Pengaruh Investasi Teknologi Informasi Dan Sumber Daya Manusia Terhadap Return on Investment (ROI) Melalui Intellectual Capital Pada Perusahaan Perbankan Di Indonesia (BEI)
PENGARUH INVESTASI TEKNOLOGI INFORMASI DAN SUMBER
DAYA MANUSIA TERHADAP RETURN ON INVESTMENT (ROI)
MELALUI INTELLECTUAL CAPITAL PADA PERUSAHAAN
PERBANKAN DI INDONESIA (BEI)
TESIS
Oleh
AHMAD SANI
117017053/Akt
MAGISTER AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2014
Universitas Sumatera Utara
PENGARUH INVESTASI TEKNOLOGI INFORMASI DAN SUMBER
DAYA MANUSIA TERHADAP RETURN ON INVESTMENT (ROI)
MELALUI INTELLECTUAL CAPITAL PADA PERUSAHAAN
PERBANKAN DI INDONESIA (BEI)
TESIS
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar
Magister Sains Dalam Program Studi Magister Akuntansi
Pada Fakultas Ekonomi Dan Bisnis
Universitas Sumatera Utara
Oleh
AHMAD SANI
117017053/Akt
MAGISTER AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2014
Universitas Sumatera Utara
Judul Tesis
: PENGARUH INVESTASI TEKNOLOGI INFORMASI
DAN SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP
RETURN ON INVESTMENT (ROI) MELALUI
INTELLECTUAL CAPITAL PADA PERUSAHAAN
PERBANKAN DI INDONESIA (BEI)
Nama Mahasiswa : Ahmad Sani
Nomor Pokok
: 117017053
Program Studi
: Magister Akuntansi
Menyetujui,
Komisi Pembimbing
(Dr. Ir. Tavi Supriana, M.Si)
Ketua
Ketua Program Studi,
(Iskandar Muda, SE, M.Si, Ak)
Anggota
Dekan Fakultas Ekonomi,
(Prof. Dr. Ade Fatma Lubis, MAFIS, MBA, CPA) (Prof. Dr.Azhar Maksum, M.Ec, Ac, Ak, CA)
Tanggal Lulus
: 14 Agustus 2014
Universitas Sumatera Utara
Telah diuji pada
Tanggal
: 14 Agustus 2014
PANITIA PENGUJI TESIS
Ketua
: Dr. Ir. Tavi Supriana, M.Si
Anggota
: 1. Iskandar Muda, SE, M.Si, Ak
2. Prof. Dr. Ade Fatma Lubis, MAFIS, MBA, CPA
3. Dra. Sri Mulyani, MBA, Ak
4. Dra. Tapi Anda Sari Lubis, M.Si, Ak
Universitas Sumatera Utara
PERNYATAAN
Dengan ini saya menyatakan Tesis yang berjudul :
“Pengaruh Investasi Teknologi Informasi Dan Sumber Daya Manusia
Terhadap Return on Investment (ROI) Melalui Intellectual Capital Pada
Perusahaan Perbankan Di Indonesia (BEI)”
Adalah benar hasil kerja saya sendiri dan belum dipublikasikan oleh
siapapun sebelumnya. Sumber-sumber data dan informasi yang digunakan telah
dinyatakan secara benar dan jelas.
Medan, 14 Agustus 2014
Yang membuat pernyataan :
Ahmad Sani
117017053
Universitas Sumatera Utara
PENGARUH INVESTASI TEKNOLOGI INFORMASI DAN SUMBER
DAYA MANUSIA TERHADAP RETURN ON INVESTMENT (ROI)
MELALUI INTELLECTUAL CAPITAL PADA PERUSAHAAN
PERBANKAN DI INDONESIA (BEI)
ABSTRAK
Perusahaan berbasis pengetahuan menciptakan keunggulan kompetitif dengan
memanfaatkan kemajuan teknologi dan tenaga-tenaga terampil. Penelitian ini
bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh investasi teknologi informasi
dan sumber daya manusia terhadap Return on Investment (ROI) melalui
Intellectual Capital untuk periode 2008-2012. Penelitian ini menggunakan metode
kuantitatif. Menurut tingkat eksplanasinya jenis penelitian ini bersifat kausal
komparatif. Data yang digunakan adalah data sekunder berupa laporan keuangan
perusahaan perbankan di Bursa Efek Indonesia (BEI). Populasi dalam penelitian
ini adalah seluruh perusahaan sektor perbankan yang terdaftar di Bursa Efek
Indonesia (BEI) sebanyak 32 perusahaan sebagai sampel dalam periode 5 tahun
pengamatan. Dari 160 sampel pengamatan diambil sebanyak 151 sampel
pengamatan yang memenuhi syarat yang ditentukan dengan metode purposive
sampling. Data dianalisis dengan menggunakan analisis Partial Least Square
(PLS). Hasil penelitian menunjukkan investasi teknologi informasi (TI)
berpengaruh postif dan sumber daya manusia (SDM) berpengaruh negatif dan
keduanya berpengaruh tidak signifikan terhadap Return on Investment (ROI).
Investasi teknologi informasi (TI) dan sumber daya manusia (SDM) berpengaruh
positif terhadap Intellectual Capital (IC) tetapi tidak signifikan. Pengaruh total
effect dan indirect effect diketahui bahwa secara statistik berpengaruh positif dan
signifikan investasi teknologi informasi (TI) dan sumber daya manusia (SDM)
terhadap Return on Investment (ROI) melalui Intellectual Capital (IC).
Hanya VAHU sebagai variabel indikator Intellectual Capital (IC) memiliki nilai
T-statistik signifikan untuk menjelaskan konstruk VAICTM.
