ANALISIS DAN PERANCANGAN KIOS INFORMASI ONLINE BERBASISKAN MULTIMEDIA PADA PERUSAHAAN . EKTA IMAGING - Binus e-Thesis
Jurusan Teknik Informatika Skripsi Sarjana Komputer
Semester Genap 2003 / 2004
ANALISIS DAN PERANCANGAN KIOS INFORMASI ONLINE BERBASIS
MULTIMEDIA PADA PERUSAHAAN EKTA IMAGING
SUKMONO NEDIANTO 0400515295 KORINA S.YOSO 0400515654 FUNG CIN 0400524551 Kelas / Kelompok : 08PFT / 10
Abstrak
Tujuan Penelitian, ialah melakukan analisa sistem pemasaran yang sedang berjalan pada Perusahaan Ekta Imaging dimana Perusahaan Ekta Imaging membutuhkan suatu media informasi interaktif dan menarik yang akan digunakan untuk membantu proses pemasaran produk dan jasa. Untuk itu diperlukan aplikasi kios informasi online yang berguna untuk menyediakan informasi kepada para pelanggan perusahaan. Metode Penelitian yang digunakan untuk mengembangkan kios informasi online ini dilakukan dengan metode studi kepustakaan, wawancara dan kuesioner yang dibagikan kepada para responden. Hasil yang dicapai adalah kios informasi online ini diharapkan dapat menjadi salah satu solusi pemecahan masalah salah satunya yaitu membantu Perusahaan dalam memasarkan produk dan jasanya dan dapat mengurangi biaya operasional yang dikeluarkan perusahaan selama ini. Simpulan yang didapatkan adalah bahwa aplikasi kios informasi online ini membantu Perusahaan Ekta Imaging di bidang pemasaran
Kata Kunci Informasi, Operasional, Pemasaran
KATA PENGANTAR
Puji syukur kami panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas rahmat dan karunia yang telah Dia berikan kepada kami sahingga kami dapat menyelesaikan penulisan skripsi dengan judul “ Analisa dan Perancangan Kios Informasi Online berbasis Multimedia pada Perusahaan Ekta Imaging “.
Adapun maksud dari penyusunan skripsi ini adalah sebagai salah satu syarat bagi mahasiswa untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata-1 pada universitas Bina Nusantara.
Kami menyadari bahwa skripsi ini masih kurang sempurna dan memiliki beberapa kekurangan. Oleh karena itu, kami mengharapkan saran dan kritik yang membangun dari para pembaca sehingga di masa yang akan datang kekurangan- kekurangan tersebut dapat diperbaiki.
Pada kesempatan ini kami juga ingin menyampaikan banyak terima kasih kepada pihak-pihak yang telah terlibat dan memberikan bantuannya sehingga skripsi ini dapat diselesaikan dengan baik yaitu :
1. Ibu Dr. Theresia Widia Suryaningsih, selaku Rektor Universitas Bina Nusantara yang telah memberikan kesempatan kepada kami untuk dapat menjalankan pendidikan di Universitas Bina Nusantara.
2. Bapak Sablin Yusuf, Ir., M.Sc., M.Comp.Sc., selaku Ketua Jurusan Teknik
Informatika Universitas Bina Nusantara yang telah memberikan pengarahan dan petunjuk dalam penyusunan skripsi ini.
3. Bapak Januar Wahjudi, S.Kom., M.Sc., selaku Sekretaris Jurusan Teknik Informatika Universitas Bina Nusantara yang telah memberikan masukan- masukan bagi kami, terutama pada awal penulisan skripsi.
4. Bapak Agus Prahono, Drs., M.Engg.Sc., selaku Dosen Pembimbing yang telah memberikan pengarahan, bimbingan, petunjuk, masukan serta kritik bagi penulis selama penyusunan skripsi ini dari awal hingga akhir.
5. Ibu Silvi, selaku Manager Marketing pada Perusahaan Ekta Imaging yang telah memberikan izin kepada kami untuk melakukan penelitian di Perusahaan Ekta Imanging.
6. Kedua orang tua serta saudara-saudara yang telah memberikan semangat, doa, dan dukungan yang baik secara moral maupun material kepada kami.
7. Bapak/Ibu Pustakawan/Pustakawati di Perpustakaan Universitas Bina Nusantara yang telah membantu penulis dalam melakukan studi kepustakaan.
8. Teman-teman dan semua pihak yang tidak dapat kami sebutkan namanya satu persatu yang telah memberikan bantuan serta motivasi kepada kami.
