Peran ICT dalam pemberdaya UMKM untuk pe

 

Peran ICT dalam pemberdaya UMKM untuk percepatan 
pencapaian MDGs  
  
 A Mufti  
Kantor Utusan Khusus Presiden Republik Indonesia untuk Millennium Development Goals 
a.mufti@mdgsindonesia.org 
 

Abstrak 
 

Kepemilikan  telpon  selular  (ponsel)  di  Indonesia  diperkirakan  ikut  mendongkrak  penggunaan 
internet melalui fitur ponsel. Penelitian lembaga riset media sosial Semiocast berpusat di Paris, 
Perancis  mencatat  jumlah  pemilik  akun  Twitter  di  Indonesia    terbesar  kelima  di  dunia  atau 
sekitar  19,5  juta  akun.    Ke  depan  diharapkan  penggunaan  ponsel  Indonesia  tidak  hanya 
komunikasi bicara saja, tetapi  juga bagi kepentingan peningkatan usaha bagi para pelaku usaha 
mikro, kecil dan menengah (UMKM).   
Prediksi data terakhir (tahun 2012) dari Kementerian Koperasi dan Usaha Kecil dan Menengah 
jumlah UMi sebanyak 55.856.176 unit, UK sebanyak 629.418 Unit dan UM sebanyak48.997 unit 

dengan total serapan tenaga kerja sebanyak 108juta orang. Ditilik dari kontribusi terhadap PDB 
ternyata  UMKM  menyumbang  Rp.4.869.568M  dibanding  dengan  UB  yang  hanya  sebesar  Rp. 
3.372.296M.  Hal  ini  seharusnya  menjadi  keyakinan  kita  bahwa  UMKM  perlu 
dikembangtumbuhkan jenis usaha dan skala usahanya. 
Pelaku  UMKM  yang  begitu  besar  dan  sebagian  besar  dilakukan  oleh  pengusaha  muda  yang 
sudah  pasti  banyak  menggunakan  perangkat  ponsel  dalam  kehidupan  sehari‐harinya  perlu 
menempuh  kanal‐kanal  baru  untuk  pertumbuhan  usahanya.  Salah  satu  kanal  baru  tersebut 
adalah  pemanfaatan  ICT,  khususnya  pemanfaatan  social  media  yang  marak  belakangan  ini. 
Smart  business  menjadi  “gairah”  baru  pengusaha  muda  yang  telah  berhasil  tumbuh  berkat 
kemampuannya  dalam  memanfaatkan  social  media  untuk  cepat  memberi  informasi  tentang 
bisnisnya, membangun jejaring pembayaran (payment gateway) dan menjelaskan detil produk 
di laman microblog, blog atau website.      
Pertumbuhan  UMKM  rata‐rata  sebesar  2,4%  pertahun  diharapkan  mampu  menyelesaikan 
problem  kemiskinan  dan  peningkatan  derajat  kesehatan  serta  pendidikan  keluarga.  Dengan 
demikian  maka  pertumbuhan  UMKM  sejatinya  ikut  menyumbang  percepatan  pencapaian 
Millennium Development Goals (MDGs) hingga tahun 2015.    
Kata Kunci : UMKM, MDGs, Social Media, ICT. 
 

 

Konferensi Pemberdaya UMKM Nasional – Kemenkokesra RI –[ 1] 

 

 

Data  terakhir  dari  Kementerian  Koperasi  dan  Usaha  Kecil  dan  Menengah  pada  tahun 
2012,  jumlah  Usaha  Mikro  (UMi)  diperkiraan  sebanyak  55.856.176  unit,  Usaha  Kecil  (UK) 
sebanyak 629.418 Unit dan Usaha Menengah (UM) sebanyak 48.997 unit dengan total serapan 
tenaga  kerja  sebanyak  108juta  orang.  Jumlah  tersebut  amat  menggembirakan  karena 
pertumbuhannya mencapai 18% di banding pada tahun 2005.[1] 
Ditilik dari kontribusi terhadap PDB menurut data 2012 ternyata UMKM menyumbang 
Rp.4.869.568M dibanding dengan Usaha Besar (UB) yang hanya sebesar Rp. 3.372.296M. Hal ini 
seharusnya menjadi keyakinan kita bahwa UMKM perlu dikembangtumbuhkan jenis dan skala 
usahanya. Ketangguhan para pengusaha UMKM dalam menjalankan roda usahanya perlu diberi 
perhatian kita semua, agar para pengusaha UMKM dapat meningkat derajat usahanya bahkan 
terus diupayakan agar terjadi pergeseran dari Usaha Mikro menjadi skala Usaha Kecil dan dari 
Usaha Kecil ke skala Usaha Menengah. 