Kata kunci : Investasi, teknologi informasi, sumber daya manusia, Intellectual
Capital, Return on Investment (ROI).
Universitas Sumatera Utara
THE INFLUENCE OF THE INFORMATION TECHNOLOGY AND
HUMAN RESOURCES INVESTMENT ON THE RETURN ON
INVESTMENT THROUGH INTELLECTUAL CAPITAL
IN THE BANKING COMPANY IN INDONESIA (IDX)
ABSTRACT
Knowledge-based company creates the competitive exellence by utilizing
technology development and skilled personnel. This study was aimed at testing
and analyzing the influence of information technology and human resources
investment on the Return on Investment (ROI) through Intellectual Capital for the
period of 2008-2012. The data used in this quantitaive causal comparative study
were the secondary data in the form of financial reports of the banking companies
listed in the Indonesia Stock Exchange (IDX). The population of this study was all
of the banking companies listed in the Indonesia Stock Exchange (IDX) and 32
companies were selected to be the samples for this study within the period of 5
years. Of the 160 samples of observation, 151 met the requirements set through
purposive sampling method. The data obtained were analyzed through Partial
Least Square (PLS) analysis. The result of this study showed that the information
technology investment had positive influence and human resources investment
had negative influence and both of them had insignificant influence on the Return
on Investment (ROI). Information technology and human resources investment
had positive but insignificant influence on Intellectual Capital. It was found out
that statistically total effect and indirect effect had positive and significant
influence on information technology and human resources investment had
influence on Return on Investment (ROI) through Intellectual Capital (IC). Only
VAHU as the variable of the indicator of Intellectual Capital (IC) had statistically
significant T value to explain the construct of VAIC TM.
Keywords:
Investment, Information Technology,
Intellectual Capital, Return on Investment
Human
Resources,
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Peneliti mengucapkan puji dan syukur kehadirat Allah SWT yang telah
memberikan berkah-Nya kepada Peneliti sehingga Peneliti dapat menyelesaikan
Penelitian Tesis dengan judul “Pengaruh Investasi Teknologi Informasi dan
Sumber Daya Manusia terhadap Return on Investment (ROI) melalui
Intellectual Capital pada Perusahaan Perbankan di Indonesia (BEI)” yang
menjadi salah satu syarat untuk memperoleh gelar Magister Sains dalam
Program Studi Ilmu Akuntansi pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Sumatera Utara di Kota Medan, Indonesia.
Dengan tersusunnya tesis ini, Peneliti mengucapkan terimakasih dan
penghargaan setinggi-tingginya kepada Yth. Ibu Dr. Ir. Tavi Supriana, M.Si,
selaku Dosen Pembimbing I dan sebagai Ketua Komisi Pembimbing yang telah
banyak membantu dan berperan, serta tidak pernah lelah membimbing dan
mengarahkan Peneliti dalam Penelitian tesis ini dan Yth. Bapak Iskandar Muda,
SE, M.Si, Ak, selaku Dosen Pembimbing II yang turut membimbing dan
mengarahkan Peneliti dalam menyelesaikan Penelitian tesis ini. Peneliti juga
mengucapkan terimakasih dan penghargaan kepada :
1.
Bapak Prof. Dr. dr. Syahril Pasaribu, DTM&H, M.Sc, (C.T.M), Sp.A(K),
selaku Rektor Universitas Sumatera Utara.
2.
Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec, Ac, Ak, CA selaku Dekan Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
3.
Ibu Prof. Dr. Ade Fatma Lubis, MAFIS, MBA, CPA, selaku Ketua Program
Studi Magister Akuntansi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Sumatera Utara, sekaligus sebagai Anggota Komisi Pembanding atas saran
dan kritik yang membangun.
4.
Ibu Dra. Tapi Anda Sari Lubis, M.Si. Ak, selaku Sekretaris Program Studi
Magister Akuntansi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera
Utara, sekaligus sebagai Anggota Komisi Pembanding atas saran dan kritik
yang membangun.
5.
Dra. Sri Mulyani, MBA, Ak, selaku Anggota Komisi Pembanding atas saran
dan kritik yang membangun.
Universitas Sumatera Utara
6.
Seluruh Dosen dan Guru Besar pengajar pada Program Magister Akuntansi,
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara, Medan;
7.
Seluruh Staf dan Pegawai Program Magister Akuntansi, Fakultas Ekonomi
dan Bisnis, Universitas Sumatera Utara, Medan.
8.
Bapak Drs. Zainal Abidin, Ak., Irawan, SE, M.Si., M. Firza Alpi, SE., Prima
Yudhi Sucitra, SE., Maryam Bte Badrul Munir, SPd., M.Si., Debby Chyntia
Ovami, S.Pd, M.Si., yang tidak pernah bosan untuk berdiskusi, mendukung,
memotivasi dan memberikan solusi. Serta teman-teman sekelas lainnya
angkatan 2011/2012 yang sama-sama berjuang, kebersamaan yang kita
bangun selama masa pendidikan kelak menjadi hiasan dalam sejarah yang
mengiringi perjalanan dalam menggapai cita-cita.
9.
Semua pihak yang telah membantu proses penyelesaian tesis ini dan rekanrekan yang tidak dapat disebutkan namanya satu persatu yang turut hadir
dalam Kolokium dan Seminar Hasil, kehadirannya menjadi bagian dalam
terlaksananya Penelitian Tesis ini.
Kepada anakku tersayang Ahmadinejad Sani, yang pada tanggal 06
Oktober 2014 genap berusia tujuh tahun, apa yang papa lakukan adalah untukmu
agar kelak Nejad mendapat yang lebih baik dari papa. Semangat papa ada dalam
tawamu, tangismu, manjamu, kepolosanmu yang selalu mendampingi papa dalam
suka maupun duka dalam perjalanan hidup papa. Kelak Nejad dewasa ambilah
hikmah dari apa yang papa lakukan semoga menjadi semangat dalam menggapai
cita-cita dan semoga Nejad menjadi orang berilmu yang sukses.
