Administrasi Pembayaran Uang Tabungan Hari Tua (THT) Bagi Pegawai Negeri Sipil(PNS) Yang Telah Pensiun di PT Taspen (PERSERO) Kantor Cabang Surakarta.
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ADMINISTRASI PEMBAYARAN UANG TABUNGAN HARI
TUA (THT) BAGI PEGAWAI NEGERI SIPIL (PNS) YANG
TELAH PENSIUN DI PT. TASPEN (PERSERO) KANTOR
CABANG SURAKARTA
TUGAS AKHIR
Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Dalam Memperoleh
Sebutan Vokasi Ahli Madya ( A.Md.) Dalam Bidang
Manajemen Administrasi
Oleh:
RIVARA CHATRIN ARLINDA
D1512073
PROGRAM DIPLOMA III MANAJEMEN ADMINISTRASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2015
commit
to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERSETUJUAN
ADMINISTRASI PEMBAYARAN UANG TABUNGAN HARI TUA (THT)
BAGI PEGAWAI NEGERI SIPIL (PNS) YANG TELAH PENSIUN DI PT.
TASPEN (PERSERO) KANTOR CABANG SURAKARTA
Disusun Oleh:
RIVARA CHATRIN ARLINDA
D1512073
Disetujui Untuk Dipertahankan di hadapan Tim Penguji
Pada Program Diploma III Manajemen Administrasi
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Sebelas Maret Surakarta
Pembimbing,
Drs. Ali, M. Si
NIP. 19540830 198503 1 002
commit to user
ii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PENGESAHAN
ADMINISTRASI PEMBAYARAN UANG TABUNGAN HARI TUA (THT)
BAGI PEGAWAI NEGERI SIPIL (PNS) YANG TELAH PENSIUN DI PT.
TASPEN (PERSERO) KANTOR CABANG SURAKARTA
Disusun Oleh :
Rivara Chatrin Arlinda
D1512073
Telah diuji dan disahkan oleh Tim Penguji
Pada Program Diploma III Manajemen Administrasi
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Sebelas Maret Surakarta
Pada hari
:
Tanggal
:
Tim Penguji
Nama
Tanda Tangan
1. Penguji 1
Drs. Sudarto, M,Si
.......................
2. Penguji 2
Drs. Ali, M. Si
.......................
Mengetahui,
Dekan,
Ketua Program,
Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti N. M. Si
NIP. 196108251986012001
Drs. Sudarto, M.Si,
NIP. 195502021985031006
commit to user
iii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERNYATAAN
Nama
: Rivara Chatrin Arlinda
NIM
: D1512073
Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa Tugas Akhir yang berjudul
“Administrasi Pembayaran Uang Tabungan Hari Tua (THT) Bagi Pegawai
Negeri Sipil (PNS) Yang Telah Pensiun Di PT.TASPEN (persero) Kantor
Cabang Surakarta ” adalah benar-benar karya sendiri, hal-hal yang bukan karya
saya dalam tugas akhir tersebut diberi tandacitasi dan ditunjukkan dalam daftar
pustaka.
Apabila dikemudian hari terbukti pernyataan saya tidak benar, maka saya bersedia
menerima sanksi akademik berupa pencabutan tugas akhir dan gelar yang saya
peroleh dari tugas akhir tersebut.
Surakarta,
Yang Membuat Pernyataan
Rivara Chatrin Arlinda
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO
“Banyak kegagalan dalam hidup ini dikarenakan orang-orang tidak menyadari
betapa dekatnya mereka dengan keberhasilan saat mereka menyerah “
(Thomas Alva Edison)
commit to user
v
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERSEMBAHAN
Teriring rasa syukur kepada Allah SWT,
karya ini penulis persembahkan kepada:
Ayah dan Ibu tercinta yang selalu
memberi dorongan dan doa tiada henti
Sahabat-sahabat tercinta
Adikku tersayang
Teman-teman MA angkatan 2012
Almamaterku
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Dengan memanjatkan puji syukur kehadirat Allah SWT yang senantiasa
memberikan rahmat dan hidayahnya, sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas
Akhir dengan judul “Administrasi Pembayaran Uang Tabungan Hari Tua (THT)
Bagi Pegawai Negeri Sipil (PNS) Yang Telah Pensiun di PT. TASPEN (Persero)
Kantor Cabang Surakarta” dengan tanpa ada halangan suatu apapun.
