Pengan Pasien Penerima Bantuan Iuran Program Jaminan Kesehatan Nasional yang Menjalani Perawatan di Rumah Sakit Umum Daerah Gunungsitoli
DAFTAR PUSTAKA
Adawiyah D.R., Liber, dan Nuri A., (2013). Peningkatan kualitas cita rasa
makanan Rumah sakit untuk mempercepat penyembuhan pasien. RSUP H.
Adam Malik. Jurnal Mutu Pangan, Vol. 1(2): 83-90, 2014
Adisasmito, W. (2014). Sistim Kesehatan. Edisi 2. Jakarta: PT. Raja Grafindo
Persada.
Alamsyah, D. (2012). Manajemen pelayanan kesehatan dilengkapi materi
asuransi kesehatan dan mutu pelayanan kesehatan, Yogyakarta: Nuha
medika.
Anggraini R, Syahrir A, Nur Isradi K. (2015). Tingkat kepuasan pasien JKN
terhadap pelayanan kesehatan di Rumah sakit UNHAS,Departemen
manajemen Rumah sakit Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas
Hasanuddin. Repositori Unhas.ac.id diakses tanggal 01 februari 2016.
Hagnyonowat, Pujo S., dan Martha I.K., (2013). Hubungan kepuasan pelayanan
makanan Rumah sakit dan asupan makanan dengan perubahan status gizi
pasien (Studi di RSUD Sunan Kalijaga Kabupaten Demak). Sunan Kalijaga,
Demak. Jurnal Gizi Indonesia Vol. 2, nomor 1, Desember 2013: 32-41
Halu, D. (2010). Persepsi pasien JAMKESMAS terhadap kepuasan pelayanan
rawat inap di RSUD. Gunungsitoli. Universitas Sumatera Utara (USU):
repository USU.
Hartono, B. (2010). Manajemen pemasaran untuk Rumah sakit, Jakarta: PT.
Rineka Cipta.
Herlambang, Susatyo, Arita, Murwani. (2012). Cara mudah memahami
manajemen kesehatan dan Rumah sakit, Yogyakarta: Gosyen Publishing.
Indonesia Corruption Watch (2010). Layanan Rumah sakit bagi pasien miskin
buruk. (http://www.republika.co.id/berita/shortlink/103569/ diakses tanggal
21 Juni 2015)
Karunia, T.S. (2007). Hak atas derajat kesehatan optimal sebagai HAM di
Indonesia, Bandung: P.T. Alumni.
Latifah, D. (2015). Persepsi pasien peserta Jaminan Kesehatan Nasional
terhadap pelayanan kesehatan di instalasi rawat inap sa‟ad ibnu abi
waqqsah Rumah sakit islam sunan kudus. Jurusan Ilmu kesehatan
masyarakat universitas negeri Semarang. Librari.unnes.ac.id diakses tanggal
01 februari 2016.
53
Universitas Sumatera Utara
54
Lestari, T.R.P. (2008). Pelayanan Rumah sakit bagi masyarakat miskin (study
kasus di enam wilayah di Indonesia). Pusat pengkajian pengolahan data dan
informasi sekretariat jendral Dewan Perwakilan Rakyat Republik Indonesia.
Jurnal kesehatan masyarakat Indonesi Vol.5 no.1 Agustus 2010.
Lufti, Alimin, Rini. (2015). Kepuasan pasien peserta JKN rawat inap di RSUD
Andi Djemma Masamba; Bagian Manajemen Rumah sakit FKM Universitas
Hasanuddin. Journal 3 from #publisher#, 05-06-2015
Mulyana, B. (2013). Kualitas pelayanan Rumah sakit umum daerah (studi tentang
kepuasan pasien rawat inap peserta jamkesmas pada Rumah sakit umum
daerah kabupaten Indramayu). Indramayu. Jurnal aspirasi vol.5 no. 2
februari 2015.
Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 28 Tahun 2014. Tentang
Pedoman Pelaksanaan Program Jaminan Kesehatan Nasional.
Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia. Nomor 40 Tahun 2012 Tentang
Pedoman pelaksanaan program Jaminan Kesehatan Masyarakat.