Untuk istriku yang tersayang dan tercinta Sri Dewi Astuti, SE.,
terimakasih atas kesabaranmu mendampingiku. Kita jalani hidup bersama baik
suka maupun duka dengan penuh pengorbanan. Syukur Alhamdulillah, Allah
SWT mengabulkan niat dan doa kita.
Untuk yang terkasih ayahanda (Almarhum Sairin) semua perjuangan dan
jasa serta dukungan yang engkau berikan semasa hidupmu tetap menjadi
semangat dan tetap akan ku kenang. Yang tersayang ibunda (Ashamah)
terimakasih atas kasih sayang yang telah diberikan kepadaku yang tak terhingga
nilainya dari buaian sampai berumah tangga. Yang tak pernah lelah mengasuh dan
mendidik hingga aku menjadi orang yang berilmu. Kuyakini hingga saat ini
Universitas Sumatera Utara
baktiku belum mampu mengganti apa yang telah engkau berikan. Semoga Allah
SWT membalas kebaikan Bapak dan Mak berupa kebaikan dunia dan akhirat.
Yang terkasih kedua mertua (Drs. Soegino dan Jumiatin) yang telah memberikan
doa dan dukungannya berupa moril maupun materil, semoga Allah SWT
membalas segala kebaikan yang telah diberikan. Juga kepada kakak, abang, adikadikku beserta keluarga terimakasih atas doa dan dukungannya.
Peneliti menyadari tesis ini masih banyak memiliki kekurangan dan jauh
dari sempurna. Namun harapan Peneliti semoga tesis ini bermanfaat kepada
seluruh pembaca. Semoga kiranya Allah SWT, Tuhan Yang Maha Esa
memberkati kita semua. Amin.
Medan, 14 Agustus 2014
PENELITI,
Ahmad Sani
117017053
Universitas Sumatera Utara
RIWAYAT HIDUP
Nama
: Ahmad Sani, SE
Tempat/Tgl. Lahir : Medan / 22 Januari 1972
Alamat
: Jl. Sei Belutu I No. 5 Medan Baru - Medan 20154
No. HP
: 0821-60912599
E-mail
: asanny@rocketmail.com
ahmadsani2012@rocketmail.com
Agama
: Islam
Kewarganegaraan
: Indonesia
Agama
: Islam
Nama Ayah
: (Alm.) Sairin
Nama Ibu
: Ashamah
Nama Istri
: Sri Dewi Astuti, SE
Nama Anak
: Ahmadinejad Sani
PENDIDIKAN
1979 - 1985
: SD Negeri No. 060797 Medan, Sumatera Utara
1985 - 1988
: SMP Negeri IV Medan, Sumatera Utara
1988 - 1991
: SMA Negeri V, Jurusan A-1 (Ilmu-ilmu Fisik) Medan,
Sumatera Utara
1998 - 2002
: Universitas Medan Area, Medan – Sumatera Utara, Jurusan
Akuntansi, Fakultas Ekonomi
Judul Skripsi
: Penerapan Electronic Data Processing Dalam Sistem
Informasi Akuntansi Untuk Menunjang Kelancaran Arus
Informasi Pada PT. Bank Tabungan Pensiunan Nasional
Cabang Medan.
2012-2014
: Universitas Sumatera Utara, Medan – Sumatera Utara,
Magister Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis.
Judul Tesis
: Pengaruh Investasi Teknologi Informasi dan Sumber Daya
Manusia terhadap Return on Investment (ROI) melalui
Intellectual
Capital
pada
Perusahaan
Perbankan
di
Indonesia (BEI).
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
ABSTRAK ……………………………………………………………………. i
ABSTRACT ……………………………………………………………………. ii
KATA PENGANTAR ………………………………………………………… iii
RIWAYAT HIDUP ……………………………………………………………. iv
DAFTAR ISI …...………………………………………………………………. v
DAFTAR TABEL ……………………………………………………………. vi
DAFTAR GAMBAR .…………………………………………………………. vii
DAFTAR LAMPIRAN ........…………………………………………………..viii
BAB I
PENDAHULUAN ........................................................................... 1
1.1. Latar Belakang .............................................................................. 1
1.2. Rumusan Masalah .......................................................................... 8
1.3. Tujuan Penelitian .......................................................................... 8
1.4. Manfaat Penelitian ....................................................................... 9
1.5. Originalitas ................................................................................. 10
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA .................................................................... 13
2.1. Landasan Teori .......................................................................... 13
2.1.1. Investasi teknologi informasi dan sumber daya manusia,
penciptaan nilai dan kinerja keuangan ............................. 13
2.1.2. Intellectual Capital sebagai pencipta nilai
(value creation) .................................................................. 18
2.1.3. Return on Investment (ROI) ........................................... 21
2.2. Review Penelitian Terdahulu ........................................................ 22
BAB III KERANGKA KONSEP DAN HIPOTESIS ................................... 27
3.1. Kerangka Konsep .......................................................................... 27
3.2. Hipotesis Penelitian ..................................................................... 30
BAB IV METODE PENELITIAN ................................................................. 32
4.1. Jenis Penelitian .............................................................................. 32
4.2. Lokasi Penelitian .......................................................................... 32
4.3. Populasi dan Sampel ..................................................................... 32
4.4. Metode Pengumpulan Data .......................................................... 33
4.5. Definisi Operasional Variabel ...................................................... 34
4.6. Metode Analisis Data ................................................................... 37
4.6.1. Partial Least Square (PLS) ............................................... 37
4.6.2. Menentukan Metoda Analisis Algorithm .......................... 38
4.6.3. Menggambar Diagram Jalur .............................................. 38
4.6.4. Outer model formatif, konstruk dengan
indikator formatif .............................................................. 42
4.6.5. Evaluasi Model Struktural (Inner Model) ....................... 43
4.6.5.1. R-Squares
....................................................... 43
4.6.5.2. Q-Squares (Predictive Relevance) ...................... 43
Universitas Sumatera Utara
4.6.5.3. Nilai signifikansi (T-value) ............................. 44
4.6.7.4. Quality Indexes ................................................... 45
