B. Kata Pengantar Daftar Isi Daftar Tabe

1

KATA PENGANTAR
Dengan mengucapkan puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, atas berkat
dan rahmat-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan penlitian ini. Penulis
menyadari bahwa selesainya penulisan penelitian ini tidak hanya atas dasar usaha
penulis sendiri, melainkan juga adanya dorongan serta motivasi dari berbagai
pihak. Oleh karena itu, kami ingin mengucapkan terima kasih kepada semua pihak
yang telah membantu Tim dalam menyelesaikan penelitian ini, diantaranya yang
terhormat :
1. Dra. Reni Dwi Widyastuti, M.Si selaku DEKAN Fakultas Ekonomi
Universitas Panca Bhakti.
2. Ibu Endang Kristiawati SE. M.Si. Ak selaku Kajur Jurusan Akuntansi.
3. Kepala Dinas dan Staff kantor Dinas Pendapatan Daerah Kota Pontianak.
4. Pihak-pihak yang tidak dapat disebutkan satu per satu yang berperan
dalam penyelesaian skipsi yang dilakukan oleh penulis selama ini.
Penulis menyadari bahwa penelitian ini masih memiliki banyak
kekurangan dan kekeliruan, oleh sebab itu kami sangat mengharapkan kritik dan
saran yang membangun sebagai bahan perbaikan pada masa yang akan datang.
Sehingga pada akhirnya penelitian ini dapat memberikan manfaat bagi pembaca
dan berguna dalam pengembangan ilmu pengetahuan.

Pontianak, Mei 2017

Penulis

Daftar Isi

KATA PENGANTAR............................................................................... i
DAFTAR ISI................................................................................................ ii
DAFTAR TABEL.......................................................................... iv
DAFTAR GAMBAR..................................................................... v
BAB I : PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah.......................................................................... 1
1.2 Perumusan Masalah................................................................................. 5
1.3 Pembatasan Masalah............................................................................... 5
1.4 Tujuan Penelitian..................................................................................... 5
1.5 Manfaat Penelitian................................................................................... 6

BAB II : TINJAUAN PUSTAKA
2.1


Teori......................................................................................................... 7
2.1.1 Pengertian Evaluasi........................................................................ 7
2.1.2 Kendala........................................................................................... 7
2.1.3 Pengertian Sistem........................................................................... 8
2.1.4. Unsur-unsur Pendapatan Asli Daerah............................................ 9

2.2

Penelitian Terdahulu................................................................................ 19

2.3

Kerangka Penelitian................................................................................ 20

BAB III : Metode Penelitian
3.1 Desain Penelitian..................................................................................... 22
3.2 Variabel Penelitian................................................................................... 23
3.3 Teknik Pengumpulan Data...................................................................... 23
2


3.3.1 Jenis Data....................................................................................... 24
3.4 Teknik Analisis Data.................................................................................. 24
3.4.1 Alat Analisis Data............................................................................. 25

BAB IV : Analisis Data dan Pembahasan
4.1

Objek Penelitian...................................................................................... 26
4.1.1 Visi & Misi DISPENDA Kota Pontianak....................................... 27

4.2

Analisis Data........................................................................................... 27
4.2.1 Analisis Sistem Pemungutan Pajak Restoran pada Pendapatan
Asli Daerah Kota Pontianak.......................................................... 27
4.2.2 Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Sistem Pemungutan Pajak
Restoran Pendapatan Asli Daerah Kota Pontianak........................ 34
4.2.3 Analisis Kuesioner......................................................................... 36

4.3 Pembahasan............................................................................................... 38


4.3.1 Pembahasan Sistem Pemungutan Pajak Restoran pada Pendapatan
Asli Daerah....................................................................................... 38
4.3.2 Pembahasan Hasil Kuesioner........................................................... 39

BAB V : Kesimpulan dan Saran
5.1 Kesimpulan................................................................................................ 43
5.2 Saran.......................................................................................................... 44

3

DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN

Daftar Tabel
Tabel 1.1 Data Perkembangan Omzet Rumah Makan, Caffe dan
Restoran di Kota Pontianak.............................................................. 3
Tabel 1.2 Hasil Pengamatan Penulis terhadap Jumlah
Objek Pajak Restoran di Kota Pontianak......................................... 3
Tabel 1.3 Data Jumlah Restoran, Rumah Makan, dan Caffe di Kota

Pontianak.......................................................................................... 4
Tabel 4.1 Rekapitulasi Hasil Isian Kuesioner................................................... 35

4

Daftar Gambar
Gambar 4.1 Flowchart Sistem Pemungutan Pajak Restoran Pendapatan Asli
Daerah Kota Pontianak..................................................................................... 30

5