 

 

Gambar – 1. Hubungan UMKM, Kesejahteraan dan ICT dalam perspektif MDGs 
 

Konferensi Pemberdaya UMKM Nasional – Kemenkokesra RI –[ 2] 
 

 

Indonesia  sebagai  salah  satu  peserta  Deklarasi  Milenium  di  bulan  September  tahun 
2000 telah berusaha menyelenggarakan proses pembangunan untuk pencapaian target delapan 
Tujuan  Pembangunan  Milenium  (Millennium  Development  Goals).  Lahirnya  MDGs  membawa 
suasana  kegiatan  pembangunan  manusia  menjadi  lebih  fokus,  semarak  dan  terukur  dalam 
kerangka penuntasan persoalan kemiskinan. Tetapan indikator  MDGs bagi Indonesia yang ikut 
meratifikasinya  adalah  suatu  komitmen  untuk  mencapai  dan  meningkatkan  kesejahteraan 
rakyat  serta  memberi  kontribusi  kepada  kesejahteraan  masyarakat  dunia.  Peta  Jalan 
Percepatan Pencapaian Tujuan Pembangunan Milenium di Indonesia merupakan sebuah upaya 
bersama  antara  pemerintah  dan  masyarakat  untuk  mengarusutamakan  MDGs  ke  dalam 

kegiatan pembangunan nasional jangka menengah dan jangka panjang. Adapun delapan tujuan 
obyektif  MDGs  yang  dimaksud  masing‐masing  adalah:  (i)  menghapuskan  kemiskinan  yang 
ekstrim  dan  kelaparan;  (ii)  memenuhi  kebutuhan  pendidikan  dasar;  (iii)  mempromosikan 
kesetaraan  gender  dan  pemberdayaan  perempuan;  (iv)  mengurangi  angka  kematian  anak;  (v) 
meningkatan  kualitas  kesehatan  ibu;  (vi)  memberantas  HIV/AIDS,  malaria,  dan  beragam 
penyakit  lainnya;  (vii)  menjamin  keberlanjutan  lingkungan  hidup;  dan  (viii)  mengembangkan 
kemitraan global untuk pembangunan.[2]  
Tujuan utama dari pencapaian kedelapan obyektif tersebut adalah untuk memperbaiki 
kualitas  ekonomi  dan  sosial  dari  masyarakat  miskin  yang  masih  sangat  banyak  jumlahnya 
tersebar  di  negara‐negara  tersebut.  Pada  bulan  Maret  2013,  jumlah  penduduk  miskin 
(penduduk dengan pengeluaran per kapita per bulan di bawah Garis Kemiskinan) di Indonesia 
mencapai  28,07  juta  orang  (11,37  persen),  berkurang  sebesar  0,52  juta  orang  dibandingkan 
dengan penduduk miskin pada September 2012 yang sebesar 28,59 juta orang (11,66 persen).[3] 
Pemberdayaan  UMKM  sesuai  dengan  visi  dan  misi  MDGs  yang  pro  rakyat  pengentasan 
kemiskinan,  dan  apabila  dipadukan  dengan  program‐program  konkrit  maka  upaya 
pemberdayaan  UMKM  dapat  meningkatkan  pertumbuhan,  menciptakan  lapangan  kerja, 
menanggulangi kemiskinan dan pemeliharaan lingkungan, yang ujungnya adalah meningkatkan 
kesejahteraan rakyat. UMKM butuh dukungan dari berbagai kalangan, baik dar kalangan Badan 
Usaha  Milik  Negara,  Badan  Usaha  Milik  Daerah  maupun  swasta  diharapkan  ikut  menyokong 
pertumbuhan  usaha  UMKM,  satu  diantaranya  melalui  program  kemitraan  sesuai  dengan 

Konferensi Pemberdaya UMKM Nasional – Kemenkokesra RI –[ 3] 
 