Penulis menyadari bahwa penulisan Tugas Akhir ini masih terdapat
kekurangan dan masih jauh dari sempurna. Penulis masih memerlukan bantuan,
dukungan, arahan, dan bimbingan dari dosen maupun berbagai pihak yang telah
membantu penulis. Dengan bantuan tersebut maka penulis dapat mengatasi
berbagai hambatan dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini.
Untuk itu penulis menyampaikan terimakasih kepada :
1. Bapak Drs. Ali, M. Si selaku pembimbing Tugas Akhir yang selalu bersedia
meluangkan waktu dalam memberikan bimbingan, sabar menuntun dan
memberikan masukan dalam penulisan Tugas Akhir ini.
2. Bapak dan Ibu Dosen Pengajar Program Diploma III Manajemen Administrasi,
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas sebelas Maret yang telah
memberikan bekal ilmu pengetahuan yang bermanfaat bagi penulis.
3. Segenap Staff Administrasi program studi Diploma III Manajemen
Administrasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik UNS yang telah
memberikan banyak bantuan bagi penulis sehingga penulisan Tugas Akhir ini
terselesaikan.
4. Bapak Tawab, S.Sos, M.m selaku Pimpinan Cabang beserta seluruh karyawan
dan staff yang telah memberikan data maupun bimbingan serta pengarahan
selama melakukan Kuliah Kerja Magang di PT.TASPEN (persero) Kantor
Cabang Surakarta.
5. Bapak dan Ibu tercinta yang telah memberikan doa tiada henti demi
terselesaikannya Tugas Akhir ini.
commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
6. Sahabatku Mijil, Afifa, Chandra, Laras, Rima, Rimta,Ayuni, Santika, Tessa,
dan teman-teman kos emeralda yang selalu memberi motivasi hingga
terselesainya Tugas Akhir ini.
7. Teman-teman seperjuangan Program Studi Manajemen Administrasi angkatan
tahun 2012 khususnya kelas “A”, terimakasih atas kebersamaan dan
kekompakannya selama penulis menempuh studi di Program Studi Manajemen
Administrasi UNS.
8. Semua pihak yang telah membantu dalam penulisan Tugas Akhir ini yangtidak
dapat penulis sebutkan satu persatu.
Penulis menyadari masih banyak kekurangan dalam penyusunan Tugas
Akhir ini. Untuk itu dengan segala kerendahan hati penulis menerima saran dan
kritik dari berbagai pihak demi penyempurnaan Tugas Akhir ini. Penulis berharap
semoga Laporan Tugas Akhir yang sederhana ini dapat memberikan manfaat bagi
pembaca, pihak-pihak yang memerlukannya dan penulis pribadi.
