Pengaruh Faktor Internal Dan Eksternal Terhadap Kinerja Petugas Pengelola Obat Di Puskesmas Kota Subulussalam Tahun 2011

PENGARUH FAKTOR INTERNAL DAN EKSTERNAL TERHADAP
KINERJA PETUGAS PENGELOLA OBAT DI PUSKESMAS
KOTA SUBULUSSALAM TAHUN 2011

TESIS

Oleh :

MUNAWAROH
097032015/IKM

PROGRAM STUDI S2 ILMU KESEHATAN MASYARAKAT
FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
TAHUN
2012

54
Universitas Sumatera Utara

55

THE INFLUENCE OF EXTERNAL AND INTERNAL FACTORS
ON THE PERFORMANCE OF MEDICAL SUPERVISOR AT
SUBULUSSALAM HEALTH CENTER
IN 2011

THESIS

By
MUNAWAROH
097032015/IKM

MAGISTER OF PUBLIC HEALTH STUDY PROGRAM
FACULTY OF PUBLIC HEALTH
UNIVERSITY OF SUMATERA UTARA
MEDAN
2012

Universitas Sumatera Utara

56

PENGARUH FAKTOR INTERNAL DAN EKSTERNAL TERHADAP
KINERJA PETUGAS PENGELOLA OBAT DI PUSKESMAS
KOTA SUBULUSSALAM TAHUN 2011

TESIS

Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat
untuk Memperoleh Gelar Magister Kesehatan (M.Kes)
dalam Program Studi S2 Ilmu Kesehatan Masyarakat
Minat Studi Administrasi dan Kebijakan Kesehatan
pada Fakultas Kesehatan Masyarakat
Universitas Sumatera Utara

OLEH

MUNAWAROH
097032015/IKM

PROGRAM STUDI S2 ILMU KESEHATAN MASYARAKAT
FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2012

Universitas Sumatera Utara

57

Judul Tesis

Nama Mahasiswa
Nomor Induk Mahasiswa
Program Studi
Minat Studi

: PENGARUH FAKTOR INTERNAL DAN
EKSTERNAL TERHADAP KINERJA PETUGAS
PENGELOLA OBAT DI PUSKESMAS

KOTA SUBULUSSALAM TAHUN 2011
: Munawaroh
: 097032015
: S2 Ilmu Kesehatan Masyarakat
: Administrasi dan Kebijakan Kesehatan

Menyetujui
Komisi Pembimbing

(Prof. Dr. Aznan Lelo, Ph.D., Sp. FK)
Ketua

(Dra. Jumirah., Apt, M.Kes)
Anggota

Dekan

(Dr. Drs. Surya Utama, M.S)

Tanggal Lulus : 21 Maret 2012

Universitas Sumatera Utara

58

Telah diuji pada
Tanggal : 21 Maret 2012

PANITIA PENGUJI TESIS
Ketua

: Prof. Dr. Aznan Lelo, Ph.D., Sp. FK

Anggota

: 1. Dra. Jumirah., Apt, M.Kes
2. dr. Fauzi, S.K.M
3. dr. Heldy BZ, M.P.H

Universitas Sumatera Utara

59

PERNYATAAN

PENGARUH FAKTOR INTERNAL DAN EKSTERNAL TERHADAP
KINERJA PETUGAS PENGELOLA OBAT DI PUSKESMAS
KOTA SUBULUSSALAM TAHUN 2011

TESIS

Dengan ini saya menyatakan bahwa dalam tesis ini tidak terdapat karya yang pernah
diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan di suatu perguruan tinggi, dan
sepanjang pengetahuan saya juga tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah
ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis diacu dalam
naskah ini dan disebut dalam daftar pustaka.

Medan,

April 2012

(Munawaroh)

Universitas Sumatera Utara

60

ABSTRAK

Kinerja petugas pengelola obat di puskesmas masih rendah dalam
pengelolaan obat. Berdasarkan laporan Dinas Kesehatan Kota Subulussalam tahun
2010 bahwa dari 5 (lima) puskesmas hanya 60 % yang tepat waktu mengirim LPLPO
ke dinas kesehatan, pengisian data yang tidak akurat dan valid, penyimpanan dan
penyusunan obat belum sesuai standar, serta ditemukan obat-obatan yang rusak dan
kadaluarsa sebanyak 109 jenis obat.
Tujuan penelitian ini adalah menganalisis pengaruh faktor internal (masa
kerja, pendidikan, pengetahuan) dan faktor eksternal (sarana, kepemimpinan,
supervisi) terhadap kinerja petugas pengelola obat di Puskesmas Kota Subulussalam.
Jenis penelitian menggunakan survey explanatory. Penelitian ini dilaksanakan
mulai Oktober 2011 sampai dengan Januari 2012. Populasi adalah seluruh petugas

pengelola obat di 5 (lima) Puskesmas Kota Subulussalam sebanyak 25 orang dan
seluruh populasi dijadikan sampel. Pengumpulan data melalui wawancara yang
berpedoman pada kuesioner penelitian. Analisis data dengan uji regresi linier
berganda.
Hasil Penelitian menunjukkan bahwa faktor internal dan eksternal
berpengaruh terhadap kinerja petugas pengelola obat di Puskesmas Kota
Subulussalam (p