PERCEIVED SOCIAL SUPPORT PADA LULUSAN PSIKOLOGI YANG MENEMPUH 3,5 TAHUN DENGAN PREDIKAT CUMLAUDE DI UIN SUNAN AMPEL SURABAYA.

PERCEIVED SOCIAL SUPPORT PADA LULUSAN PSIKOLOGI YANG
MENEMPUH 3,5 TAHUN DENGAN PREDIKAT CUMLAUDE DI UIN
SUNAN AMPEL SURABAYA
SKRIPSI
Diajukan Kepada Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya Untuk
Memenuhi Salah Satu Persyaratan Dalam Menyelesaikan Program Strata Satu
(S1) Psikologi (S.Psi)

Oleh :
Yana Putri Maslacha
B07212082

PROGRAM STUDI PSIKOLOGI
FAKULTAS PSIKOLOGI DAN KESEHATAN
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SUNAN AMPEL
SURABAYA
2016

INTISARI
Penelitian ini bertujuan untuk menggali pengalaman lulusan Psikologi
yang mampu menempuh kuliah 3,5 tahun dengan predikat cumlaude dalam

menerima persepsi dukungan sosial atau perceived social support. Penelitian ini
menggunakan metode kualitatif dengan strategi Fenomenologis. Ketiga subjek
penelitian adalah lulusan Psikologi di UIN Sunan Ampel Surabaya. Subjek
pertama disebut NL, berusia 22 tahun, berjenis kelamin perempuan. Subjek kedua
disebut IB, berusia 23 tahun, berjenis kelamin laki-laki. Sedangkan subjek ketiga
disebut OD, berusia 21 tahun, berjenis kelamin perempuan. Penelitian ini
menggunakan wawancara mendalam dan dokumentasi, yang dilaksanakan
kurang lebih satu bulan. Bagi ketiga subjek selain untuk membanggakan
keluarga, bisa mengambil lulus 3,5 tahun merupakan peluang bagi mereka untuk
segera mendapatkan pekerjaan meskipun harus menghadapi banyak masalah dan
tantangan. Berdasarkan dimensi-dimensi perceived social support ketiga subjek
merasakan adanya dukungan yang berbeda baik secara sumber maupun
bentuknya. Hal ini dikarenakan adanya perbedaan persepsi pada tiap subjek
sehingga menimbulkan perbedaan bentuk dukungan yang mereka rasakan. Pada
penelitian ini menjelaskan bahwa kecerdasan dan kemampuan yang dimiliki
seseorang bukanlah satu-satunya sebab dari kesuksesan ketiga subjek, adanya
masalah dan tantangan membuat ketiga subjek membutuhkan dukungan sosial
untuk membangkitkan semangat, harapan dan persepsi terhadap situasi yang
sedang mereka hadapi.

Kata Kunci : Perceived Social Support, Strata 1 (S1)

xii

digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id

ABSTRACT
This research purposed to find out the experience of Psychology graduates who
are able to take college 3.5 years with cumlaude in accepting the perception of
social support or perceived social support. This study uses a qualitative method
with phenomenological strategy. The third subject of the research is a graduate of
Psychology at UIN Sunan Ampel Surabaya. The first subject is called NL, 22
years old, female. The second subject is called IB, aged 23 years, male gender.
While the third subject called OD, 21-year old female. This study uses in-depth
interviews and documentation, conducted approximately one month. For the three
subjects in addition to the family property, could take 3.5 years to pass an
opportunity for them to quickly get a job despite having to face many problems
and challenges. Based on the dimensions of perceived social support three
subjects felt different support both source and form. It is because of differences of
perception on every subject that cause different forms of support they feel. In this

study, explains that intelligence and abilities that someone is not the only cause of
the success of the three subjects, their problems and the challenges of making the
three subjects in need of social support to generate excitement, expectation and
perception of the situation they are facing.

Key word : Perceived Social Support, Bachelor Degree

xiii

digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id

DAFTAR ISI
Halaman Judul ............................................................................................... i
Halaman Persetujuan .................................................................................... ii
Pernyataan ...................................................................................................... iii
Kata Pengantar .............................................................................................. iv
Daftar Isi ......................................................................................................... vii
Daftar Tabel.................................................................................................... ix
Daftar Gambar .............................................................................................. x
Daftar Lampiran ............................................................................................ xi

Intisari ............................................................................................................. xii
Bab I PENDAHULUAN ................................................................................ 1
A. Latar Belakang Masalah .................................................................. 1
B. Fokus Penelitian .............................................................................. 8
C. Tujuan Penelitian............................................................................. 8
D. Manfaat Penelitian........................................................................... 8
E. Keaslian Penelitian .......................................................................... 9
BAB II KAJIAN PUSTAKA....................................... ................................. 15
A. Perceived Social Support................................................................. 15
a. Pengertian Perceived Social Support ..................................... 15
b. Dimensi Social Support ......................................................... 18
c. Fungsi Perceived Social Support ........................................... 20
B. Strata 1 (S1) ..................................................................................... 23
C. Perceived Social Support pada Lulusan Psikologi
dengan Waktu 3,5 Tahun dan Predikat Cumlaude di
UIN Sunan Ampel Surabaya ........................................................... 24
BAB III METODE PENELITIAN ............................................................... 26
A. Jenis Penelitian ................................................................................ 26
B. Lokasi Penelitian ............................................................................. 27
C. Sumber Data .................................................................................... 28