4.7. Pengujian Hipotesis (Resampling Bootstraping) ........................... 45
BAB V
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ................................ 47
5.1. Statistik Deskriptif ...................................................................... 47
5.2. Analisis dan Pembahasan Data ..................................................... 50
5. 3.Analisis diagram Jalur PLS pengaruh investasi
teknologi informasi dan sumber daya manusia
terhadap Return on Investment (ROI) melalui
intellectual capital
................................................................... 51
5.4. Mengkonversi Diagram Jalur ke dalam Sistem
Persamaan ................................................................................... 52
5.5. Outer Model Formatif
........................................................... 53
5.6. Inner Model ................................................................................ 56
Nilai R-Square
................................................................... 57
Nilai Q-Square
.............................................................. 58
Analisis Pengaruh dengan Nilai signifikansi t-value .................. 60
5.7. Quality Indexes
.................................................................. 61
5.8. Pengujian Hipotesis (Resampling Bootstraping) ....................... 61
5.9. Pembahasan Hasil Penelitian ....................................................... 66
5.9.1. Pengaruh Investasi Teknologi Informasi dan
Sumber Daya Manusia terhadap
Return on Investment (ROI) ………………....................... 66
5.9.2. Pengaruh Investasi Teknologi Informasi,
Sumber Daya Manusia terhadap
Intellectual Capital
..................................................... 73
5.9.3. Pengaruh Investasi Teknologi Informasi dan
Sumber Daya Manusia terhadap
Return on Investment (ROI) melalui Intellectual
Capital ........................................................................... 75
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN
..................................................... 79
6.1. Kesimpulan
.......................................................................... 79
6.2. Keterbatasan Penelitian
.......................................................... 81
6.3 Saran
................................................................................... 82
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
.................................................................................. 83
................................................................................................... 90
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
No.
Halaman
1.
Data investasi TI beberapa bank di Indonesia
................................
2.
Perusahaan yang gagal dalam ber-investasi TI.....................................
3.
Human Development Index Indonesia masih rendah
3
4
dibandingkan negara-negara di ASEAN..............................................
6
4.
Review Penelitian Terdahulu
....................................................
22
6.
Pengambilan Sampel Berdasarkan Purposive Sampling ...................
33
7.
Definisi Operasional Variabel
34
8.
Statistik Deskriptif TI dan SDM 2008-2012
9.
Statistik Deskriptif IC 2008-2012
..............................................
..................................
47
...................................................
48
10. Statistik Deskriptif ROI 2008-2012
...............................................
49
11. Outer Model (Weights or Loadings)
.........................................
51
................................
51
...................................................................
54
12. Outer Weights (Mean, STDEV, T-Values)
13. Uji Multikolinearitas
14. Outer Weights (Mean, STDEV, T-Values)
......................................
55
..........................................
56
16. Hasil Evaluasi Model (Goodness-of-Fit - GoF ) ...............................
56
17. Path Coefficients (Mean, STDEV, T-Values)
.................................
62
18. Direct Effect, Indirect Effect dan Total Effect ..................................
62
15. Outer Model (Weights or Loadings)
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
No.
Halaman
1.
Perbandingan Produktifitas SDM Perbankan ASEAN .....................
6
2.
Kerangka Konseptual .......................................................................
27
3.
Hubungan Antar Variabel dan Indikator dalam Model PLS ............
39
4.
Diagram Jalur Output Algorithm SmartPLS 2.0 M3 .........................
52
5.
Hasil Outer Model untuk indikator X11 dan Y21 ............................
54
6.
Hasil Outer Model untuk indikator X21 dan Y21 .............................
54
7.
Hasil Outer Model untuk indikator
Y11, Y12, Y13 dan Y21 ..................................................................
8.
Diagram Jalur Output Algorithm PLS
setelah Uji Indikator
9.
54
.....................................................................
55
Diagram Jalur Blind Folding SmartPLS 2.0 M3 ...............................
59
10. Diagram Jalur T-statistik Output
Bootstrapping PLS setelah Uji Indikator .........................................
60
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR LAMPIRAN
No.
Halaman
1.
Proses Pengambilan Sampel.................................................................. 90
2.
Daftar Variabel ................................................................................
3.
Descriptive Statistics TI dan SDM 2008 ............................................. 97
4.
Descriptive Statistics TI dan SDM 2009.............................................. 97
5.
Descriptive Statistics TI dan SDM 2010 ............................................
98
6.
Descriptive Statistics TI dan SDM 2011 ............................................
98
7.
Descriptive Statistics TI dan SDM 2012 ............................................
98
8.
Descriptive Statistics Intellectual Capital 2008 .................................
98
9.
Descriptive Statistics Intellectual Capital 2009 .................................
