LAPORAN TUGAS AKHIR " INTERNAL RELATIONS POLDA LAMPUNG DENGAN KEGIATAN PROTOKOLER MC DAN PUBLIC SPEAKING UNTUK MENINGKATKAN KEMAMPUAN ANGGOTA”
LAPORAN TUGAS AKHIR
" INTERNAL RELATIONS POLDA LAMPUNG DENGAN KEGIATAN
PROTOKOLER MC DAN PUBLIC SPEAKING UNTUK
MENINGKATKAN KEMAMPUAN ANGGOTA”
Disusun Oleh :
DEVI RATNAWATI
D1614020
Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Ahli Madya (A.Md) Dalam Bidang Komunikasi Terapan
PROGRAM STUDI DIPLOMA III KOMUNIKASI TERAPAN
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
PERSETUJUAN
" INTERNAL RELATIONS POLDA LAMPUNG DENGAN KEGIATAN
PROTOKOLER MC DAN PUBLIC SPEAKING UNTUK MENINGKATKAN KEMAMPUAN ANGGOTA”
Disusun Oleh : Nama : Devi Ratnawati NIM : D1614020 Konsentrasi : Hubungan Masyarakat
Disetujui untuk Dipertahankan dihadapan Panitia Ujian Tugas Akhir Program Studi Diploma III Komunikas Terapan
Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta
Surakarta, 02 Agustus 2017 Pembimbing,
PENGESAHAN
Tugas Akhir ini telah diuji dan disahkan oleh Panitia Ujian Tugas Akhir Program Studi D III Komunikasi Terapan
Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret
Surakarta Hari
:………………… Tanggal : ………………...
Disusun Oleh NAMA : DEVI RATNAWATI NIM : D1614020
Panitia Ujian Tugas Akhir Nama Tanda Tangan 1. Drs. Joko Sadoso Priyo, M.M ...................
Penguji 1 2. Anggita Sari Pramiardhani, S.S ................... Penguji 2
Mengetahui, Dekan,
Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti Nurhaeni, M.Si
PERNYATAAN
Nama : DEVI RATNAWATI NIM : D1614020 Konsentrasi : Hubungan Masyarakat
Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa tugas akhir berjudul " INTERNAL
RELATIONS POLDA LAMPUNG DENGAN KEGIATAN PROTOKOLER
MC DAN PUBLIC SPEAKING UNTUK MENINGKATKAN KEMAMPUAN
ANGGOTA” adalah betul-betul karya sendiri, hal-hal yang bukan karya saya
dalam tugas akhir tersebut diberi tanda citasi dan ditunjukkan dalam Daftar Pustaka.
Apabila dikemudian hari terbukti pernyataan saya tidak benar, maka saya bersedia menerima sanksi akademik berupa pencabutan tugas akhir dan gelar yang saya peroleh dari tugas akhir tersebut.
Surakarta, Agustus 2017 Yang membuat pernyataan
MOTTO
MAN SHABARA ZHABARA ( SIAPA YANG BERSABAR PASTI BERUNTUNG )
HIDUP TENTANG PROSES, HIDUP TENTANG BELAJAR Assalamu’alaikum Wr. Wb Puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat, hidayah, dan inayah- Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan tugas akhir dengan mengangkat judul " INTERNAL RELATIONS POLDA LAMPUNG
DENGAN KEGIATAN PROTOKOLER MC DAN PUBLIC SPEAKING
UNTUK MENINGKATKAN KEMAMPUAN ANGGOTA” sebagai salah satu
syarat kelulusan Prodi DIII Komunikasi Terapan Minat Utama Hubungan Masyarakat, Fakultas Ilmu Sosial Ilmu Politik di Universitas Sebelas Maret.
Dalam menyusun tugas akhir ini didasarkan pada pengalaman langsung, sesuai dengan yang penulis lihat, dengar, dan lakukan selama melaksanakan kegiatan KKM (Kuliah Kerja Media) di Polda Lampung selama 2 bulan 1 minggu. Penulis menyadari tugas akhir ini tentunya memiliki banyak kekurangan, baik aspek kualitas maupun aspek kuantitas dari materi yang disajikan. Dengan disusunnya Tugas Akhir ini penulis mengucapkan terimakasih kepada: a.
Bapak Prof. Dr. H. Ravik Karsidi, M.S, selaku Rektor Universitas Sebelas Maret .
b.
Ibu Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti, M.Si, selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial c.
Bapak Mahfud Anshori, S.Sos., M.Si selaku Kepala Program Studi DIII Komunikasi Terapan Fakultas Ilmu Sosial Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret d. Bapak Drs. Adolfo Eko Setyanto, M.S selaku Pembimbing Akademik penulis.
e.
Miss Anggita Sari Pramiardhani, S.S selaku Dosen Pembimbing Tugas Akhir penulis.
f.