 

kapasitas  UMKM.  Kemajuan  usaha  UMKM  diharapkan  terus  tumbuhkembang  dan  pada 
gilirannya  akan  berdampak  pada  peningkatan  kesejahteraan  pengusaha  dan  keluarganya  dan 
hal  ini  berarti  proses  pengentasan  kemiskinan  (MDG‐1)  dapat  terjadi  (Gambar‐1).  Apabila 
terjadi  peningkatan  pendapatan  usaha  UMKM,  pengaruh  terhadap  peningkatan  derajat 
pendidikan  anggota  keluarga  (MDG‐2)  dan  derajat  kesehatan  keluarga  (MDG‐4,  5  dan  6) 
diharapkan  terjadi.  Peran  pengusaha  UMKM  dengan  adanya  sinergitas  dan  kemitraan  usaha 
dengan UB sebenarnya amat diuntungkan kondisinya saat ini. Beberapa BUMN dan perusahaan 
swasta  sedang  giat  menyelenggarakan  program  CSR  dalam  berbagai  bentuk  seperti  Bina 
Lingkungan.  MDG‐7  mengisyaratkan  perlunya  ketersediaan  air  bersih  bagi  keluarga  miskin, 
demikian juga pemerintah daerah sedang banyak program sanitasi. Jika saja pihak pemerintah 
mau  memberi  peluang  kepada  pengusaha  UMKM  sejatinya  program  MDG‐7  dapat 
diselenggarakan  bersama.  Terutama  pengadaan  barang‐barang  yang  dapat  diproduksi  dalam 
skala  UMKM.    Terkait  dengan  pengembangan  UMKM,  beberapa  jenis  usaha  terkait  dengan 
produk  ekspor  tentu  butuh  pengembangan  usaha  berskala  global.  MDG‐8  membuka  peluang 
untuk  UMKM  dapat  melakukan  upaya  usaha  berskala  global  dalam  pengertian  target 

pencapaian MDG‐8 dapat berbentuk kemitraan global. Pemerintah melalui kementerian terkait 
sudah membuka jalan yang memungkinkan produk UMKM dapat menembus pasar global. Bagi 
pengusaha  UMKM  yang  ingin  memanfaatkan  teknologi  komunikasi  dan  teknologi  informasi 
segera memulai di saat momentum pertumbuhan pengguna telepon selular (ponsel) tinggi. 
Kepemilikan  telpon  selular  (ponsel)  di  Indonesia  diperkirakan  ikut  mendongkrak 
penggunaan  internet  melalui  fitur  ponsel.  Penelitian  lembaga  riset  media  sosial  Semiocast 
berpusat di Paris, Prancis mencatat jumlah pemilik akun Twitter di Indonesia  terbesar kelima di 
dunia  atau  sekitar  19,5  juta  akun.    Ke  depan  diharapkan  penggunaan  ponsel  Indonesia  tidak 
hanya  komunikasi  bicara  saja,  tetapi    juga  bagi  kepentingan  peningkatan  usaha  para  pelaku 
UMKM.  Banyak  kisah  sukses  para  pengusaha  UMKM  dengan  memanfaatkan  teknologi  ponsel 
dan media sosial seperti Twitter. Di Jawa Barat misalnya, ada pengusaha muda yang di awaki 
oleh  Dimas  Ginanjar  Merdeka  berusaha  menjaring  pasar  anak  muda  melalui  jejaring  media 
sosial. Akun @maicih dengan follower 40.506 telah menyatu dalam image produk kripik pedas 
khas kota Bandung (Gambar‐2).[4]  
Konferensi Pemberdaya UMKM Nasional – Kemenkokesra RI –[ 4] 
 

 

 

 
Gambar‐2. Jejaring promosi @maicih via Twitter 
Konferensi Pemberdaya UMKM Nasional – Kemenkokesra RI –[ 5] 
 

 

Dari  Jakarta  ada  juga  pengusaha  wanita  Fahira  Fahmi  Idris  yang  membuka  florist, 
parcel  dan  baloon  dengan  menggunakan  website  www.nabila.co.id  yang  buka  24  jam.  Hal 
tersebut merupakan  sedikit  contoh pengusaha UMKM  yang  saat  ini  menyadari  peran  dari  ICT 
dalam  menumbuhkan  usaha.  Coba  saja  lihat  website  www.umkm‐soloraya.com  yang  mampu 
menghimpun  berbagai  jenis  UMKM  di  kota  Solo  dan  kota  sekitarnya  atau  disingkat  menjadi  Subosuka 
Wonosraten (Surakarta, Boyolali, Sukoharjo, Karanganyar, Wonogiri dan Klaten) )dengan sajian database 
pelaku  UMKM  yang  dapat  diakses  langsung  ke  jantung  bisnisnya.  Hal  ini  sudah  barangtentu  akan 
semakin mempercepat proses pemasaran yang semula hanya mengandalkan kanal‐kanal transaksi biasa, 
sekarang telah bersentuhan dengan perangkat transaksi elektronik. Di kawasan Laweyan Solo, bentuk‐
bentuk  transaksi  pembayaran  dengan  menggunanakan  kartu  kredit  atau  debit  bukan  hal  yang  asing, 
meski toko batik ada di “kampung”.  Seperti hasil riset yang dilakukan oleh pakar social media Nielsen, 
bahwa  empat  puluh  delapan  persen  dari  konsumen  menanggapi  tawaran  barang‐barang  yang 

