitas dan reliabilitas pertanyaan setiap variabel. Tahap kedua,
meregresi kompetensi, pengawasan dan pembagian kerja terhadap efektifitas kerja
di bagian Primary OASIS PT. Djarum Kudus.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kompetensi, pengawasan dan
pembagian kerja berpengaruh positif signifikan terhadap efektifitas kerja di bagian
Primary OASIS PT. Djarum Kudus. Perusahaan diharapkan mempertahankan
keterampilan kerja karyawan dengan memberikan penghargaan kepada karyawan
dengan ketrampilan kerja yang tinggi dan selalu mengupgrade ketrampilan
karyawan.
Kata kunci: kompetensi, pengawasan, pembagian kerja dan efektifitas kerja
vi
ABSTRACT
THE EFFECT OF COMPETENCE, SUPERVISION AND DIVISION OF
WORK EFFECTIVENESS IN PRIMARY OASIS PT. DJARUM KUDUS
CAHYO NUGROHO
NIM. 2013-11-063
Guidance Lecturer
: 1. Dra. Hj. Panca Winahyuningsih, MM.
2. Noor Azis, SE, MM.
UNIVERSITAS MURIA KUDUS
ECONOMIC DEPARTMENT OF MANAGEMENT PROGRAM
This study aims to analyze the influence of competence, supervision and division
of work on the effectiveness of work in the Primary OASIS PT. Djarum Kudus.
Where are proposed three independent variables and one dependent variable,
namely competence, supervision and division of labor as independent variables
and work effectiveness as the dependent variable.
This research was conducted by survey method to employees at Primary OASIS
unit PT Djarum Kudus and analyzed by regressio. The first phase tested the
validity and reliability questions for each variable. The second phase, regressed
competence, supervision and division of work on the effectiveness of work in
Primary OASIS unit PT Djarum Kudus.
The results showed that competence, supervision and division of wor have a
significant positive effect on effectiveness of work in Primary OASIS unit PT
Djarum Kudus. Companies are expected to give career honors to employees who
achieve and meet the needs of employees so as to improve employee motivation
and performance.
Keywords:
competence, supervision, division of work and the effectiveness of
work
vii
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL .................................................................................
i
HALAMAN PERSETUJUAN ....................................................................
ii
MOTTO DAN PERSEMBAHAN ..............................................................
iii
KATA PENGANTAR ................................................................................
iv
ABSTRAKSI ..............................................................................................
vi
DAFTAR ISI ...............................................................................................
viii
DAFTAR TABEL .......................................................................................
x
DAFTAR GAMBAR ..................................................................................
xi
BAB I PENDAHULUAN ........................................................................
1
1.1. Latar Belakang ....................................................................
1
1.2. Ruang Lingkup ....................................................................
5
1.3. Perumusan Masalah .............................................................
6
1.4. Tujuan Penelitian .................................................................
7
1.5. Kegunaan Penelitian ............................................................
7
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ..............................................................
9
2.1. Efektivitas Kerja ..................................................................
9
2.2. Kompetensi ..........................................................................
14
2.3. Pengawasan .........................................................................
20
2.4. Pembagian Tugas ................................................................
26
2.5. Tinjauan Penelitian Terdahulu ............................................
30
viii
2.6. Kerangka Pemikiran Teoritis...............................................
34
2.7. Hipotesis ..............................................................................
36
BAB III METODE PENELITIAN..............................................................
38
3.1. Rancangan Penelitian ..........................................................
38
3.2. Variabel Penelitian dan Definisi Operasional Variabel.......
38
3.3. Jenis dan Sumber Data ........................................................
41
3.4. Populasi dan Sampel............................................................
42
3.5. Metode Pengumpulan Data .................................................
44
3.6. Pengolahan Data ..................................................................
45
3.7. Uji Instrumen .......................................................................
46
3.8. Metode Analisis Data ..........................................................
46
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN....................................................
51
4.1. Gambaran Umum Objek Penelitian ....................................
51
4.2. Uji Instrumen Data ..............................................................
57
4.3. Analisis Data ......................................................................
60
4.4. Pembahasan .........................................................................
71
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN.....................................................
76
5.1. Kesimpulan..........................................................................
76
5.2. Saran-saran ..........................................................................
77
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN-LAMPIRAN
ix
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 3.1. Pembagian Populasi dan Pengambilan Sampel ............................
43
Tabel 3.3. Skor Atas Jawaban Kuesioner ......................................................
45
Tabel 4.1. Hasil Uji Validitas Variabel Kompetensi .....................................
57
Tabel 4.2. Hasil Uji Validitas Variabel Pengawasan .....................................
58
Tabel 4.3. Hasil Uji Validitas Variabel Pembagian Kerja .............................
58
Tabel 4.4. Hasil Uji Validitas Variabel Efektifitas Kerja ..............................
59
Tabel 4.5. Hasil Pengujian Reliabilitas ..........................................................
59
Tabel 4.6. Identitas Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ............................
60
Tabel 4.7. Identitas Responden Berdasarkan Pendidikan ....................................
60
Tabel 4.8. Identitas Responden Berdasarkan Masa Kerja....................................
61
Tabel 4.9. Frekuensi Variabel Kompetensi ....................................................
62
Tabel 4.10. Frekuensi Variabel Pengawasan ...................................................
63
Tabel 4.11. Frekuensi Variabel Pembagian Kerja ...........................................
64
Tabel 4.12. Frekuensi Variabel Efektifitas Kerja ............................................
65
Tabel 4.13. Hasil Analisis Regresi ...................................................................
66
Tabel 4.14. Hasil Pengujian Berganda (dengan Signifikansi α=5%) .....................
69
Tabel 4.15. Nilai Adjusted R Square ...................................................................
70
x
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 2.1. Kerangka Pemikiran Teoritis ......................................................
Gambar 4.1. Penerapan Kerangka Keterkaitan
Pengaruh Kompetensi,
Pengawasan dan Pembagian Kerja terhadap Efektivitas Kerja..
xi
36
74