Abstract Pengaruh Word of Mouth Communication Terhadap Keputusan Pembelian di Pasar Tradisional Pajak USU Jamin Ginting Medan

PENGARUH WORD OF MOUTH COMMUNICATION TERHADAP
KEPUTUSAN PEMBELIAN DI PASAR TRADISIONAL PAJAK USU
JAMIN GINTING MEDAN

Nama

: Frans Erwin Moecthar Simamora

NIM

: 110907064

Prodi

: Administrasi Niaga/Bisnis

Fakultas

: Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

Pembimbing : Drs. Humaizi, MA

ABSTRAK
Pesatnya perkembangan pasar modern di Negara ini dapat menurunkan
reputasi pasar tradisional ditengah masyarakat sehingga pasar tradisional juga
harus meningkatkan fasilitas yang memberikan kenyamanan dan harga bersaing
untuk menarik kembali masyarakat serta melakukan promosi. Promosi merupakan
salah satu bauran pemasaran yang merupakan kegiatan terpenting dan berperan
aktif dalam memperkenalkan, memberitahukan dan mengingatkan kembali
manfaat suatu produk yang di promosikan tersebut.
Salah satu strategi promosi yang fenomenal adalah Word of Mouth
Communication. Jenis strategi promosi Word of Mouth Communication adalah
strategi pemasaran yang dilakukan oleh konsumen yang telah melakukan
pembelian atau pengguna jasa dan menceritakan pengalamannya tentang suatu
produk atau jasa tersebut kepada orang lain sehingga dapat menarik perhatian
orang lain yang mendengarkan pembicaraan tersebut untuk membeli atau
menggunakan jasa.
Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah untuk mengetahui dan
menganalisis Pengaruh Word of Mouth Communication Terhadap Keputusan
Pembelian Pasar Tradisional Pajak USU Jamin Ginting Medan dengan bentuk
penelitian metode penelitian kuantitatif.. Data yang digunakan adalah data primer
dan data sekunder. Penelitian ini menggunakan data penelitian selama 3 bulan dan

penentuan hipotesis yang merupakan pernyataan yang bersifat sementara
mengenai dua variabel. Pengolahan analisis data menggunakan software
pengolahan data statistic yaitu SPSS 20 for windows.
Berdasarkan hasil analisis data menggunakan analisis data linear sederhana
terdapat koefisien regresi variabel Word of Mouth Communication sebesar 0,869 ;
artinya setiap penambahan 1 nilai Word of Mouth Communication (X), maka
Keputusan Pembelian (Y) akan mengalami peningkatan sebesar 0,869. Pengaruh
Word of Mouth Communicatioan terhadap Keputusan Pembelian di pasar
tradisional Pajak USU Jamin Ginting Medan berdasarkan hasil uji hipotesis pada
responden adalah 0,689. Signifikan korelasi diketahui lebih kecil dari 0,05 (0,000
< 0,05) yang menunjukkan kedua variabel berkorelasi secara signifikan.
Kata kunci : word of mouth communication, keputusan pembelian.
iv

WORD OF MOUTH INFLUENCE ON DECISION TO PURCHASE IN
TRADITIONAL MARKETS PAJAK USU GINTING USU MEDAN
Name

:


Frans Erwin Moecthar Simamora

NIM

:

110907064

Major

:

Bussiness Administration

Faculty

:

Social and political science


Tutorship

:

Drs. Humaizi, MA
ABSTRACT

The rapid development of modern market in this country can reduce
traditional market reputation in the community so that traditional markets should
also improve the comfort and facilities that provide competitive prices to attract
back the community and promotion. Promotion is one of the marketing mix is an
important activity and play an active role in introducing, inform and remind the
benefits of a product which promoted them.
One phenomena promotion strategy is Word of Mouth Communication.
Kind of promotional strategy Word of Mouth Communications is a marketing
strategy made by consumers who have made a purchase or service users and
shared her experiences about a product or service to another person so as to
attract the attention of others who listened to talks to buy or use the services.
The purpose of this study was to determine and analyze the Word of Mouth
Communication Influence Buying Decision Against Traditional Markets Pajak

USU Jamin Ginting Medan form of quantitative research methods research. The
data used are primary data and secondary data. This study uses research data for
3 months and the determination of the hypothesis that a tentative statement about
the two variables. Processing data analysis using statistical data processing
software SPSS 20 for windows.
Based on the results of data analysis using data analysis simple linear
regression coefficients are variable Word of Mouth Communication of 0.869;
meaning that each additional 1 Word of Mouth Communication value (X), then
the Purchase Decision (Y) will increase by 0.869. Word of Mouth
Communicatioan influence on the buying decision in traditional markets Pajak
USU Jamin Ginting Medan based on the results of hypothesis testing on the
respondent is 0.689. Significant correlations are known to be less than 0.05
(0.000