Akhir kata kami berharap semoga skripsi ini dapat berguna bagi pihak-pihak yang membutuhkan serta dapat dijadikan sebagai bahan masukan dan sumbangan bagi perkembangan Ilmu Pengetahuan dan Teknologi Informasi.
Jakarta, Juni 2004 Penulis
DAFTAR ISI
Halaman Judul Luar i
Halaman Judul Dalam ii
Halaman Persetujuan Softcover iii
Abstrak v Kata Pengantar vii
Daftar isi viii
Daftar Tabel xii
Daftar Gambar xiii
Daftar Lampiran xiv
BAB 1 PENDAHULUAN
1.2 Ruang Lingkup
1.5 Sistematika Penulisan
1.1 Latar Belakang
6
2.1.1 Pengertian Multimedia
6
2.1 Multimedia
4 BAB 2 LANDASAN TEORI
4
2
1.4 Metodologi Penelitian
3
1.3.2 Manfaat
2
1
2
1.3 Tujuan dan Manfaat
1.3.1 Tujuan
2.1.3 Aplikasi Multimedia
32
2.3.2 Pengertian User Interface
29
2.3.3 Perkembangan User Interface
29
2.3.4 Perancangan User Interface
31
2.4 Internet
2.4.1 Definisi Internet
IMK
32
2.4.2 Definisi WWW
32
2.5 Database Multimedia
33
2.5.1 Komponen Database
33
2.5.2 Normalisasi
29
2.3.1 Pengertian
15
21
2.1.4 Hypertext dan Hypermedia
18
2.1.5 Kios Informasi Multimedia
18
2.1.6 Perbedaan Kios Informasi Online dengan Kios Informasi Offline
20
2.1.7 Langkah-Langkah Dalam Mengembangkan Sistem Kios Informasi Multimedia
2.2 Rekayasa Piranti Lunak
29
23
2.2.1 Pengertian Piranti Lunak
23
2.2.2 Pengertian Rekayasa Piranti Lunak
23
2.2.3 Life Cycle
24
2.3 Interaksi Manusia Komputer
34
2.7 Process Spesification
41
2.7.1 Pengertian Process Spesification
41
2.7.2 Ketentuan Process Spesification
41
2.8 Pemasaran
42
2.8.1 Definisi Pemasaran
42
2.8.2 Konsep Pemasaran
42
2.8.3 Promosi
43
2.8.3.1 Metode Pemasaran 43
BAB 3 ANALISIS DAN PERANCANGAN
45
56
66
3.5.1 Struktur Menu
63
3.5.1 Rancangan Arsitektur Aplikasi Kios Informasi Online Pada Perusahaan Ekta Imaging
63
3.5 Perancangan Sistem
62
3.4.2 Usulan Pemecahan Masalah
3.4.1 Analisa Permasalahan
3.2 Struktur Organisasi dan Uraian Tugas
56
3.4 Analisa Permasalahan dan Solusi Masalah
53
3.3 Analisa Sistem Berjalan
49
3.2.2 Wewenang dan tugas
48
3.1 Sejarah Perusahaan
48
3.2.1 Struktur Organisasi
3.5.4 Perancangan Layar
76
4.2 Spesifikasi Yang Dibutuhkan Dalam
84
4.1 Spesifikasi Yang Dibutuhkan Dalam Perancangan
80 BAB 4
3.5.5 Spesifikasi Proses
3.5.4.13 Rancangan Layar Menu Contact Us 79
78
3.5.4.12 Rancangan Layar Menu Location
78
3.5.4.11 Rancangan Layar Menu News
77
3.5.4.10 Rancangan Layar Submenu DIP
76
3.5.4.9 Rancangan Layar Submenu Indoor
3.5.4.8 Rancangan Layar Submenu Outdoor
71
75
3.5.4.7 Rancangan Layar Menu Portfolio
74
3.5.4.6 Rancangan Layar Submenu Partner Link
74
3.5.4.5 Rancangan Layar Submenu Client List
73
3.5.4.4 Rancangan Layar Menu About Us
72
3.5.4.3 Rancangan Layar Menu Home
71
3.5.4.2 Rancangan Layar Animasi Logo
71
3.5.4.1 Rancangan Layar Logo
IMPLEMENTASI DAN EVALUASI
4.3
87
4.3.1 Layar Pembuka
4.3.2 Layar Menu Utama (Home) 88
89
4.3.3 Layar Menu About Us
89
4.3.3.1 Layar Menu Client List
