PENGARUH PELAYANAN PRAMUSAJI DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN DI RESTORAN NARENDRA THE SUNAN HOTEL SOLO.

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

PENGARUH PELAYANAN PRAMUSAJI DALAM MENINGKATKAN
KUALITAS PELAYANAN DI RESTORAN NARENDRA
THE SUNAN HOTEL SOLO

LAPORAN TUGAS AKHIR
Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar Ahli Madya
Program Studi Diploma III Usaha Perjalanan Wisata

SILVIA ANGGRAINI
C9411047

DIPLOMA III USAHA PERJALANAN WISATA
FAKULTAS SASTRA DAN SENI RUPA
UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA
2014

commit to user


i