Surakarta,
Penulis
Rivara Chatrin Arlinda
commit to user
viii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
Halaman
JUDUL .................................................................................................................. i
HALAMAN PERSETUJUAN .............................................................................. ii
HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................... ii
HALAMAN PERNYATAAN .............................................................................. iv
MOTTO ................................................................................................................ v
HALAMAN PERSEMBAHAN ........................................................................... vi
KATA PENGANTAR .......................................................................................... vii
DAFTAR ISI ......................................................................................................... ix
DAFTAR GAMBAR ............................................................................................ xii
DAFTAR TABEL……………………………………………………………….xiii
DAFTAR BAGAN……………………………………………………………...xiv
DAFTAR LAMPIRAN…………………………………………………………..xv
ABSTRAK………………………………………………………………………xvi
ABSTRACT…………………………………………………………………….xvii
BAB I PENDAHULUAN ..................................................................................... 1
A. Latar Belakang Masalah ............................................................................ 1
B. Perumusan Masalah ................................................................................... 3
C. Tujuan Pengamatan ................................................................................... 4
D. Manfaat Pengamatan ................................................................................. 4
BAB II TINJAUAN PUSTAKA DAN METODE PENGAMATAN .................. 5
A. Tinjauan Pustaka ....................................................................................... 5
1. Pengertian Administrasi ....................................................................... 5
2. Pengertian Tabungan Hari Tua ............................................................. 10
3. Pengertian Pegawai Negeri Sipil .......................................................... 11
4. Pengertian Pensiun ............................................................................... 11
5. Tabungan Hari Tua Bagi PNS Yang Pensiun ....................................... 13
commit
to user
6. Administrasi Pembayaran
Tabungan
Hari Tua Bagi PNS Yang Telah
ix
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Pensiun……………………………………………………………….. 14
B. Metode Pengamatan .................................................................................. 15
1. Lokasi Pengamatan ............................................................................... 15
2. Jenis Pengamatan .................................................................................. 16
3. Sumber Data ......................................................................................... 16
4. Teknik Pengumpulan Data ................................................................... 18
5. Sajian Data ............................................................................................ 19
BAB III DESKRIPSI INSTANSI ......................................................................... 20
A. Sejarah Singkat Lembaga .......................................................................... 20
B. Logo Perusahaan ....................................................................................... 24
C. Visi, Misi, Tata Nilai ................................................................................. 25
D. Motto layanan Perusahaan………………………………………………. 27
E. Struktur Organisasi .................................................................................... 29
1. Struktur Organisasi PT.TASPEN (persero) .......................................... 30
2. Tanggung Jawab Menurut Stuktur Organisasi……………………….30
F. Keadaan Pegawai ...................................................................................... 32
G. Program Perusahaan .................................................................................. 34
1. Program Tabungan Hari Tua (THT)…………………………………..34
2. Program Pensiun………………………………………………………36
BAB IV HASIL PENGAMATAN DAN PEMBAHASAN ................................. 39
A. Hasil Pengamatan ..................................................................................... 39
1. Program Tabungan Hari Tua ................................................................ 39
2. Administrasi Pembayaran Tabungan Hari Tua .................................... 40
3. Contoh Perhitungan Tabungan Hari Tua .............................................. 44
4. Kendala Administrasi Pembayaran Uang THT .................................... 47
B. Pembahasan ............................................................................................... 49
BAB V KESIMPULAN ........................................................................................ 51
DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................... 52
LAMPIRAN
commit to user
x
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
Halaman
3.1
Logo PT.TASPEN (persero) ........................................................................ 24
commit to user
xi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR TABEL
1.1
Data Jumlah Penyelesaian SPP Klim THT Peserta Pensiun Tahun 2014 ... 2
3.3
Jumlah Pegawai Berdasar Jabatan PT.TASPEN (persero) KC.Surakarta ... 33
3.4
Jumlah Pegawai Berdasar Tingkat Pendidikan PT.TASPEN (persero)
KC.Surakarta .............................................................................................. 33
3.5
Jumlah Pegawai Berdasar Jenis Kelamin PT.TASPEN (persero)
KC.Surakarta ............................................................................................... 34
commit to user
xii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR BAGAN
3.2
Struktur Organisasi PT.TASPEN (persero) KC. Surakarta ......................... 29
commit to user
xiii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR LAMPIRAN
1. Formulir Permintaan Pembayaran
2. Surat Pernyataan Pembayaran Pensiun Melalui Rekening (SP3R)
3. KARIP (Kartu Identitas Pensiun)
4. Lembar Perhitungan dan Tanda Terima
5. Voucher Klim Program Pensiun (SP4A)
6. Surat Tugas Magang
7. Form Presensi Magang
8. Form Monitoring Magang
9. Form Penilaian Magang
commit to user
xiv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAK
Rivara Chatrin Arlinda, 2015, ADMINISTRASI PEMBAYARAN UANG
TABUNGAN HARI TUA (THT) BAGI PEGAWAI NEGERI SIPIL (PNS)
YANG TELAH PENSIUN DI PT. TASPEN (PERSERO) KANTOR
CABANG SURAKARTA. Laporan Tugas Akhir, Program Diploma III
Manajemen Administrasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas
Sebelas Maret, Surakarta.