D. Teknik Pengumpulan Data .............................................................. 30
E. Prosedur Analisis dan Interpretasi Data .......................................... 32
F. Keabsahan Data ............................................................................... 33
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN............................. 36
A. Deskripsi Partisipan......................................................................... 36
B. Temuan Penelitian ........................................................................... 42
a. Deskripsi Temuan Subjek....................................................... 42
b. Analisis Temuan Penelitian .................................................... 67
C. Pembahasan.................................................................................... 75
BAB V PENUTUP.......................................................................................... 80
A. Kesimpulan .................................................................................... 80

vii

digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id

B. Saran............................................................................................... 81
DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................... 82
LAMPIRAN.................................................................................................... 84

viii

digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id

DAFTAR TABEL
Tabel 1 Identitas Subjek................................................................................... 28
Tabel 2 Jadwal Kegiatan Dokumentasi dan Wawancara ................................. 41

ix

digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id

DAFTAR GAMBAR
Gambar 3 Skema Hasil Penelitian Subjek 1 .................................................... 77
Gambar 4 Skema Hasil Penelitian Subjek 2 .................................................... 78
Gambar 5 Skema Hasil Penelitian Subjek 3 .................................................... 79

x

digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id

DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran I : Panduan Wawancara ................................................................. 84
Lampiran II : Transkrip Hasil Wawancara...................................................... 86
Lampiran III: Dokumentasi.............................................................................. 110
Lampiran IV: Surat Kesediaan Subjek............................................................. 115

xi

digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id

BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Indonesia merupakan salah satu negara dengan sistem pendidikan
yang kompleks. Pada tingkat pendidikan tinggi/sarjana merupakan jenjang
pendidikan Strata-1 atau biasa disingkat S1, yang secara normatif
ditempuh selama 4 tahun. Pada umumnya mahasiswa S1 harus
menyelesaikan sebanyak 144 sks dalam kurun waktu 4 tahun, namun yang
terjadi di lapangan adalah terdapat mahasiswa yang mampu menyelesaikan

pendidikan S1 nya kurang dari 4 tahun tetapi ada pula yang lebih dari itu.
Bagi mahasiswa S1, mampu lulus dengan waktu 3,5 tahun atau 7
semester adalah sebuah pencapaian yang luar biasa. Mahasiswa harus
berjuang melewati lebih dari 100 sks dengan ketentuan IPS dan IPK
minimal 3,5. Seperti dalam buku Panduan Penyelenggaran Pendidikan
Program Strata Satu (S1) Tahun 2012 menyebutkan bahwa mahasiswa
yang mencapai IPS 3,51 pada masing-masing semester dan telah
menyelesaikan minimal 144 sks, berhak menyelesaikan studi dalam masa
7 semester (IAIN Sunan Ampel, 2012). Dalam hal ini artinya bahwa
mahasiswa bisa menempuh perkuliahan hanya dengan 3,5 tahun bila
mencapai syarat yang telah ditentukan.
Semenjak nama IAIN Sunan Ampel Surabaya beralih status
menjadi Universitas Islam Negeri (UIN) Sunan Ampel Surabaya, standart
dan kualitas sistem pendidikan serta SDM di dalamnya turut ditingkatkan.

1
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id

2

Standart pendidikan yang awalnya mengikuti Departemen Agama kini
harus berkiblat kepada Dikti sehingga lulusan yang dihasilkan pun lebih
selektif dan kompetitif yang berpengaruh pada jumlah lulusan yang
dihasilkan.
Data terakhir pada wisuda ke-75 UIN Sunan Ampel Surabaya yang
dilaksanakan pada 12 Maret 2016 menunjukkan bahwa peserta wisuda
yang terdiri dari program Sarjana, program Pascasarjana, dan program
Doktoral hanya sebanyak 778 mahasiswa (www.araaita.com diakses 22
Mei 2016). Sebanyak 4 mahasiswa Psikologi menjadi peserta wisuda
dimana mereka mampu lulus dengan waktu 3,5 tahun dan dengan predikat
cumlaude.
Cum Laude (berasal dari Bahasa Latin yang berarti dengan pujian)
adalah predikat yang diberikan pada ujian di perguruan tinggi. Ada
beberapa predikat yang termasuk ke dalam Cum Laude seperti magna cum
laude yang berarti lulus dengan banyak pujian dan summa cum laude yang
artinya lulus dengan pujian terbanyak. Setiap perguruan tinggi memiliki
aturan yang jelas dan berbeda-beda mengenai persyaratan bagi lulusan
yang berhak mendapatkan predikat Cum Laude. Predikat ini biasanya
tertera di dalam ijazah baik untuk lulusan sarjana maupun lulusan
pascasarjana. Di dunia secara umum, predikat Cum Laude hanya

digunakan pada lulusan pascasarjana, tetapi di Indonesia, Amerika Serikat,
dan Filipina, gelar ini digunakan pada lulusan sarjana. Secara umum,
lulusan yang mendapatkan predikat summa cum laude memiliki Indeks

digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id

3

Prestasi Kumulatif atau IPK 3.80 ke atas, magna cum laude memiliki IPK
3.60 - 3.79, dan cum laude memiliki IPK 3.40 - 3.59. Namun tidak semua
perguruan tinggi memiliki persyaratan yang sama seperti disebutkan di
atas. Bahkan pada tahun 2012 lalu, Menteri Pendidikan dan Kebudayaan
Indonesia, Mohammad Nuh, mewacanakan predikat Cum Laude hanya
diberikan kepada lulusan yang dapat melakukan publikasi karya ilmiahnya
melalui jurnal dan sebagainya (www.wikipedia.com diakses 22 Mei 2016).
Mampu menempuh S1 dengan 3,5 tahun dan mendapat predikat
cumlaude tentu membutuhkan banyak perjuangan seperti usaha dan
kecerdasan intelegensi yang dimiliki oleh mahasiswa. Namun usaha dan
kecerdasan

intelegensi

bukanlah

satu-satunya

faktor

penyebab

kesuksesannya hingga mencapai titik wisuda. Sebagai mahasiswa yang
sedang menempuh semester 7 dan mengambil program skripsi, mahasiswa
harus siap dihadapkan berbagai tantangan dan problematika yang ada.
Mahasiswa harus siap dituntut menyelesaikan jadwal perkuliahan beserta
tugasnya, namun tetap fokus dalam menyusun skripsi. Hal ini tentunya
akan menimbulkan banyak kecemasan dan ketegangan sehingga
membutuhkan berbagai dukungan sosial dari berbagai pihak dan berbagai
bentuk.
Cohen dan Wills menyatakan bahwa dukungan sosial dapat
membantu individu untuk mengatasi (coping) stres, baik secara langsung
maupun tidak langsung. Dukungan sosial terdiri dari dua jenis, yaitu
received social support dan perceived social support. Received social

digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id

4

support adalah perbedaan atau keragaman dari dukungan yang benar-benar
diterima oleh seseorang ketika mereka diberi bantuan, sedangkan
perceived social support didefinisikan sebagai keyakinan seseorang bahwa
terdapat beberapa dukungan sosial yang tersedia ketika mereka
membutuhkannya (dalam Aprianti, 2012). Dalam penelitian ini, peneliti
menggunakan perceived social support karena hasil penelitian yang
dilakukan oleh Cohen dan Mckay melaporkan bahwa dukungan yang
sebenarnya diberikan oleh anggota jaringan sosial dapat berbeda dengan
yang dibutuhkan oleh penerimanya sehingga gagal dalam memenuhi
kebutuhan terhadap dukungan tersebut (dalam Aprianti, 2012).
Menurut Cohen dan Syme, ketepatan pemberian dukungan sosial
tergantung pada kesesuaian antara tipe/jenis dukungan sosial yang
ditawarkan dengan masalah yang sedang dihadapi (dalam Astuti dan
Hartati, 2013). Mahasiswa yang sedang menempuh semester 7 dan mampu
mengambil program skripsi tentu merasa sangat bangga atas apa yang
dicapainya. Namun saat mulai merasa terbebani oleh tugas-tugas yang
menumpuk disertai target waktu untuk menyelesaikan laporan skripsi
dengan waktu yang bersamaan tentunya membuat mahasiswa putus asa
dan kehilangan harapan mampu menyelesaikan semua tugas dan
laporannya. Peran keluarga seperti dukungan emosional untuk menaikkan
kepercayaan dirinya serta dukungan dari alumni atau mahasiswa senior
yang telah lulus seperti berbagi pengalaman dan informasi sebagai bentuk

digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id

5

dukungan instrumental sangatlah membantu mahasiswa untuk mengatasi
coping stress.
Dukungan sosial juga dipengaruhi oleh waktu. Maksudnya,
dukungan mungkin efektif diberikan pada suatu waktu, tetapi lain waktu
mungkin tidak berguna bahkan bisa saja menyebabkan penerimanya
merasa tertekan (dalam Astuti dan Hartati, 2013).
Dari hasil observasi penulis, banyak mahasiswa UIN Sunan Ampel
yang meraih predikat cumlaude bahkan magna cumlaude. Pada wisuda ke75 UIN Sunan Ampel, mahasiswa S1 yang lulus tidak hanya yang
menempuh 3,5 tahun namun ada beberapa mahasiswa yang menempuh 4,5
tahun dikarenakan suatu sebab. Namun peneliti berfokus pada lulusan
mahasiswa Program Studi Psikologi yang menempuh 3,5 tahun dan
memperoleh predikat cumlaude karena sebagai mahasiswa psikologi yang
telah mempelajari banyak ilmu psikologi terutama bagaimana cara
memanagemen emosi dan sikapnya, tentunya mereka tidak akan
mengandalkan kecerdasan dan skill yang dimilikinya namun mereka
mencari dukungan sosial yang mampu meningkatkan semangat dan
harapan terhadap dirinya sehingga setiap mahasiswa yang merasakan hal
tersebut akan memiliki persepsi dan pengalaman yang berbeda-beda sesuai
dengan kebutuhan bantuan yang diinginkannya.
Seperti yang dialami oleh NL (22 tahun) lulusan Psikologi dengan
peminatan Psikologi Industri dan Orgasisasi ini menuturkan bahwa ketika
semester 7 harus menghadapi banyak tuntutan tugas. Selain dihadapkan

digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id

6

pada magang dengan 5 laporan sesuai dengan jumlah mata kuliah yang
ditempuhnya, subjek juga harus membagi waktunya untuk menyelesaikan
penelitian yang didanai oleh LPPM dengan bentuk laporan penelitian,
laporan pertanggung jawaban beserta seminar desiminasi penelitian yang
bagi subjek harus menguras banyak tenaga, waktu dan emosi. Namun
dukungan dari keluarga, teman seperjuangan dan orang spesial
membuatnya merasa harus berjuang dan kembali menyelesaikan kuliahnya
hingga selesai.
Subjek kedua adalah IB (22 tahun) lulusan Psikologi dengan
peminatan Psikologi Industri dan Orgasisasi ini menuturkan bahwa
kendala saat menghadapi semester 7 adalah ketika proses penggarapan
skripsi. Subjek menjelaskan bahwa laptop yang digunakannya tidak
memiliki sistem auto save sehingga sering kali laporan yang telah
dikerjakannya filenya hilang dan subjek harus mengerjakan dari awal lagi.
Hal tersebut membuatnya begitu tertekan dan hampir kehilangan
semangat, namun dukungan dari orang tua dimana orang tuanya meminta
agar subjek segera lulus dan semangat dari teman-teman seperjuangannya
membuat subjek bersemangat kembali untuk wisuda di semester 7.
Subjek ketiga adalah OD (22 tahun) lulusan Psikologi dengan
peminatan Psikologi Industri dan Orgasisasi ini menuturkan bahwa
kendala saat menghadapi semester 7 ketika harus dikejar tenggat waktu
pengumpulan tugas magang sebanyak 5 laporan dan revisi skripsi. Subjek
merasa kesulitan menyelesaikan tugas-tugasnya namun dengan dukungan

digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id

7

orang spesial, subjek kembali bersemangat untuk menyelesaikan
laporannya.
Berdasarkan

permasalahan-permasalahan

yang

dihadapi

mahasiswa yang mampu lulus di semester 7 di atas, peneliti tertarik untuk
meneliti gambaran perceived social support yang diterima oleh lulusan
Psikologi yang menempuh 3,5 tahun dengan predikat cumlaude di UIN
Sunan Ampel Surabaya. Selama ini penelitian tentang dukungan sosial
terutama perceived social support didominasi oleh pendekatan kuantitatif,
yang menurut peneliti kurang mampu memberikan penjelasan yang
mendalam. Sebagian besar penelitian mengenai dukungan sosial terutama
perceived social support berfokus pada subjek yang sedang menderita
suatu penyakit kemudian dikaitkan dengan variabel seperti kesejahteraan
psikologi, motivasi dan kepatuhan, sehingga peneliti ingin menggali dari
sudut pandang yang lain yaitu lulusan Psikologi yang menempuh 3,5 tahun
dan mendapat predikat cumlude. Mahasiswa yang mampu mengambil
program skripsi di semester 7 dan meraih predikat cumlude tentunya tidak
hanya mengandalkan kecerdasan dan skill saja namun tekanan dan
kecemasan yang ditimbulkan oleh laporan dengan waktu yang singkat
akan membuat mahasiswa membutuhkan dukungan sosial sesuai dengan
kebutuhan bantuan yang diperlukannya. Hal inilah yang akan digali oleh
peneliti karena setiap mahasiswa akan memiliki persepsi dan pengalaman
tersendiri.

digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id

8

B. Fokus Penelitian
Agar penelitian ini menjadi lebih terfokus, maka fokus dalam
penelitian ini adalah bagaimana pengalaman lulusan Psikologi yang
mampu menempuh kuliah 3,5 tahun dengan predikat cumlude dalam
menerima persepsi dukungan sosial atau perceived social support?
C. Tujuan
Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui pengalaman lulusan
Psikologi yang mampu menempuh kuliah 3,5 tahun dengan predikat
cumlude dalam menerima persepsi dukungan sosial atau perceived social
support.
D. Manfaat
Dalam penelitian ini diharapkan memperoleh manfaat baik secara
teoritis maupun praktis.
1. Manfaat Teoritis
Penelitian

ini

diharapkan

dapat

memberi

manfaaat

dalam

pengembangan ilmu psikologi, khususnya bidang Psikologi Sosial
mengenai gambaran persepsi dan pengalaman lulusan psikologi
menerima perceived social support saat menempuh kuliah di semester
7 dan mengambil program skripsi sehingga mampu lulus 3,5 tahun dan
mendapat predikat cumaude.
2. Manfaat Praktis
Memberi kontribusi yang positif bagi para insan akademik dan
menambah pengetahuan bagi masyarakat luas pada umumnya,

digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id

9

khususnya dalam hal ini kepada mahasiswa di seluruh universitas di
Indonesia tentang bagaimana pentingnya peran perceived social
support terhadap prestasi mahasiswa dalam menyelesaikan masa
perkuliahan.
E. Keaslian Penelitian
Guna melengkapi, penulis menggunakan pijakan dan kajian dari
penelitian sebelumnya yang berkaitan dengan masalah yang sama dengan
kajian penulis, yaitu tentang perceived social support. Penelitian tersebut
antara lain penelitian yang dilakukan oleh :
1. Aprianti (2012), yang meneliti “Hubungan Antara Perceived Social
Support Dan Psychological Well-Being Pada Mahasiswa Perantau
Tahun Pertama Di Universitas Indonesia”. Penelitian ini menjelaskan
tentang gambaran mengenai hubungan antara perceived social support
dan psychological well-being dengan jumlah partisipan adalah 131
mahasiswa perantau tahun pertama yang baru pertama kali tinggal
terpisah dengan orang tuanya, yang terdiri dari 99 orang wanita dan 32
orang laki-laki. Perceived Social Support diukur dengan alat ukur
Multidimensional Scale of Perceived Social Support dan Psychological
Well-Being diukur menggunakan alat ukur Psychological Well-Being
Scale. Sedangkan Pearson’s Correlation digunakan untuk mengukur
hubungan antara Psychological Well-Being dan Perceived Social
Support. Hasil dari analisis data diperoleh bahwa terdapat hubungan
yang positif dan signifikan antara perceived social support dan

digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id

10

psychological well-being pada mahasiswa perantau tahun pertama di
Universitas Indonesia. Artinya, semakin tinggi perceived social
support pada mahasiswa perantau tahun pertama maka semakin tinggi
juga psychological well-being-nya.
2. Gulacti (2010), yang meneliti “The Effect Of Perceived Social Support
On Subjective Well-Being”. Penelitian ini menjelaskan bagaimana
perceived social support berpengaruh terhadap subjective well-being.
Terdapat 87 siswa partisipan yang terdaftar untuk kelas primer
departemen pelatihan guru. Pada tahap pengumpulan data , perceived
social support diukur dengan alat ukur Multidimensional Scale of
Perceived

Social

Support

dan

subjective

well-being

diukur

menggunakan alat ukur Subjective Well-Being Scale. Hasil analisis
data menunjukkan bahwa sebanyak 43 persen perceived social support
mempengaruhi subjective well-being. Selain itu , dukungan keluarga
juga berpengaruh terhadap subjective well-being, sedangkan dukungan
dari orang yang spesial dan teman tidak mempengaruhi kesejahteraan
subjektif .
3. Yasien, dkk (2013), yang meniliti tentang “Does Perceived Social
Support Predict Quality Of Life In Psychiatric Patient ?”. Penelitian
ini meneliti hubungan prediktif pada perceived social support dengan
kualitas hidup dan subkomponen pada pasien kejiwaan . Hipotesis
peneliti yaitu kurangnya dukungan sosial diprediksi membuat kualitas
hidup pada pasien kejiwaan menjadi rendah. Sampel terdiri dari 115

digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id

11

peserta dengan penyakit mental. Rentang usia peserta adalah antara 2065 tahun , minimum kualifikasi adalah tengah . Semi - terstruktur
berupa wawancara , Urdu versi (Bahasa Urdu) dari Multidimensional
Scale of Perceived Social Support dan kualitas hidup WHO yang telah
digunakan. Analisis regresi diterapkan untuk menyelidiki hubungan
prediktif perceived social support dengan kualitas hidup . Hasil
penelitian menunjukkan bahwa pada pasien sakit mental memprediksi
kualitas hidup.
4. Isik (2013), meneliti tentang “Perceived Social Support and Locus of
Control as the Predictors of Vocational Outcome Expectations”
Tujuan dari penelitian ini adalah menguji hubungan harapan hasil
kejuruan untuk social support yang merupakan faktor lingkungan dan
locus of control yang merupakan faktor personal. Penelitian ini
menggunakan Teori Karir Kognitif Sosial sebagai kerangka teoritis.
Sebanyak 263 mahasiswa mengisi Skala Harapan Hasil Kejuruan,
Skala Multidimensional Persepsi Dukungan Sosial, dan Skala Rotter
Locus of Control. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dukungan
sosial yang dirasakan dari keluarga, teman dan orang lain signifikan
terhadap harapan hasil kejuruan, sedangkan locus of control tidak
signifikan dengan harapan hasil kejuruan. Hasil penelitian juga
menunjukkan bahwa dalam dimensi dukungan sosial yang dirasakan,
dukungan keluarga adalah prediktor signifikan unik harapan hasil

digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id

12

kejuruan. Locus of control secara signifikan juga diprediksi memiliki
skor harapan hasil kejuruan.
5. Arif, dkk (2012), meneliti tentang “Perceived Social Support And Life
Satisfaction In Persons With Somatization Disorder”. Pada penelitian
ini menjelaskan bahwa kepuasan hidup dan perceived social support
telah terbukti meningkatkan kesejahteraan seseorang dan juga
mempengaruhi hasil pengobatan pada gangguan somatisasi. Sampel
terdiri dari orang dengan gangguan somatisasi yang dirawat jalan di
Institut Kesehatan Mental Regional LGB, Tezpur, Assam. Skala
kehidupan

digunakan

untuk

mengukur

kepuasan

hidup

dan

Multidimensional Scale of Perceived Social Support digunakan untuk
mengukur perceived social support. Hasil penelitian ini menjelaskan
bahwa wanita memiliki gejala lebih somatik dibanding laki-laki.
Perceived social support yang diperoleh dari keluarga lebih signifikan
dibanding perceived social support yang diperoleh dari teman. Data
analisis juga menunjukkan bahwa terdapat korelasi positif yang
signifikan antara perceived social support dan kepuasan hidup.
6. Glozah (2013), yang meniliti tentang “Effects of Academic Stress and
Perceived Social Support on the Psychological Wellbeing of
Adolescents in Ghana”. Penelitian ini mengkaji tentang pengaruh stres
akademik dan persepsi dukungan sosial terhadap kesejahteraan
psikologis siswa SMA di Ghana. Sebanyak 131 siswa laki-laki dan 95
siswa perempuan berpartisipasi mengisi kuisioner yang terdiri dari

digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id

13

kuisioner kesehatan umum, student life-stress inventory, dan persepsi
dukungan sosial dari keluarga dan teman-teman yang digunakan untuk
menilai kesejahteraan psikologis, stres akademik dan persepsi
dukungan sosial. Hasil menunjukkan bahwa persepsi dukungan sosial
dan stres akademik berpengaruh pada kesejahteraan psikologis. Pada
siswa perempuan menunjukkan skor yang lebih tinggi untuk persepsi
dukungan sosial namun dengan tingkat depresi yang lebih tinggi pula.
Sedangkan pada laki-laki menunjukkan stres akademik dengan skor
yang lebih tinggi dengan skor kesejahteraan psikologis yang lebih baik,
dan ini telah dikaitkan pada peran sosialisasi gender. Hasil penelitian
ini diimplikasikan pada kebijakan penciptaan lingkungan sekolah
ramah serta mendorong hubungan interpersonal yang sehat antara
remaja dengan keluarga dan teman-teman yang bertujuan mengurangi
penilaian stres akademik yang bertentangan dengan kesejahteraan
psikologis remaja.
7. Yadav (2009), meneliti tentang “Perceived social support, hope, and
quality of life persons living with HIV/AIDS : a case study from
Nepal”. Penelitian ini meneliti tentang kepuasan yang dirasakan dari
dukungan sosial, harapan dan kualitas hidup orang dengan HIV/AIDS
(ODHA). Metode yang digunakan cross-sectional dengan sampel
sebanyak 160 orang yang terinfeksi HIV yang menerima pengobatan,
perawatan dan dukungan dari delapan LSM berbasis masyarakat.
Kualitas hidup diukur menggunakan WHO (QOL)-26 alat dan

digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id

14

dukungan sosial diukur dengan skala dukungan sosial daro Sarason
yang telah dimodifikasi. Hasil menunjukkan bahwa besarnya dukungan
non keluarga lebih tinggi dibanding dukungan keluarga. Secara
keseluruhan kepuasan dari dukungan sosial dan harapan secara
signifikan berkorelasi dengan kualitas hidup. Kesimpulannya pengaruh
kepuasan yang dirasakan dari dukungan sosial melalui variabel
harapan. Implikasi dari penelitian ini untuk menyediakan perawatan,
pengobatan dan dukungan psikososial untuk mempertahankan atau
meningkatkan kualitas hidup ODHA.
Pada penelitian lain, penelitian tentang dukungan sosial terutama
perceived social support didominasi oleh pendekatan kuantitatif, yang
menurut peneliti kurang mampu memberikan penjelasan yang mendalam.
Sebagian besar penelitian mengenai dukungan sosial terutama perceived
social support berfokus pada subjek yang sedang menderita suatu penyakit
kemudian dikaitkan dengan variabel seperti kesejahteraan psikologi,
motivasi dan kepatuhan, sehingga peneliti ingin menggali dari sudut
pandang yang lain yaitu lulusan Psikologi yang menempuh 3,5 tahun dan
mendapat predikat cumlude. Penelitian mengenai perceived social support
pada lulusan psikologi yang menempuh 3,5 tahun dengan predikat
cumlaude di UIN Sunan Ampel Surabaya merupakan permasalahan yang
masih asli, bukan duplikasi atau pun replikasi dari penelitian yang lama,
sehingga tidak memiliki persamaan dengan penelitian lain.

digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id

BAB II
KAJIAN PUSTAKA

A. Perceived Social Support
1. Pengertian Perceived Social Support
Sarafino dan Smith (dalam Mumpuni, 2014) menyatakan
bahwa social support bukan hanya mengacu kepada perilaku yang
secara nyata dilakukan oleh seseorang, atau disebut received support,
namun juga merujuk pada persepsi seseorang bahwa kenyamanan,
perhatian, dan bantuan selalu tersedia jika dibutuhkan atau disebut
dengan perceived support.
Barrera, dkk (dalam Aprianti, 2012) mendefinisikan perceived
social support sebagai keyakinan seseorang bahwa terdapat beberapa
dukungan sosial yang tersedia ketika mereka membutuhkannya.
Wills dan Schinar (dalam Roth, 2004) mendefinisikan
mendefinisikan perceived social support sebagai dukungan yang
diyakini akan tersedia bisa menjadi berbeda dengan apa yang benarbenar tersedia. Menurut Wills dan Schinar, yang membedakan antara
perceived dan received social support yaitu suatu bantuan yang
dianggap akan tersedia dibandingkan dengan suatu bantuan yang
benar-benar tersedia.
Sarason (dalam Aprianti, 2012) mengemukakan bahwa ada
dukungan sosial yang tersedia ketika dibutuhkan dan dukungan