99
10. Descriptive Statistics Intellectual Capital 2010 .................................
99
11. Descriptive Statistics Intellectual Capital 2011 .................................
99
12. Descriptive Statistics Intellectual Capital 2012 .................................
100
12. Descriptive Statistics ROI 2008 ........................................................
100
13. Descriptive Statistics ROI 2009 ........................................................
100
14. Descriptive Statistics ROI 2010 ........................................................
100
15. Descriptive Statistics ROI 2011 ........................................................
101
16. Descriptive Statistics ROI 2012 ........................................................
101
94
Universitas Sumatera Utara
DAYA MANUSIA TERHADAP RETURN ON INVESTMENT (ROI)
MELALUI INTELLECTUAL CAPITAL PADA PERUSAHAAN
PERBANKAN DI INDONESIA (BEI)
TESIS
Oleh
AHMAD SANI
117017053/Akt
MAGISTER AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2014
Universitas Sumatera Utara
PENGARUH INVESTASI TEKNOLOGI INFORMASI DAN SUMBER
DAYA MANUSIA TERHADAP RETURN ON INVESTMENT (ROI)
MELALUI INTELLECTUAL CAPITAL PADA PERUSAHAAN
PERBANKAN DI INDONESIA (BEI)
TESIS
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar
Magister Sains Dalam Program Studi Magister Akuntansi
Pada Fakultas Ekonomi Dan Bisnis
Universitas Sumatera Utara
Oleh
AHMAD SANI
117017053/Akt
MAGISTER AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2014
Universitas Sumatera Utara
Judul Tesis
: PENGARUH INVESTASI TEKNOLOGI INFORMASI
DAN SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP
RETURN ON INVESTMENT (ROI) MELALUI
INTELLECTUAL CAPITAL PADA PERUSAHAAN
PERBANKAN DI INDONESIA (BEI)
Nama Mahasiswa : Ahmad Sani
Nomor Pokok
: 117017053
Program Studi
: Magister Akuntansi
Menyetujui,
Komisi Pembimbing
(Dr. Ir. Tavi Supriana, M.Si)
Ketua
Ketua Program Studi,
(Iskandar Muda, SE, M.Si, Ak)
Anggota
Dekan Fakultas Ekonomi,
(Prof. Dr. Ade Fatma Lubis, MAFIS, MBA, CPA) (Prof. Dr.Azhar Maksum, M.Ec, Ac, Ak, CA)
Tanggal Lulus
: 14 Agustus 2014
Universitas Sumatera Utara
Telah diuji pada
Tanggal
: 14 Agustus 2014
PANITIA PENGUJI TESIS
Ketua
: Dr. Ir. Tavi Supriana, M.Si
Anggota
: 1. Iskandar Muda, SE, M.Si, Ak
2. Prof. Dr. Ade Fatma Lubis, MAFIS, MBA, CPA
3. Dra. Sri Mulyani, MBA, Ak
4. Dra. Tapi Anda Sari Lubis, M.Si, Ak
Universitas Sumatera Utara
PERNYATAAN
Dengan ini saya menyatakan Tesis yang berjudul :
“Pengaruh Investasi Teknologi Informasi Dan Sumber Daya Manusia
Terhadap Return on Investment (ROI) Melalui Intellectual Capital Pada
Perusahaan Perbankan Di Indonesia (BEI)”
Adalah benar hasil kerja saya sendiri dan belum dipublikasikan oleh
siapapun sebelumnya. Sumber-sumber data dan informasi yang digunakan telah
dinyatakan secara benar dan jelas.
Medan, 14 Agustus 2014
Yang membuat pernyataan :
Ahmad Sani
117017053
Universitas Sumatera Utara
PENGARUH INVESTASI TEKNOLOGI INFORMASI DAN SUMBER
DAYA MANUSIA TERHADAP RETURN ON INVESTMENT (ROI)
MELALUI INTELLECTUAL CAPITAL PADA PERUSAHAAN
PERBANKAN DI INDONESIA (BEI)
ABSTRAK
Perusahaan berbasis pengetahuan menciptakan keunggulan kompetitif dengan
memanfaatkan kemajuan teknologi dan tenaga-tenaga terampil. Penelitian ini
bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh investasi teknologi informasi
dan sumber daya manusia terhadap Return on Investment (ROI) melalui
Intellectual Capital untuk periode 2008-2012. Penelitian ini menggunakan metode
kuantitatif. Menurut tingkat eksplanasinya jenis penelitian ini bersifat kausal
komparatif. Data yang digunakan adalah data sekunder berupa laporan keuangan
perusahaan perbankan di Bursa Efek Indonesia (BEI). Populasi dalam penelitian
ini adalah seluruh perusahaan sektor perbankan yang terdaftar di Bursa Efek
Indonesia (BEI) sebanyak 32 perusahaan sebagai sampel dalam periode 5 tahun
pengamatan. Dari 160 sampel pengamatan diambil sebanyak 151 sampel
pengamatan yang memenuhi syarat yang ditentukan dengan metode purposive
sampling. Data dianalisis dengan menggunakan analisis Partial Least Square
(PLS). Hasil penelitian menunjukkan investasi teknologi informasi (TI)
berpengaruh postif dan sumber daya manusia (SDM) berpengaruh negatif dan
keduanya berpengaruh tidak signifikan terhadap Return on Investment (ROI).
Investasi teknologi informasi (TI) dan sumber daya manusia (SDM) berpengaruh
positif terhadap Intellectual Capital (IC) tetapi tidak signifikan. Pengaruh total
effect dan indirect effect diketahui bahwa secara statistik berpengaruh positif dan
signifikan investasi teknologi informasi (TI) dan sumber daya manusia (SDM)
terhadap Return on Investment (ROI) melalui Intellectual Capital (IC).
Hanya VAHU sebagai variabel indikator Intellectual Capital (IC) memiliki nilai
T-statistik signifikan untuk menjelaskan konstruk VAICTM.
Kata kunci : Investasi, teknologi informasi, sumber daya manusia, Intellectual
Capital, Return on Investment (ROI).