Salah satu komponen penting dalam birokrasi adalah Pegawai Negeri Sipil
yang merupakan abdi masyarakat dan memiliki tugas menjalankan pemerintahan
serta ikut berpartisipasi dalam pembangunan nasional. Usaha pemerintah dalam
mensejahterakan PNS dengan memberikan tunjangan-tunjangan dana. Pemerintah
berupaya dengan adanya dana tunjangan dapat meningkatkan kinerja PNS
menjadi lebih baik lagi. Salah satu tunjangan bagi PNS yaitu Tabungan Hari Tua
(THT) yang dikelola oleh PT.TASPEN (persero).
Tujuan penulis melakukan pengamatan untuk mengetahui administrasi
pembayaran uang THT bagi PNS yang telah pensiun di PT.TASPEN (persero).
Pengamatan ini menggunakan metode deskriptif kualitatif, yaitu
mendeskripsikan admnistrasi pembayaran uang THT bagi PNS yang telah pensiun
di PT.TASPEN (persero) Kantor Cabang Surakarta. Sumber data yang diperoleh
berasal dari narasumber, aktivitas, dokumen, dan arsip terkait dengan administrasi
izin belajar. Teknik pengumpulan data berasal dari observasi langsung,
wawancara dengan karyawan.
Hasil dari pengamatan dari penulis dapat diketahui tentang administrasi
pembayaran uang THT bagi PNS yang telah pensiun yaitu : kegiatan catatmencatat seperti pencatatan data-data peserta pensiun, mencatat jumlah
pembayaran, menghitung jumlah uang THT yang akan dibayarkan kepada peserta
pensiun.
Selama pengamatan di PT.TASPEN (persero) Kantor Cabang Surakarta
penulis dapat menyimpulkan kegiatan admnistrasi pembayaran uang THT bagi
PNS yang telah pensiun sudah sesuai dengan pendapat para ahli yaitu kegiatan
catat mencatat.Administrasi pembayaran THT sudah dilakukan dengan baik dan
benar. Dengan urutan dokumen-dokumen sebagai berikut yang meliputi pengisian
formulir permintaan pembayaran, surat pernyataan pembayaran pensiun melalui
rekening (SP3R), KARIP, lembar perhitungan dan tanda terima dan voucher klim
program pensiun pertama (SP4A).
Kata Kunci : Administrasi, Tabungan Hari Tua, Pegawai Negeri Sipil,
PT.TASPEN (persero)
commit to user
xv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRACT
Rivara Chatrin Arlinda, 2015. THE ADMINISTRATION OF THE
ANNUITIES PAYMENT FOR RETIRED CIVIL SERVANTS IN PT.
TASPEN (Persero) SURAKARTA. Final Project Report Administration
Management Diploma Program, Faculty of Social and Political Science,
Sebelas Maret University.
One of the important bureaucracy components is Civil Servant who is a
public servant and has the task of running the government and participate in
national development. The government’s efforts in the welfare of civil servants is
by providing benefits fund. Government seeks the funds to improve the
performance of civil servants to be better. One of the benefits for civil servants,
namely Annuities (THT = Tabungan Hari Tua) which is managed by PT.TASPEN
(Persero).
The observations purpose is to determine the administration of annuities
payment for retired civil servants in PT.TASPEN (Persero).
This observation is using the qualitative descriptive method that describes
the administration of the annuities payment for retired civil servants in
PT.TASPEN (Persero) Surakarta. The data sources were derived from the
speakers, activities, documents, and records related to the study permit
administration.The data collection techniques were derived from direct
observations and interviews with the employees.
The observation results can be known about the administration of the
annuities payments for retired civil servants are: the recorded activity includes
recording pension participants’ data, counting the payments values, and calculate
the amount of money that will be paid to the participants.
During the observation in PT.TASPEN (Persero) Surakarta, the author
could summarize that the activities of the annuities payment administration for
retired civil servants are in accordance with the experts’ opinion. Administration
of the annuities payment has been done properly and correctly. The
documentations order are including filling a payment request, a statement of
annuities payments through the bank account (SP3R), KARIP (Pension ID),
calculation sheet, the receipt, and the first pension program claim voucher
(SP4A).