Peraturan Pemerintah Republik Indonesia. Nomor 101 Tahun 2012. Tentang
Penerima Bantuan Iuran Jaminan Kesehatan.
Peraturan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan. Nomor 1 Tahun 2014
Tentang Penyelenggaraan Jaminan Kesehatan.
Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 12 Tahun 2013 Tentang Jaminan
Kesehatan.
Polit, D.F. & Beck, C.T. (2012). Nursing Research: Generating and Assessing
Evidence for Nursing Practice (9th ed). Philadelphia: Lippincot.
Potter. P., A., Perry. A., G. 2009. Fundamental of nursing; concept, process and
practice. St. Louis: Mosby
Rattu, P., Herman W., & Revoline S.H., (2015). Perbedaan kualitas pelayanan
keperawatan pasien Penerima Bantuan Iuran dan Pasien Bukan Penerima
Bantuan Iuran di Irina C RSUP Prof. Dr. R. D. Kandou Manado;
Universitas Sam Ratulangi. ejournal Keperawatan (e-Kp) Volume 3.
Nomor 1. Februari 2015
Sari, A., Hesti L., dan Dyah L, (2014). Analisis Kualitas Pelayanan Pasien
Jamkesmas Rawat Jalan di RSUD Kabupaten Sukoharjo; Universitas
Diponegoro. Journal of Public Policy and Management Review
Volume 3, Nomor 3, Tahun 2014
Sulastomo, (2007). Manajemen Kesehatan. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.
Universitas Sumatera Utara
55
Sulastomo, (2007). Sistim Jaminan Sosial Nasional sebuah introduksi. Jakarta:
Rajawali Pers.
Thabrany, H. (2014). Jaminan Kesehatan Nasional. Jakarta: Raja Grafindo
Persada.
Undang-undang Republik Indonesia Nomor 44 tahun 2009 Tentang Rumah Sakit.
Undang-undang RI. Nomor 36 tahun 2009 Tentang kesehatan.
Widyasih, E., Fatkhul M., dan Eni H. (2014). Persepsi masyarakat terhadap
pelayanan BPJS di RSI Kendal; UNIMUS. Prosiding Konferensi Nasional II
PPNI Jawa Tengah 2014.
Universitas Sumatera Utara
Adawiyah D.R., Liber, dan Nuri A., (2013). Peningkatan kualitas cita rasa
makanan Rumah sakit untuk mempercepat penyembuhan pasien. RSUP H.
Adam Malik. Jurnal Mutu Pangan, Vol. 1(2): 83-90, 2014
Adisasmito, W. (2014). Sistim Kesehatan. Edisi 2. Jakarta: PT. Raja Grafindo
Persada.
Alamsyah, D. (2012). Manajemen pelayanan kesehatan dilengkapi materi
asuransi kesehatan dan mutu pelayanan kesehatan, Yogyakarta: Nuha
medika.
Anggraini R, Syahrir A, Nur Isradi K. (2015). Tingkat kepuasan pasien JKN
terhadap pelayanan kesehatan di Rumah sakit UNHAS,Departemen
manajemen Rumah sakit Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas
Hasanuddin. Repositori Unhas.ac.id diakses tanggal 01 februari 2016.
Hagnyonowat, Pujo S., dan Martha I.K., (2013). Hubungan kepuasan pelayanan
makanan Rumah sakit dan asupan makanan dengan perubahan status gizi
pasien (Studi di RSUD Sunan Kalijaga Kabupaten Demak). Sunan Kalijaga,
Demak. Jurnal Gizi Indonesia Vol. 2, nomor 1, Desember 2013: 32-41
Halu, D. (2010). Persepsi pasien JAMKESMAS terhadap kepuasan pelayanan
rawat inap di RSUD. Gunungsitoli. Universitas Sumatera Utara (USU):
repository USU.
Hartono, B. (2010). Manajemen pemasaran untuk Rumah sakit, Jakarta: PT.
Rineka Cipta.
Herlambang, Susatyo, Arita, Murwani. (2012). Cara mudah memahami
manajemen kesehatan dan Rumah sakit, Yogyakarta: Gosyen Publishing.