Universitas Sumatera Utara
THE INFLUENCE OF THE INFORMATION TECHNOLOGY AND
HUMAN RESOURCES INVESTMENT ON THE RETURN ON
INVESTMENT THROUGH INTELLECTUAL CAPITAL
IN THE BANKING COMPANY IN INDONESIA (IDX)
ABSTRACT
Knowledge-based company creates the competitive exellence by utilizing
technology development and skilled personnel. This study was aimed at testing
and analyzing the influence of information technology and human resources
investment on the Return on Investment (ROI) through Intellectual Capital for the
period of 2008-2012. The data used in this quantitaive causal comparative study
were the secondary data in the form of financial reports of the banking companies
listed in the Indonesia Stock Exchange (IDX). The population of this study was all
of the banking companies listed in the Indonesia Stock Exchange (IDX) and 32
companies were selected to be the samples for this study within the period of 5
years. Of the 160 samples of observation, 151 met the requirements set through
purposive sampling method. The data obtained were analyzed through Partial
Least Square (PLS) analysis. The result of this study showed that the information
technology investment had positive influence and human resources investment
had negative influence and both of them had insignificant influence on the Return
on Investment (ROI). Information technology and human resources investment
had positive but insignificant influence on Intellectual Capital. It was found out
that statistically total effect and indirect effect had positive and significant
influence on information technology and human resources investment had
influence on Return on Investment (ROI) through Intellectual Capital (IC). Only
VAHU as the variable of the indicator of Intellectual Capital (IC) had statistically
significant T value to explain the construct of VAIC TM.
Keywords:
Investment, Information Technology,
Intellectual Capital, Return on Investment
Human
Resources,
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Peneliti mengucapkan puji dan syukur kehadirat Allah SWT yang telah
memberikan berkah-Nya kepada Peneliti sehingga Peneliti dapat menyelesaikan
Penelitian Tesis dengan judul “Pengaruh Investasi Teknologi Informasi dan
Sumber Daya Manusia terhadap Return on Investment (ROI) melalui
Intellectual Capital pada Perusahaan Perbankan di Indonesia (BEI)” yang
menjadi salah satu syarat untuk memperoleh gelar Magister Sains dalam
Program Studi Ilmu Akuntansi pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Sumatera Utara di Kota Medan, Indonesia.
Dengan tersusunnya tesis ini, Peneliti mengucapkan terimakasih dan
penghargaan setinggi-tingginya kepada Yth. Ibu Dr. Ir. Tavi Supriana, M.Si,
selaku Dosen Pembimbing I dan sebagai Ketua Komisi Pembimbing yang telah
banyak membantu dan berperan, serta tidak pernah lelah membimbing dan
mengarahkan Peneliti dalam Penelitian tesis ini dan Yth. Bapak Iskandar Muda,
SE, M.Si, Ak, selaku Dosen Pembimbing II yang turut membimbing dan
mengarahkan Peneliti dalam menyelesaikan Penelitian tesis ini. Peneliti juga
mengucapkan terimakasih dan penghargaan kepada :
1.
Bapak Prof. Dr. dr. Syahril Pasaribu, DTM&H, M.Sc, (C.T.M), Sp.A(K),
selaku Rektor Universitas Sumatera Utara.
2.
Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec, Ac, Ak, CA selaku Dekan Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
3.
Ibu Prof. Dr. Ade Fatma Lubis, MAFIS, MBA, CPA, selaku Ketua Program
Studi Magister Akuntansi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Sumatera Utara, sekaligus sebagai Anggota Komisi Pembanding atas saran
dan kritik yang membangun.
4.
Ibu Dra. Tapi Anda Sari Lubis, M.Si. Ak, selaku Sekretaris Program Studi
Magister Akuntansi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera
Utara, sekaligus sebagai Anggota Komisi Pembanding atas saran dan kritik
yang membangun.
5.
Dra. Sri Mulyani, MBA, Ak, selaku Anggota Komisi Pembanding atas saran
dan kritik yang membangun.
Universitas Sumatera Utara
6.
Seluruh Dosen dan Guru Besar pengajar pada Program Magister Akuntansi,
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara, Medan;
7.
Seluruh Staf dan Pegawai Program Magister Akuntansi, Fakultas Ekonomi
dan Bisnis, Universitas Sumatera Utara, Medan.
8.
Bapak Drs. Zainal Abidin, Ak., Irawan, SE, M.Si., M. Firza Alpi, SE., Prima
Yudhi Sucitra, SE., Maryam Bte Badrul Munir, SPd., M.Si., Debby Chyntia
Ovami, S.Pd, M.Si., yang tidak pernah bosan untuk berdiskusi, mendukung,
memotivasi dan memberikan solusi. Serta teman-teman sekelas lainnya
angkatan 2011/2012 yang sama-sama berjuang, kebersamaan yang kita
bangun selama masa pendidikan kelak menjadi hiasan dalam sejarah yang
mengiringi perjalanan dalam menggapai cita-cita.
9.
Semua pihak yang telah membantu proses penyelesaian tesis ini dan rekanrekan yang tidak dapat disebutkan namanya satu persatu yang turut hadir
dalam Kolokium dan Seminar Hasil, kehadirannya menjadi bagian dalam
terlaksananya Penelitian Tesis ini.
Kepada anakku tersayang Ahmadinejad Sani, yang pada tanggal 06
Oktober 2014 genap berusia tujuh tahun, apa yang papa lakukan adalah untukmu
agar kelak Nejad mendapat yang lebih baik dari papa. Semangat papa ada dalam
tawamu, tangismu, manjamu, kepolosanmu yang selalu mendampingi papa dalam
suka maupun duka dalam perjalanan hidup papa. Kelak Nejad dewasa ambilah
hikmah dari apa yang papa lakukan semoga menjadi semangat dalam menggapai
cita-cita dan semoga Nejad menjadi orang berilmu yang sukses.