Keywords: Administration, Annuities, Civil Servants, PT.TASPEN (Persero)
commit to user
xvi
digilib.uns.ac.id
ADMINISTRASI PEMBAYARAN UANG TABUNGAN HARI
TUA (THT) BAGI PEGAWAI NEGERI SIPIL (PNS) YANG
TELAH PENSIUN DI PT. TASPEN (PERSERO) KANTOR
CABANG SURAKARTA
TUGAS AKHIR
Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Dalam Memperoleh
Sebutan Vokasi Ahli Madya ( A.Md.) Dalam Bidang
Manajemen Administrasi
Oleh:
RIVARA CHATRIN ARLINDA
D1512073
PROGRAM DIPLOMA III MANAJEMEN ADMINISTRASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2015
commit
to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERSETUJUAN
ADMINISTRASI PEMBAYARAN UANG TABUNGAN HARI TUA (THT)
BAGI PEGAWAI NEGERI SIPIL (PNS) YANG TELAH PENSIUN DI PT.
TASPEN (PERSERO) KANTOR CABANG SURAKARTA
Disusun Oleh:
RIVARA CHATRIN ARLINDA
D1512073
Disetujui Untuk Dipertahankan di hadapan Tim Penguji
Pada Program Diploma III Manajemen Administrasi
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Sebelas Maret Surakarta
Pembimbing,
Drs. Ali, M. Si
NIP. 19540830 198503 1 002
commit to user
ii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PENGESAHAN
ADMINISTRASI PEMBAYARAN UANG TABUNGAN HARI TUA (THT)
BAGI PEGAWAI NEGERI SIPIL (PNS) YANG TELAH PENSIUN DI PT.
TASPEN (PERSERO) KANTOR CABANG SURAKARTA
Disusun Oleh :
Rivara Chatrin Arlinda
D1512073
Telah diuji dan disahkan oleh Tim Penguji
Pada Program Diploma III Manajemen Administrasi
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Sebelas Maret Surakarta
Pada hari
:
Tanggal
:
Tim Penguji
Nama
Tanda Tangan
1. Penguji 1
Drs. Sudarto, M,Si
.......................
2. Penguji 2
Drs. Ali, M. Si
.......................
Mengetahui,
Dekan,
Ketua Program,
Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti N. M. Si
NIP. 196108251986012001
Drs. Sudarto, M.Si,
NIP. 195502021985031006
commit to user
iii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERNYATAAN
Nama
: Rivara Chatrin Arlinda
NIM
: D1512073
Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa Tugas Akhir yang berjudul
“Administrasi Pembayaran Uang Tabungan Hari Tua (THT) Bagi Pegawai
Negeri Sipil (PNS) Yang Telah Pensiun Di PT.TASPEN (persero) Kantor
Cabang Surakarta ” adalah benar-benar karya sendiri, hal-hal yang bukan karya
saya dalam tugas akhir tersebut diberi tandacitasi dan ditunjukkan dalam daftar
pustaka.
Apabila dikemudian hari terbukti pernyataan saya tidak benar, maka saya bersedia
menerima sanksi akademik berupa pencabutan tugas akhir dan gelar yang saya
peroleh dari tugas akhir tersebut.
Surakarta,
Yang Membuat Pernyataan
Rivara Chatrin Arlinda
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO
“Banyak kegagalan dalam hidup ini dikarenakan orang-orang tidak menyadari
betapa dekatnya mereka dengan keberhasilan saat mereka menyerah “
(Thomas Alva Edison)
commit to user
v
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERSEMBAHAN
Teriring rasa syukur kepada Allah SWT,
karya ini penulis persembahkan kepada:
Ayah dan Ibu tercinta yang selalu
memberi dorongan dan doa tiada henti
Sahabat-sahabat tercinta
Adikku tersayang
Teman-teman MA angkatan 2012
Almamaterku
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Dengan memanjatkan puji syukur kehadirat Allah SWT yang senantiasa
memberikan rahmat dan hidayahnya, sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas
Akhir dengan judul “Administrasi Pembayaran Uang Tabungan Hari Tua (THT)
Bagi Pegawai Negeri Sipil (PNS) Yang Telah Pensiun di PT. TASPEN (Persero)
Kantor Cabang Surakarta” dengan tanpa ada halangan suatu apapun.