90
4.3.3.2 Layar Menu Partner Link
92
4.3.4 Layar Menu Portfolio
93
4.3.4.1 Layar Menu Outdoor
94
4.3.4.2 Layar Menu Indoor
95
4.3.4.3 Layar Menu DIP
96
4.3.5 Layar Menu News
97
4.3.6 Layar Menu Location
98
4.3.7 Layar Menu Contact Us
98
4.3.8 Layar Login Database
99
4.3.9 Layar Tampilan Ke Administrator 100
4.3.10 Layar Administrator
4.5 Evaluasi Sistem 101
BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan 110
5.2 Saran 111
DAFTAR PUSTAKA RIWAYAT HIDUP LAMPIRAN – LAMPIRAN
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Tabel Produk69 Tabel 3.2 Tabel News
70 Tabel 3.3 Tabel Client
70
DAFTAR GAMBAR
57 Gambar 3.5 Grafik Kuesioner No.4
66 Gambar 3.14 STD Menu Portfolio
65 Gambar 3.13 STD Menu About Us
64 Gambar 3.12 STD Menu Utama
64 Gambar 3.11 Struktur Submenu Partner Link
63 Gambar 3.10 Struktur Menu Portfolio
63 Gambar 3.9 Struktur Menu About Us
60 Gambar 3.8 Struktur Menu Utama
59 Gambar 3.7 Grafik Kuesioner No.6
58 Gambar 3.6 Grafik Kuesioner No.5
56 Gambar 3.4 Grafik Kuesioner No.3
Gambar 2.1 Proses Pengembangan Sistem Kios Informasi55 Gambar 3.3 Grafik Kuesioner No.2
48 Gambar 3.2 Grafik Kuesioner No.1
41 Gambar 3.1 Struktur Organisasi Ekta Imaging
41 Gambar 2.6 Bentuk lengkap STD
32 Gambar 2.5 Notasi State Transition Diagram
28 Gambar 2.4 Siklus Perancangan User Interface
24 Gambar 2.3 Life Cycle Spiral
23 Gambar 2.2 The Classic Life Cycle (Waterfall Model)
Multimedia
66
Gambar 3.16 Rancangan Layar Animasi Logo77 Gambar 4.1 Layar Pembuka
94 Gambar 4.10 Layar Menu News
93 Gambar 4.9 Layar Menu DIP
92 Gambar 4.8 Layar Menu Indoor
91 Gambar 4.7 Layar Menu Outdoor
90 Gambar 4.6 Layar Menu Portfolio
89 Gambar 4.5 Layar Menu Partner Link
88 Gambar 4.4 Layar Menu Client List
87 Gambar 4.3 Layar Menu About Us
86 Gambar 4.2 Layar Menu Utama
77 Gambar 3.27 Rancangan Layar Menu Contact Us
69 Gambar 3.17 Rancangan Layar Menu Home
76 Gambar 3.26 Rancangan Layar Menu Location
75 Gambar 3.25 Rancangan Layar Menu News
74 Gambar 3.24 Rancangan Layar Menu DIP
74 Gambar 3.23 Rancangan Layar Menu Indoor
73 Gambar 3.22 Rancangan Layar Menu Outdoor
72 Gambar 3.21 Rancangan Layar Menu Portfolio
72 Gambar 3.20 Rancangan Layar Menu Partner Link
71 Gambar 3.19 Rancangan Layar Menu Client List
70 Gambar 3.18 Rancangan Layar Menu About Us
95
Gambar 4.13 Layar Menu Login98 Gambar 4.14 Layar Administrator
99 Gambar 4.15 Layar Database Administrator 100
Gambar 4.16 Grafik Kuesioner No.1 102Gambar 4.17 Grafik Kuesioner No.2 103Gambar 4.18 Grafik Kuesioner No.3 104Gambar 4.19 Grafik Kuesioner No.4 105Gambar 4.20 Grafik Kuesioner No.5 106Gambar 4.21 Grafik Kuesioner No.6 107Gambar 4.22 Grafik Kuesioner No.1 108Gambar 4.23 Grafik Kuesioner No.2 109Daftar Lampiran
Lampiran Kuisioner Awal (Respondennya Pemakai Jasa) L1 Lampiran Kuisioner Akhir
L2 Lampiran Kuisioner Tambahan
L3 Lampiran Kode Program
L4