Untuk istriku yang tersayang dan tercinta Sri Dewi Astuti, SE.,
terimakasih atas kesabaranmu mendampingiku. Kita jalani hidup bersama baik
suka maupun duka dengan penuh pengorbanan. Syukur Alhamdulillah, Allah
SWT mengabulkan niat dan doa kita.
Untuk yang terkasih ayahanda (Almarhum Sairin) semua perjuangan dan
jasa serta dukungan yang engkau berikan semasa hidupmu tetap menjadi
semangat dan tetap akan ku kenang. Yang tersayang ibunda (Ashamah)
terimakasih atas kasih sayang yang telah diberikan kepadaku yang tak terhingga
nilainya dari buaian sampai berumah tangga. Yang tak pernah lelah mengasuh dan
mendidik hingga aku menjadi orang yang berilmu. Kuyakini hingga saat ini
Universitas Sumatera Utara
baktiku belum mampu mengganti apa yang telah engkau berikan. Semoga Allah
SWT membalas kebaikan Bapak dan Mak berupa kebaikan dunia dan akhirat.
Yang terkasih kedua mertua (Drs. Soegino dan Jumiatin) yang telah memberikan
doa dan dukungannya berupa moril maupun materil, semoga Allah SWT
membalas segala kebaikan yang telah diberikan. Juga kepada kakak, abang, adikadikku beserta keluarga terimakasih atas doa dan dukungannya.
Peneliti menyadari tesis ini masih banyak memiliki kekurangan dan jauh
dari sempurna. Namun harapan Peneliti semoga tesis ini bermanfaat kepada
seluruh pembaca. Semoga kiranya Allah SWT, Tuhan Yang Maha Esa
memberkati kita semua. Amin.
Medan, 14 Agustus 2014
PENELITI,
Ahmad Sani
117017053
Universitas Sumatera Utara
RIWAYAT HIDUP
Nama
: Ahmad Sani, SE
Tempat/Tgl. Lahir : Medan / 22 Januari 1972
Alamat
: Jl. Sei Belutu I No. 5 Medan Baru - Medan 20154
No. HP
: 0821-60912599
: asanny@rocketmail.com
ahmadsani2012@rocketmail.com
Agama
: Islam
Kewarganegaraan
: Indonesia
Agama
: Islam
Nama Ayah
: (Alm.) Sairin
Nama Ibu
: Ashamah
Nama Istri
: Sri Dewi Astuti, SE
Nama Anak
: Ahmadinejad Sani
PENDIDIKAN
1979 - 1985
: SD Negeri No. 060797 Medan, Sumatera Utara
1985 - 1988
: SMP Negeri IV Medan, Sumatera Utara
1988 - 1991
: SMA Negeri V, Jurusan A-1 (Ilmu-ilmu Fisik) Medan,
Sumatera Utara
1998 - 2002
: Universitas Medan Area, Medan – Sumatera Utara, Jurusan
Akuntansi, Fakultas Ekonomi
Judul Skripsi
: Penerapan Electronic Data Processing Dalam Sistem
Informasi Akuntansi Untuk Menunjang Kelancaran Arus
Informasi Pada PT. Bank Tabungan Pensiunan Nasional
Cabang Medan.
2012-2014
: Universitas Sumatera Utara, Medan – Sumatera Utara,
Magister Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis.
Judul Tesis
: Pengaruh Investasi Teknologi Informasi dan Sumber Daya
Manusia terhadap Return on Investment (ROI) melalui
Intellectual
Capital
pada
Perusahaan
Perbankan
di
Indonesia (BEI).
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
ABSTRAK ……………………………………………………………………. i
ABSTRACT ……………………………………………………………………. ii
KATA PENGANTAR ………………………………………………………… iii
RIWAYAT HIDUP ……………………………………………………………. iv
DAFTAR ISI …...………………………………………………………………. v
DAFTAR TABEL ……………………………………………………………. vi
DAFTAR GAMBAR .…………………………………………………………. vii
DAFTAR LAMPIRAN ........…………………………………………………..viii
BAB I
PENDAHULUAN ........................................................................... 1
1.1. Latar Belakang .............................................................................. 1
1.2. Rumusan Masalah .......................................................................... 8
1.3. Tujuan Penelitian .......................................................................... 8
1.4. Manfaat Penelitian ....................................................................... 9
1.5. Originalitas ................................................................................. 10
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA .................................................................... 13
2.1. Landasan Teori .......................................................................... 13
2.1.1. Investasi teknologi informasi dan sumber daya manusia,
penciptaan nilai dan kinerja keuangan ............................. 13
2.1.2. Intellectual Capital sebagai pencipta nilai
(value creation) .................................................................. 18
2.1.3. Return on Investment (ROI) ........................................... 21
2.2. Review Penelitian Terdahulu ........................................................ 22
BAB III KERANGKA KONSEP DAN HIPOTESIS ................................... 27
3.1. Kerangka Konsep .......................................................................... 27
3.2. Hipotesis Penelitian ..................................................................... 30
BAB IV METODE PENELITIAN ................................................................. 32
4.1. Jenis Penelitian .............................................................................. 32
4.2. Lokasi Penelitian .......................................................................... 32
4.3. Populasi dan Sampel ..................................................................... 32
4.4. Metode Pengumpulan Data .......................................................... 33
4.5. Definisi Operasional Variabel ...................................................... 34
4.6. Metode Analisis Data ................................................................... 37
4.6.1. Partial Least Square (PLS) ............................................... 37
4.6.2. Menentukan Metoda Analisis Algorithm .......................... 38
4.6.3. Menggambar Diagram Jalur .............................................. 38
4.6.4. Outer model formatif, konstruk dengan
indikator formatif .............................................................. 42
4.6.5. Evaluasi Model Struktural (Inner Model) ....................... 43
4.6.5.1. R-Squares
....................................................... 43
4.6.5.2. Q-Squares (Predictive Relevance) ...................... 43
Universitas Sumatera Utara
4.6.5.3. Nilai signifikansi (T-value) ............................. 44
4.6.7.4. Quality Indexes ................................................... 45
4.7. Pengujian Hipotesis (Resampling Bootstraping) ........................... 45
BAB V
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ................................ 47
5.1. Statistik Deskriptif ...................................................................... 47
5.2. Analisis dan Pembahasan Data ..................................................... 50
5. 3.Analisis diagram Jalur PLS pengaruh investasi