Penulis menyadari bahwa penulisan Tugas Akhir ini masih terdapat
kekurangan dan masih jauh dari sempurna. Penulis masih memerlukan bantuan,
dukungan, arahan, dan bimbingan dari dosen maupun berbagai pihak yang telah
membantu penulis. Dengan bantuan tersebut maka penulis dapat mengatasi
berbagai hambatan dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini.
Untuk itu penulis menyampaikan terimakasih kepada :
1. Bapak Drs. Ali, M. Si selaku pembimbing Tugas Akhir yang selalu bersedia
meluangkan waktu dalam memberikan bimbingan, sabar menuntun dan
memberikan masukan dalam penulisan Tugas Akhir ini.
2. Bapak dan Ibu Dosen Pengajar Program Diploma III Manajemen Administrasi,
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas sebelas Maret yang telah
memberikan bekal ilmu pengetahuan yang bermanfaat bagi penulis.
3. Segenap Staff Administrasi program studi Diploma III Manajemen
Administrasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik UNS yang telah
memberikan banyak bantuan bagi penulis sehingga penulisan Tugas Akhir ini
terselesaikan.
4. Bapak Tawab, S.Sos, M.m selaku Pimpinan Cabang beserta seluruh karyawan
dan staff yang telah memberikan data maupun bimbingan serta pengarahan
selama melakukan Kuliah Kerja Magang di PT.TASPEN (persero) Kantor
Cabang Surakarta.
5. Bapak dan Ibu tercinta yang telah memberikan doa tiada henti demi
terselesaikannya Tugas Akhir ini.
commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
6. Sahabatku Mijil, Afifa, Chandra, Laras, Rima, Rimta,Ayuni, Santika, Tessa,
dan teman-teman kos emeralda yang selalu memberi motivasi hingga
terselesainya Tugas Akhir ini.
7. Teman-teman seperjuangan Program Studi Manajemen Administrasi angkatan
tahun 2012 khususnya kelas “A”, terimakasih atas kebersamaan dan
kekompakannya selama penulis menempuh studi di Program Studi Manajemen
Administrasi UNS.
8. Semua pihak yang telah membantu dalam penulisan Tugas Akhir ini yangtidak
dapat penulis sebutkan satu persatu.
Penulis menyadari masih banyak kekurangan dalam penyusunan Tugas
Akhir ini. Untuk itu dengan segala kerendahan hati penulis menerima saran dan
kritik dari berbagai pihak demi penyempurnaan Tugas Akhir ini. Penulis berharap
semoga Laporan Tugas Akhir yang sederhana ini dapat memberikan manfaat bagi
pembaca, pihak-pihak yang memerlukannya dan penulis pribadi.
Surakarta,
Penulis
Rivara Chatrin Arlinda
commit to user
viii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
Halaman
JUDUL .................................................................................................................. i
HALAMAN PERSETUJUAN .............................................................................. ii
HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................... ii
HALAMAN PERNYATAAN .............................................................................. iv
MOTTO ................................................................................................................ v
HALAMAN PERSEMBAHAN ........................................................................... vi
KATA PENGANTAR .......................................................................................... vii
DAFTAR ISI ......................................................................................................... ix
DAFTAR GAMBAR ............................................................................................ xii
DAFTAR TABEL……………………………………………………………….xiii
DAFTAR BAGAN……………………………………………………………...xiv
DAFTAR LAMPIRAN…………………………………………………………..xv
ABSTRAK………………………………………………………………………xvi
ABSTRACT…………………………………………………………………….xvii
BAB I PENDAHULUAN ..................................................................................... 1
A. Latar Belakang Masalah ............................................................................ 1
B. Perumusan Masalah ................................................................................... 3
C. Tujuan Pengamatan ................................................................................... 4
D. Manfaat Pengamatan ................................................................................. 4
BAB II TINJAUAN PUSTAKA DAN METODE PENGAMATAN .................. 5
A. Tinjauan Pustaka ....................................................................................... 5
1. Pengertian Administrasi ....................................................................... 5
2. Pengertian Tabungan Hari Tua ............................................................. 10
3. Pengertian Pegawai Negeri Sipil .......................................................... 11