Indonesia Corruption Watch (2010). Layanan Rumah sakit bagi pasien miskin
buruk. (http://www.republika.co.id/berita/shortlink/103569/ diakses tanggal
21 Juni 2015)
Karunia, T.S. (2007). Hak atas derajat kesehatan optimal sebagai HAM di
Indonesia, Bandung: P.T. Alumni.
Latifah, D. (2015). Persepsi pasien peserta Jaminan Kesehatan Nasional
terhadap pelayanan kesehatan di instalasi rawat inap sa‟ad ibnu abi
waqqsah Rumah sakit islam sunan kudus. Jurusan Ilmu kesehatan
masyarakat universitas negeri Semarang. Librari.unnes.ac.id diakses tanggal
01 februari 2016.
53
Universitas Sumatera Utara
54
Lestari, T.R.P. (2008). Pelayanan Rumah sakit bagi masyarakat miskin (study
kasus di enam wilayah di Indonesia). Pusat pengkajian pengolahan data dan
informasi sekretariat jendral Dewan Perwakilan Rakyat Republik Indonesia.
Jurnal kesehatan masyarakat Indonesi Vol.5 no.1 Agustus 2010.
Lufti, Alimin, Rini. (2015). Kepuasan pasien peserta JKN rawat inap di RSUD
Andi Djemma Masamba; Bagian Manajemen Rumah sakit FKM Universitas
Hasanuddin. Journal 3 from #publisher#, 05-06-2015
Mulyana, B. (2013). Kualitas pelayanan Rumah sakit umum daerah (studi tentang
kepuasan pasien rawat inap peserta jamkesmas pada Rumah sakit umum
daerah kabupaten Indramayu). Indramayu. Jurnal aspirasi vol.5 no. 2
februari 2015.
Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 28 Tahun 2014. Tentang
Pedoman Pelaksanaan Program Jaminan Kesehatan Nasional.
Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia. Nomor 40 Tahun 2012 Tentang
Pedoman pelaksanaan program Jaminan Kesehatan Masyarakat.
Peraturan Pemerintah Republik Indonesia. Nomor 101 Tahun 2012. Tentang
Penerima Bantuan Iuran Jaminan Kesehatan.
Peraturan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan. Nomor 1 Tahun 2014
Tentang Penyelenggaraan Jaminan Kesehatan.
Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 12 Tahun 2013 Tentang Jaminan
Kesehatan.
Polit, D.F. & Beck, C.T. (2012). Nursing Research: Generating and Assessing
Evidence for Nursing Practice (9th ed). Philadelphia: Lippincot.
Potter. P., A., Perry. A., G. 2009. Fundamental of nursing; concept, process and
practice. St. Louis: Mosby
Rattu, P., Herman W., & Revoline S.H., (2015). Perbedaan kualitas pelayanan
keperawatan pasien Penerima Bantuan Iuran dan Pasien Bukan Penerima
Bantuan Iuran di Irina C RSUP Prof. Dr. R. D. Kandou Manado;
Universitas Sam Ratulangi. ejournal Keperawatan (e-Kp) Volume 3.
Nomor 1. Februari 2015
Sari, A., Hesti L., dan Dyah L, (2014). Analisis Kualitas Pelayanan Pasien
Jamkesmas Rawat Jalan di RSUD Kabupaten Sukoharjo; Universitas
Diponegoro. Journal of Public Policy and Management Review
Volume 3, Nomor 3, Tahun 2014
Sulastomo, (2007). Manajemen Kesehatan. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.
Universitas Sumatera Utara
55
Sulastomo, (2007). Sistim Jaminan Sosial Nasional sebuah introduksi. Jakarta:
Rajawali Pers.
Thabrany, H. (2014). Jaminan Kesehatan Nasional. Jakarta: Raja Grafindo
Persada.
Undang-undang Republik Indonesia Nomor 44 tahun 2009 Tentang Rumah Sakit.
Undang-undang RI. Nomor 36 tahun 2009 Tentang kesehatan.
Widyasih, E., Fatkhul M., dan Eni H. (2014). Persepsi masyarakat terhadap
pelayanan BPJS di RSI Kendal; UNIMUS. Prosiding Konferensi Nasional II
PPNI Jawa Tengah 2014.
Universitas Sumatera Utara