teknologi informasi dan sumber daya manusia
terhadap Return on Investment (ROI) melalui
intellectual capital
................................................................... 51
5.4. Mengkonversi Diagram Jalur ke dalam Sistem
Persamaan ................................................................................... 52
5.5. Outer Model Formatif
........................................................... 53
5.6. Inner Model ................................................................................ 56
Nilai R-Square
................................................................... 57
Nilai Q-Square
.............................................................. 58
Analisis Pengaruh dengan Nilai signifikansi t-value .................. 60
5.7. Quality Indexes
.................................................................. 61
5.8. Pengujian Hipotesis (Resampling Bootstraping) ....................... 61
5.9. Pembahasan Hasil Penelitian ....................................................... 66
5.9.1. Pengaruh Investasi Teknologi Informasi dan
Sumber Daya Manusia terhadap
Return on Investment (ROI) ………………....................... 66
5.9.2. Pengaruh Investasi Teknologi Informasi,
Sumber Daya Manusia terhadap
Intellectual Capital
..................................................... 73
5.9.3. Pengaruh Investasi Teknologi Informasi dan
Sumber Daya Manusia terhadap
Return on Investment (ROI) melalui Intellectual
Capital ........................................................................... 75
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN
..................................................... 79
6.1. Kesimpulan
.......................................................................... 79
6.2. Keterbatasan Penelitian
.......................................................... 81
6.3 Saran
................................................................................... 82
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
.................................................................................. 83
................................................................................................... 90
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
No.
Halaman
1.
Data investasi TI beberapa bank di Indonesia
................................
2.
Perusahaan yang gagal dalam ber-investasi TI.....................................
3.
Human Development Index Indonesia masih rendah
3
4
dibandingkan negara-negara di ASEAN..............................................
6
4.
Review Penelitian Terdahulu
....................................................
22
6.
Pengambilan Sampel Berdasarkan Purposive Sampling ...................
33
7.
Definisi Operasional Variabel
34
8.
Statistik Deskriptif TI dan SDM 2008-2012
9.
Statistik Deskriptif IC 2008-2012
..............................................
..................................
47
...................................................
48
10. Statistik Deskriptif ROI 2008-2012
...............................................
49
11. Outer Model (Weights or Loadings)
.........................................
51
................................
51
...................................................................
54
12. Outer Weights (Mean, STDEV, T-Values)
13. Uji Multikolinearitas
14. Outer Weights (Mean, STDEV, T-Values)
......................................
55
..........................................
56
16. Hasil Evaluasi Model (Goodness-of-Fit - GoF ) ...............................
56
17. Path Coefficients (Mean, STDEV, T-Values)
.................................
62
18. Direct Effect, Indirect Effect dan Total Effect ..................................
62
15. Outer Model (Weights or Loadings)
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
No.
Halaman
1.
Perbandingan Produktifitas SDM Perbankan ASEAN .....................
6
2.
Kerangka Konseptual .......................................................................
27
3.
Hubungan Antar Variabel dan Indikator dalam Model PLS ............
39
4.
Diagram Jalur Output Algorithm SmartPLS 2.0 M3 .........................
52
5.
Hasil Outer Model untuk indikator X11 dan Y21 ............................
54
6.
Hasil Outer Model untuk indikator X21 dan Y21 .............................
54
7.
Hasil Outer Model untuk indikator
Y11, Y12, Y13 dan Y21 ..................................................................
8.
Diagram Jalur Output Algorithm PLS
setelah Uji Indikator
9.
54
.....................................................................
55
Diagram Jalur Blind Folding SmartPLS 2.0 M3 ...............................
59
10. Diagram Jalur T-statistik Output
Bootstrapping PLS setelah Uji Indikator .........................................
60
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR LAMPIRAN
No.
Halaman
1.
Proses Pengambilan Sampel.................................................................. 90
2.
Daftar Variabel ................................................................................
3.
Descriptive Statistics TI dan SDM 2008 ............................................. 97
4.
Descriptive Statistics TI dan SDM 2009.............................................. 97
5.
Descriptive Statistics TI dan SDM 2010 ............................................
98
6.
Descriptive Statistics TI dan SDM 2011 ............................................
98
7.
Descriptive Statistics TI dan SDM 2012 ............................................
98
8.
Descriptive Statistics Intellectual Capital 2008 .................................
98
9.
Descriptive Statistics Intellectual Capital 2009 .................................
99
10. Descriptive Statistics Intellectual Capital 2010 .................................
99
11. Descriptive Statistics Intellectual Capital 2011 .................................
99
12. Descriptive Statistics Intellectual Capital 2012 .................................
100
12. Descriptive Statistics ROI 2008 ........................................................
100
13. Descriptive Statistics ROI 2009 ........................................................
100
14. Descriptive Statistics ROI 2010 ........................................................
100
15. Descriptive Statistics ROI 2011 ........................................................
101
16. Descriptive Statistics ROI 2012 ........................................................
101
94
Universitas Sumatera Utara