4. Pengertian Pensiun ............................................................................... 11
5. Tabungan Hari Tua Bagi PNS Yang Pensiun ....................................... 13
commit
to user
6. Administrasi Pembayaran
Tabungan
Hari Tua Bagi PNS Yang Telah
ix
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Pensiun……………………………………………………………….. 14
B. Metode Pengamatan .................................................................................. 15
1. Lokasi Pengamatan ............................................................................... 15
2. Jenis Pengamatan .................................................................................. 16
3. Sumber Data ......................................................................................... 16
4. Teknik Pengumpulan Data ................................................................... 18
5. Sajian Data ............................................................................................ 19
BAB III DESKRIPSI INSTANSI ......................................................................... 20
A. Sejarah Singkat Lembaga .......................................................................... 20
B. Logo Perusahaan ....................................................................................... 24
C. Visi, Misi, Tata Nilai ................................................................................. 25
D. Motto layanan Perusahaan………………………………………………. 27
E. Struktur Organisasi .................................................................................... 29
1. Struktur Organisasi PT.TASPEN (persero) .......................................... 30
2. Tanggung Jawab Menurut Stuktur Organisasi……………………….30
F. Keadaan Pegawai ...................................................................................... 32
G. Program Perusahaan .................................................................................. 34
1. Program Tabungan Hari Tua (THT)…………………………………..34
2. Program Pensiun………………………………………………………36
BAB IV HASIL PENGAMATAN DAN PEMBAHASAN ................................. 39
A. Hasil Pengamatan ..................................................................................... 39
1. Program Tabungan Hari Tua ................................................................ 39
2. Administrasi Pembayaran Tabungan Hari Tua .................................... 40
3. Contoh Perhitungan Tabungan Hari Tua .............................................. 44
4. Kendala Administrasi Pembayaran Uang THT .................................... 47
B. Pembahasan ............................................................................................... 49
BAB V KESIMPULAN ........................................................................................ 51
DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................... 52
LAMPIRAN
commit to user
x
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
Halaman
3.1
Logo PT.TASPEN (persero) ........................................................................ 24
commit to user
xi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR TABEL
1.1
Data Jumlah Penyelesaian SPP Klim THT Peserta Pensiun Tahun 2014 ... 2
3.3
Jumlah Pegawai Berdasar Jabatan PT.TASPEN (persero) KC.Surakarta ... 33
3.4
Jumlah Pegawai Berdasar Tingkat Pendidikan PT.TASPEN (persero)
KC.Surakarta .............................................................................................. 33
3.5
Jumlah Pegawai Berdasar Jenis Kelamin PT.TASPEN (persero)
KC.Surakarta ............................................................................................... 34
commit to user
xii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR BAGAN
3.2
Struktur Organisasi PT.TASPEN (persero) KC. Surakarta ......................... 29
commit to user
xiii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR LAMPIRAN
1. Formulir Permintaan Pembayaran
2. Surat Pernyataan Pembayaran Pensiun Melalui Rekening (SP3R)
3. KARIP (Kartu Identitas Pensiun)
4. Lembar Perhitungan dan Tanda Terima
5. Voucher Klim Program Pensiun (SP4A)
6. Surat Tugas Magang
7. Form Presensi Magang
8. Form Monitoring Magang
9. Form Penilaian Magang
commit to user
xiv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAK
Rivara Chatrin Arlinda, 2015, ADMINISTRASI PEMBAYARAN UANG
TABUNGAN HARI TUA (THT) BAGI PEGAWAI NEGERI SIPIL (PNS)
YANG TELAH PENSIUN DI PT. TASPEN (PERSERO) KANTOR
CABANG SURAKARTA. Laporan Tugas Akhir, Program Diploma III
Manajemen Administrasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas
Sebelas Maret, Surakarta.