ditawarkan  melalui  Twitter  atau  Facebook.[5]  Hal  ini  memberi  semangat  dan  keyakinan  pelak  usaha 
UMKM bahwa UMKM mampu memberi solusi kesejahteraan bagi sebagian besar penduduk Indonesia, 
utamanya  bagi  28  juta  penduduk  miskin  Indonesia.  Pelaku  UMKM  yang  jumlahnya  begitu  banyak 

dan  sebagian  besar  dilakukan  oleh  pengusaha  muda,  sudah  pasti  banyak  menggunakan 
perangkat  ponsel  dalam  kehidupan  sehari‐harinya  sebagai  kanal‐kanal  baru  dalam  
pertumbuhan  usahanya.  Salah  satu  kanal  baru  tersebut  adalah  pemanfaatan  ICT,  khususnya 
pemanfaatan  social  media  yang  marak  belakangan  ini.  Smart  business  menjadi  “gairah”  baru 
pengusaha  muda  yang  telah  berhasil  tumbuh  berkat  kemampuannya  dalam  memanfaatkan 
social  media  untuk  cepat  memberi  informasi  tentang  bisnisnya,  membangun  jejaring 
pembayaran  (payment  gateway)  dan  menjelaskan  detil  produk  di  laman  microblog,  blog  atau 
website.      
 
 
 
 
 

Konferensi Pemberdaya UMKM Nasional – Kemenkokesra RI –[ 6] 
 

 
Kesimpulan 
1.

Pertumbuhan jumlah follower akun Twitter yang mau mengenal produk UMKM sebanding dengan 
jumlah  atau  frekuensi  penyampaian  informasi  (tweets)  produk  baik  kualitas  dan  kuantitasnya 
dalam  keterbatasan  140  karakter.  Oleh  sebab  itu  perlu  ada  website  dimana  pembeli  mengenal 
lebih  dalam  lagi  informasi  produk  UMKM  yang  ditawarkan.  Twitter  hanya  sebagai  alat  untuk 
pembeli segera meng‐click ke website.  

2. 

Perlu peningkatan jumlah informasi produk UMKM yang di broadcast ke jejaring pengguna akun 
Twitter,  sehingga  kandungan  informasi  produk  UMKM  lama  kelamaan  tercukupi,  khusus  yang 
memerlukan pengiriman barang (produk UMKM) secara cepat.  

3. 

Perlu peningkatan pengetahuan dan wawasan penjual dan pembeli, terkait dengan produk UMKM 

yang ditawarkan. Sehingga diharapkan terjadi peningkatan produktivitas pengusaha UMKM yang 
ditandai  dengan  peningkatan  keuntungan  usaha.  Jika  pengusaha  UMKM  berada  pada  kondisi 
sejahtera kehidupannya, maka akan terjadi peningkatan capaian pengurangan angka kemiskinan 
seperti yang tertuang dalam target MDGs‐1.  Harapannya ini menjadi titik awal bagi pencapaian 
MDGs  lainnya  dalam  perspektif  pengusaha  UMKM  yang  memiliki  kontribusi  besar  terhadap 
perekonomian Indonesia.   

 
Daftar Pustaka 
1.
2.
3.
4.
5.

_______,2013,  www.depkop.go.id, diakses pada tanggal 25 Juni 2013 
_______,2013,  www.mdgsindonesia.org, diakses pada tanggal 25 Juni 2013 
BPS, 2013, www.bps.go.id, Berita Statistik 1 Juli 2013 
_______,2013, www.twitter.com/maicih, diakses pada tanggal 2 Juli 2013 
_______,2013, http://cn.nielsen.com/documents/Nielsen‐Social‐Media‐

Report_FINAL_090911.pdf, diakses pada tanggal 2 Juli 2013 

 
 
  

 

Konferensi Pemberdaya UMKM Nasional – Kemenkokesra RI –[ 7]