15
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id

16

tersebut diidentifikasi melalui sudut pandang subjektif dan dapat
diukur.
Pierce, dkk (1997) mengatakan bahwa perceived social
support sebagai informasi yang mengarahkan seseorang untuk percaya
bahwa dirinya sedang dirawat dan dicintai, terhormat dan bernilai,
serta milik orang-orang di sekitarnya dan menjadi tanggung jawab
kelompoknya.
Taylor, dkk (dalam Aprianti, 2012) menjelaskan bahwa
persepsi terhadap ketersediaan dukungan sosial sering kali lebih
bermanfaat dibandingkan dengan dukungan sosial itu sendiri. Hal ini
disebabkan terlalu banyaknya dukungan sosial yang sebenarnya tidak
terlalu dibutuhkan dapat memperburuk stres.
Menurut Stokes (dalam Gulacti, 2010) menerangkan bahwa
Perceived social support adalah adanya sumber dukungan ketika
mereka membutuhkan, dan dapat diidentifikasi serta diukur dalam
perspektif kualitatif subjektif, dan diketahui juga bahwa perceived
social support mempengaruhi kesehatan mental. "Perbedaan individu
dapat mempengaruhi persepsi seseorang tentang situasi ; persepsi
orang akan berbeda dalam hal sejauh mana mereka merasa tidak
didukung , tidak dirawat , dan kesepian dalam menanggapi keadaan
sosial tertentu".
Menurut Sorias (dalam Gulacti, 2010) menyebutkan bahwa
Perceived social support didefinisikan sebagai gambaran keseluruhan

digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id

17

pada seseorang terhadap jaringan sosial yang cukup atau tidak cukup
mendukung. Dengan kata lain, "dukungan sosial yang dirasakan
adalah nilai diri estimasi seseorang".
Menurut Bruggeman, dkk (dalam Yasien, dkk, 2013)
menjelaskan bahwa Perceived social support adalah persepsi tentang
tersedianya potensi dukungan ketika diperlukan dan tampaknya bahwa
perceived social support yang berasal dari orang lain memiliki peran
penting untuk subkomponen kualitas hidup termasuk kualitas fisik,
psikologis , sosial dan lingkungan hidup.
Menurut Feuerstein (1986) menyebutkan bahwa Perceived
social support melibatkan perasaan dan pemikiran tentang bagaimana
membantu interaksi atau hubungan berada dalam jaringan sosialnya
individu.
Menurut Hobfoll dan Vaux (dalam Lian, TT) menjelaskan
bahwa Perceived social support mengacu pada persepsi seseorang
tentang ketersediaan dukungan dari teman , keluarga , dan lain-lain .
Hal ini juga menunjukkan sifat kompleks dari dukungan sosial
termasuk keterkaitan hubungan dengan individu yang memberikan
perilaku yang mendukung dan konteks lingkungan.
Dari beberapa definisi di atas dapat disimpulkan bahwa perceived
social support merupakan persepsi seseorang terhadap ketersediaan
dukungan sosial yang diterimanya ketika membutuhkan bantuan.

digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id

18

2. Dimensi Perceived Social Support
Dalam Papalia, dkk (dalam Aprianti, 2012) mengemukakan
tiga dimensi dari perceived social support, yaitu :
a. Keluarga
Montgomery

dan

Cote

(dalam

Aprianti,

2012)

menyatakan bahwa dukungan yang berasal dari keluarga
merupakan faktor utama dalam penyesuaian diri di perguruan
tinggi, baik bagi pelajar yang tinggal bersama orang tua ataupun
yang tinggal terpisah dengan orang tuanya.
b. Teman
Hartup, dkk (dalam Aprianti, 2012) pertemanan atau
persahabatan merupakan hal yang sangat penting bagi dewasa
muda. Seseorang yang memiliki teman cenderung lebih sejahtera;
karena dengan memiliki teman dapat membuat seseorang
menganggap dirinya baik atau seseorang yang menganggap
dirinya baik cenderung lebih mudah untuk menciptakan
pertemanan.
c. Significant Other Atau Seseorang Yang Spesial
Dalam

penelitian

ini

significant

others

dapat

diinterpretasikan sebagai siapa saja yang dianggap berperan
penting dalam kehidupan seseorang (dalam Aprianti, 2012).

digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id

19

Sedangkan menurut Taylor (dalam Mumpuni, 2014), perceived
social support memiliki beberapa bentuk, yaitu :
1. Tangible assistance melibatkan ketersediaan material, seperti
pelayanan, dukungan finansial, atau harta benda. Contohnya,
hadiah makanan yang diterima setelah kematian seseorang dalam
sebuah keluarga dapat diartikan bahwa keluarga yang berkabung
tidak perlu memasak untuk diri mereka dan kerabat yang datang
disaat energi mereka sedang berada dalam tingkat yang rendah.
2. Informational support, yaitu dukungan dari keluarga atau teman
mengenai situasi atau keadaan yang penuh tekanan. Sebuah
informasi dapat membantu individu untuk dapat memahami
situasi stres lebih baik dan menentukan strategi coping apa yang
tepat digunakan dalam situasi tersebut. Contohnya, ketika
seseorang akan menghadapi

prosedur medis

yang tidak

menyenangkan, teman yang pernah mengalami kejadian yang
sama akan memberikan informasi mengenai langkah-langkah apa
yang ia tempuh, ketidaknyamanan yang akan terjadi, dan
sebagainya.
3. Emotional support, saat berada dalam kondisi stres, terkadang
menderita secara emosional dan mungkin dapat mengalami
depresi, kesedihan, kecemasan dan keyakinan diri yang rendah.
Teman-teman dan keluarga yang mendukung dapat memberikan
emotional support dengan menenangkan orang tersebut bahwa ia

digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id

20

adalah seseorang yang berharga. Kehangatan dan perhatian dari
orang lain dapat menurunkan tingkat stres dan memungkinkannya
untuk menghadapi stres dengan keyakinan yang tinggi.
3. Fungsi Perceived Social Support
Beberapa penelitian yang dilakukan terkait perceived social
support menjelaskan manfaat yang dirasakan oleh seseorang yang
mempersepsikan bahwa ada orang terdekat yang memberikan
perhatian kepadanya, mencintainya, bersedia memberikan bantuan
jika dibutuhkan, serta menghargai dan menganggapnya bernilai
(dalam Aprianti, 2012). Cohen dan Wills (dalam Aprianti, 2012)
dalam penelitiannya menyatakan bahwa perceived social support
dapat membantu individu untuk mengatasi (coping) stres, baik secara
langsung (direct) maupun tidak langsung (indirect). Efek tidak
langsung (indirect) dari dukungan sosial disebut juga dengan model
buffering (Rice, dalam Aprianti, 2012). Pada model ini perceived
social support tidak melakukan aksi yang secara langsung dapat
mengurai atau menghilangkan stres, melainkan hanya menjaga
individu dari efek negatif stres. Di sisi lain, perceived social support
juga dapat memberikan bantuan yang secara langsung dapat
mengurangi stres atau membantu mencari jalan keluar untuk
menyelesaikan masalah yang dihadapi oleh individu.
Menurut Taylor, dkk (dalam Aprianti, 2012) perceived social
support

terdiri

beberapa

jenis,

yaitu

informational

support,

digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id

21

instrumental support, dan emotional support. Mereka menjelaskan
bahwa informational support atau dukungan informasi terjadi ketika
seseorang membantu orang lain untuk lebih memahami kejadian
stressfull dan membantunya menemukan sumber dan strategi coping
yang dibutuhkan untuk menyelesaikan masalah tersebut. Dukungan
instrumental meliputi pemberian bantuan yang berwujud seperti
servis, bantuan secara finansial, dan bantuan lainnya. Terakhir adalah
dukungan emosional yang meliputi pemberian kehangatan dan
perhatian kepada orang lain dan meyakinkan orang tersebut bahwa
dirinya pantas menjadi seseorang yang diperhatikan.
Menurut Wills dan Shinar, perceived social support atau
perceived support adalah fungsi dukungan yang dipersepsikan selalu
tersedia jika dibutuhkan. Cobb menyatakan bahwa fungsi dukungan
dapat membantu seseorang mengatasi permasalahan dan perubahan.
Selain itu ia juga menyatakan bahwa efek dari dukungan tersebut
timbul dari informasi yang membuat seseorang percaya bahwa ia
diperhatikan, dicintai, dihargai, dinilai dan dianggap sebagai bagian
dari sebuah jaringan komunikasi. Jenis dukungan seperti ini dianggap
mampu

membantu

seseorang

dalam

menghadapi

stres,

dan

memungkinkan seseorang untuk menghadapi permasalahan hidup
lainnya. Adanya persepsi dukungan ini terbukti memiliki signifikansi
yang tinggi dalam kesehatan (dalam Mumpuni, 2014).

digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id

22

Lingkungan sosial seseorang memiliki pengaruh kuat dan
dapat menjadi sumber daya tersendiri yang dapat dimanfaatkan untuk
memenuhi kebutuhan sosial sekaligus menurunkan distress sosial dan
emosional yang dirasakan (Specht, dalam Dewayani, dkk, 2011).
Solberg dan Villareal (dalam Dewayani, dkk, 2011) menemukan
bahwa dukungan sosial dari orang lain dapat menjadi moderator stres
yang erat kaitannya dengan penyesuaian diri personal, serta
berpengaruh terhadap kesehatan mental. Dukungan sosial berperan
langsung meminimalisasi stres dan efek negatifnya yang dirasakan
oleh mahasiswa, yang ditunjukkan melalui menurunnya tingkat
depresi dan kecemasan (Bell, LeRoy & Stephenson, dalam Dewayani,
dkk, 2011). Young (dalam Dewayani, dkk, 2011) mengklasifikasikan
dukungan sosial ke dalam dua bentuk, yaitu dukungan sosial yang
diterima (received support) dan dukungan sosial yang dipersepsikan
(perceived support). Taylor, Sherman, Kim, Takagi, dan Dunagan
(dalam Dewayani, dkk, 2011) mengemukakan bahwa perceived
support lebih menguntungkan daripada received support.
Dukungan sosial dikatakan sebagai sumber yang vital untuk
kesejahteraan individu karena dapat membantu individu tersebut
dalam mengatasi masalah dan stres yang dialaminya (Lazarus &
Folkman, dalam Dewayani, dkk, 2011). Terdapat hasil penelitian yang
menemukan bahwa dukungan sosial memiliki dampak langsung
terhadap distress, khususnya dalam menghadapi stimulus stressful.

digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id

23

Young (dalam Dewayani, dkk, 2011) mengklasifikasikan dukungan
sosial ke dalam dua bentuk, yaitu dukungan sosial yang diterima
(received social support) dan dukungan sosial yang dipersepsikan
(perceived

social

support).

Dalam

received

social

support,

pengukuran dukungan sosial dilakukan berdasarkan bentuk dan/atau
jumlah dukungan sosial yang sebenarnya diberikan oleh orang lain.
Dalam perceived social support, pengukuran dukungan sosial
dilakukan

dengan

menanyakan

sejauh

mana

seseorang

mempersepsikan atau percaya bahwa dirinya akan ditolong oleh orang
lain (dalam Dewayani, dkk, 2011).
B. Strata 1 (S1)
Sarjana merupakan jenjang pendidikan Strata-1 atau biasa
disingkat S1 dan lulusan program pendidikan vokasi S1 Terapan/Diploma
4 (D IV). Beban studi untuk meraih gelar Sarjana umumnya adalah 144
SKS (satuan kredit semester) dan secara normatif ditempuh selama 4 tahun
(www.wikipedia.com diakses pada 25 Mei 2016).
Strata 1 adalah tingkat pendidikan yang memberikan gelar sarjana
setelah empat sampai lima tahun masa pendidikan (www.kbbi.com diakses
pada 21 Juli 2016).
Jadi S1 adalah pelajar yang sedang menempuh pendidikan tinggi
dengan beban studi 144 sks dan umumnya ditempuh selama 4 tahun.

digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id

24

C. Perceived Social Support pada Lulusan Psikologi dengan Waktu 3,5
Tahun dan Predikat Cumlaude di UIN Sunan Ampel Surabaya
Sarason (dalam Aprianti, 2012) mengemukakan bahwa ada
dukungan sosial yang tersedia ketika dibutuhkan dan dukungan tersebut
diidentifikasi melalui sudut pandang subjektif dan dapat diukur.
Sedangkan S1 adalah pelajar yang sedang menempuh pendidikan
tinggi dengan beban studi 144 sks dan ditempuh selama 4 tahun. Cum
Laude (berasal dari Bahasa Latin yang berarti dengan pujian) adalah
predikat yang diberikan pada ujian di perguruan tinggi dan cum laude
memiliki IPK 3.40 - 3.59 (www.wikipedia.com diakses 22 Mei 2016).
Sehingga jika mahasiswa S1 mampu menyelesaikan studinya dalam waktu
3,5 tahun dan mendapatkan predikat cumlaude maka akan menjadi sebuah
prestasi dan pencapaian yang luar biasa.
Lulusan Psikologi yang mampu menyelesaikan studinya dalam 3,5
tahun dan memperoleh predikat cumlaude tentunya tidak hanya
mengandalkan kecerdasan intelegensi dan kemampuan yang dimilikinya
saja, namun dukungan sosial yang diterimanya juga sangat mempengaruhi
selama proses penyelesaian studinya.
Perceived social support pada lulusan psikologi dapat dilihat dari
bagaimana subjek mempersepsikan bantuan dan dukungan yang
diterimanya baik itu dari keluarga, teman dan orang spesial ketika menjadi
mahasiswa pada semester 7. Dengan adanya perceived social support
tersebut, mahasiswa yang mengalami banyak tekanan dan stres saat

digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id

25

menyelesaikan semester 7 mampu menangani situasi tersebut dengan baik
dan menyelesaikan studinya dengan cepat beserta predikat cumlaude-nya.

digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id

BAB III
METODE PENELITIAN

A. Jenis Penelitian
Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif. Fokus dalam
penelitian ini adalah perceived social support lulusan Psikologi yang
menempuh 3,5 tahun dengan predikat cumlude di UIN Sunan Ampel
Surabaya.

Guna

mendalami

fokus

tersebut

penelitian

ini

akan

menggunakan metode kualitatif. Penelitian kualitatif dipilih karena
fenomena yang diamati perlu pengamatan terbuka, lebih mudah
berhadapan dengan realitas, kedekatan emosional antar peneliti dan
responden sehingga didapatkan data yang mendalam, dan bukan
pengangkaan. Penelitian kualitatif memiliki tujuan untuk mengeksplorasi
kekhasan pengalaman seseorang ketika mengalami suatu fenomena
sehingga fenomena tersebut dapat dibuka dan dipilah sehingga dicapai
suatu pemahaman yang ada.
Teknik yang digunakan dalam penelitian kualitatif ini adalah studi
fenomenologi. Moustakas menyatakan fenomenologi merupakan strategi
penelitian dimana di dalamnya peneliti mengidentifikasi hakikat
pengalaman manusia tentang suatu fenomena tertentu. Memahami
pengalaman-pengalaman hidup manusia menjadikan filsafat fenomenologi
sebagai suatu metode penelitian yang prosedur-prosedurnya mengharuskan
peneliti untuk mengkaji sejumlah subjek dengan terlibat secara langsung

26
digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id

27

dan relatif lama di dalamnya untuk mengembangkan pola-pola dan relasirelasi makna (dalam Creswell, 2009). Teknik wawancara yang dipilih
adalah teknik wawancara mendalam, karena didalamnya peneliti
menyelidiki peristiwa, aktivitas, program dan proses individu di masa lalu.
Dalam konteks penelitian yang akan dikaji dan yang menjadi fokus utama
dari penelitian ini adalah pengalaman lulusan Psikologi menerima persepsi
dukungan atau perceived social support sosial yang mampu menempuh
kuliah 3,5 tahun dengan predikat cumlude.

B. Lokasi Penelitian
Lokasi penelitian merupakan tempat dimana peneliti melakukan
penelitian seperti wawancara dan dokumentasi.
Lokasi pengambilan data pada subjek utama pertama adalah
NLyang merupakan lulusan dengan IP 3,57 ini dengan lokasi pengambilan
data di Jl. Layur no. 59 Gempeng, Bangil .
Sedangkan pada lokasi penelitian pada subjek kedua yakni IB yang
memperoleh IP 3,58 dan beralamatkan di Jl. Gubeng Jaya 2/34 Surabaya.
Untuk subjek ketiga OD yang mendapat IP 3,62, peneliti
melakukan pengambilan data di rumah subjek yang berada di Jl. Hang
Tuah 57 Gabahan, Sidoarjo.Sedangkan untuk significant other peneliti
mengambil di lokasi yang sama.

digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id

28

C. Sumber Data
Menurut Lofland dan Lofland (dalam Hidayat, 2016) Sumber data
utama dalam penelitian kualitatif adalah kata-kata dan tindakan,
selebihnya adalah data tambahan. Seperti dokumen dan lain sebagainya.
Terdapat dua jenis sumber data yaitu sumber data primer dan
sumber data sekunder (Bungin, 2001, dalam Hidayat, 2016). Sumber data
primer adalah data yang diambil dari sumber pertama yang ada
dilapangan. Sedangkan sumber data sekunder adalah sumber data kedua
sesudah data primer.
1. Sumber Data Primer.
Dalam penelitian ini yang menjadi sumber data utama adalah
seorang lulusan Psikologi yang menempuh 3,5 dan mendapat predikat
cumlaude di UIN Sunan Ampel Surabaya. Pada penelitian ini
menggunakan tiga subjek agar hasilnya nanti lebih variatif.
Tabel 1
Identitas Subjek
Subjek

Nama Inisial

Usia

ke

Jenis

IPK

Kelamin

1

NL

22 tahun

Perempuan

3,57

2

IB

23 tahun

Laki-laki

3,58

3

OD

22 tahun

Perempuan

3,62

digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id

29

2. Sumber D