Dosen-dosen Universitas Sebelas Maret yang telah memberikan ilmu dan motivasi kepada penulis.
g.
Staff dan karyawan Universitas Sebelas Maret yang membantu selama kegiatan perkuliahan.
h.
Kombes Polisi Dra. Sulistyaningsih selaku kepala Bidang Hubungan Masyarakat Polda Lampung. i.
AKP Lindawati , selaku pembimbing magang di Humas Polda Lampung. j.
AKBP Yunia, selaku kepala sub bagian PENMAS Humas Polda Lampung. k.
AKBP Susi Susi Agustina Siregar, S.H selaku kepala sub bagian PID Humas Polda Lampung. l.
Para Staff dan Karyawan di Bagian Hubungan Masyarakat Polda Lampung. m.
Bapak Mulyono, Ibu Wiratmi, Edi Santoso, Dwi Herwanto dan Ayub Rohmadi yang selalu memberikan dukungan materil dan moril kepada penulis. n.
Semua Teman-teman seperjuangan kuliah kelas Public Relation B 2014 yang selalu memberikan semangat. o.
Semua pihak yang selalu membantu penulis dalam menyusun tugas akhir ini
Surakarta, Agustus 2017 Devi Ratnawati
PERSEMBAHAN
Tugas Akhir ini penulis persembahkan kepada: 1.
ALLAH SWT yang selalu memberikan kesehatan, rahmat, hidayat serta perlindunganNya kepada hambanya (penulis) dan selalu memberikan kemudahan , kelacaran dan ridhoNya.
2. Bapak, ibu , Kakak, yang selalu mendoakan penulis, memberikan dukungan, kasih sayang, perhatian dan nasihat yang tidak henti-hentinya kepada penulis.
3. Terimakasih juga kepada para sahabat saya Farar Iamaningtyas, Zakiya, Sri Budiyanti, Putri Kurniasari, Leliana Dwi Pramesti, Angga Widya, Watik, Fatimah Tri Cahyani ,Riska Marthatyas, Nurul Khumaira, Irwan Farid, yang selalu mengingatkan untuk segera menyelesaikan Tugas Akhir ini dan selalu memberi dukungan penuh terhadap penulis.
4. Kepada Anggota Humas Polda Lampung yang telah memberikan saya kesempatan untuk magang .
5. Para sahabat saya di lingkungan rumah yang telah memberikan saya semangat untuk menyelesaikan program studi saya.
DAFTAR ISI
JUDUL. ....................................................................................................... i PERSETUJUAN. ........................................................................................ ii PENGESAHAN ......................................................................................... iii PERNYATAAN ......................................................................................... iv MOTTO ........................................................................................................ v KATA PENGANTAR ................................................................................ iv PERSEMBAHAN ...................................................................................... ix DAFTAR ISI ................................................................................................ x RINGKASAN .......................................................................................... xiii
BAB I PENDAHULUAN ............................................................................ 1 A. LATAR BELAKANG............................................................................. 1 B. TUJUAN DAN MANFAAT KULIAH KERJA MEDIA (KKM) .......... 6 C. TATA LAKSANA KULIAH KERJA MEDIA (KKM) ......................... 7 BAB II KERANGKA TEORI DAN FOCUS OF INTEREST ..................... 9 A. KERANGKA TEORI .............................................................................9
1. PENGERTIAN HUMAS ........................................................................ 9
2. FUNGSI HUMAS ................................................................................. 11
3. TUJUAN HUMAS ................................................................................. 15
4. INTERNAL RELATIONS ........................................................................ 18
7. ARTI PENTING HUBUNGAN INTERNAL ( INTERNAL RELATIONS ....................................................................................................................24
8. PUBLIC SPEAKING..............................................................................26
9. ELEMEN- ELEMEN DALAM PUBLIC SPEAKING..........................29
10.PROTOKOLER....................................................................................33
11. PEMBAWA ACARA ATAU MC (MASTER OF CEREMONY ) ....................................................................................................................35
12. SYARAT- SYARAT DAN HAL YANG HARUS DIPERHATIKAN PEMBAWA ACARA ATAU MC ............................................................36
B. FOCUS OF INTEREST : INTERNAL RELATIONS POLDA LAMPUNG DENGAN KEGIATAN PROTOKOLER MC DAN PUBLIC
SPEAKING UNTUK MENINGKATKAN KEMAMPUAN ANGGOTA
....................................................................................................................38
BAB III. PROFIL INSTITUSI MITRA ..................................................... 40 A. SEJARAH POLDA LAMPUNG .......................................................... 40 B. VISI DAN MISI POLDA LAMPUNG ................................................. 44 C. STRUKTUR ORGANISASI POLDA LAMPUNG .............................. 45 D. ARTI PATAKA POLDA LAMPUNG ................................................. 48 E. ARTI LOGO DIVISI HUMAS ............................................................. 52