Salah satu komponen penting dalam birokrasi adalah Pegawai Negeri Sipil
yang merupakan abdi masyarakat dan memiliki tugas menjalankan pemerintahan
serta ikut berpartisipasi dalam pembangunan nasional. Usaha pemerintah dalam
mensejahterakan PNS dengan memberikan tunjangan-tunjangan dana. Pemerintah
berupaya dengan adanya dana tunjangan dapat meningkatkan kinerja PNS
menjadi lebih baik lagi. Salah satu tunjangan bagi PNS yaitu Tabungan Hari Tua
(THT) yang dikelola oleh PT.TASPEN (persero).
Tujuan penulis melakukan pengamatan untuk mengetahui administrasi
pembayaran uang THT bagi PNS yang telah pensiun di PT.TASPEN (persero).
Pengamatan ini menggunakan metode deskriptif kualitatif, yaitu
mendeskripsikan admnistrasi pembayaran uang THT bagi PNS yang telah pensiun
di PT.TASPEN (persero) Kantor Cabang Surakarta. Sumber data yang diperoleh
berasal dari narasumber, aktivitas, dokumen, dan arsip terkait dengan administrasi
izin belajar. Teknik pengumpulan data berasal dari observasi langsung,
wawancara dengan karyawan.
Hasil dari pengamatan dari penulis dapat diketahui tentang administrasi
pembayaran uang THT bagi PNS yang telah pensiun yaitu : kegiatan catatmencatat seperti pencatatan data-data peserta pensiun, mencatat jumlah
pembayaran, menghitung jumlah uang THT yang akan dibayarkan kepada peserta
pensiun.
Selama pengamatan di PT.TASPEN (persero) Kantor Cabang Surakarta
penulis dapat menyimpulkan kegiatan admnistrasi pembayaran uang THT bagi
PNS yang telah pensiun sudah sesuai dengan pendapat para ahli yaitu kegiatan
catat mencatat.Administrasi pembayaran THT sudah dilakukan dengan baik dan
benar. Dengan urutan dokumen-dokumen sebagai berikut yang meliputi pengisian
formulir permintaan pembayaran, surat pernyataan pembayaran pensiun melalui
rekening (SP3R), KARIP, lembar perhitungan dan tanda terima dan voucher klim
program pensiun pertama (SP4A).
Kata Kunci : Administrasi, Tabungan Hari Tua, Pegawai Negeri Sipil,
PT.TASPEN (persero)
commit to user
xv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRACT
Rivara Chatrin Arlinda, 2015. THE ADMINISTRATION OF THE
ANNUITIES PAYMENT FOR RETIRED CIVIL SERVANTS IN PT.
TASPEN (Persero) SURAKARTA. Final Project Report Administration
Management Diploma Program, Faculty of Social and Political Science,
Sebelas Maret University.
One of the important bureaucracy components is Civil Servant who is a
public servant and has the task of running the government and participate in
national development. The government’s efforts in the welfare of civil servants is
by providing benefits fund. Government seeks the funds to improve the
performance of civil servants to be better. One of the benefits for civil servants,
namely Annuities (THT = Tabungan Hari Tua) which is managed by PT.TASPEN
(Persero).
The observations purpose is to determine the administration of annuities
payment for retired civil servants in PT.TASPEN (Persero).
This observation is using the qualitative descriptive method that describes
the administration of the annuities payment for retired civil servants in
PT.TASPEN (Persero) Surakarta. The data sources were derived from the
speakers, activities, documents, and records related to the study permit
administration.The data collection techniques were derived from direct
observations and interviews with the employees.
The observation results can be known about the administration of the
annuities payments for retired civil servants are: the recorded activity includes
recording pension participants’ data, counting the payments values, and calculate
the amount of money that will be paid to the participants.
During the observation in PT.TASPEN (Persero) Surakarta, the author
could summarize that the activities of the annuities payment administration for
retired civil servants are in accordance with the experts’ opinion. Administration
of the annuities payment has been done properly and correctly. The
documentations order are including filling a payment request, a statement of
annuities payments through the bank account (SP3R), KARIP (Pension ID),
calculation sheet, the receipt, and the first pension program claim voucher
(SP4A).
Keywords: Administration, Annuities, Civil Servants, PT.TASPEN (Persero)
commit to user
xvi